電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)(合集15篇)
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)1
職責(zé)：
1、熟悉電商平臺(tái)(有任一平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)即可))的店鋪管理與維護(hù)，有半年以上的銷售運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)的產(chǎn)品上架，制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品優(yōu)化，跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化。
3、負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議、保持店鋪的好評(píng)率和良好的.信用度。
4、通過(guò)社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;
崗位要求：
1、中專以上學(xué)歷，要懂英語(yǔ)，英語(yǔ)讀寫能力良好
2，半年以上外貿(mào)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡(jiǎn)歷。
3、對(duì)跨境電商有強(qiáng)烈的興趣，并愿意長(zhǎng)期在此行業(yè)發(fā)展;
4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)2
職責(zé)：
1、在店長(zhǎng)的指導(dǎo)下協(xié)助完成天貓店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁(yè)描述頁(yè)面優(yōu)化等基礎(chǔ)工作;
3、負(fù)責(zé)店鋪首頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)等頁(yè)面的上新、檢查是否有價(jià)格不符、頁(yè)面上錯(cuò)現(xiàn)象及時(shí)調(diào)整與更新;
4、負(fù)責(zé)店鋪日常數(shù)據(jù)和活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析總結(jié);
5、負(fù)責(zé)店鋪評(píng)分系統(tǒng)、主推產(chǎn)品排名日常監(jiān)控，以及進(jìn)行周分析匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)活動(dòng)關(guān)注并及時(shí)申報(bào);關(guān)注官方活動(dòng)群信息及時(shí)反饋，并做好記錄;
任職要求：
1、年齡20-26歲，性格開(kāi)朗，善于溝通協(xié)調(diào)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
2、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通和理解能力，責(zé)任感強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，有良好大局觀和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3、半年以上天貓運(yùn)營(yíng)助理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
4、對(duì)直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;
5、掌握基礎(chǔ)的office軟件操作能力;
6、具備一定的.數(shù)據(jù)搜集和整理能力;
7、具備一定的活動(dòng)策劃能力以及基礎(chǔ)的文案編輯工作;
8、對(duì)電商等平臺(tái)，有一定興趣，以及了解相關(guān)行業(yè)電商信息;
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)3
職責(zé);
1、利用強(qiáng)大的線下銷售力量開(kāi)發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運(yùn)營(yíng)、策劃等營(yíng)銷工作;
2. 產(chǎn)品上新和維護(hù), 客服, 數(shù)據(jù)分析;
3. 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營(yíng)銷;
任職資格：
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營(yíng);
2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
3. 積極向上的'團(tuán)隊(duì)工作精神;
4. 熟悉平面設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先;
5. 工作積極主動(dòng);
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)4
職責(zé)：
1、在線聊天工具解答顧客問(wèn)題,促成銷售;
2、定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷售;
3、跟蹤訂單、查件、修改價(jià)格等最基本的淘寶操作工作;
4、能積極完成主管下達(dá)的其它工作;
任職資格：
1、電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;
2、有跨境電商或阿里巴巴國(guó)際站等B2B平臺(tái)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、有SEO、谷歌Google推廣優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、良好的`溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)5
職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)及日常管理工作，活動(dòng)規(guī)劃、平臺(tái)對(duì)接、活動(dòng)報(bào)名
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動(dòng)
3、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成店內(nèi)各類促銷活動(dòng)策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況
4.完成上級(jí)交代的其他工作。
職位要求：
1、熟悉天貓京東后臺(tái)操作
2.具有優(yōu)秀的.分析能力和邏輯能力，對(duì)行業(yè)具有動(dòng)態(tài)和發(fā)展有良好的敏感性;
3、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調(diào)及溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，有吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的精神，自學(xué)能力強(qiáng)
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)京東/天貓/淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)管理，完成店鋪銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)運(yùn)用與分析，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，優(yōu)化各項(xiàng)流量和成交數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)品分析，提升店鋪及產(chǎn)品排名;
4、負(fù)責(zé)新引進(jìn)商品選品、上架及商品審核等;
5、對(duì)商品描述信息、圖片信息等精細(xì)化管理，確認(rèn)各項(xiàng)商品數(shù)據(jù)的完整與準(zhǔn)確;
6、訂單處理與日常運(yùn)營(yíng);
