市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)15篇
現(xiàn)如今，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、統(tǒng)籌市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各項(xiàng)管理工作，編制年度市場(chǎng)計(jì)劃，開展市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息；
2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營模式、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作。
3、開拓市場(chǎng)，制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣并對(duì)公司市場(chǎng)營銷體系的總體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
4、建立有效的協(xié)同機(jī)制，促使各業(yè)務(wù)單位與公司各部門高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，5年以上市場(chǎng)、公關(guān)等工作經(jīng)驗(yàn)，至少3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、對(duì)市場(chǎng)變化有敏銳洞察力，具有互聯(lián)網(wǎng)思維，能承受較強(qiáng)工作壓力；
3、對(duì)品牌運(yùn)營、市場(chǎng)推廣有深度認(rèn)識(shí)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，有成功案例，IT、互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、電子商務(wù)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)2
（一） 企業(yè)市場(chǎng)部經(jīng)理的準(zhǔn)確定位：
在企業(yè)的營銷過程中，我們?cè)絹碓礁杏X到市場(chǎng)部經(jīng)理位置的重要性，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)部經(jīng)理，在很大程度上能夠協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)完成營銷戰(zhàn)略任務(wù)。我本人在國企、民營企業(yè)、集體企業(yè)、歐州一跨國公司企業(yè)做過市場(chǎng)部經(jīng)理。這兩年，我先后到江浙、廣東、北京的企業(yè)與一些市場(chǎng)部經(jīng)理都探討過這個(gè)問題，我們覺得，中國家電企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理的職能定位不準(zhǔn)確。在不同的企業(yè)，市場(chǎng)部經(jīng)理的定位都不一樣。
這些企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理到底在做些什么，答案有多種： 市場(chǎng)部經(jīng)理等于是廣告科長，市場(chǎng)部經(jīng)理管廣告。市場(chǎng)部經(jīng)理等于是市場(chǎng)調(diào)查部長，因?yàn)槠髽I(yè)的市場(chǎng)調(diào)查都是市場(chǎng)部在做。市場(chǎng)部經(jīng)理等于是策劃部的部長，市場(chǎng)部變成了策劃部， 市場(chǎng)部經(jīng)理是市場(chǎng)總監(jiān)的后勤部部長，市場(chǎng)總監(jiān)解決不了的問題，不想做的事情全部都交給市場(chǎng)部經(jīng)理去做。 我個(gè)人認(rèn)為，優(yōu)秀的市場(chǎng)部經(jīng)理的定位應(yīng)該起碼有四個(gè)功能：
第一：具有營銷策劃的能力，因?yàn)槭袌?chǎng)部職能首先是為營銷服務(wù)的，如果一個(gè)公司的營銷流程缺乏一個(gè)鮮明的營銷主題來總挈的話，這個(gè)公司的營銷質(zhì)量就不會(huì)得到很大的提高，我要求市場(chǎng)部經(jīng)理具備公司營銷系統(tǒng)的尤其是一個(gè)公司營銷全案策劃的能力。
第二：是品牌策劃的職能，品牌策劃也是一個(gè)很寬泛的概念，每個(gè)企業(yè)都能碰上，我要求市場(chǎng)部經(jīng)理最基本的是能夠把我們本企業(yè)的品牌、在本企業(yè)所處的具體環(huán)境中，如何迅
速把品牌做大做強(qiáng)，快速成長。 第三：是產(chǎn)品的策劃職能，中國眾多家電企業(yè)的銷售策略，注重價(jià)格的因素比較大，或者是在服務(wù)營銷的成本比較多。相反在真正進(jìn)行產(chǎn)品策劃的投入力度比較小。在中國的家電企業(yè)近幾年的營銷過程中，我沒有看到一個(gè)很有策劃創(chuàng)意的產(chǎn)品。也就是從一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、立意、上市、如何去配合營銷主題的產(chǎn)品。 第四：是對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)態(tài)勢(shì)潛在性的分析，目前中國家電企業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，為什么？就是因?yàn)槲覀兇蠹叶荚凇艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”這個(gè)環(huán)境下進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，如果我們的市場(chǎng)部經(jīng)理或者我們的市場(chǎng)總監(jiān)能夠?qū)ξ磥戆l(fā)生的消費(fèi)態(tài)勢(shì)進(jìn)行一些前瞻性的捕捉，掌握領(lǐng)先一步的策略，有可能會(huì)讓我們走得更好一點(diǎn)。
（二）、中國企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理很難讓企業(yè)滿意：
