日資企業(yè)管理模式介紹
經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展使越來(lái)越多的日企把中國(guó)市場(chǎng)視為必爭(zhēng)之地,而大部分日企日益重視對(duì)本土化人才的培養(yǎng),又為很多人進(jìn)入日企工作帶來(lái)了機(jī)會(huì)。
1.1 日企特色
日企風(fēng)格受典型日本文化的影響,除了表現(xiàn)為溫和、喜歡合作、細(xì)致,還有:
中高職位聘人有限
日企在國(guó)內(nèi)招聘,一個(gè)顯著的特點(diǎn)便是中高職位有限、管理職位不多,招聘職位一般以業(yè)務(wù)骨干為主,中層經(jīng)理可能是最高級(jí)別,這可能與日資企業(yè)樂(lè)意培養(yǎng)人的方式有關(guān)。但這兩年,隨著日企本土化進(jìn)程的加快,一些中小型的日企也已經(jīng)開始招聘部長(zhǎng)、副總經(jīng)理。這給那些有一定工作經(jīng)驗(yàn)又想進(jìn)入日企的人提供機(jī)會(huì)。
據(jù)介紹,日資大型企業(yè),如伊藤忠、三井、三菱、住友、丸紅五大商社,招聘職位僅限于業(yè)務(wù)人員,日本人往往占領(lǐng)這些企業(yè)的管理職位,本土人才很難進(jìn)入高層管理。而在一些中小型的日資工廠和服務(wù)類企業(yè),則有可能提供部長(zhǎng)類的職位。
穩(wěn)定
日企最大的好處是穩(wěn)定。如果在歐美企業(yè),一旦業(yè)績(jī)不好,很快會(huì)被炒掉---歐美企業(yè)的中方中層管理人員被炒是經(jīng)常的現(xiàn)象。但在日企不會(huì),內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈。即使業(yè)績(jī)停滯不前,只要工作態(tài)度好也不會(huì)失掉目前的位置,最多升遷得慢一些。日企也不會(huì)輕易裁員,公司把裁員當(dāng)作是公司的一種恥辱。
什么事都有人教
每個(gè)職位上的工作都有"前輩"們的經(jīng)驗(yàn)賴以參考,甚至有人會(huì)手把手地教你。
養(yǎng)人到老
在歐美企業(yè)里,習(xí)慣于當(dāng)時(shí)的勞動(dòng)全部用錢來(lái)支付,而日企則是將員工在職期間的一部分薪水留在退休以后再支付,這樣就保證了公司員工在退休以后仍然有生活上的保證。
等級(jí)森嚴(yán)
公司會(huì)有一整套比較嚴(yán)格的管理模式。比如,員工中有先輩(老員工)和后輩(新員工)之分,后輩要服從命令,無(wú)條件。這種非常森嚴(yán)的管理制度,讓不熟悉日本文化的人很難感到舒服。
培養(yǎng)軟機(jī)能
歐美企業(yè)看重上下關(guān)系,如果作為管理層,要知道下屬是誰(shuí),向誰(shuí)匯報(bào)。而在日資企業(yè),上下左右關(guān)系都看重,不僅要重視上面領(lǐng)導(dǎo),而且要和同事處好關(guān)系。在日企,能夠培養(yǎng)人的軟機(jī)能,主要包括人際交往能力和互相幫助等素質(zhì)。
管理很規(guī)范
外企之所以非常吸引人才,主要緣于外企的規(guī)范管理。這對(duì)培養(yǎng)初入職場(chǎng)的年輕人的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)操守有利,這種職業(yè)精神也是一個(gè)人在職場(chǎng)上綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)方面。
1.2 日企人才需求
最青睞三類人才:
應(yīng)屆生
據(jù)曾在日企有多年人事工作經(jīng)驗(yàn)的馬思宇先生介紹,相對(duì)而言,日企更喜歡應(yīng)屆生,而看重學(xué)生的基本素質(zhì),這種素質(zhì)包括學(xué)習(xí)能力、自控能力、協(xié)調(diào)能力等。
如果一旦進(jìn)入日企,企業(yè)會(huì)系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)生的技能,所以,除了一些特殊崗位外,在招聘時(shí)一般不要求應(yīng)聘人的特殊技能。
