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人力資源的實習(xí)報告

時間:2021-01-25 17:07:09 人力資源 我要投稿

精選人力資源的實習(xí)報告匯總6篇

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,越來越多人會去使用報告,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的人力資源的實習(xí)報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選人力資源的實習(xí)報告匯總6篇

人力資源的實習(xí)報告 篇1

  XX年年4月1日 晴

  今天是南京移動實習(xí)培訓(xùn)的第一天,大家都是帶著一種對移動的好奇坐到這個教室里。

  移動公司一直就是每一個南郵學(xué)子向往的地方,作為中國乃至亞洲第一大運營商,移動公司帶給人太多神秘感,一個擁有上億用戶的公司到底是如何運作保證人們的信息通信的?移動公司是如何保證在任何地方都能提供優(yōu)質(zhì)的通話的?移動公司究竟是怎樣一步步成為第一大運營商的?

  帶著許許多多疑問,我們開始了第一堂實習(xí)培訓(xùn)課。這一堂課是由南京移動綜合服務(wù)部的簡老師給我講的,主題是“企業(yè)文化”。

  三流企業(yè)作產(chǎn)品

  二流企業(yè)做品牌

  一流企業(yè)做文化

  移動這個中國一流企業(yè)做的正是文化!“正德厚生 臻于至善”便是中國移動的價值觀。企業(yè)使命:“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”; 中國移動的愿景:“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者!”

  1997年,廣東移動和浙江移動資產(chǎn)上市,融資42億美元在香港和美國上市,短短8年時間,中國移動通信集團公司于XX年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內(nèi)31個。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司,并在香港和紐約上市。目前,中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運營公司。近日,美國《財富》雜志XX年度世界500強公司名單出爐,中國移動名列202位。

  中國移動通信是國內(nèi)唯一專注移動通信發(fā)展的通信運營公司,主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。

  中國移動通信擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大著名客戶品牌。三個不同的品牌面向三種不同的人群,“全球通”面向的是大客戶,雖然只有不到20%的用戶卻貢獻了50%以上的營業(yè)額!皠痈械貛А敝饕嫦蚰贻p人,大部分是學(xué)生,“神州行”面向的是大眾,根據(jù)不同的需要制定了不同的服務(wù)和資費標準,F(xiàn)在的移動公司已經(jīng)不再僅僅滿足于做“移動通信專家”,而是做“移動信息專家”。隨著3G的到來,未來移動將推出更多的服務(wù),比如,可視電話,高速上網(wǎng)等。

  可以看出來移動公司正在不斷發(fā)展,立志為客戶提供更好更多的服務(wù)。

  XX年年4月2日 晴

  今天是實習(xí)培訓(xùn)的第二天,早上第一節(jié)課是由肖老師給我們上的移動通信基礎(chǔ)知識。詳細地介紹了移動通信技術(shù)的發(fā)展,主要有三代:

  第一代是模擬技術(shù)和頻分多址(FDMA),雖然模擬蜂窩網(wǎng)絡(luò)取得了很大的成功,但也逐漸暴露不少問題,如:安全保密性差 ,數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)難開展,特別是隨著用戶數(shù)增加,其容量已無法適應(yīng)市場需求,因此模擬蜂窩系統(tǒng)已逐漸被數(shù)字蜂窩移動通信所取代。

  第二代是數(shù)字時分多址(TDMA)和碼分多址(CDMA)。由于數(shù)字通信系統(tǒng)的優(yōu)點,如:頻譜效率高、容量大、業(yè)務(wù)種類多、保密性好、話音質(zhì)量好、網(wǎng)絡(luò)管理能力強等,使得數(shù)字通信網(wǎng)得到迅猛發(fā)展。特別是GSM系統(tǒng),技術(shù)成熟、管理靈活、有完善的技術(shù)規(guī)范,在泛歐取得很大的成功之后,在世界許多國家更是得到廣泛的應(yīng)用,已成為陸地公用移動通信的主要系統(tǒng)。

  第三代就是現(xiàn)在最熱門的話題“3G”,現(xiàn)在的歐洲的制式是(WCDMA),美國的(CDMAXX)還有我們正在研發(fā)的(TD-SCDMA)。

  3G它能夠處理多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù),無線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度,也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節(jié)/每秒)、384kbps(千字節(jié)/每秒)以及144kbps的傳輸速度。未來的移動市場將是數(shù)據(jù)信息代替?zhèn)鹘y(tǒng)話音服務(wù)。我們期待這一天的到來。

