人力資源實習(xí)報告范文合集九篇
在生活中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編幫大家整理的人力資源實習(xí)報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人力資源實習(xí)報告 篇1
我是人力資源管理專業(yè)的大四學(xué)生,在xx公司進行為期三個月的人力資源實習(xí)。在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)和同事的支持幫助下,我在實習(xí)中學(xué)到了不少,F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、具體實習(xí)工作。主要包括制表、作圖、發(fā)布招聘信息、參與招聘和培訓(xùn)。
人員需求表是我實習(xí)期間做得第一個表格,也是花時間最長的一個表,一個星期。一張合格的表要看形式和內(nèi)容。形式就是格式、排版,這可以看出工作態(tài)度和做事風(fēng)格。設(shè)計一張格式排版合理內(nèi)容的表格,需要循序漸進。做出來的所有表都是為了給填表和用表部門看的,要有服務(wù)意識。想做好招聘,就要合理運用招聘工具———表格。做不好,招聘就會變得很吃力和雜亂。作圖:圖和表的共性就是同樣從當(dāng)工具的角色,這些工具的合理運用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《招聘流程圖》,作流程圖很累眼睛,一天下來眼睛又干又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框,文本框大小眼一至內(nèi)容格式要相同,排版美觀,不能有交叉線,不同步驟要用不同要色區(qū)分開,步驟說明和備注要和流程圖相符。內(nèi)容的邏輯性要強并且要簡潔。招聘:完成《人員需求表》后,開始拿人事部的一名專員做實驗,檢測它的實用性。
二、專業(yè)和工作感悟。
我的專業(yè)是人力資源管理,我的實習(xí)工作是人員招聘。專業(yè)知識在實際工作中發(fā)揮著重要的作用,但同時存在著與實際工作的巨大差距,F(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應(yīng)企業(yè)的實情和文化,在實習(xí)過程中都是比較重要的。在工作中要善于調(diào)整自己態(tài)度,轉(zhuǎn)換自己角色,從學(xué)生到社會工作者,這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對,虛心向他人學(xué)習(xí)。在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛工作的心態(tài),這樣可避免無聊,因為熱愛才會有所堅持,才會有所專研,有所領(lǐng)悟。
大學(xué)四年生活即將結(jié)束,畢業(yè)實習(xí)作為大學(xué)生涯的最重要實踐經(jīng)歷,我充分利用了這次機會,為今后的工作奠定了堅實基礎(chǔ)。這次實習(xí)使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,并進一步學(xué)好理論知識,堅持做到與實際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
人力資源實習(xí)報告 篇2
今天是南京移動實習(xí)培訓(xùn)的第一天,大家都是帶著一種對移動的好奇坐到這個教室里。
移動公司一直就是每一個南郵學(xué)子向往的地方,作為中國乃至亞洲第一大運營商,移動公司帶給人太多神秘感,一個擁有上億用戶的公司到底是如何運作保證人們的信息通信的?移動公司是如何保證在任何地方都能提供優(yōu)質(zhì)的通話的?移動公司究竟是怎樣一步步成為第一大運營商的?
帶著許許多多疑問,我們開始了第一堂實習(xí)培訓(xùn)課。這一堂課是由南京移動綜合服務(wù)部的簡老師給我講的,主題是“企業(yè)文化”。
三流企業(yè)作產(chǎn)品
二流企業(yè)做品牌
一流企業(yè)做文化
移動這個中國一流企業(yè)做的正是文化!“正德厚生臻于至善”便是中國移動的價值觀。企業(yè)使命:“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”;中國移動的愿景:“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者!” 中國移動通信是國內(nèi)唯一專注移動通信發(fā)展的通信運營公司,主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。
中國移動通信擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大著名客戶品牌。三個不同的品牌面向三種不同的人群,“全球通”面向的是大客戶,雖然只有不到20%的用戶卻貢獻了50%以上的營業(yè)額!皠痈械貛А敝饕嫦蚰贻p人,大部分是學(xué)生,“神州行”面向的是大眾,根據(jù)不同的需要制定了不同的服務(wù)和資費標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)在的移動公司已經(jīng)不再僅僅滿足于做“移動通信專家”,而是做“移動信息專家”。隨著3G的到來,未來移動將推出更多的服務(wù),比如,可視電話,高速上網(wǎng)等。
可以看出來移動公司正在不斷發(fā)展,立志為客戶提供更好更多的服務(wù)。
人力資源實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)單位概況
。ㄒ唬┗厩闆r
。瞬抛稍冇邢薰緸镃npin中國旗下全資子公司,是xx地區(qū)專業(yè)人力資源服務(wù)公司。為了更好的為客戶提供本土化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),Cnpin先后在xx、xx、xx、xx、xx設(shè)立全資子公司,各地公司利用本地資源及對市場的準(zhǔn)確把控,積累大量的不同行業(yè)客戶人力資源服務(wù)經(jīng)驗和人才數(shù)據(jù)庫資源。根據(jù)各行業(yè)企業(yè)客戶的需求及特點為企業(yè)提供最更具針對性的人力資源解決方案服務(wù),使用人單位以最低的成本與Cnpin達成雙贏,并徹底解決人才的選、用、育、留等一系列問題。
(二)核心業(yè)務(wù)
。瞬胖鳡I業(yè)務(wù)為獵頭服務(wù)、批量招聘等人力資源服務(wù),主要涉及汽車和地產(chǎn)行業(yè),客戶包括一汽大眾、一汽技術(shù)中心、一汽轎車、一汽豐田、一汽通用、沃爾沃、邦迪、格拉默、曼胡默爾、卡斯馬、富維海拉、延鋒江森、延鋒偉世通、啟明、啟明菱電、亞泰地產(chǎn)、力旺地產(chǎn)、綠地集團、萬達集團、城基地產(chǎn)、北科建、新星宇等。
。ㄈ└@
1、五險一金:
養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、住房公積金;
2、國家法定節(jié)假日及帶薪年假;
3、年度旅游及各種不定期FB活動;
4、員工工作餐或伙食補貼。
二、實習(xí)主要內(nèi)容
。ㄒ唬┴攧(wù)部
第一天的實習(xí),我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習(xí)生應(yīng)該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,可是一想到目前大學(xué)生的實習(xí)情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會對我實習(xí)有幫助。
