營運總監(jiān)工作的職責(通用15篇)

營運總監(jiān)工作的職責1

　　1、負責公司品牌營運;

　　2、負責對高檔女裝市場進行調研、市場分析和品牌定位;

　　3、負責對高檔女裝電子商務市場進行調研和分析，確立品牌營銷策略;

　　4、負責品牌文化的建立與融合;

　　5、負責品牌營運隊伍的`建立和機構建設;

　　6、負責公司品牌的市場拓展;

　　7、負責銷售管理，達成銷售目標;

　　8、上級安排的其它臨時任務;

營運總監(jiān)工作的職責2

　　1、負責管轄公司連鎖門店整體運營，根據公司經營目標和計劃，制定年度銷售計劃、相關預算及業(yè)務計劃;

　　2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案，并分解落實完成;

　　3、負責制定具體的銷售運營計劃，監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、負責管轄人員的管理，和日常事務的.統籌;

　　5、負責運營部各項日常工作管理。

營運總監(jiān)工作的職責3

　　1、根據戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行流程，負責根據五看三定的分析結果，制訂區(qū)域三年SP與年度BP行動計劃；

　　2、持續(xù)研究市場信息及競品公司，負責整合公司內外部資源，指導并運作團隊資源進行年度BP計劃的修正，確保年度計劃達成；

　　3、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃，全面負責區(qū)域整體營運規(guī)劃與年、季、月度計劃的制定與執(zhí)行，保證計劃落實與目標達成；

　　4、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果，負責制定與溝通協調線上線下營銷活動與資源，沖刺業(yè)績達成；

　　5、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果，跟蹤監(jiān)控運營方案的`執(zhí)行情況，分析偏差原因，指導進行運營調整；

　　6、根據公司制定下發(fā)的運營、產品、招商政策與規(guī)則，負責運用內外部、線上線下資源進行門店QSC查核與招商政策落地；

　　7、根據公司以客戶為中心的中心思想，負責指揮營運團隊對B端和C端客戶的反饋進行對接處理，___程度提高客戶滿意度；

　　8、根據公司戰(zhàn)略，負責所轄部門目標制訂，推動績效達成；

　　9、根據公司企業(yè)文化價值觀，推動所轄部門企業(yè)文化落地；

　　10、根據公司流程型組織要點，推動跨部門流程，實踐流程；

　　11、根據公司人力資源和組織需求，負責組織設計、人才招募、人才培養(yǎng)與發(fā)展、績效管理以及激勵薪酬的制訂與推行；

　　12、各項公司級、總經理級項目工作支持與配合，確保按期保質完成。

營運總監(jiān)工作的職責4

　　職責：

　　1、參與企業(yè)高層決策，統籌企業(yè)總體營運設計方案、經營投資預算方案，并負責組織實施;

　　2、負責企業(yè)營運管理工作，建立內部合理而有效的運作機制，提升企業(yè)品牌影響力;

　　3、根據企業(yè)的總體經營規(guī)劃，確保完成企業(yè)下達的各項任務;

　　4、根據企業(yè)規(guī)定，建立并完善標準化、規(guī)范化、系統化的營運流程，建立、健全、貫徹、執(zhí)行企業(yè)的'各項管理規(guī)章制度，并組織實施;

　　5、負責監(jiān)督、指導、考核、評估下屬部門各項工作，提高工作效率，控制營運成本，建立有效的團隊協作機制，處理重大事件，維護企業(yè)利益;

　　6、開展調查調研工作，分析各店經營管理情況，隨時收集市場信息，制訂客源市場的開發(fā)計劃，為企業(yè)管理決策提供參考依據，根據市場狀況及時調整經營策略;

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷;

　　2、 5 年以上連鎖企業(yè)擔任高層管理職位的經歷;

　　3、具有先進的管理理念及管理風格，對連鎖企業(yè)有系統的了解，對現代連鎖企業(yè)的發(fā)展管理有成熟且系統的理解;

　　4、有較豐富的現代企業(yè)管理經驗，熟悉大型連鎖企業(yè)的運營管理模式，能夠統籌建立和完善連鎖企業(yè)標準化營運體系，具有較強的項目管理能力;

　　5、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力，優(yōu)秀的項目組織能力和市場開拓能力，具備嚴謹的策劃組織能力及人事管理和溝通能力、商務談判能力;

