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處理人際關(guān)系的方法介紹

時(shí)間:2024-07-31 16:24:37 歐敏 好文 我要投稿
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處理人際關(guān)系的方法介紹

  如何處理人際關(guān)系,生活中我們總能看到一些職場(chǎng)人由于人際關(guān)系處理不好,導(dǎo)致心理壓力過(guò)大而產(chǎn)生心理疾病的情況。那么,如何處理人際關(guān)系,人們要處理好職場(chǎng)人際關(guān)系與心理健康狀態(tài)的關(guān)系,讓自己活得歡樂(lè)。

  處理人際關(guān)系的方法介紹

  一、四句箴言

  心理專(zhuān)家根據(jù)職場(chǎng)人際關(guān)系的特點(diǎn),總結(jié)出四句箴言,對(duì)職場(chǎng)人調(diào)整人際關(guān)系與心理健康保健十分有用。

  1、把自己當(dāng)別人

  即用平常心看待自己的得失榮辱,把自己的得失榮辱看做發(fā)生在別人身上,不因自己情緒的變化而影響人際關(guān)系。

  2、把別人當(dāng)自己

  一個(gè)人只有設(shè)身處地通過(guò)角色互換,才能善解人意地去急別人之所急、痛別人之所痛。

  3、把別人當(dāng)別人

  即尊重別人,不干涉對(duì)方的隱私,做到內(nèi)外有別、男女有別,不冒犯對(duì)方的個(gè)人空間。

  4、把自己當(dāng)成自己

  這意味著在自知的基礎(chǔ)上建立起自尊和自信,揚(yáng)長(zhǎng)避短,更成熟地與別人相處。

  熱心醫(yī)生溫馨提醒,

  如果你正因?yàn)槁殘?chǎng)人際關(guān)系而苦惱,甚至出現(xiàn)焦慮、抑郁、失眠的情況,請(qǐng)盡快到心理門(mén)診咨詢。

  二、人際相處之道

  1、沒(méi)有批評(píng)的討論

  和別人討論的目的,是探討解決問(wèn)題的最佳方法。如果你在這一過(guò)程中不斷地批評(píng)別人,總認(rèn)為自己是正確的,其根源是沒(méi)有把對(duì)方和自己放在一個(gè)平等的位置上,給予高度的尊重。也許你的潛意識(shí)中,認(rèn)為這是一場(chǎng)教授和文盲之間的討論,當(dāng)你的批評(píng)受到反駁或?qū)е掠懻摵翢o(wú)結(jié)果時(shí),你所收獲的,就只有憤怒而已。

  2、沒(méi)有懷疑的考慮

  在做一件事前,一定要知道它是對(duì)的才肯去做,不對(duì)則不做,是心理不健康的一種表現(xiàn)。俗語(yǔ)說(shuō),“要知道梨子的滋味,一定要親口嘗嘗。”同樣,做事也是,寧可做錯(cuò),不要不做。一味地猶豫不決、徘徊不定,只能“讓思想的光輝蒙上灰塵”。只有過(guò)度完美主義或懦弱的人才會(huì)因?yàn)椴荒艹惺苁《粩嗟貞岩伞?/p>

  3、沒(méi)有嘲笑的挑戰(zhàn)

  心理學(xué)認(rèn)為,一般來(lái)說(shuō),所有挑戰(zhàn)都是帶有敵意的,就像人在青春期由虛榮心所導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)心理,非要分出個(gè)你高我低來(lái)才肯罷休。而挑戰(zhàn)時(shí)自我內(nèi)心的傲慢,常常讓人把“嘲笑”作為一種武器來(lái)攻擊對(duì)方。在馬斯洛看來(lái),心理高度健康的人不會(huì)這樣。他們帶有一種哲學(xué)家的幽默感,把挑戰(zhàn)看成善意的合作,不是為了壓倒、擊敗對(duì)方,而是從對(duì)方身上汲取優(yōu)點(diǎn)、總結(jié)得失,既希望自己能超過(guò)對(duì)方,也希望對(duì)方能超過(guò)自己,在不斷超越中共同進(jìn)步。

  4、沒(méi)有怨恨的原諒

  當(dāng)一個(gè)人口頭上說(shuō)原諒對(duì)方時(shí),是真心還是假意,有一種判斷方法:真心的原諒,下次即使對(duì)方犯同樣的錯(cuò)誤,他依然會(huì)原諒;如果是假意的,下次則不會(huì)再原諒對(duì)方。這是因?yàn),假意的原諒,心中依然含有怨恨,只是語(yǔ)言上的妥協(xié)。之所以有怨恨存在,是因?yàn)槲覀兊难劬χ欢⒅鴮?duì)方的錯(cuò)誤,忽視了自己的錯(cuò)誤。真正的原諒應(yīng)該是先從自己身上找原因,自己做得不好,怎么能要求別人做得更好?然后發(fā)揮愛(ài)與同情心的作用,徹底地原諒他人。

