關(guān)于銷售助理的崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的關(guān)于銷售助理的崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于銷售助理的崗位職責(zé)1
一名銷售助理，不同于銷售人員，他應(yīng)該是做好幕后的事宜。同樣需要掌握銷售技巧，而又比銷售人員工作更多。下面讓我們一起來看看銷售助理崗位職責(zé)的信息，歡迎瀏覽。
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
7、完成營銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)起草營銷部各類文書，如通知、請(qǐng)示、報(bào)告，并跟蹤文書發(fā)布流程
2、負(fù)責(zé)營銷部各部門的工作協(xié)調(diào)，文件、資料的收集發(fā)布
3、負(fù)責(zé)組織部門會(huì)議，做好會(huì)議記錄，并跟蹤會(huì)議事項(xiàng)實(shí)施情況
4、負(fù)責(zé)營銷部周度、月度的計(jì)劃總結(jié)匯總編排，與計(jì)劃部門做好計(jì)劃對(duì)接，并提醒相關(guān)人員 做好計(jì)劃實(shí)施
5、負(fù)責(zé)營銷部對(duì)外的工作聯(lián)系
6、負(fù)責(zé)銷售部、市場(chǎng)部等部門對(duì)其他部門和領(lǐng)導(dǎo)的文件呈送、管理
7、負(fù)責(zé)對(duì)接物業(yè)相關(guān)事宜
8、負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查及顧客關(guān)系管理
9、負(fù)責(zé)營銷部檔案管理、印章管理
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1、負(fù)責(zé)公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料的歸類、管理工作。
2、負(fù)責(zé)各類營銷數(shù)據(jù)的整理，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢；協(xié)助銷售總監(jiān)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負(fù)責(zé)銷售人員周報(bào)的匯總統(tǒng)計(jì)，并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷售總監(jiān)對(duì)銷售人員的銷售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核，并做好歷史記錄。
5、接受委托，幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來京重要顧客。
6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務(wù)、部門例會(huì)的組織召開，并做好會(huì)議記錄。
7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場(chǎng)活動(dòng)的組織、召開工作，執(zhí)行具體會(huì)務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷售總監(jiān)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
1.1 常規(guī)紙質(zhì)文檔的管理。對(duì)部門銷售訂單、銷售退單、合同，文件，資料做收集，備份以及整理工作，并放于特定區(qū)域方便部門人員查閱，使用。
1.2 電子文檔管理。對(duì)部門各種常規(guī)電子文檔進(jìn)行保留、存儲(chǔ)，歸類以便更好的給部門人員提供幫助。
1.3 重要文檔管理。對(duì)于一些需要保密的合同，資料等進(jìn)行另外存檔，另外收放，嚴(yán)格執(zhí)行保密工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)掌握銷售動(dòng)態(tài)情況答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢。及時(shí)敦促業(yè)務(wù)人員把各自負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域做好月、季、年度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告，并對(duì)交來的報(bào)表、報(bào)告進(jìn)行匯總整理，完成部門報(bào)表等的制作編寫，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)收集、整理市場(chǎng)上與本公司產(chǎn)品同類的產(chǎn)品的行情、價(jià)格等相關(guān)信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。經(jīng)常通過上網(wǎng)、電話咨詢等途徑對(duì)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格，性能，性價(jià)比等相關(guān)信息進(jìn)行收集整理，并提出分析意見，為部門決策做參考。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門顧客的接待和電話來訪工作；在業(yè)務(wù)人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告其顧客信息，妥善處理。
