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跟單員的工作職責(zé)優(yōu)秀

跟單員的工作職責(zé)優(yōu)秀1

　　1、在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中以客戶(hù)定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的情況，2、獨(dú)立負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤；

　　3、生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋。

　　4、及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的'情況，保守企業(yè)商業(yè)秘密

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)員追蹤樣品，完成后應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須先拍照存入電腦檔案，做好產(chǎn)品留樣工作。

　　6、樣品寄給客戶(hù)之后，應(yīng)及時(shí)查詢(xún)客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品，做好樣品追蹤工作；

　　7、對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中提出或出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)做好記錄，接收客戶(hù)的投訴信息。協(xié)助業(yè)務(wù)員或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決，以保證客戶(hù)滿(mǎn)意。

跟單員的工作職責(zé)優(yōu)秀2

　　1、專(zhuān)業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

　　2、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，安排產(chǎn)品的`發(fā)貨；

　　3、負(fù)責(zé)樣品的申請(qǐng)、收集及分發(fā)，接待客戶(hù)等銷(xiāo)售輔助工作；

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)帳及催收貨款工作；

　　5、組織進(jìn)行客戶(hù)投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給辦事處或客戶(hù)。

跟單員的工作職責(zé)優(yōu)秀3

　　1、按公司生產(chǎn)和質(zhì)量要求，控制生產(chǎn)進(jìn)度，控制產(chǎn)品質(zhì)量

　　2、根據(jù)生產(chǎn)通知單和加工合同交期規(guī)定，對(duì)指定的外加工的.全過(guò)程監(jiān)控，保證成品按時(shí)交貨；

　　3、跟蹤并及時(shí)反饋訂單的進(jìn)程及時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不合格情況，及時(shí)提出書(shū)面整改、返工等處理意見(jiàn)。

　　4、對(duì)超出個(gè)人處理能力或處理權(quán)限的，報(bào)請(qǐng)生產(chǎn)部經(jīng)理處理

跟單員的工作職責(zé)優(yōu)秀4

　　1. 負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的售前售后跟蹤;

　　2. 負(fù)責(zé)和工廠(chǎng)/供應(yīng)商之間的生產(chǎn)下單，進(jìn)度跟蹤，質(zhì)量確認(rèn)，運(yùn)輸物流等;

　　3. 訂艙出運(yùn)，單證制作，售后貨款追收，供應(yīng)商貨款支付申請(qǐng);

　　4. 負(fù)責(zé)每月數(shù)據(jù)匯總、單據(jù)收集整理事務(wù);

　　5. 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

跟單員的.工作職責(zé)優(yōu)秀5

　　1、負(fù)責(zé)外貿(mào)出口流程，協(xié)助各部門(mén)與工廠(chǎng)、銷(xiāo)售聯(lián)絡(luò)事宜；

　　2、部門(mén)產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗(yàn)貨、出運(yùn)安排，對(duì)棘手問(wèn)題主動(dòng)介入解決；

　　3、對(duì)崗位總結(jié)以及持續(xù)優(yōu)化；

　　4、按時(shí)完成上級(jí)交代的任務(wù)并主動(dòng)匯報(bào)溝通；

　　5、要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，有較強(qiáng)的'邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力和理解能力。

跟單員的工作職責(zé)優(yōu)秀6

　　1、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單管理，安排訂單生產(chǎn)及進(jìn)度跟進(jìn)；

　　2、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作

　　3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的`整理和歸檔；

　　4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)，部門(mén)報(bào)表統(tǒng)計(jì)；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)賬及開(kāi)票跟進(jìn)；

　　6、熟悉報(bào)關(guān)流程。

跟單員的工作職責(zé)優(yōu)秀7

　　1. 負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶(hù)的報(bào)價(jià)、跟進(jìn)、維護(hù)與協(xié)調(diào);

　　2. 協(xié)助財(cái)務(wù)部做好出口退稅資料整理工作;

　　3. 做好與業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、貨代等人員與部門(mén)的銜接，及時(shí)有效解決各類(lèi)問(wèn)題;

　　4. 負(fù)責(zé)出口訂單資料整理和歸檔工作;

