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日本企業(yè)文化的特征有哪些
日本企業(yè)對(duì)于形成自己的企業(yè)文化非�？粗�。日本企業(yè)文化的特征表現(xiàn)在哪里？下面是小編為你整理的日本企業(yè)文化的特征，希望對(duì)你有幫助。
日本企業(yè)文化的特征
一國(guó)的傳統(tǒng)文化必將影響一國(guó)的各個(gè)方面，而當(dāng)今優(yōu)秀的日本企業(yè)文化是與其傳統(tǒng)文化分不開(kāi)。日本企業(yè)的創(chuàng)立與發(fā)展具有雙重趨向的價(jià)值目標(biāo)，對(duì)中華儒教和佛教極端崇尚，建立了家族主義和以“家”為機(jī)制的等級(jí)制度，團(tuán)體主義色彩濃厚，善于學(xué)習(xí)，重視持續(xù)教育，這些都是日本傳統(tǒng)企業(yè)文化的基本特征。
日本企業(yè)不單是獨(dú)立自主的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，而且是日本統(tǒng)一社會(huì)組織的有機(jī)構(gòu)成。企業(yè)與國(guó)家及其政府的關(guān)系，不單是納稅與收稅的關(guān)系，而且存在著政治、思想和社會(huì)諸方面的直接聯(lián)系。日本企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)具有明顯的雙重趨向：一是追求經(jīng)濟(jì)效益；二是追求社會(huì)效益。并且通過(guò)企業(yè)文化把二者有機(jī)地結(jié)合在一起。如松下公司既“講求經(jīng)濟(jì)效益，重視生存的意志，事事謀求生存發(fā)展”，又“遵守產(chǎn)業(yè)人的本分，鼓勵(lì)進(jìn)步，增進(jìn)社會(huì)生活的改善以及致力于世界文明的進(jìn)步”。著名的松下“七”精神中的第一條就是“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)精神”。日本企業(yè)確實(shí)把經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益、企業(yè)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。其結(jié)合點(diǎn)就是“遵守產(chǎn)業(yè)人的本分”，發(fā)揚(yáng)“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)精神”。在日本企業(yè)家的心目中，評(píng)價(jià)企業(yè)優(yōu)勢(shì)，不單純看其獲利多少，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度快慢，而且還看它對(duì)國(guó)家對(duì)民族作了什么樣的報(bào)答，對(duì)社會(huì)做出了什么樣的貢獻(xiàn)。
“家”是日本文化的基質(zhì)，社會(huì)只不過(guò)是“家”的放大體，也是一個(gè)縱式組織形式。中國(guó)的“家”具有以父權(quán)為中心，重血緣關(guān)系的特征；而日本的“家”卻帶有濃厚的母權(quán)制殘余色彩。盡管后來(lái)出現(xiàn)了父權(quán)制家庭，但同祖同姓的父系沿傳的絕對(duì)意義和血緣觀念以被大大削弱。在傳統(tǒng)中國(guó)人的觀念中，若一個(gè)家族沒(méi)有男性后裔，則意味著家族滅之。而日本人卻更重視“家”這一實(shí)體的存在和延續(xù)。為了保證“家”的繁榮和延續(xù)，他們會(huì)把完全無(wú)血緣關(guān)系的人吸收到“家”里來(lái)；甚至有男性后代而他不具備繼承家業(yè)和家傳技藝的能力時(shí)也一樣。日本人在考慮家族延續(xù)和人際關(guān)系問(wèn)題上，把血緣關(guān)系放在較次要位置，比較重視地緣關(guān)系，社團(tuán)關(guān)系和業(yè)緣關(guān)系。日本家族更強(qiáng)調(diào)縱式等級(jí)關(guān)系，忽視橫向血緣關(guān)系。這就是第一意義上的家族主義。
