銀行工作職責

銀行工作職責1

　　銀行在線客服崗位職責

　　1、通過網(wǎng)銀在線客服、微信客服渠道解決廣發(fā)銀行信用卡客戶的咨詢服務(wù)和部分業(yè)務(wù)查詢受理，提供一站式的客戶服務(wù)處理流程，同時根據(jù)客戶需要適時營銷信用卡增值服務(wù)；

　　2、通過系統(tǒng)信息跟進客戶的業(yè)務(wù)辦理進度及投訴建議，并提供解決方案；

　　3、根據(jù)客服中心的總體指標，持續(xù)改善個人的服務(wù)質(zhì)量及工作效率，提升客戶滿意度。

　　銀行在線客服專員崗位職責

　　1、為集團個人和企業(yè)客戶提供信用卡、綜合理財、電話銀行和網(wǎng)上銀行等實時解決方案。

　　2、快捷、準確及專業(yè)地處理有關(guān)客戶服務(wù)的電話查詢及投訴，與客戶建立及加強良好的關(guān)系，并向客戶推銷相關(guān)的銀行產(chǎn)品。

　　3、為配合全球范圍內(nèi)各機構(gòu)各時區(qū)的工作時間，該職位所在部門為全天候（7X24）運作，所屬職員需接受輪班/夜班/通宵班安排。

　　銀行在線客服崗位職責

　　1、個人通過電話渠道銷售銀行信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)，達成業(yè)務(wù)目標與品質(zhì)指標；

　　2、執(zhí)行各項業(yè)務(wù)操作標準，完成通時通次指標；

　　3、維護每單品質(zhì)，完成相關(guān)客戶服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時向上級匯報；

　　4、遵守公司各項管理規(guī)定，完成公司交辦的其他工作。

　　電子銀行在線客服崗位職責

　　1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道向客戶解答儲蓄卡或者電子銀行業(yè)務(wù)的.咨詢、辦理等服務(wù)；儲蓄卡掛失。

　　2、準確了解客戶的需求并給出恰當?shù)慕鉀Q方案；充分利用和客戶的每次互動交流機會，體現(xiàn)銀行對客戶的承諾。

銀行工作職責2

　　1.與銀行各層級進行溝通、協(xié)調(diào)，保證銀行保險理財業(yè)務(wù)順暢進行。

　　2.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提出改善銀行保險業(yè)務(wù)管控的需求和措施。

　　3.提出銀行保險新險種開發(fā)、儲備的需求，現(xiàn)有險種改善的'建議。

　　4.參與策劃、推動業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行的宣傳、激勵活動，并將結(jié)果及時反饋。

銀行工作職責3

　　1.與銀行各層級進行溝通協(xié)調(diào)，進行集中式及日常性培訓，保證銀行保險理財業(yè)務(wù)順暢進行。

　　2.參與策劃、推動業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行的宣傳、激勵活動，并將結(jié)果及時反饋。

　　3.按公司要求填寫相關(guān)活動管理工具，做好工作分析和總結(jié)。

　　4.向銀行各層級人員傳達、宣導和解釋公司有關(guān)信息，并反饋業(yè)務(wù)信息和同業(yè)信息。

銀行工作職責4

　　綜合管理部：

　　辦公室工作職責

　　1、負責制定市行辦公和會議制度，組織市行辦公和重要會議；

　　2、負責協(xié)調(diào)各部室工作，負責市行部署工作、會議議定事項和行領(lǐng)導交辦事項的督辦、查辦工作；

　　3、負責全行綜合惰況反映及行務(wù)信息反映；

　　4、負責為行領(lǐng)導辦公提供服務(wù)；

　　5、負責處理文電、公文把關(guān)以及印鑒、文書檔案管理；

　　6、負責協(xié)調(diào)處理來信來訪；

　　7、負貴市行機要保密工作?

　　8、負責制定全市農(nóng)行中長期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，承擔全行性的重大課題調(diào)研及理論研究工作；

　　9、負責起草市行重要會議報告和文件；

　　10、負責收集和匯總市行各部門報送的信息，收集國家和省內(nèi)各類有關(guān)金融信息，并對其進行綜合分析和整理．為全行提供信息服務(wù)

　　11、負責黨的宣傳工作和全行業(yè)務(wù)宜傳工作：

　　12、負責承擔新聞發(fā)言人的工作；

　　13、負責組織農(nóng)村金融研究和學術(shù)交流活動；

　　14、負責行領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　辦公室主任工作職責

　　1、認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保辦公室和系統(tǒng)工作與市行黨委保持高度一致；

　　2、負責組織市行辦公和重要會議，確保市行決策的貫徹落實；

　　3、負責協(xié)調(diào)各部室工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高機關(guān)工作質(zhì)量和效率；

　　4、負責協(xié)助行領(lǐng)導做好全行性重大課題調(diào)研，為行領(lǐng)導科學決策提供服務(wù)；

　　5、負責黨的宜傳工作和全行的業(yè)務(wù)宜傳工作；

　　6、負貴農(nóng)村金融研究和學術(shù)交流工作；

　　7、負責系統(tǒng)的機要、保密和檔案管理工作；

　　8、負貴處理文電批辦工作；

　　9、負貪市行會議議定事項和行領(lǐng)導交辦事項的督辦、查辦工作；

　　10、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　人力資源管理部工作職責

　　1、負責對市行管理干部的調(diào)配、任免、考核、交流、獎懲；

　　2、負責對下級行中層職數(shù)的配里、審查、審批；

　　3、負責對全行員工的管理、調(diào)配、使用；

　　4、負責全行各類機構(gòu)的名稱、職能、級別、設(shè)立、撤并等事項的管理；

　　5、負責全行員工工資管理、職稱考（評）聘；

　　6、負責全行系統(tǒng)黨建工作和員工培訓工作；

　　7、負責全行老干部管理、服務(wù)工作；

　　8、負責全行各類社會保險工作；

　　9、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　人力資源管理部經(jīng)理工作職責

　　1、負責組織、安排、制定本部門的年度工作和學習計劃；

　　2、負貴檢查本部門職責范圍內(nèi)各項工作的落實情況；

　　3、負責組織本部門的政治理論學習和業(yè)務(wù)學習，抓好本部門人員的政治思想工作及作風建設(shè)；

　　4、負責組織落實上級行制定的有關(guān)組織人事方面的政策、規(guī)定，按規(guī)定辦理有關(guān)人事、勞資、保險等工作；

　　5、承辦市行機關(guān)各部室及直屬機構(gòu)的業(yè)績考評工作；

　　6、負責協(xié)調(diào)本部門與其他部室及上級行的工作；

　　7、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　監(jiān)察室工作職責

　　1、負責在市行黨委和紀委的領(lǐng)導下，貫徹落實國家的方針、政策、法律法規(guī)，制定并組織實施全行行政監(jiān)察年度或階段性工作計劃、工作措施；

　　2、負責檢查指導全行貫徹落實國家方針、政策、法律、法規(guī)，特別是金融方針、政策、制度的實施情況；檢查指導全行監(jiān)察工作；

　　3、負責按照干部管理權(quán)限，組織查處全行監(jiān)察對象違法違紀違規(guī)案件和其他部門移送的案件；

　　4、負責個人或單位對全行監(jiān)察對象違法違紀違規(guī)行為的登記、批轉(zhuǎn)和核查；

　　5、負資對全行執(zhí)法監(jiān)察的立項、組織實施、管理、統(tǒng)計和上報；

　　6、負責按照干部管理權(quán)限，受理全行監(jiān)察對象不服行政處分的申訴；

　　7、負責在權(quán)限范圍內(nèi)，審定或擬定監(jiān)察對象的政紀處分意見或建議；

　　8、負責對全行干部職工進行清政廉潔教育，深人持久地開展糾正行業(yè)不正之風工作；

　　9、負責調(diào)查研究全行監(jiān)察工作狀況；

　　10、負責做好全行監(jiān)察干部的政治、業(yè)務(wù)培訓，不斷提高隊伍素質(zhì)；

　　11、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　監(jiān)察室主任工作職責

　　1、負責在黨委和紀委的領(lǐng)導下，主持監(jiān)察室全面工作。

　　2、負責組織制定全行年度或階段性監(jiān)察工作計劃及有關(guān)制度、辦法，并組織實施；

　　3、負責指導和檢查全行監(jiān)察工作，檢查、指導全行各級組織和員工貫徹國家的方針、政策、決議，遵守國家法律、法規(guī)、法令，執(zhí)行銀行內(nèi)部各項規(guī)章制定的情況；

