區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
在當今社會生活中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,制定區(qū)域營銷規(guī)劃及銷售計劃,并組織實施;
2、完成公司下達的.區(qū)域銷售任務(wù)指標;
3、負責(zé)區(qū)域市場的開發(fā)、跟蹤,并對市場做出預(yù)測;
4、負責(zé)市場信息調(diào)研、競爭對手信息調(diào)研等;
5、負責(zé)市場渠道開拓,公共關(guān)系開拓維護;
6、負責(zé)市場品牌的維護及管理;
7、負責(zé)地方政府、行業(yè)客戶等的關(guān)系維護及項目對接工作。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、負責(zé)分管區(qū)域的市場工作,擬訂并落實市場銷售計劃,管理、維護、開發(fā)銷售渠道,完成所負責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的銷售任務(wù)和銷售回款目標。
2、建立、維護所轄區(qū)域的客戶關(guān)系,進行商務(wù)談判,提供解決方案,對潛在客戶進行定期跟蹤,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
3、收集、整理、反饋區(qū)域市場數(shù)據(jù)及分析報告,并對公司提出有價值的改善方案,對公司的新項目開發(fā)提供市場支持,提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。
4、掌握市場一手信息、所在區(qū)域市場的'客戶量、同類產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點、區(qū)域的客戶情況。
5、根據(jù)公司整體運營策略,提煉出適合各區(qū)域市場的運作模式;
6、完成月度、季度和年底區(qū)域銷售預(yù)測,定期匯報工作情況;
7、配合相關(guān)部門做好本區(qū)域市場開發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)產(chǎn)品的市場信息。
8、負責(zé)客戶管理,為客戶服務(wù),加強渠道忠誠度和銷售能力,避免市場風(fēng)險。
9、建立完整的地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),整合資源實現(xiàn)公司銷售總目標。
10、上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
11、控制市場開發(fā)與銷售費用預(yù)算和支出,確保費用支出的合理性
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
一、崗位工作概述
負責(zé)與客戶信息溝通,維護和服務(wù)客戶,處理客戶反饋,開發(fā)市場,監(jiān)控貨款,指導(dǎo)和考核下屬工作;及時向上級匯報工作。
二、工作職責(zé)與任務(wù)
。ㄒ唬┬畔贤
1.負責(zé)把客戶要求及投訴情況傳遞到內(nèi)部相關(guān)部門、人員;
2.負責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案;
3.負責(zé)價格溝通;
4.負責(zé)交貨期溝通;
5.負責(zé)發(fā)貨溝通;
6.負責(zé)售后溝通;
7.負責(zé)合同審核和簽定跟蹤。
。ǘ┚S護和服務(wù)
1.回訪客戶,聽取客戶意見;
2.向客戶提供咨詢服務(wù);
3.審查客戶資料,提供報價,跟蹤進貨進度,制定發(fā)貨計劃;
4.協(xié)調(diào)客戶進行新品推廣、推介;
5.客戶購買能力評價;
6.跟蹤客戶對產(chǎn)品的意見,及時向公司提出建議;退換貨評估和建議。
7.客戶滿意度調(diào)查和評價。
。ㄈ┨幚砜蛻舴答
1.負責(zé)客戶反饋投訴的內(nèi)部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶;
5.客戶反饋處理評價。
。ㄋ模┦袌鲩_發(fā)
1.收集不同領(lǐng)域和區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求信息;
2.根據(jù)市場信息制定銷售計劃;
3.執(zhí)行被批準的或上級下達的銷售計劃,必要時做出業(yè)務(wù)報告;
4.了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,提高自身產(chǎn)品和品牌競爭能力;
5.適當走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。
。ㄎ澹┍O(jiān)控貨款
1.協(xié)調(diào)財務(wù)開具相關(guān)發(fā)票;
2.跟蹤銷售單,在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款;
3.對超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,催收無效,應(yīng)升級處理;
