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面試指南：面試技巧之如何辨別出壞老板
好老板能讓你投入工作，感到自己有權(quán)處理事務(wù)，會(huì)讓你遠(yuǎn)離不必要的辦公室政治，能辨別并發(fā)揚(yáng)你的長(zhǎng)處。而壞老板可以讓看上去最好、薪水最高的工作迅速變得難以忍受。壞老板不僅會(huì)讓你對(duì)每周至少80%的時(shí)間心生厭倦，而且還會(huì)影響到你的感情生活。研究發(fā)現(xiàn)，虐待型老板所引起的壓力和緊張情緒，“會(huì)影響婚姻關(guān)系以及員工的整個(gè)家庭”。上司的虐待行為并不總是如尖叫發(fā)脾氣這般公然;它還包括，將個(gè)人情緒毫無緣由地發(fā)泄在員工身上，在會(huì)議上駁回員工的想法，或者對(duì)于員工的工作粗魯苛刻，卻不提供可以提高其工作的建設(shè)性意見。無論壞老板是哪種行為表現(xiàn)，你的工作和個(gè)人生活都將受到影響。專家解釋說，“上司的虐待加深個(gè)人情感問題的緊張情緒，員工便越發(fā)缺乏動(dòng)力或無法投入與伴侶和其他家庭成員的互動(dòng)關(guān)系中”。
有很多方法可以用來抵抗壞老板的影響，包括：與他(她)面對(duì)面地達(dá)成富有成效的解決方案，提議自己向另一位主管匯報(bào)工作，或?qū)で笕肆Y源部門的幫助。但這些措施都不能保證一定能改善境況，且往往會(huì)導(dǎo)致更大的壓力。最好的方法就是在壞老板成為自己的上司之前就辨認(rèn)出他們!以下五種方法，讓你知道面試官是否會(huì)是一個(gè)壞老板。
1. 代詞的用法。
績(jī)效顧問約翰-布魯貝克(John Brubaker)表示，最能表現(xiàn)上司性格的詞匯便是對(duì)代詞的選擇及其使用的語(yǔ)境。如果面試官在傳達(dá)負(fù)面信息時(shí)使用“你”，如“你會(huì)處理一些界限不明的事務(wù)”，那就別指望他(她)會(huì)成為你的導(dǎo)師。如果老板選擇“我”這個(gè)詞來描述部門的成功，這也是個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)。如果面試官在談?wù)搱F(tuán)隊(duì)或公司面臨的某一問題時(shí)，用“我們”，這可能表明他(她)在轉(zhuǎn)移責(zé)任和指責(zé)。
2. 關(guān)心你的興趣愛好。
在真正的關(guān)系建設(shè)和誘導(dǎo)信息之間，存在著分界線，因此，在這個(gè)問題上你得運(yùn)用自己的判斷力。如果你對(duì)未來老板的整體印象都很好，那么他(她)可能確實(shí)是對(duì)你十分投入慈善工作的事實(shí)感興趣，并且只是單純地想了解你。另一方面，面試官可能是在考量你是否在工作之外還有諸多事務(wù)。面試官可以問你是否已婚，是否有孩子，這都是合法的;而打探你的個(gè)人生活，是了解未來員工能夠多大程度投入工作的巧妙手段。
3. 注意力不集中。
在電子郵件、黑莓和智能手機(jī)的時(shí)代，人們以工作的名義形成一些不敬的溝通習(xí)慣，這已不算什么問題。尤其在瘋狂的工作場(chǎng)所，別人講話的時(shí)候自己在下面看電子郵件，召開電話會(huì)議的同時(shí)做其他事，在談話中途打開黑莓看短信，這都已成為商業(yè)交流中的既成事實(shí)。但是，無論面試官在公司中的職位如何，他(她)都應(yīng)該努力營(yíng)造出一個(gè)好的印象——其中包括關(guān)閉高科技設(shè)備，一心關(guān)注你。如果你說話的時(shí)候，面試官在查看郵件、打電話，或是遲到，那么別指望以后他會(huì)在你身上花時(shí)間。
4. 他們無法直面你的問題。
卡倫-戈德伯格(Caren Goldberg)博士是美國(guó)大學(xué)科高商學(xué)院(Kogod School of Business)人力資源教授。她表示，辨別壞老板的一個(gè)關(guān)鍵在于，對(duì)方含糊回答你的問題。詢問你面試職位的上一任員工為什么被解雇時(shí)，注意對(duì)方回答中的停頓、尷尬和過于通用的回復(fù)。例如，如果對(duì)方說上一任“十分不適合”這份工作，這可能表示，公司并沒有在員工發(fā)展上花太多時(shí)間，而事情不順時(shí)，便將責(zé)任都?xì)w咎于員工身上。
你也應(yīng)該詢問人員流動(dòng)率，某一職位員工任職時(shí)長(zhǎng)，以及他們的職業(yè)生涯路徑如何。這些問題的回復(fù)，不僅能表明面試官是否是你想要為之工作的人，還能了解職位薪酬是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，以及員工是否能獲得職業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃。
5. 他們的經(jīng)歷。
詢問未來上司，他(她)在公司做了多久，擔(dān)任這個(gè)職位多長(zhǎng)時(shí)間，以及他(她)之前在哪工作，從而大致了解對(duì)方的管理風(fēng)格，以及自己是否能適應(yīng)。例如，從一家大企業(yè)跳到小公司的上司可能會(huì)講究規(guī)矩。而創(chuàng)業(yè)家往往會(huì)充滿激情地參與業(yè)務(wù)，這可能有益也可能是個(gè)阻礙，這都取決于你自己的工作風(fēng)格。
