電商銷售助理的基本職責

電商銷售助理的基本職責1

　　1.全面負責2~3個區(qū)域的售前、售中、售后支持工作，負責帶領(lǐng)銷售支持、客戶接待具體完成客戶接待，各項行政支持和合同評審,履行跟蹤事宜。

　　2.負責重要客戶考察接待工作，協(xié)調(diào)內(nèi)部人力資源分配，保證高效完成區(qū)域客戶接洽工作。

　　3.了解及熟悉區(qū)域項目的運作，協(xié)助區(qū)域完成合同評審流轉(zhuǎn)的順利進行及售后發(fā)貨的跟蹤，協(xié)助區(qū)域銷售人員完成合同執(zhí)行過程中的各項事宜,每日反饋區(qū)域合同的評審過程及及時協(xié)助區(qū)域處理各類合同突發(fā)事件，保證合同的正常執(zhí)行。

　　4.熟悉所支持區(qū)域的市場及競爭實際，定期反饋公司所轄區(qū)域的研究報告。

　　5.給予他人關(guān)于銷售支持、客戶接待工作方式及具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

電商銷售助理的基本職責2

　　職責:

　　1、管理自身銷售目標，擬定目標行動計劃并實施;

　　2、爆款打造以及l(fā)isting維護、優(yōu)化，提升轉(zhuǎn)化率、銷售量;

　　3、負責舊款維護、橫向產(chǎn)品開發(fā)迭代優(yōu)化，拓展產(chǎn)品的銷售業(yè)績;

　　4、上級安排的其他工作。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學(xué)歷，英語6級及以上，讀寫能力優(yōu)秀;

　　2、工作細心、積極主動，認真負責，具有團隊合作精神;

　　3、踏實穩(wěn)重、具備良好的心理素質(zhì)，能吃苦耐勞，能承受工作壓力;

　　4、有過跨境電商行業(yè)銷售經(jīng)驗1年以上。

電商銷售助理的基本職責3

　　1.承接公司的銷售策略及重點KPI，根據(jù)營業(yè)所各業(yè)務(wù)崗位的職責不同，設(shè)定各項KPI目標并追蹤達成；

　　2.所內(nèi)各業(yè)務(wù)代表（含輔銷業(yè)代）每日業(yè)績達成進度排名及追蹤，協(xié)助完成每日相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，報表制作；

　　3.協(xié)助營業(yè)所主管對所內(nèi)渠道費用進行有效管理；

　　4.團隊合作。

電商銷售助理的基本職責4

　　崗位職責：

　　1、負責電商部門銷售合同及其他文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2、負責配合電商部門與外部渠道的日常對接，包括但不限于公司資料的整理提交、公司圖片等素材的提供等;

　　3、負責電商部門的日常行政工作，包括但不限于產(chǎn)品寄送、請款及對賬等;

　　4、負責公司電商平臺的日常銷量統(tǒng)計匯報工作;

　　5、負責部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、有一定的電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，需在具備彩妝、護膚品快銷行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;

　　2、具有1年以上電商銷售助理工作經(jīng)驗;

　　3、具備較強的工作責任心，出色的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、具備較強的工作積極性和主動服務(wù)的意識。

電商銷售助理的基本職責5

　　1.執(zhí)行公司銷售政策完成銷售任務(wù)，負責上海及周邊地區(qū)的市場拓展；

　　2.及時為公司提供新的市場信息、價格信息及相關(guān)市場狀況；

　　3.開發(fā)、建立并維護良好的分銷經(jīng)營渠道；

　　4.準確計算項目報價并認真填寫投標文件；

　　5.負責設(shè)備合同及安裝合同的談判和簽訂，保證合同質(zhì)量；

　　6.完成上級安排的其他工作。

電商銷售助理的基本職責6

　　職責：

　　1、跨境電商平臺銷售訂單整理、統(tǒng)計、歸檔工作;

　　2、協(xié)助銷售進行客戶信息、訂單、積分查詢;

　　3、根據(jù)銷售業(yè)務(wù)拓展需要，建立客戶編碼和信息檔案;

　　4、平臺客戶線上咨詢回復(fù);

　　5、協(xié)助銷售挑選合適商品上平臺,分析活動銷售數(shù)據(jù)并反饋銷售結(jié)果,整理成報告。

　　6、協(xié)助主管負責對每周平臺的銷售數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)換率整理,并發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的不足,提出修改意見

　　任職要求：

　　1、熟練使用辦公軟件，精通Excel表格;

　　2、有較強的責任心，積極向上，做事有耐心，工作細致;

