關(guān)于人力資源方案模板集錦九篇
為了確定工作或事情順利開展,時常需要預(yù)先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編精心整理的人力資源方案9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人力資源方案 篇1
摘要:隨著社會的發(fā)展,市場競爭越來越激烈,出版行業(yè)需要不斷的改變,才能夠更好的滿足市場的發(fā)展需求。就目前的情況來看,在出版行業(yè)中人力資源管理是非常重要的部分,但是在發(fā)展的過程中還存在很多問題,尤其是人力資源方面,因此進一步加強這部分的研究非常重要。在實際工作中需要不斷加強研究,采取有效的措施解決存在的問題,從而能夠更好地推動出版行業(yè)的發(fā)展;诖吮疚姆治隽顺霭嫘袠I(yè)人力資源管理中存在的問題及解決方案。
關(guān)鍵詞:出版行業(yè);人力資源管理;問題;解決方案
一、出版行業(yè)人力資源管理存在的問題
(一)思想觀念落后
隨著社會的發(fā)展,對于出版行業(yè)的沖擊非常大,其需要不斷進行改變,從而才能夠更好的促進企業(yè)的發(fā)展。雖然目前很多出版企業(yè)已經(jīng)作出了相關(guān)的改變,但是還是沒有完整的完善相關(guān)制度,其主要是引起這方面的思想還是比較落后的所導(dǎo)致的在過去的事業(yè)單位體制下,對于人事管理方面的人員招聘、晉升、退職等基本工作,沒有將其上升到戰(zhàn)略管理中的,其主要是受到事業(yè)單位所影響。但是通過改制后,一些企業(yè)還不能很好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,尤其是思想方面都還在事業(yè)單位中,不能很好的進行新事物的接受,很難適應(yīng)市場發(fā)展需求,從而在很大程度上制約了出版企業(yè)的發(fā)展。
(二)員工素質(zhì)問題
隨著社會的發(fā)展,對于出版社員工要求越來越高。目前出版社員工素質(zhì)與出版行業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展不匹配,需要更多復(fù)合型人才,數(shù)字出版人才,因此需要不斷加強員工的培訓(xùn),從而才能滿足市場需求。
二、出版行業(yè)人力資源管理解決方案
(一)更新思想觀念
對于出版企業(yè)來說在新的市場氛圍下需要不斷的進行改革和創(chuàng)新,特別是那些由改制而來的出版企業(yè),其需要不斷的更新自己的思想觀念,重新對企業(yè)的發(fā)展有一個認識。因此可以從以下幾個方面進行:1)在實際應(yīng)用過程中需要樹立整體人才觀,從而能夠有效實現(xiàn)人才的應(yīng)用,只有合理的對員工進行利用,從而才能夠最大程度發(fā)揮其優(yōu)勢和潛力,更好的促進企業(yè)的發(fā)展,適應(yīng)市場的發(fā)展需求。2)需要摒棄“編輯中心論”,培養(yǎng)出適應(yīng)型人才,從而能夠更好的提高員工的整體素質(zhì),更好的促進行業(yè)的發(fā)展。3)需要有針對性的發(fā)展,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。4)摒棄用人上的“資歷論”,能夠吸納更多的新型人才,更好的發(fā)揮他們的特點和優(yōu)勢,不斷的完善他們的不足。5)整個發(fā)展過程中需要構(gòu)建同薪同酬體系,從而能夠更好的發(fā)揮員工的潛力,對于出版企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義。
(二)強化職工素質(zhì)教育
對于出版企業(yè)來說知識是非常重要的部分,這是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。隨著社會的不斷發(fā)展,知識和信息方面不斷的更新,僅僅只使用過去的知識是不能有效滿足市場的發(fā)展需求的,我們需要不斷的接受新的知識,不斷進行自我完善,拓展自己的知識領(lǐng)域,從而才能夠更好的滿足市場的發(fā)展需求。出版企業(yè)為了更好的發(fā)展需要不斷的加強員工知識水平,對此在實際應(yīng)用中需要不斷加強對員工的培訓(xùn),從多個方面進行,包括市場營銷、宣傳推廣、編輯策劃、出版印制及相關(guān)法律等知識。出版行業(yè)需要不斷的進行員工各崗位職工終身教育的觀完善,并制定一系列的培訓(xùn)計劃,從而能夠進一步提高員工的知識水平,打造高素質(zhì)團隊。就目前的情況來看,很多的員工還是停留在短期的崗前技術(shù)培訓(xùn)階段,沒有進行長期的有效的系統(tǒng)培訓(xùn)工作。目前進行系統(tǒng)培訓(xùn)的工作主要可以從以下方面進行:1)入行培訓(xùn),培訓(xùn)對象主要是指剛進入出版行業(yè)的信任,對其進行培訓(xùn)的時候主要是針對工作流程進行熟悉和掌握,對于出版企業(yè)的相關(guān)概況能夠了解。2)崗前培訓(xùn),對于新員工在上崗之前,需要針對各自的崗位進行工作熟悉,掌握相關(guān)規(guī)范和要求。3)在職培訓(xùn),隨著社會的發(fā)展,出版行業(yè)的要求也是越來越高,出版企業(yè)需要不但強化員工在各個方面的培訓(xùn),更好的提高自身能力,從而才能夠更好的勝任工作,適應(yīng)市場的發(fā)展需求。
