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業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)合集15篇

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)1

　　工作職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)良好的關(guān)系，并加大發(fā)掘產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，完成公司安排的銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶到款的完成情況及跟蹤客戶訂單的出貨情況;

　　3.負(fù)責(zé)將公司的銷(xiāo)售政策信息及時(shí)的傳達(dá)給客戶;

　　4.負(fù)責(zé)客戶資料的整理及客戶售后跟蹤服務(wù);

　　5.負(fù)責(zé)收集行業(yè)市場(chǎng)信息和最終用戶反饋，結(jié)合各方意見(jiàn)從而為管理團(tuán)隊(duì)制定銷(xiāo)售策略、售后服務(wù)，產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等;

　　6.提交合格的客戶關(guān)系管理報(bào)告和完成每月的目標(biāo)客戶拜訪率,按要求提交銷(xiāo)售報(bào)告和分析工作;

　　7.協(xié)助完成銷(xiāo)售主管安排的其他工作;

　　任職資格：

　　1.全日制本科學(xué)歷或以上，英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專業(yè);

　　2.英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)及以上，專業(yè)八級(jí)優(yōu)先。英語(yǔ)流暢，有較強(qiáng)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

　　3.熟悉外貿(mào)和訂單處理流程，有1年以上的.外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4.熟悉ins、Google、FB等社交網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)先，電腦基本操作及Office軟件操作熟練。

　　5.熱愛(ài)銷(xiāo)售，勇于挑戰(zhàn)，有極強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力，較好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　6.積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的主人翁精神和換位思考能力;熱愛(ài)生活并愿意賦予工作極大的熱情和投入度。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)2

　　(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品發(fā)布，維護(hù)及完善阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)后臺(tái)的操作。

　　(2)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.工作，包括客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)，訂單跟進(jìn)，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等。

　　(3)負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤，建立良好的客戶關(guān)系，保障客戶需求及時(shí)、真實(shí)和準(zhǔn)確。

　　(4)通過(guò)電子郵件、SKYPE、電話等方式充分了解客戶需求，確�？蛻糍I(mǎi)到適合的產(chǎn)品。

　　(5)有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，誠(chéng)實(shí)守信，熱情開(kāi)朗，做事踐踏實(shí)地，創(chuàng)新意識(shí)和抗壓能力。

　　(6)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。

　　(7)完成上級(jí)交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)3

　　1.協(xié)助制定市場(chǎng)部的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，分月度、季度、年度總結(jié)并及時(shí)落實(shí)銷(xiāo)售方案;實(shí)施完成本區(qū)域的銷(xiāo)售指標(biāo)、回款指標(biāo)考核工作;

　　2.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)信息的收集、分析和及時(shí)反饋，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)模式，為公司研發(fā)的'項(xiàng)目決策提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。

　　3.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)拓、及銷(xiāo)售渠道建設(shè)，并及時(shí)提供市場(chǎng)信息報(bào)告;

　　4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，客戶信息資料的建檔和歸檔;配合進(jìn)行新產(chǎn)品新技術(shù)的試點(diǎn)工作;

　　5.負(fù)責(zé)了解客戶需求，發(fā)起產(chǎn)品的定價(jià)流程，擬定銷(xiāo)售合同，并督促生產(chǎn)部門(mén)完成生產(chǎn)。

　　6.負(fù)責(zé)本區(qū)域相關(guān)的招投標(biāo)工作，了解國(guó)網(wǎng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及履約分;

　　7.跟進(jìn)產(chǎn)品情況，根據(jù)合同要求完成貨款的收取，合理安排本區(qū)域發(fā)貨需求及退換貨管理。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)4

　　工作職責(zé):

　　1、通過(guò)電話和面訪開(kāi)發(fā)客戶，積累高意向客戶，開(kāi)發(fā)高質(zhì)量客戶和品牌客戶，及老客戶二次開(kāi)發(fā);

　　2、掌握新媒體產(chǎn)品知識(shí)，了解各產(chǎn)品的渠道，及原創(chuàng)內(nèi)容的策劃與編輯工作;

　　3、參與制定各產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃，執(zhí)行、成效分析、客戶追蹤等;

　　4、通過(guò)電話，郵件QQ微信，上門(mén)等方式維護(hù)良好的客戶關(guān)系，促進(jìn)客戶二次，多次及更長(zhǎng)久的合作;

　　5、完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，年齡20--27歲

　　2、擁有良好的`人際溝通能力和服務(wù)態(tài)度;

　　3、熱愛(ài)銷(xiāo)售崗位，能承受工作壓力，吃苦耐勞上進(jìn)心強(qiáng)，勇于挑戰(zhàn)高薪。

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和品牌策劃，有傳媒、廣告、4A公司工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.銷(xiāo)售和推廣，

