關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案匯總九篇
為確保事情或工作順利開展，通常需要提前準備好一份方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)文化建設(shè)方案9篇，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇1
一、企業(yè)文化建設(shè)計劃實施的目的
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)精神和價值觀的體現(xiàn)，是推動企業(yè)發(fā)展的動力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青，追求可持續(xù)增長；不斷創(chuàng)造客戶價值的，形成一個強組織、強執(zhí)行力、法治管理，效益第一的團隊。地產(chǎn)作為北京地產(chǎn)行業(yè)新秀，正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動，但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計劃，有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設(shè)公司文化，落實公司文化理念并進行持續(xù)提升。實施本企業(yè)文化建設(shè)計劃是建設(shè)北京新秀地產(chǎn)，使之成為北京受尊重地產(chǎn)開發(fā)商的保證之一。
在文化建設(shè)計劃實施的具體實踐過程中行政計劃中心對各活動方案進行總結(jié)整理，形成完善的實施細則，作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。
二、企業(yè)文化建設(shè)實施的原則
一）持續(xù)性原則
企業(yè)文化實施是一項長期任務(wù)，是一個不斷強化、反復灌輸、考核評估與動態(tài)完善的過程。因此，文化建設(shè)是一個不斷改進、螺旋式上升的動態(tài)過程。
二）一致性原則
文化是企業(yè)的靈魂，文化建設(shè)實施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性，從而確保文化理念在公司中生根。
三）系統(tǒng)性原則
文化建設(shè)實施是一個系統(tǒng)工程，是一個傳播、評估、持續(xù)改進的系統(tǒng)，同時在建設(shè)手段上也是一個包含如培訓、典型示范、文化活動、網(wǎng)站、月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
三、文化建設(shè)中不同員工的角色定位
一）高層領(lǐng)導
高層領(lǐng)導是文化理念的倡導者，文化實施的發(fā)起者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導班子對價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是文化充分發(fā)揮作用的根本動力。
二）中層管理
中層管理是文化的主要推動者，是本部門文化管理的第一責任人，在以身作則的基礎(chǔ)上承擔起文化的日常宣貫、培訓、監(jiān)督和管理的責任。
三） 基層員工
基層員工是文化的具體實踐者，應(yīng)主動學習和領(lǐng)會文化的內(nèi)涵，認同文化，融入文化，通過自己的行為體現(xiàn)文化。
四、文化建設(shè)實施的階段性目標
一）第一階段：
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1、針對新進員工及現(xiàn)有員工，進行公司文化理念的宣貫，強調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價值觀。完成文化理念的學習與培訓，使全體員工熟知的文化理念。
2、建立地產(chǎn)網(wǎng)站，使之符合文化理念。
3、4月底前由營銷策劃中心策劃，行政計劃中心牽頭組織公司全員進行“之星”評比活動（詳見活動細則）。
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通過地產(chǎn)文化理念的宣講，全員做學習心得，使地產(chǎn)的文化理念深入人心，以達到統(tǒng)一員工理念為目標。
（三）責任人：
第一責任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責任人：人力資源主管。
二）第二階段：
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1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累文化管理的培訓、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)和人才隊伍。
3、結(jié)合公司實際運作需要，進一步梳理文化體系，進行適當調(diào)整和完善。
4、各項文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認可，成為自覺的行為準則。
5、每月集中進行一次中、高層文化討論分享會，分享會主要討論公司內(nèi)外部文化落地實際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進行宣貫。
（二）責任人：
第一責任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責任人：人力資源主管。
三）第三階段：
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1、行政計劃中心必須具備規(guī)范、有效的文化管理的組織和能力。
2、通過對公司企業(yè)文化宣貫，使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。
3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓講師，使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化，并成為文化堅定的信仰者和傳播者。
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第一責任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責任人：人力資源主管。
五、文化傳播
一）文化培訓和交流
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主要對象：新員工
主要內(nèi)容：《公司員工手冊》、《文化故事集萃》
主要方式：
講授（《公司員工手冊》）
自學（《文化故事集萃》）
主要講授人：文化培訓講師
組織者：行政計劃中心
�。ǘ┲黝}交流活動
交流活動的主題，分為問題性和經(jīng)驗性兩大類。
1、活動主題的確定
1）問題性活動：對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題，要分析問題來龍去脈和性質(zhì)，提出解決問題的目標和原則，根據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2）經(jīng)驗性活動：對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗，可以提煉為公司內(nèi)部學習標桿，根據(jù)經(jīng)驗典型性和類別，以及公司管理活動的主題和熱點，確定活動主題。
2、主題活動內(nèi)容
1）問題性活動：匯總對問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對問題背景和原因的分析觀點、研討問題解決思路，逐步形成標準化地處理類似問題的解決方法。
2）經(jīng)驗性活動：介紹標桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗，交流對其它部門或業(yè)務(wù)的借鑒意義，研討推廣經(jīng)驗的舉措。
3、主要方式：講授、研討、現(xiàn)場會
主要講授人：問題性活動：相關(guān)部門的負責人
經(jīng)驗性活動：標桿行為的優(yōu)秀員工代表
4、參加活動人員
相關(guān)部門負責人、主管及核心員工
5、關(guān)鍵點
1、主題活動前要征集建議，必要時候組織調(diào)研，以確定對公司管理有典型意義的主題，并安排有關(guān)部門和人員做好交流準備；
2、主題交流由行政計劃中心專人進行后續(xù)工作跟蹤與反饋，注重對研討成果的落實。
（三）成果固化
由行政計劃中心將培訓和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡明的書面材料，交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。
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1、新員工入職當天，由文化培訓講師進行公司文化理念的培訓，新員工寫學習心得。
2、主題交流，每季度進行一次。
二）典型示范
（一）典型塑造的原則
典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
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個人典型
團隊典型
（三）典型的主題
根據(jù)公司管理需要，選擇若干主題樹立典型，例如：“之星”全員參與，業(yè)績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
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通過網(wǎng)站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型團隊的事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因，應(yīng)通過事跡和績效，重在對精神和品德的宣傳。對典型團隊的宣傳要淡化團隊領(lǐng)導的影響，應(yīng)通過對事跡過程的分析，重在對團隊合作方法的推廣。
（五）典型的獎勵
“之星” 每兩月獲得明星榜榮譽的兩名明星員工，將得到總經(jīng)理獎勵價值200—300元的明星禮品一份和之星獎狀一張；“服不服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價值200—300元獎品一份 + 銷冠獎狀一張，并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績和培訓機會。
三）典禮儀式
�。ㄒ唬┑涠Y和儀式的作用
營造喜慶氣氛
增強員工的歸屬感
增強員工自豪感
向社會展示公司形象
�。ǘ┑涠Y和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念，使新員工在進入公司時就感受到公司文化的魅力。
2、年會——突出喜慶氣氛，組織周密，運作高效，使大家體會到大家庭的歡樂，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展，樹立員工對公司未來前景的信心。
四）文化故事編輯
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�。ㄈ┕适戮庉嫷闹饕ぷ鳎涸O(shè)計故事撰寫規(guī)范及事例，下發(fā)文化故事征集通知，收集故事并整理。
�。ㄋ模┻x擇若干故事在月刊發(fā)表，更新公司《文化故事集萃》。
五）文體活動
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1、針對公司員工的特長和愛好
2、嚴密組織，不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質(zhì)獎勵激勵和榮譽
�。ǘ┪捏w活動的類型
1、健身娛樂活動：爬山、郊游
2、大型集體活動：年終晚會、集體旅游、拓展訓練等
（三）活動時間
以不影響業(yè)務(wù)工作為原則，每年四月中下旬和九月中下旬展開。
六）員工溝通
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1、對象