　　3、有較好的歸納整理能力，思路清晰;

　　4、對電商平臺感興趣，接觸過相關(guān)店鋪后臺者優(yōu)先

電商銷售助理的基本職責7

　　1.建立、劃分銷售區(qū)域，建立代理人銷售檔案、客戶基本檔案、客戶銷售檔案。

　　2.調(diào)研市場信息，改進客戶合作，促銷產(chǎn)品。

　　3.根據(jù)市場情況，協(xié)同制定團隊、散客銷售政策并督導(dǎo)銷售政策執(zhí)行。

　　4.根據(jù)市場情況，協(xié)調(diào)與競爭公司的合作。

　　5.負責收集航班銷售信息，監(jiān)控航班銷售情況，并做好航班銷售。

電商銷售助理的基本職責8

　　職責：

　　1、不斷地學(xué)習(xí)、執(zhí)行和總結(jié)，提升自己的業(yè)務(wù)能力，跟上團隊的銷售步伐;

　　2、通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘客戶，維護客戶(公司也會提供精準客戶資源);

　　3、配合銷售后端團隊對老客戶的維護，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、階段性參與公司的崗中培訓(xùn)，再次提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為晉升做準備。

　　任職資格：

　　1、學(xué)歷不重要、有無銷售工作經(jīng)驗不重要;

　　2、但必須具備基本的學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行能力，當然溝通能力優(yōu)秀更好;

　　3、性格堅韌，思維敏捷，具備一定的`應(yīng)變能力和承壓能力;

　　4、對銷售工作有較高的傾向和熱情;

電商銷售助理的基本職責9

　　1、協(xié)助部門主管制定所轄項目教學(xué)課程的組織及安排；

　　2、協(xié)助部門主管進行所轄項目的教師接待工作；教師的溝通、協(xié)調(diào)和管理；

　　3、負責日常課程安排與對接相關(guān)部門的通知工作；

　　4、負責所轄項目教學(xué)資料、教材的整理、編排工作；

　　5、負責整理所轄項目教學(xué)及教務(wù)相關(guān)資料的歸檔、管理工作；

　　9、負責通知學(xué)員上課信息，且監(jiān)督教師教學(xué)質(zhì)量；

　　10、負責定期收集、及時反饋學(xué)員對教學(xué)提出的各項建議和意見，并合理調(diào)整；

　　11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；

電商銷售助理的基本職責10

　　1.全面負責營銷部內(nèi)勤工作，為銷售人員提供支持。負責與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作。

　　2.負責各類銷售報表的統(tǒng)計、客戶檔案管理工作

　　3.為業(yè)務(wù)人員準備所需資料，文件，材料，樣品，彩頁等

　　4.協(xié)助整理差旅費票據(jù)，核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單，完成報銷事宜。

　　5.負責內(nèi)外部來訪人員的接待工作

電商銷售助理的基本職責11

　　第一條負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理歸類整理建檔和保管工作;

　　第二條負責各類銷售指標的日報周報月報年度統(tǒng)計報表和報告的制作編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;

　　第三條建立并及時更新的銷售臺賬數(shù)據(jù)庫，隨時為銷售部提供準確的房源，并及時準確地將銷售情況反映在"銷售狀況一覽表";

　　第四條負責收集整理歸納市場行情價格，以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;

　　第五條負責營銷中心考勤監(jiān)督與統(tǒng)計，將每月考勤報人力資源部;

　　第六條負責新進員工的入職人員晉升離職手續(xù)的辦理;

　　第七條做好銷售部與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

　　第八條負責客戶的投訴記錄，協(xié)助銷售經(jīng)理妥善處理;

　　第九條協(xié)助銷售經(jīng)理做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)各種部內(nèi)會議的記錄等工作;

　　第十條逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密;

　　第十一條應(yīng)收賬款統(tǒng)計：銷售回款欠款催繳，與財務(wù)核對銷售數(shù)據(jù)，制作每月的結(jié)算傭金統(tǒng)計表;

　　第十二條負責各類文件的分類呈送，請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;

　　第十三條負責各類申請文件通知公函的擬寫，經(jīng)確認批準后傳達相關(guān)部門或人員;

　　第十四條協(xié)助銷售經(jīng)理主管做好特殊客戶的來訪接待工作;在銷售經(jīng)理主管不在時，及時通知轉(zhuǎn)告;

　　第十五條項目結(jié)案期，業(yè)主資料歸檔與物業(yè)管理對接;

　　第十六條及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報各項工作的進展情況，并完成上級臨時下達的其他任務(wù)。