(三)績效考核
績效考核是針對員工所開展的一項工作,其能夠起到很好的管理作用,通過績效考核能夠?qū)⒂绊懸欢螘r間內(nèi)被考核人的薪點,設(shè)定一個得分的標準,達到標準后才進行上升設(shè)置另一個標準,如果沒有達到要求就需要進行下調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)層利用績效考核能夠有效的進行員工管理,針對在職中所做工作進行評分,明確告知應(yīng)提高、改良之處,針對具體情況進行調(diào)整,從而能夠更好的提高員工的能力,促進出版企業(yè)的發(fā)展?傊,出版行業(yè)人才競爭成為了主要的趨勢,為了更好的促進出版企業(yè)的發(fā)展,需要不斷的加強人力資源的合理配置,因此進一步加強對其的研究非常有必要。
參考文獻:
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人力資源方案 篇2
成立分析報告
近年來,經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中,把有效配置人力資源作為振興經(jīng)濟、增強國力的戰(zhàn)略選擇,在不斷完善與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的公共就業(yè)服務(wù)體系的同時,把鼓勵發(fā)展職業(yè)中介和勞務(wù)服務(wù)作為促進社會就業(yè)更加充分的重要環(huán)節(jié),以“增長提速、質(zhì)量提升、產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為目標,大力實施勞動保障領(lǐng)域的服務(wù)業(yè)跨躍,逐步形成了公共就業(yè)服務(wù)與職業(yè)中介服務(wù)企業(yè)雙輪驅(qū)動的發(fā)展格局。
職業(yè)中介服務(wù)機構(gòu)是人力資源市場的載體,職業(yè)中介服務(wù)對促進勞動力供求均衡、減少勞動力市場摩擦、降低勞動力交易成本方面、促進勞動力合理流動等方面具有重要作用。其中的公共就業(yè)服務(wù)更能起到提高人力資源市場的透明度、保持人力資源市場的公平、幫助就業(yè)困難群體避免陷入不利地位的特殊作用,職業(yè)中介服務(wù)在促進勞動者就業(yè)中發(fā)揮了重要的作用。
目前,職業(yè)中介管理機構(gòu)是由勞動和社會保障部、人事部共同管理。勞動保障部管理機構(gòu)有五級機構(gòu),勞動和社會保障部負責制定政策,省一級就業(yè)機構(gòu)負責進行職業(yè)中介工作的宏觀管理,地市縣以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)職業(yè)中介機構(gòu)具體實施。以上五級機構(gòu),具有層次性,明確性,銜接性,并形成系統(tǒng)性,保證職業(yè)中介人員活動的管理有序!毒蜆I(yè)促進法》明確要求,政府鼓勵社會各方面開展就業(yè)服務(wù)活動,加強對公共就業(yè)服務(wù)和職業(yè)中介服務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)督。對于社
會辦的職業(yè)中介,政府的態(tài)度,首先是積極培育和促進發(fā)展;同時,在引導(dǎo)行業(yè)自律的基礎(chǔ)上進行規(guī)范管理。社會職業(yè)中介是市場的產(chǎn)物,積極培育就是遵循市場規(guī)律,尊重其在市場調(diào)節(jié)中的地位和作用,為其健康成長提供空間和環(huán)境。促進發(fā)展就是通過政策引導(dǎo)和法律保護,鼓勵其提高服務(wù)質(zhì)量,支持其在就業(yè)促進中發(fā)揮作用。引導(dǎo)自律,以誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨。中國就業(yè)促進會組織實施民辦職業(yè)中介機構(gòu)誠信等級評定工作,對推動行業(yè)自律和健康發(fā)展發(fā)揮重要作用,依法對非法中介行為進行糾正。各地勞動保障和人事部門聯(lián)合公安、工商等有關(guān)部門加強人力資源市場監(jiān)管,查處非法職業(yè)中介,維護求職者權(quán)益,為職業(yè)中介的發(fā)展壯大提供了良好的市場環(huán)境。
經(jīng)過幾年的發(fā)展,人力資源服務(wù)對經(jīng)濟的貢獻日趨凸現(xiàn),已經(jīng)成為服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要力量。
本項目具有良好的市場前景和社會效益,由于本項目契合目前經(jīng)濟發(fā)展形勢,并且政府在政策法規(guī)上均給予了大力的扶持,可見本項目開發(fā)前景廣闊,投資收益穩(wěn)定,有長期發(fā)展向上的良好趨勢,是一個值得投資的好項目。另外,由于本項目的運營成本不高,屬于知識密集型行業(yè),以知識咨詢和專業(yè)性服務(wù)為主,因此抗風險能力較強,項目實施后,完全可以獲得預(yù)期收益。
