微信運(yùn)營崗位職責(zé)

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的微信運(yùn)營崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

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　　工作職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司官方微博、微信公眾賬號(hào)、論壇的日常運(yùn)營管理,提升內(nèi)容質(zhì)量、粉絲活躍度和數(shù)量;

　　2、策劃社會(huì)化媒體運(yùn)營策略與計(jì)劃,并進(jìn)行具體活動(dòng)文案撰寫;

　　3、配合網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃實(shí)施線上及線下活動(dòng),并進(jìn)行跟蹤與結(jié)果分析、評(píng)估與總結(jié);

　　4、與各個(gè)渠道粉絲做好互動(dòng)、評(píng)論,對(duì)粉絲的'網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與總結(jié);

　　5、負(fù)責(zé)定期梳理匯報(bào)微信(微博)維護(hù)情況,深入挖掘、研究微博微信營銷策略,提出優(yōu)化建議;

　　崗位要求:

　　1、對(duì)微信、公眾平臺(tái)有一定的了解和認(rèn)識(shí),有微信平臺(tái)編輯、微博企業(yè)帳號(hào)編輯、運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、有一定文字功底,熟悉photoshop或會(huì)聲會(huì)影等圖片處理軟件,有一定的圖片處理技巧;

　　3、有一定的策劃能力,執(zhí)行能力強(qiáng),熟悉網(wǎng)絡(luò)文化,了解網(wǎng)絡(luò)營銷傳播模式。

　　4、對(duì)微信營銷有一定了解,微信操作熟練,有較好的溝通能力;

　　5、有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),善于溝通協(xié)調(diào),有一定創(chuàng)意能力,可以提出自己的獨(dú)特想法。

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　　職位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)學(xué)校微信公眾號(hào)內(nèi)容策劃、編排發(fā)布等常規(guī)運(yùn)營;

　　2、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)采集和分析,線上活動(dòng)的.策劃和執(zhí)行;

　　3、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)微信的功能實(shí)現(xiàn)和后期調(diào)整;

　　4、進(jìn)行網(wǎng)站頁面日常維護(hù),新聞稿件、產(chǎn)品稿件的撰寫。

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,廣告設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、熟練使用相關(guān)工作軟件;

　　3、具有較強(qiáng)的專業(yè)能力,獨(dú)立工作能力強(qiáng),工作態(tài)度積極主動(dòng),有工作責(zé)任感;

　　4、有良好的文案經(jīng)驗(yàn),撰寫能力;

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　　崗位職責(zé):

　　1、公司微信日常維護(hù)。

　　2、編輯日常運(yùn)營信息。

　　3、拓展微商渠道。

　　4、發(fā)送微信廣告。

　　崗位要求:

　　1、年齡25-30歲,本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)2年以上。

　　2、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、工作認(rèn)真、能夠獨(dú)立完成崗位工作。

　　3、能夠熟練掌握手機(jī)和電腦操作。

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　　崗位職責(zé)

　　1、獨(dú)立運(yùn)營微信公眾號(hào),負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)的日常運(yùn)營和維護(hù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)的內(nèi)容更新、人群聚焦、話題發(fā)起、客戶管理等工作;

　　3、負(fù)責(zé)策劃并制定微信線上活動(dòng)方案以及微信原創(chuàng)內(nèi)容的策劃與編輯工作;

　　4、負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求;

　　5、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶微信官方賬號(hào)的運(yùn)營,日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)、提高影響力和關(guān)注度;

　　6、利用微信平臺(tái)推廣企業(yè)的客戶產(chǎn)品或服務(wù)的`品牌、產(chǎn)品和互動(dòng);

　　7、定期與粉絲互動(dòng),策劃并執(zhí)行相關(guān)線上的微信推廣活動(dòng);

　　8、跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立有效運(yùn)營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;

　　9、制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略,發(fā)展粉絲與好友,通過持續(xù)互動(dòng)轉(zhuǎn)化潛在客戶,提升企業(yè)及產(chǎn)品口碑;

　　10、快速掌握微信的內(nèi)容創(chuàng)作,能夠創(chuàng)作優(yōu)秀內(nèi)容,并且具有一定的話題敏感度;

　　11、能夠策劃組織線上與線下活動(dòng),通過活動(dòng)增加社會(huì)化媒體曝光率,提高粉絲與好友數(shù)量,提升用戶黏度;