  下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧,從性格上可以把人劃分為支配型,分析型,表現(xiàn)型和平和型四種類型,與這四種人交流的方式個不相同,所要注意的事項也不相同。這堂課對我們的幫助很大,不光是在工作中,在人與人溝通的每一個方面都可以派上用場。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術(shù),專業(yè)知識,更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實也是一門很深奧的學(xué)問,如何把你想要標答的觀點較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。

  接下來的一節(jié)課姜華老師給我們介紹了移動營銷的渠道,包括自辦營業(yè)廳,合作營業(yè)廳和代理營業(yè)廳等,F(xiàn)在南京市場上代理營業(yè)廳占了絕大多數(shù),目前移動正在過大自辦營業(yè)廳的數(shù)量同是突出品牌,開設(shè)了全球通營業(yè)廳,動感體驗廳,滿意100營業(yè)廳等等,給用戶提供了更方便更全面的服務(wù)。同時移動還有自己的網(wǎng)站實施自助式的服務(wù),然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業(yè)務(wù),隨著3G的到來,不久我們將可以同過手機直接辦理業(yè)務(wù)。

  XX年年4月3日 晴

  天氣越來越熱,課還是得上,雖然人越來越少,不過我還是堅持的熬著生活。第一天對移動的好奇心轉(zhuǎn)變?yōu)榈诙鞂σ苿邮谡n的無奈,轉(zhuǎn)化到今天對他的徹底失望。**,絕對是**,第一堂該死的課講的是集團數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),從頭到尾聽完一堂課,回頭想想,也沒搞懂什么是集團數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),我在那做初中一年級的暑假作業(yè)!我發(fā)現(xiàn)進移動上班只要不搞技術(shù),初一的水平綽綽有余了,也不知道是我老了還是現(xiàn)在教育太發(fā)達了,我居然有幾題想了幾分鐘才做出來,我來氣恨不得用積分作。好了原歸正傳。

  第一堂課是介紹集團數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的,集團數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包括了VOIP專線接入服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)虛擬專線接入服務(wù),移動辦公助理,移動會議通,企業(yè)短信應(yīng)用系統(tǒng),LCS車輛定位業(yè)務(wù), GPRS專網(wǎng)接入服務(wù),小區(qū)廣播,企業(yè)移動熱線等等。移動現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅滿足于做話音業(yè)務(wù),隨著技術(shù)的不斷改進,3G的到來,更多的業(yè)務(wù)可以通過現(xiàn)有的平臺實現(xiàn)。

  移動的客戶服務(wù)理念是4P+4C,即:

  產(chǎn)品(product)+消費者(consumer)=實施以消費者為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略

  價格(price)+成本(cost)=實施以滿足消費者需要雖付出的成本為導(dǎo)向的價格策略

  渠道(place)+便利性(convenience)=實施以提高消費者購物便利性為導(dǎo)向的渠道策略

  促銷(promotion)+溝通(communication)=實施以溝通為導(dǎo)向的促銷策略

  移動強調(diào)服務(wù)的質(zhì)量,從每一個細小的地方做起,下午的營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范課上,許老師示范了作為一名合格的移動營業(yè)廳服務(wù)人員的標準,雖然很多細微的動作我們平時去營業(yè)廳都沒有認真地注意到,但是它們確實都一絲不茍的按照標準作的,比如當用戶進門時,營業(yè)員(前臺無用戶)起立迎候(站姿:眼平、頜收,頸直、肩松平 、收腹、挺胸、垂臂、腿直 、跟攏,尖分 、 V/丁字 ),雙手自然疊放于小腹前,右手疊加在左手上,面帶微笑,點頭示意。在崗工作時,不得擅自相互串崗、脫崗或離崗,不得從事與客戶服務(wù)無關(guān)的事情,不得放下手上工作,撥打和接聽私人電話,業(yè)務(wù)辦理過程中不得與其他營業(yè)員閑聊,不可攜帶私人移動電話上崗;其他人員不得私自打斷受理人員與客戶之間的談話,務(wù)必做到先外后內(nèi);嚴格執(zhí)行首問責(zé)任制;沒有客戶時,不得相互聊天或交頭接耳;不得利用工作之便私自查看、更改客戶檔案資料、索要或接受客戶饋贈或做違反正常操作規(guī)程的事;下班時若未辦理完客戶的業(yè)務(wù)需繼續(xù)將業(yè)務(wù)辦理完畢或交待接班人員辦理,不可推諉、拒辦業(yè)務(wù);在接待用戶過程中,務(wù)必做到始終保持微笑!罢居舅汀,“唱收唱付”等等。我想到了培訓(xùn)第一天老師說的話,移動不是賣手機的,是賣服務(wù)的!確實,從它們的服務(wù)態(tài)度能夠看得出來,移動之所以能夠發(fā)展到今天這一步,離不開嚴格的規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  XX年年4月4日 陣雨

