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[必備]學(xué)管師工作職責(zé)
學(xué)管師工作職責(zé)1
一、交接新生
從咨詢師交接過新生檔案的時(shí)候，先仔細(xì)閱讀檔案上學(xué)生的名字、就讀學(xué)校、各科分?jǐn)?shù)、報(bào)讀的課時(shí)等相關(guān)信息。然后再跟咨詢師做進(jìn)一步的溝通。包括詳細(xì)溝通孩子的.性格、補(bǔ)習(xí)歷史，對(duì)補(bǔ)習(xí)態(tài)度、孩子的目標(biāo)、家長的性格、教育期望值、教育規(guī)劃、家境以及教育成交的最關(guān)鍵因素。如以上要點(diǎn)咨詢師不明白的情況，需在第一次上課的時(shí)候約家長過來面談，獲取以上關(guān)鍵信息。），另外注意咨詢師有沒有答應(yīng)家長一點(diǎn)特殊事項(xiàng)（送課時(shí)、師資方面要求、晚輔要求等了解清楚。
二、新生第一次上課
看看上課是否存在無法解決的問題，是否喜歡上課老師。在接到新生之后，周四之前給家長打第一通電話，介紹自己的身份，以及給自己的聯(lián)系方式給家長，并告知課程會(huì)在排好之后第一時(shí)間通知。新生第一次上課，要求提前20分鐘左右到，以便首次見面，并進(jìn)行第一次簡(jiǎn)單的面談，給家長留下負(fù)責(zé)任，用心的感覺。介紹授課老師與新生認(rèn)識(shí)，新生上課中，去巡堂。下課后及時(shí)的與學(xué)生溝通，
三、排課
老師排課、學(xué)生排課都要統(tǒng)一協(xié)調(diào)好。學(xué)生上課之前，需跟授課老師詳細(xì)交接學(xué)生的性格特點(diǎn)、學(xué)科學(xué)習(xí)情況等信息。以便授課老師做好上課準(zhǔn)備，上課之前需要收以及檢查教案。
四、第一次電話回訪
新生第一課后，要當(dāng)面溝通好上課情況。然后本周與家長聯(lián)系，反饋第一次課情況。順便了解，孩子課后回家與父母溝通內(nèi)容，以及父母對(duì)上課的滿意度。并告知下周上課還是同一時(shí)間，如果學(xué)校有特別的活動(dòng)，需要提前一天請(qǐng)假，如需要調(diào)課，需要提前兩天告知班主任。在沒有告知班主任情況下，學(xué)生不來上課的，課時(shí)正常扣。
五、定期回訪
新生上課第一個(gè)月內(nèi)，每周電話回訪一次。第二月后，每個(gè)月至少回訪兩次。密切跟蹤好學(xué)員的學(xué)習(xí)情況（心態(tài)分析、性格分析、學(xué)習(xí)習(xí)慣分析，學(xué)習(xí)方法分析，學(xué)科分析，課時(shí)規(guī)劃）及時(shí)與授課師、家長溝通聯(lián)系。若遇到有考試的，那么考試前一周需面談做好鋪墊，調(diào)整好家長的期望值，考試后要及時(shí)的做出試卷分析以及書面總結(jié)就，后期學(xué)習(xí)計(jì)劃。授課老師每個(gè)月都要寫一次學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計(jì)劃總結(jié)。每個(gè)月要約家長面談一次。
六、相關(guān)表格
1、學(xué)生檔案：姓名、性別、學(xué)校、年級(jí)、補(bǔ)習(xí)科目、課時(shí)、上課時(shí)間、聯(lián)系電話、任課老師、課時(shí)消耗明細(xì)。
2、回訪登記表：詳細(xì)記錄回訪時(shí)間、回訪內(nèi)容（主題、解決方案，需提前與教務(wù)主任溝通過）
3、排課表。老師排課表、學(xué)生排課表
學(xué)管師工作職責(zé)2
一、能根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃和班級(jí)實(shí)際情況制定學(xué)期工作計(jì)劃，并能根據(jù)工作計(jì)劃獨(dú)立開展班級(jí)管理教育工作。
二、班主任要樹立高度的責(zé)任感，熱心班級(jí)工作，關(guān)心全體學(xué)生的身心健康，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的政治思想教育，培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義、集體主義、遠(yuǎn)大革命理想；強(qiáng)化養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生懂禮貌、守紀(jì)律的.良好習(xí)慣。
四、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育。班主任作為班級(jí)學(xué)生安全的第一責(zé)任人，要對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育，了解學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)及家庭教育情況，及時(shí)排查安全隱患，使學(xué)生的安全教育貫穿在整個(gè)教育教學(xué)活動(dòng)之中。
五、班主任要同各科任教師協(xié)作配合。聽取科任教師的意見，共同培養(yǎng)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，不斷提高各門功課的學(xué)習(xí)成績(jī)。
六、組織和培養(yǎng)良好的班集體，是班主任工作的中心環(huán)節(jié)。班主任要制訂切實(shí)可行的班務(wù)工作計(jì)劃，并狠抓工作計(jì)劃的落實(shí)，有的放矢地召開主題班會(huì)，及時(shí)解決班內(nèi)存在的問題，要注意培養(yǎng)班干部，提高學(xué)生自己管理自己的能力；要經(jīng)常深入班級(jí)，狠抓學(xué)生管理工作，強(qiáng)化紀(jì)律、自習(xí)、衛(wèi)生等班務(wù)工作；要組織學(xué)生按時(shí)填寫班務(wù)日志、辦好學(xué)習(xí)園地，墻報(bào)等工作；要組織學(xué)生開展豐富多彩的課外活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展。
