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探討項(xiàng)目管理中的“變更管理”
項(xiàng)目變更管理是指項(xiàng)目組織為適應(yīng)項(xiàng)目運(yùn)行過程中與項(xiàng)目相關(guān)的各種因素的變化，保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而對項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的部分變更或全部變更，并按變更后的要求組織項(xiàng)目實(shí)施的過程。下面是小編收集整理的探討項(xiàng)目管理中的“變更管理”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
探討1：
一、問題提出
熟讀《三國演義》的讀者知道，三國鼎立的結(jié)果是曹魏獨(dú)大，從地理、人力、財(cái)力等而言，幾乎是當(dāng)時(shí)的三分之二，曹操是否稱雄北方的戰(zhàn)役是官渡之戰(zhàn)，也是曹魏集團(tuán)初期決定性的戰(zhàn)役。官渡之戰(zhàn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)在許攸的倒戈，袁紹未能及時(shí)處理好許攸投曹的問題，最終出現(xiàn)了不應(yīng)該出現(xiàn)的“分崩離析、一瀉千里”的失敗局面，本文簡單從項(xiàng)目“變更管理”的角度，對比曹、袁采取的措施來分析官渡之戰(zhàn)的勝、敗原因。
二、案例過程
小說《三國演義》第30回， 《戰(zhàn)官渡本初敗績 劫烏巢孟德燒糧》，描寫了官渡之戰(zhàn)的過程，從小說而言，由于劉皇叔沒有參戰(zhàn)，僅僅一回書，不像赤壁之戰(zhàn)、夷陵之戰(zhàn)均使用大篇幅進(jìn)行描寫。本回小說主要就曹操、袁紹的官渡進(jìn)行大決戰(zhàn)，最終以曹大獲全勝而結(jié)束，也是三國時(shí)代以少勝多的經(jīng)典案例。
1、 案例背景：
東漢末年，當(dāng)董卓之亂后，軍閥混戰(zhàn)。 建安元年(公元196年)，曹操把漢獻(xiàn)帝挾持到許昌，形成“挾天子以令諸侯”的局面。建安三年，袁紹擊敗公孫瓚，占有青、幽、冀、并四州之地。建安二年春，袁術(shù)在壽春(今安徽壽縣)稱帝，曹操即以“奉天子以令不臣”為名，進(jìn)討袁術(shù)并將其消滅。接著又消滅了呂布，利用張揚(yáng)部內(nèi)訌取得河內(nèi)郡。從此曹操勢力西達(dá)關(guān)中，東到兗、豫、徐州，控制了黃河以南，淮、漢以北大部地區(qū)，從而與袁紹形成沿黃河下游南北對峙的局面。袁紹的兵力在當(dāng)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過曹操，自然不甘屈居于曹操之下，他決心同曹操一決雌雄。
建安四年，袁紹發(fā)兵70余萬(小說數(shù)據(jù))，南下進(jìn)攻許昌，官渡之戰(zhàn)的序幕由此拉開。
2、 案例過程：
袁軍主力接近官渡，夏侯惇告急，曹操起軍七萬，前往迎敵，留荀彧守許都。
第一戰(zhàn)：兩軍對壘，帥將出馬，雙方廝殺，最后袁方審配萬弩并發(fā)，亂箭齊射，曹軍大敗。
第二戰(zhàn)：袁方構(gòu)筑樓櫓，堆土如山，用箭俯射曹營。曹軍制作了一種拋石裝置的霹靂車，發(fā)石擊毀了袁軍，各有勝負(fù)。
第三戰(zhàn)：袁軍又掘地道進(jìn)攻，曹軍也在營內(nèi)掘長塹相抵抗。
相持階段：雙方相持3個(gè)月，曹操處境困難，后方也不穩(wěn)固，曹操幾乎失去堅(jiān)守的信心。荀彧寫信力挺曹操，堅(jiān)持危局，尋求和捕捉戰(zhàn)機(jī)，擊敗袁軍。
第四戰(zhàn)：不久曹方徐晃、史渙等截?fù)�、燒毀袁軍�?shù)千輛糧車，增加了曹操勝利的信心。
許攸倒戈：曹軍糧草告急，被袁紹謀士許攸得使者催糧書，獻(xiàn)計(jì)袁紹，不被采納，許攸倒戈，并為曹操獻(xiàn)“奇襲烏巢”之計(jì)。
火燒烏巢：曹操立即采納許攸建議，并立即付諸實(shí)行，留曹洪、荀攸守營壘，親自率領(lǐng)步騎五千人馬，冒用袁軍旗號(hào)，人銜枚馬縛口，各帶柴草一束，利用夜暗走小路偷襲烏巢。到達(dá)后立即圍攻放火。