　　4、負責召集并主持召開監(jiān)察室主任辦公會議、監(jiān)察室室務(wù)會議、監(jiān)察室全體人員會議等，研究議定重要事項；

　　5、負責全行系統(tǒng)各部門及員工違法違紀案件的管理、查處、審理；

　　6、負責簽署和批閱上級來文及信訪件，負貴組織對部門、員工的審訴及信訪件的核查和處理；

　　7、負責審查執(zhí)法監(jiān)察的立項，經(jīng)批準后組織實施；

　　8、負責主持討論、擬定對違法違紀人員和有關(guān)責任人員的政紀處分意見，經(jīng)批準后負貴落實；

　　9、負責及時了解和掌握本部門人員思想、工作和生活狀況，并組織政治和業(yè)務(wù)學習，提高監(jiān)察室人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　10、負責搞好部門協(xié)調(diào)，及時向上級監(jiān)察部門和本行領(lǐng)導報告工作；

　　11、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　審計部工作職責

　　1、負責市行審計工作規(guī)章制度和審計部各項管理辦法的制加實施；

　　2、負責監(jiān)督內(nèi)部控制制度的執(zhí)行，對各業(yè)務(wù)主管部門的自律監(jiān)管進行再監(jiān)督；

　　3、負責對各支行內(nèi)部控制狀況進行內(nèi)部控制綜合評價工作；

　　4、負責對全行經(jīng)營活動真實性進行審計監(jiān)督；

　　5、負責組織開展行長任期責任審計和離任審計；

　　6、負責組織非現(xiàn)場審計和實施全行性信貸、資產(chǎn)負債管理、財務(wù)會計、銀行卡、國際業(yè)務(wù)以及計算機等專項審計活動；

　　7、負責對直屬經(jīng)營性單位的定期常規(guī)現(xiàn)場審計工作和對各支行經(jīng)營性單位定期常規(guī)現(xiàn)場審計工作；

　　8、負責對全行違規(guī)經(jīng)營行為進行經(jīng)濟處罰和審計復議；

　　9、負責內(nèi)部監(jiān)督委員會辦公室的日常工作；

　　10、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　審計部經(jīng)理工作職責

　　1、負責組織全體審計人員認真學習黨和國家的各項金融方針、政策及農(nóng)業(yè)銀行各項規(guī)章制度，加強審計人員政治思想教育，不斷提高審計人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　2、負責制訂符合我行行情的審計管理辦法、實施細則和不同崗位工作職責，認真進行考核，不斷強化審計人員貴任愈識，增強全行審計人員工作動力和壓力；

　　3、負責根據(jù)上級行審計工作要求和我行工作重點，制定全市農(nóng)行審計工作目標和年度工作計劃，安排布置各項審計工作；

　　2、負貴合理設(shè)g審計架構(gòu)，明確業(yè)務(wù)分工，將各項審計工作落實到組、落實到人；

　　5、負貴圍繞全行工作中心，組織審計人員適時開展常規(guī)現(xiàn)場審計、專項審計和非現(xiàn)場審計；

　　6、負貴組織審計方案、審計報告、審計結(jié)論、處罰意見的撰寫和審核，報主管行領(lǐng)導批準后實施；

　　7、負責加強調(diào)查研究，總結(jié)交流審計工作經(jīng)驗，及時解決審計工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，不斷提高審計工作水平；

　　8、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　工會辦公室工作職責

　　1、負責在市行黨委的領(lǐng)導下，按照《工會法》積極開展工作，代表并維護職工的權(quán)益；

　　2、負責組織職工積極參政議政，對市行重大決策，尤其是涉及職工切身利益的重大決策實行民主管理、民主決策；

　　3、負責職工代表大會和工會工作委員會的日常工作；

　　4、負責圍繞市行工作中心和相關(guān)業(yè)務(wù)，組織職工開展各種形式的勞動競賽活動；

　　5、負責組織開展全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，并定期組織位查、指導和評比；6、負貴搞好職工福利，并積極爭得市行黨政領(lǐng)導的支持，不斷提高和改進職工工作和生活條件；

　　7、負資與上級行、市總工會等有關(guān)部門的溝通和聯(lián)絡(luò)，做好匯報、協(xié)調(diào)工作；

　　8、負責機關(guān)黨委日常工作，組織指導全行精神文明建設(shè)；

　　9、負貴市行機關(guān)計劃生育日常管理工作；

　　10、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　工會辦公室主任工作職責

　　1、負責制定全行工會工作總體目標和年底工作計劃，經(jīng)批準后積極組織實施；

　　2、負責組織制定各項工作制度和管理辦法、措施，認真檢查執(zhí)行效果；

　　3、負責指導下級行工會組織開展工作，積極協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，為下級行工會組織創(chuàng)造良好的工作條件；

　　4、經(jīng)常深人基層調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，發(fā)現(xiàn)問題，制定改進措施；

　　5、負責各類文件和材料的審定工作，組織重要文件和材料的集體討論、定稿工作；

　　6、負責工會財務(wù)開支的預算、決算工作，認真執(zhí)行“工會經(jīng)費審查委員會”的決議，按程序組織好工會經(jīng)費的開支和運用；

　　7、負責工會辦人員的思想政治教育，組織開展好群眾的思想政治工作，關(guān)心職工的物質(zhì)、文化生活；

　　8、負責工會干部的教育培養(yǎng)工作，對工會干部的職務(wù)、職稱、獎勵、晉級等提出建議，積極向行領(lǐng)導和人事部門推薦優(yōu)秀青年干部；

　　9、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　物業(yè)管理服務(wù)中心工作職責

　　1、負責市行機關(guān)日常事務(wù)管理，充分發(fā)揮后勤保障，綜合服務(wù)，多方協(xié)調(diào)等職能作用，確保機關(guān)安全、高效運轉(zhuǎn)；

　　2、負責市行機關(guān)車輛管理、各類維修、日常接待等；

　　3、負責市行機關(guān)、培訓中心和家屬院的保潔、美化、服務(wù)及有關(guān)物業(yè)的管理；

　　4、負責市行機關(guān)固定資產(chǎn)、低值易耗品的日常管理；

　　5、負責基建管理工作；

　　6、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　物業(yè)管理服務(wù)中心經(jīng)理工作職責

　　1、負責物業(yè)中心的全面工作，并根據(jù)行黨委的工作部署，以及機關(guān)高效、正常運轉(zhuǎn)的需要，結(jié)合財務(wù)管理規(guī)定和部門職責實際，制定切實可行的后勤管理、服務(wù)計劃，做好各個時期的工作總結(jié)；

　　2、負責組織和領(lǐng)導后勤管理人員進行政治、業(yè)務(wù)學習，合理組織人力，恰當?shù)匕才拧⒎峙�、協(xié)調(diào)各個崗位工作；

　　3、負責全面掌握機關(guān)財產(chǎn)及各項設(shè)備的種類、規(guī)格等，并及時做好設(shè)備的處置和購置等管理工作；

　　4、負責改善機關(guān)工作條件、生活條件和工作環(huán)境，特別要努力辦好機關(guān)食堂，保證飲食質(zhì)量和安全；

　　5、負責各類辦公用品及其他物品的采購發(fā)放工作，嚴格執(zhí)行“政府采購制度，’；

　　6、負責行內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和物業(yè)管理工作。做好機關(guān)、家屬區(qū)的美化和保潔工作。開展經(jīng)常性檢查，確保機關(guān)大樓和家屬院的設(shè)施安全運轉(zhuǎn)，消除各類隱患；

