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水吧崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-04-19 23:35:57 佩瑩 工作職責(zé) 我要投稿
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水吧崗位職責(zé)(通用18篇)

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編收集整理的水吧崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

水吧崗位職責(zé)(通用18篇)

  水吧崗位職責(zé) 1

  1、遵守俱樂(lè)部各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按吧臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。

  2、保持個(gè)人清潔衛(wèi)生工作,做好杯具的消毒工作。

  3、做好商品盤(pán)點(diǎn)表,便于交接工作。

  4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做好記錄和匯報(bào)工作。

  5、當(dāng)班期間嚴(yán)格按單出貨,做到迅速、準(zhǔn)確、無(wú)誤。

  6、定期參加培訓(xùn),經(jīng)常練習(xí)飲料調(diào)制,全面提高整體服務(wù)水平。

  7、負(fù)責(zé)水柜飲料及其他商品的擺設(shè)、儲(chǔ)藏。

  8、確保各種飲料明碼標(biāo)價(jià),字跡清晰美觀。

  9、每日清點(diǎn)出售物品,做好各種帳目的'登記;

  10、熟悉各類(lèi)飲料的名稱(chēng)、價(jià)格、型號(hào)、產(chǎn)地、特點(diǎn)。

  11、把好商品質(zhì)量關(guān),不賣(mài)過(guò)期變質(zhì)的食品。

  12、認(rèn)真填寫(xiě)每日銷(xiāo)售報(bào)表。

  13、努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  水吧崗位職責(zé) 2

  工作內(nèi)容:

  1、負(fù)責(zé)水吧環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備、食品等物資的管理工作,主動(dòng)及時(shí)的為客戶(hù)提供新鮮的水果、飲品及簡(jiǎn)餐服務(wù);

  2、不定時(shí)在醫(yī)院候診區(qū)域內(nèi)巡回,保證為客戶(hù)提供及時(shí)的服務(wù)及餐盤(pán)回收;

  3、制定合理的.申領(lǐng)、申購(gòu)計(jì)劃及完善的賬戶(hù)記錄;

  4、定期對(duì)物品進(jìn)行查核盤(pán)點(diǎn),控制成本,降低損耗;

  5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

  任職條件:

  1、熟悉飲品、點(diǎn)心搭配的基本技巧;

  2、掌握服務(wù)禮儀及溝通技巧;

  3、形象氣質(zhì)佳,溝通能力、親和力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

  4、一年及以上酒店、茶園服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

  水吧崗位職責(zé) 3

  1、負(fù)責(zé)茶飲、果汁等飲料的出品及調(diào)制;熟悉市場(chǎng)的需求和大眾口味,喜歡嘗試新口味,有創(chuàng)新思維;按季節(jié)研制水吧產(chǎn)品(比如咖啡、奶茶、鮮果茶);

  2、負(fù)責(zé)原料的.統(tǒng)計(jì),對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品出品質(zhì)量把控及正常供應(yīng);

  3、熟練掌握吧臺(tái)各設(shè)備的使用及保養(yǎng),負(fù)責(zé)水吧衛(wèi)生工作及食品安全;

  4、嚴(yán)格按照制作程序與標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行產(chǎn)品出品和調(diào)制;

  5、定期學(xué)習(xí)新型茶飲種類(lèi)的學(xué)習(xí)與出品;

  6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

  水吧崗位職責(zé) 4

  工作內(nèi)容:

  1、會(huì)做咖啡和部分茶飲,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

  2、負(fù)責(zé)酒水臺(tái)工作及酒水臺(tái)日常準(zhǔn)備清潔工作,及時(shí)補(bǔ)充酒水臺(tái)物資(消耗品)。

  3、沙龍課程服務(wù)(給客人提供咖啡,茶點(diǎn)和接待服務(wù)),并為來(lái)訪(fǎng)客人提供飲品茶水服務(wù)。

  崗位要求:

  五官端正,形象好氣質(zhì)佳,女生160以上,男生170以上。熱情開(kāi)朗大方,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

  水吧崗位職責(zé) 5

  職責(zé)描述:

  1、根據(jù)飲品、水果的庫(kù)存及銷(xiāo)售情況制定進(jìn)貨計(jì)劃,及時(shí)訂貨、驗(yàn)貨,保證進(jìn)貨質(zhì)量;

  2、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的培訓(xùn),檢查水吧的.衛(wèi)生清潔、配備是否齊全,擺設(shè)是否妥當(dāng);

  3、做好所有水吧用品、財(cái)產(chǎn)的保護(hù)和存放;

  4、負(fù)責(zé)水吧員工服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)技巧的培訓(xùn)與提升工作。

  5、協(xié)助樓面經(jīng)理開(kāi)展服務(wù)工作。

  任職要求:

  1、高中以上學(xué)歷,有2年以上水吧管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)擋一面;

  2、精通咖啡、奶茶、冷飲等調(diào)制流程;

  3、身體健康,形象氣質(zhì)佳,為人踏實(shí),勤奮上進(jìn),吃苦耐勞;

  4、普通話(huà)流利,具有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、溝通表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力;

  5、有餐飲連鎖管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  水吧崗位職責(zé) 6

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的`接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

  4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車(chē)票的準(zhǔn)確預(yù)定;

  5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

  6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

  7、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理;

  8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

  水吧崗位職責(zé) 7

  工作內(nèi)容:

  1、客戶(hù)滿(mǎn)意度

  熱情周到的接待客戶(hù)

  提供茶點(diǎn)餐飲及其它客戶(hù)需求服務(wù)

  2、客戶(hù)休息區(qū)維護(hù)

  始終保持客戶(hù)休息區(qū)的整潔、有序,為客戶(hù)留下積極的'印象

  保證客戶(hù)休息區(qū)茶點(diǎn)的供應(yīng)

  充分了解客戶(hù)休息區(qū)各項(xiàng)娛樂(lè)設(shè)備使用功能,正確引導(dǎo)客戶(hù)使用

  崗位要求:

  1、工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任心;

  2、良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。

  3、有餐廳服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  水吧崗位職責(zé) 8

  崗位職責(zé)

  1、客戶(hù)茶水服務(wù)工作,有良好的服務(wù)意識(shí)。

  2、有責(zé)任心,工作踏實(shí)。

  3、熟悉電腦的`基本操作。

  4、年齡18歲——35歲。

  任職要求:

  1、30歲以下,身高165以上,容貌端莊、形象氣質(zhì)佳、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);

  2、熟悉酒店式服務(wù)接待流程,及各類(lèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

  3、具有良好的管理協(xié)調(diào)能力,以及人際交流能力。

  水吧崗位職責(zé) 9

  目的:

  為了展示服務(wù)人員良好的精神面貌和優(yōu)良的服務(wù)素質(zhì),體現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的尊敬和熱忱,讓客戶(hù)享受尊貴、崇高的服務(wù),樹(shù)立企業(yè)良好的形象,提升樓盤(pán)的品牌,創(chuàng)造優(yōu)雅、舒適的`環(huán)境及保證吧臺(tái)物品、設(shè)施的完好。

  崗位職責(zé):

  1、按規(guī)定著裝,以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;

  2、熟悉銷(xiāo)售中心的整體概況;

  3、掌握必要的禮節(jié)禮貌用語(yǔ)、儀態(tài)和舉止;

  4、在沒(méi)有客戶(hù)到售樓中心時(shí),應(yīng)檢查室內(nèi)的物品是否整齊、完好、衛(wèi)生狀況是否良好;

  5、當(dāng)有客戶(hù)在沙盤(pán)邊上觀看時(shí),及時(shí)送上飲料、咖啡等;

  6、當(dāng)有客戶(hù)落座時(shí),送上果盤(pán)或糖果和飲料;

  7、當(dāng)客戶(hù)離開(kāi)時(shí),及時(shí)整理客戶(hù)做過(guò)的桌椅和使用過(guò)的物品,保證室內(nèi)以最佳狀態(tài)迎接客戶(hù);

  8、在沒(méi)有客戶(hù)的情況下,用毛巾擦拭吧臺(tái)區(qū)域的物品保證吧臺(tái)整潔。

  9、檢查銷(xiāo)售中心的衛(wèi)生狀況,如衛(wèi)生狀況較差,及時(shí)通知保潔員前來(lái)保潔;