總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵大家勇于反映重大問題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計劃中心指定專人管理。
4、信箱管理員的職責
1）每天收取信件。
2）信件分類整理。將信件按輕重緩急分類，建立目錄，篇幅大的信件要做出摘要。
3）信件轉(zhuǎn)發(fā)：每周轉(zhuǎn)交一次
4）信件的反饋：信件必須在一周內(nèi)給予反饋，由總經(jīng)理直接反饋，或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為主，也可以面談或電話。
5）負責監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。
七）中層管理分享會
�。ㄒ唬┯扇肆Y源部組織，以交流經(jīng)驗，互通信息，形成公司內(nèi)部學習分享成功經(jīng)驗的機制為目的，每季度一次。
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確定主題——會前準備——與會代表典型發(fā)言——分組討論——小組代表總結(jié)發(fā)言——形成紀要——推廣經(jīng)驗
六、保證措施
一）認識到位
二十一世紀最顯著的特征就是文化對公司經(jīng)營起著巨大的促進作用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等，是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在新的世紀，擁有這種文化優(yōu)勢，也就擁有競爭優(yōu)勢。
二）制度到位
任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的建立和完善。
考核制度。加強考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實、由軟變硬的重要手段。結(jié)合企業(yè)實際，制訂實施細則，實行量化考核，周周有檢查、月月有考核、年終有驗收，考核結(jié)果納入部門薪資體系，形成機構(gòu)健全、責任明確、目標具體、層次清楚的格局。
三）教育到位
企業(yè)文化的核心是培育先進的企業(yè)精神，并在員工的工作中得到體現(xiàn)，培育的途徑則是培訓。經(jīng)過長期積累和不斷總結(jié)提煉，形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)注重引導和規(guī)范。首先，要求各級管理人員準確把握公司總體情況和員工具體情況。其次，以典型標桿引導群體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓等形式將企業(yè)文化引向深入。
七、總結(jié)
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢，其強大力量為越來越多的企業(yè)所認可，國內(nèi)企業(yè)也逐漸認識到企業(yè)文化的作用，通過深入地進行企業(yè)現(xiàn)狀分析，只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個層次，由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn)，分層次、有步驟進行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫，從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個層面，被更多的企業(yè)員工認可，成為指導成員行動的軟規(guī)則，才能切實增強凝聚力和競爭力，發(fā)揮巨大的作用。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇2
穿行在**這塊紅色的土地上，“中國南方電網(wǎng)”標識時而可見，與城市相攜一體，光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息，被注入深刻的文化內(nèi)涵，南網(wǎng)文化與地方實際相結(jié)合使其充滿獨特的文化魅力，瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風景線，也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤柎a。
一、“有聲有色”建橋梁
**供電局在近幾年的工作中，始終堅持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任，盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。
xx年8月，南網(wǎng)公司召開視覺識別系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作會議，拉開了VI推廣應(yīng)用工作的序幕。一年后，**供電局VI推廣工作走上規(guī)范化、標準化的管理軌道。在各種標識系統(tǒng)都逐步統(tǒng)一的同時，該如何讓“紅土地。南網(wǎng)魂”的**供電企業(yè)新形象迅速深入到廣大市民的心中？
進行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳，爭取公眾對企業(yè)的了解和理解，從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任，逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。
“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風以及企業(yè)的形象，以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁；“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星，也不是模特，而是**供電局服務(wù)一線的年輕團隊，以及“全國勞�！睋屝抟痪�職工申友強等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會，直觀的表達對企業(yè)的責任和對客戶的真誠，具有親和力、滲透力，同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)，這是“明星”“模特”無法替代的。
如今，**供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”，使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來，樹立起“用電好”的意識，爭取到更多市民的信賴、理解和合作。
二、“軟硬兼施”塑形象
幾年前，**供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲，缺乏系統(tǒng)整合目標和長遠發(fā)展規(guī)劃。**年，**供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質(zhì)等因素進行了全面分析后，經(jīng)過廣大員工的共同參與，并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵，明確了企業(yè)文化宣傳重點，樹立對外良好形象的思路。
一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動，環(huán)保公益廣告，幫扶弱勢群體，加強軍民共建，提高企業(yè)的知名度，建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告，通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進行宣傳報道，并突出傳導四大要點：電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)；電力是商品；電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，承擔更多社會責任；使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導出來，讓公眾對供電公司有一個整體的印象，對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告，在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌，配以形象生動，形式多樣的內(nèi)容，以吸引更多公眾的視線，逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區(qū)走訪等多種途徑，宣傳安全用電常識，電氣設(shè)備維護保養(yǎng)知識等。
通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢，加強信息交流，努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響，樹立“誠信為本，服務(wù)至上”、全心為客戶服務(wù)、積極承擔社會責任、依法經(jīng)營等營銷服務(wù)理念，塑造責任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。
三、“點點滴滴”亮品牌
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情，只有員工素質(zhì)過硬，服務(wù)質(zhì)量才會真正提高，才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。**供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵來抓，通過組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓練營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓、營銷服務(wù)人員行為規(guī)范培訓考試，對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓，深挖職工潛能，有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進，形成了企業(yè)濃厚的學習氛圍。同時，**供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中，從細節(jié)服務(wù)上下功夫，在溫馨服務(wù)上動腦筋，在高效服務(wù)上出動作，化無形為有形，化虛為實，贏得客戶的贊許。
近年來，**供電局主動承擔社會責任，響亮提出“用心點亮萬家燈火，用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想；充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動，將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當中，廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會群眾當中的影響力；通過“供電之夜－廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展，塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想，唱響**電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟社會發(fā)展勇?lián)鐣熑蔚闹餍�；積極參與地方政府開展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作，響應(yīng)**市委、市政府的號召開展掛幫工作；開展扶貧濟困進村寨，先后在整改電力線路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元；投資13億元進行農(nóng)村電網(wǎng)改造，使**地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時，增長率47%，七年拉動**地區(qū)GDP增長88.6%；積極開展上門義診服務(wù)，在對**鋁業(yè)公司的幫扶工作中，根據(jù)電網(wǎng)運行情況，在確保電網(wǎng)安全的情況下，制定科學合理的錯峰限電方案，指導企業(yè)科學用電，與企業(yè)共度難關(guān)，體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系；**年，**供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動，共計捐資90674元。基層單位紛紛開展“捐資助學獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動，為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案，定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持，用實實在在的行動擦亮了供電服務(wù)的品牌。
