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事業(yè)單位員工工作守則(精選5篇)
企業(yè)的良好運轉(zhuǎn)離不開優(yōu)秀的員工,對于優(yōu)秀員工的培養(yǎng)是決定企業(yè)好壞的重要部分。所以,一份有質(zhì)有量的員工手冊對于企業(yè)是起著重要作用的。 以下就是小編收集的事業(yè)單位員工工作守則(精選5篇),歡迎鑒賞。
事業(yè)單位員工工作守則1
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。
(二)服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的`饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應(yīng)負賠償責任。
第三條員工每是工作8小時,星期六、日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可給加班費或補休。
第四條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。
第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條員工請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結(jié)婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請2天。
(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假
(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。
(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二)請公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販侍庨L病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權(quán)下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一、二款規(guī)定請病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金!〉谑鍡l本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。
(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。
事業(yè)單位員工工作守則2
為了加強管理,提高公司員工的工作責任心,保證公司的正常運作,特制定本守則,公司的全體保潔員須嚴格執(zhí)行。
1、遵守國家和政府的法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
2、必須提供真實的身份證名、文件或資料。
3、按時上下班,不得遲到或早退。
4、有事必須提前一天向主管請假,經(jīng)同意后方可休假。不得無故曠工。(特殊情 況 須電話通知上級領(lǐng)導(dǎo),并得到同意后方可休息。)
5、工作時間內(nèi),必須按規(guī)定著裝,工服要求整潔、扣齊鈕扣、不準穿拖鞋上班。
6、員工在任職期間,必須無條件服從公司(上司)安排、調(diào)配,認為安排不妥可以向上級領(lǐng)導(dǎo)申報, 在未改變安排調(diào)配方案前絕對服從不得異議 。
7、工作時間內(nèi),員工必須堅守工作崗位,認真工作,除非因工作需要,否則不得離崗脫崗。
8、清潔工作中,不得妨礙客人的行動。發(fā)現(xiàn)工作會妨礙客人時,應(yīng)先停止工作,面帶笑容,退出工地或退至墻邊等待,并對客人致歉。
9、不準擅自將客戶的物品帶走,不得隨意收受客戶的饋贈。
10、工作中,應(yīng)時刻牢記文明工作語言“對不起、謝謝、打擾你、清掃完畢請使用、”等。不得以粗俗語言對待客戶,不得與客戶發(fā)生爭吵和斗毆。
11、在室內(nèi)清潔時,非經(jīng)允許,不得擅自移動客戶的物品,不允許翻看客戶有文字的紙張。
12、工作時不得自言自語,隨口吟唱、大聲喧嘩、聚堆聊天、精神不集中、偷懶、吃東西、吸煙、隨地吐痰、看書報、睡覺等不檢的.行為。
13、樹立全局觀念,員工之間,地盤之間,公司上下級之間都要團結(jié)一致,相互協(xié)作,互相幫助,和睦相處。
14、員工不得攜帶違禁品,危險品及其他有害品進入工作地點。
15、工作時要全神貫注,并按公司有關(guān)的安全規(guī)定,做好安全工作,保證安全作業(yè),防止事故發(fā)生確保自己及他人的生命安全和公司的財產(chǎn)不受損失。
16、按照操作程序及劑量正確使用各種設(shè)備、用品、清潔劑、杜絕因人為原因損壞設(shè)備,用品和客戶的設(shè)備,設(shè)施。
17、員工進入工作場所必須按照指定的通道進出入,客戶明文禁止進出的'通道不得出入。
18、員工未經(jīng)允許不準拾破爛什物變賣。
19、員工在任何時候都不準聚賭,吸食毒品, 酒、盜竊、打架斗毆、吵鬧。