本公司的財務(wù)部并沒有很多人,設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而教導(dǎo)我的是新員工研姐。剛到財務(wù)部艷姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。很多東西其實在學(xué)校只是簡單接觸,并沒有實際操作過,所以我是一個實打?qū)嵉男率。一天工作之后只能晚上回家補課了。會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
還有學(xué)習(xí)到的便是與銀行之間的溝通。在企業(yè)更換法人、出納、公司地址時,都需要曲銀行辦理相關(guān)手續(xù)。因此我有幸與研姐一同卻幾次銀行。在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)來辦理對公業(yè)務(wù)。首先,我了解到非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜主要是辦理諸如企業(yè)開戶、轉(zhuǎn)賬匯款、購買支票等對公業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)需要客戶備齊的資料一般有:開戶許可證,機構(gòu)信用代碼證,工商營業(yè)執(zhí)照正副本,稅務(wù)登記證、法人代表的身份證原件及復(fù)印件、公章,如果不是法人代表本人去銀行辦理開戶手續(xù),那還需要提供代理人的身份證原件及復(fù)印件,同時還要由法人代表開具授權(quán)書,授權(quán)代理人去銀行辦理具體業(yè)務(wù)。
。ǘ┤耸虏
其實來到人事部門,不能實際操作什么東,西真的只是了解一些內(nèi)容:第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。在看了一些五花八門的簡歷之后,我明白了一份簡明扼要的建立的重要性,雖然很累,但收獲很多。
第二、錄用,建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
三、實習(xí)心得和體會
1.心態(tài)與責(zé)任感
心態(tài)很重要。有些同學(xué)性格內(nèi)向,不善于主動討教,這是不可取的。對待問題,我們應(yīng)該主動出擊。因為如果我們不具備這項能力將來就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。雖然說大學(xué)校園是半個社會,可畢竟還有另外半個對我們而言很陌生,甚至難以接受,會有很多事情和問題是我們未曾接觸過的,只有敢于承擔(dān)用于拼搏并努力解決問題才能在社會上立足。
社會不會同情弱者,也不會為了一個人的不適應(yīng)而改變,每個人都應(yīng)積極主動的是自己去適應(yīng)他,慢慢的我們就可以自信和從容的面對問題了。
同時對自己的工作要有責(zé)任感,自覺把崗位職責(zé)、分內(nèi)之事銘記于心,該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆。責(zé)任心就是要一心撲在工作上,有沒有人看到都一樣,做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯為。
2.學(xué)會處理人際關(guān)系
實習(xí)期間,相當(dāng)于踏進了社會,不單單學(xué)習(xí)了很多與專業(yè)相關(guān)的實踐經(jīng)驗,同時自己也慢慢了解到了職場的一些人際關(guān)系方面的知識,這些東西在學(xué)校里、在書本里往往都是學(xué)不到的,顯得非常珍貴。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。長輩常說,大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
3.做好自身的定位
其實很多時候我都認為自己是一個很開朗、很容易融入新環(huán)境的人。但是在實習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,很多時候會不好意思說話,不好意思問問題。所以我應(yīng)該主動去提高盡快融入新環(huán)境的這種能力。有時候我也會很自暴自棄,覺得自己就是這樣了,以后也都不會為人處世之道。媽媽跟我說,為人處世不是天生就會的。需要后天不斷地鍛煉。如果想要提高,就要多與社會接觸,主動的去與別人說話。
有些時候自己也會為自己是重點大學(xué)的大學(xué)生而自得,覺得辦公室里很多姐們都是二本或者?飘厴I(yè),沒有我的學(xué)歷高,確實會有洋洋自得的感覺。但是實習(xí)時間逐漸變長,跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn),其實學(xué)歷并不能證明一個人的能力,關(guān)鍵是你是誰,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高。我一個個初出校門的大學(xué)生,其實對于銀行內(nèi)部根本不了解,連門口的保安都可以給我講出許多不懂的東西。我們唯有做的不過努力吸取這個社會給我們的知識,不斷地提高、充實自己。
四、總結(jié)
非常感謝學(xué)校給出我們這次實習(xí)的機會,這次實習(xí)對我有非常重要的意義,之間有過坎坷,有過成就感。這些經(jīng)歷會成為我人生經(jīng)歷中最重要的一次經(jīng)驗。
以上幾點心得其實完全不能總結(jié)出我這一個月學(xué)習(xí)到東西,無論是知識上,更或是在生活上。我認識很多幫助我的人,也許以后不一定會在遇到,但是我會銘記他們帶給我最初的震撼,最擊中我心靈的話語與教導(dǎo)。感謝這次實習(xí),讓我初步接觸到了職場人們的社會,更認清了自己存在的位置。我會記住這次實習(xí)走過的每一條路,認識的每一個人,因為這是我最初工作過得記憶。
人力資源實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)目的
1、通過實習(xí),讓學(xué)生接觸社會,認識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學(xué)的知識綜合地運用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導(dǎo)實踐,從而培養(yǎng)其獨立從事人力資源管理工作的`基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
2、通過實習(xí),使學(xué)生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作使命感和責(zé)任感,提高綜合素質(zhì)。
3、通過實習(xí),檢查管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)的教育教學(xué)工作,了解辦學(xué)情況,找出差距和不足,吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),改進今后的工作來不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、實習(xí)意義
專業(yè)畢業(yè)實習(xí)是人力資源管理專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實施素質(zhì)教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑,對學(xué)生認識社會、適應(yīng)社會、了解人力資源管理工作的實際、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。
三、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
四、實習(xí)單位
s服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)
五、實習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在s公司實習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1.入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認。