決戰(zhàn)階段：袁紹獲知曹操襲擊烏巢後，只派輕騎救援，主力則猛攻曹軍大營。哪知曹營堅(jiān)固，攻打不下。當(dāng)曹軍急攻烏巢淳于瓊營時(shí)，袁紹增援的部隊(duì)已經(jīng)迫近。曹操勵(lì)士死戰(zhàn)，大破袁軍，殺淳于瓊等，并將其糧草全數(shù)燒毀。袁軍前線聞得烏巢被破，導(dǎo)致軍心動(dòng)搖，內(nèi)部分裂，大軍遂潰。
3、 案例結(jié)果：
最終袁紹兵敗渡河，僅隨行八百余騎。官渡之戰(zhàn)就這樣以曹勝袁敗而結(jié)束。
4、 案例說明：
(1)小說中的“官渡之戰(zhàn)”僅僅用一回書來寫，確切的說或從歷史角度說，“官渡之戰(zhàn)”應(yīng)該從關(guān)羽“斬顏良、誅文丑”、解白馬坡之圍起，到袁紹在冀州驚聞袁尚兵敗，吐血而亡至，更遠(yuǎn)一點(diǎn)，到曹操遼東滅“二袁”徹底結(jié)束。
(2)雙方參戰(zhàn)人馬的數(shù)量歷史和小說有很大的差距，本文以小說數(shù)據(jù)為主。
項(xiàng)目“變更管理”的理論
1、 “變更管理”的概念
項(xiàng)目管理的理論如下：在項(xiàng)目的生命周期中，存在著各種因素不斷干擾項(xiàng)目的進(jìn)行，項(xiàng)目總處在一個(gè)變化的環(huán)境之中。項(xiàng)目管理的再好，采用的管理方法再科學(xué)，項(xiàng)目也避免不了會(huì)發(fā)生變化，根據(jù)項(xiàng)目管理的哲學(xué)思想，這種變化是絕對的。對項(xiàng)目管理來說，關(guān)鍵的問題是能夠有效地預(yù)測可能發(fā)生的變化，以便采取預(yù)防措施，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
上述一段話，若改變以下，用“戰(zhàn)爭”替代“項(xiàng)目”，用“戰(zhàn)爭控制”替代“項(xiàng)目管理”，發(fā)現(xiàn)不但理論成立，而且也是戰(zhàn)爭中的理論基礎(chǔ)。原文如下：
在戰(zhàn)爭的生命周期中，存在著各種因素不斷干擾戰(zhàn)爭的進(jìn)行，戰(zhàn)爭總處在一個(gè)變化的環(huán)境之中。戰(zhàn)爭控制的再好，采用的管理方法再科學(xué)，戰(zhàn)爭也避免不了會(huì)發(fā)生變化，根據(jù)戰(zhàn)爭控制的哲學(xué)思想，這種變化是絕對的。對戰(zhàn)爭控制來說，關(guān)鍵的問題是能夠有效地預(yù)測可能發(fā)生的變化，以便采取預(yù)防措施，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)爭目標(biāo)。
2、 項(xiàng)目變化的規(guī)律
從項(xiàng)目角度看戰(zhàn)爭，包含許多的變化因素，戰(zhàn)機(jī)也是稍縱即逝，能否把握戰(zhàn)機(jī)、能否掌握規(guī)律，是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。而項(xiàng)目的“變更管理”就是要預(yù)測變化規(guī)律，采取措施，有效對項(xiàng)目進(jìn)行控制。項(xiàng)目變化一般受一下因素的影響： (1)生命周期;(2)項(xiàng)目目標(biāo);(3)項(xiàng)目經(jīng)理;(4)項(xiàng)目組織;(5)外部因素等。
4“項(xiàng)目變更管理”的分析
1、項(xiàng)目的生命周期
對項(xiàng)目生命周期的認(rèn)知，本文從戰(zhàn)前、戰(zhàn)中、破僵、決戰(zhàn)分析。
(1)戰(zhàn)前：從曹、袁兩方對決前謀士獻(xiàn)言獻(xiàn)策看，分析均到位，具體如下：
袁方：沮授曰：“我軍雖眾，而勇猛不及彼軍;彼軍雖精，而糧草不如我軍。彼軍無糧，利在急戰(zhàn);我軍有糧，宜且緩守。若能曠以日月，則彼軍不戰(zhàn)自敗矣。” 紹怒曰：“田豐慢我軍心，吾回日必?cái)刂�。汝安敢又如�?”叱左右：“將沮授鎖禁軍中，待我破曹之后，與田豐一體治罪!”
曹方：荀攸曰：“紹軍雖多，不足懼也。我軍俱精銳之士，無不一以當(dāng)十。但利在急戰(zhàn)。若遷延日月，糧草不敷，事可憂矣。”操曰：“所言正合吾意�！�
雙方謀士分別分析了敵我形勢，是三國時(shí)代的swot分析，對比雙方，沮授、荀攸均是優(yōu)秀的謀士，可謂英雄所見略同。
但從項(xiàng)目經(jīng)理采納建議的結(jié)果看，曹操是“正合吾意”，袁紹是“慢我軍心，吾回日必?cái)刂焙汀笆阪i禁軍”，孰高孰低，讀者自有判斷!