人力資源方案 篇3
工作規(guī)劃
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評估結(jié)果,在對組織架構(gòu)進行調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導(dǎo),調(diào)整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進行崗位評估后的'薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護,利用工作分析、崗位評估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系,以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下:
1、統(tǒng)一思想,樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責
在部門、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對人力資源部門內(nèi)部進一步明確各個崗位及相關(guān)的工作人員的職責,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強化招聘職能
首先根據(jù)各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,確定招募的人員標準,建立起基本任職素質(zhì)模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,在維護好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團統(tǒng)一管理特點,在流程的設(shè)定上,建立起集團與各公司面試聯(lián)動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓(xùn)體系、加強培訓(xùn)效果評估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系,根據(jù)層級的不同,培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排,培訓(xùn)授課方式進行規(guī)范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上,以文化認同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點;試用結(jié)束前總結(jié)提升、責任意識等為主導(dǎo),結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對企業(yè)、崗位的認知力。
老員工課程體系建立上,以紀律意識、工作技能為核心,不定期的進行團隊精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等,在培訓(xùn)需求及企業(yè)運營需求基礎(chǔ)上進行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,選擇不同的培訓(xùn)形式。
第三、培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,培訓(xùn)講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級的培訓(xùn)需求,采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn),使講師隊伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊伍。
在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓(xùn)、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
在培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數(shù)對授課人員進行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓(xùn)制度進行整理、匯編,結(jié)合公司運營發(fā)展需,進行必要的修訂,完善培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)流程。
