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門店業(yè)務員崗位職責是什么

時間:2022-10-20 15:09:52 工作職責 我要投稿

門店業(yè)務員崗位職責是什么(通用20篇)

  現(xiàn)如今,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的門店業(yè)務員崗位職責是什么,希望對大家有所幫助。

門店業(yè)務員崗位職責是什么(通用20篇)

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇1

  1.制定并分解門店銷售計劃,完成個人銷售任務,同時帶領(lǐng)團隊完成銷售任務。

  2.掌握當?shù)厥袌龅母偁幒拖M習慣,及是向總部反應掌握的情況。

  3.進行門店運營分析,提出有助于完成銷售目標的建設性意見。

  4.每月及時提供準且的商品盤點數(shù)據(jù)和商品銷售統(tǒng)計分析。

  5.總結(jié)門店銷售情況,及時提供門店贏利分析。

  6.主持門店的例會,并對導購人員進行培訓與輔導。

  7.制定培訓計劃,并對導購人員進行培訓與輔導導。

  8.監(jiān)督導購員日常工作紀律,對違反有關(guān)規(guī)范的人員進行處理。

  9.對導購員進行業(yè)績評估和考核。

  10.對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品進行合理調(diào)整陳列面或進行相應處理。

  11.監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、物品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、POP布置等方面的形象維護工作。

  12.負責門店固定資產(chǎn)和設備的日常維護與保養(yǎng),保證設備的正常運行。

  13.做好門店的安全、衛(wèi)生管理工作,處理營業(yè)現(xiàn)場遇到的特殊情況。

  14.處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,對需要廠家協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知總部相關(guān)負責人。

  15.配合公司開展各種營銷活動,提升品牌的知名度和美譽度。

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇2

  1. 用心接待每一位顧客,與店長和同事一起完成本店銷售目標。

  2. 為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務。

  3. 定期電話跟中目標顧客,并說服顧客購買產(chǎn)品。

  4. 做好顧客的售前、售中和售后工作。

  5. 準時(送貨后一周內(nèi))電話回訪已成交的顧客。

  6. 耐心處理客戶的抱怨和投訴,并做好投訴記錄。

  7. 獲取并反饋競爭對手的信息、顧客信息及其他信息。

  8. 隨時維護展廳形象,確保展廳形象良好。

  9. 認真填寫各項資料和記錄表格、CRM及日報。

  10. 積極向店長提出建設性建議。

  11. 保護現(xiàn)場產(chǎn)品安全。

  12. 嚴格遵守門店行為規(guī)范。

  13. 按期完成商品的盤點工作,提供準確無誤的數(shù)據(jù)資料。

  14. 不斷學習、掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧,提高銷售能力。

  15. 必要時寫協(xié)助同事接待顧客。

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇3

  1,負責展廳銷售業(yè)務接待,樹立公司形象;

  2,負責為客戶制定其購買家居產(chǎn)品的設計方案,核算出相應的報價,以及簽單后的后期工作;

  3,執(zhí)行展廳各階段銷售目標,負責銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;

  4,為客戶講解展廳相關(guān)產(chǎn)品的風格,性能以及產(chǎn)品內(nèi)涵價值;

  5,定期回訪用戶,保持聯(lián)系,負責顧客投訴處理及上報工作;

  6,負責各類銷售報表的填寫,整理;

  7,遵守公司各項規(guī)章制度。

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇4

  1. 銷售員每天上班必須執(zhí)行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規(guī)章制度。

  2. 銷售員每天上班后必須清掃店面區(qū)域的衛(wèi)生并對樣機進行清理清掃。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。

  3. 銷售員必須對店面產(chǎn)品熟悉、價格熟悉以及產(chǎn)品賣點熟悉。

  4. 銷售員必須掌握店面產(chǎn)品庫存,對缺貨產(chǎn)品補上。了解產(chǎn)品銷量比較好的產(chǎn)品隨時進行備貨。

  5. 銷售員在店面上要把每臺樣子播放高清宣傳片。

  6. 銷售員在每天下班必須把當天銷售款上交到公司出納。

  7. 銷售負責貨品的保管及銷售,每天盤點賣場商品,做好登記統(tǒng)計和交接班工作。如保管及銷售過程中,造成貨品丟失及經(jīng)濟損失,由當事人賠償

  8. 銷售員上班時間不得擅離崗位,正常離崗須交待其它同事代為兼顧,并告知去向,速去速回。

  9. 銷售員店面開單必須認真填寫,開單正確、真實。

  10. 銷售員必須遵守公司規(guī)章制度。

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇5

  1、負責門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標的制定和落實。

  2、負責組織銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案,認真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標。