七、班主任要積極配合學(xué)校工作，組織教育學(xué)生參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，組織學(xué)生參加力所能及的學(xué)校公共勞動(dòng)。
八、班主任要做好學(xué)校教育與家庭教育密切配合的工作。班主任要了解每個(gè)學(xué)生常規(guī)教育情況，以家訪、家長座談會(huì)等不同形式，不同方式做好家長工作，形成良好的教育氛圍。
九、班主作工作要圍繞學(xué)校各個(gè)教育環(huán)節(jié)的基本要求，創(chuàng)造性地、有計(jì)劃地進(jìn)行，若有重大活動(dòng)或事故須及時(shí)報(bào)請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
十、做好班級(jí)學(xué)生管理材料的填寫工作（班主任工作手冊(cè)、學(xué)籍表、學(xué)生成長檔案等），填寫完整，及時(shí)上交。
學(xué)管師工作職責(zé)3
安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理管理和監(jiān)督公司內(nèi)的安全、消防、保衛(wèi)工作，檢查、監(jiān)督國家及上級(jí)有關(guān)安全、消防和保衛(wèi)的法令、制度、規(guī)程、規(guī)范等在公司內(nèi)的執(zhí)行情況。
2、制定本公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理計(jì)劃和安全生產(chǎn)目標(biāo)。
3、督促有關(guān)部門制定和貫徹安全技術(shù)規(guī)程和安全管理制度，檢查各部門員工對(duì)安全技術(shù)規(guī)程的熟悉情況。
4、在主管領(lǐng)導(dǎo)下參加或組織全公司的安全大檢查；檢查督促專業(yè)性、季節(jié)性、突擊性安全檢查的進(jìn)行；監(jiān)督、檢查不安全隱患整改的落實(shí)及采取防范措施。
5、監(jiān)督檢查新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目“三同時(shí)”工作，參與項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收管理工作。
6、參加重大事故的調(diào)查、分析、處理以及匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作；主持重大事故、傷亡事故及爆炸事故的分析、處理。
7、審查有關(guān)部門編制的安全技術(shù)措施計(jì)劃，并配合有關(guān)部門貫徹督促實(shí)施。
8、組織開展全公司的'安全生產(chǎn)活動(dòng)，配合或協(xié)助有關(guān)部門做好新工人（包括復(fù)工人員、培訓(xùn)人員、臨時(shí)工和合同工等）的公司級(jí)安全教育和特殊工種的安全技術(shù)培訓(xùn)工作。總結(jié)全公司先進(jìn)的安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，做好安全競(jìng)賽工作。
9、配合或協(xié)助有關(guān)部門開展鍋爐、壓力容器和管道、氣瓶及電器的安全監(jiān)察工作。
10、經(jīng)常檢查，協(xié)助解決有關(guān)安全技術(shù)問題。做好防塵、防毒、防暑降溫和防寒保曖及易燃易爆場(chǎng)所監(jiān)察及管理工作，并協(xié)助有關(guān)部門做好劇毒物品、受壓容器防火防爆等的管理工作。
11、對(duì)違章指揮和作業(yè)者有權(quán)責(zé)令其停止作業(yè)后向總經(jīng)理等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
12、協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)對(duì)外來施工人員的安全教育，并簽訂施工的安全協(xié)議書。
13、在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下定期做好員工的健康監(jiān)護(hù)、體檢、工業(yè)衛(wèi)生及職業(yè)防治、建檔工作。
14、配合辦公室、人力資源部做好新工人入廠前的健康檢查和全公司職工的不定期和定期的體檢工作，發(fā)現(xiàn)禁忌癥或職業(yè)病及時(shí)提出處理意見并報(bào)安全、勞動(dòng)人事部門。
15、對(duì)不適應(yīng)高溫崗位、職業(yè)禁忌等人員有權(quán)向辦公室提出調(diào)換。
16、負(fù)責(zé)員工的傷、病救護(hù)工作，制訂急性中毒、灼傷等急救措施，一旦發(fā)生工傷事故，必須組織醫(yī)務(wù)人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)、正確地進(jìn)行搶救。并及時(shí)將受傷、診斷情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)或安全部門。對(duì)因延誤時(shí)間或搶救不當(dāng)致使病情加重或造成傷亡應(yīng)負(fù)直接責(zé)任。
17、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)勞動(dòng)安全、工業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，提出預(yù)防職業(yè)中毒和職業(yè)病的措施，做好職業(yè)中毒急救護(hù)理、衛(wèi)生知識(shí)等的宣傳教育及統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
