企業(yè)人力資源策略與績效的關(guān)系研究論文
【論文摘要】 本文通過對企業(yè)人力資源管理與企業(yè)績效的闡述希望能夠明確企業(yè)人力資源管理的增值過程,對企業(yè)進一步管理其人力資源提供指導(dǎo)。
1 人力資源管理實踐的意義
1.1 外部招聘 外部招聘涉及到企業(yè)使用外部的勞動力市場。企業(yè)針對不同的人員采取相應(yīng)的招聘策略,對于高價值人員,因其對構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢至關(guān)重要,企業(yè)采取復(fù)雜的招聘和篩選系統(tǒng),嚴格而科學(xué)的招聘流程和測評手段,對人員進行甄選,以保證吸納到符合企業(yè)戰(zhàn)略要求的優(yōu)秀人才,并有利于企業(yè)的后續(xù)人力資源管理活動的順利開展;對于具有一般價值的人員,企業(yè)通常采用相對簡單的招聘和篩選程序及方法,可節(jié)省大量人力、物力,能直接降低和控制招聘及篩選成本。企業(yè)通過外部招聘也可以吸引有能力、有潛力的人員的加入,為企業(yè)注入活力。
1.2 就業(yè)保障 指企業(yè)采取正式或非正式的就業(yè)保障政策,從而提高員工在就業(yè)方面的安全感。在現(xiàn)今社會里,盡管解雇對許多員工而言是一件平常的事,但在組織里也存在這樣特殊的員工群體,他們無疑地對自己的工作安全感強于其他員工,正式的或不正式的工作安全政策直接影響著他們工作的努力程度。研究日本企業(yè)的很多學(xué)者都認為雇傭安全是日本企業(yè)成功的一個重要因素,雇傭安全使員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,把企業(yè)的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)。
1.3 績效管理 績效管理是人力資源系統(tǒng)化管理的一個重要環(huán)節(jié),也是其他人力資源管理實踐實施的重要依據(jù)。它將員工的工作行為與結(jié)果和企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相結(jié)合,有利于企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的建立。強調(diào)對員工業(yè)績的測度、評價和指導(dǎo)及更注重員工的技能和知識發(fā)展的科學(xué)的績效管理體系,作為推動員工發(fā)展的重要機制,對企業(yè)的人力資源管理起著不可忽視的作用。
2 人力資源管理對企業(yè)績效的貢獻
2.1 人力資源管理實踐對企業(yè)的貢獻是多元性的 人力資源管理對企業(yè)的貢獻表現(xiàn)在提高員工績效、企業(yè)市場績效和組織創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力等方面,這充分說明人力資源管理對企業(yè)績效貢獻的多維性。隨著市場的動態(tài)程度不斷加劇與戰(zhàn)略管理理論和資源觀在人.力資源管理研究領(lǐng)域的運用,組織人力資源管理的焦點不再局限于為企業(yè)減少成本,而且還關(guān)注最大程度地激勵員工,為企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢等。因此,現(xiàn)代戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)所作的貢獻有不同的表現(xiàn)形式,有的可用定性結(jié)果表示,如員工滿意度及其對企業(yè)的認同程度等,有的可用定量結(jié)果測量,如成太、利潤、生產(chǎn)率等,有的表現(xiàn)為短期貢獻,減少員工流動率等,而另外一些表現(xiàn)為長期貢獻,如獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢,創(chuàng)建企業(yè)獨特人力資源庫等。人力資源管理對企業(yè)績效貢獻的多維性具體表現(xiàn)在活動多維性、結(jié)果多維性和評價多維性方面。由于現(xiàn)代人力資源管理角色的轉(zhuǎn)變,人力資源管理活動也不再局限于以往的行政性活動,其范圍和層次都有了不同程度擴展,這些不同范圍和層次的人力資源管理活動的共同作用結(jié)果也就產(chǎn)生了戰(zhàn)略人力資源管理結(jié)果的多維性,其結(jié)果的多維性又最終決定了人力資源管理貢獻的多維性
2.2 人力資源管理對企業(yè)績效的貢獻是多項人力資管理活動的共同表現(xiàn) 現(xiàn)在,企業(yè)組織為了獲得競爭優(yōu)勢,根據(jù)自己所面臨的環(huán)境,確定其人力資源管理戰(zhàn)略,選擇支持其戰(zhàn)略的人力資源管理活動。雖然這些人力資源管理活動在企業(yè)中發(fā)揮的作用有所不同,但是這些活動卻同時存在于組織中,它們之間相互作用、相互影響,并形成一個支持企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理系統(tǒng),為企業(yè)績效做出貢獻。例如:黃英忠將組織的人力資源管理實務(wù)分為人力資源的確保管理、人力資源的開發(fā)管理、人力資源的報償管理、人力資源的維持管理四項活動,并認為力資源整體對企業(yè)績效的`貢獻是這些活動在制度上和運作上落實的程度的結(jié)果。另外,本研究也說明人力資源基礎(chǔ)管理和人力資源激勵管理共同作用于員工績效和市場績效等,最后為企業(yè)財務(wù)績效做出貢獻。
2.3 企業(yè)績效對人力資源管理產(chǎn)生反饋作用 現(xiàn)在企業(yè)組織要想在不斷動蕩且競爭激烈的環(huán)境中更好地生存,僅靠物質(zhì)資源獲取競爭優(yōu)勢是行不通的,因為企業(yè)的物質(zhì)資源容易被對手復(fù)制與模仿,而與物質(zhì)資源相對應(yīng)的人力資源卻具有稀缺性、難以模仿性和價值性等特點,因而也就成了企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心資源。企業(yè)為了充分利用自己的核心資源,以形成良性發(fā)展循環(huán),績效較好的企業(yè)不斷對其人力資源進行投資、開發(fā)和管理,如此形成的高質(zhì)量的人力資源又給企業(yè)帶來較好的績效。另外,人力資源管理與企業(yè)績效之間的反饋性還表現(xiàn)在以下兩飯方面:1、績效較好的企業(yè)可能會對員工的滿意度和員工承諾有積極影響;2、績效較好的企業(yè)可以向員工傳遞組織發(fā)展健康的信號,因而員工會有安全感。而員工滿意度、員工承諾和安全感由于企業(yè)績效有積極關(guān)系。
3結(jié)語
隨著市場競爭程度的加劇,企業(yè)人士越來越認識到人力資源的重要性,但是,對于諸如人力資源管理對企業(yè)績效到底有無貢獻,他們之間的作用路徑關(guān)系到底怎樣?這樣的問題仍未解決,同時,人力資源管理部門面臨著一個嚴峻的挑戰(zhàn),即證明自己在企業(yè)價值增值的鏈條中不是多余的。因此,對人力資源管理與企業(yè)績效之間的作用關(guān)系進行研究,有著重要的實踐意義,它可以證明人力資源管理與企業(yè)績效間的作用關(guān)系,明確企業(yè)人力資源管理的增值過程,對企業(yè)進一步管理其人力資源提供指導(dǎo)。
參考文獻
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