(2)戰(zhàn)中：袁、曹發(fā)生三次交鋒后，雙方互有勝負(fù)，進(jìn)入相持階段。期間，曹操有思想動(dòng)搖、回兵之意，許昌荀彧寫信堅(jiān)定信心，雙方僵持。
這一階段可以看出，曹操兵少的劣勢，且思想動(dòng)搖，“堅(jiān)持就是勝利”的真正含義。
(3)破僵：打破僵局的關(guān)鍵是進(jìn)入相持階段后，許攸倒戈。曹軍糧草告急，被袁紹謀士許攸得使者催糧書，獻(xiàn)計(jì)袁紹，不被采納，并被袁紹責(zé)罵，許攸自刎，被左右勸說，許攸倒戈，并為曹操獻(xiàn)“奇襲烏巢”之計(jì)。
袁紹的態(tài)度，決定謀士的出路，屢屢錯(cuò)失良策，確實(shí)有捶胸頓足之感嘆!
(4)決戰(zhàn)：曹操果斷決策，親自帶隊(duì)，奇襲烏巢、各個(gè)擊破，袁紹手下相互挖坑、分崩離析，全軍潰敗。
通過上述發(fā)現(xiàn)，對項(xiàng)目周期的控制，袁、曹雙方的謀士均看到這一點(diǎn)——袁緩曹急，但由于雙方項(xiàng)目經(jīng)理的態(tài)度可以看出，認(rèn)知點(diǎn)不同。袁紹對此的控制點(diǎn)在“緩”，曹操控制點(diǎn)在“急”。三次交鋒后，進(jìn)入相持階段，曹操的思想動(dòng)搖，恰恰是基于宜急不宜緩的擔(dān)憂，而許昌荀彧的回信，分析形勢，優(yōu)略對比，尋找戰(zhàn)機(jī)等，打消了曹操的憂慮，對項(xiàng)目的控制精準(zhǔn)到位�；仡^再看袁紹方，對提出“兵多將廣、糧草充足、以逸待勞”的謀士下獄，對本次戰(zhàn)役也看不出項(xiàng)目控制的思路、也看不出擔(dān)憂，當(dāng)然袁紹肯定判定自己是“勝方”——兵多將廣、糧草充足、“四世三公”等因素，戰(zhàn)爭節(jié)奏的把控、急緩的控制非常不明顯，有點(diǎn)“信馬由韁、順其自然”的意思。
2、項(xiàng)目的目標(biāo)
項(xiàng)目目標(biāo)對雙方經(jīng)理而言的都要“贏”。從前期兵力對比看，七十萬比七萬，十比一。這是袁紹“滿不在乎，肯定贏”的預(yù)判斷，以為有實(shí)力和地盤肯定能贏，而曹操由于兵力懸殊“贏有希望，但要采取有效措施”的預(yù)判斷，曹方對項(xiàng)目變更與控制的意識(shí)更強(qiáng)，本文不再詳細(xì)展開說明。
3、項(xiàng)目經(jīng)理
“官渡之戰(zhàn)”不管是小說還是歷史，由于是“三國”的三大戰(zhàn)役之一，也是古代以少勝多的經(jīng)典戰(zhàn)役，歷來評(píng)價(jià)很多，尤其對雙方主帥，曹操虛懷若谷、英明果斷和袁紹羊質(zhì)虎皮、優(yōu)柔寡斷形成了鮮明的對比，本文不想重復(fù)，但從另一個(gè)角度進(jìn)行兩位項(xiàng)目經(jīng)理的對比，簡單如下。
《三國演義》中僅一回來寫“官渡之戰(zhàn)”，字?jǐn)?shù)約5800字，本人從兩位項(xiàng)目經(jīng)理的情緒變化來分析，細(xì)細(xì)讀來，趣味煥然：
(1)袁紹的“怒”：8次，其中還3次“大怒”
第一次，對田豐“一怒一恨”：紹因怒，欲斬田豐。眾官告免。紹恨曰：“待吾破了曹操，明正其罪!”
第二次，對沮授“一怒一叱”：紹怒曰：“田豐慢我軍心，吾回日必?cái)刂�。汝安敢又如�?”叱左右：“將沮授鎖禁軍中，待我破曹之后，與田豐一體治罪!”
第三次，兩軍陣前對曹操：紹怒曰：“汝托名漢相，實(shí)為漢賊!罪惡彌天，甚于莽、卓，乃反誣人造反耶!”
第四次，韓猛兵敗軍還營：紹大怒，欲斬韓猛，眾官勸免。
第五次，許攸獻(xiàn)計(jì)袁紹，見審配書：紹見書大怒曰：“濫行匹夫!尚有面目于吾前獻(xiàn)計(jì)耶!汝與曹操有舊，想今亦受他財(cái)賄，為他作奸細(xì)，啜賺吾軍耳!本當(dāng)斬首，今權(quán)且寄頭在項(xiàng)!可速退出，今后不許相見!”
