企業(yè)文化的功能有哪些
企業(yè)文化，或稱組織文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面。下面為大家?guī)砹似髽I(yè)文化的功能有哪些，歡迎大家參考閱讀。
企業(yè)文化的功能
1、導(dǎo)向功能
企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價(jià)值及行為取向起引導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是對企業(yè)成員個(gè)體的思想和行為起導(dǎo)向作用；二是對企業(yè)整體的價(jià)值取向和經(jīng)營管理起導(dǎo)向作用。這是因?yàn)橐粋�(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，企業(yè)文化會(huì)進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來。
2、約束功能
企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束，而是一種軟約束，這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。群體意識、社會(huì)輿論、共同的習(xí)俗和風(fēng)尚等精神文化內(nèi)容，會(huì)造成強(qiáng)大的使個(gè)體行為從眾化的群體心理壓力和動(dòng)力，使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴，繼而達(dá)到行為的自我控制。
3、凝聚功能
企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會(huì)成為一種黏合力，從各個(gè)方面把其成員聚合起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)中的人際關(guān)系受到多方面的調(diào)控，其中既有強(qiáng)制性的“硬調(diào)控”，如制度、命令等；也有說服教育式的“軟調(diào)控”，如輿論、道德等。企業(yè)文化屬于軟調(diào)控，它能使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、運(yùn)營流程、合作溝通等基本方面達(dá)成共識，這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性，從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。正是由于有著堅(jiān)定的“集體主義”價(jià)值觀，使得日本大財(cái)團(tuán)三井公司在經(jīng)歷二十多年的分崩離析后又重新聚合在了一起。
4、激勵(lì)功能
企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神的效應(yīng)。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容，以人的管理為中心。企業(yè)文化給員工多重需要的滿足，并能用它的“軟約束”來調(diào)節(jié)各種不合理的需要。所以，積極向上的理念及行為準(zhǔn)則將會(huì)形成強(qiáng)烈的使命感、持久的驅(qū)動(dòng)力，成為員工自我激勵(lì)的一把標(biāo)尺。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念，他們就會(huì)被這種理念所驅(qū)使，自覺自愿地發(fā)揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。
5、輻射功能
企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會(huì)通過各種渠道（宣傳、交往等）對社會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助樹立企業(yè)的良好公眾形象，提升企業(yè)的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會(huì)文化的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
6、品牌功能
企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個(gè)由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨(dú)具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng)。無論是世界著名的跨國公司，如“微軟”、“福特”、“通用電氣”、“可口可樂”，還是國內(nèi)知名的企業(yè)集團(tuán)，如“海爾”、“聯(lián)想”等，他們獨(dú)特的企業(yè)文化在其品牌形象建設(shè)過程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價(jià)值是時(shí)間的積累，也是企業(yè)文化的積累。
企業(yè)文化的概念
一種新的思想和理論在形成過程中，往往會(huì)發(fā)生眾說紛紜的現(xiàn)象，企業(yè)文化也不例外�？v觀國內(nèi)外對企業(yè)文化的認(rèn)識和理解，大體有以下幾種主要觀點(diǎn)：
1、五因素說
美國的迪爾和肯尼迪在《公司文化》一書中指出，企業(yè)文化是由五個(gè)因素組成的系統(tǒng)，其中，價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式和文化網(wǎng)絡(luò)，是它的四個(gè)必要的因素，而企業(yè)環(huán)境則是形成企業(yè)文化的又一最大的影響因素。
2、兩種文化總和說
這種學(xué)說認(rèn)為，企業(yè)文化是企業(yè)中物質(zhì)文化與精神文化的總和。物質(zhì)文化是顯形的文化，主要指企業(yè)中的設(shè)施、工具、機(jī)器、材料、技術(shù)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、包裝和商標(biāo)等；精神文化是隱形文化，主要指企業(yè)的價(jià)值觀、信念、作風(fēng)、習(xí)俗、傳統(tǒng)等。