戈德伯格還建議查看eBossWatch網(wǎng)站，上面有前雇員給老板的評(píng)價(jià)。如果你對(duì)這個(gè)職位很上心，那么她還建議聯(lián)系你面試職位的前雇員，詢問他們看法。LinkedIn能很容易幫你找到這些人。前雇員的說法也許未必就是你今后經(jīng)歷的寫照，但是它能幫助你判斷，他(她)對(duì)于工作和公司的描述，是否與未來老板的說辭一致。
面試指南：面試五大問！教你如何拆招！
問題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”
常規(guī)思路： ①介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致； ②盡量口語(yǔ)化；③要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容；④條理清晰，層次分明；⑤事先最好先背熟。
點(diǎn)評(píng)：很多HR在面試中都喜歡用這個(gè)作開場(chǎng)白，這個(gè)問題其實(shí)大家已經(jīng)心里有數(shù)，只是作開場(chǎng)白而已，然后對(duì)閱讀簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)的問題，在開場(chǎng)白的時(shí)候找機(jī)會(huì)了解。在回答這個(gè)問題的時(shí)候一定要想好細(xì)節(jié)，面試官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)追問幾個(gè)細(xì)節(jié)。編造的經(jīng)歷此時(shí)就容易“穿幫”。
問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
常規(guī)思路：①對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘公司提問的主要原因；②簡(jiǎn)單地羅列家庭人口；③宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍；④宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視；⑤宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況；⑥宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持；⑦宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問題一般很少問，因?yàn)楫吘範(fàn)可娴絺�(gè)人隱私。國(guó)企和部分民營(yíng)喜歡問，主要是了解社會(huì)關(guān)系。而不是上述的回答。
問題三：“你的業(yè)余愛好是什么？”
常規(guī)思路：①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位提問的主要原因；②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好；③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好；④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻；⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。
點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問題一般也問的不多，在面試大學(xué)生時(shí)提問的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗(yàn)人士的時(shí)候，主要目的是為了消除緊張感，使對(duì)方放松，這個(gè)問題本身沒有什么特別意義。
問題四：“你有崇拜的人嗎？”
常規(guī)思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官的主要目的；②不宜說自己誰(shuí)都不崇拜；③不宜說崇拜自己；④不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人；⑤不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人；⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系；⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點(diǎn)評(píng)：這個(gè)也最多使面試應(yīng)屆生時(shí)候的問題，對(duì)經(jīng)驗(yàn)人士從來不用，否則會(huì)顯得考官比較傻。
問題五：“你的座右銘是什么？”
常規(guī)思路：①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個(gè)問題的主要原因；②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的`座右銘；③不宜說那些太抽象的座右銘；④不宜說太長(zhǎng)的座右銘；⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)；⑥參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。
點(diǎn)評(píng)：此問題回答同上。
面試指南：向面試官“提問”的面試技巧
一些適合問招聘經(jīng)理的問題：
對(duì)這份工作來說最重要的能力是什么?
