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電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)(通用15篇)

電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、熟悉電商平臺(tái)（有任一平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)即可））的店鋪管理與維護(hù)，有半年以上的銷售運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

　　2、負(fù)責(zé)平臺(tái)的.產(chǎn)品上架，制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品優(yōu)化，跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化。

　　3、負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議、保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度。

　　4、通過(guò)社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光；

　　崗位要求：

　　1、中專以上學(xué)歷，要懂英語(yǔ)，英語(yǔ)讀寫(xiě)能力良好

　　2，半年以上外貿(mào)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡(jiǎn)歷。

　　3、對(duì)跨境電商有強(qiáng)烈的興趣，并愿意長(zhǎng)期在此行業(yè)發(fā)展；

　　4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、管理京東、天貓等電商渠道后臺(tái)及貨品供應(yīng)。

　　2、負(fù)責(zé)直通車、淘寶、鉆展的推廣操作。

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳及推廣，以及數(shù)椐分析工作。

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞分析，選詞以及提升網(wǎng)站點(diǎn)擊率；

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，2年以上網(wǎng)店推廣經(jīng)驗(yàn)，有直通車、淘寶等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、有電商渠道的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)協(xié)助或者主持電商渠道運(yùn)營(yíng)工作；

　　3、熟悉京東、天貓等渠道的.運(yùn)作模式，熟悉渠道消費(fèi)群體特征；

　　4、有能力把控貨品管理、活動(dòng)推廣節(jié)奏，有工作熱誠(chéng)，能承受壓力；

　　5、有良好的數(shù)據(jù)分析能力和統(tǒng)籌能力，有SEO工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)助做好公司線上店鋪運(yùn)營(yíng)和推廣工作。

　　2.協(xié)助與電商平臺(tái)對(duì)接，維護(hù)好合作關(guān)系，為公司爭(zhēng)取活動(dòng)資源位。

　　3.負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣。

　　4.負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展和執(zhí)行。

　　5.定期對(duì)店鋪的推廣效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析表。

　　招聘要求：

　　1.專科以上學(xué)歷，英語(yǔ)有一定的基礎(chǔ)，電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)優(yōu)先。

　　2.有亞馬遜/京東/蘇寧/小紅書(shū)等平臺(tái)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的'規(guī)則和銷售流程。

　　3.能夠正常使用辦公軟件，如Word、Excel、PPT。

　　4.熟悉電商平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具、廣告投放。

　　5.能夠獨(dú)立完成線上店鋪各渠道的運(yùn)營(yíng)工作。

　　6.能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)方案并執(zhí)行。

　　7.較豐富的市場(chǎng)需求敏感度。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)每日更新銷售、庫(kù)存數(shù)據(jù)，對(duì)產(chǎn)品的銷售情況和庫(kù)存進(jìn)行監(jiān)控，保證安全庫(kù)存；

　　2、跟進(jìn)產(chǎn)品在不同平臺(tái)上的價(jià)格波動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行控價(jià)；

　　3、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪中差評(píng)的及時(shí)處理，維護(hù)產(chǎn)品形象；

　　4、對(duì)接設(shè)計(jì)部，跟進(jìn)平臺(tái)首頁(yè)、詳情頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)等的'更新；

　　5、負(fù)責(zé)內(nèi)容營(yíng)銷，提高用戶粘度；

　　6、對(duì)接平臺(tái)采銷，根據(jù)產(chǎn)品定價(jià)、銷售預(yù)測(cè)以及資源位等提前制定訂單計(jì)劃；

　　7、對(duì)接平臺(tái)采購(gòu)，負(fù)責(zé)下單計(jì)劃、清貨計(jì)劃等的制定；

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)接供應(yīng)鏈部，保證及時(shí)發(fā)貨并持續(xù)跟進(jìn)訂單的物流狀態(tài)；

　　9、上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學(xué)歷；

　　2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳；

　　3、Excel操作熟練，會(huì)使用vlookup等常用公式；

　　4、做事積極主動(dòng)，有責(zé)任心，吃苦耐勞；

　　5、善于溝通，表達(dá)清晰。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷京東店鋪，完成業(yè)績(jī)分解目標(biāo)

　　2、協(xié)助處理網(wǎng)店的'日常事務(wù)，包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作

　　3、協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)完成工作

　　任職要求：

　　1、有較強(qiáng)的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力

　　2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心

　　3、有電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作；

　　2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的.商品，并促成訂單；

　　3、對(duì)日常的工作問(wèn)題做好記錄，并將問(wèn)題進(jìn)行分類處理；

　　4、其他需要處理的日�？头ぷ�。

　　5、操作平臺(tái)：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等

　　任職資格

　　1、要求熱衷電商行業(yè)；

　　2、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)、跨境電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化；

　　3、精通辦公軟件、打字速度快；

　　4、良好的電話溝通解決問(wèn)題的能力；

　　5、有上進(jìn)心，對(duì)自己有要求，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、在線聊天工具解答顧客問(wèn)題，促成銷售；

　　2、定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷售；

　　3、跟蹤訂單、查件、修改價(jià)格等最基本的淘寶操作工作；

　　4、能積極完成主管下達(dá)的其它工作；

　　任職資格：

　　1、電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；

　　2、有跨境電商或阿里巴巴國(guó)際站等B2B平臺(tái)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　3、有SEO、谷歌Google推廣優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　4、良好的`溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管，負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)。

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺(tái)上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞;

　　3、平臺(tái)每日營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)跟蹤分析，商品管理的`把控等。

　　4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的其他事項(xiàng)。

　　職位要求：

　　1、有阿里巴巴或相關(guān)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　2、電子商務(wù)、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)，會(huì)PS優(yōu)先。