我對(duì)中國企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理感到很理解，但是為什幺中國企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng) 理很難讓企業(yè)滿意？原因有幾點(diǎn)：
一、我們的市場(chǎng)部的策劃案超前或者是滯后，要么做得很大，做得很前衛(wèi)；要么做得很滯后。市場(chǎng)前方已經(jīng)反映出問翅來，我們的方案還沒上呢。
二、銷推廣費(fèi)用和營銷回報(bào)比例不合理，我所在的企業(yè)是燃?xì)饩叩钠髽I(yè)，我在這個(gè)行業(yè)十三年了，我感覺最理想的一年是1990年。那年我抓住亞運(yùn)會(huì)的圣火傳遞活動(dòng)。用了54萬元的廣告費(fèi)，獲得到1.2億元的銷售回報(bào)，我的廣告費(fèi)投入和回報(bào)是1：227。在以后幾年這個(gè)比例是在1：21元到37元之間。關(guān)于營銷推廣費(fèi)用和營銷回報(bào)比例這個(gè)問題我也問過過德國十大公司博世財(cái)團(tuán)亞太區(qū)的營銷總監(jiān)，他告訴我，歐洲企業(yè)的回報(bào)率大約是1：23-25。我想如果一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理認(rèn)真注重這個(gè)問題，是不比跨國公司差的。
三、 場(chǎng)部經(jīng)理和銷售環(huán)境的脫節(jié)，主要表現(xiàn)在下面八個(gè)方面：
第一個(gè)是產(chǎn)品，我們很多的市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)營銷的產(chǎn)品都能夠記住，但他對(duì)產(chǎn)品的理解只是在做廣告的時(shí)候。但對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能、潛在的一些東西他都不清楚。
第二是對(duì)產(chǎn)品的銷售成本都不了解，我問過好多企業(yè)的銷售經(jīng)理，他居然對(duì)自己企業(yè)的銷售成本的比例都不知道，甚至不知道銷售費(fèi)用的組成是哪些，那么我就說，你做為市場(chǎng)部的經(jīng)理，你連銷售的成本都不清楚，你怎么去做策劃呢，他跟我說，老板給我多少個(gè)點(diǎn)，我就按照這幾個(gè)點(diǎn)去做就可以了。
第三是價(jià)格，很多市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)自己產(chǎn)品的價(jià)格不能把握，一講產(chǎn)品價(jià)格就喜歡往下走，不喜歡往上走。市場(chǎng)部經(jīng)理為了一時(shí)市場(chǎng)占有率，降價(jià)打價(jià)格戰(zhàn)，干掉對(duì)方是最拿手的好戲，也是他首選的措施，他不知道，這個(gè)降價(jià)可能一時(shí)提升了市場(chǎng)占有率，但實(shí)際上，價(jià)格戰(zhàn)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營利潤和企業(yè)的經(jīng)營理念起了一定的負(fù)面作用。
第四是營銷政策，很多市場(chǎng)部經(jīng)理是不做營銷政策的，純粹是做廣告政策的。
第五是市場(chǎng)部經(jīng)理表現(xiàn)出來的執(zhí)行力很弱化，很多市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)營銷推廣的整個(gè)過程，監(jiān)控實(shí)施的力度都很差，華東有個(gè)企業(yè)很出色的，在他的那個(gè)行業(yè)做到了第一，今年請(qǐng)我去講課
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)3
1、市場(chǎng)總監(jiān)主要是負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體的發(fā)展規(guī)劃以及銷售目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)等戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、市場(chǎng)總監(jiān)主要是負(fù)責(zé)為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位，對(duì)于市場(chǎng)信息要及時(shí)提供并向上級(jí)部門總經(jīng)理提供信息反饋。
3、市場(chǎng)總監(jiān)主要是依據(jù)市場(chǎng)的變化，適時(shí)制定和實(shí)施公司的年度推廣計(jì)劃以及新產(chǎn)品的開發(fā)計(jì)劃，并提出合理性的建議。
4、市場(chǎng)總監(jiān)要依據(jù)市場(chǎng)的變化，如：產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品的銷售量等隨時(shí)改變調(diào)整營銷戰(zhàn)略以及營銷戰(zhàn)術(shù)，如調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格。調(diào)整產(chǎn)品的銷售方式等，并及時(shí)組織相關(guān)的人員接受最新產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)以及市場(chǎng)知識(shí)的培訓(xùn)。
5、市場(chǎng)總監(jiān)要制定公司的品牌管理和發(fā)展策略，要維護(hù)公司的品牌形象。
6、市場(chǎng)總監(jiān)要負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督和控制公司使用的市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)。
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)4
1、規(guī)劃：參與市場(chǎng)策略的制定和設(shè)計(jì)。
2、管理：建設(shè)、培訓(xùn)和管理團(tuán)隊(duì)；流程設(shè)計(jì)、制度/政策制定；日常管理和協(xié)調(diào)。