你怎樣描述理想中的候選人呢?
公司里做這個(gè)職位的人發(fā)展前景是什么樣的?
高級(jí)主管：行業(yè)專家
高管可能是對(duì)全行業(yè)的動(dòng)態(tài)最了解的人。如果你將和一位高管一起工作，你可以問他們一些關(guān)于工作的具體問題。但是你的問題應(yīng)該更多著眼于公司和全行業(yè)的發(fā)展前途。這是一個(gè)讓你炫耀你的行業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
一些適合問高管的問題：
你覺得這個(gè)行業(yè)在未來五年會(huì)發(fā)生什么樣的變化?
你覺得公司和其他競(jìng)爭(zhēng)者相比有什么優(yōu)勢(shì)?
公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司有什么計(jì)劃迎接這些挑戰(zhàn)嗎?
同事：有話直說的人
有時(shí)候面試管中可能會(huì)有一位未來的同事--這樣的面試官最有可能有一說一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人，關(guān)于工作中的挑戰(zhàn)和工作環(huán)境等。但是，別期待內(nèi)部消息，也別打聽。
一些適合問未來同事的問題：
在這個(gè)部門最典型的一天是怎么過的?
你覺得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?
你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰(zhàn)的又是什么?
招聘人員：統(tǒng)觀大局的人
招聘人員的工作就是識(shí)別那些強(qiáng)有力的求職者，通過招聘程序給他們一些引導(dǎo)。把這些人當(dāng)作統(tǒng)觀大局的人。他們可以給你一個(gè)對(duì)全公司和整個(gè)部門的總的看法(把那些具體的問題留給招聘經(jīng)歷吧)，招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。
面試指南：面試技巧：職場(chǎng)人要學(xué)會(huì)評(píng)估自己
不少求職者都有這樣的體驗(yàn)——人事經(jīng)理經(jīng)常在面試中提問：“說說你最突出的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么？”很多人此時(shí)措手不及，不知應(yīng)該如何回答。職場(chǎng)專家告訴我們，懂得適當(dāng)評(píng)估自己很重要，這在面試之前就應(yīng)做好準(zhǔn)備。
優(yōu)點(diǎn)評(píng)估需要你列出自己具備的技術(shù)能力，把它們分成三類：一是以知識(shí)為基礎(chǔ)的技能，即通過教育和經(jīng)驗(yàn)獲得的能力(如電腦技術(shù)、語(yǔ)言、學(xué)歷、培訓(xùn)和技術(shù)能力)；二是可轉(zhuǎn)讓技能，即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問題的能力、解決問題的能力)；三是個(gè)人特點(diǎn)，也就是你的特質(zhì)(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現(xiàn)力、穩(wěn)重、守時(shí)、有團(tuán)隊(duì)合作精神等等)。在面試時(shí)選擇3~5個(gè)符合雇主需要、招聘標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn)，還要確保你能給出具體的例子，來進(jìn)一步證明你的優(yōu)點(diǎn)。
