銷售助理崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編為大家整理的銷售助理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售助理崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)客戶資料庫的建立與維護(hù),提供客戶資料的查詢、錄入和維護(hù)等工作。
2、負(fù)責(zé)外部客戶合同與報價等資料的建檔、歸檔及維護(hù);負(fù)責(zé)部門各種報告的建檔、歸檔和整理工作;負(fù)責(zé)市場營銷部文件的編號、發(fā)放、傳閱、回收、歸檔、保管、銷毀等工作。
3、負(fù)責(zé)部門所有物品和辦公工具的申購、領(lǐng)用、發(fā)放和登記等工作;負(fù)責(zé)新人職同事的資料錄入并分發(fā)相關(guān)辦公文具等;負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門“6S”工作的開展和銷售人員各種報告的及時遞交。
4、負(fù)責(zé)傳真的收發(fā)與登記;負(fù)責(zé)部門文件的復(fù)印工作,負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員快遞業(yè)務(wù)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò)、信件及資料的簽收并及時傳遞給相關(guān)收件人。
5、負(fù)責(zé)市場營銷部內(nèi)部所需數(shù)據(jù)的搜集、整理和分析等工作。
6、負(fù)責(zé)銷售人員出差期間的工作協(xié)助和上司交付的各種臨時工作任務(wù)。
銷售助理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)協(xié)作銷售經(jīng)理,匯總各類客戶信息及市場信息,做好客戶資料備擋工作。
2、負(fù)責(zé)客戶代表訂單執(zhí)行情況的跟蹤。熟悉訂單流程,確保按銷售代表要求及時準(zhǔn)確完成訂單。
3、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)部整體銷售情況、利潤達(dá)成情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計,并向市場部及銷售經(jīng)理提交相關(guān)報告。
4、接受銷售經(jīng)理指派的工作。
銷售助理崗位職責(zé)3
1、經(jīng)銷商的聯(lián)絡(luò)、考評、篩選、淘汰和更新工作;
2、經(jīng)銷商每月報表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
3、負(fù)責(zé)渠道部文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
4、協(xié)助渠道部做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作;
5、具有良好的文字撰寫能力;
5、渠道總監(jiān)安排的其它工作。
銷售助理崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)起草營銷部各類文書,如通知、請示、報告,并跟蹤文書發(fā)布流程
2、負(fù)責(zé)營銷部各部門的工作協(xié)調(diào),文件、資料的收集發(fā)布
3、負(fù)責(zé)組織部門會議,做好會議記錄,并跟蹤會議事項實施情況
4、負(fù)責(zé)營銷部周度、月度的計劃總結(jié)匯總編排,與計劃部門做好計劃對接,并提醒相關(guān)人員 做好計劃實施
5、負(fù)責(zé)營銷部對外的工作聯(lián)系
6、負(fù)責(zé)銷售部、市場部等部門對其他部門和領(lǐng)導(dǎo)的文件呈送、管理
7、負(fù)責(zé)對接物業(yè)相關(guān)事宜
8、負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查及顧客關(guān)系管理
9、負(fù)責(zé)營銷部檔案管理、印章管理
銷售助理崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)收集整理公司年度銷售計劃,為銷售經(jīng)理提供銷售計劃作依據(jù)。
2.負(fù)責(zé)銷售訂單統(tǒng)計整理工作,為生產(chǎn)下達(dá)月度銷售報表;
3.負(fù)責(zé)記錄業(yè)務(wù)員業(yè)績與考勤,統(tǒng)計應(yīng)收款,每季度與財務(wù)對賬;
4組織開展銷售合同、訂單、票據(jù)、檔案的管理歸檔工作;
5.負(fù)責(zé)商家資料管理工作,負(fù)責(zé)維護(hù)和保持與商家良好的合作關(guān)系;
6.完成銷售部經(jīng)理交付的其他任務(wù)
銷售助理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
1.1 常規(guī)紙質(zhì)文檔的管理。對部門銷售訂單、銷售退單、合同,文件,資料做收集,備份以及整理工作,并放于特定區(qū)域方便部門人員查閱,使用。
1.2 電子文檔管理。對部門各種常規(guī)電子文檔進(jìn)行保留、存儲,歸類以便更好的給部門人員提供幫助。
