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大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)15篇
在生活中,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?下面是小編整理的大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司銷售工作,完成銷售指標(biāo)和任務(wù)考核;
2、按規(guī)定完成合同簽約、業(yè)務(wù)收款、客戶協(xié)調(diào)工作;
3、了解市場信息及客戶需求,對市場情況作分析,收集競爭對手的情報;
4、完成各類銷售報表,對項目作跟進(jìn)分析,向上級提交相關(guān)分析匯報。
任職要求:
1、有2年以上面向企業(yè)工廠的銷售經(jīng)驗,或有1年以上軟件銷售經(jīng)驗;
2、有從事erp軟件銷售的長遠(yuǎn)規(guī)劃,熟悉erp發(fā)行業(yè)市場情況,具有成功案例和客戶資源者優(yōu)先;
3、對erp產(chǎn)品有濃厚的興趣,誠信、積極主動、有韌性并且擁有高度的工作熱情;
4、具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力及優(yōu)秀的銷售技巧和商務(wù)處理能力;
5、較強的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)能力,能吃苦耐勞、有較強的團隊意識。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)2
1、執(zhí)行公司市場戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)省級區(qū)域市場的銷售和渠道管理。
2、負(fù)責(zé)收集客戶信息,發(fā)掘商機。
3、負(fù)責(zé)合作伙伴開發(fā)、維護(hù)和服務(wù)。
4、按照公司銷售計劃完成年度銷售任務(wù)。
5、參與公司市場營銷和商務(wù)活動。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)所在區(qū)域政府、醫(yī)療衛(wèi)生、企業(yè)、金融等行業(yè)客戶銷售工作的推進(jìn);
2、 收集、分析行業(yè)應(yīng)用及競爭情況,制定可行的客戶維護(hù)和開拓方案,提高客戶滿意度;
3、 根據(jù)不同客戶群體制定高價值產(chǎn)品的推廣方案,完成高價值產(chǎn)品的銷售目標(biāo);
4、 獨立完成重點用戶試點銷售工作,并為區(qū)域提供銷售支持。
5、 參與重點客戶的開拓,關(guān)系維持及售后服務(wù)跟蹤,建立銷售通路;
6、 確保完成考核目標(biāo)及業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成;
7、 上級交待的其它工作。
任職要求:
1、24-35歲,專科或以上,專業(yè)不限;
2、要求至少2年系統(tǒng)集成/辦公設(shè)備/耗材等相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,有打印耗材銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有一定的代理商和終端行業(yè)用戶開發(fā)能力,能夠獨立承擔(dān)總部級別的行業(yè)代理和集成商的開發(fā)工作,并支持區(qū)域行業(yè)銷售的商機推進(jìn)業(yè)務(wù)。
4、具備良好的品行和職業(yè)道德,學(xué)習(xí)及解決問題能力強。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)支持企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA客戶的戰(zhàn)略交流及展廳、展會技術(shù)交流;圍繞企業(yè)大客戶業(yè)務(wù)“以營促銷”,通過跨產(chǎn)品組合的解決方案營銷傳遞華為ICT領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢和商業(yè)價值;
2、深入分析理解企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA痛點和需求,針對性制定大客戶高層峰會及公司訪問等營銷活動的整體策劃;對講解內(nèi)容策劃及交流材料制定的客戶滿意度負(fù)責(zé);
3、構(gòu)建面向企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA CxO客戶的營銷能力;圍繞企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA的主要需求,持續(xù)構(gòu)建、培育和更新咨詢師的業(yè)務(wù)支持能力;
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)5
1、服從部門經(jīng)理安排,參與各項接待活動。
2、與業(yè)務(wù)客戶、重點賓客保持密切聯(lián)系,協(xié)助部門經(jīng)理處理日常事務(wù)。
3、積極開展市場調(diào)研工作,在保持老客戶的同時及時發(fā)掘潛在客戶,增加新的客源。(如:旅行團、、新成立公司、會議、散客等)
4、接待來酒店參觀的客人,介紹酒店的情況并注意聽取客人對酒店的意見,及時向經(jīng)理匯報。
5、隨時掌握各單位客戶的新動態(tài)及近期安排,制定工作計劃并及時展開營銷活動。
6、隨時掌握同行的新動態(tài)和市場信息,為經(jīng)理制定工作計劃提供資料和合理化建議,協(xié)助經(jīng)理開展?fàn)I銷活動。
7、開展有計劃的銷售活動,進(jìn)行銷售訪問,銷售人員在銷售訪問結(jié)束后,應(yīng)撰寫銷售訪問報告。并為每個客戶建立檔案、完善營銷計劃書,有計劃地發(fā)展新客戶。
8、做好部門的設(shè)備、辦公用品、物品的管理工作。
9、負(fù)責(zé)商務(wù)散客的訂房,負(fù)責(zé)協(xié)議客戶、旅行團、會議等團體預(yù)訂的住宿、餐飲、用車等安排,做好VIP的接待工作。
10、負(fù)責(zé)客戶的一切事務(wù),包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。
11、負(fù)責(zé)客戶的一切事務(wù),包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。
12、參加業(yè)務(wù)洽談,受委托與協(xié)議客戶、旅行社、團隊消費單位簽訂銷售合約,協(xié)議和辦理續(xù)約手續(xù),同時要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的檔案工作。
13、及時檢查銷售工作和計劃實施情況,銷售經(jīng)理之間應(yīng)經(jīng);ネㄐ畔,協(xié)調(diào)做好重要客人的促銷工作。
