外貿(mào)業(yè)務員崗位職責(合集15篇)
在不斷進步的社會中,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的外貿(mào)業(yè)務員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責1
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責
主要工作內(nèi)容:
1. 配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2. 熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品專業(yè)知識熟悉掌握,并能獨立分析其組成
3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同
4. 能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復
5. 能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6. 生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證
7. 能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10. 退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理
11. 提交季度業(yè)務匯總和年度總結
12. 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力
13. 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14. 處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15. 根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品
日常主要工作流程:
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:貨號、規(guī)格、尺寸、制作類型:數(shù)量、中空、鋼化、夾膠、彎剛等。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式,即貨號貨號、規(guī)格、尺寸、制作類型數(shù)量應列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應由銷售總監(jiān)簽字后,方能安排打樣,銷售總監(jiān)不在時,由銷售總監(jiān)指定的人簽字。如打樣需新購原料或輔料,應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應馬上匯報銷售總監(jiān),由銷售總監(jiān)決定如何處理。
樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定?偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數(shù)量較多,應考慮樣品收費,運費到付。
2、嚴格把握“報價單”,精確地報出美金銷售價格。原則上是報價時應為人民幣報價,由于現(xiàn)在美金起伏不定的原因,因此報價應改為人民幣,到匯款的時候再根據(jù)美金市場牌價核算出美金價格后匯款。
美金賣價確定后,原則上必須經(jīng)銷售總監(jiān)審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業(yè)務員必須把事情的來龍去脈向銷售總監(jiān)匯報清楚,由銷售總監(jiān)決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?蛻粝掠唵魏,業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關部門。客戶下訂單后,業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-制作工藝-工藝特點”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復的,此時業(yè)務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報銷售總監(jiān),講明情況,如銷售總監(jiān)提出新的建議的,立即按銷售總監(jiān)的要求去做。
中文訂單的發(fā)文放范圍應在訂單的`最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標準格式是“發(fā):沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份!
中文訂單中應絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。
在中文訂單的右下角,業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。
當然,訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬,或信用證到手。
5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝計算人員,以保證包裝物品的及時到位。
6、與采購部和生產(chǎn)部全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。
7、會同業(yè)務員和生產(chǎn)部品質檢驗人員,隨時檢查成品質量情況,作好詳細的書面驗貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質量問題,應立即匯報銷售總監(jiān),并立即通知生產(chǎn)部,以便在第一時間采取措施。反映質量問題時,應隨機抽樣,列出數(shù)據(jù),顯示質量問題的百分比,養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見、無所作為。
8、業(yè)務員在驗貨時,同時應對訂單的所有貨號進行現(xiàn)場拍照,并存入電腦檔案。
9、提早與生產(chǎn)部經(jīng)理,預先安排好大貨的出貨計劃。出貨計劃確認后,先與客戶確認,客戶確認后,立即準備好所有出貨資料,交給訂單管理員,以便讓訂單管理員在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認后,應立即發(fā)出書面“出貨通知”!俺鲐浲ㄖ钡陌l(fā)放范圍應明確書寫清楚。
10、訂艙位或訂航班時,應提交給訂單管理員的通用資料包括:中文訂單、裝箱單、貨物單價。同時應另附一頁,書面打印,顯示如下內(nèi)容:
--貨號名稱:
--貿(mào)易情況:一般貿(mào)易?進料加工?來料加工?
--拼箱還是整柜?
--價格條款:FOB?CFR?CIF?FOB但運費墊付?
--是否要原產(chǎn)地證?如是,RORM A 還是C/O?
--發(fā)貨人:XX 公司?YY進出口公司?ZZ公司?還是客人另有要求?
--收貨人:英文全稱?地址?
--通知人:英文全稱?地址?
--:XX倉庫?YY倉庫?ZZ倉庫?
--可拖箱時間?可送貨時間?