(8)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,并與相關(guān)部門溝通確認。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。
人力資源實習(xí)報告 篇5
今天是實習(xí)培訓(xùn)的第二天,早上第一節(jié)課是由肖老師給我們上的移動通信基礎(chǔ)知識。詳細地介紹了移動通信技術(shù)的發(fā)展,主要有三代:
第一代是模擬技術(shù)和頻分多址,雖然模擬蜂窩網(wǎng)絡(luò)取得了很大的成功,但也逐漸暴露不少問題,如:安全保密性差,數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)難開展,特別是隨著用戶數(shù)增加,其容量已無法適應(yīng)市場需求,因此模擬蜂窩系統(tǒng)已逐漸被數(shù)字蜂窩移動通信所取代。
第二代是數(shù)字時分多址和碼分多址。由于數(shù)字通信系統(tǒng)的優(yōu)點,如:頻譜效率高、容量大、業(yè)務(wù)種類多、保密性好、話音質(zhì)量好、網(wǎng)絡(luò)管理能力強等,使得數(shù)字通信網(wǎng)得到迅猛發(fā)展。特別是GSM系統(tǒng),技術(shù)成熟、管理靈活、有完善的技術(shù)規(guī)范,在泛歐取得很大的成功之后,在世界許多國家更是得到廣泛的應(yīng)用,已成為陸地公用移動通信的主要系統(tǒng)。
第三代就是現(xiàn)在最熱門的話題“3G”,現(xiàn)在的歐洲的制式是,美國的還有我們正在研發(fā)的。
3G它能夠處理多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù),無線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度,也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps、384kbps以及144kbps的傳輸速度。未來的移動市場將是數(shù)據(jù)信息代替?zhèn)鹘y(tǒng)話音服務(wù)。我們期待這一天的到來。
下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧,從性格上可以把人劃分為支配型,分析型,表現(xiàn)型和平和型四種類型,與這四種人交流的方式個不相同,所要注意的事項也不相同。這堂課對我們的幫助很大,不光是在工作中,在人與人溝通的每一個方面都可以派上用場。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術(shù),專業(yè)知識,更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實也是一門很深奧的學(xué)問,如何把你想要標(biāo)答的觀點較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。
接下來的一節(jié)課姜華老師給我們介紹了移動營銷的渠道,包括自辦營業(yè)廳,合作營業(yè)廳和代理營業(yè)廳等,F(xiàn)在南京市場上代理營業(yè)廳占了絕大多數(shù),目前移動正在過大自辦營業(yè)廳的數(shù)量同是突出品牌,開設(shè)了全球通營業(yè)廳,動感體驗廳,滿意100營業(yè)廳等等,給用戶提供了更方便更全面的服務(wù)。同時移動還有自己的網(wǎng)站實施自助式的服務(wù),然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業(yè)務(wù),隨著3G的到來,不久我們將可以同過手機直接辦理業(yè)務(wù)。
人力資源實習(xí)報告 篇6
邁進大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習(xí)。
我的專業(yè)是人力資源管理,這也是我以后的主要就業(yè)方向。所以在20xx年9月7號來到了寶雞航天華科機電有限公司實習(xí)。
現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ);旧线_到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。
正文
一、實習(xí)公司簡介:
1999年,航天華科以1563萬元的資產(chǎn)、5300平方米生產(chǎn)經(jīng)營面積入住寶雞國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),在這里開始了他艱苦卓絕的奮斗歷程。
今天,航天華科擁有生產(chǎn)經(jīng)營面積8289.4平方米,總資產(chǎn)3019萬元,各類機加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺,精密儀器儀表百余臺。20xx年,公司通過了ISO9001質(zhì)量體系認證,基礎(chǔ)管理水平得到大幅提高。
優(yōu)秀的機加工能力是航天華科的顯著標(biāo)志。航天華科現(xiàn)有各類機加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺,能承擔(dān)大批量的車、銑、刨、磨、鉗業(yè)務(wù)。航天華科機加分廠生產(chǎn)的機械式銑床動力進給器深受用戶歡迎,水泥攪拌機遠銷美國等地,分廠年度產(chǎn)值已達到公司總產(chǎn)值的一半。
作為公司具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,銑床動力進給器(power feed)產(chǎn)品已成為國內(nèi)市場的第一大生產(chǎn)廠家。進給器分廠擁有裝配線1條,擁有國內(nèi)先進的定子自動繞線機、轉(zhuǎn)子繞線機等設(shè)備,產(chǎn)品月生產(chǎn)能力可達到2500臺以上。
經(jīng)過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,電子產(chǎn)品生產(chǎn)能力逐漸成為公司的新亮點。公司現(xiàn)擁有2條電子產(chǎn)品生產(chǎn)線,精密儀器儀表100余臺,其中貼片生產(chǎn)線的月生產(chǎn)能力可達到1萬片。由電子分廠生產(chǎn)的ABS汽車防抱制動系統(tǒng)已逐漸成為公司新的經(jīng)濟增長點。
20xx年,航天華科獲得陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合會、陜西省經(jīng)貿(mào)委、陜西科學(xué)技術(shù)廳等六部委聯(lián)合頒發(fā)的"陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開發(fā)工程先進單位"榮譽稱號。
20xx年,航天華科獲得寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會頒發(fā)的“技術(shù)創(chuàng)新先進單位”稱號。
20xx年,航天華科獲得寶雞市地稅局高新區(qū)分局頒發(fā)的“誠信納稅戶”稱號。
二、實習(xí)內(nèi)容:
由于我學(xué)的是人力資源管理專業(yè),所以在公司進行人力資源實習(xí)。配合人力資源工作人員工作,了解公司的人力資源管理體制和進行相關(guān)建議的的調(diào)查。熟悉業(yè)務(wù)流程,提高工作意識,增強責(zé)任感。
三、實習(xí)成果:
通過一個多月的實習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。樹立了團隊意識,和工作人員之間也增強了協(xié)作能力,改變了時間觀念,養(yǎng)成了按時上下班的守時習(xí)慣并且提高了解決問題的能力,可以對問題進行全面考慮,和他人溝通能力也有大幅度的提高。