  雨下了一夜,一直沒有停過,南京的交通異常的擁擠,許多地方積水很深車輛無法通過,等了半個小時車才等到,路上又用去四十五分鐘,到學(xué)校已經(jīng)快上課了,發(fā)現(xiàn)移動老師還沒來,等了一會在被告知在路上了,后來才知道是一處的網(wǎng)絡(luò)壞了需要他去處理一下,可以理解。

  第一堂是“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及發(fā)展規(guī)劃”,聽這個名字完全不明白。所謂網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,就是在一定的成本下,在滿足網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的前提下,建設(shè)一個用量和覆蓋范圍都足夠大無線網(wǎng)絡(luò),并能適應(yīng)未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的和擴容的要求。通過網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃可以使網(wǎng)絡(luò)在覆蓋,容量,質(zhì)量,成本等發(fā)面實現(xiàn)良好平衡。

  現(xiàn)在雖然移動的網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國,但是還是有許多不足之處需要改善:

  1. 少說覆蓋地區(qū)卻站,覆蓋類投訴熱居高不下

  2. 網(wǎng)絡(luò)話務(wù)快速增長。現(xiàn)網(wǎng)話務(wù)比年初增長超過100%

  3. 話務(wù)不均衡,只要體現(xiàn)在地理位置,時間區(qū)域上

  4. 高校站稀缺,迫切需要增加站址解決容量問題

  5. 由于地勢原因,少數(shù)丘陵地區(qū)農(nóng)村仍存在弱覆蓋甚至盲區(qū)

  成本和技術(shù)是成正比的,移動公司要在其中找到一個很好的平衡點恐怕還需要一段時間,不過相信3G的到來可以加快技術(shù)的發(fā)展,但時候成本也會降下來。

  我一直以為移動公司只做技術(shù)不需要做上門推銷的事,可是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我錯了,移動公司還是有相當多的人從事的是市場銷售,把自己的服務(wù)推銷給別人,當然這里的別人通常是大客戶或企業(yè),所以銷售的技巧也就顯得尤為重要?蛻艨梢允褂媚愕漠a(chǎn)品也可以使用別人的產(chǎn)品,那他為什么要選擇你的產(chǎn)品?質(zhì)量固然很重要,但是更重要的還是銷售人員的服務(wù)態(tài)度和技巧。我們可以把客戶分為四種類型:演員型性格的客戶,結(jié)果型性格的客戶,學(xué)者型性格的客戶還有老好人型性格的客戶。但從這些名字上就能看出來他們身上所具有的特質(zhì),對付不同的客戶要用不同的方法。

  其實銷售是一門很深的學(xué)問,而不是別人所說的靠一張嘴吃飯,一個好的銷售人員不但口才要好,要能把活得說死咯死得說活了還要有相當?shù)膶I(yè)知識,不然別人也不會信服。

  下午的課教會我們?nèi)绾稳谌雸F隊,所謂團隊就是由員工和管理層制成的一個共同體。該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題實現(xiàn)共同目標。團隊的五個要素是:目標(purpose),人員(people),定位(place),權(quán)限(power),計劃(plane)這就是所謂的5P。

人力資源的實習(xí)報告 篇2

  人力資源部主要負責(zé)人力資源開發(fā)和實施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。

  人力資源部設(shè)置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛心:愛職業(yè),愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點。四要具有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

  由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):

  具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。

  具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個人力資源的負責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

  具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。

  同時在工資制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級有關(guān)文件規(guī)定,實行過渡技能工資標準,即以員工現(xiàn)行工資標準扣除6元后,暫就靠入技能工資標準,作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責(zé)任輕重,技能要求高低,勞動強度大小和勞動條件好差,通過科學(xué)評價而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類,分別按照“崗位勞動評價結(jié)果”確定各崗位的崗級,確定相應(yīng)崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級以220kv變電站的值班長為最高崗級12 2級,最低崗級為3 2級;管理及專業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長為最高崗級19 2級,最低崗級為3 2級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資、電業(yè)局確定的各項補貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態(tài)管理。