18、對(duì)不符安全規(guī)定，有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督檢查，并限其整改。對(duì)違背安全的指令有權(quán)抵制并向上級(jí)匯報(bào)。
19、負(fù)責(zé)特種設(shè)備的安全監(jiān)督檢查、建立特種設(shè)備的臺(tái)帳，檔案。
20、負(fù)責(zé)公司安全消防的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)公司消防、劇毒物品、易燃易爆物品、要害崗位等的管理工作。
21、組織義務(wù)消防人員的演練工作。負(fù)責(zé)滅火器材的計(jì)劃、配備、檢查和管理工作。
學(xué)管師工作職責(zé)4
1、當(dāng)接到新單子時(shí)，第一時(shí)間與該單咨詢師溝通。了解咨詢師在談單過程中對(duì)家長的承諾以及學(xué)生的，核準(zhǔn)學(xué)生的上課時(shí)間、老師要求等，作好相應(yīng)的記錄，并讓咨詢師簽字。之后交給咨詢師一份學(xué)生的課程安排表，雙方在“咨詢師與學(xué)管交接單”上簽字確認(rèn)。
2、接檔當(dāng)天建立學(xué)生個(gè)人檔案。
3、每周學(xué)生下課后應(yīng)及時(shí)與學(xué)生、老師溝通。深入了解并記憶每個(gè)學(xué)生基礎(chǔ)水平、授課進(jìn)展情況、成績(jī)的提高幅度等，還了解老師對(duì)學(xué)生的看法和建議，并作好相應(yīng)記錄。以便回訪時(shí)與家長有話可說或非學(xué)管老師了解學(xué)生情況時(shí)均能悉數(shù)陳述。
4、每周至少保持一次電話回訪，向家長會(huì)匯報(bào)學(xué)生在本中心的學(xué)習(xí)進(jìn)展情況，同時(shí)向家長了解學(xué)生在家和學(xué)校的學(xué)習(xí)情況。
5、列出周一至周日以“天”為單位課程安排表，并同時(shí)列出學(xué)生從該月的當(dāng)天開始到下個(gè)月的“月”課程總安排。如每天的學(xué)生上課名單、時(shí)間、科目、任課老師名單，時(shí)刻關(guān)注每個(gè)學(xué)生上課情況。
6、學(xué)生第一次上課前必須對(duì)學(xué)生和任課老師進(jìn)行電話確認(rèn)，以免單方失約。如因?qū)W生或老師未確定，導(dǎo)致失約，后果由學(xué)管負(fù)責(zé)。
7、學(xué)生在本中心期間，學(xué)管應(yīng)時(shí)刻關(guān)注每個(gè)學(xué)生的狀態(tài)：如上課時(shí)的認(rèn)真程度、自習(xí)時(shí)的作業(yè)完成情況、疑難問題的解答落實(shí)（免費(fèi)答疑）、對(duì)教師的滿意程度等等。
8、認(rèn)真核算課時(shí)。結(jié)合該生合同時(shí)期限，確認(rèn)剩余課時(shí)量的.多少，多則加量，少則續(xù)費(fèi)。
9、家長來接學(xué)生時(shí)，學(xué)管應(yīng)積極與家長交流，溝通學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，給對(duì)方留下好印象，拉近距離，搞好關(guān)系。
10、特別關(guān)注問題學(xué)生，如：長期未上課、上課注意力不集中，不遵守課堂紀(jì)律或者經(jīng)常請(qǐng)假、調(diào)課、失約等。
11、學(xué)生上課后應(yīng)及時(shí)和任課老師、教務(wù)老師一起來制定學(xué)生月測(cè)試時(shí)間表，并按時(shí)安排學(xué)生月測(cè)試。
12、切實(shí)有效做好家長和學(xué)生的安撫工作。
13、在對(duì)學(xué)生和家長跟蹤服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)家長有退費(fèi)苗頭時(shí)應(yīng)采取措施挽單，如個(gè)人能力無法解決時(shí)一定要及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管，形成合力，力求保單。
14、當(dāng)學(xué)生合同期限即將到期前，提前與學(xué)生、家長溝通好，以學(xué)生已提高成績(jī)和對(duì)老師熟悉程度等理由，爭(zhēng)取續(xù)單。
15、關(guān)注全天在中心學(xué)習(xí)的學(xué)生動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律約束，杜絕學(xué)生私自外出造成不必要的安全事故。
16、有大局觀念，服從公司的整體安排。
學(xué)管師工作職責(zé)5
一、接檔工作
1、交接學(xué)生檔案時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查檔案中物品：輔導(dǎo)協(xié)議復(fù)印件、全部收款憑證復(fù)印件、學(xué)員情況登記表、咨詢師制作的輔導(dǎo)方案;
2、如檔案袋中的物品不完整，學(xué)管師應(yīng)在接收檔案當(dāng)日督促咨詢師將相應(yīng)資料補(bǔ)充完整。
3、在學(xué)員沒有繳費(fèi)的情況下，只能先期安排學(xué)員陪讀并做好促單的準(zhǔn)備，不能進(jìn)入下一步工作流程;
4、學(xué)管師在接檔的同時(shí)，要和咨詢師就以下事項(xiàng)進(jìn)行全面溝通：學(xué)員情況登記表中涉及的所有項(xiàng)目、費(fèi)用、師資選派標(biāo)準(zhǔn)、咨詢中出現(xiàn)的問題等。
二、分析檔案
1、學(xué)管師應(yīng)就檔案袋中的全部情況進(jìn)行綜合分析，并將學(xué)員性格、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)漏洞等方面內(nèi)容熟記于心;
2、根據(jù)上述情況，準(zhǔn)備相關(guān)資料(如學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的成因、學(xué)校課程進(jìn)度、學(xué)習(xí)中常遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)等)，為第一次和家長溝通打下良好基礎(chǔ)