日本普遍認(rèn)為，職工的本質(zhì)是善良、勤勞、忠誠(chéng)、可信賴的。懶惰、奸詐、欺騙和叛逆不是職工的天性，而是由惡劣環(huán)境造成的。并且認(rèn)為，企業(yè)是一個(gè)和睦的大家庭，每個(gè)職工都是這大家庭中有用的一員。日本工運(yùn)評(píng)論家森田實(shí)說(shuō)：在企業(yè)家族中，“企業(yè)主好比父親，工會(huì)好比母親，中層干部好比小舅子，職工則像掙錢的兒子”。這就是第二意義上的家族主義。這種家族是人為地組成的家制度體。它是一種具有“均”特征的社會(huì)組合。在該組合中，處于中心的不是人，而是“家”本身。在具有獨(dú)立目的的“家”這一中心的周圍，聚集了個(gè)人，成為超越世代、經(jīng)營(yíng)一定行業(yè)及至為換取報(bào)酬而提供服務(wù)的集團(tuán)，具有財(cái)團(tuán)性質(zhì)。在“家”中，成員的人情關(guān)系比其他任何人倫關(guān)系都重要。
日本傳統(tǒng)社會(huì)的整體構(gòu)造是“家”的聯(lián)合，具有作為大“家”的性質(zhì)，其頂點(diǎn)是皇室，并由這種多層次的同族關(guān)系而形成了作為日本社會(huì)整體的政治組織即國(guó)家。這種縱式的社會(huì)組織結(jié)構(gòu)具有嚴(yán)格的等級(jí)特征。日本社會(huì)集團(tuán)內(nèi)部組織是縱式結(jié)構(gòu)狀態(tài)，有一個(gè)層層遞進(jìn)等級(jí)，而整個(gè)社會(huì)的全貌就是一整套與集團(tuán)的縱式系列。傳統(tǒng)日本社會(huì)除皇族和宮廷貴族以外，依次有4個(gè)等級(jí)，即武士、農(nóng)民、工人、商人和賤民。每個(gè)等級(jí)之中又有若干等級(jí)之分。每個(gè)卡斯特在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)交往等各個(gè)領(lǐng)域都必須按照自己的身份行事，必須各守本分。武士在卡斯特制度中占特殊地位，他們終身為主人服役，為天皇效忠，擁有其他卡斯特不可能具有的權(quán)利。農(nóng)民、工匠、商人屬于庶民，他們同樣被要求忠于自己的主人，取信于朋友。賤民是社會(huì)的最低層，從事被禁忌的職業(yè)，他們被認(rèn)為是不可接觸者，被置于正式社會(huì)結(jié)構(gòu)之外�；首逄幱谏鐣�(huì)頂端。天皇是至高無(wú)上的、神圣的首領(lǐng)，是日本民族精神上的領(lǐng)袖，受到全民族的效忠。因此，每一個(gè)自我的周圍，便是一個(gè)相當(dāng)?shù)牡燃?jí)世界，每個(gè)人又在總的縱式制度中占據(jù)一個(gè)相對(duì)的中心，他一般只同上下兩級(jí)發(fā)生聯(lián)系，而與同一等級(jí)的另外單元不發(fā)生或很少發(fā)生聯(lián)系。
20世紀(jì)50年代以后，日本社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化，經(jīng)濟(jì)日趨繁榮，原有的社會(huì)等級(jí)變得模糊，家庭制度不在那么嚴(yán)格，盡管如此，等級(jí)制的觀點(diǎn)和習(xí)慣，在日本文化中仍然根深蒂固。目前日本社會(huì)的職業(yè)亦呈“富士山式”的等級(jí)結(jié)構(gòu)。高居塔尖的是政治家、高級(jí)官僚、文體明星與大企業(yè)家，中間的是醫(yī)生、高級(jí)技術(shù)人員與大企業(yè)職工，下層一般是個(gè)體收入者及中小企業(yè)職工。
中國(guó)的儒教、佛教和中國(guó)民俗、民風(fēng)迄今為止仍然為日本所珍惜，這也是他們所以尊重中國(guó)傳統(tǒng)文化的原因之一。早在隨唐時(shí)期，日本就不斷向中國(guó)派遣大使及官派留學(xué)生，學(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)文化。鑒真東渡給日本佛教的發(fā)展起了重大作用。由于自古到今的學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)中國(guó)的儒學(xué)及佛教等文化。所以日本企業(yè)追求“人和”、“至善”、“上下同欲者勝”等共同意識(shí)均源于此。日立的“和”、松下的“和親”、豐田的“溫情友愛(ài)”以及強(qiáng)調(diào)“至誠(chéng)服務(wù)”，松下幸之助強(qiáng)調(diào)“禮節(jié)”，小平浪平強(qiáng)調(diào)“誠(chéng)為本”，都深受儒教與佛教的影響，特別是強(qiáng)調(diào)獻(xiàn)身、報(bào)恩的精神，這是十分突出的。日本各個(gè)成功的企業(yè)家，在投身企業(yè)界時(shí)，均以獻(xiàn)身“產(chǎn)業(yè)人的使命”作為自己的第一及最終覺(jué)悟�！安磺亩分尽保稗r(nóng)夫精神”，“順應(yīng)同化”等等，他們都把企業(yè)家的性命與事業(yè)融為一體，為之而生、為之而死。如松下幸之助所說(shuō)，“專業(yè)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)固然相當(dāng)重要、可貴，我認(rèn)為僅靠這些還不夠，更需要的是舍命的精神，尤其在多事之秋，能發(fā)揮舍命精神的人，才是真正有用的人。”感謝報(bào)恩，也是日本企業(yè)文化所追求的大義之道。善友善報(bào)、惡有惡報(bào)，這是每一企業(yè)都很敏感的戒訓(xùn)。