至于缺點(diǎn)評(píng)估，最好是工作、職業(yè)方面的，與個(gè)人性格特征無關(guān)。盡量淡化這一特點(diǎn)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)積極的方面。你可以在心里先為自己的答案寫好腳本，面對(duì)類似問題時(shí)，記住面試官是想要一個(gè)適合的人選，他會(huì)根據(jù)你的答案形成一個(gè)對(duì)你的整體印象。把重心放在表達(dá)自己的優(yōu)點(diǎn)上，就是你能夠做些什么。然后，讓面試官知道雖然你可能不夠完美，但是你一直都在為改變?nèi)秉c(diǎn)而努力。
面試指南：面試如何著裝？中性著裝最靠譜！
都說“三分人才，七分打扮”，因此遇到面試這樣的重要場(chǎng)合，有的人總是要鄭重地打扮一番。那么，到底怎樣的打扮能博得更高的印象分呢？最新一期的英國(guó)《心理月刊》指出，面試時(shí)要讓衣著這一身體語(yǔ)言表達(dá)“嗨，我很職業(yè)化”的意思，而不是說“瞧我，我多時(shí)髦/性感/有個(gè)性�。 �
首先，剔除讓你打眼的因素。加拿大的招聘專家瑞克·里克特指出，面試者應(yīng)將面試官的注意力集中于自身的能力、學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而不是他的外表。所以，標(biāo)新立異的發(fā)型，跳躍或有沖擊力的顏色，引人注目的妝容或晃動(dòng)閃亮的首飾都是不合時(shí)宜的。
第二，中性顏色的西裝是首選。除非你確定休閑裝是這個(gè)公司的文化，不然就不要冒險(xiǎn)，穿件簡(jiǎn)潔大方的正裝就好，即使是名牌，也別讓標(biāo)簽太顯眼。另外，中性顏色，如灰、銀，以及大地色系、藍(lán)色、綠色等讓人聯(lián)想到大自然風(fēng)景的顏色，讓人覺得輕松、清爽，同時(shí)又顯得沉穩(wěn)、得體。
第三，整潔是必須做到的。沾泥巴的靴子、灰撲撲的皮鞋、衣服上磨起的毛球、冒出來的線頭或小破洞，都說明你不細(xì)致或?qū)γ嬖嚥恢匾�，而質(zhì)地較薄的襪子，也可能給面試官帶來不好的感覺。
第四，避免特殊的氣味。人們可以對(duì)丑陋的食物裝作視而不見，對(duì)不好的氣味卻避無可避，不潔的體味是一方面，香水味則是容易被忽視的另一個(gè)重要因素。注意，人們對(duì)于香味的好惡總是容易走極端，想要避免50%幾率的反感，就不要擦香水。
第五，不宜薄、露、透。別穿勾勒健美肌肉線條的貼身衣，突顯婀娜曲線的低胸衣、短裙以及露趾鞋，除非性魅力是這份工作的必備條件。
面試指南：如何在“同質(zhì)”人群中脫穎而出？
點(diǎn)評(píng)專家：
徐世勇：中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院副教授，北京市行為科學(xué)學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)；研究領(lǐng)域：人員的招聘與選拔、管理溝通、工作壓力、職業(yè)心理健康、管理研究方法。
編者按
面試是每年三月的一個(gè)關(guān)鍵詞，考研、考公務(wù)員、找工作、自主招生考試都開始進(jìn)入面試階段。每一場(chǎng)面試都是通往夢(mèng)想彼岸的橋梁，也都是面試官與面試者之間正面交鋒的“戰(zhàn)場(chǎng)”。面試無“小試”，也許只是短短的10分鐘，卻常常決定著整個(gè)考試的成��；面試更無“小事”，每一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能成為“絆馬索”。面試一個(gè)很大的特點(diǎn)是每一次都是不同的，極少有面試官和面試者第二次碰面的情況。即使如此，研究“面經(jīng)（面試經(jīng)驗(yàn)或者面試經(jīng)歷）”仍然非常重要，因?yàn)槲覀円獙W(xué)習(xí)的不是如何應(yīng)對(duì)別人，而是如何表達(dá)自己。
如何在“同質(zhì)”人群中脫穎而出？