三、第一次溝通
1、對(duì)于新學(xué)管師來說，應(yīng)盡量使用電話和家長第一次溝通，避免面對(duì)面溝通所造成的不能挽回的失誤;
2、溝通應(yīng)確保以咨詢師已經(jīng)就學(xué)校的管理模式或者學(xué)習(xí)管理師的存在為基礎(chǔ)，避免第一次溝通過于突�；蛘咦尶蛻粲X得學(xué)校管理混亂;
3、第一次溝通至關(guān)重要，所以必須選擇有效的決策人展開，避免和學(xué)生本人或者決策人之外的人直接接觸;
4、內(nèi)容以自我介紹為主，不僅要告訴家長自己的姓氏、工作崗位，而且要明確告知自己的工作職責(zé)、能為學(xué)生提供什么樣的幫助等，以便于順利交接;
5、第一次溝通應(yīng)表現(xiàn)出學(xué)管師的專業(yè)性以及對(duì)學(xué)生的高度重視，具體體現(xiàn)在學(xué)管師能夠依據(jù)檔案中所涉內(nèi)容比較完整的分析學(xué)生目前的學(xué)習(xí)情況，并初步和家長達(dá)成共識(shí);
6、在可能的情況下，有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)方面的溝通應(yīng)更加深入，為日后的教學(xué)工作做準(zhǔn)備;
7、第一次溝通工作應(yīng)至遲在接收檔案的翌日完成。
四、師資選派
1、學(xué)管師應(yīng)就學(xué)生的學(xué)習(xí)水平、師資要求、上課時(shí)間與教務(wù)老師進(jìn)行密切配合;
2、師資選派應(yīng)有針對(duì)性，本著寧缺毋濫的原則，不隨便安排沒有保障的教師上課;
3、與選派好的任課教師進(jìn)行全面、細(xì)致的溝通，并確定好第一次上課內(nèi)容;
4、避免因師資選派問題、上課時(shí)間問題在課前與家長進(jìn)行反復(fù)溝通，在不得必須進(jìn)行溝通的情況下，要力求通過一次溝通解決;
5、確定好第一次上課時(shí)間后，要第一時(shí)間通知家長或者決策人(絕對(duì)不可以只通知學(xué)生本人)，告知上課時(shí)間、大體的上課內(nèi)容、學(xué)生需要攜帶的東西、上課注意事項(xiàng)等，在必要的情況下，可以對(duì)師資進(jìn)行粗淺的介紹;
6、此項(xiàng)工作應(yīng)在接收檔案后的兩天之內(nèi)完成，如遇周后期接收檔案的情況，應(yīng)于每周五中午12:00之前完成。
五、第一次上課
1、學(xué)管師應(yīng)在第一次上課前24小時(shí)內(nèi)通知學(xué)員上課時(shí)間，上課要簽到，未到要電話訪問，問明原因，并做好相應(yīng)記錄。
2、學(xué)生第一次來上課，學(xué)管師必須到場(chǎng)，除互相介紹學(xué)生和教師外，還應(yīng)及時(shí)處理突發(fā)事件、避免家長和授課教師直接溝通非授課內(nèi)容等;
3、竭盡一切辦法阻止家長陪聽、任意進(jìn)入教學(xué)區(qū);
4、利用第一次見面的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造良好的談話環(huán)境，借此了解決策人的脾氣秉性，并給對(duì)方留下好印象;
5、學(xué)管師須在此之前留下自己的有效聯(lián)系方式，便于日后溝通; 6、須在第一次上課后第一時(shí)間了解學(xué)生對(duì)老師的初步評(píng)價(jià)，以及學(xué)生對(duì)老師的初步印象。
六、第一次課后回訪
1、須在學(xué)生上課后的2天內(nèi)進(jìn)行;
2、在回訪前，要就學(xué)生的上課表現(xiàn)、教師準(zhǔn)備、教師質(zhì)量等進(jìn)行充分準(zhǔn)備以防家長提出需要解決的.問題;
3、課后回訪的目的在于對(duì)授課教師的確認(rèn)，所以在進(jìn)行回訪時(shí)一定要為此后的課時(shí)安排打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
4、每次回訪要建立回訪日志，包括日期，時(shí)間(精確到秒)回訪時(shí)長，參加人，回訪內(nèi)容(家長反映的問題，解決方案，下一步授課計(jì)劃等內(nèi)容)
七、日�；卦L
1、頻率應(yīng)不低于每周一次，對(duì)于特殊學(xué)員或者全托學(xué)員要根據(jù)具體情況加大回訪力度;
2、每次回訪內(nèi)容要切實(shí)反映學(xué)生問題，對(duì)于解決學(xué)生問題要有建設(shè)性意見。
八、小型家長會(huì)
1、在學(xué)員及家長沒有特殊要求的情況下，學(xué)管師應(yīng)每周組織學(xué)生、家長及任課教師開展一次小型家長會(huì);
2、家長會(huì)形式可以比較靈活、時(shí)間也可以比較短，以集中反映學(xué)習(xí)問題為最終目標(biāo);
3、學(xué)員的陪讀情況亦應(yīng)包含于小型家長會(huì)中。
九、促單、護(hù)單，續(xù)費(fèi)工作
學(xué)管師應(yīng)盡一切可能避免出現(xiàn)退費(fèi)，停課，調(diào)課、更換教師的現(xiàn)象，保證客戶滿意度達(dá)到95%以上，投訴率控制在5%以下，維護(hù)簽單的穩(wěn)定，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)學(xué)員的續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹，并在第一時(shí)間反饋?zhàn)稍儙煛?/p>
注：1、學(xué)管師應(yīng)保持積極的心態(tài)與所管理學(xué)生家長進(jìn)行溝通，不因任何原因?qū)W(xué)生或家長抱有成見;
2、每次與家長溝通后，均應(yīng)立即制成回訪日志，包括日期、時(shí)間、時(shí)長、內(nèi)容等;