  這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。

人力資源的實習(xí)報告 篇3

  今天是實習(xí)培訓(xùn)的第二天,早上第一節(jié)課是由肖老師給我們上的移動通信基礎(chǔ)知識。詳細地介紹了移動通信技術(shù)的發(fā)展,主要有三代:

  第一代是模擬技術(shù)和頻分多址,雖然模擬蜂窩網(wǎng)絡(luò)取得了很大的成功,但也逐漸暴露不少問題,如:安全保密性差,數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)難開展,特別是隨著用戶數(shù)增加,其容量已無法適應(yīng)市場需求,因此模擬蜂窩系統(tǒng)已逐漸被數(shù)字蜂窩移動通信所取代。

  第二代是數(shù)字時分多址和碼分多址。由于數(shù)字通信系統(tǒng)的優(yōu)點,如:頻譜效率高、容量大、業(yè)務(wù)種類多、保密性好、話音質(zhì)量好、網(wǎng)絡(luò)管理能力強等,使得數(shù)字通信網(wǎng)得到迅猛發(fā)展。特別是GSM系統(tǒng),技術(shù)成熟、管理靈活、有完善的技術(shù)規(guī)范,在泛歐取得很大的成功之后,在世界許多國家更是得到廣泛的應(yīng)用,已成為陸地公用移動通信的主要系統(tǒng)。

  第三代就是現(xiàn)在最熱門的話題“3G”,現(xiàn)在的歐洲的制式是,美國的還有我們正在研發(fā)的。

  3G它能夠處理多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù),無線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度,也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps、384kbps以及144kbps的傳輸速度。未來的移動市場將是數(shù)據(jù)信息代替?zhèn)鹘y(tǒng)話音服務(wù)。我們期待這一天的到來。

  下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧,從性格上可以把人劃分為支配型,分析型,表現(xiàn)型和平和型四種類型,與這四種人交流的方式個不相同,所要注意的事項也不相同。這堂課對我們的幫助很大,不光是在工作中,在人與人溝通的每一個方面都可以派上用場。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術(shù),專業(yè)知識,更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實也是一門很深奧的學(xué)問,如何把你想要標答的觀點較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。

  接下來的一節(jié)課姜華老師給我們介紹了移動營銷的渠道,包括自辦營業(yè)廳,合作營業(yè)廳和代理營業(yè)廳等,F(xiàn)在南京市場上代理營業(yè)廳占了絕大多數(shù),目前移動正在過大自辦營業(yè)廳的數(shù)量同是突出品牌,開設(shè)了全球通營業(yè)廳,動感體驗廳,滿意100營業(yè)廳等等,給用戶提供了更方便更全面的服務(wù)。同時移動還有自己的網(wǎng)站實施自助式的服務(wù),然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業(yè)務(wù),隨著3G的到來,不久我們將可以同過手機直接辦理業(yè)務(wù)。

人力資源的實習(xí)報告 篇4

  邁進大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習(xí)。

  我的專業(yè)是人力資源管理,這也是我以后的主要就業(yè)方向。所以在20xx年9月7號來到了寶雞航天華科機電有限公司實習(xí)。

  現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ);旧线_到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。

  正文

  一、實習(xí)公司簡介:

  1999年,航天華科以1563萬元的資產(chǎn)、5300平方米生產(chǎn)經(jīng)營面積入住寶雞國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),在這里開始了他艱苦卓絕的奮斗歷程。

  今天,航天華科擁有生產(chǎn)經(jīng)營面積8289.4平方米,總資產(chǎn)3019萬元,各類機加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺,精密儀器儀表百余臺。20xx年,公司通過了ISO9001質(zhì)量體系認證,基礎(chǔ)管理水平得到大幅提高。

  優(yōu)秀的機加工能力是航天華科的顯著標志。航天華科現(xiàn)有各類機加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺,能承擔大批量的車、銑、刨、磨、鉗業(yè)務(wù)。航天華科機加分廠生產(chǎn)的機械式銑床動力進給器深受用戶歡迎,水泥攪拌機遠銷美國等地,分廠年度產(chǎn)值已達到公司總產(chǎn)值的一半。