　　7、負責組織和領(lǐng)導后勤管理人員，做好階段性、突擊性的工作。在工作中，要力爭主動，及時解決問題，全面提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量；

　　8、負貴加強與各個部門之間的協(xié)調(diào)配合，相互支持，使后勤管理服務(wù)工作精細化，規(guī)范化；

　　9、負責與地方領(lǐng)導和有關(guān)單位的交往與合作，爭取各有關(guān)單位對農(nóng)行工作的支持和協(xié)助；

　　10、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　財務(wù)計劃部：

　　財務(wù)會計部工作職責

　　1、認真貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)政策和總、分行制定的各項財會制度；

　　2、負貴全行財務(wù)收支計劃的編制，日常財務(wù)收支的組織，國有資產(chǎn)的核算與管理，審查資金和財產(chǎn)多缺的處理，參與業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理，實施財務(wù)檢查和監(jiān)督；

　　3、負責管理和監(jiān)督固定資產(chǎn)投資項目的立項、招標與購建及基建資金的使用，負責全行零星固定資產(chǎn)的晌建與管理；

　　4、負責組織開展全轄財會監(jiān)管工作；負貴全轄委派會計制度的制訂和實施；負責全行會計出納人員的業(yè)務(wù)培訓；

　　5、負責對全行的財務(wù)、會計、出納、結(jié)算工作進行檢查和輔導；

　　6、負責采集、加工全行會計荃礎(chǔ)數(shù)據(jù)，編制會計報表，撰寫財務(wù)分析報告；

　　7、負責市行機關(guān)費用管理及基層行費用的審核和報賬；

　　8、負責庫存現(xiàn)金、有價單證和會計重要空白憑證的管理；

　　9、負責全轄ABIS操作管理及輔導；負責全行業(yè)務(wù)印章及結(jié)算、出納機具的管理；

　　10、負責呆賬準備金的計提和管理；

　　11、負責所屬單位的產(chǎn)權(quán)界定、價值評估和產(chǎn)權(quán)登記；

　　12、負責組織開展財務(wù)管理委員會、集中采購辦公室的日常工作；

　　13、負責全轄的納稅審報工作；

　　14、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。對全行的財務(wù)、會計、出納、結(jié)算工作進行檢查和輔導；

　　財務(wù)會計部經(jīng)理工作職責

　　1、認真貫徹執(zhí)行國家經(jīng)濟方針、政策、法令和規(guī)定及上級行的規(guī)章制度，維護財經(jīng)紀律；

　　2、負責根據(jù)省行的年度計劃，擬定全行年度固定資產(chǎn)計劃和成本、利潤計劃，經(jīng)市行行務(wù)會審定后監(jiān)督執(zhí)行；

　　3、負責擬定全行財務(wù)會計工作的有關(guān)規(guī)章制度，并負責組織檢查、考核執(zhí)行情況，完善內(nèi)控管理體制；

　　4、負責全行的會計核算、監(jiān)督和管理工作；

　　5、負責組織本部門做好財務(wù)分析工作和各種報表上報工作；

　　6、負責組織指導基層財務(wù)會計核算和管理工作；

　　7、負責組織財務(wù)管理委員會及集中采購辦公室日常工作的開展；

　　8、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　現(xiàn)金調(diào)運中心工作職責

　　1、負責中心金庫現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理工作；

　　2、負責金庫、監(jiān)控、押運的安全管理工作；

　　3、負責運鈔車輛的使用及安全管理工作；

　　4、負責守庫、押運槍械使用及安全管理工作；

　　5、負責城區(qū)支行及營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金計劃的收集工作；

　　6、負責到市人民銀行的現(xiàn)金繳、取及押運工作；

　　7、負責現(xiàn)金供應(yīng)和回籠工作；

　　8、負責城區(qū)營業(yè)網(wǎng)點的現(xiàn)金調(diào)運工作；

　　9、負責城區(qū)營業(yè)網(wǎng)點的款箱接送工作；

　　10、負責各支行上繳現(xiàn)金的清點工作；

　　11、負責城區(qū)行到鄭州上繳外幣的長途押運工作；

　　12、負責城區(qū)支行上門收款的武裝押運工作；

　　13、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　現(xiàn)金調(diào)運中心主任工作職責

　　1、負責現(xiàn)金調(diào)運中心的全面工作，具體負貴市區(qū)現(xiàn)金調(diào)運、車輛管理工作；

　　2、負責抓好本部門政治思想、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓學習，努力提高員工的政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　3、負責完善各項規(guī)章制度，落實各項安全防范措施，擬定防暴預案，管好武器彈藥和車輛，建立各崗位工作職責；

　　4、負責協(xié)調(diào)各基層行的業(yè)務(wù)關(guān)系，搞好現(xiàn)金調(diào)撥供應(yīng)和網(wǎng)點服務(wù)工作，加快現(xiàn)金流通速度，提高資金效益；

　　5、負責本部門員工的思想和防治工作，做好經(jīng)常性的思想政治工作，努力發(fā)揮員工的工作織積性；

　　6、負責經(jīng)常檢查本部門執(zhí)行紀律、遵守制度和庫款情況，檢查槍械彈藥及車輛的管理、保養(yǎng)情況，制止和糾正違章違紀行為，認真搞好安全防范、庫款憑證無案件、無差錯工作；

　　7、負責組織開展業(yè)務(wù)竟賽和爭先創(chuàng)優(yōu)活動。

　　8、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　票據(jù)中心工作職責

　　1、負責全行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)管理工作；

　　2、負責票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的市場營銷、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理；

　　3、負責票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)市場調(diào)研、發(fā)展規(guī)劃制定；

　　4、負責票據(jù)貼現(xiàn)資金、規(guī)模的調(diào)劑；

　　5、負責票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的培訓；

　　6、負責全行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標的分配和執(zhí)行；

　　7、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　票據(jù)中心經(jīng)理工作職責

　　1、負責票據(jù)中心管理工作；

　　2、負責重點客戶的營銷和維護；

　　3、負責編制票據(jù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，落實和完成票據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標；

　　4、負責貼現(xiàn)資金、規(guī)模的合理調(diào)劑；

　　5、負責制定風險控制措施，確保安全經(jīng)營；

　　6、負責管理及培訓票據(jù)中心員工隊伍；

　　7、負責定期提交全行票據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況報告；

　　8、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　信貸管理部：

　　資產(chǎn)負債管理部工作職責

　　1、負責編制、下達全行的綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃；

　　2、負責按月對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進行綜合分析；

　　3、負責編制實施全行資金營運計劃和非生息資產(chǎn)清降計劃，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)測分析和監(jiān)督檢查；

　　4、負責全行資金的管理、調(diào)度和調(diào)劑以及資金管理制度和有關(guān)管理辦法的制定；

　　5、負責各支行備付金的管理和考核；

　　6、負責對人民銀行準備金存款和全行頭寸資金的管理；

　　7、負責結(jié)售匯業(yè)務(wù)中人民幣資金的清算；

　　8、負責傳導和執(zhí)行總、分行利率政策，并制定本外幣存貸款利率管理制度；

　　9、負責本外幣信貸計劃的實施、調(diào)整及對執(zhí)行情況進行檢查和監(jiān)怪；

　　10、負責本外幣存、貸款利率和系統(tǒng)內(nèi)往來利率的執(zhí)行和調(diào)整，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)測、分析；

　　11、負責支行超權(quán)限貸款利率的定價測算、定價審批及對超二級分行權(quán)限的貸款利率定價進行申報；

　　12、負責代理憑證式國債的發(fā)行工作；

　　13、負貴全行各類統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報和分析、預測，并依法進行統(tǒng)計管理和統(tǒng)計檢查；

　　14、負貴制定全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營考評辦法，并定期通報各支行的業(yè)務(wù)考評結(jié)果；