3、當(dāng)在工作中遇到問題時(shí)，應(yīng)互相分享經(jīng)驗(yàn)，并立即將此問題上報(bào)上級(jí)主管;
4、應(yīng)竭盡一切可能避免在讀學(xué)員出現(xiàn)退費(fèi)、停課、調(diào)課、請(qǐng)假等非正常狀況;
5、在學(xué)員第一次上課后，任課教師會(huì)根據(jù)學(xué)生情況制作初步教學(xué)計(jì)劃，此時(shí)學(xué)管師應(yīng)積極配合并出具學(xué)管師意見。
學(xué)管師工作職責(zé)6
1.主要內(nèi)容和工作職責(zé)。主要從工作目標(biāo)、主要職責(zé)、工作權(quán)限、工作環(huán)境、工作條件、主要工作內(nèi)容、工作時(shí)間特征、考核標(biāo)準(zhǔn)、上崗資格以及體能要求等基本內(nèi)容。
2.工作目標(biāo)、職責(zé)與權(quán)限
2.1工作目標(biāo)：按公司確定的年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、環(huán)境和職業(yè)健康安全責(zé)任、穩(wěn)定責(zé)任，在確保質(zhì)量、安全、穩(wěn)定的前提下，保質(zhì)、保量按時(shí)完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，年度全面完成各項(xiàng)考核目標(biāo)。
2.2工作職責(zé)
2.2.1主持公司全面工作，帶領(lǐng)各部門成員確保完成公司年度生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)；
2.2.2對(duì)公司的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理負(fù)總責(zé)；
2.2.3對(duì)公司的技術(shù)質(zhì)量負(fù)總責(zé)；
2.2.4對(duì)公司的穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)；
2.2.5負(fù)責(zé)公司人力資源策劃工作；
2.2.6負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)工作；
2.2.7負(fù)責(zé)公司行政管理工作；
2.2.8負(fù)責(zé)組織公司董事會(huì)、辦公會(huì)和部門會(huì)議等工作；
2.2.9負(fù)責(zé)授權(quán)公司對(duì)外承攬工程項(xiàng)目和收款工作；
2.2.10協(xié)調(diào)和解決日常工作中遇到的'困難和問題。
2.3工作權(quán)限
2.3.1協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，布置、安排有關(guān)工作；
2.3.2根據(jù)公司發(fā)展需要，經(jīng)董事會(huì)討論通過，聘用新員工；
2.3.3主持或制定二級(jí)管理制度；
2.3.4針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題，主持制定有關(guān)措施和辦法；
2.3.5對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中遇到的重大問題，書面報(bào)告董事會(huì)。
3.工作環(huán)境和工作條件
3.1工作場(chǎng)所：施工現(xiàn)場(chǎng)和辦公室；
3.2使用工具：通訊設(shè)施、計(jì)算機(jī)；
3.3危險(xiǎn)性：施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有物體打擊、機(jī)械傷害、起重傷害等能造成人體傷害的不安全因素。
4.工作內(nèi)容
4.1工作綜述：根據(jù)公司確定的年度、季度、月度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)（質(zhì)量、工時(shí)、種類、計(jì)劃、進(jìn)度、完成情況等）、內(nèi)部利潤指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境和職業(yè)健康安全指標(biāo)等，采取措施、制定辦法、確定完成各項(xiàng)考核指標(biāo)；。
4.2工作內(nèi)容及工作要點(diǎn)
4.2.1確保完成生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)：
4.2.1.1確保實(shí)現(xiàn)年度利潤目標(biāo)；
4.2.1.2確保實(shí)現(xiàn)年度安全目標(biāo)；
4.2.1.3確保實(shí)現(xiàn)公司大局穩(wěn)定。
工作要點(diǎn)：合理安排工作計(jì)劃，將各項(xiàng)指標(biāo)及要點(diǎn)分解到各部門；
加強(qiáng)協(xié)調(diào)與指導(dǎo)，提高工作效率；
根據(jù)施工任務(wù)要求，做好人力資源的配置，以滿足工作開展需要。
4.2.2確保完成工程質(zhì)量指標(biāo)
4.2.2.1確保工程驗(yàn)收合格率在指標(biāo)范圍內(nèi)；
4.2.2.2返工率控制在指標(biāo)以內(nèi)；
4.2.2.3“三包”損失控制在指標(biāo)范圍內(nèi)；
4.2.2.4確保不發(fā)生重大責(zé)任事故；
4.2.2.5有效落實(shí)各層次質(zhì)量管理體系，對(duì)公司施工工程及各環(huán)節(jié)質(zhì)量活動(dòng)實(shí)行有效的控制，對(duì)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，保證施工工程質(zhì)量；
4.2.2.6完善以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及嚴(yán)格進(jìn)行考核；
4.2.2.7分解質(zhì)量職能，組織貫徹落實(shí)；