14、凡遇重大節(jié)日要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個人、老客戶、?桶l(fā)賀信或賀年卡,如酒店舉辦何種紀(jì)念活動要邀請客戶參加。
15、參加每日下午的碰頭會,向部門經(jīng)理匯報工作進(jìn)程。
16、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)區(qū)域或行業(yè)大客戶開發(fā),維護(hù)和項目操作,完成公司銷售目標(biāo);
2、挖掘并逐步引導(dǎo)行業(yè)需求,獨立制作解決方案,樹立行業(yè)樣本和提升品牌形象;
3、參與制定區(qū)域大客戶和策略型客戶目標(biāo)制定與業(yè)務(wù)拓展計劃;
4、做好內(nèi)部資源和外部需求的協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品、軟件需求內(nèi)外一致性和交付準(zhǔn)確性,供應(yīng)鏈交付及時性,滿足客戶業(yè)務(wù)需求。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)7
1、通過電話和網(wǎng)絡(luò)與客戶溝通;
2、收集客戶有關(guān)信息和需求,不斷開發(fā)新客戶;
3、建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報表;
4、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;
5、相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;
6、高薪提成,勤奮努力有志氣
7、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)8
一、根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃,編制大客戶開發(fā)、拜訪等工作的流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位,進(jìn)行大客戶開發(fā)與管理的規(guī)劃工作。
三、負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展工作。
四、負(fù)責(zé)組織大客戶服務(wù)中心的建設(shè)與管理工作。
五、負(fù)責(zé)組織大客戶營銷與市場開發(fā)工作。
六、負(fù)責(zé)監(jiān)督員、大客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)的監(jiān)督與管理工作。
七、負(fù)責(zé)對監(jiān)督員證的登記、發(fā)放與更新等管理工作。
八、負(fù)責(zé)大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作。
九、負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案等工作。
十、負(fù)責(zé)汽車銷售公司的購進(jìn)、營銷等一系列經(jīng)營活動。
十一、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員管理工作。
十二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與SKA品牌的商務(wù)洽談并根據(jù)客戶需求制定線上深度運營方案以實現(xiàn)整合營銷;
2、負(fù)責(zé)與運營、配送、市場等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),推動改善品牌與消費者的服務(wù)體驗;
3、負(fù)責(zé)所轄品牌所有經(jīng)營指標(biāo)(交易額,利潤,市場份額等)的完成與不斷提升;
4、負(fù)責(zé)搜集競爭對手信息,跟進(jìn)競爭對手動態(tài)并及時調(diào)整應(yīng)對策略;
5、負(fù)責(zé)持續(xù)優(yōu)化品牌合作策略,通過策略執(zhí)行不斷提升合作品牌價值與美團品牌價值;
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷類專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上互聯(lián)網(wǎng)、電商、快消、零售行業(yè)背景,有運營、市場、公關(guān)或項目管理經(jīng)驗的優(yōu)先;
3、具有良好的邏輯思維能力、表達(dá)能力及數(shù)據(jù)分析能力;
4、樂于追求細(xì)節(jié)上的完美,勇于接受挑戰(zhàn);
5、渴望快速成長、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)先;
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)10
大客戶經(jīng)理(金融、運營商行業(yè))工作職責(zé):
1、理解客戶在信息安全建設(shè)方面的需求,引導(dǎo)客戶并挖掘銷售機會,推動項目落地,完成銷售任務(wù);
2、獨立完成完整銷售周期中的各項銷售工作;
3、與重點行業(yè)客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
4、與技術(shù)支持、市場等部門合作共同推動行業(yè)需求;
任職資格:
1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷售經(jīng)驗;
2、有金融行業(yè)、運營商行業(yè)銷售經(jīng)驗;
3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認(rèn)真,誠實守信;
4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。工作職責(zé):
1、理解客戶在信息安全建設(shè)方面的需求,引導(dǎo)客戶并挖掘銷售機會,推動項目落地,完成銷售任務(wù); 2、獨立完成完整銷售周期中的各項銷售工作; 3、與重點行業(yè)客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 4、與技術(shù)支持、市場等部門合作共同推動行業(yè)需求;
任職資格:
1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷售經(jīng)驗;
2、有金融行業(yè)、運營商行業(yè)銷售經(jīng)驗;
3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認(rèn)真,誠實守信;
4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)11