4.要及時掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬;
。┲笇(dǎo)和考核下屬工作
1.負責(zé)對下屬工作指導(dǎo),并進行績效考核;
2.負責(zé)對新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
。ㄆ撸┩瓿缮霞壩傻钠渌蝿(wù),包括但不限于召開業(yè)務(wù)會議,組織例會和臨時性會議。
三、工作績效標準
。ㄒ唬┬畔贤皶r準確,降低失誤率甚至降為為零;
。ǘ┛蛻敉对V及時處理,處理率為百分之百,避免造成嚴重失誤;
。ㄈ┛蛻舴答佂对V在2小時內(nèi)傳遞到售后部,并對問題處理全過程有監(jiān)控,避免客戶再次投訴;
。ㄋ模┩瓿赡甓葌人銷售指標,沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶領(lǐng)域被開發(fā);
。ㄎ澹]有呆賬或死賬發(fā)生;
。┫聦倌苓_到公司考核標準,沒有突發(fā)事件產(chǎn)生,沒有長期得不到解決的問題。
。ㄆ撸└鶕(jù)考核要求,可提升至銷售經(jīng)理級。
四、崗位工作關(guān)系
。ㄒ唬﹥(nèi)部關(guān)系
1.監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,接受總經(jīng)理的指示和監(jiān)督;
2.所施監(jiān)督:在負責(zé)與生產(chǎn)、售后跟進的同時,向下屬提出發(fā)貨、售后等合同要素的指導(dǎo)意見;
3.合作關(guān)系:在處理客戶問題方面,與售后部保持良好的協(xié)作關(guān)系,在確認客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量方面,與生產(chǎn)部門保持良好的協(xié)作關(guān)系。
。ǘ┩獠筷P(guān)系
1.在有關(guān)銷售、售后、貨款事宜方面,直接與客戶發(fā)生聯(lián)系和進行溝通;
五、崗位工作權(quán)限
。ㄒ唬⿲ο聦偃藛T的臨時工作調(diào)動權(quán);
。ǘ⿲ο聦偃藛T的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)和績效考核權(quán);
。ㄈ⿲蛻魳藴式回浧凇⒂唵蔚拇_認權(quán);
。ㄋ模⿲τ唵谓回浧诟淖兊纳暾垯(quán);
。ㄎ澹┲老聦倏蛻粜畔(quán);
(六)對客戶信用評價的建議權(quán);
(七)組織召開銷售例會、不定期會議的`權(quán)利。
六、崗位工作時間
在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作,因工作需要有時需要加班。
七、崗位工作環(huán)境
監(jiān)督銷售部人員保持良好的崗位工作環(huán)境,對衛(wèi)生、個人行為等負有督導(dǎo)責(zé)任。
八、知識及教育水平要求
。ㄒ唬┦袌鰻I銷知識;
。ǘ┊a(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識;
。ㄈ┕井a(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的基本知識;
。ㄋ模┯嬎銠C基礎(chǔ)知識及常用軟件知識;
九、崗位技能要求
(一)熟悉公司產(chǎn)品;
。ǘ┚邆淞己玫娜穗H交往能力、溝通能力;
。ㄈ┹^強的口語表達能力;
。ㄋ模⿲κ袌鲇忻翡J的觀察力;
十、素質(zhì)要求
需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神;團隊精神和領(lǐng)導(dǎo)力;自覺服從公司大局、管理制度和要求,分擔(dān)公司管理團隊壓力,不斷挑戰(zhàn)業(yè)績;具有危機意識和應(yīng)變能力;處理和協(xié)調(diào)下屬之間事宜客觀、公平、公正。
十一、其他說明
本崗位職責(zé)隨工作進展情況進行調(diào)整和完善。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
2、預(yù)測渠道危機,呈報并處理;
3、檢查渠道阻礙,呈報并處理;
4、按推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的張?zhí)鞍l(fā)放;
5、按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、負責(zé)學(xué)習(xí)中心的招生宣傳、推廣工作,根據(jù)招生計劃實施招生策略,完成崗位任務(wù)指標(關(guān)鍵考核指標);
2、維護指定的客戶,做好招生支持服務(wù)工作;
3、通過現(xiàn)有渠道或開拓新的`招生渠道,做好招生推進拓展工作;
4、做好招生服務(wù)銜接工作,與運營團隊建立良好業(yè)務(wù)溝通;
5、完成學(xué)習(xí)中心日常工作以及其它工作;
6、負責(zé)學(xué)習(xí)中心微營銷的運作管理。
任職資格:
1.?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.二年以上教育培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗;
3.具備良好的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力;
