跟單崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的跟單崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
跟單崗位職責(zé)1
1、根據(jù)公司銷售部門及客戶訂單要求,調(diào)配跟單人員的工作任務(wù),檢查和督促訂單的落實(shí)與銷售回款跟蹤;
2、做好公司內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作更加順暢到位及訂單保質(zhì)按期出貨;
3、收集和反饋客戶要求,協(xié)助處理客戶投訴,提高客戶滿意度;
4、負(fù)責(zé)部門成員的績(jī)效考核與評(píng)估,負(fù)責(zé)部門日常管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè);
任職要求:
1、具有良好的.溝通協(xié)調(diào)能力;
2、具備應(yīng)變能力,能處理發(fā)生的緊急情況;
3、具備一定的管理及推銷能力;
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)。
跟單崗位職責(zé)2
一，執(zhí)行訂單操作流程，安排生產(chǎn)，驗(yàn)貨，訂艙發(fā)運(yùn)，單證等相關(guān)事項(xiàng)；
二，熟悉公司產(chǎn)品，制作報(bào)價(jià)單，參加相關(guān)展會(huì)，開拓客戶；
三，負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣機(jī)安排，狀態(tài)確認(rèn)和發(fā)運(yùn)等相關(guān)事宜；
四，完成公司交辦的其他工作。
五，工作細(xì)心謹(jǐn)慎，有耐心，有靈活性，能舉一反三；
六，能配合好其他同事的工作，有團(tuán)隊(duì)精神；
七，熟悉外貿(mào)跟單流程，熟悉船務(wù)知識(shí)。
跟單崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商或生產(chǎn)部協(xié)調(diào)，提供參展樣品并參與布展；
2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司內(nèi)部生產(chǎn)指導(dǎo)性文件和供應(yīng)商或生產(chǎn)部協(xié)調(diào)，落實(shí)采購(gòu)訂單或生產(chǎn)計(jì)劃；
3、負(fù)責(zé)樣品跟單，包括樣品準(zhǔn)備、制作、寄送和歸檔管理；
4、負(fù)責(zé)原材料、零部件、輔料等采購(gòu)跟單；
5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量檢驗(yàn)跟單；
6、負(fù)責(zé)出口包裝、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸跟單；
7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品報(bào)關(guān)報(bào)檢跟單；
8、負(fù)責(zé)與公司的樣品開發(fā)、物控采購(gòu)、技檢、及生產(chǎn)各環(huán)節(jié)及時(shí)溝通，有效與客戶合作，確保合同的順利履行。
跟單崗位職責(zé)4
1.交期排程的制定與更新;
2.統(tǒng)籌每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展情況協(xié)調(diào);
3.發(fā)貨前與客戶的對(duì)接事宜;
4.客戶增補(bǔ)事宜的'處理;
5.項(xiàng)目發(fā)貨結(jié)束后開票申請(qǐng)?zhí)幚?
6.客訴的處理及追蹤，并形成檔案;
7.每月公司內(nèi)部不良明細(xì)的處理，分析原因;
8.每年對(duì)客戶發(fā)放客戶滿意度調(diào)查，統(tǒng)計(jì)得分，分析原因與改善措施。
跟單崗位職責(zé)5
1. 文檔整理包括部門內(nèi)部的.信息資源，成本核算等。
2. 禮品及重要物料保管
3. 項(xiàng)目開展中需要的物料采購(gòu);公司內(nèi)部辦公用品的采購(gòu)
4. 禮品及物料的詢價(jià)報(bào)價(jià)
5. 根據(jù)客戶需求查找提供禮品選擇制成PPT。
6. 市場(chǎng)瀏覽
跟單崗位職責(zé)6
一、職責(zé)：
1、服從上級(jí)安排工作，自訂單到廠后制定生產(chǎn)總計(jì)劃經(jīng)審核后下發(fā)各部門。
2、產(chǎn)品新資料ERP系統(tǒng)的錄入，并按訂單在ERP系統(tǒng)里生成委外采購(gòu)單，下發(fā)到供應(yīng)商或采購(gòu)人員及倉(cāng)管人員。
3、仔細(xì)跟蹤的訂單物料，明確交貨日期與生產(chǎn)中應(yīng)注意事項(xiàng)，督促供應(yīng)商及采購(gòu)人員，以免延誤交貨期。
4、隨時(shí)保持和門市的溝通，對(duì)客戶提出的要求起到工廠內(nèi)外、上下聯(lián)絡(luò)的.作用，以保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
5、根據(jù)物料進(jìn)倉(cāng)進(jìn)度，合理安排配套物料，制定生產(chǎn)指令單，經(jīng)審核后下發(fā)各部門生產(chǎn)。
6、對(duì)倉(cāng)庫(kù)上報(bào)的不良品必須及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商處理。
7、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2-3天，積極詢問生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，確定出產(chǎn)品完成日期，然后及時(shí)通知門市與客戶聯(lián)系安排出貨。
8、貨物生產(chǎn)完成督促車間及時(shí)入庫(kù)，門市確定要發(fā)貨的訂單要提前打好發(fā)貨單，經(jīng)審核后并通知倉(cāng)管員備好貨品，提前做好發(fā)貨準(zhǔn)備。
9、出貨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)查對(duì)貨物及發(fā)貨單是否相符。
10、跟單員對(duì)工作要熱心、耐心、負(fù)責(zé)、跟緊。
二、權(quán)限：
1、有權(quán)對(duì)不能滿足生產(chǎn)需要的供應(yīng)商做出處置建議，并上報(bào)上級(jí)。
2、有權(quán)停止一切違規(guī)操作，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門。
跟單崗位職責(zé)7
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員接收客戶訂單，核對(duì)確認(rèn)回傳。
2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。
3、根據(jù)客戶的'交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門。
4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
5、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳，并對(duì)所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)。
6、完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作.