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)字節(jié)跳動商業(yè)化(本地大客戶)整體招聘策略的設(shè)計和相關(guān)崗位招聘計劃的落實,并根據(jù)本業(yè)務(wù)人力資源規(guī)劃制定招聘策略,落實sourcing strategy;
2、管理并推進(jìn)招聘渠道創(chuàng)新,并能使用創(chuàng)新的理念和平臺來探索新的招聘方法;
3、運營并完善行業(yè)人才地圖,完善并管理招聘kpi,達(dá)成招聘目標(biāo),提升招聘效率;
4、改進(jìn)招聘流程和平臺,提升效能,完成面試官培養(yǎng)和提升候選人體驗等;
5、有較好的項目管理思路,用運營的思路做招聘
任職要求:
1、正規(guī)統(tǒng)招院校畢業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、至少具備7年以上招聘相關(guān)工作經(jīng)驗者,特別有潛力的候選人可以放寬工作年限,熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
3、思路清晰、溝通能力強,可有效拓展維護(hù)招聘渠道;
4、熟悉校園招聘、專場招聘、外籍人員招聘等各類項目型招聘方法并能親自推動甚至負(fù)責(zé);
5、有激情,能承受住壓力,有夢想,不斷挑戰(zhàn)自己,追求創(chuàng)新
6、自我驅(qū)動,思考力強,認(rèn)真負(fù)責(zé),有親和力,能適應(yīng)公司快速發(fā)展的工作節(jié)奏。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)12
1、執(zhí)行市場拓展計劃,發(fā)展客戶關(guān)系,獲得有效、詳細(xì)的客戶需求,探索行業(yè)拓展的可行性;
2、根據(jù)客戶需求按公司規(guī)定報價,進(jìn)行商務(wù)談判,招投標(biāo)工作,促成合約簽定;
3、按規(guī)定清晰流利地向客戶介紹公司及產(chǎn)品,獲得有效、詳細(xì)的客戶需求,反饋給相關(guān)部門;
4、負(fù)責(zé)合同實施中的客戶與公司的協(xié)調(diào)與溝通,解決在客戶銷售維護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售和品牌推廣,完成銷售指標(biāo);
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)13
1、全面負(fù)責(zé)新三板業(yè)務(wù),包括承攬、拓展、改制、掛牌等工作;
2、擔(dān)任項目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與企業(yè)洽談,擬定上市輔導(dǎo)方案,主導(dǎo)推進(jìn)項目進(jìn)程;
3、負(fù)責(zé)對新三板掛牌企業(yè)進(jìn)行審核、盡職調(diào)查、方案設(shè)計、申報材料制作等;
4、負(fù)責(zé)投資成功的項目的投后管理以及投資退出等全程投資管理工作;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)有項目渠道的`維護(hù)及新渠道的開發(fā);
6、掌握、跟蹤相關(guān)法律法規(guī)及政策動向,對公司投融資提出前瞻性的意見及決策參考。
任職要求:
1、 經(jīng)濟、金融、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、 具備三年以上股權(quán)投資經(jīng)驗,曾參與IPO或新三板掛牌項目的運作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、 熟悉新三板掛牌、企業(yè)股改、并購重組、上市輔導(dǎo)、IPO項目、上市再融資等;
4、 熟悉新三板業(yè)務(wù)流程所涉及的法律法規(guī)及國家/地方相關(guān)政策、會計制度,具備企業(yè)調(diào)研和分析能力;
5、 具有突出的公關(guān)談判能力、邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達(dá)能力;
6、 有豐富的項目資源、渠道關(guān)系、信托、券商工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)VIP體系建立、推廣跟進(jìn)及執(zhí)行、VIP維護(hù)不斷豐富大客戶服務(wù)內(nèi)容;
2、負(fù)責(zé)VIP專場活動的策劃并進(jìn)行方案規(guī)劃及實施相關(guān)的客戶關(guān)懷計劃;
3、負(fù)責(zé)對客戶檔案的總結(jié)分析,進(jìn)行客戶分級、客戶相關(guān)管理等工作;
4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作,給出調(diào)研報告及滿意度提升計劃;
5、負(fù)責(zé)VIP日常事務(wù)處理,(包括:客戶反饋問題回復(fù)、投訴意見處理、客戶留言回復(fù)、微信消費評價管理等工作)。
6、制定開展休眠客戶的激活計劃和方案。
7、不定期的下店,監(jiān)督VIP建檔維護(hù)工作及感受服務(wù)呈現(xiàn),會員服務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。
任職要求:
1、優(yōu)秀的服務(wù)管理理念,豐富的管理實踐及客戶關(guān)系技巧;
2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,管理執(zhí)行力突出,良好的學(xué)習(xí)能力,具備大局意識;
3、熟悉健康行業(yè),能準(zhǔn)確把會員心理及行為習(xí)慣,能獨立策劃、組織大型會員活動;
4、對公司的市場和品牌有敏銳的意識;能夠通過客服工作提升客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5、有銀行和保險公司客戶管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)重點客戶和高端大客戶的開發(fā),根據(jù)客戶的需求,制定項目解決方案;
2、負(fù)責(zé)大客戶的項目策劃及實施計劃、協(xié)調(diào)資源,并按計劃推進(jìn)項目進(jìn)程,達(dá)成項目目標(biāo);
3、維持與現(xiàn)有客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系;
4、了解行業(yè)動態(tài)、及時跟蹤大客戶的活動、業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)行信息整理與分析,建立大客戶檔案;
5、完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
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