3、策劃：產(chǎn)品推廣規(guī)劃（創(chuàng)意、活動(dòng)、傳播）。
4、執(zhí)行：協(xié)調(diào)執(zhí)行品牌和市場(chǎng)方案；調(diào)動(dòng)資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；垂直，深入一線。
5、分析：清醒頭腦，時(shí)刻保持市場(chǎng)敏感性；常態(tài)分析企業(yè)現(xiàn)狀、目標(biāo)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)變化以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以保持企業(yè)和品牌的市場(chǎng)有利位置。
6、公關(guān)：制定危機(jī)處理預(yù)案；密切關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)處理和化解危機(jī)。
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、統(tǒng)籌整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)工作，建設(shè)好銷售團(tuán)隊(duì)；
2、負(fù)責(zé)企業(yè)市場(chǎng)拓展、市場(chǎng)營銷及業(yè)務(wù)發(fā)展；
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)需求信息，撐握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；
4、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理下達(dá)的部門考核任務(wù)；
5、完成公司的每個(gè)月的業(yè)績(jī)。
任職資格：
1、有五年及以上工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
2、有家裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
3、有一定的`抗壓能力。
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營模式、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作。
2、統(tǒng)領(lǐng)具有多個(gè)產(chǎn)品線的市場(chǎng)營銷體系。開拓全球市場(chǎng)并取得目標(biāo)市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo)；制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計(jì)劃的實(shí)施效果，并對(duì)公司市場(chǎng)營銷體系的總體業(yè)績(jī)（軟指標(biāo)和硬指標(biāo)）負(fù)責(zé)。
3、制訂客戶評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并針對(duì)不同類型客戶特質(zhì)，制定系統(tǒng)化的營銷策略。對(duì)公司重要客戶，總結(jié)并形成一對(duì)一的營銷公關(guān)策略。指導(dǎo)并監(jiān)督各項(xiàng)策略的實(shí)施成效。
4、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作。
5、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度，宏觀控制營銷中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機(jī)制，促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)7
1根據(jù)公司規(guī)劃的發(fā)展戰(zhàn)略，制定市場(chǎng)發(fā)展總戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)開發(fā)宣傳計(jì)劃、市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)，并編制相應(yīng)的年度預(yù)算計(jì)劃，經(jīng)過上級(jí)批準(zhǔn)之后負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行;
2了解市場(chǎng)情況、把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，根據(jù)戰(zhàn)略確定合適的市場(chǎng)計(jì)劃，組織與分析市場(chǎng)的工作、做好市場(chǎng)調(diào)研、塑造公司形象、產(chǎn)品形象、擴(kuò)展渠道等工作;
3每個(gè)一段時(shí)間針對(duì)市場(chǎng)的營銷環(huán)境、市場(chǎng)目標(biāo)、計(jì)劃活動(dòng)等方面進(jìn)行分析，根據(jù)不同的市場(chǎng)情況對(duì)營銷策略定情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，并做好預(yù)防和糾正的工作，保障能夠按時(shí)的完成市場(chǎng)目標(biāo);
4根據(jù)指定的市場(chǎng)宣傳計(jì)劃開展宣傳與促銷活動(dòng)，通過各種渠道支持、促銷工具、促銷用品等其他促銷用品的費(fèi)用預(yù)算，保障在不超出預(yù)算的情況下完成銷售目標(biāo);
5搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在促銷、宣傳方面的消息，聽取相關(guān)工作人員的反饋意見，進(jìn)一步更有針對(duì)的提高宣傳活動(dòng)的有效性;
6對(duì)客戶的情況、市場(chǎng)變化情況、同行競(jìng)爭(zhēng)的情況及時(shí)的搜集建立有效的市場(chǎng)行情系統(tǒng)，幫助準(zhǔn)確的、及時(shí)的提供市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析，為做好相關(guān)公司的決策提供參考;
7負(fù)責(zé)進(jìn)行溝通談判、簽訂重要的商務(wù)合同;