  作為公司具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,銑床動力進給器(power feed)產(chǎn)品已成為國內(nèi)市場的第一大生產(chǎn)廠家。進給器分廠擁有裝配線1條,擁有國內(nèi)先進的定子自動繞線機、轉(zhuǎn)子繞線機等設(shè)備,產(chǎn)品月生產(chǎn)能力可達到2500臺以上。

  經(jīng)過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,電子產(chǎn)品生產(chǎn)能力逐漸成為公司的新亮點。公司現(xiàn)擁有2條電子產(chǎn)品生產(chǎn)線,精密儀器儀表100余臺,其中貼片生產(chǎn)線的月生產(chǎn)能力可達到1萬片。由電子分廠生產(chǎn)的ABS汽車防抱制動系統(tǒng)已逐漸成為公司新的經(jīng)濟增長點。

  20xx年,航天華科獲得陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合會、陜西省經(jīng)貿(mào)委、陜西科學(xué)技術(shù)廳等六部委聯(lián)合頒發(fā)的"陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開發(fā)工程先進單位"榮譽稱號。

  20xx年,航天華科獲得寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會頒發(fā)的“技術(shù)創(chuàng)新先進單位”稱號。

  20xx年,航天華科獲得寶雞市地稅局高新區(qū)分局頒發(fā)的“誠信納稅戶”稱號。

  二、實習(xí)內(nèi)容:

  由于我學(xué)的是人力資源管理專業(yè),所以在公司進行人力資源實習(xí)。配合人力資源工作人員工作,了解公司的人力資源管理體制和進行相關(guān)建議的的調(diào)查。熟悉業(yè)務(wù)流程,提高工作意識,增強責(zé)任感。

  三、實習(xí)成果:

  通過一個多月的實習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。樹立了團隊意識,和工作人員之間也增強了協(xié)作能力,改變了時間觀念,養(yǎng)成了按時上下班的守時習(xí)慣并且提高了解決問題的能力,可以對問題進行全面考慮,和他人溝通能力也有大幅度的提高。

  四、問題的提出及建議:

  1、 公司內(nèi)部分工不明確:

  現(xiàn)在是人才競爭激烈的市場經(jīng)濟時代,作為一個成功的企業(yè)沒有對人力資源專門進行管理的部門,是存在極大的`不方便的,可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn)。員工的職稱評定、薪酬問題的解決、年度獎金的發(fā)放等問題,都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源部門,顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的建立。

  2、 化被動為主動:

  人力資源的職能雖然被公司的財務(wù)部所代替,但是也要積極到員工中間去調(diào)查,不能只擺出一副守株待兔的樣子,只靠員工的反饋和自己的“想當然”來決定職務(wù)的劃分和薪酬管理,這樣容易引起員工的不滿也容易滋長某些人不良的做法,進而會導(dǎo)致人力的流失和管理潛在的混亂。

  3、 明確人力資源管理的地目標:

  1 充分調(diào)動員工的積極性:據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn), 在自然狀態(tài)下, 員工只能發(fā)揮20% ~30%的能力, 如果充分調(diào)動員工的積極性, 其潛力可發(fā)揮到80%~90%。所以, 為了充分、全面、有效地開發(fā)人力資源, 調(diào)動員工的積極性就成了實現(xiàn)企業(yè)目標的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實現(xiàn)機會、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響, 企業(yè)應(yīng)盡力對這些因素進行調(diào)整, 使之有利于充分調(diào)動員工的積極性, 實現(xiàn)企業(yè)目標。2擴展企業(yè)的人力資本:擴展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量, 成為人力資源管理的一大目標。3實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化:在企業(yè)的日常管理中, 只有使人力資源的使用效率最大化才能實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。可表述為:人的最大使用價值=最大限度地發(fā)揮人的有效技能人的有效技能=人的勞動技能×適用率×發(fā)揮率×有效率。人力資源管理就是通過提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率, 達到人盡其才、人盡其能, 最大限度地發(fā)揮人的潛能, 最終實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標。

  4、 轉(zhuǎn)變觀念,更新管理理念:

  要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來, 從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變, 從傳統(tǒng)的對人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變,F(xiàn)代人力資源管理不僅強調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素, 而對其進行控制和使用, 更強調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源, 個別員工所擁有的專長可能是企業(yè)核心競爭力的組成部分, 企業(yè)應(yīng)把主要工作轉(zhuǎn)移到對員工的激勵和培訓(xùn)上來, 以提高員工適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭所需要的主動性和創(chuàng)造性。

