跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)（精選32篇）
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、 開(kāi)發(fā)和維護(hù)某品類品牌廠商/代理商和渠道關(guān)系，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理考核，維護(hù)供貨商體系和關(guān)系;
2、 實(shí)施有效的新品引進(jìn)和淘汰管理，制定選品計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算，完成銷售、毛利、庫(kù)存周轉(zhuǎn)等考核指標(biāo);
3、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品采購(gòu)成本的溝通談判，最大化的爭(zhēng)取合理的采購(gòu)成本、返點(diǎn)、費(fèi)用、促銷等相關(guān)支持;
4、 優(yōu)化產(chǎn)品布局，分析、改善及豐富相關(guān)商品品類。推動(dòng)商品優(yōu)勝劣汰，驅(qū)動(dòng)銷售提升和客戶活躍度提升;
5、 了解消費(fèi)者，了解市場(chǎng)，敏感地去捕捉消費(fèi)者的需求，市場(chǎng)的需求，進(jìn)銷的策劃安排以及活動(dòng)等。
任職要求:
1、 具有品牌的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，有豐富的上游產(chǎn)品鏈資源;
2、 熱愛(ài)銷售行業(yè)，敢于吃苦，勇于承擔(dān)責(zé)任;
3、 性格開(kāi)朗，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神 ;
4、 具備較強(qiáng)的談判能力和溝通技巧，有較強(qiáng)的抗壓能力。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)電商文審團(tuán)隊(duì)審核工作中的技術(shù)支持;
2、食品生鮮類、化妝品類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的梳理;
3、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換內(nèi)部審核標(biāo)準(zhǔn)的支持;
4、新業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)支持。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，三年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、有食品、保健品、化妝品行業(yè)實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、對(duì)海外區(qū)域產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)有一定了解，能熟練進(jìn)行查閱和解讀;
4、英文cet4及以上，讀寫(xiě)熟練;
5、良好的溝通表達(dá)及團(tuán)隊(duì)合作能力，抗壓力強(qiáng);
6、良好的分析判斷能力。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站與電商網(wǎng)店的設(shè)計(jì)、改版、更新，圖片拍攝優(yōu)化、活動(dòng)海報(bào)、詳情頁(yè)的制作等，并對(duì)自己的工作進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的界面進(jìn)行設(shè)計(jì)、美編、美化等工作;
3、 負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)人員配合完成所轄網(wǎng)站等前臺(tái)頁(yè)面設(shè)計(jì)和編輯;
4、 參與各產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)討論，和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)建用戶界面，跟蹤產(chǎn)品效果，提出設(shè)計(jì)改善方案;
5、 認(rèn)真做好公司各類圖片信息和主題資料的收集、整理、歸檔工作
6、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作
任職要求:
1、年齡:20歲以上
2、性別: 不限
3、學(xué)歷: 不限
4、經(jīng)驗(yàn):不限
5、技能要求:精通通用的相關(guān)設(shè)計(jì)軟件;熟悉電商店鋪裝修操作流程，能獨(dú)立完成整個(gè)店鋪的頁(yè)面裝修設(shè)計(jì)
6、其他要求:有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力，有出色的視覺(jué)創(chuàng)造能力;良好的頁(yè)面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力;對(duì)流行時(shí)尚具有敏銳的洞察力;思維獨(dú)立活躍，具有豐富的視覺(jué)創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的審美修養(yǎng);
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)描述:
1、能夠使用旺旺在線聊天工具和后臺(tái)工具進(jìn)行日常工作;
2、售前支持:產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說(shuō)服客戶達(dá)成交易;
3、售中跟蹤:客戶訂單產(chǎn)生、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
4、售后服務(wù):客戶反饋問(wèn)題處理、退換貨、投訴處理等;
5、能夠獨(dú)立完成主管交付的任務(wù)以及擬定的指標(biāo);
6、日常工作內(nèi)容整理登記表格。
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、 熟悉天貓等電商平臺(tái)運(yùn)作流程和規(guī)則，打字速度60字/分鐘以上;
3、 思維敏捷，語(yǔ)言理解和表達(dá)能力強(qiáng)，熟悉產(chǎn)品后，能靈活回答買家的各種問(wèn)題;
4、 銷售意識(shí)強(qiáng)，溝通能力良好，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的服務(wù)意識(shí)優(yōu)先;
