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戰(zhàn)略管理

企業(yè)戰(zhàn)略管理分析

時(shí)間:2024-09-09 04:17:37 戰(zhàn)略管理 我要投稿

企業(yè)戰(zhàn)略管理分析范文

  引導(dǎo)語:關(guān)于企業(yè)管理戰(zhàn)略,有什么具體的案例分享嗎?看完yjbys小編整理的企業(yè)戰(zhàn)略管理案例后你就會明白!文章分享給大家,希望對大家有所幫助。

  LG案例

  案例介紹:除了核心技術(shù),“設(shè)計(jì)經(jīng)營”正在成為全球消費(fèi)電子市場競爭的一個(gè)方向,而韓國的LG、三星正是抓住了這股潮流,讓韓國的消費(fèi)電子品牌開始在世界范圍內(nèi)掀起一陣陣“韓流”,成為挑戰(zhàn)原有日系企業(yè)索尼、松下等最強(qiáng)有力的競爭對手。LG電子中國區(qū)總裁孫晉邦表示,“LG在核心技術(shù)和設(shè)計(jì)經(jīng)營方面無疑都具有明顯的優(yōu)勢,作為一個(gè)國際化的企業(yè),我們一直致力于研發(fā)全球發(fā)展趨勢,開創(chuàng)引領(lǐng)全球時(shí)尚的設(shè)計(jì),并要將更高端、更前沿的產(chǎn)品提供給中國消費(fèi)者。” LG在韓國的地位,相當(dāng)于海爾之于中國,尤其在這個(gè)民族性非常強(qiáng)的國家,國產(chǎn)品牌的受歡迎程度還要更高。不過,就像海爾的國際化道路探索充滿艱難一樣,LG公司也曾經(jīng)面臨著同樣的苦惱,尤其是如何打入品牌林立的歐美市場。

  在兩年以前,當(dāng)歐美消費(fèi)者聽到LG的名字時(shí),還十有八九會把它與品質(zhì)不高的產(chǎn)品聯(lián)系在一起。但是,僅僅兩年的時(shí)間,LG就一舉改變了自己在世界消費(fèi)電子品牌中的形象。今年1月,LG在美國拉斯維加斯規(guī)模宏大的世界消費(fèi)電子產(chǎn)品博覽會上出盡了風(fēng)頭。不僅是它琳瑯滿目的產(chǎn)品吸引了人們的眼光:從售價(jià)180美元、只有火柴盒大小的MP3播放器,到價(jià)格高達(dá)7.7萬美元的71英寸等離子電視機(jī)。更重要的是,在此次展會上LG公司一舉奪得了16項(xiàng)創(chuàng)新獎(jiǎng),超過了其它任何一家參展公司。

  能在兩年內(nèi)“翻身”,是與LG公司在亞洲金融危機(jī)后堅(jiān)持走設(shè)計(jì)經(jīng)營化道路分不開的。LG最早被人們所認(rèn)識,還是最初的品牌“樂

  喜-金星”(Lucky-Goldstar)。1958年創(chuàng)辦時(shí)它還只是一家小小的電扇生產(chǎn)商,一年后開始生產(chǎn)收音機(jī),成為韓國有史以來第一家從事電子產(chǎn)品制造的企業(yè),1995年以后它正式更名為LG公司,F(xiàn)在,LG公司的營銷人員更希望人們徹底忘掉這個(gè)品牌原來的含義,因?yàn)橐荒昵八麄兘g盡腦汁為LG這個(gè)名字賦予了新的品牌意義,“生活真美好”(Life's Good),并希望強(qiáng)化這個(gè)概念。

  現(xiàn)在,LG的觸角已經(jīng)延伸到了家電、電梯、手機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)、化妝品、電池、塑料制品等各個(gè)方面,其中甚至包括竹鹽牙膏和蝶妝這樣的日用品和化妝品品牌。

  可是LG的擴(kuò)張道路并非一帆風(fēng)順,并在亞洲金融危機(jī)時(shí)遭遇了挫折。直到20世紀(jì)90年代中期,LG、三星還在為爭奪韓國電子產(chǎn)品制造商頭把交椅而相互較量,那時(shí)他們也難分伯仲。但此后雙方共同經(jīng)歷了金融危機(jī),而三星很快便進(jìn)行了痛苦的結(jié)構(gòu)調(diào)整,并投入巨資進(jìn)行品牌塑造,結(jié)果一下子跨入了全球電子業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的行業(yè)。而LG公司卻把賭注錯(cuò)押在了電信產(chǎn)業(yè)上,包括有線通信、移動(dòng)電話服務(wù)和交換機(jī)系統(tǒng)等,這些后來一路滑坡的行業(yè),造成了LG股票的暴跌。今天,相比起三星公司2004年100億美元的盈利,LG公司接近13億美元的盈利還相形見絀,雖然三星約有一半的收益來自芯片生產(chǎn)部門。

  如今,LG公司那一度不切實(shí)際的電信戰(zhàn)略已經(jīng)成為了歷史,取而代之的是對“設(shè)計(jì)”的理解與堅(jiān)持。此后它不僅迅速恢復(fù)了元?dú)猓⒂纱送瓿闪藦闹圃煨推髽I(yè)向設(shè)計(jì)創(chuàng)新型企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

  思考題:

  1、戰(zhàn)略管理的要素包括哪些?