**供電局通過從供電窗口人員擔任“企業(yè)形象代言人”，展現(xiàn)供電企業(yè)的風采和魅力，吸引公眾的關(guān)注，推廣一種服務(wù)理念，到從細節(jié)入手，從滿足客戶需求的角度出發(fā)，以高度的責任心和服務(wù)精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神，這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植，是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來，**供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平得到有效提高，綜合實力顯著增強，企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階，先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽稱號，構(gòu)建出新時期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇3
1安全文化建設(shè)是企業(yè)管理重要手段
企業(yè)為謀求健康可持續(xù)發(fā)展，必須著力加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)軟實力，打造企業(yè)的常青基業(yè)。企業(yè)文化已被作為企業(yè)管理的重要手段得到普遍重視和認可。
企業(yè)安全生產(chǎn)事關(guān)廣大員工切身利益，事關(guān)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，事關(guān)企業(yè)生死存亡。加強安全文化建設(shè)，已經(jīng)成為推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，提升企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求。
企業(yè)安全文化是企業(yè)在長期的安全生產(chǎn)實踐中形成，并被員工廣泛認可和恪守的共同意識、價值觀念和行為準則。企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的子文化，是企業(yè)推進安全生產(chǎn)管理的重要手段。安全文化的核心是以人為本，目標是保障員工的安全、健康以及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2安全文化建設(shè)的緊迫性
近年來，隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，我國在進行大規(guī)�；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時，也帶來了許多建筑安全事故，20xx年云南昆明新機場建設(shè)中停車樓及高架橋工程引橋坍塌造成7人死亡，20xx年深圳市漢京峰景苑工程施工發(fā)生9人死亡，山東濰坊實驗中學演藝中心工程頂板混凝土澆筑時發(fā)生坍塌造成3人死亡，這些事故給企業(yè)帶了嚴重的人員傷亡和財產(chǎn)損失，在社會產(chǎn)生了極大的負面影響。這暴露出了我們一些建筑企業(yè)的安全意識薄弱，安全責任和安全措施落實不到位等突出問題。
曾指出，人命關(guān)天，發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價。這必須作為一條不可逾越的紅線。要始終把人民生命安全放在首位，以對黨和人民高度負責的精神，完善制度、強化責任、加強管理、嚴格監(jiān)管，把安全生產(chǎn)責任制落到實處，切實防范重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。這都對企業(yè)安全生產(chǎn)工作提出了更高要求，也指明了企業(yè)安全文化建設(shè)方向。
3安全文化建設(shè)的基本做法
做好安全文化建設(shè)，需要企業(yè)上下齊抓共管，緊扣國家安全發(fā)展的主旋律，融合企業(yè)大安全發(fā)展的要求，總結(jié)提煉員工廣泛認可的安全理念，并不斷宣貫推廣，使之在員工中內(nèi)化于心，外化于行，形成富有企業(yè)自身特色的安全文化。
一是樹立安全理念，筑牢安全文化基礎(chǔ)。用安全理念統(tǒng)一全體員工思想，是形成員工共同認可的安全意識和安全行為的基礎(chǔ)。企業(yè)安全文化理念是經(jīng)營發(fā)展理念的核心組成部分，是必須融入企業(yè)經(jīng)營管理理念的根本。建筑企業(yè)必須遵循提出的人命關(guān)天，發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價這條紅線，結(jié)合安全生產(chǎn)實際需求，提出企業(yè)自己的安全文化理念，以此統(tǒng)一員工對安全生產(chǎn)工作的認識。
二是加強理念宣貫，營造安全文化氛圍。安全文化理念宣貫需要企業(yè)全體員工參與，積極主動踐行。建筑企業(yè)可以充分利用企業(yè)電子顯示屏、展示牌和自辦報紙、雜志、簡報、宣傳欄等傳統(tǒng)媒介，以及網(wǎng)站、辦公平臺、微博、微信、QQ群等網(wǎng)絡(luò)媒體，甚至是動漫動畫、微電影等手段，吸引廣大員工積極參與，向員工長期反復宣貫安全理念以及相關(guān)安全生產(chǎn)知識、技能，讓員工入耳入心，從根本上提高安全意識，培育形成安全行為規(guī)范。
通過開展主題活動是安全文化理念宣貫的又一重要載體。建筑企業(yè)可以重點抓一到兩個有代表性的工程項目開展安全文化建設(shè)試點，通過開展安全講座、崗位安全練兵、安全承諾等手段，進行安全理念和安全知識的宣貫，由點及面，有針對性、有步驟地深入推進安全文化建設(shè)。
項目班組是安全文化建設(shè)的前沿和重要力量。要進一步加強班組長隊伍建設(shè)，充分利用班前會、安全技術(shù)交底、安全交接班等機會給一線員工反復宣貫安全理念和安全規(guī)范，并形成長效工作機制。
發(fā)揮典型引路作用，是推進安全文化建設(shè)的有效方式。建筑企業(yè)要深入挖掘一批重視安全生產(chǎn)工作并取得明顯成效的項目部和員工典型，大張旗鼓地進行宣傳和表彰，發(fā)揮他們的帶頭引領(lǐng)作用，并向其他項目推廣，成為大家學習安全、踐行安全的榜樣，營造安全行為文化良好氛圍。
三是規(guī)范安全管理，形成安全制度文化。安全文化理念只有融入規(guī)章制度，才能發(fā)揮巨大力量。一定意義上說，執(zhí)行安全規(guī)章制度就是創(chuàng)建和推行安全文化的過程，也是安全文化理念逐步具體化的過程。因此，必須加強建筑企業(yè)頂層設(shè)計，梳理、修訂、整合、完善企業(yè)各項安全管理制度以及安全績效考核制度，保障安全文化理念融入管理制度。
建筑企業(yè)要明確企業(yè)主要負責人對安全生產(chǎn)工作的重要責任，切實做到生產(chǎn)經(jīng)營延伸到哪里，責任體系就要覆蓋到那里。
對項目一線而言，項目經(jīng)理是項目安全生產(chǎn)第一責任人，對項目的安全生產(chǎn)負全責。項目書記要按照黨政同責的原則，認真做好項目安全文化建設(shè)工作，切實提高項目全員安全意識。項目部要在抓好施工組織設(shè)計、施工方案的編制過程中，將安全文化建設(shè)內(nèi)容融入其中，制定安全文化建設(shè)方案，并積極落實推進。
四是加大安全投入，建設(shè)安全物質(zhì)文化。安全物質(zhì)文化是指企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動中所使用的保護員工身心安全與健康的工具、原料、設(shè)施、工藝、儀器儀表、護品護具等安全器物，它是安全文化建設(shè)的物質(zhì)保證。因此，建筑企業(yè)要加大安全投入，從資金、人員、物質(zhì)上保證安全文化建設(shè)。不斷完善設(shè)備設(shè)施本質(zhì)性安全的持續(xù)投入，積極引進先進的生產(chǎn)工藝技術(shù)，用科技的力量來保證系統(tǒng)的本質(zhì)安全。不斷完善設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)制度，定期校驗安全設(shè)施及計量設(shè)施，確保生產(chǎn)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行五是規(guī)范分包管理，安全文化延伸到分包隊伍。長期以來，與建筑企業(yè)合作的分包隊伍普遍存在人員素質(zhì)低、安全意識薄弱、管理能力落后、安全設(shè)施不到位、自我安全防護能力差等老大難問題，企業(yè)必須加強分包隊伍安全管控，讓安全文化延伸到分包隊伍，實施文化管理。
實現(xiàn)安全文化向分包隊伍的延伸，就是要綜合提升分包隊伍安全意識和行為習慣，培育形成符合企業(yè)管理和使用要求的優(yōu)秀分包隊伍。
如提升分包隊伍準入門檻，加強安全管控，讓其有意識、主動融入企業(yè)的安全管理體系，提高分包隊伍自我安全管理能力，實現(xiàn)要我安全到我要安全的轉(zhuǎn)變。加強安全監(jiān)管，通過舉辦農(nóng)民工學校、工地課堂等，針對安全薄弱環(huán)節(jié)開展安全培訓，重點提升分包隊伍的安全意識、操作技能和應(yīng)急處置能力。
總之，開展安全文化建設(shè)是推進企業(yè)安全生產(chǎn)工作的重要途徑，通過強化安全文化理念，建立健全安全制度、強化落實安全責任，是實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)，在員工中形成安全生產(chǎn)氛圍的重要措施。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇4
一、 企業(yè)文化建設(shè)的意義
我們的遠景目標是“成為世界電力器材一流供應(yīng)商”。通過企業(yè)文化建設(shè)，首先，能使廣大員工了解企業(yè)追求的崇高目標，把員工的行為動機引導到企業(yè)目標上來，從而在企業(yè)成員中形成一種共同信念，構(gòu)造出一種響應(yīng)機制，最終轉(zhuǎn)化為預期的行為，以此規(guī)范企業(yè)行為趨于和諧、一致。其次，它能凝聚企業(yè)各個方面、各個層次的人都團結(jié)在企業(yè)目標的旗幟下，使個人的思想感情和命運與企業(yè)的命運緊密聯(lián)系起來，產(chǎn)生深刻的認同感。再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)都會產(chǎn)生一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍，產(chǎn)生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進取的良好風氣，激發(fā)企業(yè)成員的`創(chuàng)造熱情，從而形成一種激勵環(huán)境和激勵機制。這種環(huán)境和機制勝過任何一種行政指揮和命令，它能將被動行為轉(zhuǎn)化為自覺行為，化外部壓力為內(nèi)部動力。因此，加強企業(yè)文化建設(shè)，整理、提煉傳統(tǒng)文化，繼承升華、創(chuàng)新再造新的企業(yè)文化，顯得非常重要和迫切。
