物流it經理崗位職責
在學習、工作、生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編收集整理的物流it經理崗位職責,歡迎大家分享。
物流it經理崗位職責1
物流部分:
1、負責制定物流成本預算工作
2、審核批次物流運輸報表
3、定期匯總分析物流成本,擬定成本控制方案,并監(jiān)督實施
4、制定批次配送或運輸路線,節(jié)約運輸成本,提高配送時率
5、監(jiān)督配載模式,確保貨物安全,車載空間利用率最大化,節(jié)約物流成本
6、制定銷售出貨與客戶退貨運輸計劃
7、根據企業(yè)現(xiàn)狀,合理調配車輛和人員
8、物流系統(tǒng)設計(包括:流程、組織架構、崗位職責、相關規(guī)定)
9、物流承運商的管理、維護與開發(fā)(包括:談判、評選、簽約等工作)
10、收集與分析物流供應商信息,制定物流供應商管理體系和管理決策。
11、團隊建設:定期對區(qū)域物流區(qū)域倉庫人員工作的指導、培訓、監(jiān)督、考核工作
12、掌握實時物流運輸、配送狀況及及時處理運輸異常
倉儲部分:
1、負責制定倉儲中心規(guī)劃工作(包括:業(yè)務信息、人員配制、貨品流量分析、定位、分布、布局形式等)
2、倉儲中心管理制度(包括:流程、組織架構、崗位職責、裝卸行為規(guī)范等)
3、負責對本中心人員定期的績效考核工作
4、團隊建設:負責人員招聘、選拔、晉升、培訓工作
5、負責組織定期和不定期的.物料盤點工作,確保物料賬、物、卡相符,并根據盤點結果分析、匯總并呈報處理。
6、負責監(jiān)督日常倉儲中心“6S”管理工作,
7、負責倉儲異常的提報、處理、審批、反饋等工作。
物流it經理崗位職責2
職責描述:
1、 負責廣州范圍內快遞客戶開發(fā)及管理;
2、 負責廣州范圍內市場調研,了解當?shù)厥袌銮闆r,收集競爭對手信息,并進行分析提出競爭策略;
3、 負責項目客戶開發(fā),針對行業(yè)內top客戶,采取項目制開發(fā),提供專屬物流解決方案;
4、 負責快遞廣州客戶管理和維護,收集客戶信息,建立客戶檔案,鞏固和拓展轄區(qū)內重要客戶,定期走訪客戶;
5、負責全國快遞營銷人員業(yè)務知識的培訓工作;
6、負責協(xié)助決策層制定公司相關政策及市場戰(zhàn)略;
7、 負責與市場部相關部門的'協(xié)調工作;
8、 負責根據業(yè)務開展過程遇到的實際情況,對公司內部各部門提供相應有效建議;
任職要求:
1、大專以上學歷、市場營銷、物流管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、工作經驗2年以上,有物流行業(yè)銷售方面工作經驗的優(yōu)先;
3、有較強市場洞察力、敏銳力、溝通協(xié)調能力 ;
物流it經理崗位職責3
1、負責制訂公司信息化中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、制定企業(yè)信息化管理制度及信息化標準規(guī)范。
2、負責公司信息化網絡規(guī)劃、建設組織、制訂IT基礎資源(硬、軟件)運行流程、制定網絡安全、信息安全措施并組織實施,實現(xiàn)IT資源集約管理。
3、根據公司信息化戰(zhàn)略和企業(yè)實情,建立公司信息化評價體系和執(zhí)行標準、制定全員信息化培訓計劃。
4、負責信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫信息分析報告報公司領導決策參考。參與公司專用管理標準和制度的制定和修改。
5、負責公司計算機開發(fā)應用計劃,有步驟地開發(fā)使用應用管理軟件,逐步實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、信息化。ERP系統(tǒng)項目的論證、引進(或開發(fā))與實施,組織ERP系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關系的分析,確保公司ERP系統(tǒng)的.順利運行。