4.2.2.8做好售后服務(wù)工作，嚴(yán)格履行質(zhì)量承諾，確保為客戶提供準(zhǔn)確、及時(shí)、周到、滿意的服務(wù)；
4.2.2.9不斷完善員工崗位誠信管理與考核等工作；
4.2.2.10參加公司質(zhì)量例會(huì)
工作重點(diǎn)：制定公司質(zhì)量方針、目標(biāo)，將質(zhì)量指標(biāo)分解到各部門，完善以質(zhì)量為主的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制并嚴(yán)格執(zhí)行；
做好售后服務(wù)工作；確保工程質(zhì)量，提高公司信譽(yù)。
4.2.3確保環(huán)境和職業(yè)健康安全體系有效運(yùn)行
4.2.3.1輕傷事故控制在指標(biāo)范圍內(nèi)，不發(fā)生重大傷、亡事故；
4.2.3.2事曆隱患要按要求整改；
4.2.3.3制定公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案；
4.2.3.4做好安全文明生產(chǎn)管理及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的維護(hù)，為員式創(chuàng)造良好生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境；
4.2.3.5做好固體廢棄物的回收及管理。
4.2.4加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，做好財(cái)務(wù)工作
4.2.4.1嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律及安全規(guī)定；
4.2.4.2完善財(cái)務(wù)制度，與會(huì)計(jì)師事務(wù)所加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)；
4.2.4.3做好收款及欠款的回收工作。
學(xué)管師工作職責(zé)7
學(xué)管師是教務(wù)部屬下的一個(gè)重要組成部分，為提高工作效率，規(guī)范其工作行為，特制定本管理規(guī)定。
一、協(xié)助教務(wù)主任選派任課老師：
一方面，不同的學(xué)生其學(xué)習(xí)興趣、性格愛好、生活習(xí)慣、思維方式、學(xué)習(xí)方法、對(duì)老師的要求都不一樣；
另一方面，講大課的老師不一定會(huì)帶一對(duì)一，一對(duì)一老師并不一定適全帶班。學(xué)管師長期在一線工作，非常熟悉任課老師和學(xué)生的相關(guān)情況，選派最合適的老師是我們成功的關(guān)鍵，學(xué)管師要為教務(wù)部選派任課老師當(dāng)好參謀。
二、科學(xué)排課：
每個(gè)學(xué)校放假時(shí)間不一致；高中學(xué)生要注意區(qū)分文、理科；每個(gè)學(xué)生補(bǔ)習(xí)時(shí)間也不一樣，老師的空閑時(shí)間也都不一樣；編排課表要注意上課時(shí)間、科目搭配、任課老師，一定要科學(xué)、合理，挑選老師一定要和學(xué)生匹配。
三、嚴(yán)格管理老師和學(xué)生：
全面跟蹤上課過程，掌握各科老師與學(xué)生每次課的教與學(xué)的情況。
1、時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況：主動(dòng)與學(xué)生進(jìn)行溝通，全面了解學(xué)生的需求，掌握學(xué)生的性格特征，學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)中遇到的各種困難，特別是大考的成績(jī)，要作好詳細(xì)記錄并認(rèn)真分析（按規(guī)定總結(jié)并編寫成功案例），及時(shí)做好學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃調(diào)整工作向教務(wù)主任報(bào)告，提出是否需要調(diào)整教師的建議或與教師溝通的改進(jìn)教學(xué)方法的建議，確保學(xué)生成績(jī)提升。每位學(xué)管師都要成為學(xué)生的良師益友，有意識(shí)的讓學(xué)生給我們做宣傳工作。
2、與老師及時(shí)溝通：掌握老師的授課風(fēng)格，了解所帶學(xué)生情況并根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，結(jié)合家長和學(xué)生的需求，對(duì)老師授課的方法等方面的改進(jìn)提出正確而有效的建議。
3、確認(rèn)上課時(shí)間：每次上課前一天都必須分別與學(xué)生和老師確認(rèn)上課時(shí)間，沒通知到位導(dǎo)致學(xué)生或老師沒來上課的每人每次罰款100元，造成學(xué)生退費(fèi)的另處以退費(fèi)金額10%的罰款。
4、上課簽到：老師和學(xué)生每次上課都必須親筆簽到，學(xué)管師要嚴(yán)格監(jiān)督老師和學(xué)生的上課時(shí)間，如有遲到或早退現(xiàn)象，要做好詳細(xì)記錄并讓本人簽字確認(rèn)。是老師就在月末上報(bào)財(cái)務(wù)部扣除課酬，是學(xué)生的就通報(bào)其家長。
5、認(rèn)真檢查教學(xué)計(jì)劃與教案：任課老師編寫的.教學(xué)計(jì)劃與教案，學(xué)管師每次都必須認(rèn)真檢查并簽字確認(rèn)（檢查內(nèi)容：計(jì)劃是否科學(xué)合理、是否有家長或?qū)W生簽字確認(rèn)；教案是否認(rèn)真編寫，學(xué)生是否簽字確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)補(bǔ)救）。
6、檢查上課情況：學(xué)生是否認(rèn)真聽課，作業(yè)是否及時(shí)完成；老師是否認(rèn)真講授，有無做與教學(xué)無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理。
