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超市店長崗位職責

時間:2024-09-28 23:45:14 工作職責 我要投稿

超市店長崗位職責精選15篇

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的超市店長崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

超市店長崗位職責精選15篇

超市店長崗位職責1

  工作內(nèi)容

  指導思想:立足本職工作求精準 協(xié)助店長管理謀發(fā)展

  收銀負責門店收銀工作,確保收銀工作正常進行,合理安排收銀員值班、換班;定期或不定期對收銀員進行業(yè)務培訓和考核,規(guī)范收銀員操作流程;強化收銀員文明禮貌服務意識;合理發(fā)放備用金,及時兌換、儲存零鈔;每天收銀對賬,查對收銀員長短款,嚴肅處理收銀員差錯與過失,做到賬款相符,及時繳存營業(yè)款。

  財務負責門店所有收入、支出資金的管理,及時收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項收入;嚴格把關、控制門店各項費用支出;查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表;每周一跟總部財務進行周對賬,每月首日對上月門店收銀、進銷存進行月匯總對賬,核銷門店費用支出。

  單據(jù)流轉(zhuǎn)———收貨、退貨

  嚴格把關收貨、退貨流程,確保門店收貨、退貨商品準確無誤。供應商驗質(zhì)單據(jù)的匯總。每天查對供應商驗質(zhì)單據(jù),協(xié)助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額;審核驗質(zhì)單,配送單等,做到賬賬相符,準確無誤,發(fā)現(xiàn)問題,及時更正。 協(xié)助共管

  對門店店長負責,根據(jù)店長指示開展工作,保障門店日常事務工作正常進行;協(xié)助店長使公司的.各項規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營計劃在門店得到貫徹、落實;協(xié)助店長制定各項經(jīng)營指標,商品進銷存及結(jié)構(gòu)管理,提高賣場員工文明禮貌服務意識,建立賣場良好的購物環(huán)境,嚴格控制各項成本,降低損耗,及時處理顧客投訴意見等等。

超市店長崗位職責2

  超市店長臨沂好一聯(lián)超市有限公司臨沂好一聯(lián)超市有限公司,好一聯(lián)職責描述:

  根據(jù)公司發(fā)展目標及方向,帶領門店團隊完成各項經(jīng)營業(yè)績指標;

  商品的進銷存及結(jié)構(gòu)管理;

  建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務形象;

  嚴格控制各項成本,減少損耗;

  做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核;

  主持門店的`正常運營工作;

  維護好外聯(lián)關系及時處理顧客投訴。

  任職要求:

  從事大賣場、連鎖超市店長及全面管理工作3年以上;

  具有良好的職業(yè)道德、較強的責任心、工作有激情;

  具有較強的運營管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力;

  分析能力及決策力強。

超市店長崗位職責3

  超市店長/副店長(生鮮)上海寶燕投資集團有限公司上海寶燕投資集團有限公司,上海寶燕投資集團,寶燕集團,寶燕職責描述:

  1、負責門店的銷售、毛利目標的達成,損耗的控制,庫存的管理,各項門店費用的管控(人員、物料、耗材、水電等),達成公司的計劃指標。

  2、負責設備、用電、消防等店內(nèi)安全工作。

  3、確保店內(nèi)的商品陳列、清潔衛(wèi)生、價簽、標識等達到營業(yè)標準。

  4、與政府部門的溝通及關系維護。

  5、商圈的調(diào)研工作,使線上及線下會員數(shù)計來客數(shù)得到提升。

  6、完好執(zhí)行總部的各項工作(促銷計劃等)。

  7、豐富的員工培訓、考核經(jīng)驗,制定發(fā)展規(guī)劃,幫助員工成長。

  任職要求:

  1、具備大賣場(家樂福、大潤發(fā)、物美、ole、bhg、盒馬等)三年以上店總級工作經(jīng)驗,至少三年以上生鮮部門管理崗位經(jīng)驗。

  2、豐富的數(shù)據(jù)分析能力,良好的.費用管控能力,精通商品端的進、銷、存環(huán)節(jié)的管理,全盤的賣場管理經(jīng)驗。

超市店長崗位職責4

  超市助理是對超市助理的概括。超市店長助理用于指導超市店長助理的日常工作。每個超市店長助理都應該明確超市店長助理并嚴格按照超市店長助理崗位職責去規(guī)范自己的工作。