東方民族特有的“勤儉”之風(fēng)，對(duì)日本企業(yè)文化的影響也極大。日本企業(yè)文化所倡導(dǎo)的“勤儉”是和上述敬畏“恩”的思想聯(lián)系在一起的。敬畏天皇，就要通過(guò)“勤儉”工作，通過(guò)犧牲個(gè)人利益，成全企業(yè)集團(tuán)利益來(lái)體現(xiàn)，“勤儉”和“忠”都轉(zhuǎn)移到了其所屬的公司集團(tuán)中。
日本人在接受儒家思想時(shí)，洗掉了“仁、義、禮、智、信”中的“仁”，而代之以“忠”。忠孝既然是一種無(wú)條件的絕對(duì)的義務(wù)和責(zé)任，一種最充分報(bào)答也不過(guò)是其一部分，是無(wú)時(shí)間限制的義務(wù)和責(zé)任。因此，它便成為巨大的動(dòng)力源泉，使得日本人具有極大的向心力、沖動(dòng)、干勁和自我犧牲的精神，以及工作責(zé)任感和歷史使命感。世人皆知的日本人“企業(yè)精神”、“集體主義”很大程度上建立在“忠”的價(jià)值觀上。在現(xiàn)代日本，一個(gè)人一旦被一家企業(yè)或公司錄用，就意味著建立一種終身契約關(guān)系。他必須把一生都消耗在這個(gè)集團(tuán)里，努力證明自己對(duì)所屬集團(tuán)的忠誠(chéng)。其忠誠(chéng)程度通常是以為所屬集團(tuán)所做出的犧牲程度來(lái)衡量的。日本是一個(gè)強(qiáng)調(diào)精神因素的國(guó)家和民族，它承認(rèn)精神至上，并把它貫穿于一切活動(dòng)中。正是因?yàn)槿毡揪哂歇?dú)特的文化，日本才能踏上其獨(dú)特、成功的現(xiàn)代化之路。
日本企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的基礎(chǔ)是團(tuán)體主義。團(tuán)體主義被國(guó)際管理學(xué)界稱作是日本企業(yè)振興之法寶，高效管理的強(qiáng)大支柱。團(tuán)體主義是處理個(gè)人與團(tuán)體、個(gè)人與個(gè)人關(guān)系的基本狀況。它要求員工始終把個(gè)人利益置于團(tuán)體利益之下，做到團(tuán)體利益第一，團(tuán)體利益高于個(gè)人利益。同時(shí)也要求職工把個(gè)人利益置于他人利益之后，做到先人后己。
日本的團(tuán)體主義作為一種企業(yè)道德準(zhǔn)則是與日本現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式――終身雇傭制聯(lián)系在一起的。其主要的內(nèi)容和特點(diǎn)在于公司直接從學(xué)校錄用職工，個(gè)人的履歷，學(xué)歷以及入公司時(shí)的考試成績(jī)是被錄用的依據(jù)，一旦就職就成了公司大家庭的成員，雇傭關(guān)系是終身的；工薪的多少基本上而且大多數(shù)取決于連接工齡。公司與職工之間就結(jié)成了一種苦樂(lè)于共的不解之緣。公司的昌盛，發(fā)達(dá)能使職工始終身受惠，職工借公司之名可以得到個(gè)人有多高才能也的不道德社會(huì)聲望。雇傭制下的職工與公司的這種利益關(guān)系決定了作為企業(yè)員工所遵循的基本行為準(zhǔn)則即企業(yè)團(tuán)體主義。它要求人們把自己從屬的企業(yè)團(tuán)體“神圣化”，視其為唯一真實(shí)的存在，否定自我主義的獨(dú)立存在，重視企業(yè)團(tuán)體的同一與和諧尊重企業(yè)共同團(tuán)體的價(jià)值。當(dāng)個(gè)人利益與企業(yè)團(tuán)體利益發(fā)生矛盾時(shí)，要對(duì)自己的私欲進(jìn)行高度的自我制約和控制，按照企業(yè)團(tuán)體的意志行動(dòng)，以求得企業(yè)團(tuán)體的昌盛，延續(xù)的發(fā)展。
在日本終身雇傭制度使得員工成為日本企業(yè)最穩(wěn)定的資源，教育對(duì)日本企業(yè)即必要又可能，另外，由于企業(yè)與國(guó)家利益的一致性，許多企業(yè)家把教育作為企業(yè)對(duì)社會(huì)的義務(wù)。因此，日本企業(yè)家提出有關(guān)經(jīng)營(yíng)與教育的觀念：“企業(yè)的發(fā)展在于人才――造物先樹(shù)人”；“只有培養(yǎng)出優(yōu)秀的職工，才能生產(chǎn)出優(yōu)秀產(chǎn)品”；“企業(yè)的教育訓(xùn)練投資產(chǎn)出系數(shù)最大，是最合算的投資”“職工能力的提高與企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)是幾何級(jí)數(shù)關(guān)系”。
