內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)18篇
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
1、維護(hù)公司的阿里巴巴平臺、上傳和更新產(chǎn)品
2、上傳產(chǎn)品，訂單處理，售后服務(wù)
3、策劃網(wǎng)站推廣活動，并進(jìn)行效果評估與分析；
4、妥善客戶投訴與糾紛，保持店鋪的好評率和良好的信用度；
5、具備獨(dú)立處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題解決的'能力
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)貨物清關(guān)及運(yùn)輸業(yè)務(wù)的銷售工作，客戶開發(fā)、客戶關(guān)系維護(hù)等;
2、通過多渠道取得客戶信息，客戶歸類、整理。通過對比、篩選建立業(yè)務(wù)往來目標(biāo);
3、定期與合作客戶溝通，建立并保持優(yōu)質(zhì)的長期合作關(guān)系，根據(jù)客戶需求及時提供更優(yōu)質(zhì)的解決方案;
4、解決客戶提出的.相關(guān)問題，協(xié)助主管進(jìn)行口岸關(guān)系維護(hù)。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，有客戶資源優(yōu)先;
2、物流運(yùn)輸、國際貿(mào)易、營銷類、英語等相關(guān)專業(yè);
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際能力，具有親和力;
4、具有強(qiáng)烈的銷售欲望和自信心，為人正直，工作勤奮，抗壓能力強(qiáng)，具有市場開拓精神，面向市場開發(fā)客戶;
5、具有一定的市場分析能力和敏銳的市場洞察能力。
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1、收集市場信息，開拓目標(biāo)客戶；
2、客戶的.關(guān)系維護(hù)與管理；
3、國內(nèi)客戶的訂貨、售后、換貨、技術(shù)支持等問題；
4、國內(nèi)客戶訂單的跟蹤，生產(chǎn)與發(fā)貨等協(xié)調(diào)辦理；
5、國內(nèi)市場與競爭對手動態(tài)的及時匯報與分析；
6、拜訪客戶，發(fā)掘客戶需求，完成制定的銷售目標(biāo)。
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1、依據(jù)公司、部門年度銷售戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)行市場開發(fā)及維護(hù)，高績效完成個人和團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶的.開發(fā)與維護(hù)、重大營銷合同的談判與簽訂工作；
3、負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的市場開發(fā)；
4、根據(jù)產(chǎn)品特性及市場需求，負(fù)責(zé)國內(nèi)外各類展會營銷的組織、參與及跟蹤；
5、負(fù)責(zé)定期收集、分析、整理客戶資料、背景調(diào)查、競爭對手等市場信息、行業(yè)動態(tài)、國際經(jīng)濟(jì)形勢；
6、熟悉市場變化趨勢，解決好出口過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)性緊急情況；
7、跟蹤貨款支付情況，確保貨款回收；
8、跟蹤美元、歐元匯率變動，做好風(fēng)險防范工作；
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1、協(xié)助做好軍糧采購與保管，保障部隊(duì)供給。
2、負(fù)責(zé)軍供票據(jù)的使用與保管，嚴(yán)格遵守票據(jù)管理規(guī)定。
3、負(fù)責(zé)糧油進(jìn)貨、發(fā)貨、庫存收支記賬，按時上報各種軍供統(tǒng)計報表。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6
1、搜集市場信息，統(tǒng)計市場數(shù)據(jù)；
2、開發(fā)客戶，維持良好的客戶合作關(guān)系；
3、按計劃，定期拜訪客戶，定期回訪；
4、負(fù)責(zé)參展和一切開發(fā)活動；
5、負(fù)責(zé)和客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)收賬款；
6、對客戶在銷售中碰到的問題及時積極的.解決；
7、熟悉公司產(chǎn)品和指標(biāo)，為客戶提供技術(shù)和市場咨詢。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)國內(nèi)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，通過對公司分配的新詢盤和老客戶等信息高質(zhì)量的跟進(jìn)成交訂單；
2、能獨(dú)立開發(fā)客戶，有隨機(jī)應(yīng)變的能力對內(nèi)銷流程了解，能及時處理新老客戶的需求和維護(hù)好客戶關(guān)系；
3、根據(jù)銷售指標(biāo)，制定銷售計劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施；
4、根據(jù)市場的'變化，適時地向公司反饋產(chǎn)品動態(tài)和客戶新產(chǎn)品需求；
5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見；
6、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求，按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨；
7、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶；
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1、通過公司ALIBABA平臺，以及其他資源開發(fā)新客戶；
2、及時回復(fù)客戶詢盤，跟蹤客戶，靈活處理客戶溝通過程中遇到的問題；
3、接待客戶，整理客戶檔案，做好銷售工作的售前售時售后服務(wù)。及時跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，及時處理客戶投訴。
4、積極開拓國內(nèi)市場，實(shí)施銷售計劃，完成公司的.銷售任務(wù)。做好產(chǎn)品的續(xù)訂和更改。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9
1、開發(fā)客戶，維持良好的客戶合作關(guān)系；
2、按計劃，定期拜訪客戶，定期回訪；
3、負(fù)責(zé)參展和一切開發(fā)活動；
4、負(fù)責(zé)和客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)收賬款；
5、對客戶在銷售中碰到的.問題及時積極的解決；
6、熟悉公司產(chǎn)品和指標(biāo)。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品國內(nèi)市場的開拓以及新客戶的洽談。
2、依托公司資源，完成產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)識別客戶需求推薦解決方案創(chuàng)造銷售機(jī)會。
4、與客戶建立日常業(yè)務(wù)聯(lián)系，溝通，滿足客戶要求；
5、根據(jù)國內(nèi)顧客的需求與期望，制定產(chǎn)品方案及報價、后期合同的`談判簽約；
7、維護(hù)日�？蛻絷P(guān)系，定期拜訪或電話回訪產(chǎn)品的使用情況，并上報給公司；
