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產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責（錦集18篇）

產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責1

　　1、負責公司汽車行業(yè)營銷SAAS平臺的總體運營

　　2、與甲方客戶及最終使用的汽車經(jīng)銷商溝通并提供服務，達成合同約定的'KPI

　　3、負責運營團隊的組建、培訓、日常管理考核，完成合同交付目標

　　4、職責主要包括以下幾個方面：

　　5、負責對外合作的協(xié)調、策劃、組織與合作實施工作。

產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責2

　　1、負責公司平臺運營工作，使用各種精細化運營手段【如：線上平臺活動策劃、營銷策劃、內容運營等】，激活b端、C端，對線上b、C端用戶增長、轉化、活躍、留存、推薦的數(shù)據(jù)結果負責;

　　2、通過運營數(shù)據(jù)、產(chǎn)品日常用戶畫像等進行分析與挖掘，提出有益于產(chǎn)品運營的'活動策略、營銷策劃等，提升平臺成交量及用戶平臺習慣，對數(shù)據(jù)結果負責;

　　3、深入了解平臺功能，從運營視角提出平臺運營功能的設計建議;

　　4、通過策劃有目的有計劃的活動和內容輸出增加用戶黏性，打造良好的生態(tài);

　　5、跟蹤平臺日常運營數(shù)據(jù)，輸出報表，分析問題并提出運營改進策略及方案;

　　6、確保交易過程的順暢及良好的用戶體驗，完成電商平臺的年度目標及相關運營指標。

產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責3

　　1、負責服務、關系信息產(chǎn)品的.運營工作，能準確識別并深刻理解用戶需求，并時刻保持敏銳的用戶感覺；

　　2、能對產(chǎn)品、市場、客戶數(shù)據(jù)進行分析，并以此為依據(jù)推進產(chǎn)品改進；

　　3、對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶群體進行有目的的組織和管理，增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度；

　　4、有針對性地開展全國線上用戶活動，增加用戶積極性和參與度，并配合市場運營需要進行活動方案策劃。

產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責4

　　1、負責社交平臺的新增、激活、留存、轉化工作，制定平臺整體運營規(guī)劃，包括新媒體運營、品牌運營、社群運營、用戶運營等；

　　2、通過數(shù)據(jù)挖掘制定用戶運營策略并推進執(zhí)行，對核心社交功能模塊進行日常維護和數(shù)據(jù)監(jiān)控，定期分析運營效果，跟蹤用戶行為，優(yōu)化用戶體驗，提升用戶數(shù)、活躍度、轉化率等；

　　3、分析線上及線下推廣渠道，市場環(huán)境，競爭品牌，政策風險及其他風險要素，制定出產(chǎn)品定位，價格策略，品牌定位；

　　4、負責社交平臺的'活動策劃、線上和線下推廣，策劃、組織推廣活動，并進行分析和效果評估，觀察并復盤活動數(shù)據(jù)，優(yōu)化活動策略，不斷提升社交平臺用戶量和活躍度；

　　5、負責對產(chǎn)品平臺的所有運營數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化運營策略，實現(xiàn)運營目標；

　　6、負責公司運營團隊的管理，帶領部門員工按時按質完成項目運營任務，建立有效的運營機制，對流量、用戶數(shù)及轉化率負責；

　　7、根據(jù)項目總體發(fā)展戰(zhàn)略和市場環(huán)境，制定項目整體運營管理策略，明確相應運營方案、計劃，并監(jiān)管上述策略及方案的執(zhí)行。

產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責5

　　1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及經(jīng)營發(fā)展的要求，制定業(yè)務長短期的運營計劃與策略，并組織推進實施和監(jiān)督規(guī)章制度的.執(zhí)行，確保有效的操作和整體銷售業(yè)績的增長;

　　2. 全面負責組織協(xié)調采購、跟單、物流、倉儲、品控和售后的整套流程，提升客戶服務質量與滿意度

　　3. 負責公司品牌的零售和產(chǎn)品采購工作安排，核單，下單，付匯，生產(chǎn)跟進和發(fā)貨安排;

　　4. 監(jiān)督并維護辦公系統(tǒng)，以確保對財務、公司資產(chǎn)和庫存管理進行有效的控制，同事促進人效提升;