最早系統(tǒng)提出把“經(jīng)營(yíng)即教育”作為企業(yè)文化重要內(nèi)容的是松下辛之助先生，他自1918年創(chuàng)辦松下電器公司以來(lái)，一直把教育作為其經(jīng)營(yíng)理念的核心。它的思想可歸納為三個(gè)方面：
1、企業(yè)和社會(huì)有一種無(wú)言的契約，即經(jīng)營(yíng)是社會(huì)對(duì)企業(yè)的委托
要完成此重任，必須靠全體員工的共同努力，故必須統(tǒng)一他們的思想與行為，統(tǒng)一的方法就是教育。
2、集中眾智
要經(jīng)營(yíng)好企業(yè)必須集中眾智，使每個(gè)職工都把自己當(dāng)作企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，作好應(yīng)做的工作，并在取得成功的過(guò)程中體會(huì)自身價(jià)值，為了造就這樣的集體，必須靠教育。
3、依靠教育在企業(yè)成員中確定“經(jīng)營(yíng)的目的是為社會(huì)服務(wù)，利潤(rùn)乃是服務(wù)的報(bào)酬”
其他日本企業(yè)也非常重視員工教育。如日立公司強(qiáng)調(diào)“事業(yè)即人”，實(shí)行“日立職工的終身教育”。豐田公司也提出了“既要造車，又要造人”的口號(hào)，日本公司教育的動(dòng)力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)精神，又通過(guò)教育強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)精神而正是這種團(tuán)隊(duì)精神是日本企業(yè)管理之魂。
用善于學(xué)習(xí)來(lái)形容日本人對(duì)外來(lái)文化的吸收不是為過(guò)。自二戰(zhàn)結(jié)束以來(lái)，日本界希望于它從中國(guó)古代吸收進(jìn)來(lái)的“臥薪嘗膽，刻苦圖強(qiáng)”的民族精神，寄希望于它善于向世界各國(guó)學(xué)習(xí)的民族文化傳統(tǒng)，這種精神，這種民族性，確實(shí)是日本振興的一個(gè)原動(dòng)力。
日本素來(lái)有勇于、善于攝取外來(lái)文化的民族傳統(tǒng)。早在公元7~8世紀(jì)，它就吸取了當(dāng)時(shí)世界最先進(jìn)的中國(guó)隋唐文化，兼取中國(guó)儒、法、墨、佛學(xué)之精華，容日本社會(huì)之實(shí)際，制定了《十七條憲法》，仿效中國(guó)均田制進(jìn)行了“大化革新”。1868年明知維新又汲取了西方工業(yè)文明，廢除了封建幕藩體制，擺脫了殖民地危機(jī)，建立了近代民族國(guó)家，走上了資本主義道路。正如日本人自己所言：“日本人對(duì)外來(lái)文化，并不視為異端，不按抵觸情緒和偏見(jiàn)，坦率地承認(rèn)它的優(yōu)越性，竭力引進(jìn)和移植。”因此，日本文化中有中國(guó)文化之根，日本文化又借鑒于西方文化，在戰(zhàn)敗之后陷入極端困難之時(shí)，主動(dòng)、積極、認(rèn)真地學(xué)習(xí)外國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)�！皩W(xué)習(xí)精神”是日本邁向繁榮的第一步，這就是奧秘。
日本企業(yè)文化形成的原因
（一）自然環(huán)境的影響
日本是一個(gè)狹長(zhǎng)的島國(guó)，國(guó)土資源匱乏；地震、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害頻發(fā)；以村落為單位的農(nóng)耕社會(huì)里對(duì)集體有嚴(yán)重的依賴傳統(tǒng)。因此，不論是古代還是現(xiàn)代，要想獲得生存，單靠個(gè)體的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須借助集體的力量。這是日本企業(yè)文化中重視集體作用、團(tuán)隊(duì)合作的重要原因。
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日本很早就接受了儒家思想，受其影響，重視“家”、“忠”、“仁”等概念。“家”是日本文化的基質(zhì)。日本傳統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)是“家”的聯(lián)合，其頂端是皇室。日本人很講究“忠”和“孝”。日本人的“忠”與“孝”與中國(guó)人的理解不相一致。日本人的基本假設(shè)前提是每個(gè)男女生來(lái)負(fù)有“恩情債”。有債就需要報(bào)恩，報(bào)恩的主要形式是“忠”。日本人的“企業(yè)精神”、“集體主義”，很大程度上是建立在“忠”的價(jià)值基礎(chǔ)上。