  3、負責門店內(nèi)各項業(yè)務(如:門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告,門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調(diào)研,等等)的協(xié)調(diào)完成。

  4、及時協(xié)調(diào)和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關(guān)信息,認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。

  5、負責向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。

  6、把握重點顧客,參加談判和簽定合約,責成交合同的簽收及審核。

  7、制定實施業(yè)績銷售費用計劃及廣告預算,嚴格控制銷售成本。

  8、負責制定實際銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。

  9、負責對門店內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀人進行培訓和管理,根據(jù)實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產(chǎn)經(jīng)紀人。

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇6

  1. 協(xié)助對公司區(qū)域品牌門店的運營管理;

  2. 負責對終端銷售店鋪的指導和監(jiān)督,回收業(yè)績報表,對銷售數(shù)據(jù)進行收集整理;

  3. 負責公司加盟商及其店鋪員工的培訓工作;

  4. 依照店鋪營運管理、商品管理等管理要求,執(zhí)行加盟商店鋪經(jīng)營管理工作,不定期對店鋪營運工作進行巡查及評估,并對不足之處落實執(zhí)行改進,同時對相關(guān)管理流程提出改進性建議;

  5. 跟進新店鋪裝修、貨品、人員、開業(yè)活動,協(xié)助解決進度所遇問題;

  6. 能妥善處理客訴以及其他門店的突發(fā)狀況;

  7. 其他與門店營運相關(guān)的各事項協(xié)調(diào)。

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇7

  1. 協(xié)助店長管理店內(nèi)各店工作和日常事務;

  2. 對店長分配的各項工作和計劃,有效的執(zhí)行;

  3. 協(xié)調(diào)好顧客、商場及店員的關(guān)系;

  4. 協(xié)助商品、物料的調(diào)配和有效管理;

  5. 專營店環(huán)境管理及設備維修的跟蹤處理;

  6. 維持良好客戶關(guān)系、售后服務;

  7. 完成上級安排的其他工作。

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇8

  1、要認真執(zhí)行超市領(lǐng)導建立的各項制度以及防損規(guī)定;

  2、要負責本課所管轄的范圍的所有安全以及與防損相關(guān)的事宜的檢查、取證和處理;

  3、超市防損課長崗位職責包括要與公安、聯(lián)防和防損等單位和部門保持良好的關(guān)系,并要對相關(guān)工作進行咨詢和方案進行審查;

  4、要經(jīng)常巡查商場,以保商場的安全;

  5、超市防損課長要負責維護各項安全防損防盜設施,要做到定期保養(yǎng)和檢驗;

  6、要不定期的下派員工負責公司與銀行資金來往的安全;

  7、防損課長要經(jīng)常開展培訓課程,主要是指導員工的相關(guān)防損知識;

  8、要開展年度的部門軍事訓練工作,并控制考勤、考核、培訓組織和效果等;

  9、超市防損課長崗位職責要負責開展組織本部門季節(jié)性的防損工作,比如:防水、防火以及防蟲等;

  10、要積極組織課員的崗前培訓和在崗學習,并要不斷提高業(yè)務技能。

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇9

  1、維持本部門良好的顧客服務水平,樹立賣場優(yōu)良的服務形象;

  2、管理本部門員工,監(jiān)督公司的各項營運程序、營運標準的正確執(zhí)行;

  3、認真妥善處理好所有的顧客投訴事件;

  4、保證現(xiàn)金的收發(fā)安全,負責監(jiān)督金融室和收銀崗位上人員的誠實;

  5、保持收銀區(qū)正常的收銀秩序,合理安排人力,保證收通道暢通,無排隊現(xiàn)象;