　　15、負貴協(xié)調(diào)落實銀監(jiān)局、人民銀行等有關(guān)全行資產(chǎn)負債綜合監(jiān)管事項；

　　16、負責全行大額現(xiàn)金審批、備案及權(quán)限管理；

　　17、負責全行資產(chǎn)負債管理委員會辦公室的日常工作；

　　18、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　資產(chǎn)負債管理部經(jīng)理職責

　　1、認真學習貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策及市行黨委的各項決策；

　　2、負責資產(chǎn)負債管理部的日常管理工作；

　　3、根據(jù)上級行及市行既定的資產(chǎn)負債管理目標，負責組織制定資產(chǎn)負債管理計劃；

　　4、負責組織對全行的資金營運情況進行監(jiān)督管理，做好全口徑資金監(jiān)測、分析、考核工作；

　　5、負責運用資金調(diào)節(jié)、國家現(xiàn)行信貸政策導向調(diào)節(jié)和集中調(diào)控等管理手段，實現(xiàn)全行資產(chǎn)負債的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，優(yōu)化資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)盈利性、流動性、安全性的有機統(tǒng)一，促進全行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展；

　　6、負責資產(chǎn)負債管理委員會的日常工作，按月對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進行綜合全面分析，對全行的經(jīng)營管理提出合理化建議，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)：

　　7、負責對全行的貸款定價提出指導意見，在風險控制的前提下實現(xiàn)貸款效益最大化；

　　8、負責本部門工作什劃的制定與安排，確保各項工作職責落到實處；9、負責組織領(lǐng)導本部門員工定期進行各項業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識與相關(guān)經(jīng)營管理知識的學習，并組織相應(yīng)的考核；

　　10,負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　信貸管理部工作職責

　　1、負責信貸政策和制度的組織實施及信貸槍查；

　　2、負責信用等級的審查、認定、上報，統(tǒng)一對外公布客戶信用等級；

　　3、負責法人客戶內(nèi)部統(tǒng)一授信的審查、上報及批復工作；

　　4、負責本行權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的受理、審查提交貸審會審議工作；

　　5、負責超權(quán)限信貸業(yè)務(wù)的初審和上報工作；

　　6、負責貸款審查委員會辦公室的日常工作；

　　7、負責信貸業(yè)務(wù)的報備和備案管理工作；

　　8、負責銀行承兌匯票和貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的管理和監(jiān)側(cè)；

　　9、負責本行權(quán)限內(nèi)的信貸資產(chǎn)風險分類的認定及超權(quán)限的審查上報工作；

　　10、負責信貸電子化管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護和應(yīng)用；

　　11、負責與人民銀行信貸管理登記咨詢系統(tǒng)接口軟件的維護與應(yīng)用，向人民銀行傳輸數(shù)據(jù)；

　　12、負責信貸在線的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)予替信號及時向前臺部門及行長通報情況；

　　13、負責對客戶部門及客戶的.貸后管理檢查工作；

　　14、負貴對重點管理客戶的監(jiān)測，定期發(fā)布風險分析報告；

　　15、負貴對各支行信貸管理部門負貴人的任職資格認定；

　　16、負責對全行信貸人員的培訓及持證上崗制度的落實工作；

　　17、負貴收集、分析相關(guān)經(jīng)濟信息，并將有關(guān)信息和資料向有關(guān)領(lǐng)導和部門反饋；

　　18、負責管理市行信貸檔案庫，負貴市行貸審會檔案資料的整理及市行宜管客戶檔案的保管工作；

　　19、負貴行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　信貸管理部經(jīng)理工作職責

　　1、負責全行信貸政策和制度的組織實施及信貸檢查；

　　2、負責組織實施法人客戶信用等級評定、內(nèi)部統(tǒng)一授信的審查、上報及批復工作；

　　3、負責本部門對權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的審查、提交貸審會審議及負責超權(quán)限信貸業(yè)務(wù)的初審和上報工作；

　　4、負責銀行承兌匯票及貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的管理與監(jiān)測；

　　5、負資本行權(quán)限內(nèi)的信貸資產(chǎn)風險分類的認定及超權(quán)限的審查上報工作名

　　6、負責貸審會辦公室日常工作．按規(guī)定組織、召集貸審會；

　　7、負責組織對客戶部門及客戶的貸后管理檢查工作；

　　8、負責組織對全行信貸人員的培訓及持證上肉制度的落實工作；

　　9、負責收集、分析相關(guān)經(jīng)濟信息，并將有關(guān)信息和資料向有關(guān)領(lǐng)導和部門反債；

　　10、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　法律事務(wù)部工作職責

　　1、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策，在市行和省行法律事務(wù)處的領(lǐng)導下，以法律、法規(guī)為依據(jù)，以服務(wù)業(yè)務(wù)工作為中心，突出工作重點，切實履行崗位職責；

　　2、負責按照省、市行的部署，認真組織、管理、指導全市農(nóng)行法律事務(wù)工作；3、負責全行普法教育和法制宜傳工作；

　　4、負責組織實施法律審查制度，規(guī)范各項業(yè)務(wù)活動。堅持位律對業(yè)務(wù)工作的前置性介人，在規(guī)章制度歸口管理的基礎(chǔ)上，對本行出臺的重要規(guī)章制度和涉法文件進行法律審查；

　　5、負責對全行轉(zhuǎn)授權(quán)工作的組織、管理和監(jiān)督工作；

　　6、負貴全行涉訴案件的統(tǒng)一管理和對全行經(jīng)濟糾紛裁決的日常工作，并辦理其他涉訴法律事務(wù)；

　　7、負責法律法規(guī)的咨詢工作，為全行開展業(yè)務(wù)活動提供法律咨詢服務(wù)；

　　8、負責加強內(nèi)部管理，制定和完善各項規(guī)章制度，促進法規(guī)工作制度化、規(guī)范化進程，提高法律事務(wù)工作質(zhì)量；

　　9、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　法律事務(wù)部經(jīng)理工作職責

　　1、負責組織法律事務(wù)人員學習、貫徹執(zhí)行國家金融方針、政策和有關(guān)法律、法規(guī)、制度，并根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，主持制定法律事務(wù)部門規(guī)章制度或?qū)嵤┺k法；

　　2、負責根據(jù)省行法律事務(wù)處和市行黨委的要求，結(jié)合業(yè)務(wù)工作開展情況，主持制定法律事務(wù)部門工作計劃，安排部署法律事務(wù)工作；

　　3、負責圍繞全行中心工作，參與全行重大業(yè)務(wù)決策的法律論證和業(yè)務(wù)規(guī)章制度的法律審查；審核本部門工作人員提交的法律意見書，并報主管行領(lǐng)導審批；

　　4、負責組織對業(yè)務(wù)工作的法律調(diào)查活動，總結(jié)交流法規(guī)工作經(jīng)驗，研究解決業(yè)務(wù)工作中的涉法問題，推動法律事務(wù)工作的深人開展；

　　5、負責定期或不定期向主管行長和上級法律事務(wù)部門報告重大問題、重要事項和法律事務(wù)工作開展情況，定期組織本部門總結(jié)工作；

　　6、負責根據(jù)工作豁要，組織法律事務(wù)人員進行法律法規(guī)知識的進修、培訓，不斷提高法律事務(wù)人員的業(yè)務(wù)工作能力和專業(yè)理論水平；

　　7、負責經(jīng)濟糾紛案件管理工作，加強與各業(yè)務(wù)部門和外部司法部門等社會法律服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與聯(lián)系；