日本企業(yè)文化建設(shè)對(duì)我國(guó)的啟示
�。ㄒ唬┳⒅匾�(guī)范化管理與中國(guó)傳統(tǒng)文化相結(jié)合。建構(gòu)中國(guó)特色企業(yè)文化
由于各國(guó)文化背景不同，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)方面存在一些差異。比如，英美國(guó)家的企業(yè)比較強(qiáng)調(diào)“理性”管理，注重規(guī)章制度、管理組織結(jié)構(gòu)，東方的企業(yè)則更強(qiáng)調(diào)“人性”管理，如強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系、群體意識(shí)。日本企業(yè)正是吸收了西方先進(jìn)文化和中國(guó)傳統(tǒng)文化，才形成了獨(dú)樹(shù)一幟的日本企業(yè)文化。到現(xiàn)在。我國(guó)已基本建立了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系，時(shí)代進(jìn)步要求我們必須建立起具有中國(guó)特色的企業(yè)文化。在此道路上，必須以中華傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)，吸收、借鑒日本企業(yè)文化的合理內(nèi)核――“誠(chéng)信”精神、人本主義、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等，同時(shí)也要學(xué)習(xí)歐美國(guó)家企業(yè)文化的外在表象――理性化思維、規(guī)范化管理和開(kāi)放性創(chuàng)新。把中華傳統(tǒng)文化與企業(yè)的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、規(guī)章制度有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵與形式的統(tǒng)一，構(gòu)建起具有中國(guó)特色的企業(yè)文化。
（二）貫徹“以人為本”的思想
日本企業(yè)用“以人為本”替代“以物為本”，用“以人為核心”替代“以工作為核心”，強(qiáng)調(diào)重視人、尊重人、關(guān)心人、發(fā)展人，強(qiáng)調(diào)人的主動(dòng)性。這實(shí)際上是日本文化吸收儒學(xué)的人文主義的結(jié)果。日本企業(yè)公司同事、員工之間互愛(ài)互助，職工結(jié)婚和生日，公司派人送禮物和生日蛋糕，員工感受到企業(yè)的溫暖。這些企業(yè)文化思想和做法，應(yīng)該重新回到它的發(fā)祥地――中國(guó)。青島海爾的張瑞敏，非常注重“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)，非常關(guān)心員工的成長(zhǎng)，提出“你有多大本事和能耐，企業(yè)就為你搭多大的舞臺(tái)”，讓員工盡量發(fā)揮其聰明才智、創(chuàng)造才能和生產(chǎn)積極性。所以張瑞敏能夠把上世紀(jì)80年代一個(gè)小企業(yè)，改造成現(xiàn)在年銷售額達(dá)1000多億人民幣、每?jī)商炀屯瞥鲆粋�(gè)新產(chǎn)品的國(guó)際知名品牌企業(yè)。
�。ㄈ├眉w主義。培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神
日本的企業(yè)多是家族式的企業(yè)，它源于日本人的家族觀念，家族觀念源于儒家思想的家族等級(jí)制度，而中國(guó)傳統(tǒng)文化中的這種家族等級(jí)制度在現(xiàn)代社會(huì)中的影響已基本消失，我們不可能利用這樣的文化來(lái)培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)精神。中國(guó)一直提倡集體主義，我們可以將此運(yùn)用到企業(yè)管理中，培養(yǎng)職工的主人翁責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)，要建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代企業(yè)制度。由于企業(yè)的盈虧與職工的切身利益掛鉤，勞動(dòng)者成為企業(yè)的所有者，主人翁意識(shí)增強(qiáng)了，就會(huì)為企業(yè)盡力盡責(zé)，有利于建立職工企業(yè)命運(yùn)共同體。
