外貿(mào)專員工作職責(zé)(18篇)
外貿(mào)專員工作職責(zé)1
1、完成責(zé)任銷售區(qū)域的銷售指標(biāo);
2、建立客戶關(guān)系，進(jìn)行客戶管理，保持與客戶的`日常溝通，及時(shí)解答客戶的問題;
3、進(jìn)行客戶分析，深度挖掘客戶需求，為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;
4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù)，能夠?yàn)榭蛻舄?dú)立講解;
5、了解責(zé)任銷售區(qū)域的市場動(dòng)態(tài)，挖掘銷售線索;
6、具備較強(qiáng)溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;
外貿(mào)專員工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)Amazon平臺的運(yùn)營銷售工作，能夠獨(dú)立熟練的完成各方面的操作;
2、負(fù)責(zé)Listing的上傳、下架及優(yōu)化，制定產(chǎn)品營銷計(jì)劃;
3、制定合理的產(chǎn)品備貨計(jì)劃與運(yùn)輸計(jì)劃，保持店鋪庫存高效運(yùn)轉(zhuǎn);
4、及時(shí)做好店鋪售后工作，保持店鋪的.好評率和良好的信用度;
5、對銷售市場進(jìn)行調(diào)查及分析，制定有效的銷售策略，達(dá)成公司銷售目標(biāo)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)3
1、了解物流市場走勢和變化，空、海運(yùn)市場；
2、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息；
3、管理渠道價(jià)格，執(zhí)行公司的銷售政策和計(jì)劃；
4、具備良好的'自我管理能力及高度的責(zé)任感，抗壓力較強(qiáng)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)接收外貿(mào)訂單，給客戶制作形式發(fā)票，編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判;
2、運(yùn)用專業(yè)知識，根據(jù)客戶需要，回復(fù)客戶詢盤，與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，跟進(jìn)客戶訂單，促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會;
4、協(xié)助公司高管制定海外市場營銷戰(zhàn)略;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的'匯報(bào)以及負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)5
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)國外客戶;
2、負(fù)責(zé)操作阿里巴巴平臺并跟進(jìn)客戶;
3、負(fù)責(zé)操作亞馬遜或其他電商平臺的維護(hù)和推廣;
4、負(fù)責(zé)客戶和業(yè)務(wù)開發(fā);
5、收集市場信息，提交市場分析報(bào)告;
6、外貿(mào)業(yè)務(wù)的'聯(lián)絡(luò)、洽談和談判，跟進(jìn);
7、調(diào)研國際市場，定期進(jìn)行新產(chǎn)品調(diào)研和推介;
8、進(jìn)出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控，及時(shí)處理相關(guān)問題。
外貿(mào)專員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)阿里國際站平臺優(yōu)化上傳，開發(fā)跟進(jìn)海外客戶以及詢盤分析，RFQ報(bào)價(jià)，參加國內(nèi)外展會，開發(fā)客人;
2、管理維護(hù)好新老客戶資源并及時(shí)溝通了解;
3、負(fù)責(zé)制作訂單發(fā)票等;
4、及時(shí)跟公司業(yè)務(wù)組長、經(jīng)理溝通各項(xiàng)細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)合作共同完成階段性目標(biāo);
外貿(mào)專員工作職責(zé)7
1、充分利用公司提供的`外貿(mào)平臺，并能自主開發(fā)客戶;
2、跟進(jìn)客戶，接待客戶來訪;
3、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、交付及售后問題的跟進(jìn);
4、外貿(mào)平臺的產(chǎn)品發(fā)布、詢盤回復(fù)、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護(hù)等;業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
外貿(mào)專員工作職責(zé)8
1、操作電子商務(wù)平臺、阿里巴巴、中國制造等
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及阿里巴巴等電子商務(wù)平臺處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品信息、圖片、回復(fù)詢盤。用郵件，SKYPE等工具與外國客戶進(jìn)行溝通，能夠主動(dòng)積極地開發(fā)客戶
3、踏實(shí)肯干，具有團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的溝通力、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力，樂于接受挑戰(zhàn)和承擔(dān)工作壓力;
外貿(mào)專員工作職責(zé)9
1、供應(yīng)鏈管理運(yùn)作。
2、采購、物料、倉儲、物流流程管理。
3、物料入庫及請款、工程費(fèi)用請款。
廠商管理、建立和健全供應(yīng)商品質(zhì)與物料正確性。
5、標(biāo)簽、空桶管理及計(jì)劃。
6、其他主管交辦事項(xiàng)。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)范本61、負(fù)責(zé)進(jìn)口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同、及時(shí)將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門，保證合同正確的執(zhí)行;
3、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項(xiàng)，并將結(jié)果反饋給客戶;
4、安排進(jìn)、出口貨運(yùn)報(bào)關(guān)事宜;
5、對客戶的'詢盤及問題予以及時(shí)的回復(fù)和跟進(jìn);
6、熟悉公司產(chǎn)品，能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn);