　　8、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　資產(chǎn)風險管理部工作職責

　　1、負責全行資產(chǎn)風險的總體分析、評價、管理和監(jiān)控，制定資產(chǎn)風險預警辦法，建立健全全行資產(chǎn)風險控制體系；

　　2、負責信貸資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測、分析、考核和通報；

　　3、負責全行不良資產(chǎn)的綜合管理，以降低風險、減少損失為目的，指導和開展各類不良資產(chǎn)的處置；

　　4、負責指導和管理次級類、可疑類和損失類貸款及其相對應(yīng)的表內(nèi)、外應(yīng)收未收利息的清收、盤活和處置工作；

　　5、負責全行抵債資產(chǎn)的接收、管理和處置工作；

　　6、負責投資性資產(chǎn)（不含國債項目）、自辦經(jīng)濟實體資產(chǎn)的管理與處置工作；

　　7、負責非信貸類和表外資產(chǎn)的風險監(jiān)測分析和管理以及損失認定工作；

　　8、負責承辦各類資產(chǎn)損失的核銷事宜；

　　9、負責資產(chǎn)風險管理委員會辦公室日常工作；

　　10、負責資產(chǎn)經(jīng)營部的一切事宜；

　　11、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　資產(chǎn)風險管理部經(jīng)理職責

　　1、負責全行資產(chǎn)風險的總體分析、評價、管理和監(jiān)控，制定資產(chǎn)風險預警辦法，建立健全全行資產(chǎn)風險控制體系；

　　2、負責信貸資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測、分析、考核和通報；

　　3、負責全行不良資產(chǎn)的綜合管理，以降低風險、減少損失為目的，指導和開展各類不良資產(chǎn)的處置；

　　4、負責指導和管理次級類、可疑類和損失類貸款及其相對應(yīng)的表內(nèi)、外應(yīng)收未收利息的清收、盤活和處置工作；

　　5、負責全行抵債資產(chǎn)的接收、管理和處置工作；

　　6、負責非信貸類和表外資產(chǎn)的風險監(jiān)測分析和管理以及損失認定工作；

　　7、負責承辦各類資產(chǎn)損失的核銷事宜；

　　8、負責資產(chǎn)風險管理委員會辦公室日常工作；

　　9、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　客戶營銷部：

　　客戶一部工作職責

　　1、負責全行公司業(yè)務(wù)運作的組織與管理及業(yè)務(wù)培訓；

　　2、負責制定全行公司業(yè)務(wù)年度發(fā)展目標，制定公司客戶結(jié)構(gòu)和貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整計劃，并組織實施；

　　3、負責組織實施對高等級優(yōu)良客戶的營銷會商制度，協(xié)調(diào)各行公司業(yè)務(wù)的聯(lián)合營銷；

　　4、負責組織實施客戶經(jīng)理制，建立客戶經(jīng)理檔案，協(xié)助人事部門對客戶經(jīng)理的業(yè)績進行考評；

　　5、負責公司客戶公開統(tǒng)一授信和中長期項目貸款的申報；

　　6、負責對公司客戶貸后管理工作的指導、協(xié)調(diào)和管理；

　　7、負責全行對公存款的管理和考核；

　　8、負責對房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和管理，及房地產(chǎn)貸款項目的營銷、調(diào)查和申報；

　　9、負責公司類客戶收息任務(wù)的指導和管理；

　　10、負貴組織研究公司客戶和市場播求，提出開發(fā)金融產(chǎn)品建議，參與新產(chǎn)品的需求設(shè)計、開發(fā)和測試，并向新產(chǎn)品開發(fā)委員會提交立項申請；

　　11、負責組織公司業(yè)務(wù)信息的采集、整理和分析，向系統(tǒng)內(nèi)提供信息支持和服務(wù)，并向有關(guān)部門提供共享信息；

　　12、負責對下級行公司業(yè)務(wù)部門的自律監(jiān)管；

　　13、負責督促經(jīng)營行搞好到期貸款收回；

　　14、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　客戶一部經(jīng)理工作職責

　　1、負責協(xié)調(diào)全行公司業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)運作的組織與價理，且行信貸前臺業(yè)務(wù)職責；

　　2、負責協(xié)調(diào)全行公司類及房地產(chǎn)類客戶開發(fā)、維護、貸后管理；

　　3、負責全行對公存款、公司類客戶收息、公司類客戶到期貸款的催收、管理及分析；

　　4、負責協(xié)調(diào)全行客戶經(jīng)理運作體制及考核辦法的制定和推行。

　　5、負責協(xié)調(diào)對全行信貸前臺業(yè)務(wù)提供國家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)信息以及相關(guān)信貸政策；

　　6、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　客戶二部工作職責

　　1、負責全行機構(gòu)業(yè)務(wù)運作的組織與管理及業(yè)務(wù)培訓；

　　2、負責制定全行機構(gòu)業(yè)務(wù)年度發(fā)展目標，并組織實施；

　　3、負責組織實施對高等級優(yōu)良客戶的營銷會商制度，協(xié)調(diào)轄內(nèi)各行機構(gòu)業(yè)務(wù)的聯(lián)合營銷；

　　4、負責對客戶經(jīng)理檔案不定期進行檢查；

　　4、負責機構(gòu)客戶項目貸款的申報；

　　6、負責全行同業(yè)存款的管理和考核；

　　7、負責組織研究機構(gòu)類客戶和市場需求，提出開發(fā)金融產(chǎn)品建議，參與新產(chǎn)品的需求設(shè)計、開發(fā)和側(cè)試，并向新產(chǎn)品開發(fā)委員會提交立項申請；

　　8、負責組織機構(gòu)業(yè)務(wù)信息的采集、整理和分析，向系統(tǒng)內(nèi)提供信息支持和服務(wù)，并向有關(guān)部門提供共享信息；

　　9、負責對下級行機構(gòu)業(yè)務(wù)部門的自律監(jiān)管書

　　10、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　客戶二部經(jīng)理工作職責

　　1、負責對系統(tǒng)內(nèi)機構(gòu)業(yè)務(wù)的全面管理、指導；

　　2、負責組織、協(xié)調(diào)、參與基層行事業(yè)法人客戶的營銷確立對象及營銷方案；

　　3、負責組織、協(xié)調(diào)、參與全行范圍內(nèi)機構(gòu)類客戶貸款管理方案的制定、審查和實施，實現(xiàn)“戶到人、人管戶”和“一戶一策”的貸后管理目標；

　　4、負責組織研究機構(gòu)類客戶和市場需求提出開發(fā)金融產(chǎn)品建議，并向新產(chǎn)品開發(fā)委員會提交立項申請；

　　5、負責組織實施對高等級優(yōu)良客戶的營銷會商制度；

　　6、負責制定全行機構(gòu)業(yè)務(wù)年度發(fā)展規(guī)劃和目標，并督促落實；

　　7、負責全行機構(gòu)業(yè)務(wù)運作的組織、管理及機構(gòu)業(yè)務(wù)部門工作人員的業(yè)務(wù)培訓；

　　8、負責全行同業(yè)存款任務(wù)的分解、落實和考核；

　　9、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　客戶三部工作職責

　　1、負責全行農(nóng)業(yè)信貸業(yè)務(wù)的規(guī)劃、指導、餐促、管理與發(fā)展工作；

　　2、負責制定全行農(nóng)業(yè)信貸業(yè)務(wù)年度發(fā)展目標，制定農(nóng)業(yè)信貸客戶結(jié)構(gòu)和貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整計劃，并組織實施；

　　3、負責全行農(nóng)業(yè)信貸各項計劃任務(wù)的組織落實和完成；

　　4、負責對高等級優(yōu)良客戶的開發(fā)和維護，協(xié)調(diào)轄內(nèi)各行涉農(nóng)優(yōu)良客戶的聯(lián)合營銷；

　　5、負責農(nóng)業(yè)信貸業(yè)務(wù)的調(diào)查和項目評估；

　　6、負責農(nóng)業(yè)貸款的貸后管理和檢查工作；

　　7、負責收集相關(guān)經(jīng)濟信息，摘好市場調(diào)查研究，分析農(nóng)業(yè)信貸工作的新動態(tài)、新特點，總結(jié)經(jīng)驗，及時反饋工作情況，提出合理化建議，為領(lǐng)導決策提供參考；

　　8、負責配合市政府農(nóng)口做好工作，處理好與市直部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，與有關(guān)部門協(xié)商貼息辦法和虧損補貼辦法、清算貼息款項；

　　9、負責全市農(nóng)業(yè)信貸客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整的監(jiān)測和檢查；