4.具有一定的抗壓能力;
5.具有網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗者或具有一定的計算機應(yīng)用水平者優(yōu)先錄用。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、按照公司及部門規(guī)劃和要求開展銷售工作,開發(fā),挖掘,維護客戶;
2、能夠獨立完成所在區(qū)域內(nèi)市場銷售工作;
3、與客戶建立良好關(guān)系,介紹宣傳公司產(chǎn)品,維護企業(yè)形象;
4、收集,建立、完善區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,護理、臨床醫(yī)學(xué)、市場營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有醫(yī)療行業(yè)銷售經(jīng)驗及客戶資源者優(yōu)先;
3、具備較強的市場開拓能力和客戶服務(wù)意識,良好的'組織管理及溝通能力,較強的溝通能力;
4、形象大方且成熟自信,具有高度的敬業(yè)精神及團隊合作力;
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、執(zhí)行銷售計劃,進行客戶拜訪,了解客戶需求,建立并維護良好的.客戶關(guān)系,進行業(yè)務(wù)促成,確保銷售業(yè)績的達成;
2、協(xié)助有關(guān)部門作好售后服務(wù),提升客戶滿意度;
3、作好所負責(zé)客戶的應(yīng)收款回收;
4、執(zhí)行公司費用政策,有效地進行銷售費用預(yù)算與使用;
5、向客戶推廣新產(chǎn)品以及執(zhí)行其他市場促銷活動
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)xx軟件的銷售工作,完成公司下達的年度銷售合同額及回款;
2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷售管理及制定相應(yīng)的銷售計劃;
3、負責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場策劃,項目立項及招、投標工作;
4、負責(zé)區(qū)域內(nèi)重要客戶的關(guān)系維護與拓展;
5、負責(zé)區(qū)域內(nèi)內(nèi)市場信息的收集及競爭對手的`分析;
6、負責(zé)區(qū)域內(nèi)團隊的組建;
7、負責(zé)公司交辦的其它事宜。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、負責(zé)公司產(chǎn)品在所轄市場區(qū)域內(nèi)的專業(yè)化推廣、維護及上量銷售工作;
2、了解所屬區(qū)域內(nèi)的市場競爭狀況,確保銷售指標的完成,不斷提高產(chǎn)品的`市場份額;
3、能獨立完成公司產(chǎn)品的銷售、回款與后期維護的的全過程;
4、能獨立完成投標、合同談判、合同簽署與執(zhí)行的全過程;
5、完成各項銷售計劃、報表和工作匯報。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1.區(qū)域內(nèi)空白市場的開發(fā),對經(jīng)銷商進行評估、篩選,制定詳細的經(jīng)銷商檔案;
2.定期進行市場調(diào)查、分析,深入了解競品信息,制定有效應(yīng)對措施;
3.組織好例會與報表提報,做好各項工作的安排、指導(dǎo)、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)、服務(wù)與管理;
4.制定區(qū)域銷售計劃,追蹤目標達成進度;
5.協(xié)助經(jīng)銷商合理調(diào)配下屬員工,充分調(diào)動全體員工的積極性和主動性,拓展市場銷售網(wǎng)絡(luò),建立良好的終端客情關(guān)系;
6.負責(zé)開展區(qū)域內(nèi)市場營銷活動,完成所管轄地區(qū)的.促銷推廣目標,對公司促銷品進行控制管理;
7.檢查員工的各項報表,嚴格考核員工的各項業(yè)績和工作質(zhì)量;
8.對區(qū)域的銷量和營銷工作進行總結(jié)和評估,如實規(guī)范填寫月度工作報表、周工作報表呈報公司考核存檔。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
1.組織制定所負責(zé)區(qū)域的銷售計劃,以完成大區(qū)下達的'銷售任務(wù);
2.負責(zé)區(qū)域內(nèi)招商、網(wǎng)點開發(fā)、終端包裝、動銷項目推進等工作;
3.負責(zé)區(qū)域內(nèi)連鎖系統(tǒng)和單體店的活動跟進、門店首推談判等事務(wù);
4.管理及指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商銷售團隊的日常工作,提升經(jīng)銷商團隊業(yè)務(wù)能力、協(xié)助推動績效、培訓(xùn)等工作。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營計劃及銷售計劃確定市場拓展目標,制訂個人市場拓展計劃及策略,完成個人業(yè)務(wù)指標;
