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區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)1

　　1、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，制定區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃及銷(xiāo)售計(jì)劃，并組織實(shí)施；

　　2、完成公司下達(dá)的'區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、跟蹤，并對(duì)市場(chǎng)做出預(yù)測(cè)；

　　4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息調(diào)研等；

　　5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道開(kāi)拓，公共關(guān)系開(kāi)拓維護(hù)；

　　6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)品牌的維護(hù)及管理；

　　7、負(fù)責(zé)地方政府、行業(yè)客戶(hù)等的關(guān)系維護(hù)及項(xiàng)目對(duì)接工作。

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)2

　　1、主要負(fù)責(zé)大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)；

　　2、獨(dú)立開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)良好的老客戶(hù)關(guān)系，執(zhí)行公司整體的.銷(xiāo)售目標(biāo)及策略，完成銷(xiāo)售指標(biāo)。

　　3、及時(shí)反饋所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)的需求及市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)協(xié)調(diào)處理客戶(hù)對(duì)公司及產(chǎn)品提出的問(wèn)題及咨詢(xún)。

　　4、積極處理客戶(hù)訂單與合同，并及時(shí)向公司反饋客戶(hù)信息。

　　5、積極維護(hù)公司品牌及產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度及口碑。

　　6、制定客戶(hù)拜訪計(jì)劃，分析區(qū)域內(nèi)客戶(hù)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向公司匯報(bào)并跟進(jìn)。

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)

　　1、熟悉公司產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的功能及賣(mài)點(diǎn)；

　　2、對(duì)市場(chǎng)信息的`收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

　　3、開(kāi)發(fā)客戶(hù)，了解和挖掘客戶(hù)的需求，介紹相應(yīng)應(yīng)用解決方案及產(chǎn)品功能；

　　4、銷(xiāo)售公司產(chǎn)品，配合客戶(hù)做項(xiàng)目；

　�。óa(chǎn)品包括了擴(kuò)聲系統(tǒng)、無(wú)紙化會(huì)議系統(tǒng)、中控系統(tǒng)、音響等產(chǎn)品）

　　5、售前售后定期跟進(jìn)客戶(hù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，獲取客戶(hù)動(dòng)態(tài)信息，進(jìn)一步挖掘客戶(hù)深層需求；

　　任職資格

　　1、熱血、心態(tài)佳、有野心、善溝通、能表達(dá)、愛(ài)挑戰(zhàn)、愛(ài)銷(xiāo)售；

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子技術(shù)、機(jī)械一體化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　3、1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者；

　　4、從事過(guò)舞臺(tái)燈光音響、會(huì)議系統(tǒng)、音視頻系統(tǒng)集成、弱電系統(tǒng)集成、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成、安防監(jiān)控系統(tǒng)、LED或大屏幕、消防器材或工程、建筑智能化系統(tǒng)相關(guān)項(xiàng)目銷(xiāo)售老司機(jī)優(yōu)佳；

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)4

　　1、制訂區(qū)域的發(fā)展策略規(guī)劃和渠道推展規(guī)劃銷(xiāo)售策略

　　2、制訂產(chǎn)品拓展策略和客戶(hù)拓展與管理

　　3、做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理工作，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理協(xié)調(diào)工作

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)月度、季度、年度銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成

　　5、制訂區(qū)域的費(fèi)用利潤(rùn)規(guī)劃和負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和下屬培養(yǎng)

　　6、完成本團(tuán)隊(duì)的工作考核，注重團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)

　　7、根據(jù)市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃的擬定，制定促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的.申報(bào)細(xì)則及審批程序，并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督

　　8、配合完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作表及相關(guān)任務(wù)

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)5

　　職責(zé)

　　1、參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定；

　　2、執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓；

　　3、制定本區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、分解銷(xiāo)售目標(biāo)，完成月、季度、年度指標(biāo)；

　　4、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、完成公司產(chǎn)品推廣，負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)會(huì)議、推廣活動(dòng)的組織和實(shí)施工作；