　　任職要求:

　　1、有3年以上微信公眾平臺(tái)及企業(yè)微博運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);

　　2、責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng),創(chuàng)造性強(qiáng),執(zhí)行力度高,有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能吃苦耐勞;

　　3、文字功底深厚,有豐富的創(chuàng)意文案組織、撰寫經(jīng)驗(yàn),擅長網(wǎng)絡(luò)語言描寫,可熟練進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)內(nèi)容的搜索;

　　4、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推廣有很高的興趣,并有較深入的了解,同時(shí)有自己獨(dú)到的見解和大膽的想法;

　　5、熟悉微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)熱門平臺(tái)的使用方法,并對(duì)其特色有深入的了解,同時(shí)具有獨(dú)特的營銷觀念和意識(shí);

　　6、在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),廣告?zhèn)髅胶碗娮由虅?wù)行業(yè)有微博、微信等推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

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　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)的整體運(yùn)營,包括內(nèi)容采編與經(jīng)營維護(hù);

　　2、對(duì)平臺(tái)內(nèi)容、管理進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整,包括梳理欄目分類、內(nèi)容定位等;

　　3、根據(jù)需要,完成微信線上活動(dòng)的策劃;

　　4、建立和完善平臺(tái)的推廣渠道并進(jìn)行維護(hù);

　　5、日常推文規(guī)劃、報(bào)表的.完成;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、1年以上微信公眾號(hào)運(yùn)營主編或高級(jí)編輯工作經(jīng)驗(yàn)(有知名門戶工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮);

　　3、文字功底好,編寫能力強(qiáng),專題策劃能力突出;

　　4、熟悉了解微信、微博、論壇、網(wǎng)站、抖音等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),有敏銳的市場(chǎng)嗅覺,對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)把握精準(zhǔn);

　　5、有良好的書面語言組織能力、文案撰寫能力、圖片編輯能力(會(huì)簡單操作ps);

　　6、具有良好的職業(yè)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé),有擔(dān)當(dāng),有激情,善于學(xué)習(xí)。

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　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目有關(guān)平面方面(包裝、廣告)的設(shè)計(jì)與制作;

　　2、負(fù)責(zé)微信主題海報(bào)設(shè)計(jì),推文、營銷活動(dòng)頁面設(shè)計(jì);

　　3、協(xié)助平面設(shè)計(jì)師微信排版設(shè)計(jì)編輯;

　　4、其他與美術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的工作。

　　崗位要求:

　　1、美術(shù)設(shè)計(jì)或相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,1年以上設(shè)計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、有較強(qiáng)的`美術(shù)功底,色彩控制能力強(qiáng)、想象力豐富,富有創(chuàng)意及執(zhí)行力;

　　3、精通pscdr等各種設(shè)計(jì)軟件;

　　4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的團(tuán)隊(duì)配合意識(shí),工作認(rèn)真、敬業(yè)。

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　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)運(yùn)營,通過事件營銷,提高粉絲活躍度,增加關(guān)注度;

　　2、策劃制定微信營銷方案、運(yùn)營規(guī)劃、活動(dòng)策劃等;

　　3、線上線下內(nèi)容活動(dòng)的策劃與運(yùn)營,提升影響力;

　　4、對(duì)微信運(yùn)營策略和活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出優(yōu)化及整改方案;

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷;

　　2、熟悉微信公眾平臺(tái)及運(yùn)營方式,1年以上自媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及新興社交媒體;

　　4、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡(luò)營銷事件高度敏感,熟悉微信營銷的.運(yùn)作模式;

　　5、有成功的新媒體營銷案例尤佳;

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　　職責(zé)描述:

　　1、全面負(fù)責(zé)微信社群的運(yùn)營,建立有活力有粘性的高質(zhì)量社群;

　　2、以微信群粉絲為中心,關(guān)懷客戶問題,挖掘用戶需求,獨(dú)立策劃各種粉絲互動(dòng),能夠?qū)�熱點(diǎn)快速反應(yīng),激發(fā)用戶參與度,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享和沉淀,提升平臺(tái)的'美譽(yù)度;

　　3、建立產(chǎn)品用戶池,通過各種方法拉新并激活用戶,維護(hù)核心用戶、處理群內(nèi)事件、用戶意見反饋與用戶互動(dòng)和保持聯(lián)系,有節(jié)奏的按照計(jì)劃運(yùn)營;

