保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)合集15篇
在快速變化和不斷變革的今天，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編為大家收集的保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1。服務(wù)于中國(guó)人壽中高端老客戶，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續(xù)期提醒；
2。面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)；
3。將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護(hù)和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險(xiǎn)的'跑外業(yè)務(wù)；
4。參與公司規(guī)章制度、營(yíng)銷方案及招聘計(jì)劃等的制定和實(shí)施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；
5。接受公司提供的不定期培訓(xùn)，深入了解保險(xiǎn)行業(yè)以及人壽的險(xiǎn)種，提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明，公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用，是對(duì)員工的回饋。
任職要求：
1。年齡20—45周歲之間；
2。本科以上學(xué)歷，男女不限；
3。性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；
4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識(shí)、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心；
5。具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨(dú)立。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)與老客戶維護(hù)，完成每日拜訪指標(biāo);
2、為客戶做保險(xiǎn)需求狀況財(cái)務(wù)分析，并制定全套保險(xiǎn)理財(cái)方案;
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計(jì)劃，提供團(tuán)體意外及醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù);
4、為高端客戶市場(chǎng)提供個(gè)性化專業(yè)保險(xiǎn)理財(cái)服務(wù);
5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，協(xié)助他們辦理收取保費(fèi)、保險(xiǎn)咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)銷售渠道的開發(fā)與管理，以及銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)與激勵(lì)，策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的'崗位職責(zé)3
1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;
2.根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo)，參與并制定年度工作計(jì)劃和執(zhí)行方案;
3.掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo);
4.組織、匯報(bào)、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況，編制服務(wù)報(bào)表，并定期報(bào)送部門經(jīng)理;
5.組織員工并主持日、周工作例會(huì)，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程;
6.負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵(lì)制度;
7.組建并管理服務(wù)團(tuán)隊(duì);
8.完成部門經(jīng)理安排的其他工作
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，有一定的.溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)
3.熱愛金融營(yíng)銷括展性工作
3.具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)4
1、接受客戶的投訴，外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢；
2、負(fù)責(zé)單證資料的接收、復(fù)審、錄入等工作；
3、負(fù)責(zé)客服資料的`接收、跟蹤；
4、負(fù)責(zé)各種報(bào)表、文件的整理、歸類及存檔；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)5
1、根據(jù)各崗位需求篩選簡(jiǎn)歷；
2、執(zhí)行招聘、選取、維護(hù)招聘渠道并實(shí)施招聘工作；
3、執(zhí)行招聘流程，協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；
4、幫助建立員工關(guān)系，組織員工活動(dòng)；
5、負(fù)責(zé)行政公文、會(huì)議紀(jì)要、工作報(bào)告等起草及日常文秘、信息報(bào)送工作。
6、公司根據(jù)個(gè)險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)需要配置于個(gè)險(xiǎn)獨(dú)立職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)單位，負(fù)責(zé)協(xié)助個(gè)險(xiǎn)銷售主管從事市場(chǎng)拓展、教育訓(xùn)練、活動(dòng)管理、會(huì)議經(jīng)營(yíng)、表報(bào)管理和職場(chǎng)建設(shè)等工作的專業(yè)人員。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的'崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1. 服務(wù)于中國(guó)人壽中高端老客戶，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續(xù)期提醒;
2. 面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù);
3. 將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護(hù)和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險(xiǎn)的跑外業(yè)務(wù);
4. 參與公司規(guī)章制度、營(yíng)銷方案及招聘計(jì)劃等的'制定和實(shí)施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;
5. 接受公司提供的不定期培訓(xùn)，深入了解保險(xiǎn)行業(yè)以及人壽的險(xiǎn)種，提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明，公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用，是對(duì)員工的回饋。
任職要求：
1.年齡 20—45周歲之間;
2.本科以上學(xué)歷，男女不限;
3.性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件;
4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識(shí)、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心
5.具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn)，有團(tuán)隊(duì)合作精神;服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨(dú)立;
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)產(chǎn)品的簽約統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品咨詢；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的'溝通；
3、處理日常行政工作（如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計(jì)、協(xié)議打�。�；
4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好和保險(xiǎn)公司的對(duì)接工作。
任職要求：
1、年齡25—35歲左右；
2、熱情積極、有責(zé)任心和上進(jìn)心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力；
4、有保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、對(duì)公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進(jìn)行保單解釋和問題解答；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
3、根據(jù)經(jīng)銷計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)；
4、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；
6、按時(shí)參加公司各個(gè)培訓(xùn)和會(huì)議；
7、通過培訓(xùn)能熟練掌握個(gè)人及家庭保險(xiǎn)規(guī)劃的相關(guān)知識(shí)。
應(yīng)聘要求：
1、大專及以上學(xué)歷（有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件）；
2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先；
3、積極向上者優(yōu)先錄取，有團(tuán)隊(duì)精神；
4、沒有經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)；
5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