  一:對超市店長負責,根據(jù)店長指示開展工作。

  二:協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及在超市得到貫切、落實。

  三:協(xié)助店長做好超市銷售工作:

  (1) 協(xié)助店長落實超市的銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。

  (2) 帶頭做好周邊市場調(diào)查,收集市場信息,向店長反饋詳細的調(diào)查情況。

  (3) 指導員工進行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。

  (4) 跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。

  (5) 指導和跟蹤超市的換季銷售工作。

  (6) 跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的'銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。

  (7) 對銷售情況進行分析、總結(jié)并向店長反饋。

  四:協(xié)助店長做好超市基層人員的培訓和管理工作。

  五:及時向店長反饋超市的運行情況。

  六:在店長授權(quán)下代行店長職責,對店長和超市負責。

超市店長崗位職責5

  職位要求:

  1.負責超市門店的經(jīng)營管理。

  2.監(jiān)督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關作業(yè)。

  3.掌握門店銷售動態(tài),監(jiān)督與改善門店的'商品損耗管理。

  4.對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。

  5.為人正直誠信,抗壓能力強,思維敏捷,擅長與人溝通合作。

  6.有一定相關的工作經(jīng)驗

超市店長崗位職責6

  職位名稱:店長 部門/組別:超市事業(yè)部/營運分部

  直接上級:超市事業(yè)部總經(jīng)理 職位編號:

  直接下級:營運副經(jīng)理 相關部門:公司各職能部門

 。ㄒ唬┕ぷ髂繕耍

  在總經(jīng)理領導下、以身作則、引導部門員工遵守公司各項規(guī)章制度、齊心協(xié)力、努力完成部門各項經(jīng)營指標。

 。ǘ┞殭(quán)范圍:

  1、部門人事異動任免建議權(quán)及對營運副經(jīng)理的管理權(quán);

  2、部門物品領用、各項費用開支的審核權(quán);

  3、部門獎金實施權(quán)、獎勵懲罰權(quán)、員工考核、考評權(quán);

  4、有權(quán)維護企業(yè)形象、維護營運秩序和現(xiàn)場紀律、對不安全因素或不利經(jīng)營因素應采取果斷措施制止和控制。

  (三)崗位職責:

  1、嚴格按營運規(guī)范操作并監(jiān)督所屬部門的具體實施;

  2、負責協(xié)助經(jīng)營業(yè)務的洽談、新商品的開發(fā)、引進;

  3、負責商品陳列、商品衛(wèi)生、商品價簽、商品護養(yǎng)及設備、用具的維修與護養(yǎng)工作;

  4、負責協(xié)助大宗商品退貨;

  5、負責協(xié)助客戶結(jié)算,并與其友好溝通;

  6、負責部門績效考核及員工獎勵與處罰;

  7、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計量、價格及消防、安全、衛(wèi)生工作;

  8、負責組織實施各種營銷計劃及促銷活動,完成部門下達的各項經(jīng)營指標;

  9、關心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿,充分發(fā)揮員工的'積極性;

  10、負責部門員工的培訓和考核;

  11、負責組織、領導班前會及部門例會,貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度 ;

  12、負責組織、實施商品盤點,并對盤點結(jié)果進行分析;

  13、參加部門值班;

  14、負責協(xié)調(diào)處理部門之間的關系;

  15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見;

  16、定期(周一)向直接上級匯報工作。

 。ㄋ模┟咳展ぷ髦攸c:

  1、每日業(yè)績達成追蹤。

  2、門店管理報表閱讀。

  3、全店巡視:(重點部位及標準)