5、有醫(yī)療知識(shí)基礎(chǔ)優(yōu)先。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇5
職責(zé)描述:
1.確保收貨，入庫(kù)，打包，發(fā)貨等流程正常進(jìn)行;
2.了解發(fā)貨流程，對(duì)物流有一定的了解;
3.管理倉(cāng)庫(kù)貨物，確保倉(cāng)庫(kù)貨物有序擺放，做到賬物相符;
4.不同部門之間互相配合，高效處理日常訂單發(fā)貨工作 。
任職要求:
1.熟悉倉(cāng)庫(kù)工作流程，有電商倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 熟練使用office辦公軟件;
3.耐心、細(xì)心，有責(zé)任心，具備良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，勤奮踏實(shí)，能承受一定的工作壓力，具備獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
5.有電商公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇6
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品庫(kù)存管理并及時(shí)處理訂單，與各部門對(duì)接訂單;協(xié)調(diào)訂單狀態(tài);
2、負(fù)責(zé)公司線上線下銷售平臺(tái)和渠道的訂單管理，退貨未返及時(shí)跟蹤，制作訂單并核對(duì)、整理、歸檔、系統(tǒng)錄入等相關(guān)報(bào)表發(fā)送;
3、核對(duì)合作平臺(tái)渠道賬期的賬單賬款核算;
4、負(fù)責(zé)日常訂單客戶/平臺(tái)發(fā)票需求;
5、負(fù)責(zé)日常訂單的發(fā)貨;
任職要求:
1、 會(huì)操作excel、word等辦公軟件;
2、 有erp系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先選擇;
3、 性格穩(wěn)重踏實(shí)、誠(chéng)懇正直、工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力;具有敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、有上進(jìn)心及創(chuàng)新意識(shí)。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，開(kāi)通阿里巴巴、亞馬遜、Ebay等渠道，制定銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)組建阿里巴巴、亞馬遜等團(tuán)隊(duì)并對(duì)整體運(yùn)營(yíng)管理。制定月，季度，年度銷售目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到銷售目標(biāo)；同時(shí)保證賬號(hào)健康發(fā)展；
3、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)策劃，并對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行調(diào)研、分析、預(yù)測(cè)、推廣手段設(shè)計(jì)及效果評(píng)估等；
4、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)、產(chǎn)品情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，并制定實(shí)施相應(yīng)措施；
5、負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議、投訴；
6、負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)研究平臺(tái)政策，及時(shí)作出應(yīng)對(duì)計(jì)劃；研究和嘗試各種外貿(mào)營(yíng)銷手段以提高產(chǎn)品的排名和成交率；
7、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍，負(fù)責(zé)新員工的管理培訓(xùn)工作；
8、有效整合公司的內(nèi)、外部資源，通過(guò)合理的運(yùn)營(yíng)，提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇8
【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
2、管理客服團(tuán)隊(duì)，針對(duì)目前服務(wù)質(zhì)量存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，并且實(shí)施，有效提升服務(wù)質(zhì)量，提高客服的問(wèn)題解決能力及客戶滿意度；
3、針對(duì)線上銷售，制定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，推動(dòng)培訓(xùn)系統(tǒng)的完善和優(yōu)化，提升銷售轉(zhuǎn)化率，定期組織為客服人員實(shí)施培訓(xùn)，提升工作技能；
4、監(jiān)督并提升客服團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)并根據(jù)相關(guān)制度完成每月的績(jī)效考核；
5、做好人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)和人才輸送；
【崗位要求】
1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練；
2、有跨境電商背景，有amazon、ebay、aliexpress或其他平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)2年以上，其中團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)1年以上者優(yōu)先；
3、善于思考，做事認(rèn)真，有責(zé)任感，能承受工作壓力，富有職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。
【公司現(xiàn)狀】
1、公司整體年輕實(shí)干，方法派，建設(shè)派，解決問(wèn)題能力強(qiáng)，成員來(lái)自中山大學(xué)，華南理工大學(xué)等院校，xxxx年4月涉足b2c，現(xiàn)spu數(shù)48個(gè)，日均訂單4000+，并保持快速增長(zhǎng)；