（四）培養(yǎng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識(shí)
日本在“二戰(zhàn)”后，幾乎成為一片廢墟，但在上世紀(jì)六七十年代，日本企業(yè)大量學(xué)習(xí)和引進(jìn)西方的先進(jìn)技術(shù)，引進(jìn)資金，迅速消化吸收，加以改造和創(chuàng)新。創(chuàng)造自己本國(guó)特色的產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)迅速崛起。我國(guó)自1978年起實(shí)行改革開(kāi)放，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和管理、引進(jìn)國(guó)外資金，但引進(jìn)的多，真正能消化吸收并從而創(chuàng)新還不夠。
�。ㄎ澹┙�(jīng)營(yíng)理念要強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一
日本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)理念，提出經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。雖然我國(guó)一些企業(yè)也有自己的經(jīng)營(yíng)理念，也提出過(guò)“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”的口號(hào)，也有不少產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)，但產(chǎn)品質(zhì)量還不高，沒(méi)有創(chuàng)造出較多的世界名牌，還沒(méi)有形成支撐自己的企業(yè)文化。要牢固樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展的.科學(xué)發(fā)展觀，我們必須學(xué)習(xí)和借鑒日本企業(yè)文化中經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重的思想，以及日本企業(yè)重視產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)理念，走內(nèi)涵式、科技型、節(jié)能型的高效低耗的發(fā)展之路。
融合日本傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明，構(gòu)建具有自己獨(dú)特風(fēng)格的公司文化
企業(yè)文化作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目的的手段，其自身并非一成不變的，而是根據(jù)國(guó)家、民族、企業(yè)的具體條件，形成了一套完整的企業(yè)文化體系。日本最擅長(zhǎng)的就是吸取別國(guó)的長(zhǎng)處，把對(duì)我有利的東西“拿來(lái)”。日本人將“理性”、“原則至上”的經(jīng)營(yíng)理念與日本的“集體意識(shí)”、““忍””、““信””等東方文化的融合，形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化。
“家內(nèi)和合”思想在家庭中的重要性。
“和”概念源自中國(guó)儒家思想“仁”、“禮”、“義”，日本則發(fā)展為“和”、“信”、“誠(chéng)”，這是日本“團(tuán)結(jié)”的根本。日本商界的有識(shí)之士們相信，傳統(tǒng)文化中的道德觀、秩序觀為企業(yè)“提供了一切活動(dòng)的思想基礎(chǔ)”，“日本人的觀點(diǎn)是……一個(gè)真正實(shí)現(xiàn)了和平的組織，必然會(huì)帶來(lái)和平與成功�！彼麄冋J(rèn)為，在公司中，不能過(guò)于重視業(yè)主與實(shí)踐者之間的雇用與雇用之間的關(guān)系，而應(yīng)將公司視為家族的延伸，并強(qiáng)調(diào)要在公司內(nèi)營(yíng)造“家內(nèi)和合”的家庭氛圍，將雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝H情”。他們相信，雇員是公司的一份子，應(yīng)該對(duì)公司忠心耿耿，并愿意奉獻(xiàn)；管理者不僅要對(duì)工作進(jìn)行指導(dǎo)，而且要關(guān)注他們的生活，要讓他們有一種歸屬感和安全感。