第六次，沮授懷疑曹操偷襲烏巢，提醒袁紹：紹怒叱曰：“汝乃得罪之人，何敢妄言惑眾!”因叱監(jiān)者曰：“吾令汝拘囚之，何敢放出!”遂命斬監(jiān)者，別喚人監(jiān)押沮授。
第七次，淳于瓊被曹操放回將袁紹：敗軍告說：“淳于瓊醉臥，因此不能抵?jǐn)��！苯B怒，立斬之。
第八次，郭圖暗中逼反張郃高覽前的對話：紹大怒，遂遣使急召二人歸寨問罪。
(2)曹操的“怒”：2次
第一次，兩軍之陣前：紹怒曰：“汝托名漢相，實(shí)為漢賊!罪惡彌天，甚于莽、卓，乃反誣人造反耶!”操曰：“吾今奉詔討汝!”紹曰：“吾奉衣帶詔討賊!”操怒，使張遼出戰(zhàn)。
第二次，怒殺沮授：沮授被俘，曹操厚待之，留于軍中。授乃于營中盜馬，欲歸袁氏。操怒，乃殺之。
小結(jié)：袁紹的“怒”和“大怒”有點(diǎn)沒心沒肺，不可理喻，完全是不講理的感覺，從戰(zhàn)爭角度看，做為一方最高統(tǒng)帥，時(shí)常被自己的情緒決定，確實(shí)說不過去，反而和其手下的“忠誠不二”形成了鮮明對比。而曹操的兩次發(fā)怒，合情合理。第一次是兩軍陣前，被袁紹大罵，且“奉衣帶詔討賊!”，曹操很生氣，原因是曹操的“底線被挑戰(zhàn)，這是原則性問題”;第二次是厚待沮授，還要逃跑找袁紹，此怒有點(diǎn)指責(zé)之意——“我已經(jīng)優(yōu)待俘虜啦，還要找袁紹，太不夠意思啦，斬!”。
(3)袁紹的“喜”，0次，小說一次也沒有。
(4)曹操的“喜”，主要5次，其中“大喜”4次：
第一次，相持階段，曹操思想動(dòng)搖，得荀彧書：曹操得書大喜，令將士效力死守。
第二次，徐晃等人放火焚燒韓猛的糧車，得勝回營：曹操大喜，重加賞勞
第三、四、五次，許攸倒戈：時(shí)操方解衣歇息，聞?wù)f許攸私奔到寨，大喜，不及穿履，跣足出迎，遙見許攸，撫掌歡笑，攜手共入，操先拜于地。出謀后：操喜曰：“愿聞良策。”攸曰：“袁紹軍糧輜重，┅┅，則紹軍不三日將自亂矣。”操大喜，重待許攸，留于寨中。
小說家描寫如畫：“聞?wù)f許攸私奔”說明許攸的倒戈是被迫、無路可退，曹操的大喜是期待，這種“期待”是不確定“大禮”的期待!想想此時(shí)投奔人的“大禮”是什么?“不及穿履”、“跣足出迎”，“遙見”、“撫掌歡笑”、“攜手共入”、“先拜于地”確實(shí)將曹操畫出。把手言歡這一段描寫，兩人多次有“笑”、“亦笑”，老友相見，其樂融融。但是讀者一定別忘啦，“其樂融融”的背后也許是對項(xiàng)目走向的直接把控、也許是項(xiàng)目的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，若用一句話評(píng)價(jià)這次“曹許相會(huì)”——可謂“談笑間檣櫓灰飛煙滅”，是否恰當(dāng)?!!
(5)結(jié)論
總結(jié)如下：項(xiàng)目經(jīng)理袁紹從情緒的控制上而言，明顯不懂得控制，尤其對項(xiàng)目的決策受到情緒干擾較多，輸于曹操。項(xiàng)目管理中，權(quán)位或級(jí)別越高，對自己的負(fù)面情緒控制越弱，對項(xiàng)目影響想越大。假如用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來分析，情緒對比表如下，無需多言。
4、項(xiàng)目組織
袁紹方的項(xiàng)目組織始終處在變動(dòng)之中，前期田豐、沮授被下大獄，許攸倒戈、火燒烏巢前不采納沮授勸告、怒斬淳于瓊、郭圖逼反張邰、高覽，明顯感到上下離心離德，謀士下獄的有之，謀士倒戈的有之、猛將投敵的有之、謀士、猛將互相“挖坑”的有之，從項(xiàng)目組織的角度，對項(xiàng)目組織的變更控制不力，是項(xiàng)目必然的有一天條件!