2、尋求同樣年輕，實(shí)干，愿意成長(zhǎng)，愿意挑戰(zhàn)高薪的您加入我們團(tuán)隊(duì)。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé)：
1、參與公司跨境電商客服團(tuán)隊(duì)，通過(guò)在線客服或客服電話處理并解答用戶的問(wèn)題；
2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理平臺(tái)異常狀況，和用戶做好溝通；
3、對(duì)工作流程及平臺(tái)問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)，并提出改善建議；
4、挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的購(gòu)物體驗(yàn)。
任職資格：
1.有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力，思維敏捷，善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)；
2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通，具有親和力；
3.具備良好的服務(wù)意識(shí)，適應(yīng)輪班工作時(shí)間，有電商類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標(biāo)準(zhǔn)。
5.熱愛(ài)工作，不把客服當(dāng)做渺小的職位，能積極熟悉各種淘寶規(guī)則，面對(duì)客戶抱怨更能以美德回報(bào)。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):
1、按電商平臺(tái)規(guī)則完成每天發(fā)貨并確保完成質(zhì)量;
2、按公司要求進(jìn)行打包，確保購(gòu)物卡、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、宣傳單等相關(guān)包裝內(nèi)附帶資料齊全;
3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)存貨品的安全100%負(fù)責(zé)，并做好對(duì)庫(kù)存貨品內(nèi)外包裝的清潔工作;
4、定期進(jìn)行庫(kù)存貨品的盤點(diǎn)及賬目核對(duì)，有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，對(duì)貨品丟失、人為損壞100%負(fù)責(zé);
任職要求:
1、對(duì)收貨標(biāo)準(zhǔn)熟知，并及時(shí)處理好退換貨及售后問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和電商運(yùn)營(yíng)人員聯(lián)系處理;
2、服從上級(jí)工作要求，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé):
1、按電商平臺(tái)規(guī)則完成每天發(fā)貨并確保完成質(zhì)量;
2、按公司要求進(jìn)行打包，確保購(gòu)物卡、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、宣傳單等相關(guān)包裝內(nèi)附帶資料齊全;
3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)存貨品的安全100%負(fù)責(zé)，并做好對(duì)庫(kù)存貨品內(nèi)外包裝的清潔工作;
4、定期進(jìn)行庫(kù)存貨品的盤點(diǎn)及賬目核對(duì)，有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，對(duì)貨品丟失、人為損壞100%負(fù)責(zé);
任職要求:
1、對(duì)收貨標(biāo)準(zhǔn)熟知，并及時(shí)處理好退換貨及售后問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和電商運(yùn)營(yíng)人員聯(lián)系處理;
2、服從上級(jí)工作要求，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇12
崗位職責(zé)：
1、管理倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，確保收貨、包裝、發(fā)貨等流程正常進(jìn)行；
2、及時(shí)做好出入庫(kù)、退換貨等記賬，貨品清理，保證貨品賬實(shí)相符。
3、執(zhí)行和不斷完善倉(cāng)庫(kù)的規(guī)章制度、規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程，幫助員工改進(jìn)差錯(cuò)疏漏，提高工作效率，降低成本
4、做好每日每月貨品盤點(diǎn)工作和結(jié)果分析，并提出改進(jìn)方案；
5、科學(xué)管理貨品庫(kù)位，提出改進(jìn)方案，保證倉(cāng)庫(kù)最大化的使用率；
6、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)單證的保管與存檔；
7、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；
8、最主要要懂得erp系統(tǒng)操作
任職要求
1、2年以上淘寶店鋪倉(cāng)庫(kù)或者同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)
2、有電子商務(wù)運(yùn)作倉(cāng)庫(kù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)
3、較強(qiáng)的解決問(wèn)題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件；
4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力；
5、具有較強(qiáng)的管理能力者優(yōu)先
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇13
崗位職責(zé):
1. 制定自營(yíng)電商平臺(tái)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，包括選品，調(diào)性定位打磨及全平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作。
2. 進(jìn)行平臺(tái)、產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)的推廣定位和主題創(chuàng)意，制定詳細(xì)推廣方案及營(yíng)銷策略，并負(fù)責(zé)實(shí)施。