二、企業(yè)文化建設(shè)的指導思想
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，通過加強企業(yè)文化建設(shè)，把公司建設(shè)成為美譽度高、市場影響力強，具有獨特視覺形象、獨特企業(yè)精神和獨特經(jīng)營管理理念，讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現(xiàn)代化企業(yè)。
三、企業(yè)文化建設(shè)的總體目標
緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，逐步建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求，為公司長遠發(fā)展提供精神動力和智力支持的先進企業(yè)文化；增加員工對企業(yè)的忠誠度和對企業(yè)的認同感，以促使員工和公司保持高度一致，并自覺遵守企業(yè)的各項制度，從而達到提高企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏的最終目的。
1、理念文化目標：通過建設(shè)全新的企業(yè)文化，促進人才理念、客戶服務(wù)意識、價值取向、經(jīng)營理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價值觀、企業(yè)財富觀的更新和提升。
2、行為文化目標：通過建設(shè)全新的企業(yè)文化，全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng)，著力塑造基層員工的上進心、主動性，中層管理者的責任心和自律性，決策管理者的事業(yè)心和使命感，據(jù)此倡導一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范，不斷完善管理制度、提高管理水平，最終實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標。
3、視覺文化目標：通過建設(shè)全新的企業(yè)文化，打造出企業(yè)鮮明、獨特的品牌形象。
四、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容和要求
企業(yè)文化分為三個層面來建設(shè)，即表層的物質(zhì)文化（視覺文化）、中層的制度文化（行為文化）和核心層的精神文化（理念文化）：
1、理念文化：企業(yè)文化核心層，是企業(yè)文化的精髓部分，包括企業(yè)精神、核心價值觀、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、管理方針等；
2、行為文化：系統(tǒng)、完善的且符合企業(yè)需要的管理制度、行為規(guī)范及各類政策（激勵、銷售等），這是保證企業(yè)規(guī)范化、程序化管理的基本規(guī)則，公司所有員工應(yīng)該熟悉、理解并嚴格執(zhí)行。包括企業(yè)行為規(guī)范、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開發(fā)、薪酬福利制度、員工手冊、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、公共關(guān)系、文化活動等；
3、視覺文化：將理念文化等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號，塑造出獨特的企業(yè)形象，包括企業(yè)名稱、企業(yè)標志、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化墻、文化活動中心、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務(wù)禮品、產(chǎn)品包裝、設(shè)備布置等。
五、企業(yè)文化建設(shè)的實施
企業(yè)文化建設(shè)是是一個長期且螺旋式上升的過程，由企業(yè)主要領(lǐng)導倡導的全員參與的價值理念工程，其實施分二個階段進行：
第一階段：企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段
1、時間：xx年4月－12月
2、工作內(nèi)容：
六、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導機構(gòu)
1、領(lǐng)導小組：組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺文化等規(guī)范；監(jiān)督檢查工作進程。
組長：
副組長：
組員：
2、工作小組：負責部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，編制和組織實施規(guī)劃方案、推廣方案和工作計劃，總體協(xié)調(diào)日常工作。
組長：
副組長：
組員：
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇5
企業(yè)文化，是企業(yè)綜合氣力的表現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反應(yīng)，也是知識形態(tài)的出產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為精神形態(tài)出產(chǎn)力的源泉。面對新的局勢、新的任務(wù)、新的機會、新的挑釁，要想在猛烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強，兌現(xiàn)企業(yè)的超過式成長，就必須建立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，自動促成文化強企計謀，竭力用進步的企業(yè)文化鞭策企業(yè)的改革成長，進步企業(yè)的立異力、形象力和核心競爭力，營建“企業(yè)有負氣、產(chǎn)品著名望、帶領(lǐng)有正氣、員工有士氣”的成長環(huán)境，為企業(yè)兌現(xiàn)超過式成長計謀目標供給不斷動力，特訂定本履行方案。
1、整體思路
為提拔企業(yè)辦理水溫和員工步隊本質(zhì)，結(jié)束企業(yè)的計謀成長籌劃目標，摸索出一條符合本企業(yè)實際環(huán)境的企業(yè)文化構(gòu)筑思路，同時符合當代企業(yè)軌制的構(gòu)筑要乞降進程，緊張表現(xiàn)為四大板塊的構(gòu)筑：精神文化、軌制文化、行動文化和精神文化。所謂精神文化，便是塑造企業(yè)“魂魄”，開掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵，構(gòu)成一整套能讓全部員工互助服從的代價觀和理念；軌制文化，便是建立典范美滿的軌制系統(tǒng)和科學有效的考核系統(tǒng)體例，增逼迫度化構(gòu)筑程度，將企業(yè)成長導入科學的辦理軌道，從而進步企業(yè)辦理的典范化和科學化；行動文化，便是大力大舉推舉行動辦理標準，使員工的行動養(yǎng)陳典范，式樣并美滿《員工手冊》，并抓好促成落實，倡導具有特點的“德高著風”；精神文化，踐諾CIS（企業(yè)識別系統(tǒng)）計謀，應(yīng)用精神形象構(gòu)筑的伎倆，來營建企業(yè)集體文化氛圍，提拔企業(yè)集體形象。力求一年構(gòu)成氛圍、兩年見到結(jié)果、三年見到實效。
2、教導思維
堅定“以工錢本”的辦理思維，自動摸索當前局勢下企業(yè)文化構(gòu)筑的新規(guī)律，構(gòu)建符合期間必要、符合當代企業(yè)軌制必要的文化系統(tǒng)，為加強公司核心競爭力、進步企業(yè)經(jīng)濟和社會效益，創(chuàng)設(shè)精良的文化氛圍和富強的氣力源泉。
3、構(gòu)筑原則
1、“以工錢本”的原則
把員工視為辦理的緊張東西和企業(yè)的最緊張資本，企業(yè)文化模式始終做到以工錢中間，富裕反應(yīng)員工的思維文化意識，經(jīng)過議定企業(yè)全部人員的自動參加，闡揚創(chuàng)設(shè)精神，企業(yè)才華有生命力，企業(yè)的企業(yè)文化才華健康成長。一方面強調(diào)對人的辦理，并把強調(diào)“人”的緊張性有機地融會到追求企業(yè)的目標中去；另外一方面，強調(diào)員工不可是企業(yè)的主體，更是企業(yè)的主人，企業(yè)要經(jīng)過議定恭敬和明白員工來凝集民氣，鼓勵熱忱，開辟潛能，極大地變動全部員工的自動性和創(chuàng)設(shè)性，使企業(yè)的辦理更加科學，更有凝集力。精確處理企業(yè)帶領(lǐng)倡導與員工自動參加的干系，做到每個關(guān)鍵都有員工參加，每一項政策出臺都獲得廣大員工承認，自始至終構(gòu)成一個全員參加、彼此領(lǐng)悟的場面，最終兌現(xiàn)員工本身代價的升華和企業(yè)茂盛成長的有機聯(lián)合，兌現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工周全成長的有機聯(lián)合。
2、講究實效的原則
符合企業(yè)當前實際環(huán)境，符合企業(yè)定位，一切從實際動身，不搞式樣主義，訂定切當可行的方案，借助必要的載體，建立并漸漸美滿典范的內(nèi)部管控系統(tǒng)和有效的鼓勵束厄狹隘機制。以科學的立場，腳結(jié)壯地地進行文化塑造，重點凸起、穩(wěn)步促成。
3、系統(tǒng)運作、重在帶領(lǐng)的原則
企業(yè)文化構(gòu)筑是一項計謀性、長期性的工作，是一項巨大而紛亂的工程，是不大略一蹴而就的，要堅定“打長期戰(zhàn)”的理念。在企業(yè)文化構(gòu)筑的進程中，要應(yīng)用系統(tǒng)論的方法，作出集體計劃，分步促成，按層次落實。明了整體目標和階段性目標，根據(jù)目標來進行詳細操縱和構(gòu)筑。帶領(lǐng)干部率先，不但在理念上要領(lǐng)先，更緊張的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機制、法則。辦理層在企業(yè)文化構(gòu)筑的進程中，要進步、深切、領(lǐng)先，有立異、有建立。明了本身角色定位，負擔起應(yīng)負的責任，集結(jié)每一名員工的伶俐，變策開工的自動性和創(chuàng)設(shè)性，全員投身企業(yè)文化構(gòu)筑。
4、凸起特點、追求杰出的原則
進行企業(yè)文化構(gòu)筑的關(guān)鍵在于凸起企業(yè)的明顯本性，追求與眾差別的特點、優(yōu)勢和差別性。在構(gòu)筑進程中，要根據(jù)企業(yè)的實際環(huán)境，珍視開掘和提煉，料理出具有本企業(yè)明顯特點的文化內(nèi)涵，走有“德高”特點的企業(yè)文化構(gòu)筑門路。同時要表現(xiàn)出進步的期間程度，要讓全部員工都能觀賞我們的企業(yè)文化模式，從而在這類進步杰出的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共識。大家都追求杰出，大家都創(chuàng)設(shè)出杰出的績效�？墒�，毫不能滿足近況，止步不前，要始終堅定追求杰出，激昂民氣的目標一個接一個呈現(xiàn)，從不滿足，連續(xù)追求完滿和第一，從而鞭策企業(yè)文化的連續(xù)健康成長。這也表現(xiàn)了牢靠建立科學成長觀，與時俱進的思維。
4、履行目標
1、 籌劃目標
前景目標：
根據(jù)企業(yè)的集體成長計謀，遵循有籌劃、有程序、由淺入深、由表及里的程序，建立起一整套科學、完好的企業(yè)文化構(gòu)筑系統(tǒng)。從精神、行動、軌制、精神四個方面脫手，周全促成、系統(tǒng)運作，構(gòu)建出符合實際、便于操縱的企業(yè)文化構(gòu)筑系統(tǒng)，并納入企業(yè)集體成長計謀目標傍邊，成為企業(yè)集體籌劃的緊張構(gòu)成部分。
中期目標：兩年籌劃綱領(lǐng)
（1）具有本企業(yè)特點的企業(yè)理念（企業(yè)主旨、企業(yè)愿景、策劃理念、企業(yè)計謀等）深切民氣，全部員工對付企業(yè)理念做到熟知熟記，并且能在詳細舉動中自發(fā)實踐。
（2）構(gòu)成企業(yè)核心理念系統(tǒng)，堅定以理念作為一切舉動的動身點、著眼點和落腳點。