1.3 重要文檔管理。對于一些需要保密的合同,資料等進(jìn)行另外存檔,另外收放,嚴(yán)格執(zhí)行保密工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時掌握銷售動態(tài)情況答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢。及時敦促業(yè)務(wù)人員把各自負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域做好月、季、年度的統(tǒng)計報表和報告,并對交來的報表、報告進(jìn)行匯總整理,完成部門報表等的制作編寫,匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)收集、整理市場上與本公司產(chǎn)品同類的產(chǎn)品的行情、價格等相關(guān)信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。經(jīng)常通過上網(wǎng)、電話咨詢等途徑對市場上同類產(chǎn)品的價格,性能,性價比等相關(guān)信息進(jìn)行收集整理,并提出分析意見,為部門決策做參考。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門顧客的接待和電話來訪工作;在業(yè)務(wù)人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告其顧客信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)顧客、顧客的來電、投訴等記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、依據(jù)公司營銷情況準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷等核算工作。建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目。
6.1 如出差。業(yè)務(wù)人員對出差計劃及計劃費用做出報表,由銷售助理統(tǒng)計報表并合理安排訂票時間進(jìn)行訂票和申領(lǐng)出差費用。業(yè)務(wù)人員出差回來后,提供實際出差情況及費用明細(xì),交回的票據(jù),銷售助理要辨明真假票、回籠票,并與實際發(fā)生費用和出差明細(xì)做一一核對,確保費用報銷的第一層把關(guān)。
6.2 如辦公用品的申領(lǐng)。業(yè)務(wù)人員的辦公用品等由銷售助理統(tǒng)一申領(lǐng),統(tǒng)一管理,并對此做相關(guān)記錄,到時統(tǒng)一進(jìn)行費用統(tǒng)計。
7、對需修改的公司網(wǎng)站內(nèi)容的商定、寄件和發(fā)貨等的管理。
7.1 對需要修改的文件、材料、樣品、彩頁等,要征求多方面的意見及建議,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。
7.2 對寄出的貨物等經(jīng)行登記,進(jìn)行貨物跟蹤,確保安全快捷送達(dá)顧客手中,并跟顧客進(jìn)行核實。
7.3 對不計入庫存的樣品機妥善保存,并做好領(lǐng)用、歸還等的記錄。
7.4 選擇合適、安全,價格合理的方式寄出貨物等。
8、做好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展會、投標(biāo)和培訓(xùn)等前期工作的協(xié)助工作。如協(xié)助編寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等,并協(xié)助辦理相關(guān)事宜。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款:提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。
銷售助理崗位職責(zé)7
1、依據(jù)送貨單財務(wù)記賬聯(lián)做好各客戶經(jīng)理、拓展主任、零售主任及公司客戶的鋪貨、收款“客戶明細(xì)賬”及“商品發(fā)出明細(xì)賬”;“客戶明細(xì)賬”以區(qū)域分頁明細(xì)登記,“商品發(fā)出明細(xì)賬”以品牌名和商品品種規(guī)格分頁明細(xì)登賬。
2、據(jù)“客戶明細(xì)賬”做好“銷貨日報表”。
3、每日與財務(wù)、倉管、銷售業(yè)務(wù)人員對賬,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
4、每月底向銷售部經(jīng)理、公司財務(wù)提供商品發(fā)出日報表和收款月報表。
5、協(xié)助公司財務(wù)整理會計檔案或開具發(fā)票。
6、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部信息的上傳下達(dá)及橫向部門間信息的傳遞。
7、建立健全公司各品牌銷售各類統(tǒng)計臺賬和統(tǒng)計檔案。
8、負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計,對各類銷售報表進(jìn)行審核、整理匯總。
9、進(jìn)行統(tǒng)計信息的傳送,定期不定期向商品部經(jīng)理和銷售部反饋統(tǒng)計結(jié)果,在已批準(zhǔn)的情況及范圍內(nèi)接受統(tǒng)計數(shù)據(jù)的查詢和咨詢。
10、做好經(jīng)銷商、加盟商的貨款登記及銷售臺賬工作,負(fù)責(zé)銷售合同任務(wù)完成情況以及客戶讓利情況統(tǒng)計。
11、負(fù)責(zé)客戶銷售到款、提貨及余額明細(xì)統(tǒng)計,并對各類銷售報表進(jìn)行審核、整理和匯總。
銷售助理崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)銷售人員工作情況跟蹤:每天與所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售人員進(jìn)行電話溝通,落實銷售人員銷售進(jìn)度和工作完成情況。