電商銷售助理的基本職責12

　　職責：

　　1.負責圖書銷售信息的日常維護及相關(guān)發(fā)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作;

　　2.配合銷售經(jīng)理完成各項發(fā)行工作：訂單的處理跟蹤，發(fā)貨情況跟蹤、回款等;

　　3.負責訂單信息的收集、整理和分析，能夠及時準確地反饋圖書銷售情況;

　　4.負責電商發(fā)貨、退貨并能及時準確地完成與財務(wù)的對賬工作;

　　5.完成部門負責人交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，市場營銷、財務(wù)或統(tǒng)計學(xué)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、能夠熟練操作Excel、Word、 PowerPoint等Office辦公軟件;

　　3、性格外向、開朗，具有良好的溝通能力和親和力;有較強的數(shù)據(jù)敏感度和數(shù)據(jù)邏輯性;

　　4、責任心強，有主動意識，工作耐心細致，有求知欲，極具敬業(yè)精神及團隊合作精神;

　　5、了解出版物發(fā)行模式和流程，具有圖書發(fā)行經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商銷售助理的基本職責13

　　1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求；

　　2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)；

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求和購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特點；

　　4、為客戶提供專業(yè)咨詢；

　　5、收集客戶潛在資料。

電商銷售助理的基本職責14

　　職責：

　　1、及時高效回復(fù)客戶郵件，與客戶進行卓有成效的溝通，解決客戶售前售后各類問題;及時反饋客戶需求，并與公司已有的客戶保持良好的關(guān)系;提升客戶滿意度，促進有效成交量的提升;

　　2、處理客戶投訴及中差評，對客戶的退換貨及退款要求進行妥善處理，維護貿(mào)易平臺安全穩(wěn)定;

　　3、處理客戶訂單，確保發(fā)貨及時;

　　4、售后服務(wù)(退換貨，維修，退款等);

　　5、熟悉產(chǎn)品知識，收集和整理客戶的反饋信息，評估產(chǎn)品品質(zhì)，提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴、增加銷量的建設(shè)性意見;

　　6、和公司共同努力不斷完善客戶服務(wù)流程;

　　8、完成公司交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，英語、國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先;

　　2、英語四級或者四級以上，具備良好的英文讀、寫、聽、說能力;

　　3、能熟練操作Office辦公軟件;

　　4、具有獨立分析和解決問題的能力，對電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)銷售有濃厚興趣;

　　5、工作工作認真、細心、耐心、負責;

　　6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商銷售助理的基本職責15

　　1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態(tài)性。

　　2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。

　　3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執(zhí)行。

　　4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。

　　5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。

　　6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。

電商銷售助理的基本職責16

　　1、了解政府、金融、大型企業(yè)、教育等行業(yè)趨勢，理解行業(yè)和客戶需求，能夠匹配平臺和服務(wù)商產(chǎn)品能力，輸出行業(yè)方案;針對客戶創(chuàng)新個性化需求，提供銷售部門定制化的產(chǎn)品組合方案;

　　2、負責騰訊全業(yè)態(tài)鏈產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計、方案設(shè)計、招投標工作、推廣服務(wù)設(shè)計，協(xié)助銷售部門完成大客戶攻堅;

　　3、熟練掌握產(chǎn)品技術(shù)細節(jié)，挖掘客戶需求的本質(zhì)，將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求，為銷售團隊研新功能特性的設(shè)計，加速客戶價值的轉(zhuǎn)化;

　　4、輔助銷售部門完成全員拉活和應(yīng)用系統(tǒng)接入，能有效整合平臺資源和服務(wù)商資源;

　　5、負責線上行業(yè)推廣及策劃，產(chǎn)品功能宣講，能夠出色的策劃、組織、實施;了解行業(yè)動向，及時、準確地研究、監(jiān)控、分析競爭對手動態(tài)，并提出相應(yīng)的對策。

電商銷售助理的基本職責17

　　職責

　　1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

　　2、跟蹤業(yè)務(wù)訂單，包括下訂單，包裝進度、入庫跟蹤等;

　　3、負責樣品的申請等銷售輔助工作;

　　4、負責對帳及催收貨款工作;

　　5、日常銷售報表的制作

　　任職資格

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、1年以上相關(guān)領(lǐng)域跟單操作工作經(jīng)驗

　　3、細心、熟悉EXCEL等及電腦辦公軟件操作;

　　4、對數(shù)字敏感度較高、具有團隊精神，較強的溝通、談判能力，責任心強。

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