3. 對(duì)店鋪的ipv、pv、uv、銷量、轉(zhuǎn)化率、回購(gòu)率、roi、客單價(jià)等專業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析，研究新的營(yíng)銷手段，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略與內(nèi)容。保證銷售業(yè)績(jī)長(zhǎng)期穩(wěn)健成長(zhǎng)。
任職資格:
1. 全日制大專以上學(xué)歷，有5年以上大型電商平臺(tái)或商城店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)以及成功案例。
2. 精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，商品數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力。
3. 熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，分析業(yè)務(wù)及解決問(wèn)題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
4. 具備優(yōu)秀的創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力。
5. 良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé)
強(qiáng)執(zhí)行:負(fù)責(zé)年糕媽媽產(chǎn)品的需求挖掘與分析，規(guī)劃和設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案，驅(qū)動(dòng)執(zhí)行產(chǎn)出。
重結(jié)果:基于數(shù)據(jù)和需求場(chǎng)景分析，建立可量化的產(chǎn)品模型及目標(biāo)，持續(xù)迭代和改善。
追求極致:打造極致的前端用戶體驗(yàn)，對(duì)用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)，與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，建立產(chǎn)品好感度和口碑
能落地:獨(dú)立完成功能或場(chǎng)景的解構(gòu)，與技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成一體化產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)落地。
任職要求
5年及以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品崗位經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容分發(fā)、電商、母嬰類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
對(duì)移動(dòng)場(chǎng)景有深入思考，并有過(guò)實(shí)際項(xiàng)目產(chǎn)品;
邏輯性強(qiáng)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，對(duì)技術(shù)體系有基本的認(rèn)知和了解;
懂用戶增長(zhǎng)，能夠的定義或分析用戶增長(zhǎng)模型，并獨(dú)自完成鏈路分析;
心理學(xué)/社會(huì)學(xué)/經(jīng)濟(jì)學(xué)/工業(yè)設(shè)計(jì)/計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)/優(yōu)先
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇15
職責(zé)描述:
1、日常運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)線上各平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)處理，制定營(yíng)銷策略，把控運(yùn)營(yíng)方向及結(jié)果產(chǎn)出，完成銷售任務(wù)目標(biāo)。
2、門店管理:負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)服務(wù)商在新零售業(yè)務(wù)板塊工作的管控。
3、活動(dòng)執(zhí)行:負(fù)責(zé)與線下門店溝通，跟進(jìn)各類營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行。
4、數(shù)據(jù)分析:分析線上線下各類銷售及消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)，為管理層的運(yùn)營(yíng)決策、商業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，市場(chǎng)營(yíng)銷、電商專業(yè)更好。
2、具備2年或以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有傳統(tǒng)線下經(jīng)驗(yàn)更佳。
3、熟悉電商平臺(tái)規(guī)則以及生意參謀、京東羅盤等數(shù)據(jù)營(yíng)銷工具。
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感度高，思維敏捷，分析能力強(qiáng)，工作細(xì)致耐心，有責(zé)任感。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇16
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司福利電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)策略制定及團(tuán)隊(duì)組建、人員管理、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等工作。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)、商品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)配送、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等不同部門資源，完成公司制定的福利電商平臺(tái)的銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)建立一整套有效的電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析體系。