從高考到保研，清華大學(xué)應(yīng)屆碩士畢業(yè)生韓陽(yáng)（化名）的生活一直都一帆風(fēng)順，而此次求職面試失敗可謂是他人生中頭一次“被鄙視”。2011年11月，懷揣著精美簡(jiǎn)歷、憑借著學(xué)校的金字招牌，順利通過筆試，政治專業(yè)出身的韓陽(yáng)坐到了某大型國(guó)企黨委部門的面試桌前。
“面試是多對(duì)一的形式。由于是一面，參加人數(shù)比較多，所以每個(gè)人時(shí)間只有8分鐘。在頭3分鐘的自我介紹中，我介紹了自己的個(gè)人情況、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、獲獎(jiǎng)情況和學(xué)生工作經(jīng)歷。面試官很隨和，聊了聊報(bào)考的動(dòng)因，面試就結(jié)束了。但也就是在這么和諧的氛圍下，我在該企業(yè)短暫的求職之旅也結(jié)束了�！笔溥^后，韓陽(yáng)認(rèn)真反思了整場(chǎng)面試：“我沒能好好把握那8分鐘，基本就是把擺在面試官面前的簡(jiǎn)歷原封不動(dòng)地重復(fù)了一遍�，F(xiàn)在看來，面試時(shí)怎么展示自己是一門很深的學(xué)問�！�
某企業(yè)負(fù)責(zé)員工招聘的劉薇告訴記者，面試不是選拔三好學(xué)生，而是為面試單位選拔符合發(fā)展需要的人才的過程。不同的面試崗位有不同的要求，比如高校側(cè)重于對(duì)學(xué)生科研能力的考察、技術(shù)崗位側(cè)重于對(duì)求職者實(shí)踐能力的考察等。
而千篇一律的“同質(zhì)化”面試已經(jīng)成為困擾面試官、阻撓面試者的“最大殺手”。成績(jī)優(yōu)異、連年獲得獎(jiǎng)學(xué)金、英語(yǔ)四（六）級(jí)、計(jì)算機(jī)二（三）級(jí)、學(xué)生干部經(jīng)歷、實(shí)習(xí)經(jīng)歷……短短幾分鐘的面試時(shí)間內(nèi)，這樣“泯然眾人”的固定模式實(shí)在很難使面試者脫穎而出，讓人眼前一亮。
“面試需要的，是一種雙贏的局面；在這過程中，面試者應(yīng)該更多關(guān)注的，是面試單位的買點(diǎn)，而非自己的賣點(diǎn)�！甭殘�(chǎng)達(dá)人劉同的一席話仿佛告訴我們，面試時(shí)究竟應(yīng)該說些啥，還真是一門不小的學(xué)問。
● 點(diǎn)評(píng)
在招聘面試中，考官會(huì)遵循人與工作相匹配的原則。也就是說，考官關(guān)注應(yīng)聘者的能力和品質(zhì)是否達(dá)到了崗位的要求、是否能夠很好地融入團(tuán)隊(duì)和組織。因此，對(duì)于高校畢業(yè)生來講，在參加面試前需要詳細(xì)分析應(yīng)聘崗位需要哪個(gè)方面的能力和技能，在面試過程中盡量展示自己與崗位要求密切關(guān)聯(lián)的特征，這樣才有可能在面試中脫穎而出。僅僅拿出一些無針對(duì)性的證據(jù)，比如說自己的英語(yǔ)通過了專業(yè)八級(jí)考試，除非你應(yīng)聘的崗位對(duì)英語(yǔ)有很高的要求，否則并不能使面試官信服。再比如，有的崗位對(duì)求職者的要求是踏實(shí)肯干，性格內(nèi)斂。如果應(yīng)聘者此時(shí)表現(xiàn)出來的特征是外向而熱情，此時(shí)，無論他的這種特征是多么地受到社會(huì)的普遍稱道，面試考官也不會(huì)考慮錄取這樣的應(yīng)聘者。
面試禮儀有多重要？
“我最重要的一場(chǎng)面試是被細(xì)節(jié)打敗的�！边^五關(guān)斬六將，以較高成績(jī)通過某德資公司筆試的小張最終還是和自己的理想工作失之交臂。
根據(jù)這家德資公司的慣例，在筆試和面試之間會(huì)設(shè)有一場(chǎng)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，6-8名求職者被分為一組，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)針對(duì)某個(gè)話題進(jìn)行討論，并達(dá)成統(tǒng)一意見。而HR（人力資源專員）則在一旁觀察每個(gè)人的表現(xiàn)。
