職場人際溝通技巧與法則盤點解析
要知道完美溝通打造完美人際關(guān)系，完美人際關(guān)系成就完美職業(yè)生涯。今天小編就給大家解析下職場人際溝通技巧與法則，大家一起來看看吧。
職場人際溝通技巧與法則
1。術(shù)業(yè)有專攻，不要做“雜工”。
喬布斯曾問百事可樂總裁約翰?斯考利：“你想改變世界，還是想賣一輩子汽水?”就因為喬布斯這句話，約翰?斯考利離開了百事而加盟蘋果。但是，這位在百事非常成功的高手，到了蘋果后卻一直表現(xiàn)平平，更別提改變世界了。
所以，職場專家認為：大多數(shù)人基本上只能在一個領(lǐng)域里成為專家，不可能在多個領(lǐng)域里都成為專家。找不到方向的船，什么風都是不利的。只有找到自己的方向，在一個領(lǐng)域內(nèi)靜下心來，腳踏實地地努力，才能真正成功。
2。不斷學習，儲備能量
現(xiàn)在很多人在工作后，認為終于可以擺脫十多年來的學習生涯，再也不用學習了;也有很多人覺得，每天要在職場中忙碌的工作，每天更要想著怎樣不斷往上爬，如何有時間再去學習?職場專家提示您，學習和工作并不矛盾，學習，是職場晉升的有力武器，記住!活到老，學到老。
現(xiàn)在的社會是飛速發(fā)展的社會，每一天都在變化。形勢在變，公司也在變。如果我們只能墨守成規(guī)，做一個職位上的熟練工，那么你永遠也只能是個熟練工，晉升也永遠離你那么遙遠，可望而不可即。時代時刻在變，知識永無止境。不斷學習，不斷提升充實自己，我們才有與別人一較高下的資本，才能在機會到來時把握住機會，不至于與成功擦肩而過。
我們這里所說的學習，不僅是技能方面硬實力的學習，也包括軟實力的學習。一些例如喝酒、唱歌、溝通能力等職場必備的軟實力，也是我們需要不斷學習提高的。
3。主動做事，不要僅限于本職工作
可能很多人會認為，自己每天辛辛苦苦的工作，每天都能出色的完成任務(wù)，可為什么領(lǐng)導就是看不到呢?可是你有沒有想過?騰訊、阿里巴巴之類的大公司，有成千上萬的員工，他們的員工也都是精挑細選的人才，也都能按時按量完成任務(wù)，但是能夠晉升的人少之又少，領(lǐng)導看重的究竟是什么呢?職場專家蘇志浩提醒您：本職工作只是你最基本的工作任務(wù)，完成了只代表你能剛好勝任目前的崗位。
很多人工作喜歡正常上下班，多一秒鐘都不愿意在公司里待著。他們每天只守著領(lǐng)導交下來的任務(wù)工作，只要任務(wù)完成了，能少做一點是一點。這種現(xiàn)象其實是很可怕的，極有可能讓你“在安樂中慢慢死去”。如今的社會不再是一個平靜祥和的社會，職場更是充滿競爭和危機的江湖。每一天，都會有人想往上爬，
也總會有人會因利益而不斷努力奮進。在職場中，我們能坐的都只是一條逆流而上的船，不進則退。如果我們不努力創(chuàng)造條件升職或發(fā)展自己，一味滿足于現(xiàn)在的生活，混日子，混時間。有一天，你會發(fā)現(xiàn)，除了工齡較長外，你沒有任何更突出的優(yōu)點。而且，手頭的這份工作，新人們花點時間與精力就可以取代，所以，這樣一定會被淘汰。
4。維護良好人際關(guān)系
職場人際關(guān)系是我們不得不重視并處理好的一門學問。即使你擁有很高的能力，即使你再怎么努力，如果沒有良好的人際關(guān)系，晉升還是與你無緣。一覽英才網(wǎng)職場專家蘇志浩總結(jié)了四個要點，能有助于建立良好的人際關(guān)系。
第一，真誠。真誠是打開別人心靈的金鑰匙，把自己真實的想法與同事領(lǐng)導真誠地交流，才能更容易拉近距離。
第二，熱心。助人為樂是人話民族的傳統(tǒng)美德。當身邊的同事遇到困難時，我們能多熱心一點，多給予一些幫助，能迅速地培養(yǎng)起良好的人際關(guān)系。
第三，主動。在職場人際交往中，主動非常重要。見到同事時，主動問好，能使同事感到受重視的感覺，也會顯得自己很尊敬同事。