　　10、負責扶貧貸款項目的項目庫設(shè)立和管理工作；

　　11、負責全行農(nóng)業(yè)信貸業(yè)務(wù)部門的自律監(jiān)管；

　　12、負責全行農(nóng)業(yè)信貸人員的業(yè)務(wù)培訓；

　　13、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　客戶三部經(jīng)理工作職貴

　　1、負責組織和實施對全市農(nóng)業(yè)信貸業(yè)務(wù)的管理、督促與發(fā)展工作；

　　2、負責全市農(nóng)業(yè)信貸各項計劃任務(wù)的組織、落實和完成；

　　3、負責拓展高等級優(yōu)良客戶工作；

　　4、負責收集相關(guān)經(jīng)濟信息，搞好市場調(diào)查研究，分析農(nóng)業(yè)信貸工作的新動態(tài)、新特點，總結(jié)經(jīng)驗，及時反饋工作情況，提出合理化建議，為領(lǐng)導決策提供參考；

　　5、負責協(xié)調(diào)各部室、上下級行及市政府農(nóng)口等單位的業(yè)務(wù)關(guān)系；

　　6、負責對本部門人員管理，自覺遵守各項規(guī)章制度；

　　7、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　個人業(yè)務(wù)部工作職責

　　1、負責對全行個人業(yè)務(wù)進行調(diào)研、總結(jié)，負責個人業(yè)務(wù)整體工作思路及措施的擬定；

　　2、負責對全行個人存款業(yè)務(wù)的指導、管理；

　　3、負責全行個人存款任務(wù)的分配和考核工作、個人存款業(yè)務(wù)報表的統(tǒng)計工作；

　　4、負責全行個人消費信貸業(yè)務(wù)的指導、管理，負責建立個貸不良貸款臺帳；

　　5、負責個人消費貸欲報表統(tǒng)計及信息數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，負貴個人消費信貸新產(chǎn)品的營銷及管理工作；

　　6、負責指導個人消費貸款前臺服務(wù)的規(guī)范化運作，指導全行個人消費貸款發(fā)放及管理；

　　7、負責全行個人業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管檢查；

　　8、負責對全行營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)檢查和監(jiān)管，負責處理個人業(yè)務(wù)方面的人民來信來訪工作；

　　9、負責債券柜臺交易、基金代銷業(yè)務(wù)指導、宜傳及市場營銷；

　　10、負責開放式荃金業(yè)務(wù)的統(tǒng)計分析工作；

　　11、負貴個人銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的開發(fā)引進工作，以及對新產(chǎn)品的跟進營銷和監(jiān)管工作；

　　12、負責個人業(yè)務(wù)的形象宣傳和策劃工作；

　　13、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責

　　1、負責對全行個人業(yè)務(wù)的規(guī)劃、管理與發(fā)展工作；

　　2、負責制定個人業(yè)務(wù)綜合考核辦法及進行綜合考評

　　3、負責個人業(yè)務(wù)市場調(diào)研及信息搜集工作；

　　4、負責對全行個人存款業(yè)務(wù)的規(guī)劃、管理、指導、檢查及考核工作；

　　5、負責對全行個人消費信貸業(yè)務(wù)管理、指導、檢查及考核工作；

　　6、負責對全行基金代銷業(yè)務(wù)管理、指導、檢查及考核工作；

　　7、負責指導個人消費貸歌前臺服務(wù)的規(guī)范化運作，指導全行個人消費貸款發(fā)放及管理：

　　8、負責個人金融產(chǎn)品的宣傳及市場營銷工作，制定全行市場營銷計劃并負責組織實施

　　9、負貴全行個人業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管安排；

　　10.負責對個人業(yè)務(wù)的形象宣傳和策劃工作；

　　11、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　電子銀行管理部工作職責

　　1、負責全行電子化建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃；

　　2、負責全行電子化建設(shè)項目的統(tǒng)一管理；

　　3、負責全行電子化產(chǎn)品的統(tǒng)一選型和測試；

　　4、負責全行各類應(yīng)用軟件的統(tǒng)一開發(fā)和推廣；

　　5、負責全行電子化建設(shè)專項資金的統(tǒng)一分配，協(xié)助財務(wù)會計部門做好電子化建設(shè)專項資金的管理；

　　6、負責市行電子化建設(shè)委員會日常工作；

　　7、負責全行ABIS,CMIS,DIMS,FIAS,BIBS以及機關(guān)辦公自動化系統(tǒng)、機關(guān)電話、機關(guān)寬帶管理和維護；

　　8、負責全行計算機及系統(tǒng)的安全管理；

　　9、負貴行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　電子銀行管理部經(jīng)理工作職責

　　1、負責制定全行電子化建設(shè)中長期發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行；負貴制定和完善計算機管理相關(guān)制度、辦法；

　　2、負責市行電子化建設(shè)委員會日常工作及建設(shè)項目的技術(shù)管理和項目管理，負責全行電子化建設(shè)重點項目情況的收集、匯總、分析與報告；

　　3、負責全行管理信息類軟件的引進、推廣和管理，市行辦公自動化系統(tǒng)、經(jīng)管網(wǎng)站的推廣和運行管理工作；

　　4、負責ABIS,CMS等應(yīng)用系統(tǒng)及相關(guān)業(yè)務(wù)的前后臺軟件推廣，牽頭組織全行核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的各類測試和上線工作，協(xié)助有關(guān)部室做好系統(tǒng)測試、升級和新產(chǎn)品上線工作；

　　5、負責全行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計并組織實施，負責全行生產(chǎn)系統(tǒng)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路等方面的管理，做好與通信營運商的協(xié)調(diào)工作；

　　6、負責指導、協(xié)調(diào)全行計算機及其附屬設(shè)備的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一選型、統(tǒng)一購置、統(tǒng)一應(yīng)用，做好全行設(shè)備管理，督促設(shè)備供應(yīng)廠商做好售后服務(wù)；

　　7、負責對開發(fā)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品進行技術(shù)可行性研究、分析和論證，擬定開發(fā)方案和技術(shù)實施方案，并組織完成軟件的開發(fā)、推廣和維護工作；

　　8、負責指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和規(guī)范全行計算機安全工作，負責制定計算機安全總體規(guī)劃、管理制度、技術(shù)防范策略并組織實施；負貴組織全行計算機安全檢查，配合有關(guān)部門搞好計算機內(nèi)部審計和案件調(diào)查等；

　　9、負責全行員工計算機應(yīng)用知識培訓工作，推動辦公自動化建設(shè)，提高工作效率；

　　10、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　國際業(yè)務(wù)部工作職責

　　1、負責擬定全行年度外匯業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，組織落實外匯業(yè)鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，監(jiān)督發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行情況；

　　2、負責全行國際結(jié)算、外匯資金結(jié)算、外匯資金運營的集中操作和管理，負責國際收支申報、結(jié)售匯業(yè)務(wù)操作與管理；

　　3、負責全行外資管理，外資項目的上報、檢查、指導、盤活及風險控制，負責國際貿(mào)易融資的上報與審批；

　　4、負責組織國際業(yè)務(wù)部門的各項管理活動，負責外匯業(yè)務(wù)的電子化建設(shè)，BIBS系統(tǒng)的維護、升級改造和管理；

　　5、負責指導全行外匯業(yè)務(wù)的開展，包括市場準人與退出的管理，履行國際業(yè)務(wù)部門自律監(jiān)管職能，保證外匯業(yè)務(wù)的健康、迅速發(fā)展；

　　6、負責外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷與推廣，密切關(guān)注外匯產(chǎn)品及相關(guān)法律法規(guī)及政策變動，保證產(chǎn)品合規(guī)合法，定期向上級行或在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布外匯產(chǎn)品市場變動情況，開展外匯產(chǎn)品的推廣和培訓工作；

　　7、負責外匯業(yè)務(wù)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓工作；

　　8、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責

　　1、負責擬定全行年度外匯業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃；

　　2、負責全行外匯業(yè)務(wù)的營銷和管理，組織落實外匯業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，監(jiān)督發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行情況；

　　3、負責全行國際結(jié)算、外匯資金清算、外匯資金運營的集中操作和管理；負責國際收支申報、結(jié)售匯業(yè)務(wù)的操作與管理；

　　4、負責全行外資管理，外資項目的上報、檢查、指導、盤活及風險控制；負責國際貿(mào)易融資的上報與審批；

　　5、負責組織國際業(yè)務(wù)部門的各項管理活動，制定、完善崗位職責，監(jiān)督崗位職責的履行情況；開展外匯業(yè)務(wù)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓工作；負責全行外匯業(yè)務(wù)發(fā)展中與內(nèi)、外部的協(xié)調(diào)、溝通；