討論一開始，曾經(jīng)是學(xué)院辯論隊(duì)主力隊(duì)員的小張就牢牢把握了場(chǎng)上的絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)，淋漓盡致地表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。興起之時(shí)，甚至還打斷了其他隊(duì)友的發(fā)言。盡管表現(xiàn)活躍，但“不懂得團(tuán)隊(duì)合作，不尊重伙伴”還是成為他留給面試官的深刻印象。
“從面試者進(jìn)入其視線范圍的那一刻起，他們的一舉一動(dòng)都會(huì)被面試官看在眼里，記在心里�！痹趧⑥毖劾铮嬖囍械亩Y儀表現(xiàn)往往可以反映一個(gè)人在邏輯思維、創(chuàng)新能力、計(jì)劃控制等知識(shí)技能“硬實(shí)力”之外的修養(yǎng)素質(zhì)“軟實(shí)力”，是很多面試官會(huì)著重加以考察的�！氨热缯f，時(shí)間意識(shí)可以看出一個(gè)人的責(zé)任心，著裝可以看出一個(gè)人的生活態(tài)度，和其他面試者的合作則表現(xiàn)出一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)力……我們把每一個(gè)面試者都看成是一座冰山，知識(shí)技能是浮在水面外、外顯的、可以通過筆試考察的，而面試更重要的是通過挖掘面試者水面以下的、內(nèi)隱的個(gè)人素質(zhì)，判斷他究竟是不是我們需要的人才�！�
● 點(diǎn)評(píng)
面試做為一種情景性的選拔測(cè)評(píng)方法，非常注重應(yīng)聘者在測(cè)試過程中的表現(xiàn)，而不像筆試只能根據(jù)最后的結(jié)果給應(yīng)聘者做出評(píng)價(jià)。面試的這個(gè)特點(diǎn)決定了它是一種關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注行為、關(guān)注過程的測(cè)試方法。
對(duì)于高校畢業(yè)生來講，首先，參加面試時(shí)較平時(shí)要更加注意自己的儀態(tài)儀表，以此體現(xiàn)對(duì)面試活動(dòng)的重視。當(dāng)然，這并不是說一定要穿名貴的西裝和套裝，能夠展現(xiàn)自己積極向上的精神面貌即可。其次，面試中不僅要注意自己回答的內(nèi)容，更要注意回答問題的條理性與邏輯性。第三，與案例的分析結(jié)果類似，面試官所關(guān)注的有些細(xì)節(jié)是崗位所要求的。比如，有的崗位對(duì)合作能力要求很高，像案例中所提到的小張這樣能言善辯，不考慮別人感受的應(yīng)聘者就很難被錄取。因此，面試前了解崗位對(duì)應(yīng)聘者的要求很重要。第四，有些細(xì)節(jié)確實(shí)是普遍性的。比如，待人禮貌、著裝整潔、表達(dá)清晰等等。這需要在日常學(xué)習(xí)和生活的積累與練習(xí)中才能獲得。
別讓實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)帶上“油條味兒”
西北某大學(xué)的大四學(xué)生李夢(mèng)在面試上花的錢可不少。從《求職圣經(jīng)》到《職場(chǎng)面試專家》、《世界500強(qiáng)面試實(shí)錄》，書中包羅萬(wàn)象的面試真題讓她堅(jiān)信“他山之石，可以攻玉”；網(wǎng)絡(luò)上玲瑯滿目的“面經(jīng)”讓她對(duì)心儀單位以往的面試真題爛熟于心；除此之外，她還花1000多元在校外報(bào)了面試輔導(dǎo)班，把針對(duì)不同單位性質(zhì)的不同類型面試模板研究了個(gè)透徹明白�？僧�(dāng)她揣著一肚子面試?yán)碚撝R(shí)真正上場(chǎng)后卻發(fā)現(xiàn)：“為啥書上、老師教的不是用不到，就是不管用呢？”