　　5. 不斷優(yōu)化運營流程、體系，使品牌運營效率化;

　　6. 參與員工招募、培訓、績效評估、人才梯隊建設，確保滿足公司對品牌持續(xù)發(fā)展的人才需求;

　　7. 負責公司內部團隊產(chǎn)品培訓和更新。

產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責6

　　1、負責通信運營商業(yè)務拓展，探尋商機，形成完整系統(tǒng)的商業(yè)模式；

　　2、收集通信及其周邊行業(yè)相關的招投標信息，能夠獨立完成標書的編制、裝訂，跟進投標項目，跟蹤投標全過程，確保投標任務的完成；

　　3、分析對標不同省份運營商產(chǎn)品的實現(xiàn)方式和客戶權益點，結合銷售渠道的.入口場景，拓展運營商開發(fā)適配的產(chǎn)品方案，拓展與運營商新的合作方式；

　　4、商務客情關系的維護；

　　5、負責團隊人員的管理和團隊人員業(yè)績的達成

產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責7

　　1、承擔胸痛中心信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品的.銷售指標；

　　2、負責胸痛中心信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品的市場工作；

　　3、負責搭建專業(yè)的銷售團隊；

　　4、負責現(xiàn)有的銷售團隊，拓展銷售業(yè)務；

　　5、對各級銷售人員提供指導和支持；

　　6、負責銷售人員的發(fā)展與協(xié)調及日常管理；

產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責8

　　1、制定產(chǎn)品需求計劃：結合公司戰(zhàn)略進行公司品牌和產(chǎn)品整體規(guī)劃、構建產(chǎn)品體系，進行原材料發(fā)掘，市場趨勢和產(chǎn)品可行性分析及設計（需要具體案例）；

　　2、制定產(chǎn)品業(yè)務規(guī)范：整理完善產(chǎn)品業(yè)務流程及相關內容；

　　3、跟進產(chǎn)品銷售、客戶反饋，進行產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析，研究了解行業(yè)競品發(fā)展動態(tài)及客戶需求及行業(yè)市場前景；

　　4、提出營銷策略產(chǎn)品迭代和新產(chǎn)品開發(fā)的建議，協(xié)助推進產(chǎn)品的市場占有率；

　　5、部門工作管理安排和溝通協(xié)調。

產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責9

　　1、負責市場洞察和用戶研究，并結合品牌用戶畫像，進行“指北生活”（APP/小程序）產(chǎn)品設計規(guī)劃與運營，其中包含積分、酒店、餐飲等模塊的整體用戶體驗；

　　2、規(guī)劃管理平臺運營資源，通過用戶運營、活動運營、商品運營等方式，確保用戶持續(xù)增長、有效留存，提升用戶活躍和粘度，促進用戶付費；

　　3、對市場和消費者進行分析，挖掘“指北生活”商品機會，打造爆款活動，驅動BU對產(chǎn)品、商品進行改造或定制，優(yōu)化商品結構；

　　4、對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行跟蹤與研究，分析運營效果，并優(yōu)化運營策略。

產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責10

　　1、全面負責公司app產(chǎn)品的整體運營規(guī)劃，包括品牌、渠道、用戶、內容、活動和增長等運營工作；

　　2、分析確定用戶特征群體，設定運營活動的'方向及特色，維護并加強用戶認知，不斷提升流量和用戶粘性；

　　3、把控營銷活動的用戶傳播及轉化路徑，加強活動針對性及效率；

　　4、基于產(chǎn)品市場熱點，策劃有行業(yè)影響力的互聯(lián)網(wǎng)活動及營銷，達成營銷指標，提升公司產(chǎn)品在目標用戶的市場占比；

　　5、定期開展團隊的培訓和發(fā)展，提升整體運營水平

產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責11

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，負責產(chǎn)品運營管理工作，制定運營策略、拆解目標、搭建體系、調配資源；