3、群體意識說
這種學(xué)說認(rèn)為，企業(yè)文化是指企業(yè)員工群體在長期的實(shí)踐中所形成的群體意識及行為方式。所謂群體意識，是指員工所共有的認(rèn)識、情緒情感、意志及性格風(fēng)貌。
4、精神現(xiàn)象說
這種觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)文化是企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展過程中形成的包含企業(yè)最高目標(biāo)、共同價(jià)值觀、作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣、行為規(guī)范、思維方式等在內(nèi)的有機(jī)整體，是以物質(zhì)為載體的各種精神現(xiàn)象，是企業(yè)的“意識形態(tài)”。
究竟什么是企業(yè)文化？我們不妨從廣義和狹義兩個(gè)方面來認(rèn)識。從廣義上講，企業(yè)文化是社會(huì)文化的—個(gè)子系統(tǒng)，是一種亞文化。企業(yè)文化通過企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的物質(zhì)基礎(chǔ)和生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)，不僅反映出企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特色、組織特色和管理特色等，更反映出企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)、群體意識、價(jià)值觀念和行為規(guī)范，它既是了解社會(huì)文明程度的一個(gè)窗口，又是社會(huì)當(dāng)代文化的生長點(diǎn)。從狹義上講，企業(yè)文化體現(xiàn)為人本管理理論的最高層次。企業(yè)文化重視人的因素，強(qiáng)調(diào)精神文化的力量，希望用一種無形的文化力量形成一種行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和道德規(guī)范，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，并通過各種渠道對社會(huì)文化的大環(huán)境產(chǎn)生作用。
綜上所述，我們可以對企業(yè)文化作如下定義：作為企業(yè)管理的一種新觀念，企業(yè)文化是指由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的'各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空（教材P38）。就其實(shí)質(zhì)來看，企業(yè)文化是普遍存在的，有企業(yè)的地方就有企業(yè)文化。它是一種綜合性的個(gè)體文化，是一種“硬管理”與“軟約束”的有機(jī)統(tǒng)一�！坝病北憩F(xiàn)為對規(guī)章制度的創(chuàng)建，對文化環(huán)境的創(chuàng)建，“軟”表現(xiàn)在重視創(chuàng)造風(fēng)氣，樹立企業(yè)精神，培育組織成員的價(jià)值觀念，加強(qiáng)成員間的感情投資。
企業(yè)文化的層級結(jié)構(gòu)
在探索企業(yè)內(nèi)部成長之要素時(shí)，有人用這樣一句話來做描述：文化是金，機(jī)制是銀，管理是銅，技術(shù)是鐵，公共關(guān)系是經(jīng)絡(luò)，自身素養(yǎng)是基因。這句話將企業(yè)文化之作用、影響都描述的淋漓盡致。作為一種輔助管理手段，企業(yè)文化的重要性也是越來越得以體現(xiàn)。
盡管如此，企業(yè)文化在很多中小型民營企業(yè)中卻從來不受重視，這是因?yàn)樵诤芏嘀行∑髽I(yè)里，有文化的人本來就不多，老板沒文化、管理者沒文化、員工也都沒文化，用時(shí)也很少，在這種集體性先天文化不高的組織中，文化這個(gè)東西肯定會(huì)受到一種習(xí)慣性的歧視。
這里面有兩個(gè)重要原因，一是因?yàn)椤拔幕边@個(gè)東西看起來就很“虛”，無法像真金白銀那樣眩人眼目，在集體價(jià)值迷失的社會(huì)里，文化自然是不會(huì)受到重視的。再者，很多企業(yè)把企業(yè)文化當(dāng)做了文化知識，盲目地進(jìn)行排斥，卻不知“此文化”不是“彼文化”，企業(yè)文化是“做”出來的，而“彼文化”卻是“學(xué)”到的，二者之間截然不同。在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)文化被解釋為一種企業(yè)與員工之間相互統(tǒng)一的、相互認(rèn)可的價(jià)值觀和行為規(guī)范，及企業(yè)內(nèi)部自身固定的相互溝通與化解沖突的方式。
它包括人生價(jià)值觀+工作價(jià)值觀兩大部分，也可以細(xì)分為以下三個(gè)級別：社會(huì)層級——企業(yè)所處的環(huán)境為企業(yè)所塑造的文化，它形成以企業(yè)較深層次隱含的假設(shè)、基本信念和對人性的理解為基礎(chǔ)形成的基本文化。比方說國營企業(yè)就是長官文化，而私營企業(yè)大多是老板文化，它需要解決的問題是：為什么要干？
組織層級——企業(yè)在社會(huì)文化環(huán)境的基礎(chǔ)上，形成的自身獨(dú)特的價(jià)值觀、使命、宗旨，從而確定自身的定位和角色。它需要解決的問題是：干什么？
行為習(xí)慣層級——企業(yè)在運(yùn)作中，受社會(huì)層級文化和組織層級文化的影響力，而形成較為穩(wěn)定的行為習(xí)慣，這種穩(wěn)定的行為習(xí)慣直接影響企業(yè)的績效和產(chǎn)出，想改變企業(yè)的行為習(xí)慣，必須在企業(yè)文化的社會(huì)層級結(jié)構(gòu)和組織層級結(jié)構(gòu)做出改革，以影響企業(yè)行為習(xí)慣的改變。它需要解決的問題是：怎樣干？
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