店長的崗位職責(zé)是什么（精選10篇）

　　在現(xiàn)在社會，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的店長的崗位職責(zé)是什么，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　店長的崗位職責(zé)是什么 1

　　1、制定并分解專賣店月銷售任務(wù)計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

　　2、主持專賣店的例會，傳達(dá)相關(guān)政策及信息。

　　3、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護(hù)工作。

　　4、制定培訓(xùn)計(jì)劃，并對導(dǎo)購員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)指導(dǎo)，形成獨(dú)特的店面文化。

　　5、監(jiān)督導(dǎo)購員日常組織紀(jì)律，對違反有關(guān)規(guī)定的相關(guān)人員進(jìn)行教育處理。

　　6、分析總結(jié)本店的銷售情況，分析全盤產(chǎn)品的銷售趨勢。

　　7、掌握當(dāng)?shù)厥袌龅?競爭環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出有助于完成銷售目標(biāo)的相關(guān)的建議。

　　8、對新上市的新產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、及商場的擺放樣品進(jìn)行合理的調(diào)整配置或進(jìn)行合理的相應(yīng)處理。

　　9、與售后安裝服務(wù)等相關(guān)人員保持日常溝通協(xié)調(diào)、銜接并及時傳達(dá)生產(chǎn)廠家的相關(guān)信息。

　　10、做好店面的安全維護(hù)，做好防火防盜工作，處置銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的特殊情況。

　　11、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨，做好售后的相關(guān)服務(wù)工作，需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門。

　　12、每月及時準(zhǔn)確的的銷售報(bào)表及庫存產(chǎn)品盤點(diǎn)數(shù)據(jù)表。

　　13、對導(dǎo)購員進(jìn)行業(yè)績評估和考核。

　　店長的崗位職責(zé)是什么 2

　　職責(zé)：

　　1. 獨(dú)立勝任天貓店鋪各項(xiàng)運(yùn)營工作;

　　2. 策劃店鋪銷售活動，監(jiān)控店鋪狀態(tài)，以及各種活動報(bào)名及平臺對接工作;

　　3. 統(tǒng)籌管理店鋪產(chǎn)品，定期分析總結(jié)店鋪銷售數(shù)據(jù);

　　4. 無線端運(yùn)營管理等。

　　崗位要求：

　　1、兩年以上天貓商鋪運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各種線上活動的推廣手段;

　　2、熟悉天貓后臺的操作流程，精通天貓營銷規(guī)則，熟悉天貓會員的'購物習(xí)慣和購物心理;

　　3、精通淘寶關(guān)鍵字策略，熟悉直通車、鉆石展位、幫派、旺旺群、秒殺、團(tuán)購等營銷活動; 能夠通過數(shù)據(jù)分析找到適合店鋪的推廣方式,提高店鋪的訪問量;

　　4、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;

　　5、具備良好的語言表達(dá)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　6、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和工作責(zé)任心。

　　店長的崗位職責(zé)是什么 3

　　1.統(tǒng)籌制定每月銷售計(jì)劃和任務(wù)分配

　　2.洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略

　　3.協(xié)助店鋪同事，合理分配工作，培養(yǎng)有潛力員工

　　4.定時向上級提交店鋪銷售報(bào)表及客戶狀態(tài)分析報(bào)表

　　5.負(fù)責(zé)對員工著裝，士氣與精神面貌進(jìn)行檢查

　　6.負(fù)責(zé)對員工服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督

　　7.負(fù)責(zé)監(jiān)督員工目標(biāo)完成進(jìn)度

　　8.負(fù)責(zé)店鋪形象日常維護(hù)與管理

　　9.負(fù)責(zé)店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行，活動結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析

　　10.負(fù)責(zé)每季新品上市時嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日�；顫妳^(qū)域布置與陳列

　　11.負(fù)責(zé)每日盤點(diǎn)庫存情況，對暢滯銷款及時提出補(bǔ)貨與促銷措施，確保店內(nèi)商品庫存合理

　　12.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的`方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐

　　13.建立顧客資源檔案

　　14.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪，保持電話和短信聯(lián)系

　　15.關(guān)注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時通知客戶

　　店長的崗位職責(zé)是什么 4

　　1.家具店長工作職責(zé). 隨時按照《店面規(guī)范》檢查店內(nèi)家具標(biāo)準(zhǔn)的擺放，家具店長的工作職責(zé)。如有新貨到店，應(yīng)及時處理，保持店內(nèi)整潔形象。

　　2. 保證店內(nèi)的`每盞燈是亮的，每株

　　是新鮮挺拔的，有充足的水分并按規(guī)范擺放。

　　3. 負(fù)責(zé)配套飾品的申請領(lǐng)取，每種燈泡保持3個備用品，如有燈泡、花瓶及餐具破損的，

　　負(fù)責(zé)12小時內(nèi)補(bǔ)充到位。

　　4. 檢查家具及配套飾品的清潔。做到家具及配套飾品的表面及內(nèi)部，用手擦拭無塵土，用眼睛觀察無油膩、無污垢。

　　5. 樣品內(nèi)外不得擺放除了標(biāo)準(zhǔn)配套的飾物之外的其它任何雜物及。

　　6. 一旦地板上出現(xiàn)腳印，負(fù)責(zé)指派店員清除干凈。

　　7. 每月負(fù)責(zé)送洗一次，包括、被單、等。并指派店員及時換上備用品。

　　8. 檢查的噴灑。每日兩次，每次在專賣店門口噴三下及每個柜子內(nèi)部噴一下。

　　9. 檢查各種、有破損時，及時向領(lǐng)導(dǎo)申請補(bǔ)充。

　　店長的崗位職責(zé)是什么 5

　　1、指導(dǎo)的能力 是指能扭轉(zhuǎn)陳舊觀念，并使其發(fā)揮最大的才能，從而使?fàn)I業(yè)額得以提高，餐飲店長的工作職責(zé)是什么。