第五、培訓(xùn)評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項培訓(xùn),根據(jù)授課內(nèi)容,進行不同層級的評估。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)建議與意見,反饋培訓(xùn)課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評估;對于培訓(xùn)課程進行考試或讓員工來談心得體會,做好學(xué)習層面的評估;培訓(xùn)結(jié)整一段時間后,檢查參訓(xùn)人員行為、績效是否是改變或提升,進行行為層面的評估;對于培訓(xùn)后,公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進行結(jié)果的評估。
第六、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
5、強化執(zhí)行力、推進績效薪酬體系運行
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度,確?冃е笜藬(shù)據(jù)來源的準確真實性;
二是對于各項考評指標,力求量化衡量,不能量化,評估方法要科學(xué),指標定義要界定明確;
三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結(jié)果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進行改進。
四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導(dǎo),了解人員需求,進行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。
6、其它方面
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
由于入職時間短,看到的、聽到只是工作中的參考,對于大量信息一是要消化,二是要分析,了解信息中關(guān)鍵因素及背景,通過表面了解更深層的原因,力求解決就要見效。
人力資源方案 篇4
非政府組織是基于共同利益、愿望、價值觀或使命,以實現(xiàn)其社會使命和共同愿望為宗旨而自愿結(jié)成的團隊。它不是以獲取最大投資回報率為最終目標,非政府組織的成員個人與組織之間缺乏直接的經(jīng)濟利益關(guān)系。任何一個組織的核心是人,人力資源是組織中最重要的資源,組織成員積極性低,員工流失率大,必然降低組織的績效,甚至危及組織的生存。因此,必須對其人力資源采取恰當?shù)募罘绞,才能真正激發(fā)員工們的創(chuàng)造性和積極性,實現(xiàn)激勵效用的最大化。本文基于雙因素理論對如何進行非政府組織人力資源激勵展開初步的探索。
一、非政府組織人力資源概述 由于非政府組織的特點,其人力資源管理具有重視成員組織價值和使命感的培養(yǎng)、重視責任的感培養(yǎng)等特點,多用非物質(zhì)激勵等軟性激勵手段。
二、非政府組織成員激勵作用分析赫茲伯格的雙因素理論是傳統(tǒng)激勵理論之一。該理論認為不滿愿意的對立面并不是滿意,消除工作中的不滿意因素并不必然帶來滿意。該理論把那些用來消除帶來工作不滿意卻不一定有激勵作用的因素稱為保健因素,而把做到了便能達到激勵下屬的目的的因素稱為激勵因素。本文認為,對于非政府組織,保健因素和激勵因素不是絕對的,管理者應(yīng)具體問題具體分析,區(qū)別對待。對于專職人員,如果將獎勵性的收入來源算作是工作的回報和肯定,那么滿足生理需要、安全需要和社交需要就為保健因素,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事下屬的尊重,實現(xiàn)自我的價值為激勵因素。對于非專職員工而言,主體是志愿者,他們不以獲取經(jīng)濟利益為目的,生理需要和安全需要就屬于純粹的保健因素,得到滿足不會對其有激勵作用,但如果得不到最基本的滿足也會使其產(chǎn)生不滿或者不再參加相關(guān)的志愿活動。實現(xiàn)自我價值對于非專職員工而言是激勵因素,非專職員工參加志愿活動是想貢獻愛心和服務(wù),對能力是否得到提升沒有要求,如果能令其能力得到鍛煉,會對他們產(chǎn)生更大地鼓舞。
三、非政府組織人力資源激勵策略1、切實加強物質(zhì)保障物質(zhì)保障作為保健因素,盡管不能起到激勵作用,但能滿足成員的生理需要和安全需要,若不能滿足成員的基本需要,將不利于組織穩(wěn)定。應(yīng)從以下兩方面著手:
。1)薪酬穩(wěn)定對于專職人員,在非政府組織中的工作是其生活的主要收入來源之一,應(yīng)充分保障其工資水平,應(yīng)不低于社會一般工資水平。對于從事艱苦工作的非政府組織的員工,有必要給予高于社會一般工資水平的薪金。
(2)福利保障非政府組織應(yīng)該為組織成員提供生活保障和醫(yī)療保障。與工作人員簽署規(guī)范的勞務(wù)合同,提供五險一金等基本福利。
積極構(gòu)建組織文化NGO文化是NGO精神的最佳體現(xiàn),是NGO形成社會影響力的形象展現(xiàn),是組織的內(nèi)在靈魂。做好溝通工作,加強團隊建設(shè),在組織內(nèi)部形成一種互助友愛、和諧融洽的人際關(guān)系氛圍。同時,NGO還需要積極宣傳其文化,獲取社會公眾的反饋,使員工在心理上感受到群眾的認可和支持,從而起到積極的精神激勵作用。