�。�3）構(gòu)建進修系統(tǒng)，形陳典范的進修軌制并自發(fā)實踐，進修鑒戒并利用進步的辦理模式和表面，進修和吸取進步的科學技巧及行業(yè)操縱技巧，進步全部員工特別是辦理層面的集體本質(zhì)。
�。�4）企業(yè)的馳名度、諾言度和佳譽度進一步提拔，企業(yè)標識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認知程度要到達100%，企業(yè)客戶的認知度要到達95%以上。
（5）全部員工對付企業(yè)形象標準、辦理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自發(fā)踐行，服從行動典范程度到達99%以上。
�。�6）企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行動識別系統(tǒng)到達典范化、程序化和本性化。
（7）在必定地區(qū)范疇內(nèi)到達企業(yè)文化構(gòu)筑樹范基地的標準。
兩年工作重點
20xx年：構(gòu)成完好的《員工手冊》，漸漸踐諾軌制典范構(gòu)筑，概括并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。結(jié)束企業(yè)視覺識別系統(tǒng)典范工作，員工的行動典范初見結(jié)果。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認知認同程度到達90%以上，進修系統(tǒng)構(gòu)建美滿并諳練操縱。
20xx年：整歸并美滿企業(yè)文化系統(tǒng)，構(gòu)成成熟的企業(yè)文化辦理系統(tǒng)。進一步提拔企業(yè)馳名度和佳譽度，塑造精良企業(yè)形象，到達地區(qū)性企業(yè)文化構(gòu)筑樹范標準。
近期目標：一年舉動籌劃
凸起企業(yè)核心代價觀的塑造，聯(lián)合三個系統(tǒng)——以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行動識別系統(tǒng)，導入CIS見解并構(gòu)造履行和漸漸典范。重點在軌制文化、精神文化和精神文化上做文章，建立富裕德高特點的、符合期間成長需求的、適該當代企業(yè)軌制要求的文化系統(tǒng)，塑造精良企業(yè)形象，增進企業(yè)健康連續(xù)成長。從感性文化向梨形文化延長、從無形文化向有形資本延長、從辦理文化向文化辦理延長，周全優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工步隊形象，做大做強企業(yè)，盡力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢，兌現(xiàn)企業(yè)辦理效能的連續(xù)加強和經(jīng)濟效益的連續(xù)進步。
5、詳細辦法
�。�1）貫徹宣揚企業(yè)理念，使企業(yè)的主旨、愿景、計謀、人才觀、策劃理念、行動標準和舉動標語深切民氣并為廣大員工所接納、認同，建立企業(yè)精神為核心的理念，進步員工的向心力、凝集力。
�。�2）訂定并美滿《員工手冊》，下發(fā)并構(gòu)造全部員工深切進修并貫徹，使得各項工作有章可循，履行責任究查和分責辦理，嚴明軌制，加大考核，提拔辦理程度，讓軌制成為文化的載體，使員工在思維上漸漸結(jié)束從“要我服從”到“我要服從”的升華，在舉動上兌現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的超過。為獲得真正精良的結(jié)果，可以在進修培訓后構(gòu)造《員工手冊》知識比賽、有獎問答等。
�。�3）集體促成VI識別系統(tǒng)，在辦公區(qū)、宿舍區(qū)吊掛企業(yè)理念宣揚標牌；在辦公區(qū)建立帶企業(yè)名稱的銘牌；辦公用品、形象宣揚品、集會及歡迎用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、集會桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平常喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標記，并嚴厲監(jiān)督。
�。�4）抓好企業(yè)宣揚欄、員工活動中間、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的構(gòu)筑，構(gòu)成濃厚的企業(yè)文化構(gòu)筑氛圍。
（5）創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物，進一步弘揚企業(yè)文化，建立企業(yè)的正面形象，加強員工的歸屬感，鞭策企業(yè)文化構(gòu)筑連續(xù)健康成長。對掃數(shù)部分的優(yōu)秀員工進行嘉獎，進步員工的參加自動性，構(gòu)成一種自動向上的氛圍。
�。�6）構(gòu)造辦理層人員展開大評論辯論活動，探討題目為：企業(yè)憑甚么凝集民氣？借此機遇收羅各方面的定見，禁止企業(yè)僅僅依靠職位和款項作為嘉獎員工的大略方法。
�。�7）倡導異國任何借端的履行文化，兌現(xiàn)工作目標的剛性到位，建立“必須履行、立即履行、深切履行”的理念，做到虔誠企業(yè)、雷厲流行、珍視進程、服從全局。
�。�8）倡導親情文化，兌現(xiàn)企業(yè)的人道化辦理，想方設(shè)法為員工排難解紛，調(diào)整夫婦員工的工作時候，建立員工生日檔案，訂定并美滿《員工慰勞暫行法則》，對員工家有紅白喜信、抱病入院、后代升學等方面的環(huán)境，當真落實法則，使員工感覺到企業(yè)大家庭的暖和。
�。�9）典范員工平常行動，講究禮儀，進步員工品位，倡導說話文明、規(guī)矩待人，可以請一些這方面的專業(yè)人士主講“當代禮儀知識講座”，增進全部員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
（10）闡揚黨構(gòu)造在企業(yè)文化構(gòu)筑進程中的效用，精確處理企業(yè)文化構(gòu)筑與員工思維政治工作、精神文明構(gòu)筑及企業(yè)平常辦理工作的干系。經(jīng)過議定企業(yè)黨支部并盡快展開思維政治工作與精神文明構(gòu)筑工作。利用本身企業(yè)輿論優(yōu)勢建立精確的輿論導向，從泉源上變化員工思維。
�。�11）構(gòu)造展開符合本企業(yè)工作必要的各種技巧比賽、文化文娛活動，如營銷計謀比賽、員工拔河比賽、員工和好晚會等，元旦暨優(yōu)秀員工授獎晚會等，并在活動以后加以跟進，使活動能獲得增進員工干系、提拔員工工作自動性等方面的實在結(jié)果。
（12）組建企業(yè)文化構(gòu)筑帶領(lǐng)小組以加強帶領(lǐng)，企業(yè)各部分帶領(lǐng)擔當緊張當真人，加強號召力，同時也有助于根據(jù)企業(yè)的集體計謀對企業(yè)文化的構(gòu)筑把好舵，起到導向效用。
企業(yè)文化構(gòu)筑是一項緊張的、長期的計謀任務(wù)，我們要堅定不懈、有始有終的切當抓出結(jié)果來，在訂定各項詳細履行籌劃的進程中要切當可行，既不能好高務(wù)遠，也不能敷衍了事。帶領(lǐng)小組對付每一項籌劃均要嚴厲落實，及時監(jiān)督查抄，對付展開的各項活動要及時進行評估和教導，按階段做好各項工作流程。與此同時，企業(yè)文化的履行方案是開放性的，其詳細內(nèi)容必要跟著外部環(huán)境和履行進程中的變化及時做出必要的調(diào)整，連續(xù)成長美滿，真正做到與時俱進、開辟立異、牢靠建立科學成長觀的思維，構(gòu)成具有德高特點的企業(yè)文化。
立場決議一切，細節(jié)決議成敗。
異國完滿的個人，只有完滿的團隊。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇6
一、 企業(yè)文化的基本概念
1.企業(yè)文化含義
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生存和發(fā)展中形成的全體成員遵循的共同意識、價值觀、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和。
2.企業(yè)文化的基本要素
一、理念。
1、共同愿景。
2、價值觀。
二、制度。
1、管理制度。
2、資源配置制度。
3、實現(xiàn)生產(chǎn)（或服務(wù)）的制度。
4、測量、分析和改進制度。
三、行為規(guī)范。
1、公德規(guī)范。
2、職業(yè)道德規(guī)范。
3、個人修養(yǎng)規(guī)范。
三者之間的關(guān)系： 理念起主導作用，制度起到激勵和約束行為的作用，行為規(guī)范既是理念的體現(xiàn)，又是制度執(zhí)行的結(jié)果。三者長期相互磨合、融為一體，最終形成一家企業(yè)的文化。
3.企業(yè)文化和企業(yè)形象
4.企業(yè)文化的功能作用
導向作用 把員工引導到公司確定的最高企業(yè)目標上
約束作用 成文的或約定俗成的各項規(guī)章制度、企業(yè)風氣對員工思想、行為起到 約束作用
凝聚作用 公司形成的共同價值觀和共同信念使公司上下層團結(jié)一致，形成團隊 合作精神
融合作用 通過公司企業(yè)文化對員工潛移默化的灌輸，使公司員工自然的融合到 群體中去
輻射作用 通過公司員工體現(xiàn)出的企業(yè)文化，對社會產(chǎn)生一定的影響，從而擴大 企業(yè)知名度和美譽度
二、 企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
1.研究制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提煉企業(yè)精神文化 盡快組織公司領(lǐng)導及主要人員研究討論通過公司愿景目標、精神、宗旨、使命、核心價值觀等
2.實施制度再建工程，整理成冊，編制公司管理大綱
�。�1）根據(jù)企業(yè)狀況及發(fā)展趨勢規(guī)范完善財務(wù)、行政、人事、工程等各項管理制度及流程，經(jīng)公司領(lǐng)導審批后，將全公司的規(guī)章制度編制成冊；
（2）開展思維開創(chuàng)，管理創(chuàng)新，建立健全公司激勵和約束機制。
3.創(chuàng)新企業(yè)文化載體，建立企業(yè)文化支持系統(tǒng)
（1）建立公司CIS視覺識別系統(tǒng)（包括企業(yè)LOGO、標志、標準色、司旗等）；
�。�2）統(tǒng)一制作并佩戴公司工牌，規(guī)范員工著裝；
�。�3）建立公司對內(nèi)對外網(wǎng)站、微博等媒介傳播平臺；
�。�4）建立公司工作QQ群和文化QQ群，公司郵箱；
�。�5）建立員工活動室，圖書室，增加文化體育活動設(shè)施及圖書資料；
�。�6）制作公司簡報、企業(yè)文化宣傳牌、文化廊、參觀通道等，建立并完善《員工手冊》。
4.創(chuàng)新企業(yè)文化形式，積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動，如讀書月、公益活動、K歌大賽、廚藝比拼、野炊、秋游春游、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等，元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會、公司年會等，并在活動之后加以跟進，使活動能取得促進員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇7
一、**公司企業(yè)文化建設(shè)的目的
(一)促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。
(二)不斷通過知識與思維創(chuàng)新，提供滿足客戶和社會需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境，以贏得持久信賴，實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展，實現(xiàn)以汽車文化促進人類文明的發(fā)展。
(三)建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論，實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。
(四)建立開放的學習型組織。
二、**公司企業(yè)文化建設(shè)的指導思想與基本原則