四、問題的提出及建議:
1、 公司內(nèi)部分工不明確:
現(xiàn)在是人才競爭激烈的市場經(jīng)濟時代,作為一個成功的企業(yè)沒有對人力資源專門進行管理的部門,是存在極大的不方便的,可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn)。員工的職稱評定、薪酬問題的解決、年度獎金的發(fā)放等問題,都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源部門,顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的建立。
2、 化被動為主動:
人力資源的職能雖然被公司的財務(wù)部所代替,但是也要積極到員工中間去調(diào)查,不能只擺出一副守株待兔的樣子,只靠員工的反饋和自己的“想當(dāng)然”來決定職務(wù)的劃分和薪酬管理,這樣容易引起員工的不滿也容易滋長某些人不良的做法,進而會導(dǎo)致人力的流失和管理潛在的混亂。
3、 明確人力資源管理的地目標(biāo):
1 充分調(diào)動員工的積極性:據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn), 在自然狀態(tài)下, 員工只能發(fā)揮20% ~30%的能力, 如果充分調(diào)動員工的積極性, 其潛力可發(fā)揮到80%~90%。所以, 為了充分、全面、有效地開發(fā)人力資源, 調(diào)動員工的積極性就成了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實現(xiàn)機會、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響, 企業(yè)應(yīng)盡力對這些因素進行調(diào)整, 使之有利于充分調(diào)動員工的積極性, 實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。2擴展企業(yè)的人力資本:擴展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量, 成為人力資源管理的一大目標(biāo)。3實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化:在企業(yè)的日常管理中, 只有使人力資源的使用效率最大化才能實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化?杀硎鰹:人的最大使用價值=最大限度地發(fā)揮人的有效技能人的有效技能=人的勞動技能×適用率×發(fā)揮率×有效率。人力資源管理就是通過提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率, 達到人盡其才、人盡其能, 最大限度地發(fā)揮人的潛能, 最終實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標(biāo)。
4、 轉(zhuǎn)變觀念,更新管理理念:
要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來, 從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變, 從傳統(tǒng)的對人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變,F(xiàn)代人力資源管理不僅強調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素, 而對其進行控制和使用, 更強調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源, 個別員工所擁有的專長可能是企業(yè)核心競爭力的組成部分, 企業(yè)應(yīng)把主要工作轉(zhuǎn)移到對員工的激勵和培訓(xùn)上來, 以提高員工適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭所需要的主動性和創(chuàng)造性。
5、 構(gòu)建多元化薪酬分配機制,發(fā)揮薪酬的激勵調(diào)節(jié)作用
企業(yè)的薪酬體系過于單一, 過分強調(diào)了其保障能, 導(dǎo)致其激勵性、調(diào)節(jié)性減弱, 致使對企業(yè)作出重大貢獻的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮, 導(dǎo)致人才流失。薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜, 將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制, 以建立有效的分配激勵機制。
6、 建立科學(xué)有效的人力資源配置機制,實現(xiàn)人力資源資本價值的最大化
企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應(yīng)打破人員身份、地域界限, 實現(xiàn)人力資源市場化配置。特別是對企業(yè)發(fā)展急需的高級經(jīng)營管理人才和高級技術(shù)人才, 應(yīng)不拘一格,大膽引進, 同時采取競聘上崗等方式對企業(yè)內(nèi)部人力資源進行優(yōu)化配置。
7、 建立科學(xué)的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵
企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開發(fā)機制, 采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,加強和開展不同層次的員工培訓(xùn), 注重培訓(xùn)效果。在員工工作績效考核評價方面, 探索建立科學(xué)的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求的量化考核體系、評價方式和方法, 運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結(jié)合起來, 真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn), 有效激勵員工提高工作效率。
8、 建立學(xué)習(xí)型組織,開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃
隨著經(jīng)濟全球化的到來, “哪個組織學(xué)習(xí)的快, 哪個組織就能生存, 哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢。”美國學(xué)者指出,未來最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織, 因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織, 才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念; 提高員工創(chuàng)新能力, 為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間, 實現(xiàn)知識共享, 提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
五、實習(xí)心得:
在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進入社會實習(xí)后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過兩個月的實習(xí),我有以下體會:
首先,在沒進入公司之前,就要認真了解公司的制度和總體情況,這樣才可以在工作起來得心應(yīng)手!