7、跟蹤回訪：每次課后都要及時(shí)了解情況并分別與家長和教師溝通（新生一周一次；老生二周一次），了解家長對(duì)孩子在本校的學(xué)習(xí)態(tài)度及要求，及時(shí)向家長反饋孩子在本校區(qū)的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn)并做好回訪記錄。
8、妥善處理調(diào)課問題：原則上無論老師或?qū)W生不得隨意調(diào)課，要耐心做好解釋工作，特殊情況按相關(guān)規(guī)定處理并作好詳細(xì)記錄。
四、科學(xué)編制簽到表，及時(shí)核消課時(shí)：
1、簽到表按小學(xué)、初中、高中一對(duì)一、小班、全日制等類型分類造冊(cè)，第一次上課，簽到冊(cè)相關(guān)內(nèi)容務(wù)必認(rèn)真填寫（課時(shí)、科目、任課老師、上課時(shí)間、檔案號(hào)、順序號(hào)），每次上課都要監(jiān)督老師、學(xué)生及時(shí)簽到并在班主任欄簽名。
2、消課：消課有二個(gè)概念，一是要及時(shí)安排老師和學(xué)生上課，不能到期還有課時(shí)沒有上完。二是建立學(xué)生電子信息檔案，每半個(gè)月進(jìn)行一次課時(shí)核消工作，核查是否超時(shí)或提醒家長續(xù)費(fèi)（學(xué)生課時(shí)剩下三次課時(shí)就要通知家長續(xù)費(fèi)）。
3、建檔不全，簽字不到位、記錄不全的，每少一項(xiàng)罰款20元；凡是沒按期消完課時(shí)的按部財(cái)務(wù)規(guī)定扣除工資；凡超時(shí)課酬由學(xué)管師全額承擔(dān)。
五、續(xù)費(fèi)、擴(kuò)科：
凡在冊(cè)老生續(xù)費(fèi)、擴(kuò)科工作原則上應(yīng)由學(xué)管師負(fù)責(zé)，其報(bào)名提成也歸學(xué)管師所有。
六、陌拜電話：
學(xué)管師每月除完成本職工作外，每周應(yīng)完成100個(gè)陌拜電話，未完成周目標(biāo)任務(wù)的，每項(xiàng)扣除20元；當(dāng)月累計(jì)完成總目標(biāo)任務(wù)的，周扣款則全額返回；連續(xù)二個(gè)月未達(dá)標(biāo)的將轉(zhuǎn)崗或辭退。
七、協(xié)助咨詢部、市場(chǎng)部工作
1、咨詢部業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候，積極接聽電話，接待來訪，解答家長咨詢的問題，必要時(shí)還得協(xié)助咨詢師檢測(cè)、談單。
2、協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行招生宣傳：學(xué)管師每人每周發(fā)單量不得少于200份。
八、檔案建設(shè)
1、學(xué)生檔案袋；原則是一生一檔，內(nèi)容包括報(bào)名登記表、測(cè)試卷、分析報(bào)告、協(xié)議書、教學(xué)計(jì)劃、教案、成績(jī)單、上課簽到表等（咨詢師在談單成功后應(yīng)將學(xué)生報(bào)名登記表、測(cè)試卷、分析報(bào)告、協(xié)議書等資料轉(zhuǎn)教務(wù)部建檔，上完第三次課后，咨詢師會(huì)將前三次學(xué)生和老師的相關(guān)情況提交給學(xué)管師繼續(xù)，如資料不全，學(xué)管師要及時(shí)跟咨詢師索取，后期維護(hù)工作時(shí)要及時(shí)補(bǔ)充其它檔案，如調(diào)考成績(jī)等）。
2、學(xué)生信息電子檔案：學(xué)生姓名、姓別、學(xué)校、年級(jí)、補(bǔ)習(xí)科目、課時(shí)、上課時(shí)間、聯(lián)系電話、任課老師、課時(shí)消耗情況等等。
3、回訪登記簿：按時(shí)回訪，詳細(xì)記錄回訪時(shí)間、內(nèi)容。
4、調(diào)課記錄簿；及時(shí)登記學(xué)生、老師調(diào)課相關(guān)內(nèi)容。
5、排課表：每周一次，詳細(xì)記錄每天應(yīng)上課學(xué)生姓名、上課時(shí)間、上課老師等相關(guān)信息（本周報(bào)名學(xué)生及時(shí)補(bǔ)充更新）。
九、報(bào)表：
1、續(xù)費(fèi)月報(bào)表（明細(xì)表）：次月5日前上交校長。
2、陌拜電話周報(bào)表（次周一上午12時(shí)前提交校長）、月報(bào)表（次月5日前上交校長）
3、排課表：每周一上午12時(shí)前提交校長兩個(gè)表，一是上周更新后的排課表，二是本周排課表（初稿）。
學(xué)管師工作職責(zé)8
我們每一個(gè)人在自己的職業(yè)生涯中，對(duì)工作負(fù)責(zé)，是最基本的要求和做人的原則，無論從事何工作，首先要抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度把它做到最好，學(xué)會(huì)享受自己的工作，同時(shí)享受自己的生活。
一個(gè)人如果只為自己在努力，很小的障礙都可能會(huì)讓自己放棄，若為了家人、為了孩子，就可以抵御常人難以承受的困難和壓力，這一切力量的產(chǎn)生就只為了“我們肩上所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任”，人一旦有了愛心和責(zé)任心，就能夠產(chǎn)生出無窮的力量，朝著想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)去努力，哪怕再苦、再累、再難，一想到肩上的這份責(zé)任，就會(huì)變得無所畏懼，就會(huì)變得心甘情愿，履行好自己的工作職責(zé)，應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：
一是要熱愛本職工作：我們?nèi)魏我粋�(gè)人，一旦步入社會(huì)走上了自己的工作崗位，做好自己的本職工作就成了我們工作生活中一個(gè)永恒的主題，無論你從事何種職業(yè)，無論你是何等職位，無論你的收入高低，都是如此，要做到干一行，愛一行，要熱愛自己所從事的職業(yè)，才能做到創(chuàng)亮點(diǎn)，出業(yè)績(jī)，這是保障收入的先決條件。