再反觀曹方：項(xiàng)目組織穩(wěn)定，荀彧在許昌，還不斷的與曹操互動(dòng)，信息共享，堅(jiān)定信心、籌集糧草，自己組織團(tuán)隊(duì)相對穩(wěn)定。若要評(píng)價(jià)曹方的組織機(jī)構(gòu)，與袁紹剛好相反——同心同德。再者對待倒戈之人：許攸是跣足相迎，張郃高覽加官進(jìn)爵，當(dāng)然曹操也是建立在自己分析、判斷之上的。特別值得一提的是：曹操的組織也不是絕對穩(wěn)定，戰(zhàn)爭過程中相對穩(wěn)定，但勝利后，曹操也發(fā)現(xiàn)“軍中諸人，暗通之書”事件�？梢钥隙ǖ氖�，曹操的處理結(jié)果：曰：“當(dāng)紹之強(qiáng)，孤亦不能自保，況他人乎?”遂命盡焚之，更不再問。充分理解、不再追究!小說中張郃高覽投誠，夏侯惇懷疑時(shí)曹操的回答遙相呼應(yīng)，原文如下：操曰：“吾以恩遇之，雖有異心，亦可變矣。”——真正組織建設(shè)的高手，這和袁紹的心胸和格局是天上、地下之別。
通過組織的分析，雙方優(yōu)略勢非常明顯。
5、外部因素
袁紹的外部環(huán)境及有優(yōu)略分析：
(1)袁紹兵力數(shù)量上占優(yōu)勢，新滅公孫瓚，占有冀、幽、并、青四州，屯兵黃河北岸，地理位置與士氣上居優(yōu)，占據(jù)戰(zhàn)略主動(dòng)。
(2)袁紹的地盤對曹操形成一個(gè)半包圍態(tài)勢，除掉公孫瓚以后，已方又沒有后顧之憂。
(3)袁紹控制的劣勢分析：要統(tǒng)一天下，與曹操?zèng)Q一雌雄，必須把政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等各種力量集中起來，握緊拳手打擊敵人，最忌力量分散、各自為政�？丛B的布置：老大袁譚分到青州;老二在幽州;外甥在到并州;自已帶著老三子守冀州。這樣人為的把自己的力量分散，分為了四個(gè)小王國，事實(shí)上，即使是官渡之?dāng)。瑪∽宰约悍稚⒈�，且窩里斗，使其必然。
(4)袁紹家族所謂的“四世三公”，聲望勝于曹操，陳琳討伐的檄文，天下聞名，曹操看完也冷汗直流。
(5)在分析袁紹集團(tuán)好曹操集團(tuán)的態(tài)勢發(fā)布：①江東方面：孫策遇刺身亡，新上馬的孫權(quán)正在鞏固地盤，聯(lián)合出兵很有可能;②荊州方面：劉表也想建功立業(yè)，苦于沒有機(jī)會(huì);③漢中方面：張魯經(jīng)營多年，聯(lián)合攻曹，可能性不是沒有; ④劉備方面：劉備攻汝南，一直是堅(jiān)定的伐曹者。通過圖示完全可以看出曹操的困難，實(shí)際上是在袁紹、劉璋、劉表、孫權(quán)、包括馬騰的包圍之中。
曹操的外部環(huán)境及優(yōu)劣勢判斷：
曹操控制的青州兵訓(xùn)練有素，且系本土作戰(zhàn)，兵精糧足，政治上最明顯的優(yōu)勢“挾天子令諸侯”，誰不服討伐誰。其余包括郭嘉的“十勝十?dāng) 敝f，更多的是思想層面的。
最終結(jié)局：袁紹最終以失敗而亡，不是曹操太強(qiáng)大，是袁紹太無能，縱觀戰(zhàn)爭的過程，袁紹昏招頻頻，決策失誤，對項(xiàng)目變更一籌莫展、沒有一個(gè)合理的應(yīng)對措施，其結(jié)局必然。
“許攸倒戈”的分析
1、 簡單過程
許攸獲得曹操糧草告急的書信，給袁紹獻(xiàn)計(jì)：許昌空虛，分兵兩路，加之曹操糧草已盡，乘機(jī)破敵，袁紹正猶豫，后方審配來信，提到許攸“違法亂紀(jì)”之事，袁紹大罵，許攸被迫投曹，結(jié)果曹操和許攸相談甚歡，有敘舊、有試探、有獻(xiàn)計(jì)、有執(zhí)手，場面感人，畫面暖人，讀小說，從袁紹營到曹操營完全是“冰火兩重天”的感覺啊。最終曹操才能許攸之計(jì)，奇襲烏巢，大破袁紹。
2、轉(zhuǎn)折點(diǎn)
曹魏的勢力從官渡之戰(zhàn)起，應(yīng)該是曹操事業(yè)的一個(gè)比較大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而官渡之戰(zhàn)中“許攸投曹”是本次戰(zhàn)役的一個(gè)主要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，雙方的人員的態(tài)度、變更后的措施，最終決定了戰(zhàn)爭的走向。
3、變更的控制
按項(xiàng)目管理的理論分析，“許攸倒戈”袁紹沒有采取一點(diǎn)措施，比如：①許攸獻(xiàn)計(jì)，袁紹大罵后沒有“下獄”，前期對田豐、沮授采取的是下獄;下獄的結(jié)果是我方的情報(bào)帶不出去;②袁紹的大罵中有“汝與曹操有舊，想今亦受他財(cái)賄，為他作奸細(xì)，啜賺吾軍耳!”，是否在變相的提醒?呵呵!萬一許攸投曹采取何種對策?③許攸出賬后，不下獄至少有監(jiān)視或限制的措施啊;④袁紹方的兵力布置、糧草充放地點(diǎn)等，許攸一清二楚，袁紹可以進(jìn)行換防; ⑤許攸投曹的信息，盡快發(fā)布自己所有軍營，采取具體應(yīng)變措施。
從變更的原則講，采取的措施越早，發(fā)布的消息越早，損失越小，項(xiàng)目越容易控制。在戰(zhàn)爭中，優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，會(huì)對此類事件大加利用，變不利為有利，此為上策;加強(qiáng)應(yīng)對，改變策略，及時(shí)換防，此為中策;不聞不問、任其發(fā)展，此為下策�？丛B的表現(xiàn)，沒有變更控制的概念，袁紹對許攸投曹的無動(dòng)于衷使其官渡之?dāng)〉谋厝弧?/p>
4、曹方反應(yīng)
曹操對許攸，可謂對投誠人員的經(jīng)典。表面看：問寒問暖、老友敘舊、把手言歡，實(shí)際上是“投石問路、屢屢試探，驚心動(dòng)魄、刀光劍影、生死成敗”，偏偏做的表面是“一團(tuán)和氣”，好看之極，真正的高手、真正的大師級(jí)人物!精彩的高手過招、行家對決啊!