8根據(jù)公司銷售戰(zhàn)略的規(guī)劃，建立與完善銷售網(wǎng)絡(luò)、渠道管理系統(tǒng)，編制與執(zhí)行市場(chǎng)推廣策略，幫助提升公司產(chǎn)品品牌;
9建立與完善客戶關(guān)系管理體系，建立與維護(hù)客戶關(guān)系，通過客戶跟蹤、了解客戶意見、處理客戶投訴等讓客戶滿意提升友好度、充分了解終端客戶，把握消費(fèi)者的需求;
10與下屬積極溝通、從教練的角度幫助指導(dǎo)下屬在工作中遇到的工作難題、個(gè)人的發(fā)展等問題，及時(shí)給與指引并督促下屬解決難題;
11在職責(zé)的范圍內(nèi)做好下屬的人才配置、人才培訓(xùn)、人才激勵(lì)、人才考核、人才晉升、人才調(diào)配等等工作，全面對(duì)員工進(jìn)行管理，開發(fā)下屬的能力，提升部門的工作效率，管理市場(chǎng)隊(duì)伍;
12協(xié)調(diào)做好本部門與其他部門的友好協(xié)作關(guān)系，全面落實(shí)部門的各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)及核算的規(guī)范化，幫助更有效、準(zhǔn)確的進(jìn)行工作;
13及時(shí)對(duì)市場(chǎng)的情況進(jìn)行反應(yīng)，處理和維護(hù)好公司的公共關(guān)系。
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)8
1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才梯隊(duì)培養(yǎng)；
2、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)目標(biāo)小區(qū)信息收集和目標(biāo)客戶群體名單采集；
3、當(dāng)?shù)毓驹露葼I銷推廣規(guī)劃書；
4、線上線下客戶邀約到店（到場(chǎng)），組織監(jiān)督到地；
5、重點(diǎn)小區(qū)開發(fā)方案和周邀約啟動(dòng)方案執(zhí)行和目標(biāo)費(fèi)用規(guī)劃；
6、協(xié)助設(shè)計(jì)部支援意向客戶資源簽單環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)控制；
7、制定部門及個(gè)人業(yè)務(wù)激勵(lì)措施；
8、執(zhí)行門店總經(jīng)理及公司平臺(tái)總部下達(dá)公司工作項(xiàng)目；
9、部門團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)。
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)9
1、全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、品牌宣傳與業(yè)務(wù)運(yùn)營；
2、組織研究、擬定市場(chǎng)營銷、市場(chǎng)開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；
3、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃；
4、制訂營銷實(shí)施方案，通過各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營銷目標(biāo)；
5、建立品牌領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，選擇最優(yōu)廣告推廣渠道，并管理廣告預(yù)算；
6、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；
7、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)番禺經(jīng)理、番禺銷售代表浮動(dòng)工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；
8、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；
9、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理（番禺總經(jīng)理）匯報(bào)資金回收情況、資金需求預(yù)測(cè)情況；
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷部門與財(cái)務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系；
11、組織對(duì)營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立，定期組織對(duì)營銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn)；
12、負(fù)責(zé)審批營銷人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等；
13、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等；
14、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；
15、負(fù)責(zé)公司公關(guān)及公關(guān)危機(jī)的處理。
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)10
1、全面了解國家的宏觀政策走向。
2、全面把握公司產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略與消費(fèi)有效需求，為公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。
3、全面負(fù)責(zé)公司營銷各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)擬定銷售預(yù)測(cè)及行銷計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案。
6、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行。