6、負責控制部門預算,降低費用成本,組織公司計算機相關設備的維護、添置、驗收、發(fā)放登記歸檔,以及管理軟件的咨詢、設計、采購、測試、驗收、日常維護,并提出可行性方案等工作。
7、主持本部門日常全面工作,編制本部門年、月工作計劃,總結年、月度工作。負責本部門員工考核。
物流it經理崗位職責4
職責:
1、客戶溝通:捕捉客戶的真實需求,并具備出色的判斷力,準確把握客戶的合作意向;
2、以客戶和市場為導向,能獨立進行與客戶的'深度溝通,完成對客戶需求的啟發(fā)式引導;根據客戶戰(zhàn)略發(fā)展要求,制定全面的SEO優(yōu)化策略;
3、方案策劃:能準確理解、把握客戶需求,針對客戶需求能快速、高效地出具解決方案;
4、獨立客戶提案:擁有豐富的方案策劃、客戶提案經驗,應變能力強。
物流it經理崗位職責5
一、工作職責:
1、根據公司總體計劃和長遠規(guī)劃,逐步完成中餐營業(yè)部門的組建、規(guī)范、培訓與營運;2、積極挖掘培養(yǎng)營業(yè)人才,分層級定期培訓、考核樓面營業(yè)經理、樓面主任、樓面部長、咨客團隊、點菜團隊;逢雙月對中餐樓面服務員進行一次針對性培訓與考核工作;3、加強對中餐廳的顧客服務流程和標準的修訂、完善、培訓與規(guī)范;
4、建立和完善公司顧客檔案(VIP客戶、政府企事業(yè)單位客戶、會員客戶、普通消費客戶、公司上層的朋友客戶群、公司各界合作單位與業(yè)務往來客戶);
5、定期回訪客戶,處理客戶投訴,維護客戶關系;關注在公司重大活動、優(yōu)惠信息和中國重要傳統(tǒng)節(jié)日對顧客的問候;每月至少完成一次顧客早茶或下午茶工作;
6、根據分店運營情況,合理利用中餐資源,完成對各類宴席(會議餐、旅行餐、團餐、婚宴、壽宴、生日宴)的在不同中餐分店的預訂、調節(jié)、接待、備案和回訪工作;必要時擔任司儀工作;
7、積極跟進公司的貴賓接待工作和檢查準備工作,包括用餐接待和考察接待;
8、根據需要完成中餐宴會菜單(婚宴菜單、壽宴菜單、會議旅行團餐菜單、春茗菜單)的菜品設計工作;
9、完成公司交辦的其他臨時性工作。
二、崗位職責
1、忠于職守,盡職盡責;關愛員工,樂于奉獻。積極參加公司組織的各種會議并貫徹落實會議精神,能積極協(xié)調和帶領各中餐店按公司各項規(guī)章制度經營和管理,保證公司利益不受侵犯。
2、根據各分店經營情況擬訂人員編制,并通過多渠道協(xié)助各分店及人力資源部挖掘各崗位人才補充新鮮血液,保證各分店的正常經營,對各分店有潛力的員工給予認可,并對員工的晉級、晉升有建議權,以此對其他員工進行激勵;
3、根據各分店日常運行情況對各層級人員進行培訓,對出現(xiàn)的客人投訴等事件進行定期有針對性的案例分析;提高一線員工獨立工作能力,加強員工的自覺性和主動性;
4、根據各分店日常運行情況對樓面經理、樓面主任及樓面部長進行包括崗位技能和管理能力、領導能力的考核,保證團隊處在高效運作狀態(tài);
5、對下屬面試人員可作直接性復試并提交建議至人力資源部,對不合適的面試者可直接給予拒錄;
6、根據前廳各崗位服務規(guī)范及流程監(jiān)督各崗位的執(zhí)行狀況,即時發(fā)現(xiàn)并找出不足提出修改建議;
7、當發(fā)現(xiàn)各中餐店崗位設置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調整,并通知人力資源部更新系統(tǒng)資料;
8、通過客戶相關的預訂資料收集客人檔案信息。(客人的預訂是收集顧客信息的一個重要途徑,很多客人的需求都會在預訂中說明,營業(yè)經理應該把客人的相關信息匯總到顧客檔案中。包括預訂人、預訂方式,訂餐、訂房季節(jié)或時間、訂餐類型,然后建立預訂檔案,通過研究分析后選擇合適的銷售渠道(如旅行社推薦預訂,相關網站預訂,某客戶推薦預訂,客人自己預訂等,)有效了解中餐的銷售渠道。)此外,還可通過客戶投訴、客戶拜訪等方式收集客戶信息資料,建立客戶檔案(其中,處理客戶投訴也能反映客人的特殊需求,需引起重視,做好總結和分析并建檔,在合適的時間拜訪客人加深客人對公司品牌的印象及認可度);
9、對大客戶或老客戶定期開展拜訪活動,加強情感交流,以便收集客戶最新資料信息;
10、根據客戶檔案定期對常客進行拜訪,收集客戶意見,了解客戶需求;