其次,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。
再次,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認真、努力地工作。
最后,要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來說在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
人力資源實習(xí)報告 篇7
一、實習(xí)目的:
通過實習(xí),將所學(xué)的人力資源理論知識應(yīng)用于實踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認識。鍛煉自身的社會實踐能力,為步入社會工作崗位積累經(jīng)驗。
二、實習(xí)時間:20xx.02——20xx.05
三、實習(xí)單位:xxxx有限公司
(中外合資)xxxx有限公司成立于20xx年,其前身為濟南重卡超能潤滑油制造有限公司,是現(xiàn)代高科技潤滑油專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),是集潤滑油產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售服務(wù)于一體的綜合性實體。公司占地4萬平方米,年生產(chǎn)能力5萬余噸。主要產(chǎn)品有汽車用發(fā)動機油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動液、發(fā)動機養(yǎng)護劑及工業(yè)潤滑油品。
四.實習(xí)部門與崗位:人力資源部 人事專員
五、實習(xí)內(nèi)容
(一)招聘面試
招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點:
1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護
目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網(wǎng)站的招聘信息進行更新和維護。
2、網(wǎng)上篩選簡歷 每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會收到大量的應(yīng)聘簡歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試
經(jīng)過初步的簡歷篩選之后,接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進行電話預(yù)約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內(nèi)容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個重要的環(huán)節(jié),也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料,包括個人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同時還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者。
5、面試結(jié)果通知
應(yīng)聘者的面試結(jié)果會在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時需要向應(yīng)聘者落實好兩個問題:什么時候能夠到剛?cè)肼,是否需要公司提供住宿。同時還要向應(yīng)聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。
(二)日常人事變動手續(xù)辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實報道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協(xié)議,指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。
(3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。
(4)檢查應(yīng)聘者簡歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。
(5)為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續(xù)
(1)員工提交辭職申請。
(2)核對員工當(dāng)月出勤,填寫離職結(jié)算單。
(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請》《離職結(jié)算單》整理歸檔。
(三)新員工培訓(xùn)
新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責(zé)規(guī)范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,需要根據(jù)公司的招聘計劃和培訓(xùn)需求,對新員工進行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、崗位職責(zé)等。根據(jù)工作安排,新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點:
1、擬定培訓(xùn)方案
根據(jù)對企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析,培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對象、方法、時間地點、部門等基本要素。
2、備課
根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容,需要提前準(zhǔn)備相關(guān)材料,并做成相應(yīng)的PPT以備培訓(xùn)中使用;同時需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)過程中將會遇到的問題答案,備課工作準(zhǔn)備的充分與否將會決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量。
