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外貿(mào)專員的崗位職責
在學習、工作、生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編精心整理的外貿(mào)專員的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
外貿(mào)專員的崗位職責1
崗位職責:
1、負責公司外貿(mào)業(yè)務的展開及市場開拓;
2、維護老客戶,開發(fā)新客戶;
3、有參加過國際展會或行業(yè)展會并有接單經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、熟知阿里巴巴國際站等b2b平臺操作流程,熟悉阿里巴巴開發(fā)客戶或者谷歌/linkedin/facebook等開發(fā)客戶。
任職要求:
1、大專以上學歷,專業(yè)不限,熟練使用相關(guān)小語種(法、日、西、德、俄等),具有一定的聽說讀寫能力及相關(guān)語言證書;
2、電腦操作熟練,學習能力、抗壓能力強,對電子商務或者網(wǎng)絡銷售有濃厚興趣;
3、兩年以上外貿(mào)業(yè)務工作經(jīng)驗;
4、活潑開朗,反應敏捷,認真細致,責任心強。
外貿(mào)專員的崗位職責2
外貿(mào)業(yè)務員是指主要從事對外貿(mào)易業(yè)務的銷售人員。
基本心態(tài):
1) 熱愛外貿(mào)工作,永不放棄
2) 站在客戶的立場上想問題,做事情
3) 勤奮工作,虛心學習
4) 有良好的自信心,要有奮斗目標 基本素質(zhì):
1) 熟悉出口業(yè)務操作流程
2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進行業(yè)務溝通
3) 熟悉常見的國際交往禮儀
4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)
5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等.;能夠使用傳真機、復印機等辦公設(shè)備
6) 能夠草擬標準的傳真及信函,能夠獨立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證.
7) 撥、接電話要顯示良好的公司形象
專業(yè)素質(zhì):
1) 對本工廠的產(chǎn)品能夠非常熟悉,對生產(chǎn)流程有詳細的了解;對產(chǎn)品品質(zhì)能夠準確作出判斷;對產(chǎn)品的主要材料有一定的了解;能夠獨立準備一份公司CATALOG供給人參考;能夠草擬一份專業(yè)的報價單;熟悉工廠運營方式的組織機構(gòu)構(gòu)成
2) 對競爭對手的產(chǎn)品有相當?shù)牧私;對整個從事的行業(yè)有一個正確的了解;對國外的同類產(chǎn)品有一個詳細的了解
3) 對相關(guān)的產(chǎn)品測試標準有完整的了解
4) 能夠從客人的語氣里面,判斷出客人的意圖
5) 能夠?qū)腿说膩碓L提前做出接待安排;能夠獨立帶領(lǐng)客人參觀工廠;能夠巧妙的回答客人的問題
6) 對出口貨物操作有實際的經(jīng)驗
7)能夠獨立向客人介紹產(chǎn)品、公司,并且正確、專業(yè)的回答客人提出的問題
8)對出口貨物包裝及標志能夠有專業(yè)的設(shè)計觀念,確保符合出口貨物的需要
9)對于國外正在執(zhí)行的訂單,要提供詳細的生產(chǎn)計劃通知單與生產(chǎn)部門及相關(guān)的部門。[
崗位職責:
1. 配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2. 熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同
4. 能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復
5. 能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力爭取下單
6. 生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證
7. 能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8. 及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10. 退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理
11. 提交季度業(yè)務匯總和年度總結(jié)
12. 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力
13. 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14. 處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15. 根據(jù)市場的變化,適時地提出開發(fā)新產(chǎn)品的建議和意見。
外貿(mào)專員的崗位職責3
1、通過網(wǎng)絡推廣或展會平臺開發(fā)新客戶,拓展海外市場,開發(fā)和維護國外客戶。
2、處理及回復客戶的訂單需求及問題;跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護客戶關(guān)系;
3、完成銷售目標及公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
4、維護公司新老客戶,提高客戶滿意度。
外貿(mào)專員的崗位職責4
1、負責將公司產(chǎn)品發(fā)布到Amazo平臺;
2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進行定價,分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,制定推廣計劃;
3、負責管理亞馬遜運營銷售,亞馬遜銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略
4、負責處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;
