高職院校人力資源招聘模塊課堂實踐的論文
摘 要：對于高職學(xué)生來說，在人力資源管理課程中采用科學(xué)的實踐教學(xué)非常重要。本文從招聘模塊入手，采取固定小組模擬法來進(jìn)行實踐教學(xué),設(shè)計了一套較為有效的實踐教學(xué)方法。在固定小組模擬實踐教學(xué)中，從學(xué)生分組、學(xué)生準(zhǔn)備、學(xué)生表演三個步驟進(jìn)行課堂設(shè)計，通過計分制和教師引導(dǎo)進(jìn)行課堂控制。實踐證明這是一種比較有效和可行的實踐教學(xué)方法。
關(guān)鍵詞：高職；人力資源管理；招聘；實踐教學(xué)
高職院校所開設(shè)的人力資源管理課程是一門理論性、實踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的管理類課程，隨著高職學(xué)生就業(yè)壓力的增大，加強(qiáng)實踐教學(xué)成為高職教育可持續(xù)發(fā)展的根本途徑。因為高職教育注重培養(yǎng)社會需要的應(yīng)用型或?qū)嵱眯腿瞬�，要求學(xué)生在專業(yè)基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上具備實際操作能力，適應(yīng)各行各業(yè)對實用型專門人才的需求。
在人力資源管理課程中，招聘屬于比較重要的模塊，需要學(xué)生掌握招聘廣告的設(shè)計方法，個人簡歷的篩選，面試的技巧等等，以此來掌握整套的招聘流程。在招聘模塊的課堂教學(xué)中，采取的是固定小組模擬法來進(jìn)行實踐教學(xué)，即對班級進(jìn)行固定分組，每組根據(jù)學(xué)生的興趣愛好自行選擇成立一個模擬公司，每個學(xué)生都是該公司的成員，做好相應(yīng)準(zhǔn)備后再按照教師要求進(jìn)行模擬。
一、實踐課堂教學(xué)設(shè)計
通過多年人力資源管理課程的教學(xué)活動，筆者在招聘模塊的實踐教學(xué)中，設(shè)計了以下三個步驟：
�。ㄒ唬⿲W(xué)生分組（提前2周進(jìn)行）
1．分組。6-8個同學(xué)為一組，一個班級大約可以分為6-8組左右。
2．自選單位、職位。要求每組通過搜集相關(guān)資料，自行選擇需要招聘的單位和相應(yīng)的職位，職位可以選擇1個以上。
3．角色安排。2-3人擔(dān)任招聘方角色，其余為應(yīng)聘方。
�。ǘ⿲W(xué)生準(zhǔn)備（提前2周進(jìn)行）
1．招聘廣告準(zhǔn)備。要求每組學(xué)生（招聘方）設(shè)計一份精美的招聘廣告。2．簡歷準(zhǔn)備。要求每組學(xué)生（應(yīng)聘方）每人根據(jù)自身情況設(shè)計一份個人簡歷。
3．面試問題準(zhǔn)備。（1）設(shè)計招聘方面試問題，要求以單位、職位為標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理設(shè)計問題。（2）設(shè)計應(yīng)聘方回答問題，要求應(yīng)聘方以能夠被錄取的標(biāo)準(zhǔn)回答。
�。ㄈ⿲W(xué)生表演
學(xué)生模擬表演安排4個課時，分以下幾個步驟進(jìn)行：
1．每個組在表演前展示并介紹招聘廣告（有條件的話可以存入電腦通過投影儀展示）。同時介紹簡歷篩選的經(jīng)過和結(jié)果，指出簡歷的問題所在（為了讓所有同學(xué)都參與，簡歷沒有通過的應(yīng)聘者也要求參加面試）。這個步驟要求學(xué)生在5分鐘之內(nèi)完成。
2．模擬面試。每個組按照角色安排進(jìn)行模擬面試表演，至少要有問和答兩個方面的內(nèi)容，所有學(xué)生都必須扮演其中的一個角色。這個步驟在15分鐘之內(nèi)完成。
3．提問答辯。每組表演完畢后，其余組提問并指出表演組的不足之處，表演組回答，最后教師進(jìn)行總結(jié)。這是非常關(guān)鍵的一個步驟，要求在10分鐘內(nèi)完成。
二、課堂控制與引導(dǎo)
由于這次實踐教學(xué)以學(xué)生為主，稍有松懈就達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果，因此教師的課堂控制與引導(dǎo)就顯得十分重要，這也是提高學(xué)生積極性的重要內(nèi)容，可以通過以下兩種方法來實現(xiàn)：
（一）計分制
此次實踐教學(xué)所有步驟都采取嚴(yán)格的計分，計分主要以組為單位計分，屬于團(tuán)隊分，這樣有利于加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊合作。計分規(guī)則事前告訴學(xué)生，并把分?jǐn)?shù)計入期末考試中的平時成績部分，總分共100分，占平時成績的20%以上，包括：
1．廣告設(shè)計分。要求每組設(shè)計的廣告至少包括招聘廣告4大部分主要內(nèi)容，同時要符合招聘廣告設(shè)計4大原則。共設(shè)計20分。