  5、沒(méi)有猶豫的微笑

  世界上最完美的微笑浮現(xiàn)在蒙娜麗莎的臉上,看到她,你就會(huì)明白什么是“沒(méi)有猶豫的微笑”,她透露著內(nèi)心的善與寧?kù)o,是心靈最真實(shí)的表達(dá)。當(dāng)別人看到這種笑容,內(nèi)心也會(huì)生出一種隨之而來(lái)的快樂(lè)。微笑是人對(duì)美好的事物和人做出的最直接反應(yīng),如果你產(chǎn)生猶豫,那么它就帶上了一絲虛假的成分,為了奉承或敷衍做出的笑臉,體現(xiàn)了我們內(nèi)心的壓抑與矛盾。

  6、無(wú)所期待的給予

  存在主義大師羅洛梅將人世間的愛(ài)分為幾種,最低級(jí)的是性愛(ài)和情欲的愛(ài),最高級(jí)的則是無(wú)索取的給予。現(xiàn)代社會(huì)里,當(dāng)我們給予對(duì)方一樣?xùn)|西時(shí),往往希望他能投之以桃,報(bào)之以李。就連愛(ài)人之間也是如此,“去年情人節(jié)我送了你禮物,今年你也應(yīng)該送我一件”。人與人之間的關(guān)系像做生意一樣,給予了就期待著索取,索取了還想得到更多,卻忘記了“愛(ài)”本應(yīng)是無(wú)所期待的。太陽(yáng)每天給予世界相當(dāng)于燃燒7千萬(wàn)億噸煤所產(chǎn)生的熱量,它卻從未向我們索取,我們對(duì)他人的愛(ài)是否也應(yīng)該像這樣突破條件的限制。

  三、人際相處禁忌

  1、交淺言深者不可深交

  初到公司,可以透過(guò)閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認(rèn)識(shí)你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類(lèi)人乍看是令人感動(dòng)的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒(méi)有多大的分量。

  2、搬弄是非的“饒舌者”不可深交

  一般來(lái)說(shuō)愛(ài)道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個(gè)同事不好、那個(gè)上司有外遇等等。長(zhǎng)舌之人可能會(huì)挑撥你和同事間的交情,當(dāng)你和同事真的發(fā)生不愉快時(shí),他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱(chēng)快。也可能慫恿你和上司爭(zhēng)吵。他讓你去說(shuō)上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒(méi)有明察,屆時(shí)你在公司的日子就難過(guò)了。

  3、惟恐天下不亂者不宜深交

  有些人過(guò)分活躍,愛(ài)傳播小道消息,制造緊張氣氛!肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識(shí)”、“這個(gè)月獎(jiǎng)金要發(fā)多少”、“公司的債務(wù)龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對(duì)你說(shuō)這些話,切記不可相信。當(dāng)然也不要當(dāng)頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”

  4、順手牽羊愛(ài)占小便宜者不宜深交

  有的人喜歡貪小便宜,以為“順手牽羊不算偷”,就隨手拿走公司的財(cái)物,比如訂書(shū)機(jī)、紙張、各類(lèi)文具等小東西,雖然值不了幾個(gè)錢(qián),但上司絕不會(huì)姑息養(yǎng)奸。這種占小便宜還包括利用公司的時(shí)間、資源做私事或兼差,總認(rèn)為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來(lái)問(wèn)題不嚴(yán)重,但公司一旦有較嚴(yán)重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。

  5、被上司列入黑名單者不宜深交

  只要你仔細(xì)觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會(huì)受到牽連,或許你會(huì)認(rèn)為這太趨炎附勢(shì)。但有什么辦法,難道你不擔(dān)心自己會(huì)受牽連而影響到晉升嗎?不過(guò),你縱然不與之深交,也用不著落井下石。

  怎么處理人際關(guān)系

  在辦公室內(nèi),白領(lǐng)女性和男同事并肩共事,無(wú)疑也是一門(mén)公共關(guān)系學(xué)。那么,辦公室女性如何才能更好地與男人為伍呢?

  收集公事情報(bào)。白領(lǐng)女性和男同事共事時(shí),要仔細(xì)聆聽(tīng)他們的談話,以便從中獲得有價(jià)值的情報(bào),為今后更好地工作得到有益的啟悟。

  積極溝通感情。白領(lǐng)女性也可以主動(dòng)約男同事或主管出外喝茶,交換意見(jiàn),但要言之有物,避免閑聊,這樣可達(dá)到互相溝通感情的目的。

  擁有助人精神。下班時(shí)間到了,別急著說(shuō)再見(jiàn)回家,設(shè)法幫助還在忙于工作的同事。這樣可以在工作中建立情誼,改善人際關(guān)系。同樣,當(dāng)你遇到困難時(shí),同事們也會(huì)向你伸出援助之手。

  不要惹人生氣。人一忙就會(huì)鬧情緒,變得遇事不耐煩。因此,白領(lǐng)女性必須注意,即使工作再忙,也要注意說(shuō)話的態(tài)度,不要讓同事們產(chǎn)生敵意,或誤認(rèn)為“女人愛(ài)鬧別扭!

