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口語交際技巧

　　口語交際是一項新鮮而古老的訓(xùn)練內(nèi)容，是知識與能力的綜合應(yīng)用和體現(xiàn)，在平時訓(xùn)練中，要讓口、耳、眼、手等多種感官并用在語言實踐中提高口語交際能力。下面是小編整理的口語交際技巧，希望對你有幫助!

口語交際技巧

　　口語交際技巧1

　　1.“有一說一”和“自以為是”不同，別把粗魯當(dāng)成真性情

　　與他人相處，要遵循一個基本原則：己所不欲，勿施于人。你可以真摯地描述自己的感受，前提是不要帶有攻擊性，至于對他人做出評價和判斷，則需要謹(jǐn)慎和尊重。很多年輕人錯把謹(jǐn)慎和尊重當(dāng)成虛偽，把粗魯和狹隘當(dāng)成真性情，殊不知尖刻的話語已在無意中傷害了對方。所以說話前，請站在對方立場想一想，成熟的人，說什么都會讓人覺得舒服。

　　2.運用好你的肢體語言

　　在不同的場合，肢體語言具有完全不同的意義。要能夠適時改變你的非語言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有時在極度敏感的場合，也可以選擇并肩而坐，這樣可以避免眼神交流所帶來的壓力，進(jìn)而讓對方感到舒適。

　　3.盡量不使用否定性的詞語

　　不停使用否定詞語常常給人一種命令或批評的感覺，雖然明確地說明了你的觀點，但更不易于接受。很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達(dá)的。多使用積極的詞匯不只是為了讓別人喜歡你，更重要的是調(diào)整你對生活的看法。下一次，試著用“我希望你重新考慮一下這個想法”代替“我不同意你的看法”吧。

　　4.傾聽并適當(dāng)?shù)亟o予反饋

　　在與人交談時，要專注、積極地傾聽對方的談話，不時地給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂�。傾聽表示尊重、理解和接納，是心靈溝通的橋梁。傾聽還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話，在別人漫無目的地談話時，禮貌地轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題。即使產(chǎn)生意見分歧，也不要急于反駁，給彼此一個從容思考的機會，再清楚闡明自己的想法。

　　5.改掉讓人反感的口頭禪

　　每個人說話都難免有習(xí)慣的口頭禪，但有些不自覺的口頭禪極易引起他人的反感。粗言穢語務(wù)必杜絕，有些口頭禪如“真的假的”、“不可能”、“你懂嗎”、“隨便”等等也不要總掛在嘴邊。據(jù)說，在網(wǎng)絡(luò)聊天中，“呵呵”也要盡量避免……

　　6.別吝惜你的贊美

　　卡耐基曾說，“要改變?nèi)硕挥|犯或引起反感，那么，請稱贊他們最微小的進(jìn)步，并稱贊每個進(jìn)步�！边@就是贊美的力量。贊美是發(fā)自內(nèi)心的，而不是虛情假意的，只有真心實意才能感動人。多說表揚和贊許的話并不是虛偽與籠絡(luò)，使人高興的贊許可能是給對方最好的禮物。另外，內(nèi)容具體的贊美比起空洞抽象的夸獎似乎更容易獲得女性的青睞。

　　7.幽默話語分時說

　　幽默能給周圍的人帶來交流的歡樂，幽默也能活躍氣氛，緩解矛盾，有時用幽默的話語委婉地拒絕對方的某種要求，既顯示出自己的睿智、大度，又免得讓對方尷尬。但幽默要分時分地使用，切不可不顧實際情況隨意幽上一默，超過了分寸，便要搞得不歡而散了。

　　8.有理不在聲高

　　在溝通與交流的過程中難免產(chǎn)生碰撞和沖突，如何讓別人心服口服，不是嗓門大就能辦到的，關(guān)鍵是想一想，話怎么講才能讓人聽進(jìn)去。讓人聽進(jìn)去，才是行為的目的。即使是最深刻、最有見地的言論，如果表達(dá)時態(tài)度粗暴、行為傲慢、吵吵嚷嚷，在旁觀者心目中也是難以留下好印象的，更何況當(dāng)事者?所以，古人說“有理不在聲高”、“有理不在氣粗”、“得理還須饒人”，值得體味。

　　9.談話忌以自我為中心

　　無可否認(rèn)，人們總是對自己的工作、家庭、故鄉(xiāng)、理想表現(xiàn)出濃厚的興趣。其實，即使像“你從哪里來”這樣一個簡單的問題也說明你對別人感興趣，結(jié)果會使別人也對你產(chǎn)生興趣。但你千萬別像一位年輕的劇作家那樣，跟他的女朋友談?wù)摿俗约旱膭”緝蓚€小時后，接著說：“有關(guān)我已經(jīng)談得夠多了，現(xiàn)在來談?wù)勀惆�。你認(rèn) 為我的劇作怎么樣?”