(一)堅持以人為本的管理思想，不斷為客戶創(chuàng)造價值，不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì)，以滿足其發(fā)展需要，提升并實現(xiàn)自身價值，最終促使企業(yè)經(jīng)營效益的不斷提高。
(二)繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。
(三)共性與個性相結(jié)合原則。
(四)理論與實踐相結(jié)合原則。
(五)動態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。
(六)總體設(shè)計分步實施全面推進與典型引路相結(jié)合原則。
(七)誠信性原則。
(八)專家咨詢領(lǐng)導帶頭員工積極參與性原則。
(九)可操作與可衡量性原則。
三、**公司企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析
公司在生產(chǎn)經(jīng)營管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化，并開展了有益的探索和實踐：
1.提煉了一些精神文化。建設(shè)初期，提煉并實踐了“超越自我，追求卓越”的企業(yè)精神，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。
2.公司高層領(lǐng)導給予了高度重視。
3.公司一定程度上，通過具體工作和多種文體活動展現(xiàn)了企業(yè)文化，統(tǒng)一了思想，堅定了信念，轉(zhuǎn)變了觀念，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。但是，我們應(yīng)當清楚客觀地認識到公司在以往企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些不足：
1.缺乏對企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實事和文化的提煉總結(jié)及傳播。
2.企業(yè)文化在實踐中手段和形式較為單一，缺乏良好豐富的載體，同時不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點。
3.企業(yè)文化在建設(shè)中參與的主體較單一，企業(yè)文化體系尚需進一步提煉和完善。
隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善、經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，行業(yè)市場競爭更加激烈，競爭層次不斷提高。對于正處于戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)鍵時期的**公司來說，只有針對公司目前資源現(xiàn)狀，和企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀，認真對行業(yè)市場、競爭對手及自身發(fā)展目標定位精心分析和總結(jié)，不斷推進思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，廣泛深入地成功實施企業(yè)文化建設(shè)。
四、成立**公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機構(gòu)，明確其不同職責
首先，成立企業(yè)文化建設(shè)與改革決策委員會，主要負責指導企業(yè)文化建設(shè)方向、目標和方法的制定，并對其作出正確的決策等。
其次，成立企業(yè)文化研究會，主要負責企業(yè)文化理論研究，學術(shù)研討的組織開展，企業(yè)文化創(chuàng)新、發(fā)展的理論和方法研究，企業(yè)文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓，并為決策委員會提供理論指導和建議，積極配合企業(yè)文化部工作。
第三，成立“一部、兩科”，即企業(yè)文化部，企業(yè)文化活動宣傳組織科和企業(yè)文化策劃科。其主要負責企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開展、檢查、指導、督促、評估、調(diào)整、協(xié)調(diào)及服務(wù)等工作。
五、**公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容
一)提煉或強化以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。
1.提煉或強化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系和社會責任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團隊意識，是企業(yè)的精神支柱和動力，是企業(yè)靈魂所在。因此，在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當注意：a.行業(yè)市場發(fā)展的國際化趨勢;b.創(chuàng)新性;c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求;d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。
2.持續(xù)提煉和完善**公司的共同核心價值觀。企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會信譽和資信的評價標準，是企業(yè)追求的最大目標和據(jù)此判斷事物的標準，是企業(yè)文化的核心。**公司在提煉共同價值時應(yīng)當注意：a.簡捷性;b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性;c.系統(tǒng)性;d.尊重人才;e.注重回報社會;f.不斷求實論證以便得到更廣泛認同。
(二)導入CI系統(tǒng)，實施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。
CI是企業(yè)形象識別系統(tǒng)，它主要由MI和BI系統(tǒng)組成，企業(yè)形象設(shè)計是一種形象文化戰(zhàn)略，是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐，使之更具有獨特性、鮮明性，同時，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化，以產(chǎn)生強大的品牌認知力和認同力。
1.建立MI系統(tǒng)。MI是指在企業(yè)經(jīng)營活動中所應(yīng)遵循的理念，是整個識別系統(tǒng)運作的原動力，它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學、企業(yè)使命和宗旨等。針對**公司目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等，公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計理念體系。
2.建立BI系統(tǒng)。BI是MI的動態(tài)展示，它主要包含對內(nèi)、對外兩方面。對內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德，領(lǐng)導行為規(guī)范，員工行為規(guī)范，工作作風，服務(wù)態(tài)度規(guī)范，禮儀規(guī)范，工作環(huán)境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關(guān)系，市場調(diào)研，促銷活動，流通對策，廢棄物處理，公害對策服務(wù)對策，公益性文化活動等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設(shè)計的重點在于員工隊伍形象的塑造，因此，**公司應(yīng)當依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計個人形象。
3.建立VI系統(tǒng)。VI是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達形式，它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中，必須運用能夠體現(xiàn)**公司企業(yè)精神理念，具有鮮明視覺和獨特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標識。(1)產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計、包裝等方面著手，樹立**公司良好產(chǎn)品形象。(2)環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容，以“現(xiàn)代化、花園式”為目標，建立“一把手”責任制，實行環(huán)境建設(shè)評先、評優(yōu)考核，使用一票否決制，構(gòu)建公司綠色格局，使**公司通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進企業(yè)發(fā)展。
(三)實施制度在建工程。
企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成，只有通過充分體現(xiàn)先進企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規(guī)范，才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。1.規(guī)范培訓制度和體系，豐富培訓內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓、崗位技能操作規(guī)范培訓等內(nèi)容納入公司管理制度中。2.健全公司績效考評管理制度，把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門個人績效考評體系。3.開展思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，建立健全公司激勵和約束機制。
(四)實施典型示范工程
先進的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征，具有很強的示范、輻射、傳成作用，沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業(yè)文化。**公司在實施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當把先進企業(yè)文化典型化。1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進典型。2.大力宣傳和表彰先進典型。
(五)創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
公司可以通過自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報紙、內(nèi)刊、《**公司企業(yè)文化手冊》、板報和宣傳欄等載體，廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè)，也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌設(shè)計等各種文藝和體育活動來實施企業(yè)文化建設(shè)。
六、**公司企業(yè)文化建設(shè)的實施步驟和分工
(一)實施步驟：