3、培訓(xùn)
這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點環(huán)節(jié),需要明確以什么樣的方式,什么時間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對象所接受,同時也需要學(xué)會處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
4、培訓(xùn)方案評估完善
培訓(xùn)實施完培訓(xùn)工作并沒有結(jié)束,需要對培訓(xùn)效果進行評估。評估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核,培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式,然后依據(jù)培訓(xùn)評估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對象的建議,對培訓(xùn)方案進行調(diào)整,以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
(四)其他日常人事工作
1、考勤工作
公司的考勤與薪酬是相掛鉤的,是公司一項重要的工作,也是人力資源部的一項基本工作,,其重要工作可以分為:
(1)晨會點名,下午檢查辦公區(qū)域及車間人員考勤情況。
(2)假條管理,做好請、銷假人員的登記,并及時修改考勤。
(3)做出月末考勤報表,傳至財務(wù)部一份,并做好歸檔保存。
2、車輛調(diào)度管理
公司有貨用車和商務(wù)用車兩種,車輛的出入時間,出車地點,用途及人員需要做好登記管理,工作主要內(nèi)容為:
(1)公司有訂單需要發(fā)貨時,安排車輛發(fā)貨并做好登記工作。
(2)公司商務(wù)用車出入登記及鑰匙管理。
(3)公司車輛的維護管理與衛(wèi)生管理。
六、實習(xí)感悟
(一)對濟南重卡至尊潤滑油有限公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績效、勞動關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨存在的。
2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。
人力資源實習(xí)報告 篇8
徐州裝載機廠人力資源處實習(xí)報告實習(xí)時間:1月1日——1月30日
實習(xí)地點:徐州裝載機廠人力資源處
實?習(xí)人:XXX
XX年12月底,學(xué)校安排我們自己找公司與己專業(yè)相結(jié)合進行實踐實習(xí),以便讓我們接觸社會實踐經(jīng)驗,培養(yǎng)我們的理論與實踐結(jié)合能力。由于是第一次的專業(yè)實習(xí),所以我很重視,也很認真。精心考量著自己的計劃與安排,以便在時間過程中進行操控和及時反饋。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實習(xí)機會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實習(xí)學(xué)習(xí)一些書本上學(xué)不到的知識,積累實踐經(jīng)驗。為以后的工作累積入門經(jīng)驗。
本次的專業(yè)實習(xí),使我們進一步理解和領(lǐng)會在校期間所學(xué)的人力資源管理理論及方法,了解現(xiàn)代人力資源管理理論和人力資源管理的方法及應(yīng)用,通過學(xué)習(xí)人力資源管理的實踐經(jīng)驗,向從事人事工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作與管理技能,結(jié)合所學(xué)的理論知識,領(lǐng)會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實際操作能力,以便系統(tǒng)地掌握人力資源管理的應(yīng)用技能和管理技能,把所學(xué)知識與解決實際問題相聯(lián)系,培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,從而提高學(xué)生從事實際工作的能力,進一步了解社會,增強對社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感。培養(yǎng)我們認真負責(zé)的工作態(tài)度,與人相處、與人協(xié)作的能力和團隊精神。我在徐州裝載機廠的實習(xí)包括兩個部分:感性對公司的組織機構(gòu)設(shè)置及人力資源狀況;后部分就是在公司的人力資源處學(xué)習(xí),從宏觀及理性認識上了解具體從事人力資源管理的方法,取得可貴的實踐經(jīng)驗與管理知識。
一、實習(xí)進度安排
。ㄒ唬、1月1日——1月10日,熟悉公司組織機構(gòu)及人員定編情況。徐州裝載機廠共設(shè)14個處室,分別是:辦公室、政工處、技術(shù)處、總師辦、人力資源處、財務(wù)處、商務(wù)處、質(zhì)保處、工會、信息中心、物流中心、采購處、生產(chǎn)處、安全設(shè)備處,下設(shè)六個分廠,分別是:下料分廠、裝配分廠、結(jié)構(gòu)一分廠、結(jié)構(gòu)二分廠、零部件分廠、涂裝分廠。按支部分為綜合管理支部、技術(shù)質(zhì)量支部、生產(chǎn)支部、六個分廠均有支部,總計有九個支部。徐州裝載機廠并沒研發(fā)中心及銷售部門,這是因為徐州裝載機廠隸屬于徐州工程機械科技股份有限公司,科技股份有限公司整合了部門技術(shù)人員,單獨組建研究院,設(shè)在科技股份有限公司總部。銷售部門單獨組建營銷公司,這兩個鏈條從公司部門抽取出來。從這方面看,徐州裝載機除了設(shè)計及銷售外外,生產(chǎn)、制造、工藝、組裝、檢測、質(zhì)量、售后服務(wù)支持均保留下來,構(gòu)成了一個完整的生產(chǎn)制造企業(yè)。