建立榮譽激勵機制非政府組織應(yīng)運用評比表彰制度實施有效激勵,對于做出突出貢獻的成員授予榮譽稱號,從而使受表彰的成員得到極大的成就感和自豪感和對組織的歸屬感,同時也起到榜樣示范作用,促進其他組織成員進步。表彰方式包括頒發(fā)證書、舉行表彰大會、贈送鮮花、發(fā)送電子郵件等。四、結(jié)語非政府組織在社會生活中發(fā)揮著越來越重要的作用,必須重視非政府組織人力資源的管理,針對非政府組織人力資源管理中的問題,采取積極有效的措施,不斷增強非政府組織人力資源激勵,提高非政府組織的工作績效,更好的發(fā)揮其功能和作用。
人力資源方案 篇5
根據(jù)勞動和社會保障部辦公廳《關(guān)于做好20xx年國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定工作的通知》(勞社廳函[20xx]10號)和《關(guān)于印發(fā)<國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定工作規(guī)程(試行)>的通知》(勞社廳函[20xx]3號)兩份文件的精神和指示,最新的高級人力資源管理師試點考核方案調(diào)整如下:
一、考核內(nèi)容
依據(jù)《企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)標準》中規(guī)定的高級人力資源管理師工作要求,以及各項要求的比重分配,制定試點鑒定考核內(nèi)容,高級人力資源管理師鑒定試點考核最新方案?己朔秩糠诌M行:理論知識考試(含職業(yè)道德和專業(yè)知識)、專業(yè)技能考核和綜合評審。
二、理論知識考試
。ㄒ唬┛荚嚪绞剑簳骈]卷標準化考試,考生在答題卡上作答。
。ǘ┛荚囶}型:
1、職業(yè)道德考試題型為:選擇題,其它考試《高級人力資源管理師鑒定試點考核最新方案》。
2、專業(yè)知識考試題型為:單項選擇題,多項選擇題。
。ㄈ┛荚囶}量和分值分別為:職業(yè)道德題25道題;專業(yè)知識單項選擇題60道題,多項選擇題40道題。
。ㄋ模┛荚嚂r間:90分鐘。
。ㄎ澹┛荚囋u分:理論知識考試滿分為100分,60分為及格。其中,職業(yè)道德占理論知識總分的10%,專業(yè)知識占理論知識總分的90%。
三、專業(yè)技能考核
(一)考核方式:操作技能采用書面閉卷筆試。
。ǘ┛己祟}型:專業(yè)技能為綜合分析題或圖表分析題。
。ㄈ┛己藭r間:專業(yè)技能考核為120分鐘;
。ㄋ模┛己嗽u分:專業(yè)技能考核滿分為100分,60分為及格。
四、綜合評審
綜合評審采用書面筆試或面試。在20xx年3月26日的具體考試中,將采取文件筐方式。綜合評審考核為180分鐘。
五、成績核定
1、理論知識考試總成績=職業(yè)道德成績(滿分10分)+專業(yè)知識成績(滿分90分),滿分100分;
2、專業(yè)技能考核總成績滿分100分;
3、綜合評審考核滿分100分;
4、理論知識考試、專業(yè)技能考核和綜合評審三科成績皆達60分為合格;
5、單科合格成績保留一年,在成績保留期內(nèi),考生可參加一次補考。
說明:文件筐又叫公文處理測驗。模擬現(xiàn)實工作情景為考生提供一系列文件和材料,要求其在規(guī)定的條件下對這些文件進行處理,以考察其工作能力和處事風格等。
人力資源方案 篇6
一、人力資源規(guī)劃方面存在的問題:
1、公司組織架構(gòu)及人員配置規(guī)劃比較籠統(tǒng),不能真實反映公司現(xiàn)階段的人力發(fā)展需求。
2、各部門崗位配置及崗位職責不明確,造成員工對工作崗位不清楚,無法更好開展工作。
3、要根據(jù)公司各個不同發(fā)展階段來進行科學(xué)、合理的人員配置,并且設(shè)定明確的人力資源短期、中期、長期人員發(fā)展及配置目標。
4、定崗定責,職責明確,制定各崗位的崗位說明書,讓員工能清楚準確所屬崗位的工作內(nèi)容,以便更好的開展工作。
二、人員招聘及配置方面存在的問題:
1、人員的招聘、入職、晉升、離職等人事工作沒有形成流程和標準。
2、入職的員工沒有得到合理的入職指引及相關(guān)入職培訓(xùn)。
3、建立人事工作流程,各項工作要流程化、標準化,系統(tǒng)化。
4、按照公司管理體系進行各部門人員管理,根據(jù)公司相關(guān)的人事及
行政管理制度進行管理,以求達到管理工作的流程化、標準化,系統(tǒng)化。
5、遵守公司管理制度,在入職、晉升、離職等手續(xù)辦理中,要積極配合完成。
三、培訓(xùn)與發(fā)展方面存在的問題:
1、目前公司缺乏相應(yīng)的企業(yè)文化、人事行政管理制度等方面的培訓(xùn)。
2、各部門要具備獨立培訓(xùn)本部門員工的能力。
3、建立培訓(xùn)機制,完善各部門培訓(xùn)知識及相關(guān)內(nèi)容,做好培訓(xùn)規(guī)劃。
4、新員工、在職員工,都能通過有效的培訓(xùn),提高工作熱情及效率,各部門要擬定培訓(xùn)計劃,按計劃實施培訓(xùn)。
四、績效管理方面存在的問題:
1、建立績效管理體制,并有效的實施。
