技術(shù)支持的崗位職責(zé)（精選15篇）
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編為大家整理的技術(shù)支持的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇1
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持，完成售前咨詢、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書(shū)制作、投標(biāo)及應(yīng)答;
2.組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)講座等;
3.協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答;
4.配合銷售撰寫(xiě)技術(shù)方案;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作;
6.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時(shí)掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定，提出落實(shí)意見(jiàn);
7.參與本部門(mén)各項(xiàng)技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;
8.響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問(wèn)。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇2
1、認(rèn)真仔細(xì)的完成標(biāo)書(shū)的評(píng)審及技術(shù)應(yīng)答工作，提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;
2、與用戶交流，收集、分析用戶需求信息，為用戶提供最佳選擇方案;
3、現(xiàn)負(fù)責(zé)人員及時(shí)溝通，做好技術(shù)服務(wù);
4、收集市場(chǎng)同類產(chǎn)品的功能、性能配置信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);
5、收集部分特別要求零部件的價(jià)格信息，準(zhǔn)確對(duì)產(chǎn)品定價(jià);
6、收集同類產(chǎn)品的市場(chǎng)報(bào)價(jià);
7、積極配合部門(mén)其他同事的工作，以提高團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)能力; 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇3
1.負(fù)責(zé)技術(shù)支持中心的全面工作,根據(jù)公司編制的部門(mén)目標(biāo)責(zé)任書(shū),制定、組織落實(shí)和完成中心的年度工作目標(biāo)。
2.根據(jù)公司要求和部門(mén)職責(zé),負(fù)責(zé)擬訂中心各崗位的崗位職責(zé),安排各崗位工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核各崗位工作。
3.貫徹和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;負(fù)責(zé)擬訂、補(bǔ)充和完善中心的各項(xiàng)規(guī)章制度與管理辦法。
4.根據(jù)實(shí)際情況提出中心的人員需求計(jì)劃,協(xié)助人力資源部做好人員的招聘、續(xù)聘和解聘工作。
5.負(fù)責(zé)向員工傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示并貫徹執(zhí)行,向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和匯報(bào)中心的工作情況,反映員工的意見(jiàn)和建議。
6.負(fù)責(zé)中心的安全工作。
7.負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇4
1、客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪
2、客戶問(wèn)題反饋及跟蹤
3、產(chǎn)品部署、升級(jí)、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份。
4、用戶文檔編制(安裝手冊(cè)、調(diào)試手冊(cè)、使用手冊(cè)、幫助手冊(cè)等)
5、用戶培訓(xùn)(教程、計(jì)劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果)
6、模擬用戶環(huán)境測(cè)試
7、用戶使用問(wèn)題收集和處理
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇5
職責(zé)：
1. 法規(guī)跟蹤：根據(jù)國(guó)內(nèi)外網(wǎng)站對(duì)相關(guān)法規(guī)進(jìn)行跟蹤跟進(jìn)解讀分享或輸出;
2. 回復(fù)咨詢：解決日�？蛻�、公司內(nèi)部同事的咨詢;
3. 培訓(xùn)：根據(jù)公司內(nèi)部或客戶需求，進(jìn)行內(nèi)外部培訓(xùn);
4. 客戶接待或拜訪;
5. 技術(shù)資料的制作、修訂;
6. 系統(tǒng)維護(hù);
崗位要求：
1. 本科以上學(xué)歷，紡織、物理、機(jī)械或者化學(xué)相關(guān)專業(yè)
2. 1年及以上檢測(cè)機(jī)構(gòu)或者工廠內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉紡織、皮革或者玩具測(cè)試項(xiàng)目
3. 辦公軟件熟練，英文較好，可中英互譯
4. 工作態(tài)度積極，個(gè)性開(kāi)朗，溝通能力強(qiáng)，上進(jìn)心強(qiáng)
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)操作指導(dǎo)、系統(tǒng)上線驗(yàn)證;
2、負(fù)責(zé)客戶提出的問(wèn)題受理、跟進(jìn)、反饋;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過(guò)程中技術(shù)支持服務(wù)類工作，如需求跟進(jìn)、數(shù)據(jù)處理內(nèi)容;
4、完成部門(mén)安排的臨時(shí)性工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具備良好的溝通表達(dá)能力，工作細(xì)心、耐心;
2、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，性格積極向上;
4、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，了解數(shù)據(jù)庫(kù)理論知識(shí)。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1.基于客戶業(yè)務(wù)上云需求,進(jìn)行技術(shù)交流、方案制定,引導(dǎo)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移上云;