 。1)地堆、端架、_________ 必須整齊、清潔、飽滿。

 。2)正常排面___________ 必須整齊、清潔、飽滿不缺貨。

  (3)走道_____________ 必須通暢、通視、不堆貨。

 。4)陳列補貨___________ 必須迅速、不遺留紙皮、棧板。

 。5)pop、價簽__________ 必須正確、即時、無錯誤。

  (6)棧板_____________ 必須堆放整齊不凌亂。

 。7)孤兒商品_____ _____ 必須即時回收。

 。8)破包商品處理_________必須當日處理。

  (9)全店各部門清潔________商品、貨架、銷售區(qū)、庫存區(qū)。

 。10)人員管理___________必須充分運用、合理調(diào)配。

  (11)促銷員管理__________必須充分安排、不閑置。

 。12)商品質(zhì)量___________必須符合標準、無過期商品。

 。13)冷凍冷藏柜溫度______必須正常運轉(zhuǎn)、按時檢查溫度,填寫記錄表。

 。14)生鮮收貨質(zhì)量_________生鮮主管或領班必須會同檢驗。

  (15)陳列樣品___________必須清潔、功能正常,不缺配件。

  (16)提貨商品___________提貨卡必須與庫存量相符。

 。17)商品說明書__________必須標示清楚。

 。18)價格差異___________必須迅速處理。

 。19)庫存差異___________必須經(jīng)常處理。

 。20)服務臺、退/換貨中心_____ 必須不擁擠、堵塞。

 。21)結(jié)帳區(qū)____________不擁塞,保持5個客人以下。

  (22)快訊商品___________必須保證不缺貨。

  (23)收貨區(qū)____________收貨必須快速準確。

 。24)庫存區(qū)____________庫存商品必須擺放整齊、有序。

 。25)退貨區(qū)____________退貨商品必須擺放整齊、有序。

  (26)提貨區(qū)____________商品必須擺放整齊有序。

 。27)門店燈光___________必須明亮,無故障。

 。28)聯(lián)營區(qū)____________必須干凈、衛(wèi)生有購物氛圍。

 。29)顧客衛(wèi)生間__________必須干凈衛(wèi)生無異味。

 。30)消防、安全————————消防器材配置齊全完好,用電用火安全

  4、顧客訪問《顧客問卷調(diào)查表》

  (1)與下屬同事面談。

 。2)店面顧客投訴處理。

 。3)批閱門店值班經(jīng)理日志。

 。4)依照《店長每日工作流程參考表》操作。

 。5)填寫店長每日工作檢查表。

  (五)閱讀報表:

  1、每日新品通知。

  2、每日采購變價通知。

  3、暢銷商品缺貨。

  4、滯銷商品。

  5、每日負毛利商品清單。

  6、進入刪除商品明細。

  7、負庫存明細。

  8、每日退貨明細。

  9、每日進貨明細。

  10、每日庫存調(diào)整明細。

  11、每日銷售匯總明細表。

  12、商場快訊報表。

  13、商品修改記錄表。

  14、盤點差異報表。

  (六)每周工作重點:

  1、每周銷售業(yè)績分析。

  2、店面相關管理報表閱讀。

  3、一般費用審核。

  4、督導各部門滯銷商品庫存處理。

  5、督導各部門負庫存處理。

  6、督導各部門暢銷品缺貨處理。

  7、盤點進度的跟進及盤點差異審核。

  8、各部門報廢金額審核。

  9、解決重大顧客投訴,并反饋給相關部門。

  10、參加dm驚爆商品會議(兩周一次)。

  11、dm商品缺貨原因分析及改善建議。

  12、檢查促銷計劃、訂貨、到貨、端架地堆陳列執(zhí)行情況。

  13、市場動態(tài)調(diào)查、分析及反饋。

  14、對各部門管理工作督導、檢查。

  15、召開門店周例會(門店各部門經(jīng)理參加)。

 。ㄆ撸┟吭鹿ぷ髦攸c:

  1、當月工作目標達成狀況落實與跟進,確保店面贏利。

  2、擬定次月工作目標和戰(zhàn)略計劃。

  3、每月銷售業(yè)績分析,對未達成目標提出改善措施。

  4、一般費用的監(jiān)督及初審。

  5、基本設施費用初審。

  6、 維修費用初審。

  7、人力預算及部門領班(含)以下人員的甄選、任用、任免審批。

  8、部門主管(含)以上人員的考核。

  9、全店各組損耗分析與管理。《商品/物品報廢單》(附件一)。

  10、顧客結(jié)構(gòu)、來客數(shù)、客單價分析,確保提高來客數(shù)。每日銷售匯總

  11、經(jīng)(副)理、主管會議。

  12、門店合理庫存天數(shù)分析與管理。

  13、商品組合分析,提出對新品引進,滯銷品淘汰等建議。

  14、例行員工專業(yè)知識培訓。

  15、市場動態(tài)及競爭對手的相關情報資料收集。

  16、上級交辦事項的傳達及執(zhí)行。

  17、每月工作總結(jié)匯報。

  18、排定店面各部門經(jīng)理排班表。

  19、全店全體員工例會(每月1次)。

超市店長崗位職責7

  崗位職責:

  1、全面負責門店的經(jīng)營與管理工作;

  2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的'指導;

  3、通過店面精細化運營管理,全面提升連鎖店銷售、服務質(zhì)量管理水平;

  4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的關系;

  任職要求:

  1、有商超店長工作經(jīng)驗;

  2、精通便利店人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面,具備一定的風險防范意識和能力和豐富的專業(yè)知識;

  3、能有效解決客戶投訴,維護客情關系,并將o2o思想貫徹至店面管理中;

超市店長崗位職責8

  崗位職責:

  1、 負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋;

  2、 維持店內(nèi)各部門正常運轉(zhuǎn),處理異常情況;

  3、 協(xié)調(diào)與當?shù)卣块T的公共關系;

  4、 嚴格規(guī)范員工,控制人事成本。

  主要工作:

  1、 制定各部門量化工作指標,追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;

  2、 在店長的領導下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務;

  3、 對店內(nèi)人員的'合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;

  4、 審查各部門員工業(yè)績考評記錄,并報店長;

  5、 檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評;

  6、 起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機制;

  7、 制度審批后,負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

  8、 與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場的正常運作;

  9、 起草店內(nèi)各項費用預算及其送審、申報工作;

  10、 做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;

  11、 加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見;

  12、 協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;

  13、 了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導。

  輔助工作:

  1、 檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;

  2、 檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;

  3、 檢查設備維護及管理的情況;

  檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

超市店長崗位職責9

  崗位職責:

  1、對店長負責,傳達店長指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長解決日,嵤,提高店長工作效率。

  2、賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀律的監(jiān)督檢查,并將問題和結(jié)果反饋店長

  3、與總部人事、文員、后勤的接口,門店各部門,總部各部門住處通知,準確傳達。

  4、負責門店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣場公共資料文件整理保管。

  5、門店日常會議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。

  6、門店各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

  7、賣場有關經(jīng)營管理費用住處的`記錄、統(tǒng)計分析,賣場經(jīng)營指標進度的統(tǒng)計分析。

  8、門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。

  9、店長交辦的其它事項,各部門相關報表的跟催

  10、執(zhí)行店長行使權(quán),不直接管理,但有絕對建議權(quán),對于職責范圍內(nèi)的各工作事項有跟蹤上級處罰權(quán)。

超市店長崗位職責10

  職位描述

  要求:

  1.具有2年以上大中型超市管理經(jīng)驗。

  2.熟悉超市各項運營業(yè)務;

  3.制定并達成各項經(jīng)營業(yè)績指標;

  4.商品的進銷存及結(jié)構(gòu)管理;

  5.建立并持續(xù)賣場良好的.購物環(huán)境和服務形象;

  6.嚴格控制各項成本,降低損耗;

  7.做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核;

  8.主持門店的日常營運工作;

  9.及時處理顧客投訴及意見,對超市經(jīng)營有獨特的經(jīng)營管理見解;

  10.有過新店儲備或開業(yè)及運營經(jīng)歷優(yōu)先

  待遇面議

  1.本超市也處在發(fā)展期誠邀有志之士加盟共同發(fā)展

  2.此數(shù)據(jù)摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求

超市店長崗位職責11

  真鮮生連鎖超市店長中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司,萬谷菜籃子1、負責生鮮門店的管理及運營;

  2、負責門店運營標準的制定、監(jiān)督及培訓及門店短、中、長期營運策略擬定與呈報;

  3、有效管理所負責門店的運營,最大限度地完成門店的銷售和利潤指標,并負責人力成本、營運成本及損耗的控制;

  4、負責門店庫存管理,保證充足的貨品、準確的庫存及訂單的及時發(fā)放;并配合營銷部組織及落實好各種促銷活動;

  5、負責門店員工的`管理、培訓及考核,監(jiān)管門店的服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律;

  6、完成上級領導交辦的其它工作。

超市店長崗位職責12

  店長崗位職責:

  1、全面負責門店管理及運作。

  2、提出門店銷售計劃,并指導落實。

  3、傳達并執(zhí)行公司的工作計劃。

  4、負責與公司的聯(lián)系溝通。

  5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。

  6、指導員工的工作,努力提高銷售、服務業(yè)績。

  7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。

  8、嚴格控制損耗率、經(jīng)營成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。

  9、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。

  10、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理,設備的日常保養(yǎng)。

  11、負責店內(nèi)其他日常事務。

  12、向總公司反饋有關運營的信息。

  店長的八項任務:

  一、做好門店最高管理者的工作。管理門店日常經(jīng)營活動的運作,并完成公司下達的各項經(jīng)濟指標。

  二、做好門店代理人的工作。作為公司總部的代理人,需和其轄區(qū)的各個利益相關者,顧客,商業(yè)伙伴發(fā)展并維持良好的關系。店長的行為代表的是公司的形象,其做出的決定代表公司的決定。

  三、做好關系協(xié)調(diào)工作。當門店發(fā)生問題時,應在第一時間,以店長的身份,盡快加以協(xié)調(diào),使經(jīng)營活動得以恢復正常。

  四、做好傳達者的工作。將公司總部的各項方針、計劃、決定等準確、及時地傳達給門店的員工。

  五、做好培訓師的工作。指導和培訓門店的員工是連鎖店長的'一項重要職責。在崗培訓員工是門店的一項基礎工作,為公司培養(yǎng)員工也是店長的義務。因為新開門店的人員都是要從老的門店中抽調(diào),所以,如果店長沒有這方面的能力,就不是一個稱職的店長。

  六、做好保全的工作。店長須保證門店一切資產(chǎn)的安全。

  七、做好銷售工作。店長也是門店的銷售人員,他應當了解顧客購物的心理和需求,這樣才能保證門店商品的適銷對路,從而使業(yè)務蒸蒸日上。

  八、做好商業(yè)信息的反饋工作。門店的店長應當及時將所在地域的情況和消費動態(tài)向公司進行反饋,以便公司對市場的變化做出及時反應,采取相應的措施。

超市店長崗位職責13

 、咆撠煶虚T店的經(jīng)營管理;

  ⑵完成總部下達的各項經(jīng)營指標;

  ⑶監(jiān)督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關作業(yè);

  ⑷執(zhí)行總部下達的.商品價格變動;

 、蓤(zhí)行總部下達的促銷活動,掌握門店銷售動態(tài),向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰;

 、时O(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;

 、吮O(jiān)督和審核超市門店的會計、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);

  ⑻保證門店的清潔衛(wèi)生與安全;

 、蛯﹂T店員工考勤、儀容、儀表的服務規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;

  ⑽決定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降,樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意;

  ⑾總部各項指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行;

 、醒杆偬幚硗话l(fā)的意外事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。

超市店長崗位職責14

  1.全面負責門店管理及運作;

  2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;

  3. 傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;

  4. 負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通;

  5. 負責門店各部門管理人員的選撥和考評;

  6. 指導各部門的業(yè)務工作,努力提高銷售、服務業(yè)績;

  7. 倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營觀念,營造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

  8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;

  9. 進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;

  10. 督促門店的.促活動;

  11. 保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng);

  12. 負責全店人員的培訓;

  13. 負責店內(nèi)其他日常事務。

  任職要求:

  1.年齡30—45,從事大型連鎖超市全面管理經(jīng)驗;

  2.具有良好的職業(yè)道德,強烈的責任心和事業(yè)心;

  3.有較強的綜合管理能力,秉公辦事,公平待人

  4.對事物有較強的分析和決策能力;

  5.熟練掌握商場管理的各項規(guī)范和操作方法

  此數(shù)據(jù)摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求

超市店長崗位職責15

  職責:

  1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;

  2、嚴格控制店內(nèi)的損耗;

  3、維持店內(nèi)整齊生動的陳列;

  4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

  5、維持商場良好的顧客服務;

  6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

  7、審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出。

  主要工作:

  1、全面負責門店管理及運作;

  2、制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;

  3、傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;

  4、負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通;

  5、負責門店各部門管理人員的選撥和考評;

  6、指導各部門的'業(yè)務工作,努力提高銷售、服務業(yè)績;

  7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

  8、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;

  9、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;

  10、督促門店的促銷活動;

  11、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng);

  12、負責全店人員的培訓;

  13、授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務;

  14、負責店內(nèi)其他日常事務。輔助工作:

  輔助工作:

  1、指導其它門店人員的在職培訓;

  2、協(xié)助總部有關公共事務的處理;

  3、向總公司反饋有關營運的信息。

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