　　5.負(fù)責(zé)做好外貿(mào)訂單訂艙、組織發(fā)運(yùn)、出口報(bào)關(guān)、單據(jù)制作等工作;

　　6. 配合其他相關(guān)團(tuán)隊(duì)，確保整個(gè)出口流程順利進(jìn)行;

　　7.外貿(mào)平臺(tái)產(chǎn)品文案制作 ;

跟單員的'工作職責(zé)優(yōu)秀8

　　一、檔案資料管理

　　1、檔案資料收集與整理：收集客戶(hù)資料并對(duì)信息進(jìn)行匯總分析分類(lèi)，整理客戶(hù)信息并歸檔，建立完善的客戶(hù)信息庫(kù)

　　2、檔案資料的.日常管理：每日及時(shí)更新檔案資料，定期盤(pán)點(diǎn)檔案資料。

　　二、信息管理

　　1、負(fù)責(zé)收集、記錄客戶(hù)每日基本信息、需求以及意見(jiàn)、建議，并分類(lèi)匯總，定期分析

　　2、信息收集整理后傳遞給送裝售后專(zhuān)員，做信息處理動(dòng)作后，收集處理進(jìn)度和結(jié)果反饋給客戶(hù)

　　三、負(fù)責(zé)匯總業(yè)務(wù)處理信息

　　1、每日匯總業(yè)務(wù)處理信息，分析日常信息處理情況

　　2、每周、月提交業(yè)務(wù)信息處理數(shù)據(jù)匯總及分析

跟單員的工作職責(zé)優(yōu)秀9

　　1、根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃制訂采購(gòu)訂單，并對(duì)材料的采購(gòu)交期負(fù)責(zé)；

　　2、對(duì)采購(gòu)物料價(jià)格進(jìn)行分析評(píng)審，建立供應(yīng)商評(píng)估資料及價(jià)格記錄；

　　3、依據(jù)供應(yīng)商評(píng)審結(jié)果對(duì)不合格供應(yīng)商組織輔導(dǎo)或淘汰；

　　4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商材料報(bào)價(jià)的初步審核和提交；

　　5、處理進(jìn)料品質(zhì)、數(shù)量異常處理；

　　6、交料進(jìn)度控制與逾交跟催，根據(jù)交貨準(zhǔn)時(shí)率，品質(zhì)率，服務(wù)態(tài)度，物料價(jià)格做新舊供應(yīng)商的.評(píng)審；

　　7、負(fù)責(zé)不合格材料的處理，包括來(lái)料不合格品及進(jìn)廠(chǎng)后篩選不合格品或客訴材料異常；

　　8、協(xié)助財(cái)務(wù)對(duì)供應(yīng)商帳目及成本核算報(bào)價(jià)，處理對(duì)帳付款問(wèn)題；

　　9、負(fù)責(zé)填寫(xiě)和提交各供應(yīng)商到期貨款的用款申請(qǐng)并負(fù)責(zé)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)貨款安排；

　　10、整理、歸類(lèi)各類(lèi)物資采購(gòu)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和提交；

　　11、配合相關(guān)部門(mén)收集所采購(gòu)物資的各種書(shū)面資料或數(shù)據(jù)；

　　12、做每季每年的物料總結(jié)；

　　13、完成PMC經(jīng)理安排的其他工作。

跟單員的工作職責(zé)優(yōu)秀10

　　1、在接到訂單項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)對(duì)該項(xiàng)目的.供貨數(shù)量，供貨周期，項(xiàng)目要求，產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面了解。

　　2、對(duì)該訂單的備料、下單、生產(chǎn)流程進(jìn)行跟蹤、了解、溝通、匯報(bào)等工作。

　　3、工廠(chǎng)加工過(guò)程中，如果項(xiàng)目有需求有調(diào)整，負(fù)責(zé)與工廠(chǎng)協(xié)商，以滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)需要。