  10、保證水吧臺(tái)出品的所有飲品干凈衛(wèi)生、美味可口;

  11、統(tǒng)計(jì)水吧臺(tái)食品的庫(kù)存量,當(dāng)庫(kù)存量不足時(shí),及時(shí)向駐場(chǎng)主管報(bào)告;

  12、統(tǒng)計(jì)每天使用的食品數(shù)量,做好次日食品采購(gòu)申請(qǐng)。

  水吧崗位職責(zé) 10

  工作要求:

  一、儀容儀表:

  1、發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長(zhǎng)發(fā)可用同意頭花梳成發(fā)髻,不留怪異發(fā)型,頭發(fā)要梳洗整齊;

  2、化淡妝,但不準(zhǔn)戴手鐲、手鏈、戒指(婚戒除外)、耳環(huán)及夸張的頭飾,面帶微笑 ;

  3、正確佩戴工牌,工牌佩戴在左胸前,著工裝、無(wú)污染、無(wú)皺折,工裝上有明顯線(xiàn)條;

  4、指甲不超過(guò)指尖三毫米,涂指甲油時(shí)須自然色,不涂有色指甲油;

  5、工裝干凈整潔,無(wú)折皺;

  6、鞋子光亮、清潔;

  7、充足睡眠、常做運(yùn)動(dòng),保持良好精神狀態(tài),不要在上班時(shí)面帶倦容;

  8、為客戶(hù)服務(wù)時(shí),要求站立式服務(wù);

  9、語(yǔ)言親切、柔和、清晰,普通話(huà)純正,音量適中,熟練掌握文明禮貌用語(yǔ);

  10、熱情大方接受客戶(hù)的有關(guān)咨詢(xún);

  11、動(dòng)作文雅,熟練掌握常用的手勢(shì)、站姿、鞠躬禮等舉止;

  12、提供站立式服務(wù),每次站立服務(wù)時(shí)間不得少于一小時(shí),但可在沒(méi)有客戶(hù)的情況下,休息5-10分鐘;

  二、工作內(nèi)容:

  1、上班后,仔細(xì)檢查水吧臺(tái)內(nèi)一切物品和食品,對(duì)有殘缺的物品或食品庫(kù)存量不符的,應(yīng)當(dāng)與當(dāng)班安防員核對(duì),查明原因,匯報(bào)駐場(chǎng)主管;

  2、做好水吧臺(tái)的物品和用具清潔工作,所有要使用的用具和器皿必須定期殺毒并用熱水燙過(guò),以保證衛(wèi)生;

  3、所有接待需要的用具應(yīng)整齊有序的擺放在睡吧臺(tái)上,包括:各種器皿、容器等;

  4、當(dāng)水吧臺(tái)衛(wèi)生和物品擺放完成后,應(yīng)用干凈毛巾擦拭客戶(hù)接待區(qū)的桌椅,以最佳的狀態(tài)迎接客戶(hù)的到來(lái);

  5、完成了衛(wèi)生和物品準(zhǔn)備工作后,水吧員應(yīng)站立在水吧臺(tái)外,迎接客戶(hù)的到來(lái);

  6、當(dāng)有客戶(hù)落座時(shí),送上果盤(pán)或糖果和飲料;

  7、當(dāng)客戶(hù)離開(kāi)時(shí),及時(shí)整理合伙做過(guò)的桌椅和使用過(guò)的物品,保證案場(chǎng)以最佳的狀態(tài)迎接客戶(hù);

  8、在沒(méi)有客戶(hù)的情況下,用毛巾擦拭案場(chǎng)的物品和桌椅;

  9、檢查銷(xiāo)售中心的衛(wèi)生狀況,如衛(wèi)生較差,及時(shí)通知保潔員前來(lái)保潔;

  10、保證水吧臺(tái)出品的所有飲品干凈衛(wèi)生、美味可口;

  11、統(tǒng)計(jì)水吧臺(tái)的食品的庫(kù)存量,當(dāng)庫(kù)存不足時(shí),及時(shí)向駐場(chǎng)主管報(bào)告;