20、員工不得私接本公司的服務(wù)項目規(guī)定的有關(guān)業(yè)務(wù),更不準私自用公司的材料設(shè)備等干私活。
21、員工不準有向客戶或業(yè)主索取金錢物品或變相收受報酬獲得利益的行為
22、員工應(yīng)自覺維護公司良好形象,不準惡意散布謠言中傷公司,對有損公司聲譽利益的言行要實事求是,大膽舉報。
事業(yè)單位員工工作守則3
1、事前的充分準備和現(xiàn)場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
2、最優(yōu)秀的銷售人員是那些態(tài)度最好、商品知識最豐富、服務(wù)最周到的銷售人員。
3、對與公司有關(guān)的資料、說明書、廣告
4、向可以做出購買決策的人推銷,如果你的銷售對象沒有權(quán)力說買的話,你是不可能賣出什么東西的'。
5、相信你的產(chǎn)品是銷售人員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的客戶對他自然也沒有信心,客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你的深刻信心所說服的。業(yè)績好的銷售人員經(jīng)得起失敗,部分原因是他們對于自己和所推銷的產(chǎn)品有不折不扣地信心。
6、了解客戶并滿足他們的需要,不了解客戶的需求,就好像在黑暗中走路,白費力氣又看不到結(jié)果
7、客戶沒有高低之分,卻有等級之分,依客戶等級確定回訪的次數(shù)、時間,可以使銷售人員的時間發(fā)揮出最大的效能。
8、在這個世界上銷售人員靠什么去撥動客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人信服,有人以事情并茂、慷慨激昂的陳詞去動人心扉。但是,這些都是形式的問題,在任何時間,任何地點,去說服一個人。始終起作用的因素只有一個:那就是真誠。
事業(yè)單位員工工作守則4
第一節(jié) 個人操守及素質(zhì)
1. 社工是公共服務(wù)的專業(yè)提供者,社會矛盾的有效化解者,社會政策的宣傳者和重要執(zhí)行者,社會管理創(chuàng)新的有力推動者,社會公平的積極維護者,社會建設(shè)的“工程師”。
2. 擁有良好道德品質(zhì)、專業(yè)知識和技能,遵紀守法,盡職盡責,維護社會和諧、促進社會進步。
3. 遵循平等原則,尊重每一個人的獨特價值和尊嚴,不因服務(wù)對象的出身、種族、國籍、性別、年齡、政治觀念、宗教信仰、社會及經(jīng)濟地位等不同而有所區(qū)別。
4. 全心全意為公眾服務(wù),相信每個人都有發(fā)展的潛能,為滿足服務(wù)對象的自我發(fā)展、自我實現(xiàn)而努力工作。
5. 戒驕戒躁、積極向上、不斷學習新的專業(yè)知識和理論實操技術(shù)。為深圳建設(shè)優(yōu)秀的社工隊伍奉獻自己微薄的力量。
第二節(jié) 社工對社會
1. 宣傳貫徹國家有關(guān)社會工作的政策、法規(guī),大力宣傳社會工作的積極作用。
2. 及時向有關(guān)部門反映民眾的困難和問題并提出建議,努力推動完善社會福利基礎(chǔ)政策和制度,促進提高整體社會服務(wù)水平。
3. 本著負責任和建設(shè)性的態(tài)度,鼓勵和組織群眾參與社會事務(wù),發(fā)揮良好的正面導(dǎo)向作用。
4. 積極推動社會工作行業(yè)的整體發(fā)展,主動獻計獻策,促進社會工作專業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新。
5. 當突發(fā)嚴重自然災(zāi)害或社會群體性危機事件時,社工有責任做出及時的專業(yè)視角反應(yīng),啟動危機干預(yù)預(yù)案,有效地開展專業(yè)社會服務(wù)工作,幫助人們走出災(zāi)難的陰影,消除恐懼心理,重建生活。
6. 不得運用個人的知識、技能或經(jīng)驗助長有損國家利益和社會公共利益的活動。
第三節(jié) 社工對機構(gòu)
1. 向社工機構(gòu)負責,遵守機構(gòu)紀律、服從機構(gòu)決定、維護集體榮譽,為其提供高效、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。
2. 作為社工機構(gòu)的一員,積極維護社工機構(gòu)整體形象,主動獻計獻策,提供咨詢意見,以提高機構(gòu)的服務(wù)水準。
3. 在未經(jīng)機構(gòu)負責人同意的`情況下,不得擅用機構(gòu)名義與外界聯(lián)系,為私人事務(wù)招攬服務(wù)對象,或者從事與機構(gòu)無關(guān)的其他活動。
4. 如對機構(gòu)管理上出現(xiàn)的問題有義務(wù)提出自己的意見和建議
5. 社工在發(fā)表公開言論的時候,未經(jīng)過機構(gòu)的同意認可都純屬個人行為,機構(gòu)在委托社工發(fā)表公開言論時會有委托協(xié)議書。
6. 各部門與社工在工作過程中產(chǎn)生任何問題及矛盾時,為保護雙方的合法權(quán)利,機構(gòu)直接交由機構(gòu)律師處理,使雙方的合法權(quán)利得到保障。
第四節(jié) 社工對專業(yè)
1. 在工作上堅持誠實守信、盡責的工作態(tài)度,恪守職業(yè)操守及助人的價值觀。