  降低說(shuō)笑音調(diào)。許多男同事對(duì)女性說(shuō)笑時(shí)的尖銳聲和嬌嗔狀,多有反感。因此,白領(lǐng)女性應(yīng)時(shí)常對(duì)照自己是否有這樣的不足,努力做到“有則改之,無(wú)則加勉!

  展現(xiàn)女性魅力。白領(lǐng)女性除了應(yīng)讓男同事和主管看見(jiàn)你理性、堅(jiān)強(qiáng)的一面外,適時(shí)地可展現(xiàn)出你溫柔的一面,如每周一次帶鮮花到辦公室,插在人們易看見(jiàn)的地方,可給人留下美好形象。

  嫉妒同類(lèi)。女性很關(guān)注同類(lèi),而白領(lǐng)女性更如此,她們中有的會(huì)對(duì)在容貌和才氣上超過(guò)自己的同類(lèi)產(chǎn)生嫉妒。嫉妒不是人類(lèi)無(wú)法克服的精神痼疾,白領(lǐng)女性要拓展自身胸襟,同時(shí)努力將嫉妒化作動(dòng)力超越他人,惟此才能活出自己的真實(shí)和精彩。

  白領(lǐng)所處的職場(chǎng)雖然充滿了競(jìng)爭(zhēng),但是更要講求團(tuán)體的協(xié)作與和諧相處。由于女性自身的行為習(xí)慣以及認(rèn)知上的偏差,若沒(méi)有及時(shí)注意,常會(huì)給自己布下了人際陷阱,無(wú)法處理好與上司及同事的關(guān)系,給工作和前程帶來(lái)負(fù)面的影響。

  利用性別秘器謀私利。要知道,并非所有的男性領(lǐng)導(dǎo)都喜歡女下屬嗲聲嗲氣,總有押錯(cuò)寶的時(shí)候,何況不可能青春永在。其實(shí),如果能妥當(dāng)?shù)剡\(yùn)用自己的女性優(yōu)勢(shì),對(duì)上司和同事多些真誠(chéng)的關(guān)懷,完全可以更好地發(fā)揮自己的魅力。

  如何調(diào)理人際關(guān)系

  第一:尊重他人

  尊重他人是中華文化五千年文明所倡導(dǎo)的一種美德。自尊心是人人都擁有且對(duì)人人來(lái)說(shuō)都是十分重要的內(nèi)心情感。人與人之前的情感是相互的,只有學(xué)會(huì)尊重他人,才有可能收獲他人的尊重。一個(gè)懂得尊重他人的人,往往會(huì)獲得人們的稱(chēng)贊與認(rèn)可。因此,要在社會(huì)上很、要在職場(chǎng)中很好的生存下去,尊重他人必然要成為為人處世的第一大原則,成為立足職場(chǎng)之根本。

  第二:有效表達(dá)

  人們常說(shuō):不怕你沒(méi)知識(shí),就怕你不懂表達(dá)。在職場(chǎng)當(dāng)中,幾乎人們從事任何一項(xiàng)工作都是需要與其他人進(jìn)行溝通協(xié)作,共同來(lái)完成的。在這個(gè)過(guò)程中,我們最怕遇到的不是那些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人、不是那些沒(méi)有高學(xué)歷的人、也不是那些智商平庸的人,我們最怕的是遇到不善于溝通、不會(huì)表達(dá)自己人。有些人就是因?yàn)椴荒軌蛴行У谋磉_(dá)自己從而導(dǎo)致工作進(jìn)程的耽擱、甚至影響工作項(xiàng)目的順利進(jìn)行,F(xiàn)代職場(chǎng)的工作節(jié)奏本來(lái)就很快,因此人們都不太愿意同表達(dá)能力差的同事同事。若你剛好就是那個(gè)不能夠有效表達(dá)的人,那么久而久之你就會(huì)發(fā)現(xiàn),同事們都不太愿意與你共事了。

  所以,在職場(chǎng)工作當(dāng)中,首要掌握的技能就是有效表達(dá)。這就要求我們一方面要鍛煉自己準(zhǔn)確表達(dá)實(shí)際意圖的能力;一方面要求我們?cè)谂c人溝通之間要做足工作,充分理解自己要表達(dá)的內(nèi)容是什么,要達(dá)到的目的是什么,需要對(duì)方給予的支持是什么。

  第三:善于傾聽(tīng)

  如今的職場(chǎng)風(fēng)氣大體上來(lái)說(shuō)都是開(kāi)放的,基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的主張。然而正是這一點(diǎn),導(dǎo)致了職場(chǎng)當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽(tīng)他人的想法與情感。所以,只要你學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人,那么你則會(huì)獲得更多人的認(rèn)同及好感,進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會(huì)。

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