--客戶是否還要其它特殊的要求?在此列明。
如是進料加工或來料加工出口,應至少提前10天左右與訂單管理員聯(lián)系,以防止手冊沖突情況發(fā)生,因訂單管理員要提前準備好手冊。
11、催討余款。如業(yè)務是信用證交易,走貨后,所有單據(jù)交銀行貨物存放地點事宜將由單證部操作。但業(yè)務員應主動與訂單管理員溝通,了解交單情況。如業(yè)務為T/T交易,業(yè)務員要做的事情如下:
如貨物空運,應在訂航班前要求客戶付清余款,收到100%貨款后,才可訂航班并送貨。
如貨物海運,先與單據(jù)部溝通,看何時能拿到正本提單,拿到正本提單后,立即把發(fā)票、裝箱單和提單傳真給客戶,并書面要求客戶付余款(正常情況下,30%已付,余款是總貨款的70%)?蛻舾肚逅胸12、一筆訂單出貨后,應主動與銷售總監(jiān)溝通,
13、注意玻璃原料的收集、制作和歸檔。寄給客戶的樣品,一定要有至少一份一模一樣的樣品留底,而且保存歸檔在外貿(mào)部的樣品檔案中心。新料到貨,不管是客供料,還是公司采購供貨,必須在第一時間做出標準樣品,保存歸檔檔案中心。
14、學會生產(chǎn)訂單包裝物的計算(主要內(nèi)容是內(nèi)盒、外箱、塑料袋等)和裝箱單的制作,做到包裝計算人員因故不在時,照樣能獨立計算和訂購所有包裝物品。
15、不斷地提高自己的英語日語水平,特別是英語的聽說能力。原則上每天應化至少15分鐘的時間,用于英語日語的聽力訓練。及早擺脫業(yè)務員中普遍存在的“聽不明白、說不流暢、讀不全懂、寫不地道”的低能局面。
16、完成銷售總經(jīng)和分部經(jīng)理交辦的其它事項。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責2
崗位職責:
1.負責EBAY帳號的'日常運營管理與維護,及時更新與調整,確保帳號資源的最大利用;
2.負責EBAY銷售渠道的市場調查、市場分析、銷售策略制定等;
崗位要求:
1.大專以上學歷,英語水平4級以上
2.良好的團隊合作精神,責任心強。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責3
1、開展LED照明燈飾外貿(mào)業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)、維護國外客戶,接待海外客戶,可獨立出國拜訪客戶;
2、操作各類B2B平臺,熟練電子商務;
3、海外客戶的'開發(fā),跟進,洽談訂單,售后處理;
4、協(xié)調出口運輸以及與貨代,船公司之間的聯(lián)絡;
5、配合財務做好核銷,對帳工作;
6、分析市場走向,反饋給公司;
7、做好業(yè)務的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),完成銷售任務。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責4
1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作,處理相關外貿(mào)業(yè)務。
2.進行外貿(mào)市場行業(yè)信息收集,客戶信息整理。
3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料。
4.組織和參加各類展會,開拓客戶。
5.協(xié)調外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責5
崗位職責:
1、對Ebay賬戶進行銷售管理與維護;
2、熟悉產(chǎn)品,按公司要求和平臺規(guī)則刊登產(chǎn)品;
3、對在線產(chǎn)品進行調研、分析以及做出優(yōu)化和調價安排,提升產(chǎn)品市場占有率;
4、收集市場情報,分析競爭對手狀況,制定營銷策略;
5、與團隊合作,完成銷售目標;
任職要求:
1、大專及以上學歷,CET-4,專業(yè)不限;
2、具有高度的團隊合作精神,良好的服務意識和職業(yè)操守能力;
3、不接收實習生
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責6
崗位職責:
1.操作阿里巴巴及速賣通等B2B,B2C平臺,上傳,更新維護產(chǎn)品信息
2.負責跟進產(chǎn)品的詢盤,及時處理及回復客戶的訂單需求及問題
3.利用其他途徑開發(fā)新的客戶
4.處理客戶訂單,跟進生產(chǎn),安排出貨,處理后續(xù)售后相關事宜
職位描述:
1、負責公司的海外市場開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品海外銷售計劃;
2、負責尋找代理商,進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護,以及銷售區(qū)域市場推廣工作;
3、根據(jù)公司的`營銷戰(zhàn)略,積極完成銷售量指標,擴大公司在海外市場上的知名度和占有率;
4、與國外客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,解決客戶就銷售,產(chǎn)品,售后提出的問題;
5、維護老客戶,開發(fā)新客戶,管理客戶檔案,定期回訪客戶
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責7
1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求;
2、負責開發(fā)主營產(chǎn)品的.新客戶,個人也可以開發(fā)其它產(chǎn)品的新客戶;
3、負責客戶的索樣及報價,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
4、對客戶回款負責;
5、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、工作計劃;
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責8
1,?萍耙陨蠈W歷,在同行業(yè)、同崗位上工作半年以上,國際貿(mào)易或英語等相關專業(yè);
2,熟悉外貿(mào)流程,能獨立完成商務洽談及業(yè)務操作;
3,具有一定的英文聽說讀寫能力,能夠與外商熟練的交流溝通;
4,具備熟練的計算機操作能力,尤其辦公軟件的應用;
5,為人正直、誠信、認真、敬業(yè),具備創(chuàng)業(yè)精神、團隊協(xié)作精神,善于與人溝通; 6,業(yè)務需要時可以國外出差。 1,負責國際業(yè)務,向國外推廣和銷售公司產(chǎn)品,在有必要時對外聯(lián)絡供應商。 2,負責公司所分配詢盤的回復和主動開拓客戶的工作,保證有效跟進和日常維護,持續(xù)提高業(yè)務成交率;
3,負責國際來賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作;
4,負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的操作和跟蹤,制作和辦理所需單據(jù);
5,負責與企業(yè)內(nèi)相關部門的協(xié)調工作,按外貿(mào)要求傳遞相關客戶要求; 6,負責售后服務工作;
7,負責調研、搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、供應商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,將有關信息進行規(guī)范上報;
8,遵守公司各項規(guī)章制度,負責各階段工作計劃的'制定、執(zhí)行及總結; 9,負責規(guī)避國際貿(mào)易中可能發(fā)生的風險;
10,完成上級安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責9
崗位職責:
1、負責越南市場的客戶開發(fā)與產(chǎn)品銷售。需要通過開發(fā)信、skype電話、facebook、阿里巴巴、國外B2B網(wǎng)站營銷等方式開發(fā)和跟蹤客戶需求,通過提供優(yōu)質、專業(yè)的.服務來提高客戶滿意度。
2、負責越南的市場營銷,通過到國外以開展會的方式進行海外拓展和日常網(wǎng)上宣傳的打理。
3、組織各部門在產(chǎn)品銷售過程中的溝通協(xié)調。
任職要求:
1、有清晰的職業(yè)規(guī)劃,確認自己適合外貿(mào)銷售的工作方式,有“一定要在外貿(mào)銷售方面做出成績”的決心和熱愛
2、大專學歷以上,越南語專業(yè)或相關經(jīng)濟、管理類專業(yè)
3、越南語口語水平達到自由交流的水平
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責10
1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同
4、能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復
5、能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6、生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證
7、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8、 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理
11、提交季度業(yè)務匯總和年度總結
12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力