  12、統(tǒng)計(jì)每天使用的食品數(shù)量,做好次日食品采購(gòu)申請(qǐng)。

  13、下班前整理水吧臺(tái)用過(guò)的器具和器皿,做好清潔工作后,將其擺放回原位,用過(guò)的毛巾應(yīng)晾曬好,不得到處亂放;

  14、收拾剩余的水果和飲品,原則上已切開(kāi)的水果、已倒進(jìn)杯子的飲料、已泡好的茶水,都要處理掉,不能再用來(lái)招待客戶(hù),以保證衛(wèi)生;

  15、離開(kāi)前將垃圾袋處理好,并處理到垃圾堆放點(diǎn),以免滋生蚊蟲(chóng)。

  三、工作紀(jì)律:

  1、遵循管理流程、盡職盡責(zé),現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮。派駐場(chǎng)的工作人員接到派遣通知后,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)報(bào)到,不得借故推脫。

  2、現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),自覺(jué)維護(hù)公司利益。

  現(xiàn)場(chǎng)工作人員不得從事、參與、支持、縱容其他同事對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害行為。發(fā)現(xiàn)損害公司利益行為,應(yīng)主動(dòng)向駐場(chǎng)主管匯報(bào),不得拖延或隱瞞。

  3、現(xiàn)場(chǎng)工作人員須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)制度和現(xiàn)場(chǎng)工作紀(jì)律,按時(shí)交接班,清點(diǎn)物品,做好記錄。,所有工作人員不得在工作時(shí)間內(nèi)玩手機(jī),長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)電話(huà),不得在工作時(shí)間會(huì)客,不得使用銷(xiāo)售中心電話(huà),違反工作紀(jì)律按相關(guān)規(guī)定處理。

  4、現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),嚴(yán)格按照各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),展示高素質(zhì)管理水平,不斷改進(jìn)工作方法,提高管理服務(wù)質(zhì)量。遇到工作職責(zé)交叉或者模糊事項(xiàng),應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng),推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下,現(xiàn)場(chǎng)工作人員不得以分工不明為由推諉。

  5、現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須按時(shí)交接班、不遲到、不早退,堅(jiān)守崗位,忠于職守,不漏班、誤班。執(zhí)勤期間禁止喝酒、吸煙、吃東西;執(zhí)勤期間不準(zhǔn)嬉笑打鬧、打電話(huà)、會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播;講原則、講方法、不急不躁、以理服人。

  6、現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,外出辦事必須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)返回;

  7、嚴(yán)禁現(xiàn)場(chǎng)工作人員超出售樓配合服務(wù)范圍內(nèi)或業(yè)務(wù)指引的要求,對(duì)客戶(hù)做出承諾。違反規(guī)定誤導(dǎo)購(gòu)房者購(gòu)房意愿的后果自負(fù)。

  8、未經(jīng)批準(zhǔn),不得將現(xiàn)場(chǎng)工作物品外借。

  9、現(xiàn)場(chǎng)工作人員有責(zé)任對(duì)購(gòu)房者資料履行保密義務(wù),未經(jīng)許可不得泄漏發(fā)展商、銷(xiāo)售商、業(yè)主或客戶(hù)的有關(guān)資料。

  10、所有現(xiàn)場(chǎng)人員不得飲用除了水意外的任何飲品,也不得用銷(xiāo)售中心的紙杯喝水,需要喝水時(shí),應(yīng)用自己備用的杯子喝水,并只能在員工休息室喝水,喝完水后,應(yīng)馬上離開(kāi)回到自己工作崗位。

  11、每星期休假固定休假時(shí)間,不得在星期六和星期天休假。

  四、工作規(guī)程:

  1、上班比銷(xiāo)售部工作人員提前二十分鐘到案場(chǎng),核對(duì)水吧臺(tái)的物品,對(duì)殘損物品和與庫(kù)存數(shù)量不對(duì)的食品,應(yīng)記錄在案,并及時(shí)向駐場(chǎng)主管匯報(bào)。

  2、做好水吧臺(tái)的清潔工作、整理好需用的.物品以及各種物品的擺設(shè),備用的器具、器皿都要定期殺毒并用熱水燙過(guò),以保證衛(wèi)生。

  3、做好水吧臺(tái)內(nèi)的清潔衛(wèi)生以及物品準(zhǔn)備工作以后,用干凈的毛巾擦拭案場(chǎng)桌椅,以最佳的狀態(tài)迎接客戶(hù)的到來(lái)。