　　6、有很強的分析和解決問題的能力，善于預防和處理突發(fā)事件。

營運總監(jiān)工作的職責5

　　1.全面管理全國連鎖零售門店的工作

　　2.根據公司戰(zhàn)略，制定門店運營政策、年度、季度、月度計劃;進行目標分解并執(zhí)行

　　3.組建零售門店銷售團隊，規(guī)范銷售流程，制定銷售制度

　　4.在所轄的區(qū)域市場完成市場的調研，負責區(qū)域督導收集、整理、反饋銷售終端、競爭者的相關信息，完成分管門店的的`銷售回款

　　5.門店選址，包括物業(yè)信息收集、篩選、洽談、簽約、租賃備案及后期開店協助等工作

　　6.根據公司開店計劃，負責相應商圈前期調查及布局規(guī)劃，對選址門店周邊地區(qū)的環(huán)境、人流量、消費水平等進行綜合市場調查和分析

　　7.維護好公司的品牌形象，做好門店終端陳列，形象展示

營運總監(jiān)工作的職責6

　　職責：

　　1、根據品牌推廣、市場營銷工作計劃，制定實施公司市場營銷策劃相關各類專項工作計劃;熟悉產品品類品項規(guī)劃的策略;

　　2、制定執(zhí)行年度主題營銷活動、線上促銷活動及品類營銷計劃;

　　3、制定每季度主題營銷活動品種規(guī)劃、流程推進表，文宣的`設計和制作。

　　4、負責與銷售有關的廣告宣傳計劃、促銷活動等，并負責其策劃，執(zhí)行，及評估;

　　5、進行商業(yè)調查，提供產品和服務的市場定位分析報告;

　　6、推廣新產品，協調相關事宜;

　　職位要求：

　　1、大學�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷專業(yè)優(yōu)先。

　　2、有銷售白酒經驗1-2年;

　　3、3年以上市場營銷工作經驗;

　　4、具備較強的抗壓能力、學習能力和應急管理能力;

　　5、敏銳的市場洞察能力和責任心，對工作具有高度的責任感和使命感，工作積極、主動、認真、負責。

營運總監(jiān)工作的職責7

　　1、全面負責、主持全國營運的日常經營管理事務，負責所有門店的運營管理

　　2、負責制定、落實、優(yōu)化各項管理制度和操作流程，保證公司營運標準的落地執(zhí)行

　　3、全面負責公司市場運營方案的.制定與落地執(zhí)行

　　4、根據公司運行重點，明確各階段門店檢查重點，及時督促相關部門、子分公司負責人改進、完善，確保品牌形象有效維護

　　5、運用多種方法和工具提升門店營運標準的落地水平。

營運總監(jiān)工作的職責8

　　職責：

　　1、根據公司發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，協助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標并完成目標;

　　2.、參與公司重大的經營管理與決策;

　　3、組織直營部制定公司近期、中期、長期的市場拓展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略計劃，并對區(qū)域銷售進行數據分析、評估、跟蹤、管理;

　　4、結合公司總體銷售目標，制定區(qū)域銷售計劃、活動方案、活動效果的追蹤、及時調整和活動的總結，并實時對VIP數據分析、了解VIP動態(tài);

　　5、檢查、監(jiān)督主管的店鋪日常管理工作，

　　6、定期進行工作匯報并與各部門溝通協調，組織召開部門會議，主管會議、店長會議、等

　　6、負責營運部團隊建設，制定實施團隊激勵方案、培訓方案及績效考核;

　　7、完成領導交辦的.其他工作。

　　任職要求

　　1、大專以上學歷，年齡28-40歲

　　2、皮具、服裝等零售行業(yè)相同崗位5-7年以上工作經驗

　　3、具有較強的數據分析能力、營銷策劃能力

　　4、具有較強的店鋪運營能力和識人、用人能力;

營運總監(jiān)工作的職責9

　　1、確定品牌中長期的銷售目標，并建立健全運營管理體系，優(yōu)化制度流程及標準；

　　2、制定市場零售渠道及運營標準、政策；

　　3、團隊組建；

　　4、具有敏銳的'市場洞察力，對運營問題具有較強的預見性、判斷力、分析力；

　　5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。

營運總監(jiān)工作的職責10

　　職責：

　　1、在公司經營戰(zhàn)略指導下，制定發(fā)展計劃及指標，推動并確保指標的順利完成;