2、各部門成員積極配合人事行政部,對自己所在崗位的核心價值進行深入理解,參與績效制度的制定,力求制定出符合實際的績效指標。
4、提高各部門工作效率,從而達到提高公司的績效管理,為我們的年度銷售目標的達成提供有效的依據(jù)。
五、薪酬與福利方面存在的問題:
1、公司目前沒有完整的薪酬制度,員工的薪酬不同,相同崗位有差異化,不利于員工之間的團結(jié),薪酬沒有起到激勵作用,不利于公司的長期發(fā)展。
2、制定完善、有競爭力的薪酬制度。
六、員工關(guān)系方面存在的問題:
1、目前沒有能及時與員工進行談話,了解員工的工作狀態(tài)及心態(tài)。
2、每周抽時間及時了解、掌握員工的心態(tài)及工作狀況,為公司人力資源的配置提供建議。
人力資源方案 篇7
一、等地人力資源市場和人才交流工作做法借鑒
以、等地為代表的人力資源市場在人才開發(fā)服務(wù)工作推進方面,主要著重積極打通區(qū)域人力資源市場,加強合作,開拓區(qū)域人力資源協(xié)調(diào)發(fā)展新空間,以市場運作作為主,建設(shè)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。這對本地的人力資源開發(fā)服務(wù)工作推進具有積極的借鑒意義。
二、本地人力資源開發(fā)服務(wù)工作推進方案
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建立完善的人力資源市場綜合服務(wù)場所及公共就業(yè)服務(wù)“制度群”,利用人事勞動網(wǎng)完善網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布,實現(xiàn)區(qū)域人力資源網(wǎng)絡(luò)鏈接。
(二)基本思路
加緊擬定人力資源建設(shè)目標責任制,制定人力資源市場建設(shè)具體實施方案,通過細化分解工作任務(wù),逐層落實目標責任,由本地人事和社會保障局組織、檢查、評估、驗收。
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1、提升人力資源開發(fā)服務(wù)
內(nèi)練內(nèi)功,外樹形象,著力提升工作質(zhì)量及效率,有力推進各項職責工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)逐步實施,樹立“以人為本”的服務(wù)理念,
堅持人本服務(wù)理念,以促進就業(yè)為目的,提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,積極為用工單位和求職人員搭建溝通、交流、洽談的橋梁;推動人力資源市場服務(wù)領(lǐng)域的多元化、服務(wù)內(nèi)容的多樣化、服務(wù)功能的專業(yè)化、服務(wù)形式的個性化、個服務(wù)手段的現(xiàn)代化,打造具有特色的服務(wù)品牌,營造誠信為本的服務(wù)環(huán)境。
2、搞活政府出資的人力資源
根據(jù)政府出資的人力資源工作推進思路,緊緊圍繞“服務(wù)民生、促進就業(yè)”主線,緊密結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,積極配合開展好以“送崗位、送信息、送培訓(xùn)、送信心”為主題的各項就業(yè)援助專項活動,進一步加大政策落實力度。了解推薦、洽談結(jié)合,落實錄用人員是否滿意,征求用工單位和求職人員對就業(yè)服務(wù)的意見和建議,對推薦成功的人員積極配合勞動保障監(jiān)察部門進行勞動合同的督促簽訂,維護求職人員的合法權(quán)益。
3、有效運作勞務(wù)代理和勞務(wù)派遣
打造屬于自己的勞務(wù)品牌,使勞務(wù)輸出向深度、廣度發(fā)展,推進勞務(wù)輸出工作邁上一個新臺階。拓寬就業(yè)渠道,最大限度的開發(fā)利用就業(yè)崗位和勞動力資源,及時收集好各類企業(yè)用工信息,統(tǒng)一納入市場規(guī)范管理,適時滿足其用工需求;對外要建立勞務(wù)輸出長效機制,在設(shè)有駐外辦事處和勞務(wù)密集城市,選擇一些大型有保障企業(yè),以企業(yè)的用工需求為目的簽訂長期勞務(wù)合作協(xié)議。
4、加大人力資源服務(wù)機構(gòu)影響力宣傳
建立高效完善的信息網(wǎng)絡(luò),通過廣播、電視、電話、電子屏、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等多種形式為廣大求職者與各類用工單位牽線搭橋,切實解決“信息差”的問題,實現(xiàn)就業(yè)信息廣覆蓋、實時共享和方便快捷。
人力資源方案 篇8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
X月X日,與您的談話,讓我深感欣慰,原本不平的心境有了更多的溫暖,由衷的祝福世界雨虹早日實現(xiàn)!
談話間,深知您對人力資源部目前狀況的擔心,為此,我想根據(jù)我對人力資源部相關(guān)情況的了解提出以下解決方案,希望能夠?qū)δ臎Q策有所借鑒!