　　5、督導(dǎo)區(qū)域業(yè)務(wù)開(kāi)展工作，落實(shí)本區(qū)域貨款的回收；

　　6、配合營(yíng)銷(xiāo)總部的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行；

　　7、控制所轄區(qū)域費(fèi)用開(kāi)支；

　　8、直接參與主持重要客戶(hù)的.業(yè)務(wù)談判及成交；

　　9、處理客戶(hù)投訴；

　　10、對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃；

　　11、對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、銷(xiāo)售工作指導(dǎo)。

　　任職要求

　　1、有兩年以上醫(yī)療器械工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、有外企醫(yī)藥銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗(yàn)，有中醫(yī)藥、腫瘤產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　3、能夠適應(yīng)區(qū)域內(nèi)出差（出差范圍以浙江省區(qū)域內(nèi)為主）；

　　4、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力，有收集分析銷(xiāo)售線索的能力；

　　5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，既往銷(xiāo)售業(yè)績(jī)良好。

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)6

　　工作職責(zé)：

　　1、開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)的所有目標(biāo)客戶(hù)，推廣公司產(chǎn)品、服務(wù)；

　　2、調(diào)研區(qū)域的市場(chǎng)狀況，隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，為公司整體策略的制定提供依據(jù)；

　　3、制定區(qū)域的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行；

　　4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成區(qū)域的業(yè)績(jī)指標(biāo)，維護(hù)公司形象，不斷擴(kuò)大公司的影響力；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　任職要求：

　　1、有在醫(yī)療體系工作的經(jīng)驗(yàn)，熟悉醫(yī)院的組織體系、工作流程；

　　2、具備六年以上的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，其中有三年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)，承擔(dān)區(qū)域推廣銷(xiāo)售管理工作；

　　3、具備較強(qiáng)的.溝通協(xié)調(diào)能力，情商較高，能獨(dú)立完成大客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)、開(kāi)發(fā)工作；

　　4、具備極強(qiáng)的執(zhí)行力，及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

　　5、吃苦耐勞，能接受經(jīng)常性出差安排；

　　6、有區(qū)域醫(yī)療資源者優(yōu)先。

　　崗位職責(zé)：

　　1、開(kāi)展雜交水稻、雜交玉米產(chǎn)品市場(chǎng)渠道維護(hù)和開(kāi)拓，執(zhí)行并完成公司種子年度銷(xiāo)售計(jì)劃；

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售政策和各項(xiàng)管理辦法，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)種子的銷(xiāo)售、售后服務(wù)以及品牌的推廣宣傳工作；

　　3、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)；

　　4、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。

　　5、協(xié)助開(kāi)展品種示范和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)工作。

　　任職要求：

　　1、具有1年以上農(nóng)業(yè)行業(yè)相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)；

　　2、身體健康，能吃苦耐勞，能適應(yīng)長(zhǎng)期出差；

　　3、具備生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、品種宣傳等知識(shí)與常用電腦軟件操作技能；

　　4、具有召開(kāi)新品種展示和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)或能力；

　　5、有較強(qiáng)的溝通、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力；

　　6、富有激情，具有良好的創(chuàng)新意識(shí)和強(qiáng)烈的主動(dòng)性；

　　7、恪守公司規(guī)章制度、保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密和客戶(hù)信息，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的代理商客戶(hù)開(kāi)拓，重點(diǎn)客戶(hù)談判進(jìn)場(chǎng)，客戶(hù)信息的.搜集；

　　2、定期拜訪客戶(hù)，推廣銷(xiāo)售公司產(chǎn)品；

　　3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài)；

　　4、定期對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數(shù)據(jù)；

　　5、接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題；

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、從事母嬰行業(yè)2年以上，擁有母嬰代理商開(kāi)發(fā)等方面從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

　　2、3年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有母嬰行業(yè)客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力；

　　4、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；

　　5、具備吃苦耐勞、人品端正、思維敏捷、快速執(zhí)行的職責(zé)素養(yǎng)，能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)編制各城市相關(guān)職能的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃；

　　2、根據(jù)本區(qū)域的年度企業(yè)客戶(hù)長(zhǎng)短租銷(xiāo)售目標(biāo)，管理本區(qū)域內(nèi)城市的.年度運(yùn)作計(jì)劃和預(yù)算的編制、實(shí)施，提高區(qū)域城市銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，并完成區(qū)域內(nèi)城市各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)；

　　3、指導(dǎo)所屬區(qū)域內(nèi)所有城市各級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理工作，管理區(qū)域銷(xiāo)售工作，負(fù)責(zé)組建區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，管理本區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售培訓(xùn)以及KPI考核工作；