跟單崗位職責(zé)8
1、工廠往來帳目整理，來貨清理，且所負(fù)責(zé)的供應(yīng)商統(tǒng)一在每月10日前對(duì)帳。
2、來貨檢驗(yàn)，每批來貨必須抽檢，并將抽檢結(jié)果及時(shí)反饋。如有質(zhì)量問題須第一時(shí)間反饋給相應(yīng)的供應(yīng)商并協(xié)商好解決方案。
3、來貨跟蹤，根據(jù)合同訂單及時(shí)跟蹤來貨情況，提前通知倉(cāng)庫(kù)主管和統(tǒng)計(jì)員。
4、訂單確認(rèn)后要及時(shí)跟蹤供應(yīng)商簽字蓋章回傳，電子檔提供給倉(cāng)庫(kù)主管。
5、已到貨商品，如為新品，須送樣至網(wǎng)購(gòu)運(yùn)營(yíng)，通知其相關(guān)負(fù)責(zé)人上鏈接，且持續(xù)跟進(jìn)后期銷售，出現(xiàn)評(píng)分降低的情況第一時(shí)間通知供應(yīng)商。須保證所有貨品均上鏈接，且隨時(shí)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的庫(kù)存。
6、自己手上整理好的到貨數(shù)據(jù)，每天以微信的形式發(fā)送到嘉士財(cái)務(wù)的.微信群。注明與廠家核對(duì)情況、有無入庫(kù)情況。
7、服從部門臨時(shí)的工作安排，并做到每日工作每日清理。
跟單崗位職責(zé)9
1、供應(yīng)鏈管理：把供應(yīng)商組織起來，建立供應(yīng)鏈系統(tǒng)，形成友好的協(xié)調(diào)配合采購(gòu)環(huán)境，保證采購(gòu)供應(yīng)工作的'高效順利進(jìn)行；
2、信息管理：作為工業(yè)和終端的信息接口，整合信息，研讀政策，判斷趨勢(shì)，熟悉市場(chǎng)；
3、品類發(fā)展：在年度品類拓展規(guī)劃的框架下，承擔(dān)新品種開發(fā)、維護(hù)的工作；
4、定價(jià)策略：要求保持對(duì)市場(chǎng)高度敏銳的觸覺，制定合理的價(jià)格策略，配合銷售開拓市場(chǎng)；
5、供應(yīng)商拜訪：加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，推廣公司優(yōu)勢(shì)，與供應(yīng)商各層級(jí)關(guān)鍵人物保持良好的關(guān)系。
跟單崗位職責(zé)10
1、參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，指導(dǎo)并培訓(xùn)部門成員的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作能力和工作態(tài)度；對(duì)部門成員表現(xiàn)及工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，提升員工能力，對(duì)工作流程進(jìn)行管理和績(jī)效考核；
2、熟悉公司業(yè)務(wù)流程，包括參與eBay平臺(tái)訂單跟蹤/客戶郵件回復(fù)及需求收集/平臺(tái)賬號(hào)維護(hù)及政策解讀/產(chǎn)品反饋等。
3、及時(shí)與部門成員及跨部門做好良好的工作交流及溝通（包括工作流程/產(chǎn)品反饋等），進(jìn)行問題反饋并協(xié)助解決；
4、完成上級(jí)交予的`相關(guān)工作任務(wù)。
跟單崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1、熱愛服裝業(yè)，有長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的`意愿
2、足夠的耐心和細(xì)心處理日常工作，條理清晰
3、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。要求工作責(zé)任心強(qiáng)
4、本科以上學(xué)歷，跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮
5、能流利使用韓語溝通。
跟單崗位職責(zé)12
遵守公司相關(guān)制度，了解市場(chǎng)，根據(jù)公司總體營(yíng)銷戰(zhàn)略，制定客戶開發(fā)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行，對(duì)市場(chǎng)開發(fā)及客戶回款負(fù)責(zé)，建立良好的客戶關(guān)系，傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí)，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司商品的市場(chǎng)占有率；及時(shí)處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)；團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)共享，協(xié)助銷售經(jīng)理（番禺銷售經(jīng)理）做好市場(chǎng)/客戶的信息收集工作。
1、市場(chǎng)終端客戶開發(fā)：保持現(xiàn)有市場(chǎng)的客戶數(shù)量的前提下，利用各種有效資源和手段開發(fā)新客戶，對(duì)新開業(yè)的終端，發(fā)現(xiàn)一家開發(fā)一家，不留死角。
2、業(yè)務(wù)員專業(yè)素質(zhì)：業(yè)務(wù)員要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高自己的白酒行業(yè)知識(shí)與專業(yè)銷售技巧，掌握了解本品從配料、釀造工藝、勾調(diào)等生產(chǎn)全部過程，能明白無誤的介紹田家燒鍋品牌歷史文化傳承脈絡(luò)和品牌運(yùn)作的中心思想。本人在開發(fā)維護(hù)終端客戶過程中，要求衣著整潔得體，不妝奇裝異發(fā)，講究文明禮貌，不允許和客戶發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)、辯論；說話富于技巧性、邏輯性、合理性；在和客戶長(zhǎng)期交往中建立起朋友一樣的社會(huì)關(guān)系。
3、結(jié)合本品的價(jià)格、促銷、收壺政策為終端客戶算好收入賬。