日企招聘鐘愛(ài)應(yīng)屆生。每年的2、3、4月是日資企業(yè)集中招收畢業(yè)生的旺季。和其他企業(yè)不同,日企的一大特點(diǎn)是歡迎應(yīng)屆大學(xué)生加入。某日資IT企業(yè)人事經(jīng)理介紹,公司每年都會(huì)去學(xué)校直接招聘應(yīng)屆生,中專、大專、本科學(xué)歷都有,只要對(duì)方的基礎(chǔ)知識(shí)到位,同時(shí)接受能力強(qiáng)一些,基本就符合要求。
這和日企特殊管理方式是分不開的。日企一般不喜歡那些有工作經(jīng)驗(yàn)的人,沒(méi)有污點(diǎn)的大學(xué)生容易培養(yǎng),也容易管理。一位日企的HR坦承,日企不接受有過(guò)歐美企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人,原因是他們"很不好帶,融不進(jìn)日企的文化"。講求紀(jì)律性和論資排輩的日企,需要每個(gè)員工遵從企業(yè)的法則,在這一點(diǎn)上,剛畢業(yè)的大學(xué)生更適合。
日企樂(lè)于招收大量大學(xué)生的原因還在于他們習(xí)慣自己培養(yǎng)人才,而不是隨意挖人,因此,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生一般會(huì)先在企業(yè)的底層做起,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),一般男生的方向多是銷售助理一類,而女生則偏向行政。在一些技術(shù)生產(chǎn)型行業(yè)中,日企還會(huì)招收一些技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,如建筑設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等專業(yè)。日企的這種思維,使得很多只要具備一定日語(yǔ)能力的應(yīng)屆生很容易就能在日企找到工作。
精通英日語(yǔ)者
日企對(duì)非技術(shù)類人才的日語(yǔ)水平很重視,一般要求2級(jí)以上,但是,在歐美化嚴(yán)重的日企,工作語(yǔ)言大多數(shù)是英語(yǔ),只有在和總部進(jìn)行聯(lián)絡(luò)時(shí)才經(jīng)常使用日語(yǔ)。
懂得日本人心理者
有一定分析和反應(yīng)能力,懂得日本人心理,做事恰到好處,這是日企真正想要的人。而能夠如此到位的人才,并非僅僅是日語(yǔ)流利那么簡(jiǎn)單。一些在日本呆過(guò)的人往往會(huì)在日企里十分吃香,正是因?yàn)樗麄冋莆樟巳毡救俗鍪碌囊?guī)矩,而日本老板也更喜歡公司里有這樣的員工。
1.3 日企薪資狀況
總體狀況
工資高低男女有別
日資企業(yè)所有職種的男性工資的中央值與平均值均超過(guò)女性。如高級(jí)管理職的年薪(凈到手)中,男性的中央值為138,000RMB,女性的中央值為121,600RMB;男性的平均值為179,774RMB,女性的平均值為134,300RMB。由于日資企業(yè)中女性多從事助理職務(wù)和事務(wù)職務(wù),男性在出差和加班較多的營(yíng)業(yè)職務(wù)、技術(shù)職務(wù)、IT職務(wù)和專門職務(wù)中的比例較高,因此產(chǎn)生了女性工資比男性工資低的結(jié)果。實(shí)際上日資企業(yè)以外的外資企業(yè)在職務(wù)上配置上較少受到性別的影響。它們的工資一般并非依性別,而是依照職種來(lái)決定的。
加薪,45歲是道坎
男女皆于45歲前達(dá)到高峰期,伴隨著年齡(同一職種的任職年數(shù))的增加,工資水平亦相對(duì)上揚(yáng),特別是25-35歲年齡層的工資漲幅高達(dá)到25-30%,這與中間管理層的錄用年齡相一致。45歲以后不論男女工資皆逐漸減少,并未反映日資企業(yè)論資排輩的結(jié)果。如35歲—39歲的男性的中央值為97,050RMB;40歲—44歲的男性的中央值為101,470RMB;而到了45歲,男性的中央值則為89,700RMB。對(duì)于較難適應(yīng)新環(huán)境的這一代人來(lái)說(shuō),即便經(jīng)驗(yàn)豐富,因業(yè)績(jī)和職位的不同工資差異也相對(duì)擴(kuò)大,轉(zhuǎn)職的機(jī)會(huì)也將相對(duì)減少。
學(xué)歷水漲“薪”高
隨著學(xué)歷的提升,工資水平也相對(duì)上揚(yáng),學(xué)歷與工資間的關(guān)系相當(dāng)顯著。此外,學(xué)士、碩士和博士的工資差異化逐漸加溫。此現(xiàn)象與要求專業(yè)性的研究職務(wù)與專門職務(wù)的增加有關(guān)。