13、 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14、處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15、根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品
外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責:
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式,即貨號—顏色—數(shù)量應列出表格,而不能是其它的'任何格式。打樣單應由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時,由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開,應請示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料,應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應馬上匯報外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。
樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定?偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數(shù)量較多,應考慮樣品收費,運費到付。
2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價單”,一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部索取核價單時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn)一個XX皮康紙的金額為5元,一個XX里布的用量為1米,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。
當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務員應立即動手,收集相應的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準確的核價單。
業(yè)務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。
利潤=美金賣價X匯率X0.96—成本
銷售利潤率=利潤&pide;(美金賣價X匯率)X100%
美金賣價確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業(yè)務員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報清楚,由經(jīng)理決定如何操作。
確定美金賣價,總的原則如下:
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?蛻粝掠唵魏,業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關部門。客戶下訂單后,業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認?蛻舸_認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復的,此時業(yè)務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。
中文訂單的發(fā)文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標準格式是“發(fā):沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份!
中文訂單中應絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。
在中文訂單的右下角,業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。
當然,訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓計劃部先計算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責11
一.現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā):
1.現(xiàn)有客戶關系維護
1.1:處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產(chǎn)品質量,協(xié)調與客戶之間的關系
1.2:適時對重點客戶制定相應的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
1.3:在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候。
1.4:及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
2.新客戶開發(fā)
通過展會、網(wǎng)絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的`客源。
二.其他相關職責:
1.外事接待
2.建立客戶檔案,產(chǎn)品檔案,質量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份,以備查用。
3.留意市場動態(tài)并收集相關產(chǎn)品和市場信息,統(tǒng)計、整理、歸檔。
4.提交月/季度報表和年度總結。
5.注意不斷提高業(yè)務員自身知識和素養(yǎng)。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責12
1、協(xié)助外貿(mào)部經(jīng)理開拓國際市場,開發(fā)新客戶,維護老客戶,積極簽下訂單。
2、 網(wǎng)絡平臺維護,利用各種B2B平臺發(fā)布產(chǎn)品信息,積極尋找客戶資料。
3、負責在接下訂單后,與生產(chǎn)廠家或部門配合,進行樣品的確認,產(chǎn)品的生產(chǎn),包括生產(chǎn)交貨期、產(chǎn)品質量等方面。
4、負責對外貿(mào)訂單進行評估、跟蹤、管理和風險控制。
5、完成公司領導交辦的.其他工作。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責13
1、利用網(wǎng)絡平臺及國內(nèi)外展會開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的`溝通,維護好老客戶關系,負責產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達的任務指標;
5、相關業(yè)務工作的匯報,通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;
6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調,保證貨物按時出口。
7、業(yè)績優(yōu)秀者有機會參加國外展覽會。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責14
外貿(mào)/貿(mào)易業(yè)務員、上海富山、上海富山精密機械科技有限公司、上海富山崗位職責:
1、大專及以上學歷,英語口語精通。
2、2年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,熟悉貿(mào)易流程及相關法律法規(guī),開展外貿(mào)業(yè)務。
3、具有良好的業(yè)務拓展能力和商務談判技巧,善于抓住機會開發(fā)新客戶。
4、能適應頻繁國外出差。(國外設辦事處,一年出差在100-200天)。
外貿(mào)業(yè)務員崗位職責15
1、負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務,向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的`服務。
2、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤。
3、按外貿(mào)要求傳遞相關的客戶要求,制作和辦理各種結匯所需單據(jù)。
4、負責國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作。
5、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新。能熟練操作B2B平臺,搭建B2B推廣平臺,同時通過其他網(wǎng)絡營銷方式進行業(yè)務推廣,增加產(chǎn)品曝光機率,獲取詢盤。開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題,整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負責信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔。
9、注意收集一線市場信息和用戶意見,反饋與公司,對公司市場開發(fā)、售后服務、產(chǎn)品質量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考
10、完成上級安排的其他工作。
11,負責對供應商信息的收集,整理,維護。
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