任職要求:
1、3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，1年以上管理經(jīng)驗(yàn)。
2、有一二線成熟電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
3、對(duì)b2b2c電商平臺(tái)、會(huì)員制電商和柔性供應(yīng)鏈有較深的理解。
4、渴望成功，具備出色的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇17
1、通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站/中國(guó)制造，F(xiàn)acebook，百度，谷歌等平臺(tái)，聯(lián)系國(guó)外客戶，完成客戶的開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)和成交;
2、邀約國(guó)外客戶參觀我司工廠，促成訂單交易;
3、善于通過(guò)對(duì)合作中客戶的維護(hù)和客戶需求的挖掘及引導(dǎo);
4、熟悉國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)操作流程，能根據(jù)每月業(yè)績(jī)指標(biāo)完成業(yè)績(jī)，有較強(qiáng)的目標(biāo)感;
5、熟練使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品信息和公司品牌資料的內(nèi)容制作和推廣;
6、能在最短的時(shí)間內(nèi)熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇18
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，開(kāi)拓海外市場(chǎng)，需求跟蹤海外客戶，整理并跟進(jìn)
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，公司產(chǎn)品方向策略，并做好新產(chǎn)品的推薦，發(fā)布工作
3、保持良好的客戶溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系
4、掌握客戶需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)
5、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情
6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇19
1、依據(jù)公司目標(biāo)及條件，制定個(gè)人年度、季度、月度目標(biāo)，科學(xué)合理分解，達(dá)成業(yè)績(jī);
2、負(fù)責(zé)阿里國(guó)際站上訂單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、跟進(jìn)運(yùn)輸、報(bào)關(guān)和收匯等工作;有效回復(fù)詢盤，高效談判、跟進(jìn)維護(hù)客戶，有B2B平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn);
3、利用各種社媒工具負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)行情和產(chǎn)品信息的搜集和整理，定期匯報(bào);
4、做好日?qǐng)?bào)、周總結(jié)等工作，每月定時(shí)定量完成所在崗位對(duì)應(yīng)的KPI指標(biāo)。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇20
1、從客戶開(kāi)發(fā)、樣品跟進(jìn)、大貨跟進(jìn)到出貨，全程獨(dú)立操作(單證除外)。
2、負(fù)責(zé)客戶與工廠之間的協(xié)調(diào)。
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)見(jiàn)問(wèn)題，如不能自己處理，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以免造成損失。
4、按時(shí)、按質(zhì)完成年度銷售計(jì)劃。
5、完成上級(jí)交代的其他臨時(shí)任務(wù)。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇21
1、外銷人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、按照公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
3、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇22
1、管理亞馬遜、wish、shopee、eBay、速賣通等其中一個(gè)平臺(tái)賬號(hào)，負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理;
2、每天及時(shí)上架產(chǎn)品，listing優(yōu)化，策劃活動(dòng)，保持個(gè)人賬戶的良好的運(yùn)營(yíng)狀況;
3、關(guān)注產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)分析工作;
4、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理，做好數(shù)據(jù)分析總結(jié)，形成銷售明細(xì)報(bào)表，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇23
1、制定銷售目標(biāo)，完成銷售任務(wù);
2、主動(dòng)開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)，對(duì)新老客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù);
3、處理各種形式的詢盤(包括郵件、B2B詢盤、在線咨詢、電話等);
4、積極主動(dòng)開(kāi)發(fā)及成交新客戶，并維護(hù)老客戶;
5、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇24
崗位要求：
1、�？埔陨蠈W(xué)歷，服裝設(shè)計(jì)類或國(guó)際貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先。