二是要忠于職守：做好本職工作是一個(gè)人最基本的職業(yè)道德，也是對(duì)工作的一個(gè)最起碼的標(biāo)準(zhǔn)，工作中應(yīng)該具有飽滿的工作熱情，具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，而不是敷衍了事，得過且過，當(dāng)一天和尚撞一天鐘的混日子，只有把自己的工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)，才能稱得上是一名稱職合格的員工。
三是盡職盡責(zé)：做好本職工作，就要從現(xiàn)實(shí)做起，從自己做起，敢于主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任，不知難而退，盡心盡責(zé)，注重自身能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，提高自身綜合素質(zhì)，工作中細(xì)致認(rèn)真，出現(xiàn)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并為工作中出現(xiàn)的問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，我們既然選擇了來這里工作，就當(dāng)義不容辭，滿腔熱情地對(duì)待它，專心專意做好它，凡事就怕“認(rèn)真”二字，對(duì)自己的.工作我們要認(rèn)真。
四是樂于奉獻(xiàn)：凡是把本職工作做得非常好的人，他就是具有奉獻(xiàn)精神的人，一個(gè)人如果堅(jiān)守在同一個(gè)崗位上多少年如一日，兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨的工作，這就應(yīng)該是奉獻(xiàn)精神，同樣成就了他的事業(yè)，我們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧�，不需要做出什么驚天動(dòng)地的壯舉，也不需要有什么轟轟烈烈的事跡，只是盡自己的所能圓滿完成自己的工作任務(wù)，盡到應(yīng)盡的職責(zé)，對(duì)工作問心無愧，這本身也是一種奉獻(xiàn)。我想在我自己的工作崗位上，我會(huì)克服自己的不足，努力提高自己，并努力做好自己的本職工作，我不敢說自己的工作做得多好，但會(huì)爭(zhēng)取做得越來越好。
學(xué)管師工作職責(zé)9
1、深入了解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活情況，及時(shí)解決學(xué)生的各種實(shí)際問題與學(xué)生的偶發(fā)事件。
2、監(jiān)督授課教師完成教學(xué)任務(wù)，并和家長及時(shí)溝通。
3、督導(dǎo)學(xué)生的日常行為做好工作記錄及考勤，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
崗位細(xì)則：
1、接檔——學(xué)管師和教育咨詢師做好工作上的交接，詳細(xì)了解自己管理的'學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和輔導(dǎo)情況，做好記錄并逐個(gè)研究分析，為以后的管理做好基礎(chǔ)。并且建立檔案袋和回訪卡。
2、第一次接待——學(xué)管師在接新學(xué)員時(shí)，及時(shí)與學(xué)員和家長溝通與交流，掌握學(xué)生與家長的需求和特別要求，以便更好地管理學(xué)生。
3、排課——老師排課，學(xué)生排課，教室排課，學(xué)員上課之前，和該生的任課老師一一交流，并向老師詳細(xì)介紹學(xué)員各方面情況，以便老師第一次授課做好充分準(zhǔn)備，第一次上課，介紹任課老師和學(xué)員相互認(rèn)識(shí)。
4、第一次電話回訪——第一次上課之前與學(xué)生家長溝通，告訴家長孩子上課時(shí)間，上課所帶學(xué)習(xí)用品，課程安排以及介紹任課老師。如有上課時(shí)間變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)與家長聯(lián)系溝通。
5、考勤管理——每個(gè)學(xué)員上課前，學(xué)管師應(yīng)及時(shí)檢查學(xué)員和老師是否按時(shí)到達(dá)，如果沒有按時(shí)到達(dá)的，應(yīng)立即與之聯(lián)系，做出調(diào)整。每次上課前，學(xué)管師讓授課教師和學(xué)員分別在課時(shí)登記表上簽字并確認(rèn)。
6、第一次課后的回訪——第一次課后結(jié)束，學(xué)管師要與學(xué)員交流，了解學(xué)員隊(duì)老師的滿意度，是否對(duì)老師有什么要；同時(shí)，學(xué)管師還要與授課教師交流，了解學(xué)員學(xué)習(xí)上的情況，與家長溝通學(xué)生上課情況。
7、陪讀的安排——安排學(xué)生自習(xí)，管理學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)律，安排好老師管理。
8、定期的回訪——一定期電話回訪，定期跟進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)與家長保持交流，反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況，新生每周一次電話回訪，未報(bào)名老生每月一次電話回訪，學(xué)�？记翱己箅娫捇卦L，如遇特殊情況，電話回訪。認(rèn)真填寫回訪卡，進(jìn)行存檔。
9、制定學(xué)生的學(xué)習(xí)方案——三次課后，與老師配合，制定學(xué)生的學(xué)習(xí)方案
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