  4、檢查各種食品,如果數(shù)量不足,及時(shí)向駐場(chǎng)主管匯報(bào),以免出現(xiàn)食品不住的情況。

  5、站立在水吧臺(tái)外,腳跟并攏,兩手下垂并在體前交叉,右手放在左手上,面帶笑容,迎接客戶(hù)到來(lái)。

  6、當(dāng)有客人來(lái)到少盤(pán)前時(shí),水吧員應(yīng)手托茶盤(pán)(茶盤(pán)上有多種可供選擇的飲品),站在客戶(hù)的右側(cè),并致敬語(yǔ)提醒客人:“您好,請(qǐng)問(wèn)您喝什么飲料”?

  7、當(dāng)客人報(bào)出想用的飲品名后,用右手為客人送上飲品。

  8、當(dāng)客人距離水吧臺(tái)1-2米時(shí),水吧員應(yīng)致敬語(yǔ):“您好,有什么可以幫到您”!

  9、當(dāng)客人落座后,及時(shí)為客人送上糖果或果盤(pán)和飲品,送上飲品時(shí),應(yīng)致敬語(yǔ)提醒客人:“打擾一下,請(qǐng)問(wèn)您喝什么飲料”?當(dāng)客人報(bào)出想用的飲品名后,用右手為客人送上飲品。

  水吧崗位職責(zé) 11

  1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每天以整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;自檢儀容儀表,以飽滿(mǎn)的熱情進(jìn)入工作狀態(tài);

  2. 每日做好水吧臺(tái)物品和用具清潔工作,來(lái)賓離開(kāi)后及時(shí)將水杯、煙灰缸收回,水杯清洗干凈后及時(shí)分類(lèi)放置消毒柜內(nèi),煙灰缸清洗干凈后放回桌面。

  3. 每日擦拭、合理擺放陳列物品,擺放整齊后,保證干凈、無(wú)灰塵;

  4. 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排和指令,有事先向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備;

  5. 具備良好的`禮節(jié),每天遇到領(lǐng)導(dǎo)、同事、主動(dòng)問(wèn)好;

  6. 有客戶(hù)落座時(shí),及時(shí)送上飲料或者果盤(pán)和茶水;

  7. 客戶(hù)離開(kāi)時(shí)及時(shí)整理客戶(hù)座過(guò)的桌椅和使用過(guò)的物品,保持室內(nèi)最佳狀態(tài)迎接新客戶(hù);

  8. 在沒(méi)有客戶(hù)的情況下,用毛巾擦拭吧臺(tái)區(qū)域的物品保證吧臺(tái)整潔;

  9. 在沒(méi)有客戶(hù)到時(shí),應(yīng)檢查室內(nèi)物品是否擺放整齊、完好、衛(wèi)生狀況是否良好;

  10. 統(tǒng)計(jì)水吧臺(tái)食品的庫(kù)存量,當(dāng)庫(kù)存不足時(shí),及時(shí)向駐場(chǎng)主管報(bào)告;

  11. 每天下班前整理水吧用過(guò)的器具和器皿,做好清潔工作后,將其擺放放回原位,用過(guò)的毛巾應(yīng)曬好,不得到處亂放;

  13. 保持工作場(chǎng)地的衛(wèi)生整潔,離開(kāi)前將垃圾袋處理好,并放到垃圾堆放點(diǎn),以免滋生蚊蟲(chóng);

  水吧崗位職責(zé) 12

  1、按規(guī)定著裝,以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;

  2、熟悉售樓中心的整體概況,包括營(yíng)銷(xiāo)大廳、洽談區(qū)、VIP室、客服中心等;

  3、掌握必要的禮節(jié)禮貌用語(yǔ)、儀態(tài)和舉止;

  4、檢查洽談區(qū)和VIP室內(nèi)的物品是否整齊、完好,衛(wèi)生狀況是否良好;

  5、當(dāng)有客戶(hù)在模型邊上觀看模型時(shí),及時(shí)送上飲料、咖啡等;