曹操最后對許攸“偷襲烏巢”拍板執(zhí)行，張遼懷疑有詐，曹操的答復(fù)：“不然，許攸此來，天敗袁紹。今吾軍糧不給，難以久持;若不用許攸之計(jì)，是坐而待困也。彼若有詐，安肯留我寨中?且吾亦欲劫寨久矣。今劫糧之舉，計(jì)在必行，君請勿疑�！睆奶鞎r(shí)環(huán)境、糧草供應(yīng)、采納利弊、詐降幾率、計(jì)策成功率等均有分析，可謂頭頭是道，詳慮周全。
5、小結(jié)
袁紹對 “許攸投曹”事件的失控，形成了官渡之戰(zhàn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。經(jīng)典文章，諸葛亮的“隆中對”有一句話是這樣的：“曹操勢不及袁紹，而竟能克紹者，非惟天時(shí)，抑亦人謀也�！比醵鴦購�(qiáng)在 “人謀”，“人謀”就是策略、瞬息萬變的應(yīng)對措施!在小說中，同樣也有總結(jié)，小說有一句詩在這樣的：勢弱只因多算勝，兵強(qiáng)卻為寡謀亡�！岸嗨恪�、“寡謀”均是應(yīng)對措施的有沒有、多與少啊，“多算者勝”可謂項(xiàng)目變更管理的最高境界。
6、同時(shí)代的成功案例對比
同樣是消息泄露，同時(shí)代成功的案例也有，略舉一二。
1、陸遜“泄密事件”的處理
孫權(quán)北征，令陸遜和諸葛謹(jǐn)攻襄陽，后孫權(quán)失利，大軍撤回，而陸遜送信人為敵軍擒獲�？墒顷戇d并不驚慌，卻以“種豆”“射戲”迷惑敵人，并且繼續(xù)進(jìn)軍襄陽，造成假象，暗中緩緩?fù)吮踩坊貣|吳，其應(yīng)對變更的措施，確實(shí)令人嘆服，魏主曹丕贊譽(yù)做了很好的注解，“陸遜用兵，不亞孫、吳。東南未可平也�！�
小說第103回原文如下：陸遜集諸將議曰：“吾當(dāng)作表申奏主上，請撤新城之圍，以兵斷魏軍歸路，吾率眾攻其前：彼首尾不敵，一鼓可破也�！北姺溲浴ｊ戇d即具表，遣一小校密地赍往新城。小校領(lǐng)命，赍著表文，行至渡口，不期被魏軍伏路的捉住，解赴軍中見魏主曹睿。睿搜出陸遜表文，覽畢，嘆曰：“東吳陸遜真妙算也!”遂命將吳卒監(jiān)下，令劉劭謹(jǐn)防孫權(quán)后兵。卻說諸葛瑾……議欲撤兵還國。遜看書畢，謂來人曰：“拜上將軍：吾自有主意�！笔拐呋貓�(bào)諸葛瑾。瑾問：“陸將軍作何舉動(dòng)?”使者曰：“但見陸將軍催督眾人于營外種豆菽，自與諸將在轅門射戲�！辫篌@，親自往陸遜營中，與遜相見，問曰：“今曹睿親來，兵勢甚盛，都督何以御之?”遜曰：“吾前遣人奉表于主上，不料為敵人所獲。機(jī)謀既泄，彼必知備;與戰(zhàn)無益，不如且退。已差人奉表約主上緩緩?fù)吮��！辫唬骸岸级郊扔写艘�，即宜速退，何又遲延?”遜曰：“吾軍欲退，當(dāng)徐徐而動(dòng)。今若便退，魏人必乘勢追趕：此取敗之道也。足下宜先督船只詐為拒敵之意，吾悉以人馬向襄陽而進(jìn)，為疑敵之計(jì)，然后徐徐退歸江東，魏兵自不敢近耳。”瑾依其計(jì)，辭遜歸本營，整頓船只，預(yù)備起行。陸遜整肅部伍，張揚(yáng)聲勢，望襄陽進(jìn)發(fā)。
早有細(xì)作報(bào)知魏主，說吳兵已動(dòng)，須用提防。魏將聞之，皆要出戰(zhàn)。魏主素知陸遜之才，諭眾將曰：“陸遜有謀，莫非用誘敵之計(jì)?不可輕進(jìn)�！北妼⒛酥埂�(shù)日后，哨卒報(bào)來：“東吳三路兵馬皆退矣�！蔽褐魑葱牛倭钊颂街�，回報(bào)果然盡退。魏主曰：“陸遜用兵，不亞孫、吳。東南未可平也�！币螂分T將，各守險(xiǎn)要，自引大軍屯合淝，以伺其變。
簡單分析如下：①陸遜發(fā)現(xiàn)軍事泄密，處驚不亂，情緒控制到位，與袁紹的動(dòng)輒“大怒”形成對比;②泄密后，預(yù)備退兵，但真退假進(jìn);③退軍，徐徐而退，至少是“有恃無恐”的假象;④吳兵動(dòng)，魏兵如臨大敵;⑤吳兵退走多日，曹魏才確定;⑥曹丕的贊譽(yù)，使未來吳境平安的預(yù)兆啊。這才是項(xiàng)目變更的上策案例。
2、劉備“血詔聯(lián)盟單”的處理
劉備在董承為首的“血詔聯(lián)盟單”上簽字后，通過種菜、煮酒論英雄的藏拙、裝傻等掩飾自己的真實(shí)意圖，也算對變更管理的有效應(yīng)對，從結(jié)果看，至少當(dāng)“聯(lián)盟單”大部分被曹所害是，劉備順利逃脫。本文不再展開，在小說第20回、21回有描寫。
3、張遼的應(yīng)急處理
小說第53回：是夜張遼得勝回城，賞勞三軍，傳令不許解甲宿睡。左右曰：“今日全勝，吳兵遠(yuǎn)遁，將軍何不卸甲安息?”遼曰：“非也。為將之道：勿以勝為喜，勿以敗為憂。倘吳兵度我無備，乘虛攻擊，何以應(yīng)之?今夜防備，當(dāng)比每夜更加謹(jǐn)慎。”說猶未了，后寨火起，一片聲叫反，報(bào)者如麻。張遼出帳上馬，喚親從將校十?dāng)?shù)人，當(dāng)?shù)蓝�。左右曰：“喊聲甚急，可往觀之。”遼曰：“豈有一城皆反者?此是造反之人，故驚軍士耳。如亂者先斬!”無多時(shí)，李典擒戈定并后槽至。遼詢得其情，立斬于馬前。
張遼的變更處理堪稱典范：推理到位、臨危不亂、殺伐果斷。其結(jié)果迅速處理兵變。