11、對客戶投訴不推委,不拒絕,換位思考客人的訴求,從客人角度出發(fā)為客人解決問題。實事求是,以誠意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免給公司帶來不利影響;
12、積極向餐廳老客戶推廣最新優(yōu)惠活動或新上市的菜品,積極咨詢客人意見,針對突出的客戶意見向上級匯報并提交改善建議;
13、各分店遇大型接待而本店服務人員不足時,可根據其他分店人員配置情況進行合理調配,保證接待工作能順利完成;
14、統(tǒng)一制訂宴席預訂、接待流程并嚴格執(zhí)行,保證接待期間不出差錯,不斷收集、匯總宴席接待期間出現(xiàn)的`不足,進行研討改進,使接待工作和服務水平不斷提高;
15、接待客人駕駛車輛時,需提前為客人安排車位,避免客人到店時四處找車位出現(xiàn)的尷尬;16、宴席接待期間,關注各崗位工作狀況并給予協(xié)調。強調一線接待人員服務意識,眼觀四路、耳聽八方,隨時解決客人的需求;
17、注重商務宴請、家庭聚餐、朋友聚會等不同類型的接待禮儀,不斷了解和掌握餐飲行業(yè)不同種
類的禮儀文化。了解西方及東南亞國家用餐禮儀禮節(jié)知識,掌握不同國家、不同民族的風俗習慣和忌諱,尊重他們,保證聚餐在歡樂、祥和、輕松的環(huán)境中進行;
18、不斷提高個人知識文化水平,注重個人外在氣質,妝容得體、大方自信,鍛煉個人口才及危機處理能力,能輕松解決突發(fā)事件,嫻熟處理各類問題,保證公司利益不受損害。
19、積極了解周邊餐飲行業(yè)發(fā)展動向,逐步掌握其他競爭對手的經營方式及同類產品價格,根據不同時令、不同客戶群了解客戶需求,并對收集的信息匯總上報,為公司管理層的經營策略提供真實、有效的參考依據;
20、發(fā)展新思維,開創(chuàng)新思路,總結經驗,努力提高對客服務質量,積極推廣公司企業(yè)文化宣傳,提高公司的知名度和影響力,為公司創(chuàng)造更多的經理效益。
物流it經理崗位職責6
倉儲部物流經理1.負責倉庫整體日常工作安排,合理調配人員,協(xié)調本部門與各職能部門之間的工作;
2.倉庫貨品收、發(fā)、存控制管理,嚴格執(zhí)行貨品的收、發(fā)、制度,建立貨品臺賬統(tǒng)計;
3.根據生產計劃及時提出貨品補充,以保證生產正常運行;
4.組織庫房盤點對賬工作,并根據收、發(fā)、存信息控制貨品存量,以達到控制成本的目的`;
5.對工作現(xiàn)場的5s管理
6.有加工制造類企業(yè)經驗者優(yōu)先。
任職要求:
1.本科以上管理類專業(yè),物流專業(yè)、供應鏈管理專業(yè)優(yōu)先;
2.工作態(tài)度誠懇細致踏實,敬業(yè)愛崗,吃苦耐勞,責任感強;
3.優(yōu)秀的團隊管理能力和溝通、協(xié)調能力。 1.負責倉庫整體日常工作安排,合理調配人員,協(xié)調本部門與各職能部門之間的工作;
2.倉庫貨品收、發(fā)、存控制管理,嚴格執(zhí)行貨品的收、發(fā)、制度,建立貨品臺賬統(tǒng)計;
3.根據生產計劃及時提出貨品補充,以保證生產正常運行;
4.組織庫房盤點對賬工作,并根據收、發(fā)、存信息控制貨品存量,以達到控制成本的目的;
5.對工作現(xiàn)場的5s管理
6.有加工制造類企業(yè)經驗者優(yōu)先。
任職要求:
1.本科以上管理類專業(yè),物流專業(yè)、供應鏈管理專業(yè)優(yōu)先;
2.工作態(tài)度誠懇細致踏實,敬業(yè)愛崗,吃苦耐勞,責任感強;
3.優(yōu)秀的團隊管理能力和溝通、協(xié)調能力。
物流it經理崗位職責7
1、本科及以上學歷,年齡35—42歲之間,個別特別優(yōu)秀人才,年紀可以相應放寬;
2、工程專業(yè),有物流管理企業(yè)及地產公司(工業(yè))全過程管控經驗。且前期負責過大量倉儲物流項目,熟悉工業(yè)地產的運作模式;
3、有過多項目管理經驗,對物流園施工工藝,及多項目管控有豐富的`經驗;
4、優(yōu)先考慮普洛斯、豐樹、安博的工程管理人員。
物流it經理崗位職責8
1、完成運營中酒店、餐廳專項工程維修和改造工作,對工程技術、進度、質量、安全負責;