　　10.不當(dāng)八卦的傳播者

　　當(dāng)一群人聊起某人的八卦或傳言時，不要隨便應(yīng)聲附和，不要在背后惡語中傷他人，不對自己不了解的事情妄加評論，禍從口出，這是亙古不變的真理。沒有節(jié)制的好奇心可能會讓你失去朋友的信任。

　　11.忌諱之事絕口不提

　　人們對于自己的忌諱，通常極為敏感。由于心理作怪，往往把別人的無意當(dāng)成有意，把無關(guān)的事不自覺地與自己相聯(lián)系，所謂“說者無意，聽者有心”。因此，我們不僅應(yīng)避免談?wù)搫e人的忌諱之點，同時也需注意盡量不要提及與其忌諱之點相關(guān)聯(lián)的事物，以免造成對方的誤會，傷害他人的自尊。俗話說：“當(dāng)著矮子不說短話”。對于不同的民族風(fēng)俗和習(xí)慣也一定要格外留意。

　　口語交際技巧2

　　第一，口語交際能力的構(gòu)成

　　口語交際的特點決定了口語交際能力的綜合性，它由多種因素構(gòu)成，其中主要因素如下。

　　1.良好的口語能力

　　口頭語言是借助語音及其變化來傳情達(dá)意的，而漢語語音變化是比較復(fù)雜的，區(qū)別又比較細(xì)微，要恰當(dāng)、準(zhǔn)確地運用語言來表達(dá)，就必須有較好的語音能力。

　　2.敏捷的思維能力

　　口語表達(dá)要經(jīng)過內(nèi)部言語→選詞組句→外部語言三個環(huán)節(jié)，其過程幾乎閃電般的快捷。因此說話時，嘴上說的是剛剛想過的，而心里想的卻是馬上要說的，就是這樣現(xiàn)聽現(xiàn)想，現(xiàn)想現(xiàn)說，不斷把自己的意思和情感完整、清晰地表達(dá)出來。三個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，中途任何環(huán)節(jié)出了問題就會結(jié)結(jié)巴巴，影響口語交際的效果，只有思維敏捷，反應(yīng)迅速才能靈活應(yīng)變，應(yīng)答如流。

　　3.得體的舉止談吐能力

　　表現(xiàn)：

　�、僮藨B(tài)自然，舉止大方。站，自然站正，自然挺胸，全身放松。說話時面帶微笑，不伸舌頭，不做鬼臉;

　�、谟谜Z恰當(dāng)，禮貌待人。能根據(jù)不同的對象不同的場合及不同的談話內(nèi)容，說恰當(dāng)?shù)皿w的話，還能根據(jù)表達(dá)的需要，正確使用禮貌用語，加強口語的表達(dá)效果。

　　第二，抓口語交際能力的訓(xùn)練

　　1.口語交際訓(xùn)練的主要形式

　　(1)自我介紹。介紹自己：說說自己的姓名、年齡、性格、愛好、就讀學(xué)校及年級、自己最喜歡的人或事;介紹家庭情況：家在何處、全家有幾口人，分別是誰，各在哪里工作或?qū)W習(xí)。講的時候可以逐項訓(xùn)練，再連起來完整地說。

　　(2)口述見聞。讓學(xué)生從自己身邊看到的、聽到的最喜歡的事情，或從電視廣播、電影、報刊和廣告中親眼所見，親耳所聞的，因而內(nèi)容豐富情感自然，從而是口語交際成為交流心得，增進(jìn)感情的教育活動。

　　(3)工作匯報。教師有意識地布置一些力所能及的工作，如打掃衛(wèi)生，出黑板報等，讓學(xué)生去完成，然后要求把完成情況向老師和同學(xué)匯報。

　　(4)祝賀感謝。指導(dǎo)學(xué)生視不同的對象和事情，選用不同的賀詞或感謝語，先說說祝賀或感謝的原因，再講誰祝賀或感謝。如果是自己，可說：“我表示衷心的祝賀(感謝)，”如果是代表集體，他就說：“讓我代表××向你表示祝賀(感謝)�！弊詈筮€可以提出一些希望和要求。

　　(5)接待客人。讓學(xué)生按照迎客、待客、送客三個步驟來說。迎客：說“誰”、“請進(jìn)”并問好;待客：讓座、端茶、口答文化或要求改日再來;送客：送到門口，話別、揮手或說“再見”。要求在說話時注意態(tài)度和藹、熱情、語言親切，運用禮貌用語。這種說話多讓學(xué)生同桌對練后上臺表演。

