前臺接待專員的崗位職責

　　在我們平凡的日常里，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的前臺接待專員的崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

前臺接待專員的崗位職責1

　　1.負責公司訪客接待及電話接轉(zhuǎn)，收發(fā)快遞、傳真、信件、文件等;

　　2.負責辦公用品、日常用品、節(jié)日禮品的.采購及管理;預訂出差人員機票、車票及個別住宿問題，協(xié)助完成商務對接;

　　3.每月考勤匯總，行政檔案管理;

　　4.員工電腦報修服務登記及統(tǒng)計;

　　5.負責員工招聘、入/離職辦理、社保辦理;

　　6.其他日常行政、人事工作及上級交待的相關(guān)工作。

前臺接待專員的崗位職責2

　　1、集團總部內(nèi)部電話接聽與轉(zhuǎn)接;

　　2、來訪客人接待安排以及通知;

　　3、日常進出物品、郵件、快遞、等其他資料的.核對、登記管理;

　　4、總部一樓固定資產(chǎn)、接待用品管理;

　　5、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司各類活動、會議的接待等事宜;

　　6、總部一樓辦公區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管

　　7、協(xié)助行政部完成其他相關(guān)行政工作。

前臺接待專員的崗位職責3

　　1、協(xié)助銷售部門的后勤支持、銷售助理、協(xié)助銷售部門普通文件的`管理以及行政后勤采購等

　　2、辦公室日常行政管理，資料整理，辦公環(huán)境管理、考勤記錄、報銷等;

　　3、配合并協(xié)助新項目團隊日常工作:

　　4、負責對公司網(wǎng)絡、電話等后勤行政工作的實施;

　　5、負責日常辦公室商務接待安排、組織安排公司各項團建活動以及策劃制作活動方案、差旅安排等。

前臺接待專員的崗位職責4

　　1、負責把銷售訂單信息錄入系統(tǒng)并及時反饋相關(guān)信息;

　　2、負責銷售庫存的統(tǒng)計、匯總及分析;

　　3、負責商品車輛入庫、出庫;

　　4、負責問題車輛信息的反饋;

　　5、銷售報表、銷售數(shù)據(jù)的'整理及其他相關(guān)銷售信息的接收與反饋工作;

　　6、完成領(lǐng)導交辦其他工作內(nèi)容。

前臺接待專員的崗位職責5

　　1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　2、負責收發(fā)信件、快遞、文件等工作;

　　3、負責前臺電話的接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏，延誤;

　　4、負責公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的`登記;

　　5、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門行政工作;

前臺接待專員的崗位職責6

　　1.負責上門客人的接待，基本信息登記和引見咨詢師。

　　2.將客人信息準完整填入管理系統(tǒng)。

　　3.嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　4.負責前臺服務熱線的接聽和登記傳達，不遺漏，延誤。

　　5.負責公司行政管理基本工作，(文具，日用品采購，客人及特殊情況下的餐飲預訂及采購，公司活動組織執(zhí)行)。

　　6.收發(fā)公司各類信件，報刊和文件。

　　7.及時為客人提供現(xiàn)場的茶水和零食

　　8.負責客人檔案的`整理和合理的存放。

　　9.負責院內(nèi)相關(guān)介紹資料和品牌提示物的擺放。

　　10.負責部分客人的電話回訪。

前臺接待專員的崗位職責7

　　1、公司電話的轉(zhuǎn)接工作、訪客接待工作、學員跟蹤、家長咨詢接待等;

　　2、行政各項制度、通知、報告等的`文檔起草;

　　3、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待);

　　4、會議室、培訓室使用安排及接待布置;

　　5、日常人事行政事務工作;

前臺接待專員的崗位職責8

　　1、負責內(nèi)外人員的來訪接待工作，對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

　　2、負責內(nèi)外電話規(guī)范接聽，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確;

　　3、負責收發(fā)傳真、各類快遞、信件的收發(fā)，協(xié)助公司員工的`復印、傳真等工作;

　　4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境、公司環(huán)境及衛(wèi)生維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機，投影機等);

　　5、負責辦公用品申領(lǐng)、易耗品的保管、發(fā)放和領(lǐng)用登記;以及公司基礎(chǔ)資產(chǎn)的盤點、統(tǒng)計;