　　4、規(guī)劃落實(shí)部門各周期社群運(yùn)營及新媒體運(yùn)營推動(dòng)策略、計(jì)劃以及活動(dòng);

　　5、組織、引導(dǎo)各社群線上營銷活動(dòng),提升用戶購買力復(fù)購率轉(zhuǎn)化率;

　　6、推動(dòng)社群良性發(fā)展,增加人氣以及活躍度;

　　7、對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié),制定活動(dòng)運(yùn)營推廣方案,提升產(chǎn)品關(guān)鍵環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率和社群用戶體驗(yàn)。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,熟悉社群運(yùn)營模式,有成功社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　2、有敏銳的市場(chǎng)觸覺及運(yùn)營意識(shí),善于挖掘用戶心理,能夠創(chuàng)造交互性強(qiáng)的話題或內(nèi)容;

　　3、具備優(yōu)秀的溝通技巧和服務(wù)能力,對(duì)于客戶提問能及時(shí)回答;

　　4、思維活躍新穎,策劃能力強(qiáng),能夠獨(dú)立撰寫策劃案,有良好的創(chuàng)新能力;

　　5、社交達(dá)人、各大社區(qū)論壇達(dá)人優(yōu)先。

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　　崗位職責(zé):

　　1、核心工作:品牌營銷,構(gòu)思并且制定品牌每季度、月度營銷方案。對(duì)營銷方案執(zhí)行。讓企業(yè)獲得更多知名度;讓員工獲得更高的榮譽(yù)感與歸屬感;

　　2、刊物類工作:企業(yè)畫冊(cè)、季刊、第三方刊物等內(nèi)容撰寫與更新。

　　3、形象類工作:品牌危機(jī)公關(guān)、官網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)正面宣傳等。

　　4、榮譽(yù)類工作:爭取社會(huì)類榮譽(yù),增加企業(yè)知名度與美譽(yù)度。

　　5、公眾號(hào)文案撰寫為主。

　　任職要求:

　　1、基礎(chǔ)要求:扎實(shí)文字功底,策劃能力優(yōu)秀,對(duì)營銷策劃、傳播了解,務(wù)必有作品。

　　2、工作經(jīng)驗(yàn)要求:2年以上工作經(jīng)驗(yàn),本科以上學(xué)歷,漢語言文學(xué)、新聞學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué),廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

　　3、房地產(chǎn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、有媒體資源優(yōu)先;

　　4、執(zhí)行力強(qiáng),能快速完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指令,有責(zé)任心、上進(jìn)心和求知欲;

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　　1.負(fù)責(zé)社群的整體運(yùn)維，包括但不限于發(fā)起群裂變活動(dòng)，群內(nèi)售前售后問題解決等

　　2.負(fù)責(zé)篩選，培養(yǎng)并維護(hù)所在社群的KOL用戶

　　3.負(fù)責(zé)輸出社群運(yùn)營SOP，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)社群運(yùn)營指標(biāo)并拿到運(yùn)營結(jié)果

　　4.深度挖掘客戶的潛在推廣需求，根據(jù)不同的需求給客戶匹配相對(duì)應(yīng)的推廣產(chǎn)品及策略創(chuàng)意

　　5.跟蹤并把控客戶的需求方向，對(duì)于客戶的問題隨時(shí)解決

　　6.通過京東在線聊天工具，為客戶回復(fù)問詢，進(jìn)行商品相關(guān)的'知識(shí)解答，相關(guān)商品的推薦;

　　7.收集客戶信息，了解并分析客戶需求;

　　8.處理網(wǎng)店日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理，到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理服務(wù)等工作。

　　9.匯總分類顧客的售后問題，和售后部門進(jìn)行無縫對(duì)接并跟進(jìn);

　　10.進(jìn)行顧客意見和建議的收集及反饋，報(bào)告至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

　　11.價(jià)格檢查，主動(dòng)檢查店鋪和詳情頁錯(cuò)誤;

　　12.有銷售服務(wù)意識(shí)

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　　工作職責(zé):

　　1、組建和管理微信公眾號(hào)/微信小程序運(yùn)營團(tuán)隊(duì);

　　2、為公司所服務(wù)的`品牌提供微信電商運(yùn)營服務(wù)。

　　任職資格:

　　1、1年以上微信公眾號(hào)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有微信小程序/h5商城運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),如有贊商城、see小店鋪等;