第一，總體設(shè)計、構(gòu)建體系、部分實施階段。在此期間，主要做好以下工作：1.組建公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機構(gòu)。2.起草制定《**公司領(lǐng)導行為手冊》、《**公司員工行為手冊》、《**公司企業(yè)文化手冊》，并進行深入廣泛地學習研究討論，征求不同意見和修訂完善。3.公司組織主管領(lǐng)導進行企業(yè)文化理論培訓和學習。4.各部門組織員工學習了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義5.大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實踐活動。6.完成對公司企業(yè)文化體系的總體設(shè)計策劃工作，并請專家和學者等診斷分析和實證。7.最終完成企業(yè)精神理念的提煉，《企業(yè)之歌》、標識、旗樣稿的選定及《**公司員工行為手冊》、《公司領(lǐng)導行為手冊》、《**公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。
第二，全面實施、整體推進階段。該階段主要工作：1.在公司全體職員中廣泛深入地學習、宣傳、實踐**公司企業(yè)文化體系，使之落實到每個崗位，每個員工行為中，滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中，融入到公司各項規(guī)章制度中，全面塑造企業(yè)精神、理念和價值觀，達到人人認同，人人實踐**公司企業(yè)文化的效果。2.制定**公司企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)的落實考核工作。
第三，深化、提高、總結(jié)、評價階段。該階段主要任務(wù)為通過問卷調(diào)研、座談和專家學者診斷分析及論證等其他方法、步驟，對**公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實施狀況作出階段性總結(jié)和評價，對存在的問題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實際狀況進一步完善、創(chuàng)新。
(二)**公司企業(yè)文化建設(shè)工作分工界定。
企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售、研發(fā)等方面工作，因此，需要公司相關(guān)部門分工協(xié)作，共同完成�，F(xiàn)對其分工界定如下：
1.企業(yè)文化部策劃科負責起草制定**和實施措施，并完成其征求和修訂完善工作，完成企業(yè)精神、理念的提煉，標識、旗樣稿的選定，《**公司員工行為手冊》、《**公司領(lǐng)導行為手冊》、《**公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。
2.企業(yè)文化部宣傳組織科主要負責開辟企業(yè)文化載體，大力宣傳、組織企業(yè)文化建設(shè)理論和實踐活動，聘請專家、學者舉辦企業(yè)文化專題講座，組織公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導小組考察學習先進單位的實踐經(jīng)驗。
3.企業(yè)文化研究會職責見上(略)。
4.公司環(huán)境規(guī)劃設(shè)計部負責公司生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)及主要道路的環(huán)境建設(shè)規(guī)劃設(shè)計、維護和管理工作。
5.公司人力資源部主要負責公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設(shè)計方案的制定和實施工作。
6.公司企業(yè)管理部等有關(guān)部門主要負責公司各項管理制度制定、修訂和實施工作。
7.公司品質(zhì)管理部主要負責對質(zhì)量理念及質(zhì)量戰(zhàn)略的制定和實施工作。
8.公司市場部主要負責產(chǎn)品形象設(shè)計、市場發(fā)展理念、市場營銷理念及市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施工作。
9.公司技術(shù)研發(fā)部主要負責產(chǎn)品服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略的制定和實施工作。
10.工會和團委會應(yīng)當積極參與組織各項企業(yè)文化建設(shè)理論和實踐活動，著力 地來表現(xiàn)**公司企業(yè)文化精
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇8
企業(yè)文化指的是一個企業(yè)中所有員工共有的一套觀念、信念、價值和行為準則，以及由此導致的行為模式。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學，是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點和市場對企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來的一個重要形式，是借助文化力量的管理方式，良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持數(shù)十年的競爭優(yōu)勢�？梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長青的企業(yè),就要創(chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。
近年來，我分公司按照集團公司、省、市公司的統(tǒng)一部署下，在市公司黨支的正確領(lǐng)導下，持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系，以員工滿意為出發(fā)點，以客戶滿意為立足點，以社會滿意為回饋點文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為：服務(wù)企業(yè)中心任務(wù)，強化團隊和服務(wù)兩個文化，提升客戶、員工和部門協(xié)作三個滿意度，完善管理監(jiān)督、傳播培訓、通報溝通惡化效果評價的四項機制，推進制度、示范、人才、知識、品牌五項工程。并形成了領(lǐng)導重視、員工參與、經(jīng)費支持、組織機構(gòu)實施的企業(yè)文化實施體系，提出了協(xié)作、分享、精細、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
一，工作思路
服務(wù)一個中心：堅持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù)；
強化兩個文化：強化“團隊文化”和服務(wù)文化”，同時深化“關(guān)愛文化”；
提升三個滿意：著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”；
完善四項機制：通過加強“管理監(jiān)督”、“傳播培訓”、“通報溝通”和“效果評估”四項機制建設(shè)，完善企業(yè)文化管理體系；
二、建設(shè)主題：【協(xié)作·分享·精細·理解】
按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”（團隊文化、服務(wù)文化、關(guān)愛文化、學習文化、創(chuàng)新文化、和諧文化），以“協(xié)作·分享·精細·理解”為主題，以建立高效能的團隊和有效提升客戶感知為目的，著力強化“團隊文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開展 “關(guān)愛文化”，推動企業(yè)軟實力的提升。
在團隊文化建設(shè)方面，圍繞快樂的團隊、創(chuàng)新的團隊和協(xié)作的團隊這個主題開展一系列活動，以“創(chuàng)學習型組織，作知識型員工為” 主題，鼓勵員工時時創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。
在服務(wù)文化建設(shè)方面，以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
在關(guān)愛文化建設(shè)方面，圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛”，積極構(gòu)建員工關(guān)愛的長效機制。
1、加強“團隊文化”建設(shè)
加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標，通過增進相互間的溝通和理解，強化團隊協(xié)作意識，促進各班組間的合作和相互服務(wù)意識，努力打造高效運營新團隊；另一方面要通過倡導團隊內(nèi)的分享精神，營造積極向上的組織氛圍，今年主要著手打造班組文化建設(shè)，通過班組文化建設(shè)不斷增強班組內(nèi)各成員的學習能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力，以不斷增強團隊協(xié)作意識，優(yōu)化組織工作氛圍。
2、加強“服務(wù)文化”建設(shè)
以“便捷服務(wù)、滿意100”活動為主線，深入理解客戶需求，提升精細化服務(wù)水平，以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化，推動卓越運營體系建設(shè)的進程，有效提升客戶感知。
3、深化“關(guān)愛文化”建設(shè)
逐步建立員工關(guān)愛的長效機制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財富”的理念，堅持“以人為本”的管理思路，從幫助員工成長、關(guān)注員工心理、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個角度，通過制度完善、流程理順、團隊建設(shè)等措施，全方位深化“員工關(guān)愛工程”“eap”工程，引導員工健康成長、快樂生活、激情工作。
三、工作舉措
�。ㄒ唬�、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓體系
員工是企業(yè)的基本隊伍，也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體，只有廣大員工接受、認同了企業(yè)價值觀、理念和精神，才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應(yīng)首先結(jié)合實際，通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此，我們應(yīng)做到：
一是建立企業(yè)文化培訓師隊伍。分公司培養(yǎng)各班組長可在本班組內(nèi)進行文化傳播的培訓師，培訓師要結(jié)合不同群體的特點及時更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓課件，確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓，并將員工企業(yè)文化培訓作為長期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓內(nèi)容納入到員工崗位培訓計劃，尤其是對新進員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓。
二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動周刊、短信、彩信、書籍等形式，進行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點等內(nèi)容，增強員工對企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。
三是強化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任，積極承擔社會責任，充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展；突出教育和環(huán)保主題，廣泛開展公益慈善活動，推動企業(yè)與社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場部要有計劃地在主流媒體，宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔責任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容，向社會傳播中國移動的企業(yè)文化，增強企業(yè)的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動、典禮儀式等進行文化滲透，促進與外部利益相關(guān)者的文化交流，拓展與高等院校的聯(lián)系機制，聯(lián)合開展文化研究，推動中國移動企業(yè)文化案例的對外傳播，實現(xiàn)文化營銷。