　　4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和拓展區(qū)域性新客戶(hù)，維護(hù)部分全國(guó)性客戶(hù)及所轄區(qū)域業(yè)務(wù)，監(jiān)控催收本區(qū)域應(yīng)收賬款；

　　1、負(fù)責(zé)編制各城市相關(guān)職能的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃；

　　2、根據(jù)本區(qū)域的年度企業(yè)客戶(hù)長(zhǎng)短租銷(xiāo)售目標(biāo)，管理本區(qū)域內(nèi)城市的年度運(yùn)作計(jì)劃和預(yù)算的編制、實(shí)施，提高區(qū)域城市銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，并完成區(qū)域內(nèi)城市各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)；

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的.區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)制定及執(zhí)行區(qū)域銷(xiāo)售工作計(jì)劃；

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域渠道銷(xiāo)售管理/合同執(zhí)行；

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)信息反饋；

　　5、負(fù)責(zé)直接下級(jí)的管理及績(jī)效考核；

　　6、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)10

　　職位描述：

　　職責(zé)描述：主要職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)特定區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及管理工作；

　　2、進(jìn)行產(chǎn)品（鋰離子動(dòng)力電池）的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、推廣與相關(guān)的管理工作；

　　3、完成銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)，樹(shù)立公司品牌形象。

　　崗位要求：

　　1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、有大中型企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售及管理工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、精通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，掌握管理知識(shí)，通曉國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)。具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的'知識(shí)；

　　4、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)，能參與商務(wù)談判；

　　5、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷能力、人際交往能力、溝通協(xié)調(diào)能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶(hù)服務(wù)能力；

　　6、有政府公關(guān)渠道者優(yōu)先；

　　7、有鋰離子電池行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)11

　　1、協(xié)助公司總經(jīng)理制定團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售策略并有效執(zhí)行，管理本部門(mén)員工，協(xié)助員工達(dá)成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)；

　　2、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)能力的訓(xùn)練和輔導(dǎo)，實(shí)行監(jiān)督考核；

　　3、了解團(tuán)隊(duì)成員日常工作精度情況及回訪客戶(hù)情況，幫助成員挖掘和維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)；

　　4、激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣，培養(yǎng)良好的`團(tuán)隊(duì)精神；

　　5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)日常管理工作。

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)12

　　北京區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理（可異地招聘、異地辦公）崗位職責(zé)：

　　1、快速熟悉公司產(chǎn)品，并能通過(guò)培訓(xùn)自行編寫(xiě)和整合客戶(hù)方案；

　　2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，完成團(tuán)隊(duì)指標(biāo)。

　　3、長(zhǎng)期維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，深度開(kāi)發(fā)客戶(hù)和客戶(hù)身邊的資源。

　　4、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>

　　5、良好的溝通能力。

　　6、渠道銷(xiāo)售、汽車(chē)行業(yè)、公交系統(tǒng)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　任職要求：

　　1、結(jié)果導(dǎo)向，大專(zhuān)以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。熱愛(ài)銷(xiāo)售，勇于挑戰(zhàn)。

　　2、敬業(yè)，性格開(kāi)朗陽(yáng)光，正能量，抗壓能力及自我調(diào)節(jié)能力；為人積極、熱情，有責(zé)任心，能夠適應(yīng)全國(guó)各地的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)出差。

　　3、有工程師、渠道銷(xiāo)售（加盟代理）、客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

　　4、有汽車(chē)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、市政公交、汽車(chē)租賃、電動(dòng)汽車(chē)充電樁、電力輸配電等行業(yè)優(yōu)先考慮。

　　5、具備客戶(hù)溝通、談判、簽約及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析能力，具備優(yōu)秀的文案策劃能力。

　　6、具有優(yōu)秀的'團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局觀，能夠與公司共同拼搏，創(chuàng)造事業(yè)。

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)13

　　為了加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通與協(xié)調(diào)，掌握銷(xiāo)售終端的`第一手資料，更好地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此，總公司將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)劃分幾大區(qū)域管理，專(zhuān)設(shè)各區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理一職，其工作職責(zé)是：

　　1、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)公司總體銷(xiāo)售計(jì)劃目標(biāo)，制定本區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃及措施，管理所轄區(qū)域市場(chǎng)及客戶(hù)，確保區(qū)域月、季、年銷(xiāo)量和月、季、年回款金額。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售跟蹤服務(wù)，協(xié)助客戶(hù)提高終端使用質(zhì)量和效果。