  6、及時(shí)整理客戶(hù)坐過(guò)的桌椅使用過(guò)的物品,保證洽談區(qū)和VIP室以***的'狀態(tài)迎接客戶(hù);

  7、在沒(méi)有客戶(hù)的情況下,用毛巾擦拭洽談區(qū)和VIP室的物品和桌椅。

  水吧崗位職責(zé) 13

  崗位職責(zé)

  1)確保每日原材料新鮮,符合衛(wèi)生。

  2)檢查水吧所需的飲品備料是否足夠供應(yīng)。

  3)檢查并準(zhǔn)備水吧的用具、用品,準(zhǔn)備好開(kāi)吧的工作。

  4)確保水吧營(yíng)業(yè)前、后干凈衛(wèi)生,負(fù)責(zé)吧臺(tái)設(shè)施、設(shè)備、工具的清潔、使用和保養(yǎng)等維護(hù)工作。

  5)確保個(gè)人儀表及制服符合標(biāo)準(zhǔn)。

  6)遵守店面制度,確保程序運(yùn)作正常。

  7)做好每日水吧的銷(xiāo)售記錄,填寫(xiě)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表。

  8)參與驗(yàn)收水吧貨品的驗(yàn)貨,把好質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)偽劣商品及時(shí)反映并拒絕驗(yàn)收。

  9)填寫(xiě)每日水吧的領(lǐng)貨單及每天的'進(jìn)、銷(xiāo)、存日?qǐng)?bào)表。

  工作要求

  以良好的儀容儀表,飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  1. 每日檢查飲水機(jī)、電熱壺等設(shè)施使用情況。

  2. 整理負(fù)責(zé)區(qū)域的全部物品,并將其補(bǔ)齊并擺放好。

  3. 做好銷(xiāo)售大廳接待工作,為客人提供茶水等服務(wù)。

  4. 做好區(qū)域衛(wèi)生工作。

  5. 熟練掌握本部門(mén)及其他部門(mén)各項(xiàng)服務(wù)功能,引導(dǎo)客人其他消費(fèi)。

  6. 做好每日工作交接工作。

  7.上班期間禁止脫崗、串崗、聚眾聊天。

  8. 嚴(yán)格遵守公司其他規(guī)章制度。

  9. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域防火防盜工作。

  水吧崗位職責(zé) 14

  1、熱情的接待客戶(hù),了解客戶(hù)需求,及時(shí)提供餐點(diǎn)、飲品服務(wù)。

  2、保持水吧區(qū)域環(huán)境干凈整潔,物品擺放有序。

  3、不定時(shí)在水吧區(qū)域內(nèi)巡視,及時(shí)回收餐具及垃圾。

  4、定期對(duì)物品進(jìn)行查核盤(pán)點(diǎn),控制成本,降低損耗。

  水吧崗位職責(zé) 15

  任職要求:

  1、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)。

  2、工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識(shí),執(zhí)行力強(qiáng)。

  3、熟悉飲料、茶水沖泡方法。

  作息時(shí)間:

  每日8小時(shí)工作制,白班,每月休4天。薪資范圍3000-3300/月

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心或會(huì)所參觀客戶(hù)的禮儀迎送、茶水供應(yīng)、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)所需飲品的制作及洽談區(qū)桌面杯具撤離等綜合服務(wù)工作。

  2、負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)內(nèi)部及各種杯具、器皿的`清洗、消毒、貯存等相關(guān)工作。

  3、為客戶(hù)提供禮貌、熱情、周到的服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)合理的要求。

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  水吧崗位職責(zé) 16

  崗位職責(zé):

  1、在客服經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成客戶(hù)接待工作;

  2、迎客主動(dòng)問(wèn)候;

  3、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的.需求并提供相應(yīng)的服務(wù);

  4、完成客服經(jīng)理交辦的其他工作;

  5、保持客戶(hù)休息區(qū)的干凈整潔;

  6、負(fù)責(zé)客戶(hù)休息室的物料管理;

  7、維護(hù)客戶(hù)休息室的各種設(shè)施,如有異常,及時(shí)報(bào)修。

  任職要求:

  1、初中以上學(xué)歷,年齡20-40歲之間,形象氣質(zhì)佳;

  2、具有良好的溝通能力及談話(huà)技巧;

  3、具備一定的禮儀知識(shí)。

  水吧崗位職責(zé) 17

  職責(zé):

  1.為來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)提供全程的休息及飲品服務(wù)

  2.保持銷(xiāo)售區(qū)域臺(tái)面、吧臺(tái)區(qū)域臺(tái)面整潔

  3.及時(shí)補(bǔ)充銷(xiāo)售大廳物資,如糖果、雜志等;及時(shí)補(bǔ)充吧臺(tái)物資(消耗品)

  4.出品飲品和糕點(diǎn)

  5.飲具和餐具的清洗消毒

  6.收集客戶(hù)的.意見(jiàn)、建議及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題點(diǎn)

  任職要求:

  一、基本要求:

  1.男女不限;

  2.男身高1.72米—1.80米為宜,女身高1.60—1.70米為宜;

  3.年齡:20—30歲,特別優(yōu)秀的可放寬至35歲;

  4.容貌五官端正,面容和善,氣質(zhì)好,身材標(biāo)準(zhǔn)(身高、胖瘦勻稱(chēng)),身體素質(zhì)過(guò)硬(容貌秀麗,氣質(zhì)佳);

  5.普通話(huà)流利;

  6.學(xué)歷:高中以上文化程度。

  二、素質(zhì)要求:

  1.性格:開(kāi)朗自信,親和力強(qiáng),談吐自如,善與人主動(dòng)交談,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備優(yōu)秀的溝通能力;

  2.從業(yè)經(jīng)歷:具備服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)半年以上。

  水吧崗位職責(zé) 18

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)空調(diào)、燈光、音響、咖啡機(jī)及吧臺(tái)各種電器的開(kāi)關(guān)及日常管理

  2、負(fù)責(zé)檢核吧臺(tái)及客戶(hù)休息區(qū)的衛(wèi)士清潔情況及桌椅擺放整齊,并保持整潔,發(fā)現(xiàn)不整潔需即時(shí)協(xié)調(diào)清潔員跟進(jìn)處理,以最快的速度恢復(fù)整潔

  3、負(fù)責(zé)禮貌、熱情地詢(xún)問(wèn)顧客所需,回應(yīng)和解答顧客的問(wèn)題或疑慮,提供卓越的'服務(wù)或指引至能夠?yàn)槠浞⻊?wù)的人員那里

  4、負(fù)責(zé)為顧客提供所需飲品或食品,適時(shí)詢(xún)問(wèn)并按需提供續(xù)杯,顧客離開(kāi)后,即時(shí)收拾好餐具,回復(fù)桌面整潔

  5、負(fù)責(zé)吧臺(tái)及客戶(hù)休息區(qū)的物品整理,儲(chǔ)物柜物品整理,按照5S的規(guī)定和方法來(lái)管理和維護(hù)

  6、負(fù)責(zé)吧臺(tái)物資的補(bǔ)充,按照使用量提前向行政部申請(qǐng)采購(gòu),以保證吧臺(tái)物資穩(wěn)定供應(yīng)

  7、負(fù)責(zé)日常工作中支持銷(xiāo)售和市場(chǎng)各類(lèi)活動(dòng),協(xié)助實(shí)施各類(lèi)顧客服務(wù)活動(dòng)

  8、嚴(yán)格遵守集團(tuán)和公司的保密規(guī)章、制度,履行與本工作崗位相應(yīng)的保密職責(zé),任何泄密行為造成公司損失,由本人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任

  9、遵守和執(zhí)行集團(tuán)、公司及部門(mén)制定的規(guī)章制度、管理要求和工作流程

  10、負(fù)責(zé)完成上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

  職能要求

  1、高中學(xué)歷或以上、酒店服務(wù)中專(zhuān)或以上學(xué)歷

  2、形象氣質(zhì)佳,了解基本的商務(wù)接待禮儀

  3、具有主動(dòng)服務(wù)意識(shí),良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作耐心、細(xì)心,積極認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)

  4、具備相關(guān)顧客接待經(jīng)驗(yàn)、汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者視為有利條件

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