2、組織進行市場調(diào)研,分析行業(yè)市場狀況、競爭對手狀況等,對區(qū)域市場整體前景進行預(yù)測,撰寫市場分析報告,為公司的市場拓展決策提供依據(jù);
3、收集和分析客戶資料,跟蹤意向客戶,并組織合作談判;
4、負責(zé)客戶加盟合同的簽定工作,協(xié)助客戶進行店鋪的選址和商圈評估;
5、經(jīng)常性地與客戶溝通,及時傳達公司政策,協(xié)助客戶發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,維系好客情關(guān)系;
6、及時向公司匯報工作情況以及反饋各種報表、總結(jié)、計劃等信息,真實地反映市場狀況;
7、嚴格控制成本費用預(yù)算。
任職資格:
1、25-40歲,大專以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、珠寶鑒定與營銷等營銷管理及珠寶專業(yè)
2、3年以上珠寶品牌加盟拓展工作洞察力和精準的`市場分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源,并有一定的客戶資源的優(yōu)先;
4、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力和談判能力,具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心,能承受一定的工作壓力,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差;
5、擁有中大型珠寶零售企業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)歷者優(yōu)先錄用。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、負責(zé)規(guī)劃和制定所轄區(qū)域中長期營銷戰(zhàn)略,每季度組織評審,并向上級匯報。
2、組織、擬定所轄區(qū)域季度營銷計劃和方案,監(jiān)督和跟蹤計劃的執(zhí)行。
3、協(xié)助完善單據(jù)管理制度、貨物收發(fā)管理制度、人員培訓(xùn)管理制度和工作流程。
4、與所轄區(qū)域經(jīng)銷商保持穩(wěn)定的合作關(guān)系,提升經(jīng)銷商對公司產(chǎn)品及服務(wù)的信心,建立暢通的.信息交流平臺,促進公司國內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展。
5、負責(zé)對所轄銷區(qū)市場進行全面分析,結(jié)合公司年度銷售目標和營銷戰(zhàn)略,及時制訂經(jīng)銷商拓展計劃,不斷壯大經(jīng)銷商數(shù)量,提升和擴大產(chǎn)品的銷售額和覆蓋面。
6、督導(dǎo)下屬按銷售合同條款催收所轄區(qū)域客戶的貨款。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
1.、根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行銷售總監(jiān)制定的銷售任務(wù);
2.、開拓、溝通和管理負責(zé)區(qū)域的客戶,執(zhí)行區(qū)域銷售及推廣工作,及時反饋市場信息,做出處理建議;
3、負責(zé)所管轄區(qū)域的客戶和訂單的`售前跟蹤和資料準備,售中發(fā)貨和回款、售后服務(wù)工作;
4、收集市場信息,總結(jié)市場開發(fā)經(jīng)驗,為部門制定正確銷售策略提供決策依據(jù);
5、進行銷售合同的簽訂,做到合理合法,降低產(chǎn)品銷售和售后風(fēng)險;
6、執(zhí)行各地區(qū)招投標工作;
7、參與所轄區(qū)域客戶的技術(shù)和商務(wù)談判;
8、跟蹤客戶特殊訂單,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報訂單完成情況;
9、負責(zé)收集和審核客戶提供的資質(zhì)、文件;
10、與客戶建立良好關(guān)系,以維護企業(yè)形象。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
一、崗位職責(zé):
1、熟悉紅酒類產(chǎn)品消費市場需求,掌握經(jīng)銷商信息,渠道客戶及消費者;
2、積極開拓業(yè)務(wù),按時保質(zhì)完成上級下達的.任務(wù)指標、簽訂相關(guān)年度合同、反饋市場;
3、維護重要客戶關(guān)系及處理和跟進訂單以及回款情況;
4、制定客戶拜訪計劃,收集客戶對公司各項政策等相關(guān)意見;
5、認真填寫并提交工作計劃、總結(jié)、相關(guān)報表、日報表;
6、完成上級交辦的各項工作任務(wù);
二、任職要求:
1、28-40歲,高中或以上學(xué)歷,有過兩年以上帶團隊及銷售管理工作經(jīng)驗;
2、有從事紅酒類、食品和消費品的同類崗位經(jīng)驗;
3、對進口紅酒產(chǎn)品有一定的了解,能駕馭客戶;
4、為人品行端正、誠實、勤奮、細心、有團隊合作精神;
5、熱愛學(xué)習(xí)、積極主動、有良好的溝通及談判能力;崗位職責(zé)
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