7、店鋪日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的整理與收集、相應(yīng)報(bào)表的'制作、整理、總結(jié)提交;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、溝通能力強(qiáng)，能較好的與對(duì)接的平臺(tái)溝通，工作細(xì)心，有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng);
3、了解淘寶/京東的基本規(guī)則，熟悉淘寶/京東后臺(tái)操作及移動(dòng)端活動(dòng)，有意在電子商務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展;
4、熱愛(ài)鉆研，執(zhí)行力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)7
職責(zé)：
1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;
2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品，并促成訂單;
3、對(duì)日常的工作問(wèn)題做好記錄，并將問(wèn)題進(jìn)行分類處理;
4、其他需要處理的.日�？头ぷ�。
5、操作平臺(tái)：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業(yè);
2、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)、跨境電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的電話溝通解決問(wèn)題的能力;
5、有上進(jìn)心，對(duì)自己有要求，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每日更新銷售、庫(kù)存數(shù)據(jù)，對(duì)產(chǎn)品的銷售情況和庫(kù)存進(jìn)行監(jiān)控，保證安全庫(kù)存;
2、跟進(jìn)產(chǎn)品在不同平臺(tái)上的.價(jià)格波動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行控價(jià);
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪中差評(píng)的及時(shí)處理，維護(hù)產(chǎn)品形象;
4、對(duì)接設(shè)計(jì)部，跟進(jìn)平臺(tái)首頁(yè)、詳情頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)等的更新;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)容營(yíng)銷，提高用戶粘度;
6、對(duì)接平臺(tái)采銷，根據(jù)產(chǎn)品定價(jià)、銷售預(yù)測(cè)以及資源位等提前制定訂單計(jì)劃;
7、對(duì)接平臺(tái)采購(gòu)，負(fù)責(zé)下單計(jì)劃、清貨計(jì)劃等的制定;
8、負(fù)責(zé)對(duì)接供應(yīng)鏈部，保證及時(shí)發(fā)貨并持續(xù)跟進(jìn)訂單的物流狀態(tài);
9、上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷;
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
3、Excel操作熟練，會(huì)使用vlookup等常用公式;
4、做事積極主動(dòng)，有責(zé)任心，吃苦耐勞;
5、善于溝通，表達(dá)清晰。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)ebay/敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)，平臺(tái)日常維護(hù)，產(chǎn)品上架、定價(jià)等更新;
2、管理銷售賬號(hào)，優(yōu)化關(guān)鍵詞等，提高店鋪的曝光率和瀏覽量;
3、保持站點(diǎn)的好評(píng)率和良好的`信用度;
4、回復(fù)消費(fèi)者的咨詢，達(dá)成訂單;
5、日常訂單處理、跟蹤、售后問(wèn)題，做好數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)。
任職要求：
1、應(yīng)屆生(沒(méi)有電商經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系，只要你肯學(xué)我們就肯教)，有跨境電商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、大專學(xué)歷，英語(yǔ)4級(jí)及以上;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真、有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)10
1、做好客服相關(guān)工作，維系客戶關(guān)系，處理客戶投訴，商品退換貨等售后工作
2、熟悉平臺(tái)交易規(guī)則，定期進(jìn)行規(guī)則學(xué)習(xí)。保持店鋪的.好評(píng)率和安全穩(wěn)定。
3、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，制定相應(yīng)的銷售策略。
4、負(fù)責(zé)每天訂單的處理，與發(fā)貨部門對(duì)接
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架，修改以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)社交電商渠道(小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環(huán)球捕手，等社交電商平臺(tái))的日常運(yùn)營(yíng)、推廣工作，具有小紅書運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的策劃、制定和執(zhí)行。對(duì)促銷進(jìn)行跟蹤，對(duì)方案不斷優(yōu)化;
3、對(duì)社交電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)熟悉，能根據(jù)各渠道的活動(dòng)資源合理安排貨品;
4、能很好地利用公司現(xiàn)有貨品、庫(kù)存結(jié)構(gòu)做好營(yíng)銷策略。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，至少1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、有電商渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有美妝、個(gè)護(hù)相關(guān)類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉社交電商運(yùn)營(yíng)環(huán)境及規(guī)則，有較強(qiáng)的商品管理經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析能力;
4、有強(qiáng)烈的`責(zé)任感，上進(jìn)心和事業(yè)心，勇于接收挑戰(zhàn);
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力和表達(dá)能力。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)12
職責(zé)：
1、了解B2B2C業(yè)務(wù)模式;我們主要是對(duì)接企業(yè)客戶，不同于傳統(tǒng)的2C電商，目標(biāo)客戶都是相對(duì)固定的企業(yè)內(nèi)部員工;
2、負(fù)責(zé)不同企業(yè)客戶后臺(tái)的日常維護(hù)，產(chǎn)品上架，更新，下架，定價(jià)等工作;外部能有效對(duì)接客戶的負(fù)責(zé)人，了解企業(yè)需求，了解企業(yè)員工需求，有效集合我們的產(chǎn)品制定針對(duì)性的'商城售賣計(jì)劃;
4、每日監(jiān)控后臺(tái)數(shù)據(jù)包括：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理及客戶管理;