5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
外貿(mào)專員的崗位職責5
亞馬遜/ebay/速賣通運營外貿(mào)專員廣州易派貿(mào)易有限公司崗位職責:
1、負責賬號正常運營,店鋪管理及維護,制定營銷計劃,翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品頁面,處理訂單并跟進,確保賬戶安全并維護賬號;
2、調(diào)查分析市場及競爭對手狀況,制定推廣計劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進產(chǎn)品排名,提高銷量,根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;
3、負責處理客戶問題,提供優(yōu)質(zhì)售后客服,避免爭議的發(fā)生,保持賬號好評率和良好的信用度;
4、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)庫存數(shù)據(jù)rma等,及時調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全;
5、完成公司規(guī)定的銷售目標,同時制定個人成長目標,想法設(shè)法快速成長,勇于擔當;
任職要求:
1、無跨境電商平臺銷售操作經(jīng)驗均可,該崗位招聘應屆畢業(yè)生及1年工作經(jīng)驗;
2、國際貿(mào)易,電子商務,外貿(mào),翻譯,市場營銷,外語專業(yè)優(yōu)先;
3、英語cet-4以上,有良好的商務溝通及文案能力,熟悉商務信函寫作,口語及聽力能力強;
4、熟練操作excel,熟練操作dreamweaver,frontpage,photoshop等軟件者優(yōu)先;
5、工作積極主動,有責任心,勇于擔當,愿意付出,不適合求穩(wěn)定工作者應聘;
6、溝通能力強,能承受壓力,有較強的`學習能力,為人踏實誠懇,樂觀,對電子商務有興趣和激情;
7、有良好的團隊合作精神,有開拓創(chuàng)新精神。
晉升空間大,專員--平臺運營員-團隊leader-合伙人,團隊不斷裂變,會有好多牛人成長出來,希望你是其中一位。
外貿(mào)專員的崗位職責6
高級外貿(mào)專員/外貿(mào)精英武漢艾科濾膜崗位職責:
1、利用網(wǎng)絡平臺(如中國制造網(wǎng),阿里巴巴,谷歌等)開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理并回復詢盤并做好后期跟進工作,達成訂單;
2、及時了解市場信息,維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺等后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關(guān)系,負責膜產(chǎn)品及成套裝備在國外市場的推廣與銷售;
4、對國外銷售市場進行調(diào)查、分析,優(yōu)化銷售方案;
5、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時出口
6、邀約客戶,負責與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項目付款;
7、正常出口業(yè)務跟單與貨代聯(lián)系發(fā)貨事宜;
8、公司交付的其它相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,國際貿(mào)易、外語類相關(guān)專業(yè),具有5年以上工業(yè)品相關(guān)外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗,熟悉并能獨立操作整個外貿(mào)流程;
2、大學英語六級以上,具有較強的英語聽、說、讀、寫能力,能熟練完成與國外客戶的溝通;
3、熟知對外貿(mào)易規(guī)章、政策;報關(guān)、貨運、保險、檢驗等手續(xù);
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)操作和辦公軟件,熟知阿里巴巴國際站自然排名規(guī)則、p4p推廣、谷歌推廣、主動開發(fā)客戶等推廣技能;
5、具有團隊精神,良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,思維敏銳,具有拓展新業(yè)務的能力;
6、有水處理行業(yè)外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
外貿(mào)專員的崗位職責7
外貿(mào)經(jīng)理外貿(mào)主管外貿(mào)專員任職要求:
1、5年以上小家電行業(yè)外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗,有服務過國際知名大客戶經(jīng)驗,做過咖啡機產(chǎn)品優(yōu)秀。
2、全日制本科以上學歷
3、英語6級,專業(yè)八級優(yōu)先考慮,口語流利。
任職要求:
1、5年以上小家電行業(yè)外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗,有服務過國際知名大客戶經(jīng)驗,做過咖啡機產(chǎn)品優(yōu)秀。
2、全日制本科以上學歷
3、英語6級,專業(yè)八級優(yōu)先考慮,口語流利。
外貿(mào)專員的崗位職責8
1、熟悉操作阿里巴巴平臺,利用公司提供的渠道尋找海外客戶,整理回復詢盤,并做好后期跟進工作;
2、保持與客戶的良好溝通,并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源;
3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶及時的答復,處理好客戶的疑問;
4、維護好老客戶關(guān)系,處理好客戶訂單;
5、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿(mào)專員的崗位職責9
1、負責進口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項;