8、公司安排的其它工作。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺推廣公司產(chǎn)品，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布；
2、及時了解市場信息，負(fù)責(zé)參展、所有線上推廣活動、作為專業(yè)供應(yīng)商/廠商；
3、持續(xù)跟進(jìn)客戶，引導(dǎo)成交，確定訂單細(xì)節(jié)，明晰出貨收款；
4、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國內(nèi)市場的.推廣與銷售；
5、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；
6、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、談判工作（分析客戶實(shí)際需求，商談合作開發(fā)，并根據(jù)客戶實(shí)際情況報價等）；
7、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情，完成公司分配的任務(wù)。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12
1、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)參展及一切開發(fā)活動，參加國內(nèi)展會；
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)；
4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的`問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13
1、聯(lián)系和維護(hù)國外客戶，開發(fā)新的海外客戶。
2、進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理。
4、外貿(mào)訂單的.跟蹤和管理。
5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。
6、目標(biāo)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣，通過各種渠道獲得有潛在需求的客戶信息；
2、熟悉公司產(chǎn)品類目、功能，及時回復(fù)客戶，接受客戶咨詢及準(zhǔn)確報價；
3、熟練操作阿里巴巴、天貓，淘寶，京東，百度等網(wǎng)絡(luò)平臺搜索、開發(fā)客戶。
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1、美妝行業(yè)客戶包裝需求的'拓展及維護(hù)，根據(jù)公司流程執(zhí)行業(yè)務(wù)開拓及跟進(jìn)；
2、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔及輸出匯報，及時發(fā)現(xiàn)問題，并上報；
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)，客戶接待及拜訪；
4、負(fù)責(zé)公司老客戶維護(hù)、利用電商平臺、社交軟件、展會等渠道開發(fā)新客戶；
5、負(fù)責(zé)編制報價，客戶訂單的收集，參與商務(wù)談判，簽訂合同，促成下單；
6、能與客人、工廠良好溝通，能很好處理各類突發(fā)事件。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)16
1、有效過濾，主動挖掘和開發(fā)客戶，勤于與客戶溝通，建立客戶關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。
3、熟悉掌握各種推廣渠道，制訂自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
4、熟悉產(chǎn)品構(gòu)造及名稱，能獨(dú)立分各種類型用材及成本組成，能對客戶予以爭取解答及報價。
5、協(xié)助制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標(biāo)。
6、接待來訪客戶，及綜合協(xié)調(diào)日常銷售實(shí)務(wù)。
7、負(fù)責(zé)訂單生產(chǎn)過程的跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證、貨物安全、準(zhǔn)時到達(dá)交貨。
8、客戶的資料和樣品，應(yīng)有條理的歸檔、妥善保存。寄出的樣品整理好做成樣品清單，或自己留樣
方便以后生產(chǎn)和核對。
9、收到報價單后，業(yè)務(wù)人員需核對報價要求是否跟客戶要求一致，避免有漏報、錯報情況，導(dǎo)致不
必要的`損失，做成公司統(tǒng)一的報價單格式發(fā)給客戶。
10、做好銷售合同的簽訂，督促合同正常如期履行，需寫清所有條款，以免日后發(fā)生糾紛，并附上
公司銀行信息，在確認(rèn)收到定金后，安排生產(chǎn)、催討應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
11、負(fù)責(zé)訂單全程實(shí)務(wù)，以及解決或上報訂單運(yùn)作過程出現(xiàn)的問題和客戶抱怨、退貨事宜
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)17
1.負(fù)責(zé)本區(qū)域代理商維護(hù)管理、洽談工作。
2.熟悉客戶系統(tǒng)操作體系，與客戶有較強(qiáng)的客情關(guān)系，善于市場分析，分析客戶特性及運(yùn)營方式，搭建渠道開發(fā)及建設(shè)、維護(hù)
3.負(fù)責(zé)本渠道(或區(qū)域)的團(tuán)隊(duì)的組建、管理和年度銷售任務(wù)的完成督導(dǎo)檢查工作，銷售活動的策劃和執(zhí)行
4.負(fù)責(zé)本渠道(或區(qū)域)的業(yè)務(wù)經(jīng)理的心態(tài)教育、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
5.負(fù)責(zé)本渠道(或區(qū)域)的代理商的定、發(fā)貨及活動促銷工作。
6.渠道合作伙伴的.開發(fā)及維護(hù)、發(fā)展分銷商，深化渠道，協(xié)助渠道合作伙伴銷售及推廣公司的全線產(chǎn)品
7.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場信息的收集，包括但不限于用戶反饋，競爭對手公司情況、競爭對手產(chǎn)品、競爭對手人員情況等
8.完成上級交給的其他事務(wù)性工作
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)18
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標(biāo)；
3、制定自己的`銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶；
4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案；
5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標(biāo)；
6、制定銷售費(fèi)用的預(yù)算，控制銷售成本，提高銷售利潤；
7、更新產(chǎn)品資料，整理歸檔；
8、接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)
9、上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
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