　　3、準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)售客戶(hù)及同業(yè)信息，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量、經(jīng)濟(jì)狀況、人口及消費(fèi)習(xí)慣等，并建立客戶(hù)檔案。根據(jù)客戶(hù)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　4、幫助客戶(hù)跟催訂單及跟蹤催辦回款。

　　5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的客戶(hù)來(lái)訪接待工作。

　　6、加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)維護(hù)工作，協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶(hù)索賠事項(xiàng)并及時(shí)跟蹤處理，做到客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　7、對(duì)不同客戶(hù)做進(jìn)銷(xiāo)存分析，設(shè)立庫(kù)存的最低和最高限量，設(shè)訂貨物周轉(zhuǎn)時(shí)間，對(duì)庫(kù)存不足要求備貨。

　　8、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，包括銷(xiāo)量、產(chǎn)品資料、價(jià)格及促銷(xiāo)手段等信息，并收集各區(qū)域市場(chǎng)前3名的同業(yè)公司市場(chǎng)份額及銷(xiāo)售相關(guān)情況。

　　9、出差期間，保持與公司聯(lián)系，對(duì)空白市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓及對(duì)銷(xiāo)售不暢的市場(chǎng)提出促銷(xiāo)及整改意見(jiàn)，及時(shí)向公司營(yíng)銷(xiāo)部匯報(bào)工作情況。

區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)14

　　一、崗位工作概述

　　負(fù)責(zé)與客戶(hù)信息溝通，維護(hù)和服務(wù)客戶(hù)，處理客戶(hù)反饋，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，監(jiān)控貨款，指導(dǎo)和考核下屬工作；及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作。

　　二、工作職責(zé)與任務(wù)

　　（一）信息溝通

　　1．負(fù)責(zé)把客戶(hù)要求及投訴情況傳遞到內(nèi)部相關(guān)部門(mén)、人員；

　　2．負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，尋找最佳解決方案；

　　3．負(fù)責(zé)價(jià)格溝通；

　　4．負(fù)責(zé)交貨期溝通；

　　5．負(fù)責(zé)發(fā)貨溝通；

　　6．負(fù)責(zé)售后溝通；

　　7．負(fù)責(zé)合同審核和簽定跟蹤。

　�。ǘ┚S護(hù)和服務(wù)

　　1．回訪客戶(hù)，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)；

　　2．向客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)；

　　3．審查客戶(hù)資料，提供報(bào)價(jià)，跟蹤進(jìn)貨進(jìn)度，制定發(fā)貨計(jì)劃；

　　4．協(xié)調(diào)客戶(hù)進(jìn)行新品推廣、推介；

　　5．客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)能力評(píng)價(jià)；

　　6．跟蹤客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)，及時(shí)向公司提出建議；退換貨評(píng)估和建議。

　　7．客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。

　　（三）處理客戶(hù)反饋

　　1．負(fù)責(zé)客戶(hù)反饋投訴的內(nèi)部傳遞；

　　2．跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程；

　　3．評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿(mǎn)意程度；

　　4．將問(wèn)題的解決結(jié)果回復(fù)客戶(hù)；

　　5．客戶(hù)反饋處理評(píng)價(jià)。

　�。ㄋ模┦袌�(chǎng)開(kāi)發(fā)

　　1．收集不同領(lǐng)域和區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求信息；

　　2．根據(jù)市場(chǎng)信息制定銷(xiāo)售計(jì)劃；

　　3．執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售計(jì)劃，必要時(shí)做出業(yè)務(wù)報(bào)告；

　　4．了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展變化，不斷改善銷(xiāo)售策略，提高自身產(chǎn)品和品牌競(jìng)爭(zhēng)能力；

　　5．適當(dāng)走訪客戶(hù)，展示公司形象和能力，拉近與客戶(hù)距離。

　�。ㄎ澹┍O(jiān)控貨款

　　1．協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)開(kāi)具相關(guān)發(fā)票；

　　2．跟蹤銷(xiāo)售單，在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款；

　　3．對(duì)超賬期貨款，應(yīng)采取有效措施催收，催收無(wú)效，應(yīng)升級(jí)處理；

　　4．要及時(shí)掌握客戶(hù)的資信狀況，防止出現(xiàn)呆賬和死賬；

　�。┲笇�(dǎo)和考核下屬工作

　　1．負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo)，并進(jìn)行績(jī)效考核；

　　2．負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷(xiāo)售專(zhuān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　�。ㄆ撸┩瓿缮霞�(jí)委派的其他任務(wù)，包括但不限于召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)議，組織例會(huì)和臨時(shí)性會(huì)議。