  6、負責收銀中心的正常運轉(zhuǎn);

  7、負責檢查收銀員刪除掃描的程序是否正確,顧客服務是否良好;

  8、負責收銀區(qū)域的孤兒的回收和整理;

  9、嚴格控管本部門人事成本和營運費用;

  10、加強收銀過程中的損耗防止,包括商品損耗和現(xiàn)金損失;

  11、負責收銀機設備的正常運轉(zhuǎn),能解決和排除簡單的設備故障;

  12、負責與營運各個部門進行溝通和配合;

  13、負責員工的培訓、評估、升遷等工作;

  14、負責整個服務區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇10

  職責描述:

  1、組織本店的日常經(jīng)營管理工作;

  2、執(zhí)行各項規(guī)章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結(jié);

  3、代表本店向公司做工作匯報,并提出相應業(yè)務和管理咨詢;

  4、營業(yè)高峰期的巡視,檢查服務質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時采取措施解決;

  5、嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項開支及成本消耗;

  6、對下屬員工實施業(yè)務考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動、任免;

  7、確保下屬員工的人身、財產(chǎn)安全;

  8、加強員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強員工的業(yè)務技能培訓;

  9、協(xié)調(diào)、平衡員工關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾或問題及時解決;

  10、負責辦證件的年檢和督促分店出納辦理員工的各類證件;

  11、負責店面的外圍關(guān)系協(xié)調(diào);

  12、分析每日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施;

  13、各類活動發(fā)起要求,拓展業(yè)務,增加銷售額,提高利潤率。

  任職要求:

  1、學歷背景:

  工商管理、餐飲管理、市場營銷、旅游管理等專業(yè)中;蚵毟邔W歷,特別優(yōu)異者可放款條件;

  2、工作經(jīng)驗:

  (1)具有5年以上餐飲業(yè)或服務業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,其中2年以上管理經(jīng)驗者尤佳;

  (2)有大型連鎖餐飲門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  (3)熟悉餐飲或服務行業(yè),有較廣的人脈;

  3、基本技能和素質(zhì)

  (1)熟悉餐廳門店整體運作流程及相關(guān)重點;

  (2)了解餐廳門店各崗位具體實務及作用;

  (3)根據(jù)環(huán)境特點、人流量及門店大小合理配置員工人數(shù)及工作安排;

  (5)具有較強的計劃、執(zhí)行和控制能力;

  (6)具備先進的管理理念、有一定的人力資源及財務相關(guān)知識;

  (7)熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理模式;

  (8)對行業(yè)及經(jīng)濟發(fā)展趨勢有較強的認知;

  4、個性特征

  (1)外向型個性,具備領(lǐng)導統(tǒng)合能力,較強的抗壓能力和交際能力;

  (2)善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題或善于使用方法,引入外援;

  (3)重視團隊合作,具備大局觀念;

  (4)有一定的營銷理念和業(yè)務意識,并樂于實施,不斷挑戰(zhàn)。

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇11

  任職要求:

  1、大專以上學歷,25-45歲。

  2、良好的職業(yè)道德。

  3、勤于拜訪和維系客戶關(guān)系。

  4、具備優(yōu)秀的紀律性、團隊合作精神及開拓精神。

  5、熱愛銷售,認同保險。樂于幫助別人,有團隊發(fā)展意愿。

  6、有自己經(jīng)營過相關(guān)行業(yè)優(yōu)先。

  職責描述:

  1.通過多種渠道積極為公司為團隊尋求合適的人才;

  2.定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施

  3.銷售代表的業(yè)務指導與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務按計劃、程序順利進行

  4.銷售代表的入職培訓和日常業(yè)務培訓

  5.銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度

  6.銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設,并提交人員使用與管理建議

  7.定期向主管領(lǐng)導提交業(yè)務分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進行市場調(diào)研

  8.定期向主管領(lǐng)導提交工作計劃和總結(jié)

  9.負責銷售資料的監(jiān)控和準備

  10.完成上級領(lǐng)導交辦的臨時性工作

  11.對項目部銷售代表負有直接的'考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。

  12.嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排。

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇12

  職責描述:

  1、完成日常人事、行政類的工作;