�。�1）熟悉進(jìn)店價(jià)格、零售價(jià)格、收壺價(jià)格、促銷等一系列政策。
（2）算出終端客戶銷售本品的單位利潤(rùn)和利潤(rùn)率，以促進(jìn)客戶積極性。
4、市場(chǎng)調(diào)研與宣傳：
�。�1）跟蹤客戶需求，努力提高市場(chǎng)份額；（2）了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況；（3）了解客戶產(chǎn)品信息；（4）了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及現(xiàn)有市場(chǎng)的情況。（5）主動(dòng)傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí)。
5、信息反饋與危機(jī)處理：
�。�1）將調(diào)查獲得的.相關(guān)信息及時(shí)匯報(bào)給公司經(jīng)理（番禺經(jīng)理）；
�。�2）處理市場(chǎng)上發(fā)生的各種產(chǎn)品質(zhì)量問題以及客戶提出的相關(guān)意見，對(duì)有問題的產(chǎn)品要及時(shí)予以退貨或換貨。
6、客戶管理：建立良好的客戶關(guān)系，對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤維護(hù)和服務(wù)，做好終端客戶的家庭和社會(huì)信息收集并建立重點(diǎn)客戶管理檔案。
7、產(chǎn)品陳列：保持公司產(chǎn)品在飯店酒柜的正確陳列，每次都要進(jìn)行情節(jié)整理，保持陳列數(shù)量和陳列面長(zhǎng)度以及一致性。
8、店內(nèi)招貼：凡是能貼招帖畫的店面，都要盡量貼好，發(fā)現(xiàn)損壞或失落要及時(shí)補(bǔ)貼，既使是拒絕沾貼的店面也要將其粘貼到洗手間里。
9、促銷與執(zhí)行：要熟悉和了解每次的針對(duì)客戶的促銷政策內(nèi)容和促銷方式，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行到底。
跟單崗位職責(zé)13
跟單文員主要是接觸產(chǎn)品的訂單，不斷地跟進(jìn)訂單的信息，管理訂單的信息。以下是跟單文員工作的要求：
1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時(shí)確認(rèn)。
2、務(wù)必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細(xì)并明確、一致!(最好要有文字證明)
3、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況并對(duì)工廠的`優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估，做到知根知底。
4、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。
5、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
6、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人(操作員)要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對(duì)方溝通，將問題降到最低限度。
跟單崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常跟表，ERP錄單和倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨；
2、負(fù)責(zé)跟采購(gòu)下單對(duì)接，跟蹤訂單，和跟客戶反應(yīng)訂單情況；
3、協(xié)助業(yè)務(wù)接單和處理售后；
4、完成上級(jí)安排的臨時(shí)任務(wù)。
任職要求：
1、年齡18-28歲，***，男女不限；
2、對(duì)家具行業(yè)熟悉了解，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、學(xué)習(xí)能力，積極性，和主動(dòng)性強(qiáng)，熱愛家具；
4、具備良好的溝通能力、性格開朗；
4、熟練操作辦公軟件，懂ERP系統(tǒng)操作更佳；
5、有良好的'職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
跟單崗位職責(zé)15
1、根據(jù)業(yè)務(wù)部門定單要求，對(duì)生產(chǎn)過程監(jiān)控、協(xié)調(diào)，確保準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量完成公司產(chǎn)品的生產(chǎn)、交付。
2、協(xié)助制定合理的`生產(chǎn)計(jì)劃安排，按時(shí)檢查生產(chǎn)計(jì)劃的落實(shí)情況，做好生產(chǎn)線平衡生產(chǎn)管理；
3、每天檢查《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》，及時(shí)更新《訂單計(jì)劃表》了解生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況，并督促按時(shí)完成各類生產(chǎn)報(bào)表，品質(zhì)報(bào)告等，協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行生產(chǎn)排期和進(jìn)度監(jiān)控；
4、將產(chǎn)品訂單進(jìn)行歸檔管理，并將訂單情況向公司有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)；
5、跟蹤每張訂單的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品外發(fā)加工過程，對(duì)流轉(zhuǎn)單據(jù)和實(shí)物進(jìn)行核對(duì)和簽收；
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