保險內(nèi)勤的崗位職責(集合15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編精心整理的保險內(nèi)勤的崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保險內(nèi)勤的崗位職責1
1、接受客戶的投訴,外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢;
2、負責單證資料的接收、復(fù)審、錄入等工作;
3、負責客服資料的接收、跟蹤;
4、負責各種報表、文件的'整理、歸類及存檔;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
保險內(nèi)勤的崗位職責2
一、負責辦公室的日常事務(wù)工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。
二、認真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認真?zhèn)鬟_。
三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的'
工作
四、負責辦公室的其他日常事務(wù),并負責來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。
五、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策,并負責進行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行
保險內(nèi)勤的崗位職責3
崗位職責:
1。服務(wù)于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續(xù)期提醒;
2。面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù);
3。將負責的'中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務(wù);
4。參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;
5。接受公司提供的不定期培訓(xùn),深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費用,是對員工的回饋。
任職要求:
1。年齡20—45周歲之間;
2。本科以上學(xué)歷,男女不限;
3。性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;
4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心;
5。具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神;服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立。
保險內(nèi)勤的崗位職責4
1、負責單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作;
2、負責協(xié)助落實核賠政策、制度及實施細則;
3、協(xié)助機構(gòu)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建差異化服務(wù)平臺;
4、負責協(xié)調(diào)各機構(gòu)之間及各機構(gòu)與管理中心的關(guān)系;
5、負責協(xié)助查勘客戶的`出險狀況、界定保險責任;
6、負責測算理賠損失金額,協(xié)助制作查勘評估報告;
7、負責協(xié)助提供理賠咨詢服務(wù)、統(tǒng)計分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
8、負責完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保險內(nèi)勤的崗位職責5
1.嚴格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結(jié)算單據(jù),管理好相應(yīng)單證資料,及相關(guān)的.理賠服務(wù)。
2.立邦服務(wù)工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務(wù),查詢等工作
3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)
4.在權(quán)限內(nèi)的,做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關(guān)人員的溝通
5.車險報價、出單、登記工作
6.個險投保資料審核、登記
7.需要時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作
保險內(nèi)勤的崗位職責6
1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷;
2、執(zhí)行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作;
3、執(zhí)行招聘流程,協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
4、幫助建立員工關(guān)系,組織員工活動;
5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。
6、公司根據(jù)個險銷售業(yè)務(wù)需要配置于個險獨立職場經(jīng)營的營業(yè)單位,負責協(xié)助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓(xùn)練、活動管理、會議經(jīng)營、表報管理和職場建設(shè)等工作的`專業(yè)人員。
保險內(nèi)勤的崗位職責7
職責:
1、組織并協(xié)助部門進行招聘工作,篩選并搜索簡歷,電話預(yù)約合適人員前來面試;
2、負責人事工作的.制定和完善任職資格;
3、維護并拓展招聘渠道;
4、負責公司人事規(guī)章制度的落實、檢查、監(jiān)督工作。
任職要求:
1、本以上學(xué)歷,人力資源相關(guān)專業(yè),1—3年工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可放寬條件;
2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;
3、勤奮好學(xué),勇于接受挑戰(zhàn)
4、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);
保險內(nèi)勤的崗位職責8
1、負責整理車險客戶資料;
2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務(wù)對接;
3、負責聯(lián)絡(luò)溝通客戶;
4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的'后臺支持;
5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
保險內(nèi)勤的崗位職責9
職責
1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;
2.組織好各銷售團隊進行新人招募工作;
3.負責引進符合團隊文化的優(yōu)秀團隊和個人;
4.負責對招募團隊進行定期的培訓(xùn);
5.跟蹤團隊成員的整個成長情況,及時激勵;
任職資格
1.國家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;
2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉國家勞動人事法律、法規(guī)及相關(guān)政策;熟悉人力資源六大模塊的`管理;
4.具備較強的溝通、協(xié)調(diào)和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的管理能力和決策能力。
保險內(nèi)勤的崗位職責10
1。保險出單
a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,
之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
2。保險維修接待
a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損
單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
3。其他事務(wù)
a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的.公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c)負責完成上級交辦的其他工作。
d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
保險內(nèi)勤的崗位職責11
1、確動公司年度招聘計劃以及預(yù)算,與部門溝通招聘需求負責招聘工作;
2、選擇并且維護招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;
3、組織、安排面試,并且進行人力資源初試;
4、進行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;
5、候選人進入公司后,對試用期員工進行試用期溝通;
6、辦理勞動關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報到,轉(zhuǎn)正,調(diào)動,離職);
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他事情。
保險內(nèi)勤的崗位職責12
崗位職責:
1. 服務(wù)于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續(xù)期提醒;
2. 面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù);
3. 將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務(wù);
4. 參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;
5. 接受公司提供的不定期培訓(xùn),深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費用,是對員工的回饋。
任職要求:
1.年齡 20—45周歲之間;
2.本科以上學(xué)歷,男女不限;
3.性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;
4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的.工作責任心及事業(yè)心
5.具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神;服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立;
保險內(nèi)勤的崗位職責13
1、確保所分配保單的及時收費;
2、輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費與保單服務(wù)工作;
3、負責所分配保單的`復(fù)效服務(wù)工作;
4、完成各項續(xù)收任務(wù),達到續(xù)期相關(guān)考核指標;
5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務(wù)。
保險內(nèi)勤的崗位職責14
職責;
1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;
2、負責每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計、上報;
3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進行追蹤;
4、負責營業(yè)區(qū)的'所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;
5、負責每月營銷會務(wù)的安排以及善后工作。
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng);
3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程;
4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力;
5、工作客觀嚴謹、原則性清晰,親和力強、善于溝通;
6、熟練使用辦公軟件與設(shè)備,熟練使用word、excel。
保險內(nèi)勤的崗位職責15
1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費提醒、理賠資料協(xié)助準備、保單年檢、資料變更等服務(wù);
2、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
3、熟練解答客戶提問并落實問題,為客戶答疑解惑;
4、通過日常旅游,節(jié)日禮品的發(fā)放,維護客戶關(guān)系,保持良好的溝通;
5、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,互利共贏;
6、新進員工有主管一對一帶領(lǐng)學(xué)習,終身免費培訓(xùn)。
7、做好月度,季度工作內(nèi)容的.計劃,
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