　　(6)有助于人。讓學(xué)生學(xué)會在借物品，請求別人做什么，說些祈求的話，除教會學(xué)生注意稱呼和使用禮貌用語外，必須將請對方什么及請求原因。如果對方答應(yīng)了，該怎樣說，如果你不太滿意，又該怎樣說，如果你不太滿意，又該怎樣說。要求講時語言要親切，態(tài)度要誠懇，使人聽到產(chǎn)生親切感。

　　(7)自由議論。教師根據(jù)訓(xùn)練要求學(xué)生的知識、思想實際設(shè)計好話題并適當(dāng)?shù)靥岢鲎h論的問題和中心，使學(xué)生有感可發(fā)，有話可議。如讓學(xué)生看一幅圖或聽一社會現(xiàn)象后談自己的看法，抓住發(fā)生在學(xué)生身邊的一些典型事例，讓學(xué)生自由評論等等。

　　(8)爭辯問題。教會學(xué)生在出現(xiàn)意見分歧時抓住問題的實質(zhì)和矛盾的焦點展開討論辨別。先提出雙方行為或言論錯在哪里，再說為什么錯，接著說自己的觀點，再后提出改變的意見和要求。開頭可用“我認(rèn)為……”、“我的看法是……”

　　2.口語交際訓(xùn)練的幾個注意點

　　(1)要激發(fā)興趣。一般說來，小學(xué)生是愛聽愛說的，在他們和同伴玩耍時，在與成人交談時往往能無拘束地講自己的所見所聞。根據(jù)這一特點，訓(xùn)練時要重視利用和創(chuàng)設(shè)各種口語交際情景，讓學(xué)生興趣盎然地講述自己喜歡的人和事。這樣說者暢所欲言，聽者聚精會神，課堂氣氛活躍，從而從原來課外自發(fā)地說發(fā)展到課內(nèi)自覺地說。

　　(2)要教給方法。學(xué)生饒有興趣地說，往往能使講述內(nèi)容言之有物，但要做到言之有序，還必須教給方法。尤其中低年級學(xué)生，即使要講好一件簡單的事也不容易，要教學(xué)生從說一句完整的話開始，逐步過渡到說連貫的幾句話或一小段話。到了高年級，要讓學(xué)生按記敘文的六要素，圍繞一個意思有頭有尾地說一段話，學(xué)生一旦掌握了方法，口語交際不會感到困難。

　　(3)要引導(dǎo)評價。必須根據(jù)學(xué)生說話的程度和水平給予恰如其分的評價。好的固然要肯定，不足的更要指出，分析原因，并有針對性地加以矯正，這過程，教師不能包辦代替，應(yīng)讓學(xué)生共同參與，形成師評生、生評生、生自評的局面。引導(dǎo)學(xué)生評價，應(yīng)著重從兩方面入手：一憑語言，即評語音是否正確，語言是否規(guī)范，用語是否清楚，是否有邏輯和條理性;二評儀態(tài)，即評語言是否響亮，表情是否自然。

　　(4)要加強考核。這是保證口語交際訓(xùn)練落實到實處、取得實效的重要措施。一方面可使教師了解結(jié)果，調(diào)整教學(xué)活動;另一方面讓學(xué)生看到學(xué)習(xí)成果，激發(fā)學(xué)習(xí)信心�？谡Z交際考核采用分散考核和集中考核、平時考核與期末考和相結(jié)合的方式，教師要制定切實可行的考核項目和評分標(biāo)準(zhǔn)，并把考核成績記載在學(xué)生成績單上。

　　總之，在小學(xué)階段口語交際十分重要，關(guān)系到一個學(xué)生的口頭表達(dá)能力�？陬^表達(dá)言之有序，今后的寫作水平自然會提高。

　　范例

　　1.劉軍同學(xué)到學(xué)校圖書室去還書，管理員接過書翻了一下說：“呀!劉軍同學(xué)看書可真認(rèn)真，書上劃了那么多杠杠，有的還作了旁批呢!”劉軍聽了，挺不好意思的。

　　(1)管理員的言外之意是：XXXX。

　　答案：劉軍不應(yīng)該在借閱的圖書上勾畫。

　　(2)如果你是劉軍，你應(yīng)該這樣說：XXXX。

　　答案：“對不起，我下次一定不在書上勾畫了�！�

　　2.法國著名的幽默家貝爾納有一天去一家飯店吃飯，對那里的服務(wù)員很不滿意。付帳時，他對飯店的經(jīng)理說：“請擁抱我�！�

　　“什么?”經(jīng)理不解地問。

　　“請擁抱我�！�

　　“到底是怎么回事?先生。”

　　“永別了!”貝爾納說。