“第一次面試是一家公司的銷售崗位，由于缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，再加上面試類型比較活，所以沒有發(fā)揮好。好不容易有了一所高校輔導(dǎo)員崗位的面試機(jī)會(huì)，可當(dāng)我把事先精心設(shè)計(jì)的有關(guān)輔導(dǎo)員工作職責(zé)的內(nèi)容、原則都講完后，效果卻并沒有那么好。反倒是另外一個(gè)反應(yīng)比較快、想法也有些瑕疵的男生得到了工作機(jī)會(huì)�！泵嬖囃旰�，在該校工作的師姐告訴李夢(mèng)，因?yàn)閺奈⑿Φ阶�，再到回答問題的方式都過于模式化，她被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為“沒有個(gè)人特色和靈活主動(dòng)性”而出局了。
網(wǎng)友西西的經(jīng)歷似乎也印證了“沒特色沒出路”的面試真理�！翱粗拜吙偨Y(jié)的那些妙語(yǔ)連珠的面試技巧，感覺跟拿到武俠真經(jīng)似的，連念帶背。面試官一套問題下來，全部流利作答。本以為發(fā)揮出色，結(jié)果沒被錄用，面試官的理由是，‘你是經(jīng)常混場(chǎng)子的吧？從你的回答中，我們看不到一個(gè)畢業(yè)生該有的青澀！’”
同樣是應(yīng)屆畢業(yè)生，北京的小楊卻因?yàn)槎啻螀⒓有?nèi)的面試輔導(dǎo)和面試模擬，加深了對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，積累了面試經(jīng)驗(yàn)而求職成功�！拔矣X得面試不能紙上談兵，而是要在實(shí)戰(zhàn)中磨礪。模板并不是萬(wàn)能的，必須要有自己的風(fēng)格特色，只有這樣，才能在最短時(shí)間內(nèi)最好地展示自己�！�
● 點(diǎn)評(píng)
面試不是知識(shí)測(cè)試，而是能力測(cè)試。其實(shí)很多面試題目是沒有固定答案的，面試官更多的是觀察你回答的方式和過程，而不是看你回答的結(jié)果是什么。以上案例中提到的“混場(chǎng)子”的事例就是因?yàn)榭脊侔l(fā)現(xiàn)該學(xué)生回答的過程很“流利”，結(jié)果很“正確”所致。
目前市場(chǎng)上關(guān)于面試的書籍和輔導(dǎo)活動(dòng)很多，應(yīng)屆高校畢業(yè)生可以有選擇地參加一些。不過，在閱讀這些方面的書籍或者參加相應(yīng)的活動(dòng)時(shí)，必須明確一點(diǎn)：它們只能幫助我們熟悉面試這種測(cè)試方法，但不能迷信它的作用。真正有效的面試還是靠個(gè)人的實(shí)力，面試測(cè)試的是應(yīng)聘者與工作有關(guān)的素質(zhì)。如果一個(gè)人的知識(shí)和能力達(dá)不到企業(yè)要求，很難通過這樣的面試，除非遇到不合格的考官。因此，高校學(xué)生充分利用在校期間的寶貴時(shí)光來提高個(gè)人素質(zhì)才是真正的王道。另外，在求職期間，求職者可以多參加一些面試，借以積累一些面試的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)形成所謂的個(gè)人特色。就像一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員一樣，要想在比賽中創(chuàng)造好成績(jī)，除了平常的刻苦訓(xùn)練之外，還要積極參加各種比賽，否則大賽的緊張氣氛也會(huì)讓他發(fā)揮失常。
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