  5、 構(gòu)建多元化薪酬分配機制,發(fā)揮薪酬的激勵調(diào)節(jié)作用

  企業(yè)的薪酬體系過于單一, 過分強調(diào)了其保障能, 導(dǎo)致其激勵性、調(diào)節(jié)性減弱, 致使對企業(yè)作出重大貢獻的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮, 導(dǎo)致人才流失。薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜, 將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制, 以建立有效的分配激勵機制。

  6、 建立科學(xué)有效的人力資源配置機制,實現(xiàn)人力資源資本價值的最大化

  企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應(yīng)打破人員身份、地域界限, 實現(xiàn)人力資源市場化配置。特別是對企業(yè)發(fā)展急需的高級經(jīng)營管理人才和高級技術(shù)人才, 應(yīng)不拘一格,大膽引進, 同時采取競聘上崗等方式對企業(yè)內(nèi)部人力資源進行優(yōu)化配置。

  7、 建立科學(xué)的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵

  企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開發(fā)機制, 采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,加強和開展不同層次的員工培訓(xùn), 注重培訓(xùn)效果。在員工工作績效考核評價方面, 探索建立科學(xué)的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法, 運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結(jié)合起來, 真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn), 有效激勵員工提高工作效率。

  8、 建立學(xué)習(xí)型組織,開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃

  隨著經(jīng)濟全球化的到來, “哪個組織學(xué)習(xí)的快, 哪個組織就能生存, 哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢!泵绹鴮W(xué)者指出,未來最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織, 因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織, 才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念; 提高員工創(chuàng)新能力, 為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間, 實現(xiàn)知識共享, 提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。

  五、實習(xí)心得:

  在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習(xí)后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。

  一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過兩個月的實習(xí),我有以下體會:

  首先,在沒進入公司之前,就要認真了解公司的制度和總體情況,這樣才可以在工作起來得心應(yīng)手!

  其次,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。

  再次,要學(xué)會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

  最后,要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。

  總得來說在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

人力資源的實習(xí)報告 篇5

  今天是南京移動實習(xí)培訓(xùn)的第一天,大家都是帶著一種對移動的好奇坐到這個教室里。

  移動公司一直就是每一個南郵學(xué)子向往的地方,作為中國乃至亞洲第一大運營商,移動公司帶給人太多神秘感,一個擁有上億用戶的公司到底是如何運作保證人們的信息通信的?移動公司是如何保證在任何地方都能提供優(yōu)質(zhì)的通話的?移動公司究竟是怎樣一步步成為第一大運營商的?

  帶著許許多多疑問,我們開始了第一堂實習(xí)培訓(xùn)課。這一堂課是由南京移動綜合服務(wù)部的簡老師給我講的,主題是“企業(yè)文化”。

  三流企業(yè)作產(chǎn)品

  二流企業(yè)做品牌

  一流企業(yè)做文化

  移動這個中國一流企業(yè)做的正是文化!“正德厚生 臻于至善”便是中國移動的價值觀。企業(yè)使命:“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”; 中國移動的愿景:“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者!”

  1997年,廣東移動和浙江移動資產(chǎn)上市,融資42億美元在香港和美國上市,短短8年時間,中國移動通信集團公司于XX年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內(nèi)31個。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司,并在香港和紐約上市。目前,中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運營公司。近日,美國《財富》雜志XX年度世界500強公司名單出爐,中國移動名列202位。

  中國移動通信是國內(nèi)唯一專注移動通信發(fā)展的通信運營公司,主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。

  中國移動通信擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大著名客戶品牌。三個不同的品牌面向三種不同的人群,“全球通”面向的是大客戶,雖然只有不到20%的用戶卻貢獻了50%以上的營業(yè)額。“動感地帶”主要面向年輕人,大部分是學(xué)生,“神州行”面向的是大眾,根據(jù)不同的需要制定了不同的服務(wù)和資費標準。現(xiàn)在的移動公司已經(jīng)不再僅僅滿足于做“移動通信專家”,而是做“移動信息專家”。隨著3G的到來,未來移動將推出更多的服務(wù),比如,可視電話,高速上網(wǎng)等。

  可以看出來移動公司正在不斷發(fā)展,立志為客戶提供更好更多的服務(wù)。

人力資源的實習(xí)報告 篇6

  1、實習(xí)目的

  熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。

  學(xué)習(xí)人力資源管理的實踐經(jīng)驗,向從事人力資源管理工作的人員學(xué)習(xí)具體的人事操作。結(jié)合所學(xué)的理論知識,領(lǐng)會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實際操作能力,從而了解人力資源管理的基本方法。