5、負(fù)責(zé)顧客、顧客的來電、投訴等記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、依據(jù)公司營銷情況準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷等核算工作。建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目。
6.1 如出差。業(yè)務(wù)人員對(duì)出差計(jì)劃及計(jì)劃費(fèi)用做出報(bào)表，由銷售助理統(tǒng)計(jì)報(bào)表并合理安排訂票時(shí)間進(jìn)行訂票和申領(lǐng)出差費(fèi)用。業(yè)務(wù)人員出差回來后，提供實(shí)際出差情況及費(fèi)用明細(xì)，交回的票據(jù)，銷售助理要辨明真假票、回籠票，并與實(shí)際發(fā)生費(fèi)用和出差明細(xì)做一一核對(duì)，確保費(fèi)用報(bào)銷的第一層把關(guān)。
6.2 如辦公用品的申領(lǐng)。業(yè)務(wù)人員的辦公用品等由銷售助理統(tǒng)一申領(lǐng)，統(tǒng)一管理，并對(duì)此做相關(guān)記錄，到時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。
7、對(duì)需修改的公司網(wǎng)站內(nèi)容的商定、寄件和發(fā)貨等的管理。
7.1 對(duì)需要修改的文件、材料、樣品、彩頁等，要征求多方面的意見及建議，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。
7.2 對(duì)寄出的貨物等經(jīng)行登記，進(jìn)行貨物跟蹤，確保安全快捷送達(dá)顧客手中，并跟顧客進(jìn)行核實(shí)。
7.3 對(duì)不計(jì)入庫存的樣品機(jī)妥善保存，并做好領(lǐng)用、歸還等的記錄。
7.4 選擇合適、安全，價(jià)格合理的方式寄出貨物等。
8、做好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展會(huì)、投標(biāo)和培訓(xùn)等前期工作的協(xié)助工作。如協(xié)助編寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等，并協(xié)助辦理相關(guān)事宜。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款：提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。
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1、合同的整理，存檔。
2、合同款項(xiàng)到帳后的登記
3、客戶信息的監(jiān)測(cè)
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`信息檢測(cè)
5、還有一些合同的制定方案的制定\客戶電話的接聽
6、各大小會(huì)議的記錄整理
7、銷售總監(jiān)年季度總結(jié)的初步撰寫
8、經(jīng)營計(jì)劃的撰寫整理等
9、一些小型方案的制定
10、廣告的排期
11、各個(gè)季度銷售情況的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)
12、發(fā)票的申領(lǐng)人員的報(bào)銷等等
13、整理銷售計(jì)劃和實(shí)施方案。
14、督導(dǎo)追蹤銷售行為。
15、完善銷售計(jì)劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措施
16、在市場(chǎng)上調(diào)查公司產(chǎn)品的客戶流量及客戶建議，并且根據(jù)市場(chǎng)變化需要，為公司提議適合現(xiàn)在市場(chǎng)需要的產(chǎn)品
關(guān)于銷售助理的崗位職責(zé)6
1、協(xié)助銷售經(jīng)理對(duì)銷售部進(jìn)行合理的管控及改善流程。
2、建立銷售客戶資料及銷售檔案的保管工作。
3、對(duì)庫存車輛進(jìn)行管理。
4、銷售報(bào)表的填寫、制作，銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。
5、與公司各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)。
6、DMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理。
7、交車審核。
8、完成銷售經(jīng)理交辦的任務(wù)。
關(guān)于銷售助理的崗位職責(zé)7
1、在銷售總監(jiān)（番禺銷售總監(jiān)）的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)銷售管理中各種具體規(guī)章制度和促銷手段的制定，并報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織各業(yè)務(wù)部門開展銷售日常業(yè)務(wù)，并隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo)；
3、在營銷總監(jiān)指導(dǎo)下制定合理、可行的市場(chǎng)拓展規(guī)劃，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行實(shí)施，解決市場(chǎng)開拓中存在的問題；
4、負(fù)責(zé)制定公司年度銷售計(jì)劃并組織實(shí)施；
5、負(fù)責(zé)客戶的管理和售后服務(wù)的保障；
6、提出銷售代表（番禺銷售代表）培訓(xùn)計(jì)劃書及負(fù)責(zé)實(shí)施；
7、負(fù)責(zé)重要客戶的接待與談判；
8、負(fù)責(zé)處理銷售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件，確保業(yè)務(wù)正常開展。
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