公司人實行固定員工及季節(jié)臨時工相結(jié)合的用工制度,這是為了考量生產(chǎn)任務(wù)而定的,由于裝載機在3、4、5月這個時間是傳統(tǒng)意義上的市場銷售旺季,所以在此期間公司會增大對勞動力的需求,其公司在勞務(wù)輸入及勞務(wù)費用的支付也相應(yīng)增加,旺季過后人員相對穩(wěn)定,在10、11、12月是傳統(tǒng)意義上的淡季,這時公司會開始裁退富余人員,以便節(jié)約用工成本。
公司的管理人員從結(jié)構(gòu)上包括這幾個方面:公司領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)有六個,分別是總經(jīng)理、書記、質(zhì)量副總、生產(chǎn)副總、總經(jīng)理助理及工會主席。他們的薪酬是實行年薪制,根據(jù)公司的經(jīng)營業(yè)績進行系數(shù)上的調(diào)整及修正;公司中層領(lǐng)導(dǎo)包括處長及各主管,他們的工資起點較高,并且有年底分紅;一般管理人員,實行的是固定工資制度,但也采取靈活的手段,與公司經(jīng)營掛鉤,經(jīng)營狀況良好的情況下,不獎勵,經(jīng)營狀況不好的情況下,進行浮動工資制度,換句話說,公司業(yè)績不太好的時候,一般管理人員的工資會減少。比如XX年的經(jīng)營業(yè)績下滑幾個月里工資發(fā)放金額為應(yīng)發(fā)工資的80%,并且年底的工資沒有分紅,也沒有額外的年終獎金。
公司的制造人員,也就是分廠的管理人員及一線生產(chǎn)人員,管理人員的工資參考科室管理人員的工資而定,一線的員工采取工時制,以工時乘以相應(yīng)的系數(shù),然后加權(quán)得到最后的分數(shù),換算成工資,一線人員的工資與市場銷售有著最緊密的聯(lián)系,如果排產(chǎn)較大,產(chǎn)量就多。工時也就越多,那么工資就高;如果生產(chǎn)量比較小,沒什么活干的情況下,工人就要靠自己的結(jié)余進行度日,但是這種情況不多見,從公司成立到目前為止,也就XX年的幾個月內(nèi)一線工人的工資除了繳納三金后所余無幾,有的換算下來還要給公司錢,畢竟這也是個特殊時期吧。
與一般科室管理人員相比,技術(shù)崗位及對公司而言的關(guān)鍵崗位工資較高,當(dāng)然這些人員的能力也比一般人強了些,但是工資比起中層干部卻還遜色,不過這些人員也是向中層管理人員進階的物件。
勞務(wù)市場人員,這里是指在公司財產(chǎn)及名譽或是質(zhì)量方面負有嚴(yán)重后果的人員的組成全稱,他們有轉(zhuǎn)為正式工的可能,這要取決于在重新起用他們的試用期間的表現(xiàn),一般,這個試用期間是三個月,公司只是繳納其三金,不付工資。
離退修或是因工傷組成的其它人員,每月公司會在他們的工資卡上打入一定的生活費用,但是公司工傷的鑒定以及多年前的工傷的怎么鑒定情況比較模糊,并且國家在對待這些傷殘人士也是推卸責(zé)任,概念很模糊,空架子。但是公司留存他們的檔案,可隨時查取的,逢年過節(jié)時,他們就是公司領(lǐng)導(dǎo)看望的對象。
以上是公司的人力資源基本情況,從中也能反映出公司的員工資源情況。這里有個數(shù)字,或許能說明一點人力資源的構(gòu)成:XX年11月末人力資源構(gòu)成為在冊員工為1400人,其中管理人員170人,生產(chǎn)人員840人。其余的就應(yīng)該是離退休人員了。 1234徐州裝載機廠人力資源處實習(xí)報告
。ǘ1月10日——1月20日,本人參與公司管理活動,增加閱歷和實踐知識。這個時期恰逢公司對全員進行了質(zhì)量意識、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、體系檔培訓(xùn),場面甚大,員工培訓(xùn)時間為下午的16:30分到17:30分。因為有九個支部,所以實習(xí)的這個時間段每天下午都會有培訓(xùn)。
分廠人員動輒200上下,人員甚多,如何使員工有秩序進入培訓(xùn)教室及在培訓(xùn)過程中解答他們的問題,是人力資源處培訓(xùn)部門的職責(zé)所在,我們實現(xiàn)安排員工進出通道,事先調(diào)制設(shè)備,準(zhǔn)備課程插件,制作宣傳教育圖片,執(zhí)筆培訓(xùn)知識,為培訓(xùn)動員造勢,這都使我受到了一次深刻的實踐學(xué)習(xí),比如在組織員工培訓(xùn)中,得到了協(xié)調(diào)與團隊協(xié)作能力,在培訓(xùn)外,將每天發(fā)生的事情動態(tài)跟蹤,并將過程遇到的問題及時反映出來,提高了我的觀察問題與書寫能力,并且在宣傳過程中使我能從事簡單的軟件使用,如WORD文字處理及POWERPOINT幻燈片制作,又如在動員員工培訓(xùn)方面,充分運用公司內(nèi)部的通訊和廣播網(wǎng)絡(luò),積極協(xié)助公司進行播報培訓(xùn)狀態(tài)等等,這都使我在這個實習(xí)期間有了難忘的回憶,成為我積累實踐知識的閃耀芒點。我為我能得到良好的實踐并每天忙碌著感覺到自己的充實而感謝自己。
。ㄈ1月21日-1月31日對實習(xí)所在公司制度探析及個人學(xué)習(xí)安排
培訓(xùn)的以外的時間內(nèi),我也盡量利用自己的實習(xí)間隙來閱讀公司的章程和制度,并且知曉公司內(nèi)在的企業(yè)文化,感受企業(yè)的文化氛圍。盡可能地,我在空閑時間來研究公司各項規(guī)章制度及核心的企業(yè)精神,閑暇時間我還會閱讀工會圖書室的書籍,以提高我的思想品質(zhì)和道德修養(yǎng)。有兩本書對我感觸很大,一本是《致加西亞的信》,它所推崇的關(guān)于敬業(yè)、忠誠、勤奮的思想觀念影響了一代又一代人、一個國家又一個國家。平實的語言、質(zhì)樸的文筆,蘊藏了關(guān)于人的最基本品質(zhì)的、深刻的真理---勤奮、敬業(yè)、忠誠、自信、智慧。這本書教會了我如何在一個只有目的的情況下,該采取怎樣的措施和方法來達到這一目的。文章惹人深思。另外一本是《沒有任何借口》,西點軍校里有一個廣為傳誦的悠久傳統(tǒng),就是遇到軍官問話,只有四種回答:“報告長官,是!”“報告長官,不是!”“報告長官,不知道!”“報告長官,沒有任何借口!”除此之外,不能多說一個字“沒有任何借口”是西點軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。這本書的偉大之處是,領(lǐng)導(dǎo)交給你一項任務(wù)的時候,你應(yīng)該迅速執(zhí)行下去,而不是找借口進行搪塞和推委。