  了解當代大中型國有企業(yè)整體管理現(xiàn)狀,深入理解人力資源管理工作在企業(yè)中的重要性與發(fā)展狀況,調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其模式,發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實的管理方式。

  2、實習(xí)單位及崗位介紹

  七臺河礦業(yè)精煤(集團)有限責(zé)任公司{以下簡稱七煤(集團)公司}位于黑龍江省東

  部,1958年9月成立勃利煤礦籌備處,礦區(qū)開始開發(fā)建設(shè)。1961年1月成立勃利礦務(wù)局,1965年5月改稱七臺河礦務(wù)局,1998年2月企業(yè)改制為七臺河礦業(yè)精煤(集團)有限責(zé)任公司。

  1986年七臺河礦務(wù)局行政隸屬東北內(nèi)蒙古煤炭聯(lián)合公司,1994年東北內(nèi)蒙古煤炭聯(lián)合公司撤銷,七臺河礦務(wù)局行政隸屬于中國煤炭工業(yè)部。1998年3月,第九屆全國人民代表大會第一次會議批準國務(wù)院機構(gòu)改革方案,決定不再保留煤炭工業(yè)部,在國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會下設(shè)主管煤炭行業(yè)的國家煤炭工業(yè)局,全國94個國家重點煤炭企業(yè)下放到省級地方政府,經(jīng)黑龍江省政府授權(quán)七煤(集團)公司由省煤炭管理局管理。

  20xx年6月,組建了股份制企業(yè)七臺河礦業(yè)(集團)有限公司,20xx年末,省政府成立國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會,七煤(集團)公司劃歸省國資委管理。20xx年2月,黑龍江龍煤礦業(yè)集團有限責(zé)任公司成立,七煤(集團)公司所屬新建煤礦、龍湖煤礦、新興煤礦、桃山煤礦、新立煤礦、七臺河洗煤廠、桃山選煤廠、新興選煤廠、龍湖選煤廠、鐵東選煤廠、富強選煤廠、熱電廠、煤氣公司、運輸部、物資供應(yīng)公司、救護大隊、電力總公司、設(shè)備租賃公司、汽車管理處19個單位組成七臺河分公司。龍煤集團七臺河分公司與七煤(集團)公司為一套班子,一套管理機構(gòu),實行同步工作運行機制。

  七臺河礦區(qū)煤田面積1115平方公里,遠景儲量40億噸,保有儲量11億噸。其中,七煤(集團)公司開采范圍內(nèi)的井田遠景儲量為294999萬噸。煤層平均厚度為0.86米,是全國煤層最薄的礦區(qū)之一。主要煤種為焦煤、1/3焦煤、貧煤、瘦煤、肥煤,煤質(zhì)低硫、低磷、中灰份、高發(fā)熱量,產(chǎn)品主要供應(yīng)東北三省的冶金、電力、化工、建材等行業(yè)并打入上海寶鋼、上海焦化、江蘇國電、廣西柳鋼等南方市場,洗選精煤打入國際市場,遠銷到巴西、阿根廷、日本、韓國等國家。

  我在公司中的職位是人事助理,其職責(zé)主要包括:協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度;管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執(zhí)行人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,配合其他業(yè)務(wù)部門工作;收集相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī),負責(zé)員工社會保險辦理;協(xié)助執(zhí)行招聘工作,發(fā)布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動;完成上級安排的其他工作。

  3、實習(xí)內(nèi)容及過程

  3.1、工作能力

  在公司實習(xí)的這段時間里,我不僅在積極肯干,虛心好學(xué),認真工作的同時,還利用業(yè)余時間認真完成實習(xí)周記、撰寫實習(xí)報告。實習(xí)的這段時間里,我的學(xué)習(xí)能力得到了明顯體現(xiàn),我能在最短的時間內(nèi)學(xué)到?jīng)]有接觸過或不熟悉的東西,并將其應(yīng)用于工作。我還有著較強的適應(yīng)能力,僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境,很快就融入到了緊張的工作氛圍,與同事一起工作。在某些員工活動中,憑借自己的組織能力和溝通能力,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的欣賞。不出一個月,我便完全能勝任單位所交給的工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)不止一次的贊賞與表揚。在工作的過程中,我還提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,鍛煉了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

