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小吃店的經(jīng)營策略
小吃獨(dú)特的口味吸引了越來越多的顧客,各種各樣的小吃店遍布街頭巷尾。在小吃店總能看到一片火爆的景象,但是門庭冷清的小吃店也非常多。因此那些有意于小吃店創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者不免畏畏縮縮,不敢放手大膽地干。下面為大家介紹小吃店的經(jīng)營策略,幫助小吃店創(chuàng)業(yè)者更輕松地創(chuàng)業(yè)。
要經(jīng)營好小吃店,主要做到以下幾點(diǎn):
1、衛(wèi)生
2、有特色
3、服務(wù)好
4、突出小吃特色需要有一兩個(gè)招牌小吃
5、根據(jù)層次定位,設(shè)計(jì)布局,就餐環(huán)境要有特色
6、服務(wù):快,微笑,介紹
下面挑幾個(gè)重點(diǎn)和大家講解下。
裝修要自然
為什么說裝修要自然呢?小吃店作為就餐的地方,環(huán)境一定要讓顧客感到自然。自然就是不影響顧客的胃口,不影響顧客的就餐心情。這里要提醒的是,一定不要使用黑色色系,黑色容易使人感到壓抑,沒胃口。建議以白色等暖色色系為主,吸引客人的食欲。此外,關(guān)于布局設(shè)計(jì)問題,要設(shè)計(jì)客座用餐區(qū)域,以簡單、實(shí)用、容納人數(shù)多為目標(biāo)。空間有限,可適當(dāng)考慮玻璃的應(yīng)用,還要考慮座位設(shè)計(jì)應(yīng)考慮換坐率的因素,要方便客人。最后,由于烹煮方法所致,可能會(huì)產(chǎn)生較多的蒸汽、水霧,潮濕度大,因此裝修設(shè)計(jì)應(yīng)該有所針對,可較多運(yùn)用瓷磚、玻璃等防潮材料。
服務(wù)要周到
很多小吃店仗著自己的生意好,非常不注重服務(wù)方式,甚至可以說服務(wù)態(tài)度非常差。雖說服務(wù)方式不是顧客考慮的主要因素,但是如果服務(wù)態(tài)度不好,即使你賣的東西再好吃,也會(huì)損失很大部分的顧客。顧客都喜歡平易近人、有笑臉的服務(wù)員,但是如果服務(wù)員在服務(wù)過程中因生意的繁忙導(dǎo)致對顧客大吼大叫,會(huì)讓顧客很生氣。另外,綠滿家餐飲咨詢專家提醒,菜品上桌的速度也是服務(wù)的體現(xiàn)方式,很多顧客都不愿意等太久,所以上菜速度一定要快。如果是某些菜品的特殊制作方法需要長時(shí)間,就一定要先跟顧客說一聲,免得顧客因等太久產(chǎn)生不好的情緒。
營銷要對口
營銷可以說是小吃店經(jīng)營過程中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),有些小吃店的經(jīng)營就是因?yàn)闋I銷沒有做好,導(dǎo)致小吃店的生意不長久。小吃店的營銷一定要與小吃店的實(shí)際情況相對應(yīng),制定出合適的營銷策略。開小吃店不能局限于固定的思維模式,制定長遠(yuǎn)的發(fā)展?fàn)I銷策略。
生財(cái)學(xué)問
做小吃店,沒有賺錢的方法跟沒有應(yīng)對失敗的方法一樣可怕。賺錢是多種因素的綜合結(jié)果,必須將這些因素一條一條,一項(xiàng)一項(xiàng)地找出來,在實(shí)踐中一個(gè)一個(gè)地試驗(yàn)、對比、分析,然后尋找、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造出一套自己的賺錢方法來。
小吃店的經(jīng)營看似簡單,其實(shí)這里面有很大的學(xué)問。要做到避實(shí)擊虛,就是適合不同的消費(fèi)群體,做到豐儉由人。要做到賓至如歸,要環(huán)境舒適,讓人愿意留下,另一方面則要服務(wù)到位,讓人愿意消費(fèi)。要做到互惠雙贏,就是聯(lián)合促銷,如果附近也有消費(fèi)群體相近的店鋪,可以聯(lián)手做促銷活動(dòng)。要做到舍小取大,有買有送!留住消費(fèi)者小吃店只有留住回頭客才能有穩(wěn)定的營業(yè)額,有買有送就是留住回頭客不錯(cuò)的選擇!
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