人力資源還有個重要的功能就是工時的核定,因為這是關(guān)系到一線工人工資最重要的一個因素。比如一個零件在現(xiàn)有水平下,一人一個班可以生產(chǎn)多少,這就要核定他們的勞動定額及產(chǎn)出價值量,這個工時最初是由管理者在一線實踐中得到的,并且與一線工人的工資直接掛鉤,人力資源每年都要對工時進行核對,以便更能準(zhǔn)確地反映公司員工收入水平及零部件價值量。這里不便深入下去。
二、實習(xí)體會
因為是在人力資源部門實習(xí),所以對著重講一下人力資源存在問題分析:
。ㄒ唬┦菎徫辉O(shè)置缺乏科學(xué)分析,為動態(tài)管理的實施留下隱患。
工作分析是人力資源管理中的一項常規(guī)性基礎(chǔ)工作。在實行全員競爭上崗或新增崗位時,應(yīng)該首先對某項工作的具體特點和該崗位工作人員的行為要求做出明確描述,做到崗位設(shè)置合理、工作內(nèi)容清楚、協(xié)調(diào)協(xié)作理順、績效考評可行。但是,在實際操作中,卻往往出現(xiàn)崗位設(shè)置憑慣例、工作內(nèi)容交叉重復(fù)、工作人員職責(zé)劃分不清等問題。其原因就在于設(shè)置崗位時沒有做到科學(xué)分析,甚至出現(xiàn)因神設(shè)廟、照顧情緒等現(xiàn)象。這樣做的直接后果是,看似細化了分工,實則造成人浮于事、相互間推諉扯皮,為下一步的業(yè)績考評設(shè)下障礙。職能交叉、職責(zé)模糊,也極易造成部門內(nèi)部乃至部門之間誰都管誰都不管的局面,而不得不增加崗位職數(shù)設(shè)置,形成崗位設(shè)置越來越多、工作效率愈加降低的惡性循環(huán)。
。ǘ┦谴龒徟嘤(xùn)難以實施,員工重新競爭上崗流于形式。
實行競爭上崗后,由于企業(yè)培訓(xùn)力量的限制,使得待崗人員培訓(xùn)工作不易實施,往往是以擱置代培訓(xùn),不僅無法實現(xiàn)真正意義上的員工素質(zhì)提升,而且還在企業(yè)內(nèi)部增加了不穩(wěn)定因素。待崗人員經(jīng)過一段時間的“擱置”要求重新上崗時,由于沒有預(yù)留崗位可供競爭,只能采取硬性安排的方式使這部分人員重新上崗。這種做法對靠競爭上崗的員工同樣形成了傷害。
。ㄈ┦强冃Э荚u的可操作性差和不到位,使得動態(tài)管理失去了原本的涵義。
嚴(yán)格意義的績效考評,對于改善和提高員工的工作績效,增強員工培訓(xùn)的目的性,提高企業(yè)人力資源調(diào)配的科學(xué)性等都具有重要意義。但是,實際工作中,往往由于基礎(chǔ)工作差,績效考評缺乏科學(xué)的考評內(nèi)容設(shè)計和規(guī)范的考評程序,多以“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”的簡單劃分替代,無法真實反映員工的實際績效,使崗位動態(tài)管理“卡殼”。
對公司人力資源方面建設(shè)的合理化建議:
。ㄒ唬⒃趰徫辉O(shè)計中要堅持好以生產(chǎn)經(jīng)營需要為依據(jù)的原則、系統(tǒng)性原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則、責(zé)權(quán)一致的原則、專業(yè)化分工協(xié)作的原則和精簡高效的原則,在職務(wù)分析分配工作職責(zé)時力求做到“既無重迭,又無空白”,所有必須完成的工作任務(wù)都要明確分配到各個具體職務(wù)上去。如此,可有效解決工作中因人際關(guān)系緊張造成的責(zé)任界限不清的癥結(jié)。 1234
人力資源實習(xí)報告 篇9
今天是實習(xí)培訓(xùn)的最后一天,今天的課是職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)。授課的是人力資源部的孫蜀老師。
職業(yè)生涯規(guī)劃的階段可以分為職業(yè)前期,職業(yè)中期和職業(yè)晚期。
在職業(yè)前期,我們要學(xué)會自己做事,被同時認可,獲得成功和失敗的經(jīng)驗,正確認識自我。這個階段的任務(wù)是工作的挑戰(zhàn)性,在某個領(lǐng)域形成技能,開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神。這就要求我們要學(xué)會面對失敗,處理混亂和競爭,處理工作和家庭的沖突,學(xué)習(xí)自助,準(zhǔn)確的自我定位。
職業(yè)中期,一般是在30~50歲之間,個人及小可能提高也可能不變或者降低。這階段的任務(wù)是技術(shù)更新,培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力,轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作,開發(fā)更廣闊的工作視野。要求我們表達中年的感受,重新思考自我與工作,家庭,社會的關(guān)系,減少陶醉。
在每個人職業(yè)生涯中,公司扮演了一個很重要的角色,公司提供信息和制度,信息方面包括工作職業(yè)說明書,人才需求狀況內(nèi)訓(xùn)師的選拔。制度方面,規(guī)定不同職位的培訓(xùn)制度,內(nèi)訓(xùn)師制度。開放崗位競爭制度,公司轉(zhuǎn)崗制度,公司績效考核制度。公司還為員工創(chuàng)造環(huán)境和效率,大量的培訓(xùn)機會,有助于個人能力的擴展。公平的競爭機制是能者上,庸者下。雙向調(diào)動,部門內(nèi)部崗位輪調(diào)。
現(xiàn)在的企業(yè)需要的是職業(yè)化的員工:
1。責(zé)任為中心
2。結(jié)果為導(dǎo)向
3。工作為首選
4。理性為基礎(chǔ)
5。服務(wù)為靈魂
6。品質(zhì)為保障
而員工也需要職業(yè)化的前程:即,最小成本,最大效益;以此為生,精于此道;細微之處,做的專業(yè);勤勉太多,竭力付出;核心能力;難以取代。
最后老師給我們每個人一個忠告,做事要先做人。
永遠自信的人執(zhí)著成就未來
必不可少的人展現(xiàn)你的價值
有影響力的人改變從我開始
值得信賴的人堅持誠信為先
受人尊重的人自尊緣于贊美
青春常駐的人奉行終生學(xué)習(xí)
敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜素?zé)任賦予使命
一生幸福的人態(tài)度決定一生
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