2、一年以上外貿(mào)公司服裝業(yè)務(wù)助理相關(guān)工作經(jīng)歷，對(duì)服裝生產(chǎn)流程及工藝等有一定的認(rèn)知和了解。
3、對(duì)外貿(mào)訂單操作熟悉，能協(xié)助業(yè)務(wù)員完成訂單操作相關(guān)工作
4、英語(yǔ)4級(jí)以上，具備英語(yǔ)口語(yǔ)溝通能力。
5、熱愛(ài)外貿(mào)服裝行業(yè)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有高度的責(zé)任心，溝通能力及抗壓能力強(qiáng)。
員工福利：
1、保險(xiǎn)：為員工提供國(guó)家法定保險(xiǎn)（五險(xiǎn)一金）的同時(shí)為員工繳納職工醫(yī)療互助和健康體檢。
2、假期：享受國(guó)家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、帶薪年休假、工傷假。
3、津貼及實(shí)物福利：享受國(guó)家法定高溫費(fèi)，及公司特有的通訊補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、生育慰問(wèn)、旅游福利或津貼、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等。
4、文娛活動(dòng)：可以參加社團(tuán)活動(dòng)、每年不定期的員工聚會(huì)等內(nèi)容。
5、其他：主管級(jí)員工享有停車補(bǔ)助等補(bǔ)貼。
現(xiàn)公司廣邀紡織及服裝行業(yè)精英的加盟，共創(chuàng)我們美好的明天。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇25
1、具有3年以上純外貿(mào)公司業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作與大型客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；
2、自身有客戶資源的優(yōu)先；
3、熟練掌握并精通英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力；
4、工作主動(dòng)積極，為人誠(chéng)實(shí)、謙虛、責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、非常熟悉戶外家具類產(chǎn)品；做過(guò)編藤家具，網(wǎng)布家具，庭院傘，蓬以及野營(yíng)產(chǎn)品等優(yōu)先考慮。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇26
1、通過(guò)公司的資源平臺(tái)1688阿里巴巴國(guó)際等開(kāi)展業(yè)務(wù)，維護(hù)客戶，完成外貿(mào)銷售任務(wù)，
2、收集客戶信息、建立和維護(hù)客戶檔案，不斷拓展新的生意機(jī)會(huì);
3、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的'操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇27
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)意大利語(yǔ)相關(guān)市場(chǎng)產(chǎn)品的編輯和翻譯；
2.賬號(hào)、店鋪管理及維護(hù)/Amazon/Ebay店鋪賬號(hào)的管理及維護(hù)
3.產(chǎn)品優(yōu)化、廣告投放/上傳運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品，維護(hù)和優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面，付費(fèi)廣告操作及關(guān)鍵詞投放
4.品牌推廣/管理運(yùn)營(yíng)各品類品牌店鋪，新產(chǎn)品的開(kāi)放、產(chǎn)品信息推廣、營(yíng)銷計(jì)劃的制定
5.多方式運(yùn)營(yíng)，提高轉(zhuǎn)化率/做好市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)，提高運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。制定符合品牌產(chǎn)品的銷售策略，為店鋪引流，優(yōu)化關(guān)鍵詞，提升轉(zhuǎn)化率
6.賬號(hào)安全維護(hù)/負(fù)責(zé)Amazon/eBay賬號(hào)安全管理，控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避各類安全問(wèn)題
7.根據(jù)銷售情況及時(shí)備貨/了解FBA操作，負(fù)責(zé)做好銷售預(yù)測(cè)，協(xié)調(diào)進(jìn)銷存部門，防止缺斷貨
8.維護(hù)店鋪，保持良好信譽(yù)/完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度
9.銷售數(shù)據(jù)分析/制作銷售明細(xì)報(bào)表，進(jìn)行銷售分析
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，意大利語(yǔ)相關(guān)專業(yè)，讀寫(xiě)熟練，英語(yǔ)四級(jí)以上；
2、對(duì)數(shù)字敏感，具有一定數(shù)據(jù)分析能力，思維清晰；
3、認(rèn)真、細(xì)心、有耐性，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心；
4、積極主動(dòng)，自我激勵(lì)，能在工作中積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的方法；
5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)感興趣，對(duì)于店鋪運(yùn)營(yíng)有想法，敢于創(chuàng)新；
6、熟練使用辦公軟件，有銷售平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
7、能按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇28
1、負(fù)責(zé)新老客戶關(guān)系的維護(hù)并做好客戶的來(lái)訪接待工作;
2、負(fù)責(zé)更新和維護(hù)所服務(wù)客戶的客戶信息登記卡工作;
3、參與客戶新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)并做好新項(xiàng)目日常工作的跟蹤和落實(shí);