第四，中立。在同事討論別人的八卦或產(chǎn)生矛盾的時候，我們應(yīng)該保持中立。隨意評價他人或在同事產(chǎn)生矛盾時幫助任意一方，煽風點火，都不利于我們的人際關(guān)系。
總之，對大多數(shù)職場人而言，知識代謝速度已經(jīng)如此之快，唯有保持熱情與好奇心態(tài)，不斷汲取和學習的人，才更能跟上時代發(fā)展，在激烈的職場競爭中也往往更容易脫穎而出。
首先，必須了解這個上司是什么個性和風格的人，有什么溝通的習慣和做法。其次，必須了解上司期望你做哪些事情，如果就他所期望的事情與他溝通交流的話，雙方更容易統(tǒng)一節(jié)奏。同時要注意采用什么方式溝通。報告、電話、溝通日等等均可，但要分清楚事情的輕重緩急。此外，也要懂得給老板派活，你要把他當成一個資源，了解如何去ManagingBoss，如何利用老板及其他的資源來幫助你這個部門。
新員工的職場法則
1.出來乍到要學會謙虛
職場新秀最忌諱的就是未看清形勢就貿(mào)然行動，證明自己固然重要，但保存實力更為明智。還未看清職場的形式走向就躍躍欲試，要是一旦失敗，就不僅僅是一次小小的失敗而已，會讓上司同事覺得你是一個自負并且沒有足夠能力的人。
2.理解公司的企業(yè)文化
每個公司都有它獨特的信仰、觀點和態(tài)度，這是一個長期慢慢形成的。剛?cè)牍灸阈枰J真的去發(fā)現(xiàn)研究這些重要的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化通常來源 于高層領(lǐng)導者的信仰和理念，反映了他們對于管理、客戶服務(wù)、員工的價值和金錢等的觀點和看法。所以熟悉企業(yè)的文化對你今后的職場生活是非常有用的。
3.領(lǐng)會公司的成文和不成文的規(guī)章制度
員工手冊上會有公司的成文規(guī)章制度，但是每個公司都少不了一些不成文的小原則。雖然是不成文的，但也是至關(guān)重要的，屬于大家心知肚明的“小秘 密”，知道這些“秘密”的最好的辦法就是去問你的同事。偶爾在午餐時喝了啤酒或者白酒會導致被辭退嗎?因為流感而需要請3天以上的病假時，必須有醫(yī)生的病 假條嗎?或者咳嗽到了怎樣嚴重的程度才能讓老板確信你真的生病了?所有的這些你必須事先弄清楚，而不能靠你的直覺。
4.請假要三思
作為一個新員工，你要需要樹立一個好的形象―――你在很投入地工作。對于很多外企來說，從你一開始工作，你就有權(quán)享受休假，但不少公司還是希望你在工作半年或者一年之后再休假。認真投入工作的職員絕對上司老板非常喜歡的職員。
5.人際關(guān)系
剛進公司，除了自身擁有過硬的實力外，“菜鳥”還得學會審時度勢，處理好各種人際關(guān)系。剛進公司對很多事情都不熟悉，如果這時有一個熟悉公司的 同事來告訴你應(yīng)該注意的事情，絕對會讓你很多事情都事半功倍。一旦有事，有人會來幫助你，哪怕只是為你說上一句話，也會對你益處良多。
辦理離職手續(xù)、找工作、辦理上崗手續(xù)，這是每個人在職業(yè)生涯中都需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)，只是辦理的次數(shù)多與少的區(qū)別。那么進入一個新的公司如何才能夠快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，快速的進入工作狀態(tài)呢?可能是眾說紛紜，每個人都有不同看法。以下談?wù)勎业囊恍﹤�人看法。
一、學習公司員工手冊，了解公司管理制度
新入職員工可能最先接觸的就是員工手冊，在這本手冊中新員工會了解到很多關(guān)于公司的情況。例如公司的簡介、員工行為規(guī)范與職業(yè)行為準則、工作時間以及假期管理、薪資管理與員工福利、獎懲制度、財務(wù)制度等等。只有了解這些新員工才能在今后的工作中不會違法公司的相關(guān)規(guī)定，促使今后的工作更加的順利。了解公司的發(fā)展史，公司的理念是什么，個人的行為與公司的理念是否一致，如不一致應(yīng)該如何改進。那么了解這些可以說進入一個新公司邁出了第一步。