2、完成籌建酒店、餐廳部分專項工作,對工程技術、進度、質量、安全負責;
3、協(xié)助門店完成日常硬件及系統(tǒng)設施設備的維修維護工作;
4、協(xié)助門店完成工程倉庫及機房、工作間整理工作;
5、參與公司和門店組織的`各項培訓和考核;
6、完成公司交辦的其他工作。
物流it經理崗位職責9
1、全面統(tǒng)籌負責公司倉儲物流工作;
2、制定部門工作計劃、完善工作流程;
3、負責與商品、銷售、財務部門協(xié)同工作,協(xié)調管控第三方倉儲物流承接商及自營倉庫的日常運作,確保公司各銷售渠道貨品運輸任務順利完成;
4、管控倉儲物流費用,有效降低成本,確保公司產品的.安全;
5、負責管控進銷存,提供商品入庫、出庫、準確庫存報表,提供滯銷庫存商品、臨效期庫存商品預警,為公司提供決策建議支持;
6、為入庫時效、庫存準確率、發(fā)貨時效、發(fā)貨準確率、成本控制率、安全庫存、客訴率等關鍵業(yè)務指標負責;
7、公司交辦的其他工作。
物流it經理崗位職責10
1.協(xié)助市場總經理制定部門業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及管理制度;
2.重點負責分公司組建、人員培訓及業(yè)務指導;
3.配合總監(jiān)劃分各部門及分公司業(yè)務指標;
4 對各分公司負責人進行KPI考核;
5.指導并帶領團隊進行業(yè)務開發(fā);
6.市場總經理授權的相關工作。
物流it經理崗位職責11
職責:
1、組建、管理團隊,幫助團隊成員提升成長,完成團隊業(yè)績目標;
2、按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定渠道拓展計劃和策略;
3、負責及時反饋在渠道拓展過程中所發(fā)生的問題,及時調整渠道拓展方向和提出建議;
4、具有良好的語言表達能力、溝通技巧、開拓精神、團隊精神和客戶服務意識,有較強的學習和溝通能力,良好的協(xié)調能力;
5、負責公司廣告產品的`渠道商開發(fā)、培訓和支持管理等工作;
6、有效開發(fā)、維護、管理渠道商,運用各種策略技能提升渠道的銷售效能和市場業(yè)績。
物流it經理崗位職責12
1、制定計劃與流程管理:根據公司目標,收集公司內部與客戶各方對物流效果的評價,負責物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作;通過制定及實施物流SOP(標準操作規(guī)程),組織建立公司物流信息系統(tǒng),優(yōu)化物料庫存控制、訂單處理、運輸及配送等物流管理和運作體系,提高物流轉運效率,減少資金占用,改進服務,降低物流成本,使公司物流環(huán)節(jié)具有競爭力;
2、物流網絡體系建設:組織建立公司貨物運輸體系,規(guī)劃公司的貨物調配與調度,評估和選擇物流承運商及運輸價格,運輸服務質量,簽訂合作合同,降低運輸成本,提高貨物流轉效率,降低貨物運輸成本,降低貨物流轉過程的`風險;
3、物流承運商管理:收集公司內部與客戶各方對物流效果的評價反饋,執(zhí)行對第三方物流公司的考核工作,及時解除與不合格物流
物流it經理崗位職責13
1、根據企業(yè)戰(zhàn)略目標,制定企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略。
2、提出物流系統(tǒng)規(guī)劃方案、經營方針和經營形式,確定企業(yè)物流發(fā)展側重點。
3、根據企業(yè)業(yè)務規(guī)劃構建合適的物流組織結構、構建基本的組織團隊。
4、負責企業(yè)各部門部長、經理、主管的`聘任、考核工作。
5、對人員進行合理的工作調配。
6、主持建立各項物流制度、負責各項規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查工作。
7、研究、設計、改善物流管理的各項工作流程。
8、下達企業(yè)物流年度計劃指標,并組織各部門實施,監(jiān)督、檢查各計劃目標的執(zhí)行情況。
9、指導和部署物流、倉儲、運輸、配送等各部門負責人的工作,協(xié)調各部門工作。