2、負(fù)責(zé)銷售人員考勤、請假審批。
3、負(fù)責(zé)銷售人員工作報告與匯總:敦促銷售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結(jié)和工作計劃以書面形式發(fā)給銷售助理,銷售助理進(jìn)行匯總統(tǒng)計。
4、根據(jù)銷售人員的需求,上網(wǎng)查詢競爭對手和相關(guān)產(chǎn)品的注冊證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點等各種信息資料。
5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢所負(fù)責(zé)區(qū)域的招投標(biāo)信息,并及時上報通知相關(guān)銷售人員。
6、協(xié)助銷售人員對政府招標(biāo)采購公司與競爭對手提出的質(zhì)疑及時予以答復(fù)。
7、提供銷售所需相關(guān)資料:
銷售助理崗位職責(zé)9
1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場行情以及客戶需求等情況,為銷售代表提供銷售信息;
2.幫助銷售代表聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求;
3.幫助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作,負(fù)責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理;
4.整理銷售資料,管理銷售合同以及其他銷售文件,做好歸檔工作;
5.協(xié)助銷售代表做銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析工作,并制作銷售報表;
6.為客戶提供咨詢服務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
具備的'能力
銷售助理作為銷售人員的準(zhǔn)備人員,需要具備一些基本的銷售能力:
1.具備銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識;
2.具備良好的語言表達(dá)能力,能與客戶進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào);
3.具備應(yīng)變能力,遇到客戶、顧客投訴能進(jìn)行良好的溝通解決,維護(hù)企業(yè)的聲譽;
4.善于學(xué)習(xí),能快速掌握銷售技巧。
銷售助理崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售助理崗位職責(zé)11
。ㄒ唬┴(zé)任心
做任何事情首先要有一個積極向上的心態(tài),對于自己的工作要有責(zé)任感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對自己是一個考驗同時完成工作也是自己的一種提升。
(二)觀察力
觀察力對于銷售人員十分重要,同時銷售助理也應(yīng)具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。
(三)良好的人際關(guān)系
不管是在公司還是面對我們的客戶,良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶,良好的人際關(guān)系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。
。ㄋ模┦煜げ块T職責(zé)及工作日程
作為銷售助理,首先是要了解本部門的職責(zé)、和各個項目的具體情況,及配合部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問題與矛盾,日常要協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的工作。
(五)熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門之間配合
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程,如新項目立項、協(xié)議的審批,合同蓋章、數(shù)據(jù)對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常,掌握市場運作,醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對接等等。
。┦煜げ块T產(chǎn)品
隨著公司的發(fā)展,內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品,這樣能更好的配合部門領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。
。ㄆ撸┦煜す究蛻
熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門的客戶,做好客戶調(diào)查工作,掌握客戶的基本信息,了解客戶的實際需求,進(jìn)行文案的整理以方便銷售人員進(jìn)行合作的推動。
。ò耍┖筒块T內(nèi)人員的配合
配合本門人員做好日常的工作,如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。
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