人力資源部的主要工作應(yīng)該有:選擇(人員招聘和調(diào)配)、使用(績效管理、職位分析與評估、個人能力分析)、培育(培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展)、保留(報酬和獎勵)、行為管理(員工行為規(guī)范與員工信息系統(tǒng))、企業(yè)文化建設(shè)(員工關(guān)系和員工激勵)。
目前存在的主要問題:
1、招聘工作不盡人意。
2、績效工作形同虛設(shè)。
3、培訓(xùn)無效果。
4、企業(yè)文化建設(shè)缺失。
采用魚骨圖分析法可以不難看出,問題原因主要有:人員配置不精,員工戰(zhàn)斗力不強;工作方法與工作流程不優(yōu);部門領(lǐng)導(dǎo)力不高。(可采用魚骨圖分析其原因)
根據(jù)目前人力資源部人員配置情況,分析解決方案如下:
一、險方案,動大手術(shù),塑優(yōu)秀團隊。
1、調(diào)換部門經(jīng)理(說明:若急招合適人選,一是比較困難,二是適應(yīng)期亦需半年),建議空缺部門經(jīng)理職位,選擇具有分管人力資源部經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)代理,內(nèi)部培養(yǎng)或者空降得力部門經(jīng)理。
2、部門人員設(shè)置(根據(jù)當前工作量)
設(shè)立以下崗位:培訓(xùn)績效主管;薪資主管;招聘主管;人力干事。
培訓(xùn)績效主管:就目前情況而言,應(yīng)該重新審視培訓(xùn)主管崗位人員(已嚴重不適合),選擇更加合適的培訓(xùn)績效主管,培訓(xùn)目前不宜多宜精,不應(yīng)該觀注做與不做,應(yīng)觀注培訓(xùn)效果?冃Э己藨(yīng)該根據(jù)公司情況,高管參與分析合理方案,重新制訂實施,逐漸完善(以崗位KPI)。
薪資主管:目前應(yīng)該可以勝任,但需提高,應(yīng)該分析工作內(nèi)容,提高效率。同時此崗位也可有針對性的增加員工關(guān)系等方面的建設(shè)。
招聘主管:此崗位應(yīng)該加強責任心和創(chuàng)新能力,提高招聘技巧。就目前的工作情況看,招聘面試技巧丞需提高,招聘的筆試、人才測評等也需要增加,提高招聘質(zhì)量。
綜合干事:應(yīng)選擇干練的多面手,做各個崗位的輔助能手。就目前情況而言應(yīng)該兩崗位合并,心態(tài)與忠誠度較高者優(yōu)先。
人力資源部的其它工作可擇人合理配置。
另外,建設(shè)優(yōu)秀的人力資源隊伍,不能僅依靠招聘,也要內(nèi)部培養(yǎng),加強師資培訓(xùn)及各項心態(tài)培訓(xùn)。特別說明的是:員工的感恩心態(tài)的營造,并不能僅靠外部培訓(xùn),打造公平、公正的內(nèi)部工作環(huán)境,提高領(lǐng)導(dǎo)的管理技能尤為重要。
二、穩(wěn)方案,穩(wěn)定為主,循序漸進。
1、調(diào)換分管領(lǐng)導(dǎo)(分管領(lǐng)導(dǎo)需要有人力資源管理經(jīng)驗,強勢管理風格,具有大局觀),暫留部門經(jīng)理崗位,高管參與中層管理者(包括“人資總監(jiān)”)的招聘。
2、部門人員設(shè)置:可同上。亦可增加一名培訓(xùn)干事,加大培訓(xùn)力度。
個人認為,若只調(diào)換得力的部門經(jīng)理,目前情況不能解決本質(zhì)問題。
以上觀點,只是我針對公司人力資源部的現(xiàn)狀了解,個人拙見做的一個理想化的方案。希望能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)有所幫助!不對之處,請批評指正!
相伴公司半年,做出極少貢獻,只怪自己遺撼,假若來日召喚,定當全力奉獻。
人力資源方案 篇9
一、農(nóng)莊員工工作評估的作用
工作評估是指企業(yè)為了達到一定的目的,運用特定的指標和標準,采用特定的方法, 對員工工作作出價值判斷的一種認識過程。農(nóng)莊員工工作評估是農(nóng)莊主完成其利潤目標和戰(zhàn)略的工具。績效評價系統(tǒng)使管理者能平衡利潤增長和成本控制之間的矛盾,提高科學(xué)的管理水平;能平衡不同群體之間期望值的矛盾,為農(nóng)莊的人事調(diào)動提供機會;能平衡不同激勵方式之間的矛盾,有利于調(diào)動員工工作的積極性。
二、農(nóng)莊員工工作評估的原則
1、公平原則
農(nóng)莊的員工工作評估應(yīng)該有具體的評價標準和程序,是農(nóng)莊內(nèi)部完全公開透明的系統(tǒng)。為了使員工對評價工作感到充分相信,并對結(jié)果表示理解和接受,在評價工作的評估過程中一定要嚴格遵守評價體系中的規(guī)定。
2、客觀原則
進行工作評估時要采用客觀的資料和數(shù)據(jù),根據(jù)明確的規(guī)定統(tǒng)一結(jié)合,避免主觀色彩參入其中,實事求是。
3、一致原則
評價系統(tǒng)的標準適用于農(nóng)莊內(nèi)部的所有員工,不能因為職位級別等因素而變動,從而使員工質(zhì)疑它的可信度。
三、農(nóng)莊工作評估的方法
