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社交禮儀和形象設(shè)計(jì)的關(guān)系
有不少人認(rèn)為禮儀很簡單,只是見面問個(gè)好,離別道聲再見而已。這種想法其實(shí)是不正確的,沒有人可以獨(dú)自面對人生,更沒有人可以獨(dú)自取得成功。在“世界一體化”的21世紀(jì),要想取得人生事業(yè)的成功,必須具備兩種素質(zhì):一個(gè)是合乎禮儀的形象,一個(gè)是合乎形象的禮儀。
在現(xiàn)代人際交往中,一個(gè)人是否受歡迎,在商務(wù)溝通中是否游刃有余,很大程度上跟一個(gè)人是否遵守社交禮儀并掌握一定的社交技巧有關(guān)。
一、培養(yǎng)良好的社交性格與形象
一個(gè)人的社交性格能反映出人的道德品質(zhì)、思想情操、性格氣質(zhì)、學(xué)識教養(yǎng)、處世態(tài)度,以至交往誠意。他又是人在社會交往活動中一切言行舉止的概括,包括精神狀態(tài)、待人態(tài)度、儀表禮節(jié)、行為態(tài)度和言詞談吐等。
社交性格制約著一個(gè)人在交往對象心目中形成的印象,也制約著對方以何種方式對一個(gè)人作出反應(yīng)。良好的社交性格應(yīng)該包含以下幾個(gè)方面:
飽滿的精神狀態(tài)
誠懇的待人態(tài)度
受歡迎的性格特征
幽默文雅的談吐
灑脫的儀表禮節(jié)
適當(dāng)?shù)谋砬閯幼?/p>
二、建立良好的人際關(guān)系
人際關(guān)系也可以說是一種社交,社交的目的就是建立人際關(guān)系網(wǎng)并利用這張網(wǎng)去完成你自己所想要完成的各個(gè)目標(biāo)及愿望。人際關(guān)系的改善需要從以下幾點(diǎn)做到,這樣社交活動才能夠更好地維系和發(fā)展雙方的這種過程和互動關(guān)系:
完善自我
影響人際關(guān)系的主要因素并不是個(gè)人的言辭與技巧,而是自身人格的完整以及個(gè)人具有良好的品德基礎(chǔ)。一個(gè)人的內(nèi)涵比言辭更能影響到人際關(guān)系。處世技巧再高明,話說得再動聽,沒有充實(shí)的內(nèi)涵,也很難得到人們的信任,就像沒有播種卻期望得到收獲一樣。
站在對方角度看問題
我們常喜歡根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)別人和認(rèn)為別人有同樣的需要。在與人打交道時(shí),更多的是盯住別人的缺點(diǎn)和引起自己不快的環(huán)境,而不從自身找原因。
對人要真誠
一般情況下,交往雙方總是先接受說話的人,然后才會接受對方陳述的內(nèi)容。因此,對人講話時(shí),態(tài)度應(yīng)該誠懇,要避免油腔滑調(diào),高談闊論,嘩眾取寵,壟斷話題,否則會使人感到不愉快。實(shí)事求是,態(tài)度熱情,往往給人一種信賴感,親近感,這有利于交往的繼續(xù)深入
三、與不同性情人相處的技巧
不同的人格個(gè)性會有不同的需求、動機(jī)和價(jià)值觀,其自信和敏感程度也各有不同。因此,在與人相處時(shí),重要的是能夠把握不同性格人的特征并用一定的技巧與人交往,俗話說的爬山要懂山性,游泳要懂水性就是這個(gè)道理。
完美型
完美型又叫分析型,這種類型的人事事都要求完美。他們崇尚美感,往往具有詩歌,音樂,文學(xué),繪畫等多方面的才能,他們嚴(yán)肅認(rèn)真,細(xì)膩,有條理,他們有組織,有計(jì)劃,細(xì)心敏感,而又悲觀,高標(biāo)準(zhǔn),干凈整潔,有深度。
他們的高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求常常使人們無法達(dá)成他們的目標(biāo),如果這個(gè)時(shí)候與他疏離,他們常常感到被冷落。與這樣的人相處,要能夠含蓄的贊美,他們渴望被人重視,被人稱贊。
活潑型
活潑型又叫活躍型,這類人喜歡玩,樂觀,話特別多,很愛笑,熱情奔放,活力四射,喜歡新鮮,富有多姿多彩的創(chuàng)造力,是晚會的靈魂,舞臺上的明星,能將天賦潛能發(fā)揮到頂峰。
與這類型的人相處,要認(rèn)識他們不能準(zhǔn)時(shí)和不能持續(xù)的特性,理解他們說話不會三思而后行,承認(rèn)他們喜歡變化和富有彈性的表現(xiàn),別讓他們?nèi)プ隽Σ荒芗暗氖,別指望他們記得約會的時(shí)間或守時(shí)
力量型
力量型的人永遠(yuǎn)充滿動力,充滿理想,樂觀,勇敢,勇于攀別人不敢攀的頂峰,他們在生命早期就表現(xiàn)出掌權(quán)的欲望,從小他們就會通過大聲喊叫來鞏固自己的控制權(quán)。
他們是天生的領(lǐng)袖,天生具有升至頂層的管理能力、決策能力和堅(jiān)強(qiáng)的意志力。他們敏捷,有踏實(shí)的組織力,在阻力下,勇往直前。
與力量型的人相處,要承認(rèn)力量型的人是天生的領(lǐng)導(dǎo)者,堅(jiān)持雙向的交流,要明白他們并不想傷害任何人,不要冒犯他們,認(rèn)識到他們并不慈悲為懷,力量型的人通常做出的決定總是“對的”。
和平型
和平型是個(gè)老好人,喜歡和平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)里說話最少的人肯定是和平型,最聽別人話的那個(gè)肯定也是和平型。他們有天生的協(xié)調(diào)能力,因?yàn)樗麄兪悄菢酉矚g和平,所以他們是后來居上的領(lǐng)導(dǎo)者,他們具備行政能力。
他們拒絕改變,而且喜歡保持精力,能不做的事就不做,不像活潑型和力量型那樣瘋狂。
和平型的人做事需要直接的推動力,幫助他們訂立目標(biāo)并爭取回報(bào),不要期望他們有熱情,要知道逃避是他們保持控制的方式, 迫使他們作決定,不要把過錯都?xì)w咎于他們,鼓勵他們承擔(dān)責(zé)任。
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