　　2、負責部門的日常管理，建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程，建設和發(fā)展優(yōu)秀的隊伍;

　　3、根據公司方針和部門需要，合理設置部門組織結構和崗位，優(yōu)化工作流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

　　4、對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

　　任職資格：

　　1、四年以上本崗工作經驗，專科及以上學歷;

　　2、知識面廣，具有敏銳的`市場洞察力，極強的執(zhí)行力和組織協調能力;

　　3、極強的管理能力、計劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團隊協作能力，可以承受較大工作壓力。

營運總監(jiān)工作的職責11

　　1、制定門店日常運營的各項規(guī)范體系及管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行，確保符合公司的品牌標準及形象;

　　2、負責現有門店的市場運營工作，制定營銷方向、活動主題等，并確保門店推廣順利進行;

　　3、協助公司制定門店考核標準并監(jiān)督執(zhí)行，對各門店經營數據進行分析，并采取措施確保完成目標;

　　4、負責各門店的日常管理協調工作，有效配置人力資源成本;

　　5、負責與外界媒體及其他合作方的聯系、溝通與協調;

　　6、負責市場調研、分析、對行業(yè)動態(tài)進行研究，協助技術團隊開發(fā)符合品牌定位及客戶需求的'餐品等;

　　7、負責運營團隊人員培養(yǎng)及管理。

營運總監(jiān)工作的職責12

　　1、統籌公司項目根據戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運營策略，和制定年月季度銷售計劃，保障各平臺效果;

　　2、負責參與品牌產品結構優(yōu)化，新品提案，不斷完善品牌產品結構;

　　3、結合市場行情、行業(yè)數據，對競爭對手的`產品策略、營銷及推廣策略等進行分析研究，提岀應對措施并實施方案;

　　4、制定營銷流程制度，根據調查報告制定營銷預測、預算計劃，設計并實施促銷活動方案;

　　5、根據市場渠道運營特性,給予適當的培訓方案;

營運總監(jiān)工作的職責13

　　1、對區(qū)域分店的財務指標、客情維護、衛(wèi)生安全、人員管理等運營工作負責；

　　2、協助并指導各分店經理做好餐廳人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等工作；

　　3、推進分店出品創(chuàng)新提升，關注客戶關系，確�？蛻魸M意度與受重視度；

　　4、完成分公司客戶的`保有率與開拓率，以及維護客戶關系管理工作；

　　5、定期巡店檢查，發(fā)現問題并提出整改意見，監(jiān)督分店落實情況；

營運總監(jiān)工作的職責14

　　職責：

　　1、負責公司年度營銷總體目標制定加盟年度營銷計劃，并將指標分解及督促實施;

　　2、負責本部門月度、季度及年度工作總結，定期向總經理和相關部門提供加盟銷售相關數據及信息;

　　3、負責組織收集銷售數據、相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調整建議;

　　4、負責市場管理及其終端營銷團隊建設和培訓，下屬人員的招聘、考核、工作調配安排;

　　5、負責店鋪的整體運營管理及指導，提升品牌形象，做好客戶管理;

　　7、負責店鋪商品調撥管理工作、貨品折扣，確保加盟回款。

　　崗位要求：

　　1、28-40歲，男女不限，大專以上學歷，市場營銷、管理類相關專業(yè);

　　2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經歷;

　　3、具備優(yōu)秀的`談判技巧，較強的商場開拓、管理和終端市場管理、運作、評估經驗;

　　4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉知識、貨品調配等;

　　5、熟悉店鋪操作規(guī)范、流程管理;

　　6、熟悉品牌服裝市場運作規(guī)律。

營運總監(jiān)工作的職責15

　　1、 組織協調各部門完成開業(yè)前期所有商業(yè)營運有關的規(guī)劃、籌備工作，確保項目成功開業(yè)；

　　2、 制定商業(yè)中心管理、服務、營運等標準及整體業(yè)務流程規(guī)范和制度；

　　3、 制定商業(yè)中心各項經營指標和管理指標，協調管理物流中心、信息系統營運管理流程規(guī)劃、物業(yè)及安防等各系統建設；

　　4、 負責后期整體商業(yè)中心營運管理工作。

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