2.負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)上云需求調(diào)研、評(píng)估,并跟蹤上云方案制定與交付,對(duì)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)最終上云負(fù)責(zé);
3.負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目云服務(wù)訂單的簽訂,跟蹤項(xiàng)目立項(xiàng)流程;
4. 總結(jié)政務(wù)云拓展案例,在組織內(nèi)進(jìn)行交流分享。
崗位要求:
1.國(guó)家統(tǒng)招全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2. 2年及以上it工作經(jīng)驗(yàn),有云計(jì)算領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具備較好的客戶連接和交流能力,有較強(qiáng)的客戶開(kāi)發(fā)能力和市場(chǎng)拓展意識(shí);
4.具備良好的項(xiàng)目管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能承受一定的工作壓力; (有kpi指標(biāo))
5.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有激情,勇于接受挑戰(zhàn),善于開(kāi)拓創(chuàng)新,工作積極主動(dòng),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題，及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷售和研發(fā)部門(mén)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。
4、負(fù)責(zé)方案推薦書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場(chǎng)和銷售，為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報(bào)的制作。
7、根據(jù)上級(jí)主管要求，協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。
8、為銷售管理部門(mén)帶給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息。
9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報(bào)告、數(shù)據(jù)，如周工作計(jì)劃/報(bào)告等。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)：
1、食品標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)、客戶要求及技術(shù)規(guī)范，為銷售、客服及客戶提供專業(yè)的咨詢。
2、根據(jù)市場(chǎng)推廣計(jì)劃，負(fù)責(zé)研討會(huì)講解及提供技術(shù)支持。
3、根據(jù)客戶要求，制作食品及食品供應(yīng)鏈管控方案，并提供專業(yè)培訓(xùn)。
4、收集整理最新的標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)動(dòng)態(tài)和行業(yè)信息，及時(shí)制作技術(shù)資訊等文字資料。
5、根據(jù)市場(chǎng)需求，負(fù)責(zé)客戶支持和市場(chǎng)活動(dòng)。
6、協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行展會(huì)單頁(yè)制作及參展。
任職要求：
1、有良好的溝通技能有良好的應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、性格開(kāi)朗，心態(tài)樂(lè)觀、對(duì)工作積極主動(dòng)，可承受一定工作壓力。
3、本科及以上學(xué)歷，食品及食品相關(guān)專業(yè)或化工類專業(yè)，英語(yǔ)四級(jí)以上者優(yōu)先。
4、熟悉食品相關(guān)檢測(cè)方法及法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，具備食品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、熟悉辦公軟件操作，排版軟件熟練者優(yōu)先。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇10
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)解答客戶和銷售人員售前售后各種咨詢問(wèn)題，分析客戶的實(shí)際需求，根據(jù)客戶的要求制定相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)方案，解讀相關(guān)結(jié)題報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員和銷售助理完成合同的審核與登記;
3、負(fù)責(zé)每周按時(shí)向銷售和客戶反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展，并在部門(mén)內(nèi)部統(tǒng)籌安排所有項(xiàng)目的進(jìn)程，確保項(xiàng)目按期交付;
4、負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研以了解市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，并對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和解讀，以總結(jié)規(guī)律;
5、負(fù)責(zé)外出巡回講座與拜訪客戶，擴(kuò)大公司知名度，協(xié)助銷售人員與客戶溝通;
6、負(fù)責(zé)銷售人員技術(shù)培訓(xùn)，根據(jù)銷售部門(mén)的需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，完成培訓(xùn)內(nèi)容，并跟蹤與改善培訓(xùn)效果。
任職資格：
1、碩士及以上學(xué)歷，生物、農(nóng)學(xué)或基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專業(yè);
2、具有分子生物學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的基本知識(shí)儲(chǔ)備和有相關(guān)實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ);
3、良好的`溝通及組織協(xié)調(diào)能力，問(wèn)題處理能力，較好的商務(wù)素養(yǎng)，較好的客戶服務(wù)意識(shí)。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇11
職責(zé)：
1、協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)箱、安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題，及時(shí)準(zhǔn)確地反饋現(xiàn)場(chǎng)信息。
3、產(chǎn)品培訓(xùn)和安裝維修，及時(shí)處理客戶產(chǎn)品使用問(wèn)題。