與大專和學(xué)士間的差異相比較,學(xué)士與碩士間的工資差異更加顯著,碩士學(xué)位受到了追捧。這是由于近年來(lái)專門職位內(nèi)容的高度化,及外資企業(yè)因本土地化積極錄用高級(jí)職位本土人才所產(chǎn)生的結(jié)果。特別是物流、服務(wù)、高級(jí)管理職位等要求專業(yè)性和管理性的職種,碩士的工資約為學(xué)士工資的2倍。另外,雖然上述職種當(dāng)中半數(shù)出現(xiàn)了高中、中專和大專的工資水平逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)象,但工資的平均低于學(xué)士,由此可知學(xué)士以上學(xué)歷仍為日資企業(yè)專門職種的用人基準(zhǔn)。
職種薪金大比拼
銷售職種:日資企業(yè)的工資水平相對(duì)較高,反映出了日資企業(yè)業(yè)績(jī)的良好狀況。初階職務(wù)的跳槽比較頻繁,隨著職位的上升,不同行業(yè)間的跳槽現(xiàn)象逐漸減少。營(yíng)業(yè)職務(wù)是培養(yǎng)各行專業(yè)營(yíng)業(yè)技能的職種,經(jīng)驗(yàn)相對(duì)重要,高級(jí)職位和經(jīng)理職位的工資也相對(duì)較高。
市場(chǎng)職種:一般而言,市場(chǎng)職種中高級(jí)人才較多,因此工資水平也較高。無(wú)論任何國(guó)籍的企業(yè)工資水平都呈現(xiàn)高水平的狀態(tài),由于積累了經(jīng)驗(yàn)的人才在企業(yè)間的跳槽現(xiàn)象增加,日資企業(yè)也正逐漸錄用具備歐美企業(yè)經(jīng)驗(yàn)等即戰(zhàn)力的人才。外語(yǔ)能力雖是重要的條件,但專業(yè)性與同行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)更越來(lái)越受到重視,因此人才十分不足。與其他企業(yè)相比,本地企業(yè)75分位值的工資水平最高,可見本地企業(yè)開始積極錄用高級(jí)人才。另外,日資企業(yè)可也出現(xiàn)了一些高工資樣本數(shù)據(jù),估計(jì)是以中國(guó)市場(chǎng)為目標(biāo)的市場(chǎng)開拓、企劃等接近經(jīng)營(yíng)判斷業(yè)務(wù)的本土化正在逐漸推進(jìn)中。
技術(shù)職種:日資企業(yè)對(duì)具備日語(yǔ)能力的技術(shù)人才的需求十分旺盛,導(dǎo)致人才嚴(yán)重不足。為此,針對(duì)日資企業(yè)人才,除了技術(shù)能力和專業(yè)性,日語(yǔ)能力也成為決定工程師工資水平極重要的因素。
IT職種:不論是歐美或是日資企業(yè),對(duì)兼?zhèn)鋵I(yè)性和外語(yǔ)能力的人才的需求皆十分旺盛,加上人才不足,中位值和平均值的工資都比較高。另外,積累了經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理的工資也偏高,但因由于獨(dú)立志向較強(qiáng),自行創(chuàng)業(yè)的情況也較多。
職位薪資分析
課長(zhǎng)級(jí)以上人員:
日資企業(yè)課長(zhǎng)級(jí)以上人員稅前年現(xiàn)金收入平均值為12.6萬(wàn)元,是歐美企業(yè)經(jīng)理級(jí)以上人員對(duì)應(yīng)收入的54.5%;系長(zhǎng)級(jí)人員為6萬(wàn)元,是歐美企業(yè)的71.3%;專業(yè)技術(shù)人員為4.9萬(wàn)元,是歐美企業(yè)的69.2%;普通職員為3.8萬(wàn)元,是歐美企業(yè)的79.8%;工人為1.9萬(wàn)元,是歐美企業(yè)的68.3%。
課長(zhǎng)級(jí)別(部門經(jīng)理):
部門課長(zhǎng)中,銷售課長(zhǎng)的平均年現(xiàn)金收入仍處于最高值,為17.2萬(wàn)元;其次是信息技術(shù)課長(zhǎng)為13萬(wàn)元;工程為13.2萬(wàn)元;最低的為生產(chǎn)管理課長(zhǎng),年現(xiàn)金收入6.3萬(wàn)元。另外,人力資源和財(cái)務(wù)課長(zhǎng)的年現(xiàn)金收入處于各部門的中間位置,為12.3和10.7萬(wàn)元左右。