10、組織處理各部門運營過程中出現(xiàn)的重大突發(fā)事件。
11、組織制訂企業(yè)物流成本控制的流程和管理辦法。
12、向各部門下達成本控制目標,并監(jiān)督、檢查器執(zhí)行情況。
13、全面負責企業(yè)安全管理工作,并檢查下屬人員安全管理培訓的執(zhí)行工作。
物流it經理崗位職責14
一.工作內容
1.公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審核、報批與實施工作。
2.公司物流倉儲調整,協(xié)助各部門及物流商對貨物儲存、運輸、調撥等工作進行管理。
3.保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率,對相關業(yè)務信息及時向回訪部、客戶服務部、財務部與各辦事處、物流商進行反饋。
4.針對國內大宗物流各項業(yè)務分為兩塊業(yè)務大宗物流業(yè)務中運輸項目對外主要的職責:
針對大宗物流的特殊性,定期與歷年客戶保持客情關系,適時拜訪,搜集市場信息,分析判斷準確把握好市場。
對潛在的客戶及時上門溝通,展現(xiàn)本單位各方面的綜合服務能力,拓展客戶,保持客戶的粘度。
定期安排各業(yè)務整理分析客戶檔案,跟蹤客戶發(fā)貨情況尋找時機適時介入,增加發(fā)貨量。
大宗物流業(yè)務中運輸項目對內主要的職責:
確保在接到大宗物流訂單批次后及時合理有效的安排到各業(yè)務員,督促業(yè)務員及時詢價并上報各路線報價,經整理綜合考慮價格最終確定車輛,車次。督導各業(yè)務員在大宗物流發(fā)貨過程中嚴格遵照公司既定的發(fā)貨流程,抽樣調查相關單據是否齊全,確保每一批發(fā)出去的貨合法、合規(guī)。
督促檢查各業(yè)務員在貨物發(fā)出后每天上報個批次貨物在途運輸情況,確保貨物運輸安全狀況隨時可查隨時可尋。
檢查并審核各業(yè)務員上報匯總表(貨物簽收表、支付申請表、榜單表、過路過橋費單據等)并及時督促各業(yè)務上報公司財務,按時、準確的向司機支付相關費用。
保證業(yè)務員在大宗物流發(fā)貨過程中貨物整批次,不余留散貨監(jiān)督業(yè)務員落實對在途物資的跟蹤,相關票據的收集整理。
6.控制送貨和倉儲成本以符合公司目標,保證日常操作順暢有效。
8.提供每周實時管理和作業(yè)報告,確保計算機系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據精確。
9、安置、組織并調動整個團隊充分執(zhí)行目標要求的任務。
二、權責范圍:
。ㄒ唬、權力:
1、經總經理授權后,對公司各部門的物流情況有總體監(jiān)督權;
2、對下屬人員有業(yè)務指導權和考核權;
3、對各部門提交的`物流相關計劃需求情況有檢查權、審核權;
4、對違反物流規(guī)定的行為與要求,有權拒絕執(zhí)行;
。ǘ、責任:
1、對公司物流計劃的完成負監(jiān)督實施責任;
2、對進出庫情況,倉儲數(shù)目,物流配送等負組織責任;
3、對物流計劃的執(zhí)行負直接責任,如因人為原因給公司造成損失,應負相應的經濟責任、行政責任直至法律責任。
物流it經理崗位職責15
工作職責:
1、智能物流項目實施;
2、物流場地規(guī)劃和設計;
3、監(jiān)督智能物流場地施工。
任職要求:
1、重點本科學歷,研究生優(yōu)先;
2、三年以上工作經驗,具有電商倉儲相關行業(yè)經驗優(yōu)先;
3、熟悉倉儲物流場地規(guī)劃、部署、優(yōu)化;能夠針對現(xiàn)存方案進行驗證、模擬,并提出優(yōu)化方案者優(yōu)先;
4、熟悉物流設備使用,尤其熟悉倉儲叉車、搬運agv車體、堆垛機、包裝機等設備;具備設備測試經驗者優(yōu)先;
5、熟悉并能指導場地施工方案,并精通場地it部署方案;熟悉無線覆蓋方案及其部署者優(yōu)先;
6、溝通能力佳,良好的工作態(tài)度和團隊合作精神,不介意偶爾加班,適應出差和外地工作;
7、有較好英文讀寫能力,有文體愛好者。
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