  3.2、實習(xí)方式

  我們是以學(xué)生的身份進入到該實習(xí)單位。在實習(xí)的過程中,我積極協(xié)助上級建立健全公司各項人事規(guī)章制度,并且在業(yè)余時間抓緊學(xué)習(xí)勞動合同及其相關(guān)內(nèi)容,對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時,利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規(guī),熟練運用辦公軟件對員工信息進行整理歸檔,各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專業(yè)知識,將理論與實踐相結(jié)合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,密切配合了其他業(yè)務(wù)部門的工作;和其他同事協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及對培訓(xùn)效果進行跟蹤、反饋。另外,我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。

  (1)招聘方面:因為公司為特大型國有企業(yè),人員流動性小,以定向招聘為主,

  這也就意味著招聘人員的招聘任務(wù)比較輕。但在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些自己無法通過課本解決的問題。因為自己剛接觸這份人事工作,所以,在很多情況下自己都處于一個學(xué)習(xí)和摸索的階段,可能很多工作做得也不夠到位。

  (2)培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)前計劃的安排,通知的發(fā)放,培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作。通過這一個多月的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足。首先就是自己經(jīng)驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不知道怎么擴展,不知道如何授課才可以讓現(xiàn)有員工更好的接受薪知識。再加之自己的口頭表達能力一般,現(xiàn)場應(yīng)變能力不足,可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好。其次,上課前要準備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課老師,培訓(xùn)后還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負責(zé),非常的疲憊。當然,有付出也有收獲。我深深知道培訓(xùn)工作是我們整個人事工作最鍛煉自己口才及溝通能力的一項工作,甚至將來做得好還可以成為公司的講師。

 。3)其他方面:人事工作的內(nèi)容很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習(xí)期間,除了負責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外,還協(xié)助同事辦理新員工的入職手續(xù),包括合同的簽訂、離職手續(xù)以及員工調(diào)動手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如七煤集團公司的第七屆排球賽等。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動經(jīng)費的預(yù)算與申請,活動的主持等。

  3.3、實習(xí)收獲

  有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實踐才是檢驗真理的唯一標準。從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩負的責(zé)任重大,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。隨著從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,曾經(jīng)的老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)的同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色以及同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說時卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)的關(guān)心和老師的支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!眱蓚月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事以及生活。

  在實習(xí)的這段時間里,我的工作表現(xiàn)得到了公司部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認可,同時,整個實習(xí)過程中我還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認識到了自身的諸多缺點和不足。通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是必要的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,從另一個角度講,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因為我們基本上都是從西方學(xué)來的現(xiàn)代企業(yè)管理制,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面,尤其是在一些國有大中型企業(yè)。這些企業(yè)在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,更缺乏先進的管理方式。

  世界上沒有隨隨便便的成功,只有付出了努力才會有回報。我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠在工作中取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界方面,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力方面都得到了很大的進步與提高,這也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。

  4、總結(jié)及體會

  首先,要感謝各位老師對這次實習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝七臺河礦業(yè)精煤(集團)有限責(zé)任公司給我的這次實習(xí)機會,感謝七煤集團公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對我的實習(xí)工作提供幫助和支持的公司其他部門的同事。這段時間的實習(xí),我感受頗多,以下便是我在實習(xí)期間自己的一些體會。

 。1)理論與實踐相結(jié)合。書本上的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但經(jīng)過自己的親身實踐和操作,慢慢地就覺得很熟練,從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實踐,根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業(yè)的運作過程,加上我的虛心好學(xué),我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的知識。

 。2)以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有一個多月的實習(xí)時間,但我努力把實習(xí)當成自己的第一份工作,把自己當成單位的一名正式員工來要求,經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來更好的聲譽和效益,在每一個細節(jié)上都嚴格遵循公司的規(guī)章制度,不放松,不懈怠。

  (3)強烈的責(zé)任感。既然在公司的崗位上實習(xí),就要承擔起這個崗位應(yīng)有的責(zé)任。遇到任何事情都要有責(zé)任感,對負責(zé)的事情要負責(zé)到底,對確實有困難的工作直接向主管說明,決不能因含糊應(yīng)承而影響工作的按時保質(zhì)保量完成。

 。4)為人處事。作為學(xué)生,面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的人際關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要妥善處理人際關(guān)系,照顧好各方的利益,設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只顧己不顧人。

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