4、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)部經(jīng)理需求提供所有報(bào)告、數(shù)據(jù)，如周工作計(jì)劃/報(bào)告等。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上計(jì)算機(jī)、機(jī)械工程等相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、醫(yī)學(xué)/護(hù)理/康復(fù)/機(jī)械/計(jì)算機(jī)/自動(dòng)化/生物技術(shù)等相關(guān)專業(yè)。
3、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力。
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)，能適應(yīng)短期出差。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇12
1、客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪
2、客戶問(wèn)題反饋及跟蹤
3、產(chǎn)品部署、升級(jí)、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份。
4、用戶文檔編制(安裝手冊(cè)、調(diào)試手冊(cè)、使用手冊(cè)、幫助手冊(cè)等)
5、用戶培訓(xùn)(教程、計(jì)劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果)
6、模擬用戶環(huán)境測(cè)試
7、用戶使用問(wèn)題收集和處理
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇13
職責(zé)：
1.客戶機(jī)器的售后服務(wù)，遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、電話溝通、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);
2.設(shè)備使用手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)編寫(xiě);
3.問(wèn)題機(jī)器的維修，機(jī)械、電子;
4.機(jī)器問(wèn)題的跟蹤，記錄，反饋到美國(guó)生產(chǎn)或研發(fā);
5.管理中國(guó)售后團(tuán)隊(duì)日常工作，并配合銷售團(tuán)隊(duì)合理安排技術(shù)支持工作;
6.負(fù)責(zé)部門(mén)成員之間以及本部門(mén)與其它部門(mén)之間溝通和協(xié)調(diào)工作。
職位要求
1. 8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，機(jī)械/電子/計(jì)算機(jī)相關(guān)背景;
2.動(dòng)手能力強(qiáng)，愛(ài)鉆研，能夠獨(dú)立的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;
3.有生產(chǎn)線在線儀器儀表使用工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.可以流利的使用英語(yǔ)與國(guó)外同事交流技術(shù)問(wèn)題;
5.責(zé)任心強(qiáng)，有同理心，能夠耐心的和客戶交流溝通;
6.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;
7.能接受一定頻率短期國(guó)內(nèi)出差，50%左右工作日。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇14
職責(zé)描述:
1、面向金蝶大客戶提供技術(shù)類支持,處理在EAS系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
2、編寫(xiě)和整理相關(guān)的技術(shù)支持文檔;
3、對(duì)分支機(jī)構(gòu)和合作伙伴的服務(wù)人員、提供技術(shù)培訓(xùn);
4、技術(shù)支持過(guò)程中進(jìn)行客戶需求、服務(wù)商機(jī)等價(jià)值信息挖掘;
5、交付VIP綠色通道、戰(zhàn)略客戶VIP專屬服務(wù)等專項(xiàng)服務(wù),促進(jìn)服務(wù)業(yè)績(jī)。
任職要求:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)(包括會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)電算化等相關(guān)專業(yè)可優(yōu)先;
2、2年以上會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有ERP軟件應(yīng)用、實(shí)施或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、掌握基本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)理論,熟悉電腦操作,了解ERP基本運(yùn)作流程;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)、良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語(yǔ)言表達(dá)能力;
5、工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),善于學(xué)習(xí)、溝通、分享,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇15
職責(zé):
1. 制定售后服務(wù)流程，提高整體服務(wù)質(zhì)量;
2. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理工作;
3. 整理產(chǎn)品使用常見(jiàn)問(wèn)題等文檔，為用戶和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)建議;
4. 及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)提供售后質(zhì)量反饋數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問(wèn)題提供建議;
5. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
任職資格:
1. 大專以上學(xué)歷，電子技術(shù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 2年以上電子制造行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電子產(chǎn)品生產(chǎn)工藝，有電子產(chǎn)品售后維修工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 良好的溝通表達(dá)技能、較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)、優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)合作能力;
4. 能適應(yīng)短時(shí)的出差。
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