  2、LG的戰(zhàn)略類型是什么?

  3、LG的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型給我們的啟示是什么?

  1、戰(zhàn)略管理的要素包括哪些?

  一、成本管理的基本理論

  (一)成本管理的對象

  (二)成本管理的目標(biāo)

  (三)成本管理環(huán)節(jié)

  (四)成本管理的功能

  二、我國企業(yè)成本管理的現(xiàn)實(shí)分析

  (一)成本管理的理論研究滯后

  (二)成本管理觀念落后

  (三)成本管理方法陳舊

  (四)企業(yè)內(nèi)部成本管理主體的確立失誤

  (五)不良利益動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致成本信息失真

  (六)分工過細(xì),人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重

  三、強(qiáng)化企業(yè)成本管理的對策

  (一)樹立企業(yè)成本管理的系統(tǒng)觀念

  (二)在成本管理中引入戰(zhàn)略成本管理思想

  (三)引入先進(jìn)的成本管理方法和手段

  (四)企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)選擇適當(dāng)?shù)某杀究刂品椒?/p>

  (五)增強(qiáng)成本觀念,實(shí)行全員成本管理

  (六)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)成本管理中的作用。

  (七)采取措施保證成本信息有效

  (八)建立成本管理保障措施

  (九)進(jìn)行工作流程的整合減少不必要的分工

  (十)加強(qiáng)市場調(diào)查和信息反饋在成本管理中的應(yīng)用

  2、LG的戰(zhàn)略類型是什么?

  LG 的戰(zhàn)略類型主要是從經(jīng)營方面和在管理方面

  LG在核心技術(shù)和設(shè)計(jì)經(jīng)營方面無疑都具有明顯的優(yōu)勢.

  3、LG的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型給我們的啟示是什么?

  要想創(chuàng)業(yè)就要有自己的戰(zhàn)略方針、有自己的計(jì)劃、有獨(dú)自的核心技術(shù)、自己的管理方案、自己的經(jīng)營方式等。要想創(chuàng)業(yè)還有很多啊!

  企業(yè)戰(zhàn)略流程

  一、戰(zhàn)略分析

  戰(zhàn)略分析在于總結(jié)影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素,它包括以下三個(gè)主要方面:

 、糯_定企業(yè)的使命和目標(biāo)。把企業(yè)的使命和目標(biāo)作為制定和評估企業(yè)戰(zhàn)略的依據(jù)。

  ⑵對外部環(huán)境進(jìn)行分析。外部環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。

  ⑶對內(nèi)部條件進(jìn)行分析。戰(zhàn)略分析要了解企業(yè)自身所處的相對地位,具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力;了解企業(yè)有關(guān)的利益相關(guān)者的利益期望,在戰(zhàn)略制定、評價(jià)和實(shí)施過程中,這些利益相關(guān)者會有哪些反應(yīng)。

  二、戰(zhàn)略選擇

  戰(zhàn)略選擇階段所要解決的問題是“企業(yè)向何處發(fā)展”。其步驟分為三步:

  1.制定戰(zhàn)略選擇方案

  根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度,將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式:

 、抛陨隙隆O扔善髽I(yè)最高管理層制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略,然后由下屬各部門根據(jù)自身的實(shí)際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化,形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案。

 、谱韵露。企業(yè)最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定,但要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案。

 、巧舷陆Y(jié)合。企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級管理人員的溝通和磋商,制定出適宜的戰(zhàn)略。

  三種形式的主要區(qū)別在戰(zhàn)略制定中對集權(quán)與分權(quán)程度的把握上。

  2.評估戰(zhàn)略備選方案

  評估戰(zhàn)略備選方案通常使用兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服了劣勢,是否利用了機(jī)會,將威脅削弱到最低程度;二是考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受。

  3.選擇戰(zhàn)略

  指最終的戰(zhàn)略決策,即確定準(zhǔn)備實(shí)施的戰(zhàn)略。如果用多個(gè)指標(biāo)對多個(gè)戰(zhàn)略方案的評價(jià)產(chǎn)生不一致時(shí),確定最終的戰(zhàn)略可以考慮以下幾種方法:

 、虐哑髽I(yè)目標(biāo)作為選擇戰(zhàn)略的依據(jù)。

 、铺峤簧霞壒芾韺訉徟。

  ⑶聘請外部機(jī)構(gòu)。

 、葢(zhàn)略政策和計(jì)劃。

  三、戰(zhàn)略實(shí)施和控制

  戰(zhàn)略實(shí)施和控制就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。主要涉及以下一些問題:

  ⑴在企業(yè)內(nèi)部各部門和各層次如何分配使用現(xiàn)有的資源。

 、茷榱藢(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),還需要獲得哪些外部資源以及如何使用。

 、菫榱藢(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),有必要對組織結(jié)構(gòu)做哪些調(diào)整。

 、热绾翁幚沓霈F(xiàn)的利益再分配與企業(yè)文化的適應(yīng)問題,如何通過對企業(yè)文化的管理來保證企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施。

  戰(zhàn)略地圖

  戰(zhàn)略地圖能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的配稱。首先,戰(zhàn)略地圖是一種戰(zhàn)略描述工具,它澄清了戰(zhàn)略執(zhí)行過程中所需解決的一系列因果關(guān)系(cause-and-effect),包括各級目標(biāo)間的因果關(guān)系和改進(jìn)措施與期望結(jié)果間的因果關(guān)系。其次,戰(zhàn)略地圖把戰(zhàn)略放到了管理活動(dòng)的中心位置,而生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理、信息技術(shù)開發(fā)等管理活動(dòng)圍繞戰(zhàn)略開展,推動(dòng)整個(gè)組織向其戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)。

  戰(zhàn)略地圖為企業(yè)描述了可以到達(dá)既定目標(biāo)的各條路徑,它的標(biāo)準(zhǔn)模版包括四個(gè)角度:財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長,這與平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度一一對應(yīng)。

  1.財(cái)務(wù)角度。創(chuàng)建戰(zhàn)略地圖通常開始于確定旨在增加股東價(jià)值的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。非盈利組織和政府部門常常把它們的客戶或者說委托人放在戰(zhàn)略地圖的頂端,而不是把財(cái)務(wù)目標(biāo)放在最上層。企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略包括兩種基本的財(cái)務(wù)桿杠:收入增長或勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。

  2.客戶角度。企業(yè)戰(zhàn)略的核心部分是客戶價(jià)值主張(the customer value proposition)。價(jià)值主張非常重要,因?yàn)樗軒椭粋(gè)組織把創(chuàng)造更佳業(yè)績的內(nèi)部流程與客戶聯(lián)系起來,一般來源于以下三種選擇:卓越運(yùn)營(operation excellence),比如麥當(dāng)勞和戴爾在這方面表現(xiàn)突出;親密的客戶關(guān)系(customer intimacy),比如IBM;產(chǎn)品領(lǐng)先(product leadership),比如索尼和英特爾。這三種價(jià)值主張分別對應(yīng)于前面所提到的三類企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)。公司必須選擇其中一方面,并努力在這一個(gè)方面出類拔萃,同時(shí)在另外兩個(gè)方面保持起碼的水準(zhǔn),力求達(dá)到上一層的目標(biāo)即財(cái)務(wù)層目標(biāo)。

  3.內(nèi)部流程角度。一旦組織明確了客戶與財(cái)務(wù)角度的內(nèi)容,就可以決定采用何種方法來實(shí)現(xiàn)它的差異化客戶價(jià)值主張、提高自己的生產(chǎn)率,以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。內(nèi)部流程角度包括企業(yè)的關(guān)鍵活動(dòng),這些關(guān)鍵活動(dòng)可以分為四種高級流程:通過加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,改善內(nèi)部流程成本、產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)作周期、資產(chǎn)利用率和資產(chǎn)管理水平來實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營;通過加深與現(xiàn)有客戶的關(guān)系來增加客戶價(jià)值;通過創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),以及挖掘新市場和新消費(fèi)群體來建立分銷網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品領(lǐng)先;通過與外部利益相關(guān)者建立有效的關(guān)系來成為一位好的企業(yè)公民。

  4.學(xué)習(xí)與成長角度。學(xué)習(xí)和成長角度是所有戰(zhàn)略地圖的基礎(chǔ),它定義了對企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施影響最大的無形資產(chǎn)。這些無形資產(chǎn)是整個(gè)戰(zhàn)略執(zhí)行的基礎(chǔ),包括人力資本、信息資本和組織資本。這個(gè)角度的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)無形資產(chǎn)與戰(zhàn)略之間的一致性。

  制定戰(zhàn)略規(guī)劃的方式有五種:

  第一種是領(lǐng)導(dǎo)層授意,自上而下逐級制定,這種方式在很多企業(yè)里都運(yùn)用;

  第二種是自下而上,以事業(yè)單位為核心制定;

  第三種是領(lǐng)導(dǎo)層建立規(guī)劃部門,由規(guī)劃部門制定;

  第四種是委托負(fù)責(zé)、守信、權(quán)威的咨詢機(jī)構(gòu)制定,當(dāng)然這里所說的負(fù)責(zé)、守信、權(quán)威是一些必要的條件,可能還會有更多的條件,如果咨詢機(jī)構(gòu)不具備這些必要的條件,那么對企業(yè)來說是非常危險(xiǎn)的;

  第五種是企業(yè)與咨詢機(jī)構(gòu)合作制定。

  在實(shí)際制定規(guī)劃的過程中,這五種方式往往是相互結(jié)合在一起來操作的。

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