二、工作中多學、多問、多與同事溝通
加入到一個新的環(huán)境，一切都是陌生的，這就要求新員工在工作中要多學、多問、多與同事溝通。遇到棘手或者拿不準的問題，萬不可不懂裝懂，需要多多請教老員工，因為他們更加熟悉公司的環(huán)境，更加了解工作流程，多與老員工溝通會避免自己走彎路。
積極參加公司組織的活動，勤與發(fā)言，要讓別人認識自己。因為在工作中你和同事深入接觸的機會有限，大家都忙于自己的事務(wù)，不可能過多的交流。而在一些非正式場合則可以對公司的團隊有更深地了解。讓自己融入到團隊中去，當然融入團隊不是拉幫結(jié)派，和新同事相處需要一視同仁。
三、 態(tài)度決定一切
“態(tài)度決定一切”，好的態(tài)度才是好的開始，不論以前有什么樣的.工作經(jīng)歷，到一個新公司首先不僅僅是要對《員工手冊》的學習，更加重要的是個人心態(tài)的調(diào)整。過去的經(jīng)歷和經(jīng)驗畢竟是過去的，新的環(huán)境新的開端，“心態(tài)歸零”非常關(guān)鍵。在新的工作環(huán)境中要勤于思考，所謂“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無算乎!”就是說成與敗在家里就已經(jīng)決定好，也就告誡我們要多想，不可盲目。
“學習”，所謂“活到老，學到老”，而如今應(yīng)是“學到老，活到老”，字里行間只是順序的變換，意義卻完全不同。對于新員工來說，學習是非常重要的，只有學習才能提高，才能更快的融入到公司里面去，才能更好的適應(yīng)所擔任的工作。
當然還有一點對于新員工更加重要。“總結(jié)”，只有善于總結(jié)才能知道自己的欠缺在哪里，需要從哪些方面補充個人的不足。
職場黃金法則
1、你不能踩著別人肩膀，就只能做他人墊背。
在職場上如果你想要過的輕松，又不想往上爬，那就只能一輩子的呆在最下層，當然這也是最危險的位置，你不能踩著別人的肩膀，那就只能做他人的墊背。職場是絕對不會養(yǎng)懶人的地方，你想要過的比別人好，那就只有付出努力往上爬。
2、如果真的沒目標，那就為金錢奮斗。
金錢是唯一可以體現(xiàn)你自身價值的東西。如果你真的沒有目標的話，那就為金錢而奮斗。
3、可以不聰明，但不可以不小心。
不聰明的人最多事情做的不是那么讓人滿意。但是不小心就隨時可能會觸犯到別人的利益，又得罪了別人，到時候別人給你穿小鞋你都不知道是為什么。
4、要好好想想該說什么，不該說什么。
老板能知道你對公司議論的每一句。只要你不是一個人自言自語，那就得擔心談話對象會把話傳出去。所以你跟任何人說話時，都要好好想想，那些話可以說，那些話不可以說。不該說的絕對不說，可說可不說的也閉嘴。
5、裝傻總是最不易犯錯。
真正的高手是該精明時精明，不該精明時裝傻。不要擔心裝傻的樣子很愚蠢，即使每個人都看出你在裝傻，可他們也拿你沒辦法。
6、要有靠山，但比靠山還可靠的，是讓自己有價值。
在職場中和上司們搞好關(guān)系是一門必須的功課，為自己找到靠山很重要，但更重要的是要讓自己有足夠的價值，以致于每個上司都必須拉攏你。
7、你是他的，他是他自己的，這層意思一定要明白。
當上司對你說，你是他的人時，心里一定要明白，你是他的，他是他自己的。無論何時都要記住，你是你自己的，只有你才能對自己負責。
8、沒有別人的信任就沒有關(guān)鍵時的謊言。
一個喜歡胡扯的人是得不到上司信任的，只有幾乎不說謊的人，才能夠在最關(guān)鍵的時刻騙到所有人。你要當老實人，老實人才能取信與人，說謊只需要在最關(guān)鍵的時刻，能少說一句就少說一句。
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