　　6、負責全行外匯業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)管，包括市場準人與退出的管理；負責組織、安排全行外匯業(yè)務(wù)現(xiàn)場或非現(xiàn)場檢查，保證外匯業(yè)務(wù)的健康、迅速發(fā)展；

　　7、負責外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷與推廣，密切關(guān)注與該類產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)及政策變動，保證產(chǎn)品合規(guī)合法，定期向上級行或在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布外匯產(chǎn)品市場變動情況；

　　8、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　保衛(wèi)部：

　　保衛(wèi)部工作職責

　　1、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針政策，在市行黨委和上級行部門的領(lǐng)導下，緊緊圍繞全行工作大局，扎扎實實開展各項安全防范工作，切實履行崗位職責；

　　2、負責制訂全行安全防范規(guī)章制度；

　　3、負責指導、檢查、監(jiān)督全行安全防范工作；

　　4、負責全行刑事案件和治安事故的防范和管理，協(xié)助有關(guān)部門查處重、特大刑事案件；

　　5、負責全行安全防護設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)維護工作；

　　6、負責經(jīng)濟民替和專職守庫、押運人員的管理工作；

　　7、負責全行的槍械彈藥管理工作；

　　8、負責全行員工安全防范教育和培訓工作；

　　9、負貴指導、協(xié)調(diào)全行反對洗錢工作的開展；

　　10、負責市行機關(guān)門衛(wèi)管理和治安安全；

　　11、負責安全防范檔案管理與資料收集、整理工作；

　　12、負責社會綜合治理、公安消防、治安（創(chuàng)安）管理等外部協(xié)調(diào)工作；

　　13、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　保衛(wèi)部經(jīng)理工作職責

　　1、認真組織領(lǐng)導保衛(wèi)部全體同志認真學習、貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策和有關(guān)法律、法規(guī)、制度，工作中比學習、比貢獻，負責安全防范各項制度規(guī)定落到實處；

　　2、負責按照省行保衛(wèi)處和市行黨委的部署，提出保衛(wèi)工作年度工作計劃，經(jīng)黨委、主管行長審定后組織實施；

　　3、負貴建立和完善保衛(wèi)工作的各項管理辦法。在本部門實行科學民主決策，人員分工達到既分工又合作；

　　4、負責按照黨委各個時期的工作計劃，組織制訂安全防范設(shè)施計劃的編制和落實；

　　5、負責組織全轄安全防范檢查工作的開展，總結(jié)和推廣先進經(jīng)驗，協(xié)調(diào)處理和解決工作中存在的問題，確保各項業(yè)務(wù)安全運營；

　　6、負責定期召開本部門工作會議，及時對上一階段工作進行總結(jié)和下一步工作安排；

　　7、負貴加強與上下級行和社會有關(guān)部門的協(xié)調(diào)和聯(lián)系；

　　8、負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。

銀行工作職責5

　　1、負責策劃、組織電話銷售工作；

　　2、負責對電話銷售數(shù)據(jù)進行分析；

　　3、負責與各分行的相關(guān)工作聯(lián)絡(luò)；

　　4、維持運營現(xiàn)場秩序，對人員、系統(tǒng)等突發(fā)異常情況及時報告。

　　銀行客服人員工作職責4

　　1、起草分行或是部門計劃總結(jié)、工作報告、行領(lǐng)導講話稿等綜合性材料及辦公室下發(fā)或上報的'各類常規(guī)性公文的撰寫工作；

　　2、協(xié)助處理各類文件及相關(guān)文字材料，包括文件擬辦、核稿等；

　　3、協(xié)助全行會議籌備、組織工作，做好會議紀要、編發(fā)工作簡報等；

　　4、起草制訂辦公室相關(guān)工作制度并組織培訓、實施；

　　5、參與各類信息調(diào)研，撰寫調(diào)研報告，為領(lǐng)導決策提供參考； 6、參與全行戰(zhàn)略規(guī)劃制訂，撰寫戰(zhàn)略研究報告

　　7、負責總行公文發(fā)文核稿和分支機構(gòu)、各部門公文質(zhì)量監(jiān)督

　　8、起草各種重要綜合材料

　　9、負責本行OA公文系統(tǒng)的運行推廣等工作

　　10、負責做好同政府機關(guān)、監(jiān)管部門、重要客戶等有關(guān)單位的對外聯(lián)絡(luò)工作；

　　11、負責客人來訪的接待工作；

　　12、領(lǐng)導交辦的其他事項。

銀行工作職責6

　　1、為公司投資銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營和投資方向做出建議；收集各種投資信息并組織考察分析，提出投資意見；跟蹤已投資企業(yè)項目進度并參與投資項目退出方案的實施；

　　2、設(shè)計公司股權(quán)投資合作方案，與其他機構(gòu)結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系；結(jié)合市場情況確定投資偏好和投資條件；

　　3、設(shè)計私募股權(quán)投資資金管理方案并參與該基金的建立；

　　4、協(xié)助投資銀行管理總部總經(jīng)理整理完善集團投資銀行業(yè)務(wù)管理流程及業(yè)務(wù)操作細則；

　　5、按月、季度、年度對本部門工作完成清楚進行總結(jié)并調(diào)整工作計劃；

　　6、組織內(nèi)部人員業(yè)務(wù)學習和專業(yè)培訓。

銀行工作職責7

　　1、負責國際結(jié)算各項規(guī)章制度的組織執(zhí)行。

　　2、負責單證處理中心工作任務(wù)、計劃的制訂與實施。

　　3、負責單證處理中心的`日常管理工作。

　　4、負責人員崗位調(diào)配。

　　5、負責人員崗位培訓。

　　6、日常業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)核批、發(fā)送信用證。

　　7、配合其他科室對國際結(jié)算業(yè)務(wù)進行檢查、監(jiān)督。

　　8、配合其他科室對信用證糾紛進行處理。

銀行工作職責8

　　1、根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、國際慣例及我行的`規(guī)章制度，結(jié)合合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)背景、金融機構(gòu)要求等，對等值100萬美元以下的保函業(yè)務(wù)進行復核。

　　2、分析、總結(jié)產(chǎn)品運營中的疑難問題并提出解決方案；進行產(chǎn)品專題調(diào)研及風險評估分析。

　　3、配合客戶經(jīng)理參加有關(guān)項目的談判及跟蹤，解答客戶咨詢。

　　4、配合部門及團隊領(lǐng)導者對分行進行業(yè)務(wù)指導，規(guī)范分行業(yè)務(wù)操作。

　　5、積極主動地解決內(nèi)外部客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　6、參與操作規(guī)程的梳理，產(chǎn)品流程整合及完善內(nèi)控制度。

銀行工作職責9

　　1、負責面對客戶進行柜面業(yè)務(wù)的辦理、查詢、咨詢等客戶服務(wù)工作；

　　2、確保每日所記錄的流水賬日終軋賬試算平衡，賬款與賬證相互對應(yīng)；

　　3、負責處理聯(lián)行、票據(jù)轉(zhuǎn)換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)；

　　4、負責保管和正確使用本崗位的各類業(yè)務(wù)章、登記簿，并確保登記清楚使用記錄；

　　5、負責對前臺業(yè)務(wù)的'復核、確認、授權(quán)等工作；

　　6、負責收集重要客戶的相關(guān)資金信息，關(guān)注客戶的資金流動情況，并及時向直屬領(lǐng)導進行匯報；

　　7、嚴格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范流程，對銀行相關(guān)高科技風險能夠進行識別，降低業(yè)務(wù)風險。

銀行工作職責10

　　工作職責：

　　1、負責為客戶提供存款、貸款、國際結(jié)算、代收代付等產(chǎn)品和服務(wù)，推動與客戶在各項業(yè)務(wù)上的深度合作；

　　2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶，確保完成銀行分配的各項業(yè)務(wù)經(jīng)營指標；