探討2：
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)在水利行業(yè)的管理應(yīng)用
1.綜合辦公
綜合辦公的核心子模塊由公文管理，行政辦公組成。公文管理通過公文流程控制主要完成對公文從登記/起草，到公文處理完畢后的歸檔全過程管理，系統(tǒng)對公文的收文管理和發(fā)文管理抽象成為工作流程處理，對公文流程的處理過程由登記、擬稿箱、收件箱、在辦箱等子功能塊完成；公文流程監(jiān)控主要是監(jiān)控未辦結(jié)公文的流程過程，監(jiān)控公文的辦理過程，對預(yù)期未處理的公文可由監(jiān)控人員和系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生催辦郵件；公文流動(dòng)過程中的信息（如承辦時(shí)間，辦結(jié)時(shí)間，是否逾期等）在數(shù)據(jù)庫中都有記錄。
行政辦公通過配置水利設(shè)計(jì)院的各類申請報(bào)告的審批流程，真正為水利設(shè)計(jì)院量身定做的流程。包括人事申請報(bào)告（如出差申請報(bào)告、請假休假申請報(bào)告）、加班申請報(bào)告、財(cái)務(wù)申請報(bào)告（如借款申請報(bào)告、報(bào)銷申請報(bào)告）、辦公用品領(lǐng)用申請報(bào)告（如日常辦公用品領(lǐng)用、計(jì)算機(jī)辦公用品領(lǐng)用）、采購申請報(bào)告辦公用品采購申請、固定資產(chǎn)設(shè)備采購申請。
2.項(xiàng)目流程控制管理
項(xiàng)目流程控制管理是工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)企業(yè)的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)，該模塊也是在水利設(shè)計(jì)院應(yīng)用集成系統(tǒng)中的核心模塊。項(xiàng)目流程管理可以實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目的計(jì)劃、控制及質(zhì)量進(jìn)行有效的管理，主要體現(xiàn)在：設(shè)計(jì)策劃，設(shè)計(jì)校審、圖紙批注、資料互提、協(xié)同工作、變更處理等方面。設(shè)計(jì)策劃為項(xiàng)目管理人員提供項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目組成員確定、專業(yè)分工及進(jìn)度安排等項(xiàng)目策劃功能，最終將各設(shè)計(jì)任務(wù)下達(dá)給各專業(yè)設(shè)計(jì)人員。系統(tǒng)為計(jì)劃制定人員提供方便的計(jì)劃制定工具。設(shè)計(jì)校審使各設(shè)計(jì)人員可及時(shí)地了解并接收到相應(yīng)的設(shè)計(jì)任務(wù)；在接收到各自的設(shè)計(jì)任務(wù)之后，設(shè)計(jì)人員根據(jù)任務(wù)需要進(jìn)行圖文檔的設(shè)計(jì)或編制；提供設(shè)計(jì)文件的瀏覽、上載及下載；提供設(shè)計(jì)文件的版本管理功能，記錄各關(guān)鍵設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)保存的版本；提供設(shè)計(jì)文件的校審功能，留下校審記錄。
資料互提提供專業(yè)間的互提資料管理功能，留下互提資料痕跡，明確專業(yè)協(xié)作間的責(zé)任；協(xié)同工作提供版本更新通知、新任務(wù)提示、項(xiàng)目信息公告等功能，為水利勘測設(shè)計(jì)院的網(wǎng)上協(xié)同工作提供便利。變更處理提供設(shè)計(jì)計(jì)劃變更控制、校審人委托、設(shè)計(jì)變更，以滿足許多非正常情況的變通需要，提高系統(tǒng)的實(shí)用性。
二、關(guān)于水利信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀研究
2.1信息共享困難