6、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
7、有責(zé)任心，能承受較大的`工作壓力。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)9
1、確動(dòng)公司年度招聘計(jì)劃以及預(yù)算，與部門溝通招聘需求負(fù)責(zé)招聘工作;
2、選擇并且維護(hù)招聘渠道，并拓展新的`招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會(huì);
3、組織、安排面試，并且進(jìn)行人力資源初試;
4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;
5、候選人進(jìn)入公司后，對(duì)試用期員工進(jìn)行試用期溝通;
6、辦理勞動(dòng)關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報(bào)到，轉(zhuǎn)正，調(diào)動(dòng)，離職);
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)10
職責(zé)；
1、主要負(fù)責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達(dá)，政策、政令的宣傳；
2、負(fù)責(zé)每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)；
3、對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)的下屬各個(gè)部門的業(yè)績(jī)考核、進(jìn)行追蹤；
4、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)的`所有辦公用品的采購(gòu)登記以及發(fā)放；
5、負(fù)責(zé)每月營(yíng)銷會(huì)務(wù)的安排以及善后工作。
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，人力資源管理，企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先；
2、年齡21歲以上，男女不限，有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng)；
3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程；
4、親和力強(qiáng)，較強(qiáng)的溝通能力、計(jì)劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力；
5、工作客觀嚴(yán)謹(jǐn)、原則性清晰，親和力強(qiáng)、善于溝通；
6、熟練使用辦公軟件與設(shè)備，熟練使用word、excel。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)11
(一)從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì)，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。
(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排，結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況，適時(shí)推出競(jìng)賽方案，有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
(三)針對(duì)各個(gè)層級(jí)人員，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對(duì)區(qū)部工作人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的`支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會(huì)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。
認(rèn)真分析團(tuán)隊(duì)實(shí)際，從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí)，保證團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作；
2、根據(jù)公司下達(dá)的保險(xiǎn)項(xiàng)目，參與并制定年度工作計(jì)劃和執(zhí)行方案；
3、掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度，及時(shí)整理匯報(bào)；
4、及時(shí)匯報(bào)、總結(jié)保單情況，編制服務(wù)報(bào)表，并定期報(bào)送部門經(jīng)理；
5、組織員工并主持日、周工作例會(huì)，優(yōu)化工作流程；
6、完成部門經(jīng)理安排的其他日常工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、做事認(rèn)真仔細(xì)，有一定的'溝通能力者優(yōu)先考慮；
3、熱愛保險(xiǎn)行業(yè)、純文職細(xì)心的工作；
4、具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1。在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作；
2。根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo)，參與并制定年度工作計(jì)劃和執(zhí)行方案；
3。掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)；
4。組織、匯報(bào)、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況，編制服務(wù)報(bào)表，并定期報(bào)送部門經(jīng)理；
5。組織員工并主持日、周工作例會(huì)，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程；
6。負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵(lì)制度；
7。組建并管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)；
8。完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求：
1。大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2。擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，有一定的溝通能力和強(qiáng)烈的'服務(wù)意識(shí)；
3。熱愛金融營(yíng)銷括展性工作；
3。具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)14
職責(zé)
1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標(biāo)制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;
2.組織好各銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新人招募工作;
3.負(fù)責(zé)引進(jìn)符合團(tuán)隊(duì)文化的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人;
4.負(fù)責(zé)對(duì)招募團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期的培訓(xùn);
5.跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的整個(gè)成長(zhǎng)情況，及時(shí)激勵(lì);
任職資格
1.國(guó)家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;
2.有保險(xiǎn)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟悉國(guó)家勞動(dòng)人事法律、法規(guī)及相關(guān)政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;
4.具備較強(qiáng)的'溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，良好的管理能力和決策能力。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)15
個(gè)人認(rèn)為保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位是個(gè)很模糊的概念，凡是和保險(xiǎn)部?jī)?nèi)部有關(guān)的工作都是保險(xiǎn)內(nèi)勤應(yīng)該會(huì)也應(yīng)該干的，主要就是保險(xiǎn)出單、保險(xiǎn)維修接待、保險(xiǎn)車定隕和其他的事務(wù)。
1. 保險(xiǎn)出單
a) 給新車上保險(xiǎn)，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。
b) 給已經(jīng)買過保險(xiǎn)但是快要到期的.車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應(yīng)的返利或者贈(zèng)品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。
2. 保險(xiǎn)維修接待
a) 來了出險(xiǎn)的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的，然后在對(duì)應(yīng)的解決，留下相應(yīng)的手續(xù)，給客戶的車做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項(xiàng)目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺(tái)賬。
3. 其他事務(wù)
a) 打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達(dá)到目的。
b) 在辦公室及時(shí)接聽電話，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。
c) 負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。
d) 及時(shí)清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。
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