　　3、撰寫授信報告及定期審查客戶之授信條件，以保證信貸質(zhì)素；

　　4、負責開展與母公司對口部門和各分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動工作。

　　對私客戶經(jīng)理、零售客戶經(jīng)理：工作職責：

　　1、負責為客戶提供存款、貸款、代銷基金、國債、保險等理財產(chǎn)品和服務(wù)；

　　2、為個人客戶提供各種財務(wù)分析或投資建議，銷售理財計劃及投資性產(chǎn)品；

　　3、負責拓展個人客戶、推動與客戶在各項業(yè)務(wù)上的深度合作，確保個人業(yè)務(wù)經(jīng)營目標的完成；

　　4、對個人信貸業(yè)務(wù)進行調(diào)查、初審，確保資料真實、完整、合規(guī)，防范信貸風險；根據(jù)部門的安排管理零售業(yè)務(wù)區(qū)域團隊，完成既定的經(jīng)營目標。

　　外資銀行的客戶經(jīng)理（對私）：工作職責：

　　1、高端客戶關(guān)系維護；

　　2、制定和運作個人購房貸款方案；

　　3、制定和推薦個人理財規(guī)劃方案；

　　4、基金、保險、境外理財產(chǎn)品以及結(jié)構(gòu)化理財產(chǎn)品的推薦和銷售。

　　產(chǎn)品經(jīng)理：工作職責：

　　負責組織（或參與）銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實施工作的營銷人員。主要負責從環(huán)境分析、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)到產(chǎn)品營銷、推廣、維護、改進和市場效果評價的.全過程管理和服務(wù)支撐工作。

　　人員配置：

　　零售客戶經(jīng)理：在主要商業(yè)區(qū)附近的二級支行或代理網(wǎng)點配備1名專職零售客戶經(jīng)理。其他二級支行的零售客戶經(jīng)理原則上由網(wǎng)點人員兼職。零售客戶經(jīng)理隸屬二級支行或代理網(wǎng)點管理。

　　對公客戶經(jīng)理：每個開辦對公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點至少配備1名對公客戶經(jīng)理。對公客戶經(jīng)理隸屬二級支行管理。

　　信貸客戶經(jīng)理：可根據(jù)信貸業(yè)務(wù)開辦情況，每增設(shè)一個營業(yè)部至少增加3名信貸客戶經(jīng)理。信貸客戶經(jīng)理原則上配備在縣支行和開辦貸款業(yè)務(wù)的二級支行。

　　理財經(jīng)理：

　　按所屬網(wǎng)點大客戶數(shù)量配備專兼職理財經(jīng)理。

　　大堂經(jīng)理：

　　營業(yè)面積在200㎡以上、地理位置優(yōu)越、交易量較大的網(wǎng)點可配備專職大堂經(jīng)理1人。其他網(wǎng)點原則上配備兼職大堂經(jīng)理。

　　產(chǎn)品經(jīng)理：

　　產(chǎn)品經(jīng)理歸屬各業(yè)務(wù)部門管理。

　　在省分行配備公司產(chǎn)品經(jīng)理2名、零售產(chǎn)品經(jīng)理2名、信貸產(chǎn)品經(jīng)理1名。

　　在市分行暫各設(shè)個人、對公、信貸產(chǎn)品經(jīng)理1人，由各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)管理崗兼職。

銀行工作職責11

　　1、及時準確開立信用證、資金預算、美元管理等;

　　2、付款、海關(guān)繳稅、報銷、帳戶調(diào)整等工作，及時準確;

　　3、銀行費用的管控與降低;

　　4、公章及各種銀行控件的'管控;

　　5、銀行單據(jù)及時打印及審核、憑證管理;

　　6、其它：開發(fā)票、報稅、總帳處理等及臨時安排的其它工作。

銀行工作職責12

　　1.接受客戶咨詢、疏導客戶：熱情解答客戶的咨詢，指導客戶辦理業(yè)務(wù)。如當客戶需要開戶、變更戶名、更換印鑒時告知客戶需提供的資料，指導客戶填開戶申請書及印鑒卡，收齊開戶或變更資料后再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業(yè)務(wù);當拆遷戶來辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)時，指導拆遷戶填寫開戶申請書;當客流量大時及時疏導、指引客戶，可指導客戶使用atm機取款。

　　2.協(xié)助主管調(diào)解爭議：按照我行文明服務(wù)規(guī)范協(xié)助對網(wǎng)點的服務(wù)情況進行管理�？蛻艮k理業(yè)務(wù)與柜員發(fā)生糾紛時，可把客戶請到不影響其他客戶的場所：如屬于本行自身的過錯，盡可能主動致歉化解矛盾;如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。

　　3.協(xié)助發(fā)放及收回銀企對賬單：當結(jié)算戶來辦理業(yè)務(wù)時發(fā)放或收回銀企對賬單，每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進行核對并保管。

　　4.負責現(xiàn)金調(diào)劑及柜員領(lǐng)用憑證：履行101柜員職責負責柜員的現(xiàn)金調(diào)劑工作、發(fā)放柜員使用的.重要空白憑證，按照我行規(guī)定做到賬賬、賬實相符。

　　5.其他：關(guān)注營業(yè)廳內(nèi)衛(wèi)生情況對地面紙屑煙頭等及時清理，對網(wǎng)點的意見簿、宣傳資料和便民設(shè)施等保持整齊擺放和維護。關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告以維護客戶的資金安全、網(wǎng)點營業(yè)場所安全。負責領(lǐng)用和發(fā)放辦公用品的工作，當柜面業(yè)務(wù)特別繁忙時配合做好一些輔助工作。

銀行工作職責13

　　工作職責：

　　1、銀行付款的審核和授權(quán)、錄入股份公司和子公司的銀行憑證

　　2、銀行的開戶、銷戶和轉(zhuǎn)移事宜

　　3、準備資料開取各個項目所需的`履約保函、預付款保函、開具銀票等

　　4、取銀行回單、整理收付款附件，完成銀行賬憑證裝訂

　　5、辦理房產(chǎn)、土地抵押，準備各融資機構(gòu)前期所需的授信資料、放款抽需資料等融資事宜

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作

　　任職要求：

　　1、工作有責任心，能吃苦耐勞

　　2、相關(guān)出納崗位工作1年以上

銀行工作職責14

　　1、根據(jù)公司財務(wù)制度，初步審核各類請款/報銷單據(jù)的完整性與合規(guī)性;

　　2、根據(jù)審核后的收付憑證辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，及時登記日記賬，做到日清月結(jié);

　　3、登記日常的.各類收入臺賬，定期與客服部門核對相關(guān)數(shù)據(jù);

　　4、及時向管理層提供資金使用情況(日報和周報)

　　5、負責領(lǐng)購、開具、核銷增值稅發(fā)票，完成每月的抄報稅工作;

　　6、熟練操作財務(wù)軟件編制憑證、生成報表;

　　7、保管各類空白票據(jù)、印鑒，保存歸檔財務(wù)相關(guān)材料;

　　8、負責與銀行、稅務(wù)等部門的對外聯(lián)絡(luò)工作;

　　9、公司交代的其他臨時性事務(wù)。

銀行工作職責15

　　工作職責：

　　1、負責日常收支的`管理和核對；

　　2、辦公室基本賬務(wù)的核對；

　　3、負責收集和審核原始憑證，保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準確性；

　　4、負責登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準確錄入系統(tǒng)，按時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表；

　　5、負責記賬憑證的編號、裝訂；保存、歸檔財務(wù)相關(guān)資料；

　　6、負責開具各項票據(jù)；

　　崗位要求：

　　1、大學本科學歷，會計學或財務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)；

　　2、熟悉操作財務(wù)軟件、辦公軟件；

　　3、記賬要求字跡清晰、準確、及時，賬目日清月結(jié)，報表編制準確、及時；

　　4、工作認真，態(tài)度端正；

　　5、了解國家財經(jīng)政策和會計、稅務(wù)法規(guī)，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

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