2. 社工應(yīng)利用業(yè)余時間努力學習專業(yè)知識和鉆研業(yè)務(wù)實操能力,結(jié)合政府出臺的各種政策,積極參加繼續(xù)教育和培訓,取得專業(yè)資格,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3. 在專業(yè)資格、服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)方法及統(tǒng)計成效等方面應(yīng)本著誠實的原則,根據(jù)實際情況提供真實可靠的資料。
4. 及時總結(jié)經(jīng)驗,開展專業(yè)研究,推動機構(gòu)總體服務(wù)水平。
5. 有義務(wù)給新加入機構(gòu)的新社工進行思想上、專業(yè)知識和理論實操上的指導(dǎo)和提出有利于他人發(fā)展的建議,最終達到共同進步的目的。
6. 社工在對專業(yè)知識領(lǐng)域提出自己的評論時,應(yīng)實事求是本著認真負責的態(tài)度。
第五節(jié) 社工和服務(wù)對象
1. 嚴守服務(wù)對象第一優(yōu)先原則,本著對服務(wù)對象認真負責的態(tài)度,在工作過程中應(yīng)確保服務(wù)對象生命安全及其權(quán)利。
2. 對服務(wù)對象負責,協(xié)助他們獲得適合有效的服務(wù),使服務(wù)對象知悉其權(quán)利、責任、義務(wù);承擔社會工作者相應(yīng)的責任和義務(wù)。
3. 遵守保密原則。在未經(jīng)過服務(wù)對象和機構(gòu)負責人同意時,不能私自公開服務(wù)對象的各種私密信息,如要公開個案時,為了保證服務(wù)對象的個人隱私資料,可對個案中的服務(wù)對象進行匿名公布。
4. 當服務(wù)對象的行為會傷害自己或他人時,可請求機構(gòu)負責人的幫助,情節(jié)嚴重者可直接報警請求警方的幫助,不要與服務(wù)對象發(fā)生任何不必要的矛盾。
5. 不得濫用與服務(wù)對象的關(guān)系,藉以謀取私人的利益,正確保持與服務(wù)對象的距離,不產(chǎn)生任何不正當?shù)年P(guān)系,有損機構(gòu)以及個人的形象。
第六節(jié) 社工對同工
1. 面對其他社工機構(gòu)應(yīng)本著互相尊重,友好合作,共同提高促進的正確態(tài)度。
2. 對于同工及其他專業(yè)人員在共同服務(wù)時候發(fā)生矛盾,一切都要以負責任的態(tài)度表示善意溝通。
3. 尊重其他社工機構(gòu)及社工,不能擅自將機構(gòu)內(nèi)部的服務(wù)項目內(nèi)容等、服務(wù)對象的資料透漏公開。
4. 對同工在工作中產(chǎn)生的重大矛盾和重大事宜時,為了保障機構(gòu)與機構(gòu)之間的利益,本機構(gòu)直接交由顧問委員會法律顧問處理。
第七節(jié) 權(quán)利
1. 社工享受法律賦予的公民權(quán)利;
2. 享受機構(gòu)規(guī)定的工資、福利、培訓、休假等待遇的權(quán)利;
3. 享受對機構(gòu)發(fā)展提合理化建議和對機構(gòu)各級管理人員提意見的權(quán)利;
4. 參加機構(gòu)組織的活動和了解機構(gòu)公布的信息權(quán)利;
5. 對違法違紀的人或事進行制止和舉報的權(quán)利。
第八節(jié) 義務(wù)
1. 自覺遵守國家法律、法規(guī)和機構(gòu)的各項規(guī)章制度;
2. 充分發(fā)揮各自的聰明才智、盡心盡責地完成自己所承擔的工作,為機構(gòu)的發(fā)展貢獻力量;
3. 自覺地維護機構(gòu)的形象、信譽和利益。
4. 自覺遵守保密規(guī)定,不準泄露機構(gòu)和服務(wù)對象的機密和信息;
5. 發(fā)現(xiàn)任何不妥問題,應(yīng)立即報告機構(gòu)有關(guān)部門,及時采取必要的措施進行有效防止;
6. 社工以機構(gòu)利益為重,辦任何事情,都要牢記節(jié)約,杜絕浪費;
7. 社工之間應(yīng)團結(jié)友愛、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局,正確處理好集體與個人的關(guān)系。
事業(yè)單位員工工作守則5
1、嚴格遵守上下班時間
2、上班第一件事情是檢查自己的裝束和做營業(yè)前的.準備:打掃衛(wèi)生、抹拭陳列產(chǎn)品、擺放宣傳品等。
3、營業(yè)前對價格牌逐個檢查,要求貨價相符。
4、堅守工作崗位,未經(jīng)店長允許,不能擅自離開工作現(xiàn)場。
5、嚴禁在工作時間內(nèi)打瞌睡。
6、如實反應(yīng)情況,出現(xiàn)問題不得隱瞞不報或擅自處理。
7、不得在工作時間內(nèi)打私人電話,業(yè)務(wù)電話長話短說,控制時間。
8、顧客進入營業(yè)廳,營銷人員必須適時地主動迎上前去主動招呼顧客。
9、下班前應(yīng)擺好陳列產(chǎn)品
10、時刻保持工作現(xiàn)場干凈整潔,與共作無關(guān)的物品不得放在工作現(xiàn)場或顧客看的見的地方。
11、禮貌待客,尊重顧客意見,遇有不同見解,有好溝通,耐心解釋說服,爭取顧客理解,注意絕對不要與顧客頂撞。
12、保持好個人衛(wèi)生,工作服要整潔、無壓痕、無異味;鞋要干凈、無破損;不允許留長指甲,雙手要保持清潔。
13、嚴格遵守公司保密制度。
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