4、負(fù)責(zé)新客戶首筆訂單所有日常事項(xiàng)的全程跟蹤和落實(shí)，包括初步審核采購(gòu)合同/協(xié)議，價(jià)格，針對(duì)客戶的超常規(guī)需求進(jìn)行上報(bào)并組織內(nèi)部專項(xiàng)會(huì)議，并落實(shí)派產(chǎn)單下達(dá)到出貨和最終順利收匯的整個(gè)過(guò)程;
5、熟悉公司主營(yíng)產(chǎn)品知識(shí)并熟練掌握不同產(chǎn)品之間的共性和特點(diǎn)，并同客戶進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)信息的溝通和反饋;
6、適時(shí)處理客戶各種形式的投訴，包括口頭，電話，郵件等，并匯報(bào)和跟蹤客戶重大投訴;
7、做好所有客戶所有訂單臺(tái)賬登記，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和客戶需求及時(shí)做好訂單驗(yàn)貨安排，驗(yàn)貨人員接待以及協(xié)調(diào)驗(yàn)貨事宜;
8、協(xié)調(diào)由于客戶需求變化以及生產(chǎn)異常引起的訂單變更工作，匯報(bào)重大異常并參與重大異常的協(xié)調(diào)跟蹤工作;
9、參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)期間，做好展前有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，報(bào)價(jià)，服裝等各項(xiàng)準(zhǔn)備;展會(huì)中積極主動(dòng)接待客戶并做好洽談?dòng)涗?展會(huì)結(jié)束后根據(jù)客戶分配和安排做好客戶開(kāi)發(fā)跟蹤;
10、依據(jù)外貿(mào)部各項(xiàng)管理制度的指導(dǎo)，控制各種銷售風(fēng)險(xiǎn)，包括付款方式，貨款回收等、
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇29
1、熟悉并掌握公司產(chǎn)品，能根據(jù)客戶要求為客戶推薦合適的產(chǎn)品和解決方案并達(dá)成銷售;
2、開(kāi)拓新客戶，挖掘老客戶潛力，與客戶日常業(yè)務(wù)往來(lái)。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣和公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)打理(以阿里巴巴為主)，促成在線交易。
4、制作報(bào)價(jià)單、樣品單、外銷合同、采購(gòu)合同等外貿(mào)單證。
5、與工廠員工溝通協(xié)調(diào)，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)貨物順利出運(yùn)，安全收匯貨款。
6、籌備和參加展會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)接待客戶，完成上級(jí)安排的其他工作。
7、有上進(jìn)心，勤于思考，遇到困難，不抱怨、不放棄，積極主動(dòng)去尋找解決問(wèn)題的辦法;
8、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及應(yīng)變技巧，有耐心，懂得溝通;
9、目標(biāo)性強(qiáng)，做事有規(guī)劃，注重過(guò)程和結(jié)果，并有不達(dá)目的不罷休的韌性。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇30
1、協(xié)助簽訂銷售合同，及時(shí)安排開(kāi)證、TT和承兌，跟進(jìn)保證金、貨款支付以及開(kāi)票手續(xù);
2、協(xié)助簽訂采購(gòu)合同，安排貨款支付，催發(fā)貨物，，輔助操作;
3、編制各類進(jìn)出口報(bào)關(guān)單證，跟蹤進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)手續(xù);
4、跟進(jìn)船期，審核各類單據(jù);
5、滯期費(fèi)用的往來(lái)處理;
6、核對(duì)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、海關(guān)、碼頭產(chǎn)生的各類費(fèi)用;
7、和工廠核對(duì)各類憑證、費(fèi)用、船期等;
8、結(jié)算周期結(jié)束后，進(jìn)行暫定價(jià)格結(jié)算;
9、協(xié)助核對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);
10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇31
1.維護(hù)外貿(mào)網(wǎng)站及操作平臺(tái)，更新發(fā)布產(chǎn)品信息。
2.協(xié)助、配合外貿(mào)部門進(jìn)行市場(chǎng)信息收集，不定期參與展會(huì)籌備。
3.負(fù)責(zé)日常詢盤，接收用戶來(lái)電、來(lái)函和來(lái)訪時(shí)提出的問(wèn)題，并及時(shí)反饋到有關(guān)部門。
4.協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的接待，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)客戶信息，妥善處理。
5.負(fù)責(zé)公司銷售合同及相關(guān)資料的整理、建檔、歸檔和管理工作。
6.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
7.聯(lián)系工廠貨物打樣、出貨等事宜，及時(shí)、準(zhǔn)確地向客戶反映情況。
8.協(xié)調(diào)外貿(mào)部門與其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇32
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員完成客人的選樣、留樣工作；
2、整理訂單信息及財(cái)務(wù)相關(guān)單據(jù)，及時(shí)對(duì)賬；
3、協(xié)助業(yè)務(wù)跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況，確保訂單順利完成；
4、協(xié)助業(yè)務(wù)規(guī)劃、組織、推進(jìn)客戶服務(wù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
5、其他主管交辦的相關(guān)工作。
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