7、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷與公司其它部門之間的工作關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)公司營銷費(fèi)用的審核。
9、負(fù)責(zé)制訂公司的營銷管理制度及工作規(guī)范。
10、負(fù)責(zé)對(duì)公司營銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)。
11、定期主持召開公司營銷工作會(huì)議，全面準(zhǔn)確地握公司的營銷運(yùn)行狀況。
12、及時(shí)、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)公司的意圖和直接上級(jí)的指示，并貫徹執(zhí)行。
13、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系，重要危機(jī)公關(guān)。
14、負(fù)責(zé)審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。
15、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范、考核直接下級(jí)的工作。
16、完成直接上級(jí)委派的其他作務(wù)。
17、負(fù)責(zé)對(duì)分子公司行銷計(jì)劃的審核及管控。
18、全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理，妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。
19、關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作和生活情況。
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)11
崗位描述
職位名稱：市場(chǎng)總監(jiān)
直接隸屬：總經(jīng)理
工作概述：（即崗位職責(zé)）
1、基于公司戰(zhàn)略，制定相關(guān)營銷計(jì)劃；
2、基于營銷計(jì)劃，結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定和更新營銷策略；
3、監(jiān)督市場(chǎng)分析工作并撰寫報(bào)告；
4、完成市場(chǎng)營銷活動(dòng)；
5、廣告投放及監(jiān)測(cè)工作；
6、公共關(guān)系維護(hù)；
7、向一汽大眾市場(chǎng)部匯報(bào)市場(chǎng)營銷工作；
崗位要求
崗位要求：（勝任該工作需要具備的能力）
1、大專以上學(xué)歷；
2、有駕駛執(zhí)照；
3、具有創(chuàng)新、開拓意識(shí)；
4、1年以上市場(chǎng)營銷工作經(jīng)驗(yàn)；
5、有一定的市場(chǎng)分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)知識(shí);
6、了解汽車行業(yè)，熟悉一汽大眾品牌，熟悉各類媒體運(yùn)作方式；
7、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、活動(dòng)策劃能力及語言表達(dá)能力；
8、熟悉photoshop、illustrator、word、excexl等制圖、辦公軟件；
9、工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)。
工作內(nèi)容
工作地點(diǎn)：市場(chǎng)部
使用工具：計(jì)算機(jī)
工作內(nèi)容：（按重要順序排列/按時(shí)間順序排列）
每日：
1、關(guān)注一汽大眾銷售郵箱，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)計(jì)劃；
2、根據(jù)市場(chǎng)計(jì)劃，及時(shí)安排媒體廣告信息變更;
3、關(guān)注各大汽車網(wǎng)站信息，轉(zhuǎn)載豐富本公司網(wǎng)站信息；
4、與各大汽車網(wǎng)站密切聯(lián)系，及時(shí)發(fā)布新車，促銷信息；
5、關(guān)注汽車行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解各品牌新車型，
6、關(guān)注展廳集客、留檔，分析各車型受關(guān)注車度；
7、根據(jù)訂單、庫存，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)計(jì)劃;
8、關(guān)注易車網(wǎng)新車訂單并及時(shí)回答網(wǎng)友提問。
每周：
1、關(guān)注各品牌4S店周末活動(dòng),豐富店內(nèi)活動(dòng)樣式；
2、關(guān)注一汽大眾要求展廳物料標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)準(zhǔn)確更新展廳物料；
3、關(guān)注一汽大眾FTP，及時(shí)下載最新新聞稿、報(bào)版、視頻等宣傳物料；
4、根據(jù)一汽大眾VI標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)充展廳缺少物料；
5、按照計(jì)劃表排期與各類媒體聯(lián)系，發(fā)布廣告；
6、撰寫網(wǎng)絡(luò)日車傳播稿件，豐富網(wǎng)絡(luò)新聞量。
每月
1、制定當(dāng)月市場(chǎng)計(jì)劃，形成報(bào)告提報(bào)一汽大眾市場(chǎng)部；
2、整理當(dāng)月市場(chǎng)驗(yàn)收材料，打包提報(bào)一汽大眾市場(chǎng)部；
3、根據(jù)當(dāng)月市場(chǎng)活動(dòng)安排，編寫市場(chǎng)活動(dòng)策劃案；
4、關(guān)注上月當(dāng)?shù)厣吓屏�，及時(shí)調(diào)整本月市場(chǎng)計(jì)劃。
每季度
1、根據(jù)商務(wù)合同中AAK計(jì)算每個(gè)季度應(yīng)提報(bào)市場(chǎng)費(fèi)用，爭(zhēng)取最大支持；
2、根據(jù)上季度實(shí)際AAK數(shù)量核算上季度應(yīng)拿的市場(chǎng)費(fèi)用支持。
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)12