（二）、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)文化在分公司有效落地。
企業(yè)文化落地，就是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識，使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無意識”習慣。這不僅僅要求我們做好培訓工作和對內(nèi)對外的傳播工作，而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作，特別是領(lǐng)導示范作用。20xx年我們將強化團隊文化和服務(wù)文化，主要做好以下工作：
一是團隊文化建設(shè)（全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作）。分公司機關(guān)職能各部門，要積極參與“示范點”的創(chuàng)建活動，以身作則推進部門間的溝通協(xié)作，推動企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的滲透，在制定安排各項制度工作時，要體現(xiàn)企業(yè)文化理念，符合企業(yè)文化的要求，形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進的格局。
二是服務(wù)文化。服務(wù)文化要通過開展主題服務(wù)活動，提升企業(yè)整體服務(wù)水平，以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化，推動卓越運營體系建設(shè)的進程。
1、廣泛開展各類“服務(wù)文化”推廣傳播活動，提升全員服務(wù)意識。認真開展“便捷服務(wù)、滿意100”活動，增強各級管理者對一線服務(wù)情況的感知，推動其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問題；結(jié)合實際情況，組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺后臺交流互動”等活動，增進前后臺的溝通理解，提升前臺員工的服務(wù)意識和后臺員工的支撐意識，推進一體化的服務(wù)流程和體系；對外開展“走進中國移動”、“客戶接待日”、“行風評議在移動、“服務(wù)評選和意見征集”等客戶體驗和互動活動，增進與客戶的溝通交流，深入理解客戶的需求，為客戶提供貼心的服務(wù)。
2、推動服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合，以優(yōu)秀的服務(wù)理念引導各項制度的完善，以追求卓越的精神，加強服務(wù)的精細化管理。貫徹落實“以客戶為導向”的服務(wù)理念，以其為依據(jù)梳理和完善各項服務(wù)制度，細化每一個服務(wù)流程，并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法，確保其執(zhí)行效果。倡導服務(wù)創(chuàng)新意識，鼓勵員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情，對于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵，并及時總結(jié)提煉。
三是關(guān)愛文化建設(shè)——繼承07、11年員工關(guān)愛成果，根據(jù)不同群體員工的具體需求，有針對性地實施員工關(guān)愛。要從員工工作、生活各個細節(jié)入手，要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法，改善員工工作壓力的主觀感受，要給予他們更多的關(guān)愛，更多的激勵；要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓，幫助他們盡快成長，為帶好班組小團隊打下扎實基礎(chǔ)。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇9
為了使我司的安全生產(chǎn)工作更上一個臺階，使“要我安全”觀念提升到“我要安全”觀念，依據(jù)公司企業(yè)文化的宗旨和精神，我站將計劃在3年內(nèi)逐步建立和弘揚企業(yè)安全文化，使企業(yè)員工素質(zhì)和企業(yè)核心競爭力得到更大的提高，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
一、倡導企業(yè)安全文化
1.安全文化的含義：它是企業(yè)文化的一個組成部分，它是安全價值觀與安全行為準則的總和。它能夠在潛移默化中科學、合理地影響和激勵員工每時每刻的思維和行為。體現(xiàn)在積極維護國家安全和社會穩(wěn)定，不斷追求自我保護和健康，抵御災(zāi)害，保護企業(yè)財產(chǎn)及員工安全和健康。
2.安全文化的構(gòu)成：
觀念層面：a：正確的安全價值觀和安全意識;b：科學的態(tài)度、理念和認識;c：高尚的品德、愛心和情感。
管理層面：a：安全系統(tǒng)工程;b：風險評估技術(shù);c：安全目標管理;d：人員/崗位/制度定置管理。
行為層面：a：遵章守紀，規(guī)范生產(chǎn)與生活行為;b：開展文明活動，保持身心健康;c：維護安全，抵制違章與冒險。
物態(tài)層面：a：人、機、環(huán)境設(shè)計合理與匹配;b：可靠性與本質(zhì)安全化;c：環(huán)境與氣象。
形象層面：a：莊重的儀表，規(guī)范的著裝;b：安全色、安全警示、安全標識。c、安全的行為與意識。
3.安全文化的作用：a：督導決策者的決策思維，促使決策者以高度責任心和熱情對待企業(yè)的安全事業(yè)。b：監(jiān)督、影響和激勵管理者的管理行為，提升管理者自覺自愿履行安全責任與職能的意識。c：規(guī)范執(zhí)行者的行為，陶冶員工群體思維模式，使執(zhí)行者自覺遵章守紀。
4.安全文化建設(shè)：a：設(shè)施建設(shè)—設(shè)備設(shè)施等硬件的完善是構(gòu)筑企業(yè)安全文化建設(shè)的前提。b：組織建設(shè)—是形成全面、系統(tǒng)的安全組織體系的基礎(chǔ)。實行步調(diào)一致、分級管理、相互協(xié)調(diào)、密切配合的原則。c：隊伍建設(shè)—以決策層為先導，管理層為樞紐，執(zhí)行層(全員)為基礎(chǔ)，確保安全文化建設(shè)健康、快速的發(fā)展。
5.安全文化建設(shè)的特點：
預防性——預防在先的安全觀念.
社會性——涵蓋生產(chǎn)、經(jīng)營、生活、環(huán)境、交通及一切時空。
全員性——員工、家屬、子女及其周圍相關(guān)人員共同的安全。
持續(xù)性——自始至終地貫穿于任何活動靜態(tài)與動態(tài)的全過程之中。
二、安全文化建設(shè)
我站安全文化建設(shè)計劃用三年時間，從宣傳培訓開始，引入和逐步實施，然后再循環(huán)修正和提高。相互服務(wù)，相互監(jiān)督，相互提示，相互促進。把安全意識滲透到生產(chǎn)和生活的一切方面、一切時空過程中。積極營造一種輿論、烘托一種氣氛、樹立一種責任、培養(yǎng)一種技能、提供一種保障，達到眾望所歸的安全目標。
1.向陽站員工的安全標準：
具備相應(yīng)的、相對全面的安全文化知識。
具備相應(yīng)的、相對全面的法律意識。
掌握先進的現(xiàn)代科技知識。
具有良好的社會公德。
2.班組安全行為準則：
“三不傷害”：不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
“杜絕三違”：杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的現(xiàn)象。
實現(xiàn)“三無”：個人無違章，崗位無隱患，班組無事故。
3.宣
傳教育活動：(今年重點，具體材料另定)
a.員工安全教育培訓
b.每年例行宣傳教育活動
c.日常宣傳教育活動
d.全員安全技能演練
e.全員安全必備要件
f.安全傳媒。
4.安全骨干隊伍的作用
定期召開“安全生產(chǎn)委員會”會議、生產(chǎn)安全例會。通過不同層次的會議，使站領(lǐng)導、管理人員的安全意識得以強化和聚合，安全思想和工作中心得以理解和傳播，使各項安全決策、計劃、安排得以順暢地納入到各級、各項工作中去。促使各級干部積極主動地創(chuàng)造性工作，步調(diào)一致地完成共同的安全使命。
5.安全管理有序控制
----加強設(shè)備設(shè)施安全檢查，使其保持完好狀態(tài)。
----監(jiān)督、檢查、以hse管理體系為依托大力開展hse監(jiān)督管理機制。
----核查“安全控制程序”和“應(yīng)急反應(yīng)控制程序”的執(zhí)行情況和受控程度。
----保證各項工作程序清晰受控、責任明確、效果顯著。
以上活動，形成了濃厚的安全文化氛圍，使來自不同層面的，尤其使文化素質(zhì)差異較大的員工能很快地認同和接受“安全在你手中，安全在你腳下”的觀念。員工的安全素質(zhì)得到較大提高，“我要安全”的主動意識得到加強。
三、安全文化精髓
(一)安全文化理念：生命與健康同在，我與企業(yè)同發(fā)展!
(二)安全人本思想：
1.永遠肯定和尊重人的尊嚴和才能。
2.尊重員工價值，安全力求完美。
3.安全歸根結(jié)底是為了員工自己。
(三)安全方針：預防在先，分級管理;職責明確，全員參與。
(四)安全宗旨：升華人，健康人!
(五)安全誓詞：
每一位升華員工承諾——
履行安全責任，做好本職工作。不傷害自己，不傷害他人。做健康人。
四、安全寄語
1.隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責任重于泰山
2.安全是企業(yè)永恒的主題
3.升華,升華，升騰在平安的藍天下
4.安全的等式為“10000-1=0”
5.踏進“升華”門，安全記在心
6.遵章守紀，爭做“升華安全人”!
7.弘揚升華安全文化，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
8.緊握安全的鑰匙，開啟幸福的大門
9.安全是幸福人生的基石
10.安全支出不是費用而是投資，為安全投資是對員工最大的幸福
11.消防系著你我他，安全系著千萬家
12.嚴謹是家庭平安的法寶，冒險是賭博生命的游戲
13.安全編織幸福的花環(huán)，違章釀就悔恨的苦酒
14.多看一眼，安全保險;多防一步，不出事故
15.勿忘安全需時時警鐘長鳴，珍惜生命要處處頭腦清醒
16.金錢不能代替生命，蠻干只會人財兩空
17.愛妻愛子愛家庭，不守交規(guī)等于零
18、管生產(chǎn)必須管安全。
19、高高興興上班，平平安安回家。
20、工作稱職不稱職，安全生產(chǎn)作標尺。
21、責任心是安全之魂，標準化是安
全之本。
22、一絲不茍，按章作業(yè)，是可靠的安全秘訣。
23、遵章守紀光榮，違章違紀可恥。
24、違章蠻干鑄成終身遺憾，遵章守紀伴你一生平安。
25、一人違章，眾人遭殃。
26、上有老，下有小，出了事故不得了。
27、憑僥幸，耍大膽，出了事故后悔晚。
28、對違章的庇護，就是對職工的傷害。
29、堵不死違章的路，邁不開安全的步。
30、安全是無形的節(jié)約，事故是有形的浪費。
31、安全是家庭幸福的保證，事故是人生悲劇的禍根。
32、忽視安全抓生產(chǎn)是火中取栗，脫離安全求效率是水中撈月。
33、安全一萬天，事故一瞬間。
34、安全在于心細，事故出自大意。
35、好人主義害死人，發(fā)生事故坑了人。
36、嚴是愛，松是害，嚴中自有真情在。
37、無人故意出事故，事故出于無意中。
38、治病要趁早，安全要抓小。39、事故猛于虎，隱患是豺狼。
40、一人把關(guān)一處安，眾人把關(guān)穩(wěn)如山。
41、出車之前多預想，檢查車輛需周詳。
42、安全天天講，生產(chǎn)有保障。
43、在崗一分鐘，安全六十秒。
44、事故害人害己，安全利國利民。
45、要想把好安全關(guān)，思想工作要領(lǐng)先。
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