　　6、負責公司人員的考勤統(tǒng)計(記錄員工月出勤情況、加班情況)，以及負責員工日�？记诘谋O(jiān)督;

　　7、負責公司日常辦公訂餐訂水、公司會議室使用分配及管理、門禁申領(lǐng)，公司日常費用報銷等工作;

　　8、協(xié)助公司各類活動的策劃及統(tǒng)籌安排工作、制度的監(jiān)督執(zhí)行;

　　9、負責公司各項臨時性及緊急事件的處理工作及其他上級交辦的行政人事事務工作;

前臺接待專員的崗位職責9

　　1.負責接轉(zhuǎn)前臺電話，接待、登記、解答等問題;

　　2.負責日常收費以及各項門診數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;

　　3.負責關(guān)注現(xiàn)場服務環(huán)境，按照標準為顧客提供完善服務;

　　4.負責與物業(yè)，醫(yī)廢等對外聯(lián)系事務;

　　5.協(xié)助門診各項活動的.執(zhí)行;

　　6.收發(fā)信件快遞以及上級交辦的其它行政工作;

　　7.負責邀約面試候選人。

前臺接待專員的崗位職責10

　　1、接待來訪學員及家長，完成學員和家長的現(xiàn)場咨詢并引導學員及家長報班；

　　2、接聽和呼出電話、通過各種市場活動預約學生及家長上門咨詢；

　　3、做好線索學員信息登記與管理并協(xié)助學科教師做好學生學習管理工作；

　　4、負責學員及員工考勤等工作

　　5、協(xié)助日常辦公室事務及其他臨時性工作。

前臺接待專員的崗位職責11

　　1、負責公司訪客、來賓接待;

　　2、負責辦公用品采購，固定資產(chǎn)登記、盤點、調(diào)配。

　　3、員工考勤統(tǒng)計、管理;

　　4、辦公室環(huán)境檢查及維護;

　　5、會議室管理、會議訂餐;

　　6、行政部門費用核實并報銷、請款;

　　7、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，邀約應聘者面試。

前臺接待專員的崗位職責12

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤;

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的.接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、協(xié)助人事行政主管及領(lǐng)導作好行政部其他工作;

　　4、具有較好表達能力，能力突出者往商務方面培養(yǎng);

　　5、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;

前臺接待專員的崗位職責13

　　1、負責禮貌接待展廳和客戶休息區(qū)的客戶，遞上茶水或飲料，并且及時添加;

　　2、負責帶領(lǐng)有需要的客戶到飯?zhí)糜貌?

　　3、負責向客戶講解會員卡的申請、更換，協(xié)助客戶領(lǐng)取會員卡、各種贈券以及積分禮品的.選購和派發(fā);

　　4、負責客戶休息室及展廳的報紙、雜志、展架等物品擺放;

　　5、協(xié)助保潔員維持展廳日常清潔;

　　6、負責展廳的遮陽簾及時升降;

　　7、負責客戶相關(guān)用品的申購工作，如：一次性杯、糖果、汽水、礦泉水、紅茶等;

　　8、完成上級交辦的其他工作

前臺接待專員的崗位職責14

　　1、負責來訪客人的接待與引見；

　　2、做好維護辦公環(huán)境及秩序；

　　3、負責做對外相關(guān)部門聯(lián)絡接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及信息傳遞；

　　4、協(xié)助面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織的`后勤安排；

　　5、協(xié)助上級主管做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作；

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

前臺接待專員的崗位職責15

　　1、來電來訪以及日�？蛻艏覍俚慕哟�登記;

　　2、老人外出登記;

　　3、快遞、郵件、報刊的收發(fā)、登記;

　　4、按銷售流程接聽電話，記錄客戶信息備注并匯報客服主任

　　5、按流程接待來訪客戶參觀項目并介紹

　　6、協(xié)助客服主任完成客戶合同續(xù)簽、繳費、入住安排、客戶信息錄入等工作。

　　7、出納工作

　　8、會務的通知和協(xié)助;

　　9、文案管理

　　10、負責重點物資的.庫存計劃，完成集采物資的采購申請

　　11、日常零星或緊急物品的采買;

　　12、物資管理

　　13、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作

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