　　2、負(fù)責(zé)開(kāi)拓裝飾公司及建立新的合作設(shè)計(jì)師渠道，與家裝公司建立合作關(guān)系，

　　3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)，

　　4、主動(dòng)協(xié)助設(shè)計(jì)師獲取客戶，維護(hù)跟蹤客戶。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)6

　　1.小區(qū)/樓盤(pán)開(kāi)發(fā)，建裝修咨詢?nèi)旱�，接受業(yè)主咨詢，尋找有裝修需求的客戶;

　　2.負(fù)責(zé)邀約客戶進(jìn)店，接待客戶，介紹公司優(yōu)勢(shì)及裝修流程;

　　3.陪同設(shè)計(jì)師去房屋現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房和量房，收集準(zhǔn)確的'房屋信息和尺寸，協(xié)助設(shè)計(jì)師談單，促成裝修合同簽定。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)布行和服裝廠或服裝品牌設(shè)計(jì)公司面料市場(chǎng)拓展，

　　2、跟蹤訂單，對(duì)客戶進(jìn)行售后服務(wù);

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定本部門(mén)年度銷(xiāo)售計(jì)劃;

　　4、收集和分析本銷(xiāo)售區(qū)域銷(xiāo)售信息;

　　5、負(fù)責(zé)尋找代理商、培訓(xùn)、收集市場(chǎng)信息、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道、新品推廣等。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)8

　　一、工作職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對(duì)客戶的詢盤(pán)進(jìn)行回盤(pán);

　　2、在分管區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)取訂單，鞏固老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶，根據(jù)銷(xiāo)售指標(biāo)，制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施;

　　3、新產(chǎn)品項(xiàng)目立項(xiàng)后，按照項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行跟進(jìn)，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;

　　4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶。

　　二、任職資格:

　　1、大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)6級(jí);

　　2、具有國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，國(guó)際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、具有良好的.英語(yǔ)溝通表達(dá)能力和項(xiàng)目管理能力。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)特渠、團(tuán)購(gòu)大客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，根據(jù)客戶需求，制定專屬搭配，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　2、通過(guò)專業(yè)成體系的培訓(xùn)，在部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助下完成個(gè)人及部門(mén)的'銷(xiāo)售任務(wù);

　　3、主要客戶對(duì)象為銀行、企事業(yè)單位等，負(fù)責(zé)接洽、談判、協(xié)商并促成合作;優(yōu)質(zhì)的客戶資源在提升自己素質(zhì)的同時(shí)，拓展您的高端人脈圈;

　　4、跟進(jìn)訂單及回款，并及時(shí)做好客戶回訪工作記錄。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)10

　　1、協(xié)助完成新客戶的開(kāi)發(fā)與老客戶的維護(hù)工作;

　　2、及時(shí)處理客戶的詢價(jià)，報(bào)價(jià)等相關(guān)工作;

　　3、及時(shí)跟進(jìn)訂單的進(jìn)度....與訂倉(cāng)事宜;

　　4、控制訂單執(zhí)行進(jìn)程與及時(shí)的跟單;

　　5、能處理一些船務(wù)方面的.操作;

　　6、會(huì)相應(yīng)的報(bào)關(guān)單據(jù)制作及其他領(lǐng)導(dǎo)交代的事宜

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)11

　　1、與客戶溝通，建立客戶關(guān)系;對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額。

　　2、在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn)，同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的'回款。

　　3、收集區(qū)域市場(chǎng)信息，掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。

　　4、根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng)，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)12

　　1、通過(guò)電話和拜訪形式，以銷(xiāo)售為導(dǎo)向，為客戶提供公司專業(yè)的`亞馬遜運(yùn)營(yíng)服務(wù);

　　2、完成銷(xiāo)售計(jì)劃并建立與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系，維護(hù)客情關(guān)系;

　　3、提供公司營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，針對(duì)不同的客戶購(gòu)買(mǎi)需要，為其提供針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)解決方案。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)13

　　1.承辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，做到:用心聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)，忠于職守、廉潔奉公;

　　2.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班.經(jīng)經(jīng)理同意后方準(zhǔn)外出聯(lián)系業(yè)務(wù);

　　3.不得利用業(yè)務(wù)為自我謀私利，不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利

　　4.用心發(fā)展新客戶，與客戶持續(xù)良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;;

　　5.負(fù)責(zé)對(duì)貨物的搬運(yùn)及協(xié)助保管員的盤(pán)點(diǎn);

　　6.完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售回款與工作目標(biāo);

　　7.在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的分銷(xiāo)與縣級(jí)市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作，做好網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨記錄，即時(shí)配送到位，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;

　　8.按計(jì)劃及要求拜訪客戶，并填報(bào)經(jīng)銷(xiāo)商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

　　9.按要求建立客戶檔案，并持續(xù)良好的客情關(guān)系;

　　10.收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

　　11.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的.地區(qū)和客戶;

　　12.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

　　13.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。