　　4、配合公司統(tǒng)計(jì)做好加工費(fèi)核算工作。

跟單員的工作職責(zé)優(yōu)秀11

　　1. 會(huì)同技術(shù)部、開(kāi)發(fā)部進(jìn)行工藝溝通，制作產(chǎn)品工藝單、輔料單、尺寸單，并負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)及設(shè)計(jì)要求明確傳達(dá)給加工廠(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　2.對(duì)所需輔料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，進(jìn)行采購(gòu)、入庫(kù)、結(jié)算，并根據(jù)大貨交期及時(shí)將輔料需求提供給庫(kù)房，并跟進(jìn)輔料的核對(duì)、發(fā)放，直至確認(rèn)工廠(chǎng)對(duì)接人員收到并核對(duì)無(wú)誤。

　　3. 跟進(jìn)廣告樣衣的制作，配合開(kāi)發(fā)部做好大片拍攝工作。做好產(chǎn)前樣衣的批版審核確認(rèn)工作。

　　4. 安排相關(guān)面輔料的檢測(cè)，及時(shí)跟進(jìn)檢測(cè)報(bào)告結(jié)果。

　　5. 全程跟進(jìn)大貨生產(chǎn)過(guò)程，及時(shí)解決生產(chǎn)當(dāng)中出現(xiàn)的'問(wèn)題，如無(wú)法正常處理，第一時(shí)間上報(bào)至生產(chǎn)部經(jīng)理。

　　6. 定期匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度和入庫(kù)情況，做好大貨成品查驗(yàn)及貨款的支付、結(jié)算、發(fā)票追討。

　　7. 配合商品部做好日常的產(chǎn)品返修維護(hù)，做好相關(guān)記錄，并注意在各自負(fù)責(zé)品類(lèi)的落單中避免出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。

　　8. 公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

跟單員的工作職責(zé)優(yōu)秀12

　　1，對(duì)現(xiàn)有外貿(mào)訂單的詳細(xì)跟進(jìn)對(duì)工廠(chǎng)貨物進(jìn)度的詳細(xì)了解；

　　2，對(duì)國(guó)外客戶(hù)的維護(hù)對(duì)接對(duì)樣品的分類(lèi)留檔；

　　3，具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力，能承擔(dān)較壓力，具有積極樂(lè)觀、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　4，外貿(mào)跟單助理職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求；

　　5，按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù)；

　　6，負(fù)責(zé)鞏固老客戶(hù)的拓展業(yè)務(wù)；

　　7，負(fù)責(zé)與海外客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)和外文資料的翻譯及資料的`歸檔；

　　8，負(fù)責(zé)樣板的核對(duì)，跟蹤樣板之進(jìn)度，保證訂單或樣板單的準(zhǔn)確性，可行性。

跟單員的工作職責(zé)優(yōu)秀13

　　外貿(mào)跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從銷(xiāo)售，生產(chǎn)，物料，財(cái)務(wù)，人事到總務(wù)都會(huì)有跟單員的身影出現(xiàn)。特點(diǎn)是：復(fù)雜的，全方位的。

　　1、責(zé)任大。外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶(hù)上的，因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命，客戶(hù)是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶(hù)將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶(hù)的工作責(zé)任重大。

　　2、溝通，協(xié)調(diào)。外貿(mào)跟單員工作涉及各部門(mén)。跟單員與客戶(hù)，與計(jì)劃部門(mén)，生產(chǎn)部門(mén)等許多部門(mén)的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。

　　3、做好客戶(hù)的參謀。外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶(hù)資料，對(duì)他們的需求比較熟悉。同時(shí)也了解工廠(chǎng)的'生產(chǎn)情況，因此對(duì)客戶(hù)的訂單可以提出意見(jiàn)，以利于客戶(hù)的訂貨。

　　4、工作節(jié)奏多變，快速。面對(duì)的客戶(hù)來(lái)自五湖四海，他們的工作方式，作息時(shí)間，工作節(jié)奏各不相同，因此，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外，客戶(hù)的需求是多樣的。有時(shí)客戶(hù)的訂單是小批量的，但卻要及時(shí)出貨。這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。

　　5、工作是綜合性的。外貿(mào)跟單員工作涉及企業(yè)所有部門(mén)，由此決定了其工作的綜合性。對(duì)外執(zhí)行的是銷(xiāo)售人員的職責(zé)。對(duì)內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)務(wù)和工廠(chǎng)的生產(chǎn)運(yùn)作流程。