　　3、服從上級(jí)工作安排。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)9

　　1。競(jìng)店產(chǎn)品、營(yíng)銷策略監(jiān)控、總結(jié)。并協(xié)助主管及時(shí)根據(jù)競(jìng)店動(dòng)態(tài)制定反應(yīng)策略。

　　2。主圖、詳情頁(yè)圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研，提出修改意見(jiàn)、測(cè)試方案并執(zhí)行。

　　3。協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行電商推廣工具使用的計(jì)劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控。并定期協(xié)助團(tuán)隊(duì)制作運(yùn)營(yíng)總結(jié)。

　　4。對(duì)客服自動(dòng)回復(fù)進(jìn)行日常維護(hù)，根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)調(diào)整話術(shù)，協(xié)助處理日常客服要求。

　　5。對(duì)各個(gè)線上店鋪庫(kù)存進(jìn)行監(jiān)控，與供應(yīng)鏈同事溝通貨品供給策略。

　　6。關(guān)注各個(gè)電商渠道平臺(tái)促銷活動(dòng)動(dòng)向，協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)策劃、執(zhí)行。

　　7。根據(jù)團(tuán)隊(duì)需要與設(shè)計(jì)溝通制作用于活動(dòng)、促銷、店鋪、營(yíng)銷工具等的素材。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)10

　　職責(zé)；

　　1、利用強(qiáng)大的線下銷售力量開(kāi)發(fā)線上銷售潛力，協(xié)助完成線上渠道運(yùn)營(yíng)、策劃等營(yíng)銷工作；

　　2、產(chǎn)品上新和維護(hù)，客服，數(shù)據(jù)分析；

　　3、執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營(yíng)銷；

　　任職資格：

　　1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營(yíng)；

　　2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)和較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力；

　　3、積極向上的團(tuán)隊(duì)工作精神；

　　4、熟悉平面設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先；

　　5、工作積極主動(dòng)；

電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析，店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。

　　2、完成店鋪的'推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。

　　3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問(wèn)題的處理，通過(guò)線上工具與客戶溝通，及時(shí)解答客戶咨詢，運(yùn)用銷售技巧促成交易。

　　4、負(fù)責(zé)店鋪售后問(wèn)題的處理，通過(guò)在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問(wèn)題。

　　5、銷售單，收款單，跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)退貨件處理。

　　崗位要求：

　　1、有主流電商平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東后臺(tái)規(guī)則及操作流程。

　　2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。

　　3、有營(yíng)銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通能力，主動(dòng)解決客戶問(wèn)題并達(dá)成訂單;

　　4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;

電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站商城類目的商品編輯上架，產(chǎn)品資料整理;

　　2、對(duì)商品進(jìn)行一定程度的辨識(shí)、篩選

　　3、獨(dú)立完成商品描述撰寫(xiě)(商品功效、商品特性等)

　　4、協(xié)作上級(jí)完成基礎(chǔ)性工作

　　任職要求：

　　1、英文過(guò)四級(jí)的優(yōu)先，熟練掌握常用辦公軟件(Excel、Word、PPT)

　　2、具備一定的'文字功底，能獨(dú)立編輯組織推廣軟文，思維和表達(dá)有良好的邏輯性

　　3、有一定的美工基礎(chǔ)、會(huì)使用ps簡(jiǎn)單操作

　　4、專業(yè)及工作經(jīng)驗(yàn)不限(歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生)，有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣和新媒體策劃等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)及日常管理工作，活動(dòng)規(guī)劃、平臺(tái)對(duì)接、活動(dòng)報(bào)名

　　2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動(dòng)

　　3、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成店內(nèi)各類促銷活動(dòng)策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況

　　4、完成上級(jí)交代的其他工作。

　　職位要求：

　　1、熟悉天貓京東后臺(tái)操作

　　2、具有優(yōu)秀的分析能力和邏輯能力，對(duì)行業(yè)具有動(dòng)態(tài)和發(fā)展有良好的敏感性；

　　3、有優(yōu)秀的.理解、協(xié)調(diào)及溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，有吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的精神，自學(xué)能力強(qiáng)

電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、在店長(zhǎng)的指導(dǎo)下協(xié)助完成天貓店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作；

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁(yè)描述頁(yè)面優(yōu)化等基礎(chǔ)工作；

　　3、負(fù)責(zé)店鋪首頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)等頁(yè)面的上新、檢查是否有價(jià)格不符、頁(yè)面上錯(cuò)現(xiàn)象及時(shí)調(diào)整與更新；

　　4、負(fù)責(zé)店鋪日常數(shù)據(jù)和活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析總結(jié)；

　　5、負(fù)責(zé)店鋪評(píng)分系統(tǒng)、主推產(chǎn)品排名日常監(jiān)控，以及進(jìn)行周分析匯報(bào)；

　　6、負(fù)責(zé)活動(dòng)關(guān)注并及時(shí)申報(bào)；關(guān)注官方活動(dòng)群信息及時(shí)反饋，并做好記錄；

　　任職要求：

　　1、年齡20—26歲，性格開(kāi)朗，善于溝通協(xié)調(diào)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

　　2、具備較強(qiáng)的'執(zhí)行力、溝通和理解能力，責(zé)任感強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，有良好大局觀和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

　　3、半年以上天貓運(yùn)營(yíng)助理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；

　　4、對(duì)直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解；

　　5、掌握基礎(chǔ)的office軟件操作能力；

　　6、具備一定的數(shù)據(jù)搜集和整理能力；

　　7、具備一定的活動(dòng)策劃能力以及基礎(chǔ)的文案編輯工作；

　　8、對(duì)電商等平臺(tái)，有一定興趣，以及了解相關(guān)行業(yè)電商信息；