　　2、不斷挖掘、收集反饋企業(yè)營銷拓客的業(yè)務需求，優(yōu)化產(chǎn)品、運營流程，提升企業(yè)的'產(chǎn)品使用體驗；

　　3、建設前后臺產(chǎn)品運營推廣通路，確保從業(yè)務后臺到一線前臺的產(chǎn)品、政策、策略等能高效落地；

　　4、跨部門協(xié)作，完成公司產(chǎn)品運營目標。

產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責12

　　1、負責識別和理解客戶需求，并將客戶需求和反饋進行收集分析，推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化；

　　2、對產(chǎn)品的日常使用行為數(shù)據(jù)進行分析，形成改進方案，推動產(chǎn)品功能和客戶體驗的優(yōu)化；

　　3、保持市場敏銳度，了解同行業(yè)其他產(chǎn)品動向，輸出市場及行業(yè)產(chǎn)品分析報告。

　　4、負責對運營數(shù)據(jù)、用戶行為等進行分析和挖掘，提升運營質量；

　　6、配合合作渠道進行運營推廣、內容更新及各種活動策劃及上線發(fā)布跟進；

　　7、負責推廣渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤，對推廣數(shù)據(jù)進行分析，有針對性調整推廣策略；

　　8、整理產(chǎn)品內部架構，精細化運營手段，提升用戶體驗；

產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責13

　　1、負責產(chǎn)品五大運營體系規(guī)劃建設，包括數(shù)據(jù)運營、流量運營、觸點運營、渠道運營、會員運營，并不斷優(yōu)化完善。

　　2、建立產(chǎn)品運營規(guī)范、流程、標準。

　　3、建設以數(shù)據(jù)智能為核心的產(chǎn)品運營管理平臺，在決策數(shù)據(jù)層、經(jīng)營數(shù)據(jù)層、產(chǎn)品運營層三個層面建立數(shù)據(jù)模型，賦能給一線產(chǎn)品經(jīng)理

　　4、負責全面提高產(chǎn)品運營指標效能，根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，制定公司核心產(chǎn)品運營年度計劃及經(jīng)營指標，并對指標完成結果負責。

　　5、定期進行市場預測分析，出具運營分析報告及改進意見，調整優(yōu)化產(chǎn)品運營方案。

　　6、參與公司產(chǎn)品決策事項，聯(lián)絡、協(xié)調與產(chǎn)品相關的內外部人員，推動產(chǎn)品相關人員緊密合作，達成產(chǎn)品經(jīng)營目標。

產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責14

　　1、研究廠家政策，結合廠家需求制定對應品牌的銷售戰(zhàn)略并實施；

　　2、協(xié)助推進本公司在廣汽本田奔馳4s店的`業(yè)務發(fā)展，協(xié)助拓展對應門店的銷售業(yè)務；

　　3、負責培訓本公司業(yè)務人員，提升業(yè)務人員產(chǎn)品服務能力，推進在對應品牌的銷售業(yè)績增長。

產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責15

　　1、負責知名財稅產(chǎn)品的運營。研究產(chǎn)品業(yè)務規(guī)律，制定運營計劃、策略及政策，在數(shù)據(jù)指導下優(yōu)化運營方案；結合市場情況，整合內外部資源，資源整合迅速調整產(chǎn)品運營策略；

　　2、根據(jù)公司對產(chǎn)品的總體戰(zhàn)略和業(yè)績目標，制定與之匹配的`營銷策略，并組織實施該策略并達成，完成既定業(yè)績目標；制定產(chǎn)品激勵方案并執(zhí)行與追蹤，確保任務目標達成之可行性；

　　3、時刻保持市場敏感性，常態(tài)分析產(chǎn)品現(xiàn)狀、目標市場動態(tài)、行業(yè)變化以及競爭對手，分析平臺日常運營數(shù)據(jù)，跟蹤推廣效果，撰寫運營報告，定期輸出產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)；為產(chǎn)品及運營方案提供有效數(shù)據(jù)分析；

　　4、有效整合內外部資源，實現(xiàn)既定運營目標，根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，制定合理的運營預算，并在預算范圍內推進切實有效的產(chǎn)品運營活動；

　　5、分析用戶行為特征，建立轉化漏斗，優(yōu)化用戶的激活、活躍、首購、復購、分享、裂變等，打造高價值高粘性的全鏈路體系；