信息共享困難主要體現(xiàn)為三點(diǎn)：（1）數(shù)據(jù)庫信息尚未實(shí)現(xiàn)共享，直接引發(fā)系統(tǒng)條塊分現(xiàn)象。從目前的情況來看，鑒于信息技術(shù)水平之間的差異，因此資金來源有一定的差異和所要完成的任務(wù)也有一定的差異，導(dǎo)致使得數(shù)據(jù)庫以及相應(yīng)開發(fā)的應(yīng)用軟件在各自專業(yè)領(lǐng)域里形成不同的類別，因此在不同的部門當(dāng)中其運(yùn)用的系統(tǒng)不同是相當(dāng)明顯的，這就造成部門、專業(yè)之間的信息難以共享，各自形成信息孤島的這種現(xiàn)狀，甚至由于信息無法流通，導(dǎo)玫各部門中間的信息相互重復(fù)、相互矛盾的現(xiàn)象。（2）尚未建立和完善信息共享機(jī)制，信息壁壘有機(jī)可乘，見縫插針。從目前的情況來看，關(guān)于信息共享機(jī)制的相關(guān)政策法規(guī)還沒有建立起來，這就使得各種信息的占有者只想得到其他占有者的信息，而不愿提供自己擁有的信息資源，形成單向的共享資源模式，于是在這種情況下，信息壁壘有機(jī)可乘，見縫插針。（3）尚未規(guī)范的數(shù)據(jù)庫信息內(nèi)容建設(shè)，直接引發(fā)數(shù)字鴻溝的現(xiàn)象。從目前的情況來看，對信息資源的規(guī)范還沒有建立健全，再加上絕大多數(shù)的數(shù)據(jù)庫都是分專業(yè)分部門來進(jìn)行的，使得信息服務(wù)單一。目前已經(jīng)建立的數(shù)據(jù)庫也沒有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，都是自成一體。而且在對待數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)出來的文檔時(shí)也是馬馬虎虎，只有少數(shù)人員能夠在有效的時(shí)間和范圍內(nèi)使用。在進(jìn)行資源共享時(shí)，數(shù)據(jù)庫里的文件內(nèi)容讓人無法理解，無法衡量數(shù)據(jù)庫的價(jià)值性，這就導(dǎo)致數(shù)字鴻溝的形成。
2.2所需的信息資源不充足
在進(jìn)行水利活動(dòng)時(shí)，由于需要的信息資源涉及的方面非常廣，在采集信息時(shí)，需要將過去很多年的信息進(jìn)行匯總，對數(shù)據(jù)的類型也跨度比較大，要求數(shù)據(jù)具有一定的精確度，在進(jìn)行信息交換和信息表述時(shí)，要求具有多樣化的特征。但是，由于數(shù)據(jù)庫的信息無法共享，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不健全，信息無法順利獲得。
三、實(shí)現(xiàn)水利設(shè)計(jì)信息化建設(shè)的幾大措施
1.逐步實(shí)現(xiàn)水利設(shè)計(jì)工程的信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化
水利設(shè)計(jì)工程信息化的技術(shù)要求和前提基礎(chǔ)是實(shí)現(xiàn)水利設(shè)計(jì)工程建設(shè)信息的標(biāo)準(zhǔn)化，有效的應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，充分發(fā)揮信息化作用，提高水利設(shè)計(jì)工程信息化管理水平，促進(jìn)水利設(shè)計(jì)工程的信息化建設(shè)。以我國的水利設(shè)計(jì)工程信息化管理法規(guī)為指導(dǎo)，提高水利設(shè)訓(xùn)一信息的資源共享性和相互兼容性，以信息化為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)不同水利資源信息的整合和分析，規(guī)范水利設(shè)計(jì)工程信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，才能保證水利設(shè)計(jì)工程信息化的實(shí)施。
2.加強(qiáng)整合水利設(shè)計(jì)信息的資源，逐漸實(shí)現(xiàn)水利資源數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的完善
水利設(shè)計(jì)工程信息化的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了水利資源信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建設(shè)，是水利設(shè)計(jì)工程中信息化基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成，可以為水利防汛、抗旱、資源管理、水質(zhì)監(jiān)測和水土保持提供數(shù)據(jù)傳輸平臺(tái)。水利設(shè)計(jì)工程信息化的建設(shè)，目前已經(jīng)形成一定的規(guī)模，并且在水利設(shè)計(jì)工程中發(fā)揮了重要的作用。完善水利設(shè)計(jì)工程信息化制度，充分利用信息化技術(shù)，全而實(shí)現(xiàn)水力資源的快捷和有效管理，實(shí)現(xiàn)效益的最大化。
3.積極主動(dòng)培養(yǎng)大量信息化人才，為實(shí)現(xiàn)計(jì)算C信息化提供強(qiáng)有力的人才團(tuán)隊(duì)
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