7、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系對賬、貨款收取工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)10
1、熟悉、使用阿里巴巴，中國制造等各種外貿(mào)平臺，發(fā)布產(chǎn)品，增加曝光，獲取詢盤;
2、在業(yè)務(wù)主管的指導(dǎo)下，利用公司給予的`各種資源獨(dú)立開發(fā)海外客戶，管理并維護(hù)客戶關(guān)系;
3、獨(dú)立完成詢盤處理，客戶跟進(jìn)，合同簽訂，客戶談判等工作;
4、自主開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)意向客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;
5、協(xié)助完成公司安排的其他工作
外貿(mào)專員工作職責(zé)11
1、處理客戶在下單前后的相關(guān)咨詢。
2、跟蹤訂單的'執(zhí)行，處理客戶對訂單相關(guān)需求。
3、處理客戶關(guān)于訂單的各類投訴，并對客戶的投訴進(jìn)行分類、整理和簡單的分析，給出改進(jìn)建議。
4、接聽客戶電話咨詢，為客戶及時(shí)解決問題。
外貿(mào)專員工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場開拓及海外網(wǎng)絡(luò)渠道洽談，確保國外客戶能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場推廣資料，完成市場的開發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶開發(fā)，建立客戶檔案，完成相關(guān)報(bào)告;
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，收集并分析競爭對手信息，為市場的`開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單，確�？蛻粲唵畏弦�，做好海外客戶管理及國內(nèi)銷售系統(tǒng)對接，及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系，確保公司良好的營運(yùn)外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)13
1、利用展會、阿里、環(huán)球等資源平臺開發(fā)客戶;
2、維護(hù)新老客戶關(guān)系，促成訂單;
3、維護(hù)阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)14
1、操作阿里巴巴國際站，充分利用平臺資源。
2、利用國外各種B2B、論壇及其他平臺進(jìn)行發(fā)布產(chǎn)品信息。
3、跟進(jìn)公司分配的'資源，有效開發(fā)公�？蛻�。
4、能獨(dú)立開發(fā)客戶，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等問題都能給客戶及時(shí)的答復(fù)。
5、下生產(chǎn)單，發(fā)貨跟蹤、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況。
6、產(chǎn)品售后問題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部。
7、對每個(gè)客戶的資料按公司要求進(jìn)行收集、整理、歸類。
外貿(mào)專員工作職責(zé)15
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個(gè)環(huán)節(jié)的跟進(jìn);及時(shí)、準(zhǔn)確地做好客戶溝通;
4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的`詢函以及整理和歸檔相關(guān)資料;
5、安排定倉、出貨，對客戶回款負(fù)責(zé);
6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。
外貿(mào)專員工作職責(zé)16
1、主動(dòng)開發(fā)客戶開展銷售工作
2、根據(jù)公司要求，達(dá)成每月團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同
4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝
5、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作
6、老客戶的維護(hù)
7、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的'整理和歸檔
8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)
外貿(mào)專員工作職責(zé)17
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回復(fù)詢盤，做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)，并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好新老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品國外市場的.推廣與銷售;
4、掌握客戶需求，主動(dòng)開拓，完場上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
6、開拓海外渠道，維系客情關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)合同簽訂，貨款清收;
8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)18
1、認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)開發(fā)日清清單上的每項(xiàng)工作，開發(fā)潛在客戶，完成公司制定的銷售目標(biāo);
2、維護(hù)好公司分配的少量已成交客戶，處理詢價(jià)、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，并在服務(wù)這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識;
3、按照業(yè)務(wù)部門工作流程提交相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表，參加業(yè)務(wù)會議并做好會議記錄;
4、熟練操作阿里平臺和社媒平臺，并及時(shí)回復(fù)阿里、Google等網(wǎng)絡(luò)平臺來源的客戶詢盤;
5、參加公司分配的國外展會，接待展會上來訪的'客戶并做好會議記錄;
6、做好來訪國外客戶的接待，安排接、送、食、宿等工作;
7、熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng)，提高工作效率;
8、定期參加公司組織的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)能力。
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