　　三、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

　　（一）信息溝通及時(shí)準(zhǔn)確，降低失誤率甚至降為為零；

　�。ǘ┛蛻�(hù)投訴及時(shí)處理，處理率為百分之百，避免造成嚴(yán)重失誤；

　�。ㄈ┛蛻�(hù)反饋投訴在2小時(shí)內(nèi)傳遞到售后部，并對(duì)問(wèn)題處理全過(guò)程有監(jiān)控，避免客戶(hù)再次投訴；

　　（四）完成年度個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo)，沒(méi)有人為因素造成客戶(hù)丟失，并有新的客戶(hù)領(lǐng)域被開(kāi)發(fā)；

　　（五）沒(méi)有呆賬或死賬發(fā)生；

　�。┫聦倌苓_(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有突發(fā)事件產(chǎn)生，沒(méi)有長(zhǎng)期得不到解決的問(wèn)題。

　�。ㄆ撸└鶕�(jù)考核要求，可提升至銷(xiāo)售經(jīng)理級(jí)。

　　四、崗位工作關(guān)系

　　（一）內(nèi)部關(guān)系

　　1．監(jiān)督：在基本的銷(xiāo)售工作方面，接受總經(jīng)理的指示和監(jiān)督；

　　2．所施監(jiān)督：在負(fù)責(zé)與生產(chǎn)、售后跟進(jìn)的同時(shí)，向下屬提出發(fā)貨、售后等合同要素的指導(dǎo)意見(jiàn)；

　　3．合作關(guān)系：在處理客戶(hù)問(wèn)題方面，與售后部保持良好的協(xié)作關(guān)系，在確認(rèn)客戶(hù)提出的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量方面，與生產(chǎn)部門(mén)保持良好的協(xié)作關(guān)系。

　�。ǘ┩獠筷P(guān)系

　　1．在有關(guān)銷(xiāo)售、售后、貨款事宜方面，直接與客戶(hù)發(fā)生聯(lián)系和進(jìn)行溝通；

　　五、崗位工作權(quán)限

　　（一）對(duì)下屬人員的臨時(shí)工作調(diào)動(dòng)權(quán)；

　�。ǘ⿲�(duì)下屬人員的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)和績(jī)效考核權(quán)；

　�。ㄈ⿲�(duì)客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)交貨期、訂單的確認(rèn)權(quán)；

　�。ㄋ模⿲�(duì)訂單交貨期改變的`申請(qǐng)權(quán)；

　　（五）知道下屬客戶(hù)信息權(quán)；

　�。⿲�(duì)客戶(hù)信用評(píng)價(jià)的建議權(quán)；

　�。ㄆ撸┙M織召開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì)、不定期會(huì)議的權(quán)利。

　　六、崗位工作時(shí)間

　　在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作，因工作需要有時(shí)需要加班。

　　七、崗位工作環(huán)境

　　監(jiān)督銷(xiāo)售部人員保持良好的崗位工作環(huán)境，對(duì)衛(wèi)生、個(gè)人行為等負(fù)有督導(dǎo)責(zé)任。

　　八、知識(shí)及教育水平要求

　　（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)；

　　（二）產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí)；

　　（三）公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的基本知識(shí)；

　　（四）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí)；

　　九、崗位技能要求

　�。ㄒ唬┦煜す井a(chǎn)品；

　�。ǘ┚邆淞己玫娜穗H交往能力、溝通能力；

　　（三）較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力；

　�。ㄋ模⿲�(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力；

　　十、素質(zhì)要求

　　需具有健康的體魄，充沛的精力；強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神；團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)力；自覺(jué)服從公司大局、管理制度和要求，分擔(dān)公司管理團(tuán)隊(duì)壓力，不斷挑戰(zhàn)業(yè)績(jī)；具有危機(jī)意識(shí)和應(yīng)變能力；處理和協(xié)調(diào)下屬之間事宜客觀、公平、公正。

　　十一、其他說(shuō)明

　　本崗位職責(zé)隨工作進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)整和完善。