  2、負責考勤監(jiān)督、人事手續(xù)等人力資源管理工作;

  3、負責合同、收據(jù)和款項的每日檢查,負責成交單資料初審及提交;

  4、負責門店管理費、水電費、辦公費用、維修費用等的管理,及租金發(fā)票的遞交等;

  5、協(xié)助店長執(zhí)行和監(jiān)督公司各種規(guī)章制度的落地;

  6、完成上級在上述職責范圍以外的工作安排。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,可接受應屆畢業(yè)生,會聽、講粵語;

  2、形象氣質(zhì)佳,性格開朗大方,條理清晰,學習能力強,做事認真負責,有強烈的事業(yè)心和較強的溝通;

  3、文字較好,熟悉運用office、excel等辦公軟件,具備良好的抗壓力。

  福利:五險、各類帶薪假、培訓,月休6天,國家法定節(jié)假日遞增

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇13

  工作職責

  1、制定商場年度、月度促銷計劃,策劃、實施商場星級和主題性促銷活動,并配合實施區(qū)域組織的各項促銷工作;

  2、分析競爭對手,收集競爭對手的促銷活動信息,為商場制定有效的競爭策略提供輸入;

  3、負責分店內(nèi)外特約商戶的拓展、活動聯(lián)合和管理,以及OA和外網(wǎng)新聞的更新。

  任職要求

  1、教育背景:本科以上學歷,市場營銷、工商管理等專業(yè)優(yōu)先;

  2、工作經(jīng)驗:相關(guān)崗位2年以上工作經(jīng)驗;

  3、招聘要求:

 。1)具有良好的文案與文字功底;

 。2)具有一定的市場敏感度,熟悉顧客心理和消費需求,思維靈活,富有創(chuàng)意,業(yè)務能力較強;

 。3)語言表達能力強,具備較強的應變能力、協(xié)調(diào)組織能力和團隊協(xié)作能力;

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇14

  1、按照公司財務管理制度、費用管理制度對子公司/門店的成本費用進行記錄、核算和預算控制;

  2、負責核對門店報表與收銀系統(tǒng)的準確性,監(jiān)督門店營業(yè)款是否及時存入;

  3、負責定期核對門店貨款,做到及時清賬,結(jié)算;

  4、負責對門店所有財產(chǎn)物資建立相關(guān)臺賬,對財產(chǎn)物資的流向進行管控,對門店固定資產(chǎn)、低值易耗、辦公用品、物料消耗等進行賬物核實驗收;

  5、負責門店財務核算單據(jù)的審核、記錄、接受上級財務部門的工作指導與領(lǐng)導;

  6、負責對門店營業(yè)狀況提供財務分析報告,為門店運營管理決策提供參考依據(jù);

  7、負責編制門店各類記賬憑證,完成相關(guān)財務報表的制作和分析。

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇15

  崗位職責:

  1.負責行政工作(物品擺放、資料整理、庫存物料管理等);

  2.負責大客戶服務接待工作(按服務流程接待客戶等);

  3.熱情接待客戶并積極留取客戶相關(guān)資料信息;

  4.每月定期聯(lián)系并維護老客戶,隨時了解客戶狀態(tài),能及時發(fā)現(xiàn)客戶的需求與反饋意見,進行記錄整理與匯報;

  5.積極維護并推廣公司形象;

  6.協(xié)助團隊定期策劃與執(zhí)行市場活動并實施市場活動;

  7.按時完成領(lǐng)導交辦的其他工作;

  任職要求:

  1.熱情積極,開朗活潑,善長溝通,樂于交流,

  2.具有良好的口頭表達能力與親和力;

  3.具有客戶服務意識,良好的自我激勵能力;

  4.喜歡金融理財行業(yè),有企圖心、喜歡與客戶分享、善于與客戶打交道;

  5.積極進取、工作細致,認真負責;

  6.應變能力強,備良好職業(yè)道德與從業(yè)素質(zhì);

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇16

  工作職責:

  1.對各門店進行管理及工作指導督促,經(jīng)營分析和達成本店的銷售任務。

  2.制定區(qū)域開發(fā)計劃,協(xié)助片區(qū)經(jīng)理制定、合理分配各門店銷售目標,確保公司銷售策略的執(zhí)行。

  3.指導各門店會員開發(fā)、促銷活動等一系列營銷活動開展。

  4.日常巡店查核督導,參加店長會議,指出門店存在問題并尋找解決方法。

  任職要求:

  1.熟悉藥品連鎖藥房業(yè)務流程,門店管理崗位任職滿2年以上;

  2.大專以上學歷,年齡25周歲以上;

  3.工作責任心強,吃苦耐勞,服從公司安排;

  4.有大型藥店連鎖工作經(jīng)驗者可放寬條件。

  5. 待遇面談,具能力而定。

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇17

  工作職責:

  1、負責整個店面的管理,人員管理及店面整潔;

  2、完成公司下達所轄區(qū)域內(nèi)的車輛業(yè)務任務量指標;

  3、負責展車的進銷存管理,以及協(xié)助開拓所轄區(qū)域內(nèi)的sp合作商;

  4、協(xié)助資產(chǎn)部門參與風險資產(chǎn)處置,包括配合逾期租金催收、風險資產(chǎn)處置等;

  5、積極完成公司交付的其他工作。

  任職資格:

  1、學歷要求:最低:?疲

  2、工作經(jīng)驗:2年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗、有從事銷售主管或金融主管的行業(yè)經(jīng)驗。

  3、工作技能:

  有廣汽品牌店的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  有客戶資源者優(yōu)先;

  有駕照、熟練駕駛者優(yōu)先;

  熟悉銷售、售后各環(huán)節(jié)的控制;

  具有較強的溝通、談判能力,能夠通過全面的客戶關(guān)系管理,培養(yǎng)、建立合作伙伴的業(yè)務能力及忠誠度;

  具有較強的團隊意識,自我管理能力;

  熟練運用office辦公軟件;

  思維敏銳,具備良好的執(zhí)行能力、分析判斷能力;

  擅長團隊建設和管理;具備良好的控制、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;

  具有良好的職業(yè)操守,強烈的責任心,具開拓進取精神,能承受工作壓力;

  4、其它:有較強的溝通影響能力、嚴謹?shù)乃季S能力和抗壓能力。

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇18

  崗位職責:

  1、遵守各項財務制度和操作程序;

  2、負責門店日,F(xiàn)金收付款業(yè)務,.負責門店費用報銷工作和日常事務處理;

  3、.負責應收賬款的控制和催收;

  4、負責上門客戶的接待工作;

  5、協(xié)助庫管員制作銷售出庫,并跟進客戶信息的收集和整理工作;

  6、協(xié)助店長各項工作。

  任職資格:

  1、高中以上學歷,年齡在22歲以上;

  2、具有銷售行業(yè)收銀工作經(jīng)驗,具有相應的會計知識;

  3、會使用管家婆等財務軟件者優(yōu)先。

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇19

  1、根據(jù)公司費用管理制度審核門店各類日常單據(jù)和發(fā)票;門店各類日常單據(jù)的付款流程跟進和會計賬務處理;

  2、門店營業(yè)資金復核,回款跟進及賬務處理;

  3、門店日?颇康墓芾恚治,跟進及清理;

  4、月結(jié)期間的相關(guān)費用計提及科目檢查;

  5、完成上級交辦的其他工作

  門店業(yè)務員崗位職責是什么 篇20

  一、費用錄入及商場對賬工作:

  1、費用錄入,匯總錄入各店鋪部門真實費用;

  2、結(jié)算核對,與商場對各店鋪進行結(jié)算核對;

  3、商場續(xù)約,跟進各商場合同條款到期續(xù)約;

  4、店鋪盤點,店鋪零售單據(jù)錄入和盤點跟進;

  二、經(jīng)管會計體系PL表的核查:

  1、項目核查,核查各部門PL費用的科目、分攤時間、分攤部門等項目是否合理、正確;

  2、費用核查,核查各部門PL報表登記的費用是否合理、準確;

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門店營業(yè)員的崗位職責07-23

門店運營經(jīng)理的崗位職責范本07-25

門店店長有哪些崗位職責07-23