　　2、有淘寶電商運(yùn)營、拼多多運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有微信公眾號(hào)電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、對(duì)于微信電商、小程序的發(fā)展有清晰的理解,對(duì)于新事物有強(qiáng)烈好奇心,愿意嘗試,勇于創(chuàng)新。

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　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　3、根據(jù)市場(chǎng)營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

　　4、及時(shí)了解反饋客戶的`問題和需求,針對(duì)問題提出解決方法及所需支持;

　　5、定期總結(jié)銷售進(jìn)度,規(guī)劃階段性目標(biāo),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度;

　　6、收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見;

　　7、可以適應(yīng)出差、完成上級(jí)交辦的其它工作。

　　任職要求:

　　1、市場(chǎng)營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2、具備相關(guān)的市場(chǎng)營銷知識(shí),熟悉企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

　　3、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開拓能力以及公關(guān)能力。

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　　崗位職責(zé):

　　1、建立微信粉絲增加與管理體系,負(fù)責(zé)微信朋友圈與微信群內(nèi)容的發(fā)布、維護(hù)、關(guān)注用戶增長,提高影響力和關(guān)注度;

　　2、負(fù)責(zé)微信朋友圈與社群日常的管理工作,實(shí)現(xiàn)用戶的拉新、留存、裂變、轉(zhuǎn)化,維護(hù)交流秩序,處理群內(nèi)事件、用戶意見反饋及群內(nèi)互動(dòng)等;

　　3、定期組織策劃微信朋友圈與社群線上活動(dòng),增強(qiáng)粉絲凝聚力和活力,同時(shí)提高公眾號(hào)品牌認(rèn)知度與信任度;

　　4、進(jìn)行朋友圈與社群活動(dòng)推廣工作;

　　5、完成朋友圈與社群運(yùn)營數(shù)據(jù)的.整理和及匯報(bào),進(jìn)行問題整理分析,并以此協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行整改優(yōu)化;

　　6、負(fù)責(zé)公司其它社交電商渠道如抖音文字號(hào)的文案撰寫工作。

　　任職要求:

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷,一年及以上社群管理經(jīng)驗(yàn),有電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、有活動(dòng)組織策劃經(jīng)驗(yàn),熟悉增加用戶粘性的方法;

　　3、有較強(qiáng)的溝通能力和親和力,思維活躍,有創(chuàng)造力;

　　4、有論壇、貼吧、微博、微信實(shí)操經(jīng)驗(yàn),并有獨(dú)到見解。

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　　崗位職責(zé):

　　1、使用微信平臺(tái),推廣和銷售公司產(chǎn)品。

　　2、運(yùn)營公司微信號(hào)、公眾號(hào),微商城。

　　3、提供售前服務(wù),了解客戶需求,達(dá)成銷售。

　　4、微信號(hào)的日常維護(hù),更新,圈粉,發(fā)展微信規(guī)模,及提升微信活躍度。

　　5、解決客戶問題,處理好售前售后問題。維護(hù)好客戶關(guān)系。

　　崗位要求:

　　1、一年以上微信運(yùn)營銷售類工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、良好的溝通表達(dá)能力。反應(yīng)靈敏,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

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　　崗位要求:

　　1、有新媒體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熱愛新媒體行業(yè)和自媒體運(yùn)營,對(duì)微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)較為熟悉,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關(guān)注,思維活躍有創(chuàng)意;

　　3、文筆流暢,具備良好的寫作能力。

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)微信服務(wù)號(hào)內(nèi)容的'運(yùn)營,推廣,優(yōu)化擴(kuò)大用戶量等;

　　2、負(fù)責(zé)提高關(guān)注度和粉絲的活躍度,并及時(shí)與粉絲互動(dòng);

　　3、挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn),有效完成專題策劃活動(dòng);

　　4、緊跟微信發(fā)展趨勢(shì),積極探索服裝行業(yè)微信運(yùn)營模式;

　　5、充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求。

　　6、針對(duì)公司服務(wù)和產(chǎn)品特征,規(guī)劃社會(huì)化媒體市場(chǎng)策略,策劃、執(zhí)行和評(píng)估推廣活動(dòng);

　　7、其他社會(huì)化媒體的拓展,運(yùn)營維護(hù),包括(微信、微博、小紅書等app);

　　8、負(fù)拓展并維護(hù)外部媒體資源關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

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