1、公司產(chǎn)品的營銷策劃方案的制訂和方案實(shí)施的監(jiān)督管理工作;根據(jù)實(shí)時(shí)情況制訂更適應(yīng)市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)情況的制度政策;制訂并完善大客戶部管理制度。
2、總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和計(jì)劃的完成和任務(wù)分解
3、及時(shí)轉(zhuǎn)告公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖計(jì)劃和指標(biāo)分解的實(shí)施
4、接收市場(chǎng)相關(guān)的工作情況匯報(bào)、工作表格登記內(nèi)容及施工工作進(jìn)展情況，對(duì)工作情況匯報(bào)內(nèi)容及時(shí)作出批復(fù)和指導(dǎo)性意見，根據(jù)項(xiàng)目跟蹤情況安排下一步工作計(jì)劃內(nèi)容。
5、 檢查各項(xiàng)工作進(jìn)度情況，對(duì)存在的問題及時(shí)并發(fā)表指導(dǎo)性意見和解決情況的接收。
6 、了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，遇到問題及時(shí)溝通，并做到盡快解決。
7 、銷售報(bào)表審核、落實(shí)情況。
8、分析當(dāng)前工作存在的問題，準(zhǔn)備下一步工作計(jì)劃安排。
9、負(fù)責(zé)本部門的安全管理。嚴(yán)格實(shí)行公司安全管理制度。
10、根據(jù)銷售情況積極組織開拓市場(chǎng)，拓展公司現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)占有量。
11 、根據(jù)工程項(xiàng)目，組織本部門的各項(xiàng)公關(guān)工作;對(duì)銷售、施工工作出現(xiàn)的突發(fā)事件及時(shí)應(yīng)對(duì)，并制訂合理化方案。
12、協(xié)調(diào)本部門的各項(xiàng)工作，積極協(xié)調(diào)解決部門員工所遇到疑難問題。
13、對(duì)大客戶部各部門情況的分析、問題的解決、本部門與各部門間工作的銜接、協(xié)調(diào)和管理工作。
14 、做好與銷售市場(chǎng)相關(guān)的各種信息匯總、分配及跟蹤情況總結(jié)。
16、按時(shí)參加公司組織的各種會(huì)議。
17、根據(jù)掌握市場(chǎng)部情況，每周一上交總經(jīng)理工作情況匯報(bào)。
18、每天下班前;檢查出勤情況;檢查電源、門窗關(guān)閉及防火防盜安全情況;檢查衛(wèi)生清理情況。
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行公司市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司的市場(chǎng)總體工作計(jì)劃，提出市場(chǎng)推廣、流量獲取、品牌塑造、公共關(guān)系等方面的具體方向和實(shí)施方案；
2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，開拓和發(fā)展銷售市場(chǎng)。定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析，為公司決策提供依據(jù)；
3、深度挖掘并整合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源和商業(yè)資源，對(duì)網(wǎng)站持續(xù)獲取流量及用戶全面負(fù)責(zé)；
4、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系拓展及維護(hù)、制定公司整體公關(guān)策略，提高品牌知名度和美譽(yù)度；
5、負(fù)責(zé)公司的策劃和執(zhí)行市場(chǎng)活動(dòng)，管理公司社區(qū)、網(wǎng)站和微信的內(nèi)容運(yùn)營，撰寫策劃活動(dòng)方案，服務(wù)粉絲和核心用戶；
6、制定市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算及市場(chǎng)部全年整體財(cái)務(wù)預(yù)算制定、控制；
7、策劃與組織企業(yè)大型的公關(guān)活動(dòng)，積極推廣和塑造良好的品牌和企業(yè)形象；
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)14
1、尋找、把握、利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，確定市場(chǎng)戰(zhàn)略和貫徹戰(zhàn)略決策執(zhí)行的計(jì)劃，組織分析、選擇和比較市場(chǎng)營銷方案，完成企業(yè)的市場(chǎng)工作，如市場(chǎng)調(diào)研、營銷戰(zhàn)略的制定、參與生產(chǎn)管理、塑造企業(yè)及產(chǎn)品形象、渠道管理等。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)市場(chǎng)營銷思想與理念的定位、指導(dǎo)和貫徹工作。
3、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息，并及時(shí)向企業(yè)各部門傳遞市場(chǎng)與企業(yè)的要求，做好信息溝通工作。
4、負(fù)責(zé)企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行，以及對(duì)執(zhí)行過程進(jìn)行控制，做好協(xié)調(diào)工作。
5、對(duì)企業(yè)市場(chǎng)行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)，促使市場(chǎng)營銷效率最大化。
6、協(xié)調(diào)各職能管理部門，對(duì)部屬的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)，合理使用人才。
7、對(duì)企業(yè)外部與政府、媒體、社區(qū)、客戶的交流與合作，以及把握行業(yè)政策與形勢(shì)。