　　2、教育的能力 能發(fā)現(xiàn)員工的不足，并幫助員工提高能力和素質(zhì)。

　　3、數(shù)據(jù)計(jì)算能力 掌握、學(xué)會、分析報(bào)表、數(shù)據(jù)]從而知道自己店面成績的好壞。

　　4、目標(biāo)達(dá)成能力 指為達(dá)成目標(biāo)。而須擁有的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力。

　　5、良好的判斷力，面對問題有正確的判斷，并能迅速解決。

　　6、專業(yè)知識的能力 對于你所賣西餅、面包的了解和營業(yè)服務(wù)時所必備的'知識和技能。

　　7、營業(yè)店的經(jīng)營能力 指營業(yè)店經(jīng)營所必備的管理技能。

　　8、管理人員和時間的能力。

　　9、改善服務(wù)品質(zhì)的能力 指讓服務(wù)更加合理化，讓顧客有親切感，方便感，信任感和舒適感。

　　10、自己訓(xùn)練的能力 要跟上時代提升自己，和公司一起快樂成長。

　　11、誠實(shí)和忠誠。

　　店長的崗位職責(zé)是什么 6

　　1、帶領(lǐng)分店團(tuán)隊(duì)，完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理指標(biāo)；

　　2、提供客人一個安全、干凈、舒適的居住環(huán)境，做好客戶服務(wù)工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)酒店外部公共關(guān)系，維護(hù)公司的品牌形象和聲譽(yù)；

　　3、執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)決議，高效完成集團(tuán)提出的`品質(zhì)整改方案。全面負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作，確保酒店各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度與流程。積極探索標(biāo)準(zhǔn)化改進(jìn)方案，建立良好的酒店創(chuàng)新環(huán)境，與他人共同成功的管理和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)；

　　5、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)的人才培養(yǎng)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。推進(jìn)人才本地化戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)程。做好員工培訓(xùn)，確保員工業(yè)務(wù)技能水平、服務(wù)技巧不斷提高，樹立酒店良好品牌口碑；

　　6、負(fù)責(zé)與加盟業(yè)主協(xié)調(diào)人事、采購、財(cái)務(wù)等方面問題；

　　7、代表鉑濤與加盟業(yè)主溝通，保持健康共贏的加盟合作關(guān)系；

　　店長的崗位職責(zé)是什么 7

　　1、負(fù)責(zé)公司店鋪整體的運(yùn)營和日常管理;

　　2、制定執(zhí)行店鋪月度營銷方案,完成預(yù)期月度銷量目標(biāo);

　　3、營銷工具研究,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;

　　4、負(fù)責(zé)平臺各類活動報(bào)名,有大型活動如淘搶購、聚劃算等經(jīng)驗(yàn),制定活動計(jì)劃與方案;

　　5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　6、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　7、做好店鋪商品管理、商品分類優(yōu)化、seo優(yōu)化、標(biāo)題關(guān)鍵詞、展示圖片、詳情頁、庫存和產(chǎn)品線等店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整店鋪的.經(jīng)營策略;

　　8、協(xié)同商品、客服等相關(guān)部門做好部門之間的協(xié)同合作。

　　店長的崗位職責(zé)是什么 8

　　1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作。

　　2.制訂門店銷售、毛利計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí)。

　　3.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。

　　4.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

　　5.傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計(jì)劃。

　　6.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。

　　7.負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選拔和考評。

　　8.合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

　　9.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。

　　10.進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放。

　　11.督促門店的'促銷活動。

　　12.保障營運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。

　　13.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)。

　　14.指導(dǎo)其他門店人員的在職培訓(xùn)。

　　15.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理。

　　16.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)。

　　17.向總公司反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。

　　18.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

　　店長的崗位職責(zé)是什么 9

　　崗位職責(zé):

　　1、制定并分解銷售門店階段性銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);

　　2、主持門店銷售例會,傳達(dá)相關(guān)政策及信息;

　　3、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護(hù)工作;

　　4、監(jiān)督銷售顧問日常工作紀(jì)律,對違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理;

　　5、每月及時提供準(zhǔn)確的商品盤點(diǎn)數(shù)據(jù);

　　6、做好門店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;

　　7、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門;

　　8、對銷售顧問進(jìn)行業(yè)績評估和考核。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、市場營銷、工商管理、藝術(shù)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè);

　　3、較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、豐富的門店管理經(jīng)驗(yàn);

　　5、兩年以上店長工作經(jīng)驗(yàn),具有一定的'客戶資源和良好的客戶關(guān)系;

　　6、有知名家具、家居飾品企業(yè)銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

　　店長的崗位職責(zé)是什么 10

　　1、負(fù)責(zé)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

　　2、負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價格變動。

　　3、負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動。

　　4、掌握門店的銷售動態(tài)，向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。

　　5、掌握門店各種設(shè)備的.維護(hù)保養(yǎng)知識。

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查門店會計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等工作。

　　7、負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。

　　8、負(fù)責(zé)對職工考勤、儀容，儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。

　　9、負(fù)責(zé)對職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。

　　10、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育工作。

　　11、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

　　12、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

　　13、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。

　　14、做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

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