2．簡歷設(shè)計與篩選分。簡歷設(shè)計要求簡潔、精美，突出個人特色，與用人單位對接。簡歷篩選要求說明理由和過程。共設(shè)計20分。
3．模擬面試分。包括提問與回答（設(shè)計30分）、表演（設(shè)計10分）兩部分。招聘方提問要求以單位、職位為標(biāo)準(zhǔn)，要能為單位招聘到合適的人才，應(yīng)聘方要求以能夠被錄取的標(biāo)準(zhǔn)回答。表演分的設(shè)計主要考察學(xué)生的表達(dá)能力。
4．提問與答辯分。為了提高其余組觀察的積極性，故設(shè)計提問分，每組提問一次可加5分，10分封頂；表演組對于提問進(jìn)行回答，根據(jù)回答問題的質(zhì)量進(jìn)行計分，共設(shè)計10分。
�。ǘ┱n堂引導(dǎo)
計分制是控制和激勵學(xué)生的一個主要手段，可以促使學(xué)生在整個學(xué)習(xí)過程中積極參與，但若完全依靠這種方式，學(xué)生參與的被動性很強(qiáng)，需要教師在一定程度上進(jìn)行課堂引導(dǎo)，使學(xué)生化被動為主動。這種引導(dǎo)包括：
1．模擬規(guī)則的事前告知。在模擬表演前事先告訴學(xué)生要完成的任務(wù)、完成的效果要求、完成的技巧以及計分規(guī)則，學(xué)生在準(zhǔn)備和表演的過程中就會按照規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)去完成，而這些規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)正是學(xué)生需要掌握的內(nèi)容。
2．每組表演完畢后進(jìn)行小組總結(jié)。在小組總結(jié)時，除了肯定學(xué)生的成績外，最重要的是要根據(jù)當(dāng)今社會的招聘現(xiàn)實情況，指出學(xué)生在模擬過程中的不足之處，告訴學(xué)生以后真正面臨此種情況時應(yīng)該如何做。比如有個小組設(shè)計的企業(yè)要招聘快遞員，招聘方提出的問題都限于問對方的學(xué)歷、專業(yè)、性格、特長等等，而忽視了快遞員真正要求的一些技能，如必須會開車、有時間觀念、具有服務(wù)意識等等，教師在這個時候就必須指出來，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會換位思考。
3．所有組表演完畢后的`大總結(jié)。當(dāng)所有組表演完畢后，教師可以引導(dǎo)學(xué)生將所有相關(guān)知識點(diǎn)快速總結(jié)一遍，然后指出學(xué)生共同的不足之處，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在以后的求職或工作過程中必須要注意的問題，這樣可以進(jìn)一步加深學(xué)生的實踐印象。
此外，教師在課堂引導(dǎo)過程中要注意肯定學(xué)生的努力和成績，注意表演時間的控制。同時如果有條件的話還可以用攝像機(jī)把學(xué)生的表演過程拍攝下來，征得學(xué)生同意后上傳到網(wǎng)上，這樣可以進(jìn)一步提高學(xué)生的表演積極性。
三、總結(jié)
通過固定小組模擬法進(jìn)行人力資源招聘模塊的實踐教學(xué)，能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)學(xué)生將理論知識及時轉(zhuǎn)化為自身經(jīng)驗，從而在學(xué)生腦海中形成比較深刻的印象。通過幾屆學(xué)生的模擬表演，發(fā)現(xiàn)學(xué)生具有很大的潛力，設(shè)計的招聘廣告和簡歷非常精美，表演也具有創(chuàng)造性，實踐學(xué)習(xí)的積極性很高，有90%以上的學(xué)生都能非常主動和積極的參與模擬表演。學(xué)生在模擬過程中除了可以學(xué)習(xí)到招聘的基本技能外，還可以為畢業(yè)后的應(yīng)聘求職打下堅實的基礎(chǔ)。招聘模擬表演的關(guān)鍵點(diǎn)是教師對表演過程中的控制和引導(dǎo)，這是學(xué)生能否真正學(xué)到知識的重要基礎(chǔ)；不足之處是整個模擬表演過程占用的時間很長，且時間比較緊。
總而言之，在人力資源管理課程中加強(qiáng)實踐教學(xué)，能夠全面提升學(xué)生解決問題、人際交往以及團(tuán)隊合作的能力，彌補(bǔ)學(xué)生實踐經(jīng)驗不足的缺陷，以增強(qiáng)學(xué)生的社會適應(yīng)能力。而人力資源管理課程是一個包括七大模塊的系統(tǒng)性課程，僅僅在一個模塊采取實踐教學(xué)是不夠的，需要在人力資源管理整個過程中都要貫穿實踐教學(xué)的理念，形成一整套實踐教學(xué)體系，這對高職學(xué)生尤其重要。
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