3、內(nèi)部能有效和商務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等部門溝通;
5、跟蹤同類產(chǎn)品和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，進(jìn)行市場(chǎng)信息收集和分析，調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品上架;
6、線上平臺(tái)客服工作;有效記錄并整理客戶咨詢;
崗位要求：
1.性別不限，大專以上;
2.熟悉電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷;可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
3.具有較好的人際溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)各類目品類規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)管理工作，制定運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃，控制運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和進(jìn)度，完善運(yùn)營(yíng)流程;
2、負(fù)責(zé)提升各類目的商品豐富度、GMV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核心指標(biāo);對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘，提升內(nèi)容運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，改善用戶運(yùn)營(yíng)策略，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議;
3、搜集行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，挖掘業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，提升公司營(yíng)收業(yè)績(jī);
4、負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告;負(fù)責(zé)定期為公司提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告;
5、密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì)，評(píng)估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議;
6、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度，負(fù)責(zé)類目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理和人才培養(yǎng)機(jī)制;
7、能獨(dú)立的對(duì)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)和發(fā)展負(fù)責(zé)，有清晰的商業(yè)邏輯，具體商業(yè)操盤的.case。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)良好
2、2年以上亞馬遜、ebay以及其他B2C、B2B等線上平臺(tái)銷售團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有完整的產(chǎn)品生命周期運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)(亞馬遜、ebay等線上跨境平臺(tái))的類目運(yùn)營(yíng)工作，有成功案例更佳;
3、國(guó)際線下渠道B2C、B2B銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì);
4、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力，對(duì)電子類產(chǎn)品熟悉更佳;
5、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心、能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施;
6、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開(kāi)拓能力
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)14
1. 負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺(tái)的商品訂單管理及日常平臺(tái)操作
2. 負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺(tái)的交易投訴，對(duì)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負(fù)責(zé).
3、負(fù)責(zé)店鋪的'日常運(yùn)營(yíng)，包括店鋪布局、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣及商品上下架，充分利用天貓?zhí)詫毣顒?dòng)資源;
4、負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名，店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升，對(duì)成熟的活動(dòng)平臺(tái)有比較深刻的認(rèn)識(shí);
5、負(fù)責(zé)每日營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品線，完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程，并制定傳承性文件;
6、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施，做出可行性分析報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理
8、及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺(tái)營(yíng)銷的各種工作.
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)提報(bào)平臺(tái)活動(dòng)，對(duì)平臺(tái)每日數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品更新進(jìn)行上下架操作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)名活動(dòng)頁(yè)面、價(jià)格進(jìn)行核對(duì)。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他輔助性工作。
任職要求：
1、 大專及以上學(xué)歷，半年以上天貓、京東、貝店、唯品會(huì)、環(huán)球捕手、零售通等電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)助理類工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練操作計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用和OFFICE辦公軟件;
3、學(xué)習(xí)抗壓能力強(qiáng)，開(kāi)朗大方，有責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致、并且能夠嚴(yán)格要求自己
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電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)01-10
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)01-23
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)02-02