2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門,保證合同正確的執(zhí)行;
3、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項,并將結(jié)果反饋給客戶;
4、安排進、出口貨運報關(guān)事宜;
5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回復和跟進;
6、熟悉公司產(chǎn)品,能夠準確表達產(chǎn)品的功能、特點;
7、負責與客戶聯(lián)系對賬、貨款收取工作;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
外貿(mào)專員的崗位職責10
1、通過各種平臺拓展海外市場,開發(fā)新客戶,維護老客戶,完成公司指定的銷售目標;
2、收集整理海外市場信息,了解海外市場動態(tài)并及時做出反應;
3、了解公司產(chǎn)品和報價,參與商務談判,簽訂合同;
4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;
5、負責國際業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和訂單合同的簽立;
6、負責客戶開發(fā)后續(xù)的下單、跟單、出貨等工作;
7、協(xié)調(diào)好和供應商之間關(guān)于質(zhì)量控制、交期、樣品確認等工作;
8、完成上級交給的其它事務性工作。
外貿(mào)專員的崗位職責11
外貿(mào)電子商務專員崗位描述:
1、主網(wǎng)站新聞動態(tài)更新,如客戶來訪、項目合作、產(chǎn)品介紹、市場行情走勢等;
2、主網(wǎng)站推廣和優(yōu)化;
3、公共外貿(mào)平臺的維護和優(yōu)化;
4、業(yè)務開發(fā)的輔助性工作,如b2b注冊、外鏈等;
5、領(lǐng)導交辦的其他任務。
崗位要求:
1、英語專業(yè)電商專業(yè)優(yōu)先;
2、非英語專業(yè)類cet4級以上;
3、工作經(jīng)驗1年以上優(yōu)先;
4、良好的文字圖片編輯能力,有過外貿(mào)業(yè)務輔助開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
福利:
五險一金+周末雙休+提供食宿(早、中、晚三餐)+旅游+假期+生日婚育禮金,良好的晉升發(fā)展通道
外貿(mào)專員的崗位職責12
1、熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程,根據(jù)平臺運營模式,分析產(chǎn)品前景,找出具有市場潛力的新產(chǎn)品和熱銷產(chǎn)品;
2、負責產(chǎn)品描敘的翻譯編寫與修正;后期對商品進行全面維護,銷售,關(guān)鍵詞優(yōu)化,
3、處理客戶郵件,訂單追蹤信息等;
4、及時維護帳號,管理店鋪產(chǎn)品信息;
外貿(mào)專員的崗位職責13
1、大專及以上學歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗,英語讀寫流利(英文專業(yè)六級以上,讀寫能力較強);
2、溝通能力強,善于學習
3、有團隊精神和服務意識,為人誠實守信,做事腳踏實地,較強的學習能力、應變能力,對電子商務外貿(mào)有興趣和激情;
4、工作主動有熱情,勤奮好學,靈活細致,認真耐心,具有高度責任心;
5、有經(jīng)驗者優(yōu)先,也歡迎熱愛外貿(mào)電子商務的應屆畢業(yè)生。
崗位職責:
1、協(xié)助銷售人員管理亞馬遜店鋪。
2、對公司現(xiàn)有產(chǎn)品在亞馬遜上發(fā)布,制定產(chǎn)品營銷計劃,將產(chǎn)品發(fā)布到亞馬遜全球各站點
3、優(yōu)化關(guān)鍵詞并進行產(chǎn)品銷售;
4、關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷售情況與排名情況,及時做出相應的調(diào)整;
5、定期跟蹤標桿企業(yè)或競爭對手的產(chǎn)品銷售情況,結(jié)合公司內(nèi)部的亞馬遜情況做出相應的調(diào)整;
上班時間:周一至周五:9:00-12:00 1:30-6:00。
周六大小休。
外貿(mào)專員的崗位職責14
國際外貿(mào)采購專員職責描述:
代工需要的木材和其他原材料,從海外采購進口木材和其他原材料;
任職要求:
1、英語口語流利;
2、專業(yè)英語4級或大學英語6級,專業(yè)英語8級的優(yōu)先考慮;
3、有進出口貿(mào)易和海外采購的工作經(jīng)驗,包括跟海外供應商打交道、議價、交易、進出口報關(guān)等流程;
4、有在宜家的工作經(jīng)驗,或有在宜家代工廠的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,尤其是做過宜家代工廠的海外采購;
外貿(mào)專員的崗位職責15
崗位職責:
1、阿里巴巴外貿(mào)銷售平臺的建設(shè)、維護和推廣。
銷售組織展開市場運作:與銷售緊密配合,執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場營銷活動計劃,并做出相應的分析與反饋;
2、在領(lǐng)導的指導下,傳達產(chǎn)品終端陳列、展示模式,并給予培訓和指導;
3、負責產(chǎn)品廣告和促銷計劃的執(zhí)行、跟蹤和反饋及促銷用品使用的執(zhí)行和監(jiān)督;
4、了解、分析、反饋市場競爭情況,協(xié)調(diào)、處理所負責產(chǎn)品的突發(fā)事件;
5、協(xié)助展開市場調(diào)查、區(qū)域市場自愿組織、政府事務等所有市場部職能事務的協(xié)調(diào)、執(zhí)行和管理;
6、監(jiān)控主要市場活動的投入產(chǎn)出情況,準備并提供行業(yè)市場數(shù)據(jù)的處理及分析;
7、協(xié)助區(qū)域負責人完成市場計劃。
任職資格:
首先,家住東城,會開車
1、大專以上學歷,外貿(mào)市場營銷、計算機、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
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