日本公司的精神是團(tuán)隊(duì)精神
日本公司盡管存在著等級(jí)制度，但在管理和決策上仍然是一種集體化的趨勢(shì)。日本公司的員工更重視工作的聯(lián)系，公司強(qiáng)調(diào)集體的工作效率和集體的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工在完成自己的工作指標(biāo)的同時(shí)，積極的幫助同事，建立起一種團(tuán)結(jié)、團(tuán)結(jié)的精神，使員工的團(tuán)隊(duì)精神得到充分的認(rèn)同，從而為員工創(chuàng)造一個(gè)愉快、溫馨的環(huán)境，而員工需要一個(gè)和諧、互動(dòng)、認(rèn)同的集體。日本公司的決策方法是自上而平和，自下而互相結(jié)合，通過(guò)集思廣益，確保決策的科學(xué)性和合理性，并能激發(fā)員工的參與感，確保工作的成功。
日本人的創(chuàng)造性
日本民族因生存危機(jī)而產(chǎn)生的憂患意識(shí)，尤其擅長(zhǎng)吸收、吸收其它國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)，但他們的突出之處，卻始終保留著他們的民族特色，比如西服與和服、西餐與日本飲食。日本人在吸取中國(guó)傳統(tǒng)文化和近代科技的同時(shí)，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)文化的加工改造和創(chuàng)新，在創(chuàng)新中形成了日本的多元文化。雖然美國(guó)人首先提出了企業(yè)文化的經(jīng)營(yíng)理念，但是它在日本取得了很大的成功。
貫徹以人為本經(jīng)營(yíng)方式
一名美國(guó)企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)，美國(guó)在與日本的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中失利，其根源在于兩國(guó)的文化差異，即商業(yè)上的輸贏，都是因?yàn)槲幕牟町悺Ｃ绹?guó)是典型的西方文化，其經(jīng)營(yíng)理念主要是以理性為主導(dǎo)，以行動(dòng)為導(dǎo)向；日本則是一種具有東方特色的文化，它采用靈活的經(jīng)營(yíng)方式，以人為本。
日本企業(yè)的靈活經(jīng)營(yíng)模式具有終生雇傭制、年功序列工資制和企業(yè)內(nèi)部工會(huì)制等特征。終生雇用是一種不成文的默契，“對(duì)于企業(yè)和員工而言，雇用和婚姻一樣，都是終生的責(zé)任�！边@一體系并非由法律所確定，但卻反映了日本家庭文化的傳統(tǒng)。年功順序工資制，升職的主要依據(jù)是年資。
資歷高、資歷長(zhǎng)的人有更多的升遷機(jī)會(huì)，這個(gè)系統(tǒng)是以資歷為依據(jù)的，雇員的工作時(shí)間和對(duì)公司的忠誠(chéng)度要高于工作能力。這樣做的好處是，能夠減少“跳槽”的情況。公司內(nèi)部的工會(huì)制度是指按照公司內(nèi)部的方式，通過(guò)鼓勵(lì)員工積極參與到公司的經(jīng)營(yíng)和管理中來(lái)提高公司的運(yùn)營(yíng)水平。通過(guò)長(zhǎng)期雇傭制、年功序列工資制度、公司內(nèi)部工資制度，使得員工與公司之間形成了一種“命運(yùn)共同體”，從而激發(fā)員工為公司的生存與發(fā)展而努力。
在企業(yè)文化中突出管理思想
日本公司向來(lái)注重商業(yè)觀念。注重以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，周到服務(wù)，回饋社會(huì)，服務(wù)社會(huì)。他們常用廠歌、口號(hào)、徽章等形式來(lái)表達(dá)公司的文化、經(jīng)營(yíng)思想，并將其作為公司的格言。日本公司的文化與西方公司追求的是利益最大化的目的不同，它的價(jià)值目標(biāo)是對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的追求。正如日本松下公司所說(shuō)的那樣，它的公司文化與價(jià)值目標(biāo)是：“注重經(jīng)濟(jì)效益，注重求生意志”，“恪守工業(yè)人的職責(zé)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，為人類文明而努力�！�
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