現(xiàn)代企業(yè)對于工作評估的方法常用的有目標管理法、業(yè)績評定法、強制分配法、工作標準法、敘述法等。這些不同的方法都存在著優(yōu)點和不足,因此,農(nóng)莊應(yīng)該選擇一個適合自身發(fā)展特點的評估方法來進行評估工作。
四、農(nóng)莊員工激勵
目前,很多農(nóng)莊都面臨著同一個問題——員工流失。很多農(nóng)莊的人力資源部通常會消耗大量的精力通過各種渠道,以各式各樣的手段來尋求一個適合農(nóng)莊發(fā)展的人才,好不容易遇到這么一個合適的人選,也許沒過幾天就提出了離職。對于休閑農(nóng)莊來說,一個合適的新員工可以為農(nóng)莊輸送新鮮血液,也可以為農(nóng)莊的發(fā)展和進步帶來源源不斷的動力,同時也可以解決農(nóng)莊用人短缺的問題。然而現(xiàn)實問題是農(nóng)莊員工過高的流失率非但沒有解決農(nóng)莊面臨的根本問題,反而制約了農(nóng)莊的正常經(jīng)營活動。因此對于農(nóng)莊來說如何找出一條相對符合新員工特質(zhì)的激勵方法,留住農(nóng)莊的"新生力量",增加農(nóng)莊人才的競爭力顯得尤為重要。
1、員工激勵的概念和作用
休閑農(nóng)莊根據(jù)職位評價和績效考評結(jié)果,設(shè)計科學(xué)的薪酬管理系統(tǒng),以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發(fā)、引導(dǎo)和規(guī)范農(nóng)莊員工的行為,以有效實現(xiàn)農(nóng)莊及其員工個人目標的系統(tǒng)活動,使之產(chǎn)生有利于組織目標實現(xiàn)的特定行為的過程。有效的激勵會點燃員工的激情,促使他們的工作動機更加強烈,讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望, 并將潛在的巨大的內(nèi)驅(qū)力釋放出來,為農(nóng)莊的遠景目標奉獻自己的熱情。
農(nóng)莊的員工激勵是指農(nóng)莊的管理者用物質(zhì)或非物質(zhì)的方式推動員工完成某一工作目標的一種動力,這種動力能使員工在工作上更富有激情和雄心,并能夠有效地提高業(yè)績。比如,農(nóng)莊對于創(chuàng)意部門工作的出色完成而組織的親子教育活動。
農(nóng)莊中的員工激勵產(chǎn)生的重大作用表現(xiàn)在:首先,良好的激勵制度有利于休閑農(nóng)莊吸引人才。如農(nóng)莊向員工提供養(yǎng)老金、人壽保險和醫(yī)療保險待遇,參與各種休閑農(nóng)業(yè)專業(yè)培訓(xùn),定期組織員工學(xué)習參觀等,創(chuàng)造出一個保障充分、獎懲分明的工作環(huán)境。其次可以提高員工的工作效率和業(yè)績。激勵機制能充分發(fā)揮員工的工作潛能。再者,激勵有利于員工的素質(zhì)提升,員工會主動地鉆研工作技能,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2、員工激勵的實施
不同的工作內(nèi)容決定了不同的激勵形式,但是激勵的本質(zhì)是相同:需要、動機和有目標導(dǎo)向的行為。為了實現(xiàn)農(nóng)莊經(jīng)營目標,激發(fā)員工的工作積極性,使員工能夠心甘情愿地去盡自己最大的努力,管理者采取的激勵方式一般有以下幾種。
(1)以獎懲為杠桿的激勵
管子認為,所有的人不分貴賤都是"得所欲則樂,逢所惡則憂""民予則喜,奪則怒", 追求功利是人的本性,故提出以"利"作為杠桿,來激勵人的積極性。農(nóng)莊可以將員工需要的東西作為出色完成工作時的獎勵給予員工。
(2)薪酬激勵
薪酬是最直接的激勵,常常在各類企業(yè)的人力資源管理中體現(xiàn)。但是薪酬激勵不僅僅是金錢和物質(zhì)上的激勵,它包含著成就的激勵、地位的激勵等更深層的意義。
(3)以目標為導(dǎo)向的激勵
通過目標的設(shè)置來激發(fā)動機、指導(dǎo)行為,使員工的需要與農(nóng)莊的目標結(jié)合起來,以激發(fā)他們的積極性。以理想和信念為支撐的激勵是一種高層次的激勵。
(4)情義溝通激勵
員工與上級之間交流思想感情,從而增進相互之間的信任與了解,使員工感到在農(nóng)莊的團隊中有"人情味"或溫暖感,從而使團隊或組織形成關(guān)系融洽、團結(jié)的群體,使每一個成員具有集體榮譽感,勇于為團隊或組織的發(fā)展貢獻力量,而不是一味地"又想馬兒跑得快又不想給馬吃草"。用情感的溝通來實現(xiàn)人與人之間的信息與感情的交流,達到互相理解的和諧的工作狀態(tài)。比如農(nóng)莊經(jīng)常舉行的集體活動、節(jié)日聚會等。
3、馬斯洛需要層次理論
員工激勵在人力資源管理中扮演著重要的角色,它能夠提高員工的積極性和創(chuàng)造性。馬斯洛需求層次理論作為激勵理論的一種,對當代人力資源管理有著重要的意義。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次排列,因此,農(nóng)莊可根據(jù)員工的層次需求來制定激勵機制。
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