企業(yè)文化評(píng)估矩陣介紹
企業(yè)文化評(píng)估矩陣包含12個(gè)維度，33個(gè)要素。利用CMAS系統(tǒng)所測(cè)定的企業(yè)文化的12個(gè)維度中國(guó)大部分企業(yè)文化研究者和企業(yè)文化咨詢師在企業(yè)文化的診斷與評(píng)估上一般只是直接應(yīng)用國(guó)外現(xiàn)有的企業(yè)文化測(cè)量工具，由于大部分企業(yè)文化從業(yè)人員來(lái)自文科背景，往往缺乏用數(shù)據(jù)模型解釋企業(yè)文化現(xiàn)象和本質(zhì)的能力。
企業(yè)文化評(píng)估矩陣簡(jiǎn)介
好的企業(yè)文化診斷評(píng)估方法會(huì)對(duì)公司文化做出實(shí)證性的回答，而不是僅僅基于某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或執(zhí)行人的個(gè)人主觀意志。 關(guān)于企業(yè)文化的診斷與評(píng)估基本上可以分為兩種類型：一類是軟的，收集定性方面的信息和材料;另一類是硬的，做定量方面的數(shù)據(jù)收集和分析。但是，有關(guān)企業(yè)文化的硬性的和定量的研究還較少。
根據(jù)硬指標(biāo)和半硬指標(biāo)(直接或間接可用數(shù)量表示的)所做的企業(yè)文化方面的評(píng)估，顯示了在信度上具有一定的優(yōu)勢(shì)，測(cè)量工具在整個(gè)研究階段和實(shí)際應(yīng)用上也是穩(wěn)定可靠的。以軟性指標(biāo)為基礎(chǔ)的研究往往具有很強(qiáng)的主觀性，其研究者可能會(huì)抵制甚至拒絕他們以為無(wú)用的信息。但是定量研究就具有更強(qiáng)的“ 免疫力”。此外，管理人員和 經(jīng)理們用硬性指標(biāo)的數(shù)據(jù)具體化公司的價(jià)值理念，更容易構(gòu)筑企業(yè)文化的輪廓。
企業(yè)文化
評(píng)估矩陣又稱為企業(yè)文化診斷與評(píng)估系統(tǒng)(CorporateCultureMeasurementandAssessmentSystemCMAS)，中國(guó)國(guó)大部分企業(yè)文化研究者和企業(yè)文化咨詢師在企業(yè)文化的診斷與評(píng)估上一般只是直接應(yīng)用國(guó)外現(xiàn)有的企業(yè)文化測(cè)量工具，由于大部分企業(yè)文化從業(yè)人員來(lái)自文科背景，往往缺乏用數(shù)據(jù)模型解釋企業(yè)文化現(xiàn)象和本質(zhì)的能力。企業(yè)文化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。
在企業(yè)文化管理過(guò)程中，首先要對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)文化進(jìn)行定期的診斷、評(píng)價(jià)和測(cè)量，使之量化，從而準(zhǔn)確呈現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)文化的特征，比較現(xiàn)實(shí)與期望的差異，比較本企業(yè)與全行業(yè)的差異，衡量企業(yè)文化創(chuàng)新、變革的方向與企業(yè)長(zhǎng)期 發(fā)展戰(zhàn)略的適應(yīng)性。測(cè)量、評(píng)價(jià)、再測(cè)量、再評(píng)價(jià)，對(duì)于制定企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略與策略起著重要的作用。
企業(yè)文化評(píng)估矩陣特性
企業(yè)文化評(píng)估矩陣包括問(wèn)卷調(diào)查(含問(wèn)卷和量表)、深度訪談、歷史資料回顧以及公司文件研究、產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究與行業(yè)研究、 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等，通過(guò)對(duì)關(guān)鍵文化特性的分解，把文化特性與企業(yè)經(jīng)
營(yíng)管理的核心要素、 企業(yè)管理行為及員工的行為聯(lián)系起來(lái)，從多個(gè)角度詮釋企業(yè)文化的特征與影響，為我們?nèi)轿豢疾炱髽I(yè)文化與企業(yè) 經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)系，提供了有效的測(cè)量、評(píng)估的方法和工具。實(shí)際上，在國(guó)外經(jīng)過(guò)多年研究開發(fā)出來(lái)的`企業(yè)文化診斷工具，在直接應(yīng)用于中國(guó)文化背景下的企業(yè)時(shí)，往往會(huì)發(fā)生解釋上的困難。
北京仁達(dá)方略管理咨詢公司較早地認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，從1995年起，在10多年的企業(yè)文化研究與咨詢實(shí)踐中，積累了大量的企業(yè)文化案例，跨度達(dá)電力、石油、煤炭、金屬和礦產(chǎn)、房地產(chǎn)、金融、航空航天、制造、旅游、IT等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，并于2001年投入大量資金組建了面向中國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化診斷評(píng)估工具研發(fā)團(tuán)隊(duì)，并開發(fā)出了中國(guó)第一套企業(yè)文化綜合診斷評(píng)估系統(tǒng)(Corporate-CultureMeasurementandAssessmentSystem，CMAS)。
企業(yè)文化評(píng)估矩陣背景
企業(yè)文化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。在企業(yè)文化 管理過(guò)程中，首先要對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)文化進(jìn)行定期的 診斷、 評(píng)價(jià)和 測(cè)量，使之量化，從而準(zhǔn)確呈現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)文化的特征，比較現(xiàn)實(shí)與期望的差異，比較本企業(yè)與全行業(yè)的差異，衡量企業(yè)文化創(chuàng)新、變革的方向與企業(yè)長(zhǎng)期 發(fā)展戰(zhàn)略的適應(yīng)性。測(cè)量、評(píng)價(jià)、再測(cè)量、再評(píng)價(jià)，對(duì)于制定企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略與策略起著重要的作用。
好的企業(yè)文化診斷評(píng)估方法會(huì)對(duì)公司文化做出實(shí)證性的回答，而不是僅僅基于某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或執(zhí)行人的個(gè)人主觀意志。
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