8、協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)工作。
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)15
1. 負(fù)責(zé)制定公司的市場(chǎng)總體工作計(jì)劃，提出市場(chǎng)推廣、品牌、學(xué)術(shù)推廣、活動(dòng)等方面的具體方向和實(shí)施方案；
2. 組織研究、擬定市場(chǎng)營銷、市場(chǎng)開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；
3. 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析，為公司決策提供依據(jù)；
4. 建立完善市場(chǎng)部工作流程以及制度規(guī)范；
5. 負(fù)責(zé)規(guī)劃公司品牌的市場(chǎng)定位和發(fā)展戰(zhàn)略，組織分析、選擇和比較市場(chǎng)營銷方案，完成企業(yè)的市場(chǎng)工作， 如市場(chǎng)調(diào)研、營銷戰(zhàn)略的制定、參與塑造企業(yè)及產(chǎn)品形象、渠道管理等。
6. 負(fù)責(zé)企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行，以及對(duì)執(zhí)行過程進(jìn)行控制，做好協(xié)調(diào)工作
7. 負(fù)責(zé)策劃公司品牌市場(chǎng)的推廣策略，宣傳和公關(guān)活動(dòng)；
8. 組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃；
9. 負(fù)責(zé)組織制定年度營銷計(jì)劃和營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況，控制預(yù)算的支出；
10. 制訂營銷實(shí)施方案，通過各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營銷目標(biāo)；
11. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)銷售推廣階段性策略，促銷計(jì)劃書的撰寫，參與銷售策略的制定；
12. 建立品牌領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，選擇最優(yōu)廣告推廣渠道，并管理廣告預(yù)算；
13. 能夠指導(dǎo)銷售經(jīng)理通過各種推廣手段完成公司的銷售目標(biāo)；
14. 對(duì)企業(yè)市場(chǎng)行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)，促使市場(chǎng)營銷效率最大化。
制定業(yè)務(wù)策劃活動(dòng)程序，組織開展宣傳活動(dòng)，建立和維護(hù)公司品牌形象
15. 及時(shí)準(zhǔn)確將企劃活動(dòng)信息以生動(dòng)的形式告知消費(fèi)者及客戶，提升宣傳效果；
16. 負(fù)責(zé)品牌相關(guān)宣傳冊(cè)、海報(bào)、說明書、VIP手冊(cè)的設(shè)計(jì)制作及投放；
17. 監(jiān)督終端市場(chǎng)的各項(xiàng)促銷活動(dòng)；
18. 協(xié)調(diào)各職能管理部門，對(duì)部屬的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)，合理使用人才；
19. 負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；
20. 負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營銷經(jīng)理、營銷人員浮動(dòng)工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；
21. 組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；
22. 組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)資金回收情況、資金需求預(yù)測(cè)情況；
23. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷部門與財(cái)務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系；
24. 組織對(duì)營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立，定期組織對(duì)營銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn)；
25. 負(fù)責(zé)審批營銷人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等；
26. 組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等；
27. 負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；
28. 負(fù)責(zé)公司公關(guān)及公關(guān)危機(jī)的處理。
市場(chǎng)總監(jiān)重要職責(zé)
1、在企業(yè)中對(duì)營銷思想進(jìn)行定位；
2、把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制訂市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃，完成企業(yè)的營銷目標(biāo)；
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制；
4、負(fù)責(zé)企業(yè)營銷組織建設(shè)與激勵(lì)工作。 市場(chǎng)營銷總監(jiān)的四大核心職責(zé)： 戰(zhàn)略規(guī)劃及計(jì)劃制訂、產(chǎn)品生命周期管理、業(yè)務(wù)模式的設(shè)計(jì)、銷售渠道規(guī)劃是市場(chǎng)營銷總監(jiān)必須做好的四項(xiàng)職責(zé)。
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